第一篇 公司員工年終工作總結(jié)欣賞 2350字
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20xx最難的一項(xiàng)工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績效考核將在20xx出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評價(jià),并通過此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
現(xiàn)在我們來看看20xx我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,廣州還好我們沒有輸給20xx,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強(qiáng)烈的意識到我們業(yè)績不達(dá)標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅(jiān)持將每一個計(jì)劃做出結(jié)果,所以20xx我們要堅(jiān)持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。熱門思想?yún)R報(bào)團(tuán)隊(duì)有一個愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標(biāo),那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會
5、成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習(xí)對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。個人簡歷學(xué)習(xí)對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、范文內(nèi)容地圖不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點(diǎn)時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20xx公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。下面我簡單的講解一下pdca在計(jì)劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃
在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。心得體會鞏固成績,把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。
20xx我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績,我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績20xx我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20xx我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20xx讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
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第二篇 2023年鋁業(yè)公司員工鑄軋工作個人總結(jié) 850字
工作不分大小,只要自己努力了,就算是為社會的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)了。作為一名工人,這就是最大的激勵的名言。自從初中畢業(yè)之后,我就參加到了社會工作中來了,經(jīng)過了這么多年的工作,我已經(jīng)適應(yīng)了目前的生活,雖然辛苦,但是自食其力,日子過的很好,這就是平凡的人生,平凡的生活吧。時間飛快,來鑄軋車間工作已經(jīng)有一年多了,在這一年里學(xué)會了許多東西,得到了許多人的幫助,我也深深的融入到云鋁這個大家庭中來,要談?wù)摴ぷ骺偨Y(jié),我覺得可以從三個方面來講:
一、qc工作總結(jié),在車間的安排下我參加了去年的qc活動,從一個新手慢慢的摸索,先是參加了公司組織比賽,接著是參加了冶金總公司在會澤的比賽,并獲得了二等獎,在一次次的pdca循環(huán)中,不斷的總結(jié),不斷的完善,我覺得pdca循環(huán)不僅僅使用于qc發(fā)表,而是可以應(yīng)用到方方面面,它是對人們解決一個問題步驟的科學(xué)總結(jié),在以后的工作中要把pdca循環(huán)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中來。
三、團(tuán)的工作總結(jié),今年的三月份,經(jīng)過選舉我幸運(yùn)的當(dāng)上了鑄軋車間的團(tuán)支部書記,我競選鑄軋團(tuán)支部書記這個職務(wù)的目的是為了鍛煉自己,團(tuán)的工作就是為廣大團(tuán)員服務(wù),在我們生產(chǎn)單位的團(tuán)組織還要為生產(chǎn)服務(wù),發(fā)動團(tuán)員的積極性,當(dāng)了幾個月的團(tuán)干發(fā)現(xiàn)團(tuán)的工作真的很難干,團(tuán)組織沒有當(dāng)黨組織有號召力,試圖組織一些活動也因?yàn)槿松俳M織不起來,但是團(tuán)組織工作確實(shí)能夠鍛煉人,要不斷的和團(tuán)員們溝通交流,這樣才能得到團(tuán)員青年的擁護(hù),活動才能開展下去,在這幾個月中我們組織了幫助鑄軋車間開小卷的活動,活動得到了大部分團(tuán)員的支持,經(jīng)過一天的努力共開出小卷20多噸,這次成功的嘗試為我們以后開展團(tuán)員活動奠定了良好的基礎(chǔ),鑄軋車間今年又來了許多的團(tuán)員新工,如何做好他們的工作顯得尤為重要,只有積極和他們交流,做他們的朋友才能發(fā)動他們多參加組織開展的活動。
回首以往的工作,我做的很好,我為自己感到驕傲。在今后的工作中,我還是會一如既往的繼續(xù)努力下去,我相信自己在以后的工作中可以做的更好,只要自己不斷地努力,我就會為工廠的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),努力,一直努力下去。
第三篇 公司員工周工作總結(jié)格式 1000字
這一周的工作有點(diǎn)緊湊,可能是因?yàn)楦杏X還有些可以做的沒來級做或是做好。先說說這一周的工作情況,如下:
一、在看自己的一片標(biāo)題為“關(guān)于俞敏洪的勵志演講稿”時,百度搜索看到了排在第一(除去百度自己的文章)的¥¥¥¥¥的文章“俞敏洪勵志演講稿”,點(diǎn)擊進(jìn)去,只是一個單篇,這文章應(yīng)該不是原創(chuàng),能排在首位,難道只是因?yàn)殛P(guān)鍵詞“勵志”?聯(lián)系到之前收集資料時也看到這個網(wǎng)站有很多單篇靠前甚至是第一的文章,我開始想¥¥¥¥¥合成的文章到底有多少?
