第一篇 個人工作總結及計劃怎么寫 2300字
個人工作總結及計劃怎么寫
一、本年度工作總結
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
第二篇 高二理科班班主任個人工作總結 1850字
作為一名高二班主任深知自己肩上的責任與壓力。因為高二是一個過渡期，沒有了高一剛進校時的激情，也沒有高三時的緊張沖刺，但是我相信我們有了一年相處時間換來的信任感;雖然這一年我們面臨的困難與壓力也是比較多，但我相信辦法總比困難多！下面，簡單談談我的一些做法。
班的學生，都有一定的缺陷，或者學習上，或者習慣上，或者智力上，或者思想上，只是缺陷程度、影響大小不同而已。作為班主任，不可能抓好每一個細節(jié)，也不可能照顧到每一個學生，總有一個側重點，這就是大，是要抓的重點。全面管理，不但會影響精力的集中，還會導致學生極其厭惡形成破罐子破摔的逆反心理。每接一個新班，我的重點一定是紀律，其次才是學習。遲到、曠課，上課睡覺、打鬧、說笑，跟老師頂撞、擾亂課堂，這些是影響整個班級紀律和幫風的方面，是大的方面，是重點抓，長期抓的內容。當這些見效后，再嚴格要求做筆記、交作業(yè)等情況。
其次，適當施恩，增加教育砝碼。
吃人嘴短，拿人手軟，當學生在你跟前受過些許恩惠，就有可能減小對老師的敵對情緒，在碰到問題時就有可能對你增加點尊重、減少點對抗。前面說抓大放小，那么小的方面就可以當做恩惠送給學生，讓學生知道你照顧他了。高一分座位，有一學生很不滿，當場把我打印好的座位表給揉成一團扔了。我不動聲色，日后總拿這件事說怎么的寬容照顧他，但他沒有知恩圖報，讓他總是感覺自己太沖動，太對不住班主任了。這樣，遇到其他問題教育他的時候，能不能改正，保證不了，但基本能做到他理屈詞窮，不再瞎頂撞。至今，他都沒有跟我正面沖突過。
第三，體驗教育，講理還得靠做事。
學困生問題不是聽的道理教育少，而是能應用到實踐中的少。父母、老師的教育，在他們眼里不是有益的指點，而是更年期式的嘮叨。所以，我很少空講道理，而是就事說理。有一次給老師們搬東西，我到教室叫人，竟然有一部分躲著、藏著，叫不到名字有的就不去，有的去了要么抱怨要么半路溜走。上課的時候，我沒有馬上講課，而是問學生人為什么有三六九等、誰給劃分的題外話，閑聊。他們倒很有興致，胡言亂語地說了好多，興致勃勃的。等他們談完了，我總結人有三六九等是自己對號入座，自封的。接著展開談，比如這次搬東西，有的同學見到老師主動問需不需要幫忙，有的一叫就馬上行動，有的叫上雖然不樂意，但還是服從安排，有的則是裝瘋賣傻逃避躲藏，還有的表里不一，半路逃跑。大家看看，人的素質高低區(qū)別出來了嗎。是老師給評價的，還是他們自己對號入座，生動表演的?于是，我又談作為年輕人，的優(yōu)勢就是年輕有勁。你能幫人的也就這點，如果把這個機會都主動拋棄的話，那自己就一無是處了。人的價值是在幫助人的過程中體現(xiàn)的，對人沒有任何幫助作用，那就是廢物。這樣的教育還是比較有效的，搬東西很少出現(xiàn)大片的逃跑現(xiàn)象了。
第四，方法多變，以萬變求不變。
維持紀律，給任課老師盡努力創(chuàng)造良好的上課秩序;督促學習，不遺余力地幫其成才揚名我校。這是班主任責任所在，也是偉大之處。但，學生的投機取巧心理和麻木懈怠的習慣，讓我明白辦法不能，必須多變，在不斷地變換方法中求得良好班風的不變。為了增長自信、督促學習，我要求學生寫《超越自我》日記。要求只要自己當天有成功的方面，哪怕是少走神一點，說了一句恰當?shù)脑挾伎梢詫?，為了避免畏難心理，要求字數(shù)不限。結果很多同學因為交了一次作業(yè)，上課不睡覺而找到自信和成就。我每天批語鼓勵，自我感覺都挺好。于是，我改進辦法為填表——《我的學習我做主》，來審視自我、督促自我?？上?，內容稍多，就進行不下去了。于是又改方法為課代表每天自習課提問當天所學知識。后又添加課前演講練字?，F(xiàn)在又用《超人計劃》，就是想換座位的，看上哪個座位，考試超過就可以換。
第五，創(chuàng)造環(huán)境，潛移默化中塑造人格。
人，在很大程度上是由環(huán)境塑造的，在班級創(chuàng)造良好的環(huán)境，則會起到潛移默化的影響。
前面講到的方法，比如超越自我，能展示出來起到提醒作用的，我就用*的形式貼到班里。前面貼上“自信自省，超越自我”，后墻上貼上“虛度今日，實毀明天”。以便讓學生對自己有時刻的提醒和反思。參加運動會的照片，到西清公園宣傳低碳生活的照片，因為記錄著學生的點點滴滴的成功，我也貼到墻上，既是一面鏡子也是一個拿他們進行教育或者開玩笑的一個平臺。榜樣的力量是無窮的，每年的高考狀元，報紙上都要大肆宣傳，這是很好的教育素材，我就把這樣的報紙抽出來貼到班里，興許能激發(fā)幾個有點志向的學生呢。有時候，我還會自己寫點東西教育他們。因為運動會組織不力，事后我跟班干部一起寫《假如我再組織運動會》，在比較中互相進步。
