第一篇 保險公司2023年度年終總結(jié)會個人發(fā)言材料 1500字
首先自我介紹下。我是xxx,于xxxx年xx月xx日加盟xxx。加盟xxx是個偶然,同時也是必然。
2024年12月,我經(jīng)營著自家的店鋪。同時感覺到已經(jīng)到了而立之年不能讓職業(yè)生涯就這樣平靜下去了。于是選擇了一個當時讓我看來很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。12月20日我正式取得保險從業(yè)資格證書,持證上崗。當時拿著新人的無責(zé)任底薪,看著各類合同條款。莫名的壓力油然而生。保險合同是個摳字眼的資料,但是客戶的利益必須保障到最大化!秉承著行動創(chuàng)造價值的觀點,我深刻的鉆研著一本本的保險合同。雖說此時此刻對保險我并不感到陌生,但是要有客戶有單還是挺困難的。
就這樣風(fēng)里吹雨里淋而沒有任何實質(zhì)性收獲的生活開始了。一個月過去了。我沒有一丁點業(yè)績。雖說沒有表達出來,但是心里的苦只有同行才會明白。慢慢的,心態(tài)擺正了。但是還是改變不了沒有業(yè)績的局面。在這樣的瓶頸時期,家人給予了我支持。我的妻子是我的第一個客戶。范文寫作當拿到保險合同的時候,我足足看了兩個小時,精到每一個細節(jié)。往往讓人記憶最深刻的是第一筆銷售。
從事保險工作,每天做的工作就是記條款、講事例、吸取正能量。因為每天都要面對打擊,每天都要被消耗掉很多能量。然而只有在職場里我才可以重新找回那份自信。我堅信別人做的到的我一定可以!
在保險業(yè),我是職場新手。萬事俱備之后,我要做的就是有業(yè)績。我采用的是最傳統(tǒng)的方法。梳理了下公司的各種險種,選了幾款大眾型的險種印制了幾千份宣傳單。就這樣,我整天穿梭在大街小巷。隨著時間推移,我的心理也發(fā)生了變化,從最開始的拉不下臉到現(xiàn)在的自信滿滿。因為只有我才會親自走街串巷的去宣傳保險,只有我不會吝于只將保險帶給親戚和朋友。我的觀點是:把握熟人市場,開拓陌生人市場。
現(xiàn)在的社會發(fā)展之迅速。開始萌發(fā)了熟人生意不好做的現(xiàn)象。同時也加大了陌生人之間可以愉快溝通的概率。
開發(fā)著陌生客戶。一單、兩單、三單……
曾經(jīng)印象最深刻的是,在客戶家里足足等了兩個小時才開始我們之間的談話。一般的上班族可能想象不了這是份什么工作,為什么要這般努力。而我只想說,我還年輕,我必須挑戰(zhàn)我自己!曾經(jīng)的我在保險業(yè)一閃而過,管理范文網(wǎng)今天的我必須大放光彩!
馬云說的沒錯。最怕你賺他錢的永遠是熟人。什么是熟人,我現(xiàn)在已經(jīng)開始迷茫。是親戚、是朋友,還是下一位即將認識的陌生人?
在強大利益面前,一切都是浮云。這也是我為什么選擇開發(fā)陌生人市場的原因。因為熟人總是在你做好了,成功之后來效仿你、或者是來和你合作……此處省略一萬字
你的形象決定你的收入!
我很欣賞的一句話。一個職業(yè)經(jīng)理人的形象。當然,包括外在和內(nèi)在的。外在的大家都知道,人靠衣裝嘛!而內(nèi)在的毅力、忍耐力及樂觀向上是無法掩飾的。而我,則屬于樂觀向上那種,幽默點可以描述為是打不死的小強!
我開朗、我助人為樂。常常會有人評判為虛偽;但是能虛偽一輩子也是一種才能!正式因為這種“虛偽”,我成功的拿下了一位陌生客戶。年投兩萬。謝謝你們的信任!