二、關(guān)于熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的預(yù)測和文章攻略問題。
鑒于前面兩周時間對于“抗戰(zhàn)勝利70周年”還有“安全手抄報(bào)”以及“讀書手抄報(bào)”三個關(guān)鍵詞的文章發(fā)表以及之后的效果,再結(jié)合前一個月對“升學(xué)宴致辭”“升學(xué)宴答謝詞”這一系列的熱點(diǎn)文章發(fā)表,說說自己的看法:
1、能提前兩個月預(yù)測的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,就可以發(fā)表質(zhì)量較高的文章,當(dāng)然數(shù)量自己斟酌安排,以“抗戰(zhàn)勝利70周年手抄報(bào)”為例,冰哥在7月中旬就發(fā)了題為“小學(xué)生抗戰(zhàn)勝利手抄報(bào)”,文章文頭文字內(nèi)容少而簡單,但是排名就很好,當(dāng)然,由于“70周年”這一關(guān)鍵詞的不可再現(xiàn)的原因,沒有做“70周年”。剛開始對于這一熱點(diǎn)我也只是試著做了幾篇,原因有兩個,其一是“抗戰(zhàn)勝利手抄報(bào)”沒有指數(shù),手抄報(bào)欄目內(nèi)也沒有相關(guān)的文章,也就是說以前幾乎沒人發(fā)抗戰(zhàn)手抄報(bào)的文章,然后我就百度搜索,結(jié)果也很少有人做這些關(guān)鍵詞,可能他們跟我之前的想法一樣,但是一次去別人學(xué)校微信號看信息時,看到了一個題為“征集抗戰(zhàn)勝利70周年手抄報(bào)比賽”的信息時,我開始覺得這一關(guān)鍵詞可以繼續(xù)做,后面該關(guān)鍵詞熱度上漲,我的文章也排到了第二,排在第一是百度圖片,而里面的圖片大都是我們自己的,而其他網(wǎng)站在后邊的三四天才開始做這個關(guān)鍵詞,而我也持續(xù)地發(fā)著相關(guān)的文章總共九十來篇,預(yù)計(jì)9.3前將有四點(diǎn)擊上兩萬,其余的大都能上千,這對我而言是一個好的經(jīng)驗(yàn)(一個在于熱點(diǎn)信息的搜集與決策,二個在于執(zhí)行的情況。)
三、當(dāng)我意識到之前預(yù)測的或者是一些可以肯定在未來一個月會火的熱點(diǎn),可以準(zhǔn)備一段時間進(jìn)行突擊,也就是多發(fā)些相關(guān)的文章,拓展核心關(guān)鍵詞,說道拓展,依然以“抗戰(zhàn)勝利70周年手抄報(bào)”為例,我做了“抗戰(zhàn)勝利70周年手抄報(bào)版面設(shè)計(jì)圖”的相關(guān)文章,將這些文章標(biāo)題百度搜索,好幾篇都在首頁,雖然這些文章點(diǎn)擊不是太高,但也基本上千,這說明,除了核心關(guān)鍵詞(手抄報(bào)、手抄報(bào)內(nèi)容、手抄報(bào)圖片),版面設(shè)計(jì)圖也是有人搜的,而其他網(wǎng)站做的不是很多。
這一周的工作總結(jié)就說這么多了。
周容輝
時間:
第四篇 油港公司技術(shù)員工作總結(jié) 1050字
油港公司技術(shù)員工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
按照公司要求,今天在這里向大家匯報(bào)一下我來港工作后的心得體會和感受。今年3月份,我從港灣學(xué)院畢業(yè)后來到油港公司工作,至今已經(jīng)有半年多的時間了,在這半年多時間里,在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下,我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名又紅又專的技術(shù)工人,無論是從思想認(rèn)識還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認(rèn)識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報(bào)一下這半年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況,不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
一、工作總結(jié)與收獲
在來港這半年多的時間里,自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下,始終把學(xué)習(xí)放在首位,努力參加實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),完成了由一名學(xué)生向工人的角色轉(zhuǎn)變,在個人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。 油港公司技術(shù)員工作總結(jié)
1、 思想方面
