第一篇 2023年終總結(jié)工程公司 2750字
今年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室以“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象”為根本,以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有不慎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭創(chuàng)運(yùn)行。
(一)組織好各項(xiàng)會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致。半年來,我們成功舉辦了××鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會第一次會議、××鎮(zhèn)xx年度工作總結(jié)暨表彰大會、××鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會議、××鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次,完成其他一般性會議安排工作16次,每次會議都取得圓滿成功,為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來,黨政辦共處理上級來文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計(jì)3000余份,接收和下達(dá)電話通知上千次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo),并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針,重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛,由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率,并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度,規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐,公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所,有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則,扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排,黨政辦公室對機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷,并改建了值班室,大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外,在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話,降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人,確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。
二、改革創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量
今年以來,黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新,采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。
(一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù),在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來,全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收,取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收,實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度,同時(shí),各單位、各村通過網(wǎng)絡(luò)平臺,與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前,我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公,以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間,提高了辦事效率,達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。
(二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會,防止恐怖分子借機(jī)偷襲,黨政辦公室加大了對機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對外來人員進(jìn)行登記,在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。
(三)強(qiáng)化工作計(jì)劃性。經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,黨政辦公室負(fù)責(zé)整理全鎮(zhèn)黨政成員和各鎮(zhèn)直單位每周工作計(jì)劃和完成情況,并及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。每周工作計(jì)劃和完成情況的征收,使各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員和鎮(zhèn)直各單位工作更具有計(jì)劃性和針對性,為領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握相關(guān)情況,科學(xué)決策提供了重要的參考依據(jù)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們先后出臺了××鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件,修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、請銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理、辦公用品采購使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條,分別做了詳細(xì)的說明和界定,并制訂了相應(yīng)的督查辦法,通過檢查、抽查、督查三查并舉,加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度,把機(jī)關(guān)干部日常工作“三查”結(jié)果列入個(gè)人年終考核,考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性。隨著奧運(yùn)會的臨近,鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假,劃分為六個(gè)巡查組夜間對全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查,黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度,并將督查情況及時(shí)予以通報(bào),從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上,學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預(yù)見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力,為更好地適應(yīng)國內(nèi)外新形勢、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時(shí),準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待,對來訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測,認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的值班,做到辦公室24小時(shí)不離人,及時(shí)準(zhǔn)確把上級的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。
三、強(qiáng)化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
要繼續(xù)加大對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí),確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
第二篇 2023外貿(mào)公司年終總結(jié) 1300字
一、1-5月份外貿(mào)出口總體情況隨著金融危機(jī)的蔓延,我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿(mào)累計(jì)出口額為2.92億美元,同比下降73.5%,完成年計(jì)劃8.4%;其中,鞍鋼出口1.24億美元,同比下降95.7%,完成計(jì)劃5.1%;地方出口1.68億美元,同比下降45.5%,完成計(jì)劃16%。
5月當(dāng)月全市出口4961萬美元,同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降95.7%;地方出口4154萬美元,同比下降45.5%。
從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降76.1%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口1.81億美元,下降82.2%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產(chǎn)品出口1611萬美元,下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機(jī)電產(chǎn)品出口3937萬美元,下降30.1%。
二、外貿(mào)出口面臨的主要困難
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績,但目前的全球經(jīng)濟(jì)下滑,需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿(mào)易進(jìn)一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)滑坡,導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單減少或推遲取消的情況更加嚴(yán)重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損,甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風(fēng)險(xiǎn)加大,收匯風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)。全球金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊了歐美消費(fèi)市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大,企業(yè)和個(gè)人支付能力下降,信用降低,出現(xiàn)支付困難,產(chǎn)品出口到貨后不能及時(shí)收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機(jī)的影響我市遭到貿(mào)易壁壘,美國對我市的管線管發(fā)起反補(bǔ)貼調(diào)查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實(shí)施,集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細(xì)菌等衛(wèi)生指標(biāo)的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