這一年來的成功大家看到了;這一年來的心酸和堅持只有自己明白。很感謝這一路上陪我走過來的同事及家人。是你們讓我明白真善美才是保險業(yè)的真諦、才是生活的真諦!
一年過去了。通過走街串巷,結(jié)交了不少朋友;收獲了不少韌性。同時還得到了公司頒發(fā)的燙金獎牌。范文top100很感謝你們!
致力于做最標準保險經(jīng)紀人——致自己
回首2024年,收獲了很多。展望2024年,開門紅即將開啟。個人預(yù)定目標8萬,必達5萬。說出來只是一個數(shù)字,做起來靠的是素質(zhì),專業(yè)知識素質(zhì)、朋友圈擴展能力的素質(zhì)及吸引能力的素質(zhì)。
各位親朋:在2024年到來之際,如果您身邊有需要給孩子規(guī)劃教育金、給中年人規(guī)劃養(yǎng)老金、給家人保障重大疾病保障金及意外險籌備的。歡迎咨詢,xxx將熱忱
第二篇 2023年上半年保險公司工作總結(jié) 1900字
今年上半年,我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的'一二六'工作目標(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,以保障職工基本生活,維護社會穩(wěn)定為目的,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,為深化國有企業(yè)改革、促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,實現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半的目標。
截止6月底,全市參加社會保險的各類企業(yè)職工*人,實際繳費*人,新增擴面*人。征收養(yǎng)老保險費*萬元,收繳歷欠基金*萬元,支付養(yǎng)老保險費*萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達*人,離退休費用社會化發(fā)放率達100%。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用,在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,也較好地完成了半年各項工作任務(wù)。1-6月份,參保的各類企業(yè)職工26072人,實際繳費20956人,新增擴面1136人,征收養(yǎng)老保險費1386萬元,收繳歷欠基金171萬元,支付養(yǎng)老保險費1391萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達4321人,離退休費用社會化發(fā)放率達100%?;仡櫳习肽旯ぷ?,我們主要抓了以下幾點:
一、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果
全面推進養(yǎng)老保險費全收全支,是推進養(yǎng)老金社會化發(fā)放進程,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到'四個規(guī)范',即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ)。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式,實行全市銀行'通存通兌'、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。為了確保發(fā)放的準確性,4月初,市局籌措資金,購買了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對享受待遇的3543名離退休人員的指紋采集。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點按壓指紋。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務(wù),派專人前去登記按模和確認,然后建檔,進入識別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。全市還及時落實增資政策,按照鄂勞社辦[2002]18號、48號文件精神,各地周密安排,精心準備,認真細致做好這次增資工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,專班人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅5月份一個月時間,全市己為34015名符合條件增資的離退休人員人平月增資40元(其中:市直3788人,月增資15.15萬元)增資額達100%,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標、增資工作按時發(fā)放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。
二、維護職工權(quán)益,狠抓擴面續(xù)保不放松
全市勞動保險機構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè),主動介入做工作,確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時,做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。年初,市局下發(fā)了《做好社會保險費申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》,召開企業(yè)勞資人員會議,成立專班突擊抓,做好了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了'告知'制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性,保證下崗分流人員不斷保,做到'不論職工到哪干,養(yǎng)老保險接著算'。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達5375人(其中市直1977人)。
三、開展專項稽核,防止虛報冒領(lǐng)
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從4月中旬開始,開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。制定了工作方案,成立了工作專班,各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識和政策水平的人員,不辭辛勞,深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務(wù)重、要求高、工作量大的實際情況,工作人員嚴把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,嚴格實行'三對照'。組織審計、財務(wù)、會計和核定人員,對重點企業(yè)進行實地稽核,實行'三對照',即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個