在這段時間里,我通過五學(xué)、港報(bào)、觀看電視片、參加公司和隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化,常主席總裁的一系列講話,真實(shí)的體會了當(dāng)家人豪情滿懷的革命斗志,堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學(xué)習(xí)了第六屆科技大會精神,轉(zhuǎn)型升級、更新?lián)Q代,三個強(qiáng)港戰(zhàn)略指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港。在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長,到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《常德傳論國企》一書,寫出心得體會,真正的感受到一顆精忠報(bào)國的赤子之心、服務(wù)社會的孝子之心和造福職工的長子之心。通過半年多時間的學(xué)習(xí),我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價(jià)值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅(jiān)定信念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻(xiàn)海港。
2、 業(yè)務(wù)技能方面
從我剛來到儲運(yùn)隊(duì),隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅,手把手的教,一遍遍的練,我還虛心向其他老師傅請教和同事們相互交流經(jīng)驗(yàn),將工藝流程圖復(fù)制多份,裝在身上,一有空就看,通過師傅的悉心教導(dǎo)和自己的努力,我用了三個月左右的時間便能夠獨(dú)立操作各種設(shè)備,掌握了各種作業(yè)的工藝流程,還在巡檢、登罐檢查時多次發(fā)現(xiàn)油罐浮頂接地線斷、伴熱管線水擊等安全隱患,保證了安全生產(chǎn)。到現(xiàn)在,我已經(jīng)完全成長為一名技術(shù)工人,完成了由單純的理論知識到理論加實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
二、 存在不足與差距
第五篇 公司拓展新員工的轉(zhuǎn)正總結(jié) 3200字
1.心歷過程
截至今天已經(jīng)3個半月了,這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因?yàn)闀r間真的很快,如果沒有一個好的工作規(guī)劃會“死”的很慘.(良好的工作規(guī)劃對于管理人員,業(yè)務(wù)人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結(jié)。總結(jié)與規(guī)劃是我們所有員工務(wù)必要十分重視和注意的工作?。┱f慢是因?yàn)檫@3個半月過的還是比較充實(shí),從一開始的充滿干勁到被現(xiàn)實(shí)打壓得相當(dāng)迷茫甚至想到放棄。但結(jié)合自身的情況,和社會的局勢,發(fā)現(xiàn)問題還是在自身,沒有一個良好的心態(tài)和成熟的看待問題。(從自身找問題,才能調(diào)整自己心態(tài),才能讓自己更快進(jìn)步,因?yàn)槿俗钊菀赘淖兊闹荒苁亲约?,而不是別人,所以抱怨別人,環(huán)境,公司,客戶,都對于自己進(jìn)步毫無益處?。u漸喜歡上東易團(tuán)隊(duì)和整個積極的工作氛圍,是一個很好鍛煉平臺,是一個很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰(zhàn)的個性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。
2.工作情況
目前一共簽了4個協(xié)議,一個工程。
第一單是小區(qū)攔截拓展客戶,工作開端我主要在麗澤小區(qū)做終端攔截。在小區(qū)發(fā)放1358和名片,通過這種方式當(dāng)然遭到基本是拒絕,但也通過這種方式,帶了很多客戶看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點(diǎn),但是對在施工地設(shè)計(jì)沒有進(jìn)一步了解,導(dǎo)致客戶提問到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個工地都應(yīng)做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己不足,很好?。┩ㄟ^終端攔截我也成功留了幾戶號碼,也有成功要約店面,談的比較認(rèn)可,但后期還是因?yàn)閮r(jià)格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽,結(jié)果看得太樂觀,被打擊也很大,——對待客戶還是要保持平和的心態(tài),做自己應(yīng)該做的和可以做的)(多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析客戶,針對性服務(wù),要保持良好心態(tài),同時盡自己努力?。