第三篇 工委副主任個人工作總結 1700字
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化各項制度的落實，緊緊圍繞“高位爭先、加快發(fā)展”的理念，服務大局，努力做好了我縣、酒銷售工作，為我縣經濟又快又好發(fā)展做出了應有的貢獻，現(xiàn)將具體工作總結如下：
一、加強學習，堅定思想。加強政治理論學習，不斷提升自己政治素質。堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導工作。認真及時學習黨委、政府的各項文件，領悟其精神，把握其實質，務求學有所得，學有所用。通過“十八大”學習，使自己始終保持清醒的頭腦，堅定了政治立場。使自己的言行與黨組織的要求保持一致。堅定了立足本質崗位，奮發(fā)向上，積極進取的信心。在實際工作中始終堅持原則，堅持黨的群眾路線，能把思想和行動有機統(tǒng)一起來，經常深入農村一線調查研究，關心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，幫助群眾解決實際問題。
二、銳意創(chuàng)新，工作成效顯著。多年來，我一直堅持把創(chuàng)新作為提升自己工作水平的第一動力，在我到縣系列酒銷售協(xié)調小組當辦公室主任時就對公司領導建議，讓外界人士、單位、部門深入、了解，讓質量說話，讓在他們心中定位，通過近年來組織各單位、各部門、經銷商實地到公司參觀、考察，讓他們真正知道的生態(tài)釀酒工藝和流程，真正的感受到生產的是良心酒、放心酒，同時籠絡做其他品牌酒的經銷商加入到酒的營銷，在全國上下高端白酒“塑化劑”的風波中無影響的大好形勢下，更加堅定飲用酒的信心，通過近年來的努力宣傳，正確引導，不但圓滿超額完成了縣委、縣政府年初下達的目標任務，而且今年銷售數(shù)量創(chuàng)數(shù)年來歷史之最，由往年的1800萬元，增長到今年的6300余萬元，受到縣委、縣政府、集團公司領導的好評。
今年5月，經組織安排，我從工業(yè)城管委會選派到鎮(zhèn)村任支部第一書記，工作中歷經了的從不適應到適應的艱難探索。工作中我經常深入到老信訪戶家中慰問，組織全村黨員、社長座談，了解村上實際情況及存在的問題，積極協(xié)調相關單位、部門用心以情化解，“十八大”期間我村無一人到鎮(zhèn)、縣上訪，為切實化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定做出了自己的努力。特別是今年“9.10”特大洪災，村受災分嚴重，我及時趕往村組織群眾撤離抗災自救，疏通道路、排查安全隱患，在較短時間內恢復當?shù)厝罕娬Ｉa、生活。在“十八大”召開之際積極協(xié)調相關部門爭取資金10余萬元為村修建了800余米水泥路。
三、講團結、重配合，努力營造良好工作氛圍。團結也是生產力。不論是在協(xié)助銷售工作，還是在工業(yè)園區(qū)工作，我能尊重領導，團結同志，關心同志，主動與領導和同事處理好關系，不論思想上、工作上，還是生活上有什么問題和想法，我都主動向領導匯報，爭取領導的支持。到駐村工作后，我經常到基層了解情況，經常與黨員干部同志交心談心，通過交流，在工作上形成共識，注重在團結中推動工作。
作為工業(yè)園區(qū)的一名副職，我注意把握好自己的角色，大事多向班子主要領導請示匯報，按照主要領導的意見，狠抓工作落實，具體工作及時與班子其他成員交流、溝通，爭取他們的支持。其他工作涉及到分管工作的，我積極配合，做好協(xié)調服務工作，總之，與班子的成員一道，心往一處想，勁往一處使，圍繞單位的中心工作努力抓好分管工作，自覺營造一個團結和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強黨性鍛煉，注重廉潔自律.作為一名共產黨員和基層干部，我始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位，按照“三個代表”重要思想和黨的十八大的要求，落實“八個堅持、八個反對”，不斷更新觀念，強化黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行____和省、市、縣一系列廉政紀律，努力做到思想要求強，作風要求硬，紀律要求嚴，不做有損共產黨員和領導干部形象的事，主動接受黨員和同事的監(jiān)督，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與____保持一致。