第三篇 保險公司信息技術(shù)工作總結(jié) 3250字
保險公司信息技術(shù)工作總結(jié)
不平凡的2024年即將過去,作為總公司“xx”開頭年,xx省分公司全體在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,同舟共濟、艱苦奮斗,始終堅持黨的指導(dǎo)思想,全力強化成本管控,狠抓機關(guān)作風(fēng)整頓,全面轉(zhuǎn)變工作觀念,切實實現(xiàn)跨越發(fā)展?,F(xiàn)將xx省分公司xx年工作情況予以匯報:
一、xx年的總體經(jīng)營情況和主要工作
1、總體經(jīng)營情況
2024年伊始,xx省分公司就面臨展業(yè)市場競爭激烈,監(jiān)管環(huán)境惡劣,經(jīng)營形勢極不樂觀。分公司全體不畏繁重壓力,及時應(yīng)對以確保公司整體工作運行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)中求進,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點:
——業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底,累計實現(xiàn)保費收入 萬元,較去年同期增幅為 %。其中,車險保費 萬元,占比 %,完成年度計劃的 %,較去年同期增幅為 %;財產(chǎn)險保費 萬元,占比 %,完成年度計劃的 %,較去年同期增幅為 %;意健險保費 萬元,占比 %, 完成年度計劃的 %,較去年同期增幅為 %。
——經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后,下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。全險種日歷年度賠付率(再保前、不含rbnr)為 %,其中:車險賠付率 %,財產(chǎn)險賠付率 %,意健險賠付率 %。綜合經(jīng)營成本率截止12月底,保持在 %以內(nèi)。
——市場份額平穩(wěn)增長,始終保持有利的競爭局面。截至12月底,xx省分公司占全省市場份額為 %,同比上升了 %,整體排名為第 名。
2、主要工作情況
(一)全力推動業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
分公司自年初就根據(jù)市場現(xiàn)狀,結(jié)合總公司各項政策及“xx”和“xx”的活動制定多種展業(yè)措施,并卻對各機構(gòu)、各渠道保費收入實行逐月分解下達計劃,每周點評,每月分析,按照計劃完成情況對各機構(gòu)、各部門及各產(chǎn)品條線進行評比,對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。 xx年,分公司多次接受各級部門大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不斷增進了與監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào),為分公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)加強隊伍建設(shè)、渠道建設(shè),大力提高機構(gòu)產(chǎn)能。 隊伍建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。隊伍建設(shè)一直是我們常抓不懈的一項工作。在隊伍建設(shè)上,分公司通過推薦和競聘選定高效人才,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時積極開展機關(guān)人員紀律作風(fēng)整頓,提高機關(guān)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,做好后援保障、支持工作,全力助推業(yè)務(wù)發(fā)展。針對銷售人員隊伍建設(shè)上,通過業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務(wù)人才。同時通過大力開展營銷培訓(xùn)提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確保隊伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
(四)認真貫徹學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,切實落實“xx、xx”的發(fā)展理念。
分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學(xué)習(xí)董事長的xx,并召開了專題會議進行座談討論,全面貫徹落實董事長重要講話的內(nèi)容和方案。各級機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會,吃透精神;同時迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論,根據(jù)來信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法;在此基礎(chǔ)上加強督導(dǎo),確保董事長的要求取得實實在在的成效。
(伍)加強成本管控,實現(xiàn)價值發(fā)展。
根據(jù)xx總裁對各級機構(gòu)發(fā)展的要求,xx省分公司緊急制定發(fā)展規(guī)劃,嚴控成本,確保效益。分公司嚴格落實費用的分項管理,嚴格控制費用混用,對各大類費用、資產(chǎn)購置等嚴格分類,落實預(yù)算。按照查勘費管理辦法要求,合規(guī)列
支,落實預(yù)算。按要求向總公司上報費用分解政策,杜絕超預(yù)算下達費用政策;對費用超支三級機構(gòu)嚴格整改、并通過嚴格管控。落實總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法,倡導(dǎo)節(jié)約意識,繼續(xù)開展“xx”行動,切實實現(xiàn)加之發(fā)展。