三、全年形勢預(yù)測
為了貫徹落實(shí)省政府促進(jìn)產(chǎn)品銷售工作會議精神,迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面,實(shí)現(xiàn)上半年出口正增長目標(biāo),我市積極開展落實(shí)工作。以前50家出口大戶為重點(diǎn),每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會,一個(gè)單位一個(gè)單位了解情況,現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機(jī)制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動(dòng)效果明顯,全年地方預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看,4月份環(huán)比增長57.3%,5月份環(huán)比增長104.6%,6月份預(yù)計(jì)環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。
預(yù)計(jì)全年全市出口可達(dá)13.4億美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元,同比增長0.6%,實(shí)現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元,同比下降83%。
第三篇 公司后勤領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)2023 2300字
公司后勤領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)2023
今年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門2023年的工作,做個(gè)總結(jié):
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn);
2.強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境;
3.主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識;
4.加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,范文內(nèi)容地圖推行有償維修服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐
促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年,我在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1.突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制;
2.完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理;
3.建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識;
4.加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升;
5.加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、熱門思想?yún)R報(bào)對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1.加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識;
2.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
3.安全檢查,及時(shí)消除事故隱患;
4.治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,今年,我有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊(duì)意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1.崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練;
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力;
3.員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象;
4.工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1.員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度;
2.更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間;
3.為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
六、心得體會加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,今年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1.閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率;
2.執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督;
3.能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著;
4.費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
七、工作中的問題與今年的工作重點(diǎn)
我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1.工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題;
2.基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況;
3.工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn);
4.服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因;
5.對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足;
6.與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
八、2023年總體工作重點(diǎn)
1.建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù);
2.建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;
3.一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一;
4.解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);
5.全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
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第四篇 2023年物業(yè)公司客服代表個(gè)人年終工作總結(jié) 500字
一、積極主動(dòng)地搞好文案管理。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下兩個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好
四、存在的不足
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作
第五篇 公司工作人員的年終工作總結(jié) 1750字
20xx年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年了,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會及時(shí)叫人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時(shí)打電話給物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)、考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xxx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月xx號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段時(shí)間天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、不斷完善自我
提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
公司工作人員的年終工作我是最后一段請把我刪除。
第六篇 保潔公司年終工作總結(jié)合集 2550字
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會議精神,推行目標(biāo)責(zé)任制
治理圍繞著貫徹落實(shí)全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神,做了以下工作:
(一)請市領(lǐng)導(dǎo)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
張效廉市長大年初一(2月7日),深入南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,慰問了堅(jiān)守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員,向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用情況,對中心建立全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì),慢性病患者實(shí)施簽約服務(wù),贏得社區(qū)居民信賴的做法給予高度贊揚(yáng)。張顯友副市長端午節(jié)前夕(6月6日),來到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,對哈醫(yī)大四院托管和領(lǐng)辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,充分發(fā)揮其人才、技術(shù)、設(shè)備、治理和資金的優(yōu)勢,迅速提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深入發(fā)展的做法給予充分肯定。
(二)主管市長與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任書。