一年來，我在工作上取得了一定成績，但與所在單位黨員、群眾的要求還有明顯差距，個人在思想上、作風上還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：學習不夠認真，不夠自覺，理論素質不高，對新生事物研究不夠；對基層工作方式、方法把握不夠，觀念、作風有待進一步轉變等。我將在今后的工作、學習、生活中不斷改進，不斷提高。
第四篇 三個月個人的工作總結 900字
時間一晃而過，轉眼間三個月的使用期已接近聞聲。在這一段時間里，自己努力了不少，同時也進步了不少。學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，在領導和同事的悉心關懷下，通過自身不懈的努力，我已漸漸的適應了周圍的工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。 在工作的最初階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾以及不完善的方面，在公司領導的指導和同事的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力也在不斷完善的工作當中得到了極大的提升。在這段時間里是我清楚的認識到了銷售人員在與客戶實際接觸的工作情況和基本流程，為我日后的工作打下了堅實的基礎。
在隨后的產品知識以及銷售流程的學習過程中更是讓我了解到，從學會做一名太原順寶行的銷售顧問到做一名太原順寶行優(yōu)秀的銷售顧問之間的距離。雖然我之前從事過一段時間的汽車銷售工作，但看到公司對于銷售人員的要求之后，是我對寶馬有了新的認識。不光是要對產品知識熟記于心，對于競爭品牌以及如何對客戶進行分析、跟蹤、直至成交都是有一套完善的流程話術。讓我深刻體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。只有對自己的產品熟悉才能清楚的介紹給客戶，只有對對手詳細的了解才能更加有力的戰(zhàn)勝它。
在實際的工作中我也有很多的缺點和不足，解決問題時有時缺乏果斷，有時也會被小小的挫折影響工作信心。在今后的工作當中我將努力彌補不足，為公司新的輝煌做出貢獻。
在此我對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會正式向公司領導提出轉正申請。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，讓我成為公司的一名正式員工，與公司共同發(fā)展。如果沒有被批準，說明我工作中還有許多方面需要學習和改善，也是一個提高自我能力的機會。不管如何我都會以同樣的工作熱情通入到工作中去，不斷努力不斷完善。希望公司能夠考慮我的轉正申請，在此先謝過培養(yǎng)我的領導，師傅和關系并幫助過我的同事們。
第五篇 學校工會個人工作總結 1000字
學校工會個人工作總結范本
20xx年春，我校工會在學校黨支部的正確領導下，根據(jù)區(qū)教育工會的工作部署，深入學習理論，認真學習深入貫徹黨的xx大精神，堅持以法治會，加強自身建設，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、加強師德建設提高教職工隊伍整體素質
一學期來工會協(xié)助校長組織教師學習宣傳xx大精神，學習了《教師法》、《教育法》、等與教育教學相關的法律知識，工會配合黨支部學習科學發(fā)展觀，開展黨的xx大主題宣傳教育活動及文明辦公室評比活動。工會還組織教師學習貫徹工會精神，開展師德楷模三優(yōu)評比活動，通過學習提高師德水平。
二、做好教代會工作實施民主管理
教職工代表大會是學校實行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權，規(guī)范程序，充分調動教職工的積極性，主動參與學校民主管理、民主監(jiān)督。每學年學校都召開教職工代表大會，聽取校長工作報告，年終聽取校長管理學校的財務報告和重大經費的使用情況，聽取校級行政領導的個人述職報告，并對他們進行合理化評議。
三、堅持十必訪制度，實施送溫暖工程