┠壳昂瀱问窃谛^(qū)遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯(lián)系過多次也沒急著裝,就放在一邊很久知道9.18搞活動有邀約任務(wù)時才聯(lián)系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新,通過和客戶交談,揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的業(yè)務(wù)人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網(wǎng)銷專員,品推主管,客戶經(jīng)理,店面主管,設(shè)計(jì)師,甚至項(xiàng)目經(jīng)理,工程部主管,客服部主管都務(wù)必要高度重視“客源管理”工作。客源,是分公司生存的基礎(chǔ),是全體員工收入和貢獻(xiàn)的來源,是所有運(yùn)營工作的根本出發(fā)點(diǎn)。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無論電子臺賬或手寫臺賬,保持緊密,細(xì)致,及時的跟進(jìn),及時的更新。前期公司對金華設(shè)計(jì)部的客源管理提出過批評,就是因?yàn)閷驮垂芾聿簧?,對客源狀態(tài)不夠清晰。總部王總也說過,沒有逼跑的客戶,只有拖死的客戶。望各位員工務(wù)必充分重視客源管理和跟進(jìn)工作)而且通過那段時間的蹲點(diǎn)還遇到同是金華人的建材商,聯(lián)絡(luò)好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細(xì)的麗澤名單,而且沒有任何代價(jià),而且現(xiàn)在處的也很好,麗澤北區(qū)交付后能勁量幫我拿到北區(qū)名單.(要學(xué)會建立自己的關(guān)系網(wǎng),那就不是單兵做戰(zhàn),效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多,收獲越多)(總結(jié)得好,業(yè)務(wù)人員要善于借力,整合資源為自己服務(wù)。)
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后,我把每天聯(lián)系的客戶情況做電子備注,而且備注對客戶心理分析,和下次聯(lián)系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶,看工地3戶 簽單2戶 意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅.(良好的總結(jié),就會有良好的改進(jìn)。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過這個名單拓展的客戶,因?yàn)槲腋嬷覀冊诹x烏也有分公司。(電話營銷證明我們規(guī)模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面,這樣就不會讓一些金華其他地區(qū)意向客戶流失)。(注意語句通順,措辭。但總結(jié)很好,對小徐此項(xiàng)意識及工作提出表揚(yáng),各位業(yè)務(wù)人員也要有這種大局觀。)
第三單客戶邀約“看樣板,學(xué)裝修”活動現(xiàn)場就交了定金。第三單客戶是我相當(dāng)成功的案例。因?yàn)槲以谇捌趦涞目蛻糁醒s本次活動,而且客戶剛好有這個需求,而且準(zhǔn)備工作做得相當(dāng)充分,設(shè)計(jì)部在對客戶進(jìn)行預(yù)派單之后,我就告知了設(shè)計(jì)師客戶情況,讓設(shè)計(jì)師對戶型有所準(zhǔn)備,活動當(dāng)日設(shè)計(jì)師就對客戶進(jìn)行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位,專業(yè)的工程工藝講解,活動良好的互動氣氛,良好的服務(wù),專業(yè)設(shè)計(jì)師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實(shí)的“首談必勝”。(很好,值得表揚(yáng),此客戶現(xiàn)場交定金1千元,后來收取設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)該是1萬元??梢姵浞值尼槍π缘膶撛诳蛻暨M(jìn)行服務(wù)和跟進(jìn),還是可以達(dá)到首談必勝的。)
第四單保集藍(lán)郡小區(qū)拓展客戶?!獙π^(qū)客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍(lán)郡小區(qū)攔截到客戶,可見多在小區(qū)攔截,還是有可能成功的。業(yè)務(wù)人員要多總結(jié)攔截的方式方法,包括時間,技巧,話術(shù),道具等)要有靈敏的洞察能力,關(guān)注他們的舉手投足,當(dāng)然也不能以貌取人,還是要多問.