依據(jù)全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市工作的要求,結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展的現(xiàn)狀,我局確定了xx年八項(xiàng)重點(diǎn)工作,并以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任分解表的通知》(哈社衛(wèi)發(fā)〔xx〕1號)。6月12日,市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了領(lǐng)導(dǎo)小組(擴(kuò)大)會議。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市衛(wèi)生局局長慕瑩通報(bào)了前段工作情況并安排部署下部工作任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副市長張顯友代表市政府與各區(qū)(市)政府簽訂了xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作責(zé)任書。張顯友副市長在講話中強(qiáng)調(diào)指出:市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各區(qū)(市)政府,要充分認(rèn)清當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的形勢,切實(shí)加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感;各有關(guān)部門要通力合作,舉全市之力,全力推進(jìn)八項(xiàng)重點(diǎn)工作的組織實(shí)施;要切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任制,實(shí)施跟蹤問效,狠抓落實(shí)。
(三)市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行工作督查。
在市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(擴(kuò)大)會議上,印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對xx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督查的通知》(哈社衛(wèi)發(fā)〔xx〕2號)。按照《通知》要求,市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位將分3個(gè)組深入到各區(qū)(市),對xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查。
二、積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭機(jī)構(gòu)建設(shè)三年達(dá)標(biāo)
按照全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的要求,從xx年起連續(xù)3年,市政府每年安排3000萬元專項(xiàng)資金,用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)列入市委、市政府“惠民行動(dòng)”項(xiàng)目,強(qiáng)力推進(jìn)。 為落實(shí)好市委、市政府xx年“惠民行動(dòng)項(xiàng)目”提出的年內(nèi)完成45個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)新建、改擴(kuò)建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)維修任務(wù),完成71個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)基本設(shè)備裝備任務(wù),局長慕瑩和副局長李若奇多次深入到各區(qū)(市)衛(wèi)生局進(jìn)行調(diào)研論證和實(shí)地考察。在堅(jiān)持充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),采取能轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型、能整合的整合與新建、改建相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。目前,各區(qū)已經(jīng)擬定了xx年及xx-xx年建設(shè)計(jì)劃,并通過了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施,我處配合計(jì)財(cái)處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案》(哈衛(wèi)基發(fā)[xx]79號)、《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目治理指導(dǎo)意見》(哈衛(wèi)計(jì)發(fā)[xx]91號)和《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)房屋建設(shè)項(xiàng)目投資補(bǔ)助及工程投標(biāo)有關(guān)事宜的通知》(哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[xx]29號)等配套文件,使建設(shè)項(xiàng)目工作做到有章可循。
三、強(qiáng)力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),實(shí)行“十統(tǒng)一”規(guī)范化治理
為加強(qiáng)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化治理工作,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),著重做了以下工作:一是以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義印發(fā)了《關(guān)于對全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“十統(tǒng)一”治理(試行)的通知》(哈社衛(wèi)發(fā)[xx]3號),要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行以布點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識標(biāo)牌、基礎(chǔ)裝備、制度規(guī)范、信息治理、公示內(nèi)容、醫(yī)學(xué)文書、慢病防治模式和考核評估辦法為主要內(nèi)容的“十統(tǒng)一”治理。二是研究設(shè)計(jì)了全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)牌匾、燈箱、科室標(biāo)牌、形象板和各種展板的樣式,并印發(fā)了《哈爾濱市衛(wèi)生局關(guān)于統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)識標(biāo)牌的通知》(哈衛(wèi)基發(fā)[xx]116號),要求各地在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成標(biāo)識標(biāo)牌更換工作。三是印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)道里區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責(zé)的通知》(哈衛(wèi)基發(fā)[xx]99號),要求各區(qū)(市)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,并結(jié)合各自的實(shí)際工作情況需要,建立健全社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責(zé),使全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化治理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、啟動(dòng)大醫(yī)院支援社區(qū),提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力
為充分發(fā)揮全市大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支援與指導(dǎo)作用,迅速提升全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,促進(jìn)分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度的落實(shí),按照哈爾濱市衛(wèi)生局《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)施意見(試行)》(哈衛(wèi)發(fā)[xx]390號)、《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施意見(試行)》(哈衛(wèi)發(fā)[xx]389號)和《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施方案》(哈衛(wèi)醫(yī)發(fā)[xx]33號)要求,我局適時(shí)啟動(dòng)了“大醫(yī)院支援社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對子”活動(dòng)。
一是在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推進(jìn)會上重點(diǎn)部署了大醫(yī)院支援社區(qū)工作。4月11日,道里區(qū)等8個(gè)城區(qū)衛(wèi)生局局長、主管局長和市第一醫(yī)院等部分市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志參加了推進(jìn)會。李若奇副局長要求大醫(yī)院要確定支援社區(qū)的專家人選、出診時(shí)間,并進(jìn)行公示,方便社區(qū)居民選擇利用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要為大醫(yī)院選派的專家開展服務(wù)提供條件。慕瑩局長傳達(dá)了張顯友副市長的指示。張市長要求市直大醫(yī)院在支援社區(qū)方面要帶個(gè)好頭,根據(jù)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的需要,選派優(yōu)秀專家到社區(qū)工作,讓社區(qū)居民在家門口就享受到專家級的服務(wù)。
二是召開了全市城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)會議。5月9日,各區(qū)衛(wèi)生局主管局長、防??瓶崎L、醫(yī)政科科長,部分城市二級以上醫(yī)院主管院長和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任參加了會議。省醫(yī)院、市一院和南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志分別做了表態(tài)發(fā)言。
李若奇副局長做了重要講話。他強(qiáng)調(diào)指出:要提高對“支社”工作重要意義的熟悉,克服臨時(shí)思想,樹立長期作戰(zhàn)思想,全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作機(jī)制,建全“六位一體”的工作制度。
保潔公司年終工作總結(jié)
第七篇 設(shè)計(jì)公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 1900字