學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進行重點慰問。關心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。學校年青教師家里發(fā)生矛盾，工會干部積極做工作進行調解，使其家庭和睦。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時，做好互助互濟捐款及補助工作，春節(jié)前向學校行政及上級教育工會反映，幫助他們申請補助基金，為他們解決燃眉之急。
四、本學期工會開展了多項有意義活動
1.有計劃有目的開展了教職工元旦晚會慶?；顒?。
2.按常規(guī)開展了春節(jié)團拜以及離退休慰問活動。
3.做好平時教職工生病住院慰問工作，使廣大教職工能及時感受到組織的溫暖和關心。
4.協(xié)助學校圓滿完成教師崗位設置工作。
5.籌備并開展了101個“三八”婦女節(jié)慶?；顒印?/p>
6.為了學校更好地發(fā)展開展了教職工建言獻策活動并匯總即將交教代會討論。
7.結合教師隊伍建設年學校工會組織各年級組教師開展了師德大討論，并取得一定成果。還完善相關檔案資料。
8.按校務公開要求利用公開欄或網絡做到及時有關決策等資料，而且做好公開記錄。
第六篇 2023年投資審計個人工作總結 2000字
2023年投資審計個人工作總結
近三年工作中，在審計局、投資局各級領導的正確領導下，本人嚴格遵守各項規(guī)章制度，服從組織安排，尊敬領導，人際關系融洽，規(guī)范自己的言行，爭做一名合格的新時代審計人員。下面將三年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況小結如下：
一、保持不斷學習的勢頭，強化業(yè)務技能。
作為新時代的審計人員，能否有一個規(guī)范的審計過程、一個高質量的審計報告取決于審計人員自身的素質。作為審計人員的我們不僅要讓被審計單位、人員遵守相關的法律、法規(guī)，我們自己也應該以身作則，只有時刻不忘記學習才能熟知相應的法律、法規(guī)及各項制度。只有良好素質的審計人員，才會全身心地投入審計工作，才能高質量、高效率地完成審計任務。
面對今天愈來愈復雜的工程項目與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望、愈來愈快的審計技術與軟件的更新?lián)Q代，我深切地體會到，工程造價審計、尤其是跟蹤審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術性很強的工作，需要不斷學習、不斷為自己充電、加油。每次局里組織政治、業(yè)務學習我都按時參加、認真做筆記，平時在科室里也經常與各位同事探討業(yè)務上問題、交流對審上的經驗以提高自己的審計水平。
二、注重方法提高效率、搜集情況合理建議。
好的工作方法能讓工作效率更好，起到事半功倍的效果。工作中及時向領導反應遇到的各種情況，重大問題以領導的指示為工作方向，技術問題加強與三審人員的交流勾通。不走彎路、少做重復勞動。
對經過多個事務所初審的工程項目，不再逐一審核工程量，而是按一定的方式抽查，我將重點放在簽證的合理性、套價的準確、取費的規(guī)范、材料價格的正確等這些方面;對個別沒有經過事務所初審的項目則采用全面審核的辦法。有的一審事務所還站在受建設單位委托的立場，只要建設方同意計入就可以計入，甚至有事務所在對項目結算的
重大問題進行決策時只單方面聽取建設單位的意見而不向投資審計局反應事項，針對這一情況我及時準確的把相關情況反應給各對口協(xié)調的事務所，讓初審事務所能更快更好的完成工程項目的初審工作。
在工作中注重搜集情況，向科、局領導提出合理化建議，如針對報審資料存在不齊全、不完善的情況，建議在接收資料時進行更嚴格、具體的檢查;針對部分項目施工單位高估冒算，導致審減率歧高，建議預結算書由執(zhí)業(yè)造價人員編制并蓋執(zhí)業(yè)章，對核減率奇高的情況聯(lián)合造價行業(yè)管理部門將其納入不良行為紀錄的管理范疇。針對有的項目施工方無正常理由不接受初審結論，拒不簽字，導致審計時間被迫拖延，審計時效低下的情況建議對該情況做專門調研，采取對應措施。這些情況引起相關領導的關注。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務。
三年來在各級領導關心的與支持下，我從一名審計新兵開始有條不紊的開展工程造價審計工作，工作積極、主動，遵守勞動紀律、勤于工作，對領導交辦的任務積極、認真的落實完成。
至20xx年5月已完成二審復核項目127個，其中結算審核101個，標底審核21個，預算審核5個;累計總復核金額累計達17.66億，其中結算審核8.20億，標底審核9.04億，預算審核0.42億;累計核減總金額達6255.15萬元，其中結算核減1131.15萬元，標底核減4654.48萬元，預算核減469.52萬元。