3.目前不足
工藝和材料以及施工的流程和注意事項(xiàng)應(yīng)不斷加強(qiáng)。(是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。)(合理的安排時間,利用合理的時間到工地請教工人以及項(xiàng)目經(jīng)理。利用不適合電話營銷時間,學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)知識,單獨(dú)帶客戶看工地就會事半功倍,提高成功率。
4.拓展方向
開拓廣闊的信息渠道,物業(yè),開放商,售樓業(yè)務(wù)員,建材商,小區(qū)保安等等。(總結(jié)得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個,那就是廣泛獲取客源,管理客源。)
物業(yè)打發(fā):拜訪目標(biāo)小區(qū)物業(yè),以互惠互利為原則建立良好的合作關(guān)系,有時間規(guī)劃的拜訪,建立深厚的友誼。
售樓業(yè)務(wù)員:充分掌握客戶信息,而且能夠合作的話,投入的成本要比開發(fā)商的成本要少,通過房產(chǎn)交易會等活動,收集每個業(yè)務(wù)人員名片,邀約交流,達(dá)成合作。
建材商:走訪交付小區(qū),尋找有價(jià)值的業(yè)務(wù)員,加深感情,合理得當(dāng)?shù)南嗷兔Α?/p>
小區(qū)保安:這類人群關(guān)系教好建立,而且充分了解小區(qū)動向,建立好關(guān)系,能幫助時刻監(jiān)控小區(qū)情況,針對性對客戶進(jìn)行“攻打”。(上述幾點(diǎn)都總結(jié)得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業(yè)務(wù)人員也要注意學(xué)習(xí),思考,總結(jié)。)
5.培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
(1)提前做好工作計(jì)劃表,周工作計(jì)劃,周總結(jié),月工作計(jì)劃,月度總結(jié)。(望全員學(xué)習(xí)和執(zhí)行,良好的總結(jié)與規(guī)劃,是我們工作高效,業(yè)績卓越的基本要求。)
(2)拓展成績數(shù)據(jù)及時記錄,制作數(shù)據(jù)表格,通過分析數(shù)據(jù),分析原因,改進(jìn)不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結(jié)?。?/p>
(3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經(jīng)在5月份全員大會上就提倡過大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計(jì)劃,記錄客戶的問題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個很好的工作習(xí)慣。但目前來看,不少中基層還是沒有養(yǎng)成此項(xiàng)好習(xí)慣,所以老忘事,工作規(guī)劃不當(dāng),工作混亂,低效?。?/p>
6.目前工作思路
(1)繼續(xù)保持及時更新客戶信息
(2)合理的安排電話營銷時間
(3)每個工地詳細(xì)情況,定期現(xiàn)場了解(風(fēng)格,施工階段,項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)計(jì)師,工地干凈與否,合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學(xué)習(xí)工藝知識,材料知識,設(shè)計(jì)知識
(5)通過整個“作戰(zhàn)地圖”科學(xué)安排攻打小區(qū)時間和工作安排(整個拓展部要調(diào)研清楚市場上的小區(qū),排查出目標(biāo)小區(qū),交房時間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰(zhàn)規(guī)劃”,年前就完成此項(xiàng)工作,明年重在執(zhí)行,而不是像今年這樣打得沒有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計(jì)劃,具體的時間節(jié)點(diǎn),表格?。?/p>
(6)不斷的建立信息渠道
(7)和公司員工建立良好的工作關(guān)系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。
(8)保持良好的心態(tài),細(xì)心,耐心,用心。發(fā)揮東易人的精神,對待客戶要“死咬不放”。(望今后所有業(yè)務(wù)人員,乃至職能人員,都有這種不達(dá)目的不罷休的狼性精神,再有一年左右時間,咱們東易日盛裝飾就必可在當(dāng)?shù)剡_(dá)到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力!望全員努力?。?/p>
總結(jié)人:
第六篇 年公司員工個人工作總結(jié)及年工作思路 2350字
XX年公司員工個人工作總結(jié)及XX年工作思路
XX年毫無聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在XX年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將總結(jié)如下 :
一、工作方面:
這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、 上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、 上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)
在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點(diǎn),免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對片,對機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對照,這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔
3、 下機(jī)收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)
在測完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標(biāo)識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。當(dāng)然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者。進(jìn)入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對您個人的評價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對公司的貢獻(xiàn)。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)。”它們深深觸動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的?!彼哉f我以后一定會腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機(jī)會而努力。
明年計(jì)劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):