(六)加強培訓(xùn)工作,提升隊伍的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)過程中,分公司采取了集中培訓(xùn)和分機構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,以分機構(gòu)基層培訓(xùn)為主;系統(tǒng)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,以新險種業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)為主;長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,以短期實用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)取得良好成效,從而提升整體隊伍素質(zhì)。
(七)積極開展xx建設(shè),提高市場核心競爭力。
分公司緊密圍繞總公司“xx”規(guī)劃,結(jié)合總公司“xx”和“xx”兩項活動,全力貫徹“xx”的經(jīng)營理念,在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“xx”的全員攻堅戰(zhàn),全力貫徹“xx”這一理念,使xx的品牌形象進一步樹立,公司品牌價值進一步提升,品牌影響力進一步擴大。
3、存在主要問題
(一)整體發(fā)展相對滯后
進入年底,全省業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展,很大程度上
扭轉(zhuǎn)了前期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的被動局面,但截止年底,年度計劃達成率僅為 %,仍落后 個百分點,從xx保險市場比
較看,我公司雖然同比增幅 %,但仍低于行業(yè)平均增幅 %的 個百分點。實現(xiàn)核保保費xx萬元,達成計劃xx億元的 %,落后 個百分點。
(二)渠道建設(shè)發(fā)展不均衡
董事長“xx”的發(fā)展理念執(zhí)行以來,xx省分公司按照總公司要求全力貫徹落實,全員努力強化渠道建設(shè),但由于市場實際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來看,部分渠道業(yè)務(wù)拓展相對滯后,渠道建設(shè)的效果不顯著,部分機構(gòu)在xx渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然沒能實現(xiàn)實質(zhì)性突破,這些問題將在下年度著力改善。
(三)部分機構(gòu)、團隊發(fā)展落后,保費產(chǎn)能偏低
xx省分公司轄內(nèi)三級機構(gòu)已全部鋪開,機構(gòu)產(chǎn)能除xx中支相對滯后外,大部分在xx年基本保持平穩(wěn)發(fā)展,整體保費貢獻穩(wěn)步上升。但部分四級機構(gòu)及團隊保費產(chǎn)能低,嚴重制約和影響了公司的發(fā)展。
(四)部分管理者管理意識及能力薄弱、責(zé)任心不足
xx突出了管理者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位,可見一個優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭,企業(yè)前進的龍頭。管理者管理好不好,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力強不強,直接關(guān)系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級機構(gòu)的管理者管理意識淡薄,管理能力低下,管理行為隨心所欲,給機構(gòu)的健康發(fā)展帶來了隱患,拖累了全轄跨越式發(fā)展進程。
保險公司信息技術(shù)工作總結(jié)
保險公司個人工作總結(jié) 2024年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的.生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的2024年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。 新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
[保險公司信息技術(shù)工作總結(jié)]
第四篇 大學(xué)生暑期保險公司實習(xí)總結(jié) 2800字
大學(xué)生暑期保險公司實習(xí)總結(jié)
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務(wù)這個項目來說,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐內(nèi)容
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過平時的了解和上一次的實習(xí)經(jīng)驗,我認為中國人壽是一家不錯的實習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動,也就是今年署假實習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實習(xí),此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1.保障范圍廣泛:該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。2.重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關(guān)。3.身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4.終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5.保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7.交費方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點,對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1.健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2.交費期內(nèi)罹患大病免交保費,責(zé)任終身。
3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性-交費。
五、保險責(zé)任:
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、特別權(quán)益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。
因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風(fēng)險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加仔細的看了。常用的'調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。