三年來我參與了____中學新校區(qū)、市垃圾填埋場污水處理、_____廣場等6個項目的跟蹤審計，積極主動發(fā)現(xiàn)、處理跟蹤項目中遇到的問題，盡可能避免了重復建設及財政資金浪費。引導、監(jiān)督項目建設單位建立各項內部管理制度，使項目建設在一種良性的環(huán)境下運行。
我對口協(xié)調了___華、__監(jiān)、___堂3個一審事務所，在日常工作中及時向一審事務所傳達專業(yè)局的相關技術文件、統(tǒng)一口徑、管理要求，及時處理、反應初審事務在審計過程中遇到的問題，推進該項目的初審工作，讓初審事務所更好更快的完成工程項目的初審工作。協(xié)調___、____等事務所對____市檢察院項目工程的結算審計
工作進行協(xié)調，處理解決初審事務在審計過程中遇到的問題，推進該項目的初審工作。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，認真學習貫徹遵守市審計局的《廉潔從審十條禁令》、《對政府投資審計專業(yè)局廉潔從審的補充規(guī)定》等文件要求，以此為高壓線，不越雷區(qū)。審計過程中嚴格按相關造價政策及審計條例的要求，以公平公正的態(tài)度來進行審核，對各種誘惑能自覺、主動的免疫并抵制。
五、存在的問題及下階段發(fā)展方向。
三年來各級領導與同事給了我很多支持，我所取得的點滴成績都是在局領導的正確領導、同事的幫助下取得的。在總結成績的同時，我深知還有很多缺憾和不足，如還需進一步加強學習，努力提高自己的政治理論和政策水平，注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議，努力提高自己的工作層次和能力。在以后的工作中我將發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點、使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
第七篇 移動前臺營業(yè)員個人總結模板 2000字
今年二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業(yè)務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業(yè)務的不斷推出，增強自身素質，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行?？烊炅耍ㄟ^自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。
朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。
移動業(yè)務廳是移動公司的窗口。在移動公司業(yè)務廳前臺事項，打仗客戶多，必要和諧的工作多，除了正常的收費、解決營業(yè)等事項外，在接待用戶、開展營業(yè)、和諧相關、化解抵牾、咨詢、受理投訴等也闡揚著緊張浸染。
這一年來，各方面都有了很年夜的提高.在解決營業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經歷，能夠實時切確的為客戶供應對勁的處事。事項中嚴厲要求自己，貫串毗鄰很強的責任心，審慎的事項立場和精采的心態(tài)。一直加強營業(yè)進修，全力進步營業(yè)水安然安祥和諧手段。事項中，熱情處事，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細事項博得客戶相信。愛崗敬業(yè)，珍惜集團聲譽。有著很強的團隊精神，跟同事相關融洽，獲得了年夜家的信賴.在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效，在市公司明列前矛為公司博得了聲譽.積極介入公司構造的培訓進修.吃苦研討，全力進步營業(yè)水平.在公司構造的崗位常識比賽和營業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務和營業(yè)量列公司第一，被評比為營業(yè)明星，收成富厚。
自來到移動公司那天起，我就給自己擬定了一個方針，那便是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)越，我信托自己的手段，我也自傲，經由全力，我必然能樂成。在事項中，還存在一些不敷之處必要進步.往后還要加強進修，爭奪更年夜的提高，為公司做出更年夜的孝敬.