1、責(zé)任感。字就三個但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護(hù)好它的形象,保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn),作個有心人,有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動。每天主動完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù),有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時加班加點(diǎn),保證按時完成工作。積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補(bǔ)自己的不足。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強(qiáng)專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團(tuán)隊(duì)精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成;一個人能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里,才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
第七篇 公司審計(jì)員工工作總結(jié)1000字 1550字
一年來,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞企業(yè)提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),積極主動地在企業(yè)內(nèi)部開展了審計(jì)工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
一、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在企業(yè)管理中得以順利開展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極開展對駐外企業(yè)分部財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)
xx企業(yè)是我企業(yè)至今一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外企業(yè)分部,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近xx噸,加上銷售總企業(yè)的肥料,2023年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,企業(yè)的資產(chǎn)總額也達(dá)到了xx多萬元。但是由于種種原因,該企業(yè)一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。
根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照企業(yè)的相關(guān)制度,幫助該企業(yè)制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會計(jì)報(bào)告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該企業(yè)核算制度的同時,也教育了會計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
三、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我企業(yè)各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。
我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)企業(yè)出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點(diǎn)及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。
四、利用一切可利用的機(jī)會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到xx和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研,這也是審計(jì)部2023年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報(bào)告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
五、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們xx大企業(yè)的對外形象,也為企業(yè)取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
第八篇 公司物控員工作總結(jié) 1050字
一個公司的物控員,在一定的時間內(nèi),對于物控工作進(jìn)行總結(jié)時,都會有很多的收獲,以下是一物控員工作總結(jié)的相關(guān)資料,請參考。
在這變化莫測的今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機(jī)會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。
下面我就談?wù)劚驹碌墓ぷ骺偨Y(jié):
一、本月在陳副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下,我部圓滿完成公司在淡季的產(chǎn)值運(yùn)輸配送任務(wù);同時感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
1、本月完成運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值1310萬人民幣;共計(jì)運(yùn)輸出車量:1072車次,外租車輛:18車次;紙箱送出7731147只;箱片運(yùn)出:2027716片;
2、本月物控部各部門員工沒有什么流動,只是運(yùn)輸隊(duì)駕駛員缺代班駕駛員一名,所以特請人事資源部急招壹名駕駛員;
3、成品倉已完成對半成品進(jìn)入erp系統(tǒng)程序,在對erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到95;上月多箱:8546只,本月多箱:6749只;庫存超期兩月以上產(chǎn)品:204831只,站用托盤:147板,都上報(bào)上級部門按公司有關(guān)制度對部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核;
4、運(yùn)輸隊(duì)的車輛實(shí)行油箱加鎖以來,上月耗油量:32052.2升金額:XX84.34元;本月耗油量:33384.8升金額:207662.92元;按上月出車量與本月相比本月多92次
5、本月物控部所有計(jì)件員工工資總額:115966.2元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有雙鹿、農(nóng)夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等,對客戶反饋的意見我及時向有關(guān)部門匯報(bào)包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進(jìn)行培訓(xùn),來完善我們的服務(wù);經(jīng)本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者,對我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的體會,因此我認(rèn)為來自客戶的聲音是最真實(shí)可靠,所以我們都應(yīng)時刻密切關(guān)注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想。總之,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險(xiǎn)的投資。