慢慢地,我也學(xué)會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習(xí)總結(jié):
這是我第二次到保險公司參加實習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
第五篇 保險公司中介業(yè)務(wù)部2023年度工作總結(jié) 1950字
2024年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標任務(wù),現(xiàn)將二○○六年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:s0100
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了認真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市常目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認真分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市常以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認真分析原因,積極尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部及時研究具體措施,強化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注
重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價值的能力。
2024年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
二〇〇五年十一月十二日
第六篇 保險公司社會治安綜合治理工作總結(jié) 1450字
xx縣委綜治辦、向家壩鎮(zhèn)綜治辦有關(guān)抓好社會治安綜合治理工作的要求,我公司對二oo八年度的社會治安綜合治理工作進行了總結(jié)。xx市分公司簽訂的“二oo八年度社會治安綜合治理目標責(zé)任書”,以及與向家壩鎮(zhèn)綜治辦簽訂的責(zé)任書,逐條逐項落實打分,通過評比實得分99分,現(xiàn)將我公司2024年的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下:
一、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
加強社會治安綜合治理是____、國務(wù)院、全國人大常委會為保證我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,保證社會和諧穩(wěn)定而作出的重要決定。只有社會治安搞好了,社會穩(wěn)定了,經(jīng)濟才會發(fā)展,人民才能安居樂業(yè)。因此,認真貫徹落實黨的xx大以來關(guān)于“加強社會治安綜合治理,打防結(jié)合,預(yù)防為主,加強教育和管理,落實責(zé)任制”的精神,是我們各級各部門,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員工作中的重中之重。水富公司領(lǐng)導(dǎo)班子,自始至終將社會治安綜合治理工作作為我公司的頭等大事來抓,首先做到組織落實,行政班子進行調(diào)整,社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組班子也及時跟著調(diào)整,xx縣綜治委、向家壩鎮(zhèn)綜治辦。切實加強領(lǐng)導(dǎo),使這項工作真正落到實處,做到組織落實。經(jīng)理室、領(lǐng)導(dǎo)小組對我公司的綜治工作也十分重視,做到每月研究一次,將安全防范工作納入工作的重點,形成了制度。
二、完善各項安全保衛(wèi)管理制度
我公司結(jié)合單位實際,在原有的制度基礎(chǔ)上,簽訂完善了安全保衛(wèi)制度,抓好“三防一?!惫ぷ?,按綜合治理的要求,抓好預(yù)防和控制各類事故的發(fā)生,在保衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面,盡量的擠費用添置保衛(wèi)設(shè)備,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加固圍墻大門,新建的辦公樓就已充分考慮到防火防盜的設(shè)施要求。檔案室、保管室等重要部門安裝了堅固的防盜門,購置保險柜,配備消防器材、強光電筒等,加強門衛(wèi)值班制度、門衛(wèi)巡視制度、對陌生人的查詢,堅持節(jié)假日雙人值班,下班后專人值班的制度,做到“管好自己的人,看好自己的門”,確保一方平安,按照與消防部門簽訂的消防安全職責(zé)保證書的要求積極抓好單位和職工家庭的用火用電,每次職工會上經(jīng)理室都要強調(diào)注重抓好安全防范工作,真正做到把社會治安綜合治理工作納入經(jīng)理室工作的議事日程,有效地預(yù)防了各種治安案件的發(fā)生。
三、積極開展法制教育,努力推進依法司法
xx縣里組織的認真開展以憲法為中心、專業(yè)法為重點的法制教育,認真組織學(xué)習(xí)好九屆全國人大第十三次會議上通過的《______保險法〈修正案〉》,積極參加普法教育。通過普法教育,所有職工在業(yè)務(wù)活動中都能嚴格遵守國家的法律法令和保險條款,嚴格按規(guī)章制度辦,有良好的法制意識,從根本上杜絕了貪污、挪用保費的行為發(fā)生。積極配合公安等有關(guān)部門開展專項斗爭和專項治理,嚴厲打擊刑事犯罪,掃除販毒、吸毒、賭博、賣淫嫖娼等社會丑惡現(xiàn)象,發(fā)揚光大社會主義精神文明建設(shè)。
由于加強了對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),并在實際工作中正確實施,爭創(chuàng)社會治安綜合治理“四無”,爭創(chuàng)文明單位,xx縣支公司二oo八年度中全年無人員犯罪及重大政治、經(jīng)濟、刑事案件。分別于二oo七年十二月和二00xx省總工會,中華全國總工會授予“模范職工之家”稱號和“模范職工小家”稱號,為我公司較順利完成上級公司下達的各項任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),xx縣經(jīng)濟的發(fā)展做出了一定的貢獻。