本人***,男,***年***月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,***年參加工作,目前,擔(dān)任***設(shè)計(jì)院院長、設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù)。多年以來,個(gè)人能夠始終緊密圍繞在黨和政府的周圍,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,努力學(xué)習(xí)國家關(guān)于規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的法律法規(guī)和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在工作中,個(gè)人能夠立足崗位,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,遵章守紀(jì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),發(fā)揚(yáng)不畏艱苦,勤抓實(shí)干的作風(fēng),在大家共同的努力下,較好的完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
(一)注重學(xué)習(xí)切實(shí)提升自我的綜合素質(zhì)
參加工作以來,本人始終將學(xué)習(xí)作為工作和生活的重點(diǎn)之一,通過學(xué)習(xí)不斷的提高自我的綜合素養(yǎng);具體做法是:一方面積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,不斷提升自己的政治理論修養(yǎng),作為設(shè)計(jì)院的院長、設(shè)計(jì)公司的副總經(jīng)理,在日常工作中,我始終能將學(xué)習(xí)做為自我工作的重點(diǎn),能夠主動(dòng)積極參加單位組織的各項(xiàng)集體學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí),尤其是參加政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自己的政治理論修養(yǎng),樹立了正確的“三觀”意識,為推動(dòng)本職各項(xiàng)工作的開展,打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ);另一方面,本人還積極加強(qiáng)自我的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的各項(xiàng)法律法規(guī),積極參加各規(guī)劃類培訓(xùn)工作,通過學(xué)習(xí)不斷提高了自我的專業(yè)技術(shù)知識,為自己的本職工作取得打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)立足崗位,做好本職工作
***年起,本人擔(dān)任設(shè)計(jì)院院長和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院的全面工作,分管***、***等工作,在履職方面,具體如下:
1、在工作中,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)章制度和法律法規(guī),讓自己熟悉了解這些法律法規(guī),讓自己成為行家里手,更好的進(jìn)行各項(xiàng)本職工作。
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。(客戶結(jié)合自身工作內(nèi)容自行補(bǔ)充)。
3、多年來,在工作實(shí)踐過程中,個(gè)人能夠嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和章程規(guī)則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,在工作中,嚴(yán)格要求自我,未發(fā)生任何重大設(shè)計(jì)質(zhì)量問題。
多年來,本人在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦努力,取得了一定的成績,多次被評為各類先進(jìn),如:***年獲得***稱號、***年獲得***稱號等。
(三)自我充電,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要
多年來,從事設(shè)計(jì)規(guī)劃工作的實(shí)踐告訴自己,只有不斷的加強(qiáng)自我的修養(yǎng),尤其是專業(yè)技術(shù)方面的提升,才能更好的適應(yīng)新形勢下各類設(shè)計(jì)工作的需要,因此,在工作之余,一方面,個(gè)人積極加強(qiáng)各種學(xué)習(xí),如:繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;另一方面,做好實(shí)踐工作的總結(jié),對日常工作經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)歸納,取得了一定的成績,并在省市級專業(yè)期刊上先后發(fā)表專業(yè)論文**篇,如:論文《****》等。
(四)廉潔自律,做好表率模范作用
參加工作以來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律方針,自覺遵守廉潔自律準(zhǔn)則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,牢固筑起反腐的堤壩,不越底線、不觸紅線,在日常工作中,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格要求自我,在生活中,培育良好的生活情趣,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。此外,在工作中,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間和諧相處,每當(dāng)同事有困難和問題時(shí),總能夠熱心幫助他們,對于新同事,耐心的向他們解答在工作中,遇到的各種難題和困難;在質(zhì)日常業(yè)務(wù)的過程中,自己能夠帶頭嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,秉公辦事,嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn),受到了服務(wù)對象的工作認(rèn)可和好評。
二、存在的問題
一是工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)。在工作中,容易受到傳統(tǒng)思維的影響,創(chuàng)新能力缺乏。二是學(xué)習(xí)力度不足。對一些新政策、新規(guī)定學(xué)習(xí)的力度和深度還不夠。面對這些不足,未來,我將努力完善提升自我,力求將工作做的更好。
三、未來展望
多年來,在同事們的支持和幫助下,個(gè)人取得了較快的成長,取得了一定的業(yè)績;在未來的工作中,本人還將繼續(xù)努力,快馬揚(yáng)鞭,緊密圍繞在黨和政府周圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論方針政策,堅(jiān)定政治信仰,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)力度,練好自身本領(lǐng),比照先進(jìn),努力提升自我的全面素質(zhì),力爭為單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。作為設(shè)計(jì)院的院長,設(shè)計(jì)公司的副總,必須要有大局意識、較高的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。因此,面對未來,我將加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論和政策,尤其是習(xí)____系列講話精神,黨的xx屆xx全會精神等,通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人自我素質(zhì)和修養(yǎng),提升自我的大局觀念、責(zé)任觀念,更好的勝任本職崗位。
2、圍繞著本職崗位工作,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù),確保工作任務(wù)能夠順利按時(shí)完成。
3、提升自我工作的積極性和能動(dòng)性,不斷提高自我工作的主動(dòng)服務(wù)意識。
4、在工作中,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,帶頭認(rèn)真貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)廉潔自律要求,清白做人,干凈做事,在本職崗位上切實(shí)發(fā)揮出自我的作用和價(jià)值。
5、完成其他工作任務(wù)。
第八篇 電信公司任副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié) 1200字
200*年,是不平凡的一年。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)
一、思想作風(fēng)方面
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國家大事,思想上、行動(dòng)上自覺與____保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí),來賓達(dá)到近6000人,但由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚(yáng)州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),我不計(jì)較個(gè)人得失,幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間,主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
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第九篇 2023 公司出納年終工作總結(jié) 1250字
不知不覺加入到****這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說短不短,說長不長。但這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常想念。在****的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻,我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對自己有一個(gè)正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春快樂!
第十篇 煙草公司個(gè)人年終總結(jié)1000字 1150字
作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對,如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)專科文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網(wǎng)站和單位工作平臺上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有秀的企業(yè)文化,有秀的團(tuán)隊(duì),有的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會,服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。