二、根據(jù)上海企望對物控部erp系統(tǒng)工程的要求和步驟安排
1、對倉庫現(xiàn)場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
2、出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn);
3、加快運(yùn)輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
5、運(yùn)輸隊(duì)先對5輛車安裝gps衛(wèi)星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運(yùn)輸協(xié)作工作;
6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識、加強(qiáng)物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的erp系統(tǒng)工程培訓(xùn)。
第九篇 公司采購員工作總結(jié)與計(jì)劃 3000字
年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2024年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,2024年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
2024年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅(jiān)持這個原則,邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2024年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基矗
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
2024年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2024年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
2024年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
2024年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、09年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程(10個)
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在2024年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
第十篇 公司員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1200字
公司員工個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文
間如流水,酷暑已過,涼秋將至。踏入公司兩月有余,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助和支持下,我在協(xié)進(jìn)不斷成長和進(jìn)步,感受頗多。
(一) 細(xì)節(jié)決定成敗
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協(xié)進(jìn)工作,我就親身感受到了這一點(diǎn)。這里的工作說復(fù)雜也不復(fù)雜,說簡單也不簡單。不復(fù)雜是因?yàn)槊總€人都可以做,不簡單是因?yàn)椴皇敲總€人都可以做好??梢宰龅灰欢軌蜃龊?。舉個很簡單的例子:在寄送樣品的時候你是否連同報(bào)價(jià)單一起寄了呢?寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認(rèn)真寫上備注并保存好呢?在樣品多的時候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢?在單多的時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡單,但每個單都做好,就要靠我們的細(xì)心了。
(二) 學(xué)會與人相處
人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合作,工作中少不了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。這都需要正確處理,才能更好的開展工作,從而使事半功倍。
(三) 為公司負(fù)責(zé),有主人翁的責(zé)任感
一個員工,他的責(zé)任就是愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè)。一個員工,即使他個人的能力再強(qiáng),如果他不能也不愿意付出,他就不能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,可以說他的能力就是 “零”。但是,一個愿意為公司全身心付出的員工,即使他的能力比別人稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價(jià)值來。一個人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個 人是不是一個對公司真正負(fù)責(zé)人的員工!俗 話說:“國家興亡,匹夫有責(zé)”,而現(xiàn)在完全可以這樣說:“企業(yè)成敗,我的責(zé)任”!愛崗敬業(yè)是我們每個職工的.天職,時刻保持責(zé)任意識,心中常存責(zé)任感, 是成就事業(yè)的基石,是興旺企業(yè)的基礎(chǔ),“干一行,愛一行”可不能是說著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職守,不光要“知其責(zé)”,而且要“盡其責(zé)”,更重要 的是“盡到責(zé)”!“愛崗敬業(yè)”是我們每個企業(yè)職工的天職,愛一行容易,精一行很難,成一行更難!我們要以主人翁的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地 干好本職工作。
(四) 堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)無止境
“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。出了校園,不意味著學(xué)習(xí)的終止。其實(shí)真正的學(xué)習(xí)才真正的開始?!皩W(xué)貴有恒, 生有涯,而知無涯。”在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多是理論知識,來到協(xié)進(jìn)是來實(shí)踐的,以前學(xué)到的知識直接用到的有10%就已經(jīng)不錯了。其實(shí)從學(xué)校出來一切都等于0,但是這個0比較容易增長。為了讓這個0快快成長,我得努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,慢慢領(lǐng)悟人世間的道理。況且“學(xué)習(xí)如逆水行舟, 不曰進(jìn), 則曰退?!痹谖覍μ沾僧a(chǎn)品了解還不是很深刻的時候,如不認(rèn)真學(xué)習(xí),迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔恨”,因 “碌碌無為而羞恥?!?/p>