二oo八年即將過去,二oo九年即將到來,在新的一年里,xx縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹最近召開的黨的xx大精神,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“xxxx”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央關(guān)于抓好社會治安綜合治理的方針和政策,全公司職工上下一條心,在抓好公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,認真抓好我公司的社會治安綜合治理工作,xx縣的政治穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展,社會繁榮作出貢獻。
第七篇 保險公司助理的工作總結(jié) 600字
客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進柜面職場標準化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶的服務(wù)做'好'、做'永久'、做到'深入人心',并非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來,全員服務(wù),營造良好的服務(wù)氛圍,國壽'1+n'服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進,客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲!
記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,'簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情快樂做,你就是羸家'??蛻舴?wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營造全員為客戶服務(wù)的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴。
第八篇 保險公司綜合內(nèi)勤實習(xí)期工作總結(jié) 550字
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)加入新華保險半年了,現(xiàn)于市區(qū)本部擔(dān)任綜合內(nèi)勤一職。在這半年的實習(xí)過程中,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,較好的完成了各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得了長足的進步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的提升,同時也看清了自己很多缺點和不足?,F(xiàn)將實習(xí)期工作總結(jié)如下:
一個根本。客戶服務(wù)柜面,做為企業(yè)品牌形象的一個窗口,公司著力打造客戶服務(wù)中心硬件設(shè)備的建立和完善體系,更好的展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍繞著市區(qū)本部業(yè)務(wù)管理的運轉(zhuǎn),服務(wù)于市區(qū)業(yè)務(wù)人員。在大量學(xué)習(xí)老人的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,結(jié)合新華公司當前市場競爭的挑戰(zhàn)和實際需求,內(nèi)勤根據(jù)不同事務(wù)的側(cè)重點,協(xié)調(diào)工作。為進一步成長積累實踐經(jīng)驗。
兩單齊上。市區(qū)本部同步開展收單錄單工作,工作中要時刻保持認真細致的品質(zhì),一絲不茍,在初審差錯方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起,加強對業(yè)務(wù)員規(guī)范填寫投保書的宣導(dǎo),自身在審核投保書時要嚴謹。爭取初審差錯越來越低。在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處。每周報寫對近期工作情況和業(yè)績情況進行分析,及時確定下周活動安排。
后援服務(wù)是公司經(jīng)營生命之樹長青的根基,內(nèi)勤作為后援服務(wù)的代表,因此在從業(yè)務(wù)人員進入公司的伊始就牢牢樹立誠信經(jīng)營、合規(guī)管理的觀念。
第九篇 保險公司客服代表年總總結(jié) 1400字
2024年保險公司客服代表年總總結(jié)模板
營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一,堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。
進入xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以xx年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的.銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第十篇 保險公司年終工作總結(jié)例文 600字
克難攻堅 強勢奮進 _____國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動權(quán) 新年以來,中國人壽保險股份有限公司_____分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止 xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入* 萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費 * 萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
一、 提前謀劃,搶抓機遇
二、強勢啟動,精心組織為全面實現(xiàn)
三、是抓好節(jié)日商機,全面出擊市場。
四、強化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過實施定點聯(lián)系制度,加強業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強化后援支持保障措施,加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進行抵押,與掛點單位完成任務(wù)情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,規(guī)定機關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團隊服務(wù),加強業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進行。