第八篇 2023年養(yǎng)路所個人總結 2150字
今年以來，我所在上級有關部門的正確領導下，緊緊圍繞為廣大農村全面建設小康社會而服務這一核心目標，大力抓好農村公路的改造建設和養(yǎng)護、管理工作。通過全體干部職工的共同努力，全面完成了年初制定的各項工作任務，為全縣農民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運輸環(huán)境。現(xiàn)就一年來的各項工作總結如下：
一、公路養(yǎng)護工作：
xx年我所管養(yǎng)縣鄉(xiāng)公路里程已達到952.52公里，比xx年的養(yǎng)護里程增加了71公里左右，其中縣道198.81公里，鄉(xiāng)道753.71公里。養(yǎng)護里程的增加和大多新增養(yǎng)護里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問題，給養(yǎng)護工作帶來了不少問題。面對困難，全體養(yǎng)護管理人員積極探索，不斷深化養(yǎng)護管理制度改革，一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度，將條件成熟的進村公路直接下放到村委會管養(yǎng)，與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議，框定養(yǎng)護里程和養(yǎng)護經費、確定養(yǎng)護標準，并對下放的公路進行定期和不定期檢查驗收，促使受益群眾自覺愛護和管養(yǎng)好與自己密切相關的“致富路”，至今年12月中旬共下放進村公路達到430多公里，其中僅今年下放里程達到了300多公里;二是試行對縣道公路進行經費大包干的養(yǎng)護方式，根據(jù)養(yǎng)護里程確定養(yǎng)護經費，并定好平時養(yǎng)護標準和年底養(yǎng)護標準，對平時養(yǎng)護達到所定標準的給付當月養(yǎng)護經費的80%，其它經費在年底通過區(qū)、市局驗收達到良等路標準的給予一次性況現(xiàn);三是針對養(yǎng)護站制定嚴格的考評制度和工資分配制度，實行工資與工作實績掛勾，每月下達養(yǎng)護任務，并進行不定期抽查，對完成任務好的站除全額發(fā)給當月工資外另對養(yǎng)護工人以貨幣形式進行獎勵，對不能按要求完成任務的除停發(fā)獎金外扣除相應不完成任務部份的工資。通過以上措施的落實，使廣大養(yǎng)護工人明確了自己的工作職責，增強了工作的積極性和自覺性，能夠做到以站為家以路為業(yè)，安心做好本職工作，如期按質按量完成各項工作任務。xx年共大鋪路面679730平方米，打填路肩127520平方米，清挖排水溝162310米，縣道好路率達63%，全縣公路晴雨通車里程率達97%。
二、公路綠化：
按照上級部門的有關要求，我所于年初制定了切實可行的公路綠化計劃，抓好春季有利的綠化時機，組織全所干部職工不畏艱苦，全力投入到公路綠化工作中，累計共投入資金83110元，種植速生桉幼苗80000株，新增公路綠化里程37公里，補種綠化里程30公里，完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。
三、等外公路提級改造工作：
為了進一步改善農村公路行車環(huán)境，有效解決農民群眾行路難的問題，xx年，我所多方籌集資金200多萬元，已開工改造的清水降至大平8公里等外改四級公路已竣工投入使用、太平至那樸13公里的等外改三級公路工程目前施工進展順利，擋土墻、涵洞等砌體工作已完成70%以上，路基土方工程完成60%以上，預計年底前即可竣工通車。
四、搶修水毀公路：
每年雨季，是農村公路嚴重水毀的季節(jié)，這不但嚴重影響了農民群眾日常生活、生產，一定程度上阻礙了交通運輸?shù)陌踩珪惩ā＝衲暝谟昙镜絹碇?，我所根?jù)往年工作經驗，制定了周密的公路水毀搶修方案，全體干部職工加班加點，放棄節(jié)假日雙休日，全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計投入資金7萬元，機械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。
五、路政執(zhí)法：
在縣交通主管部門和市路政科的正確領導下，今年以來，路政大隊全體路政人員努力學習江____“三個代表”的重要思想，圍繞上級下達的工作任務和年初的工作目標，積極開展路政管理工作，認真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運用公路法律法規(guī)，保護路產路權，加強公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標志標線，積極創(chuàng)建文明樣板路，加大力度整治公路沿線非法增設道口活動。積極配合做好全所的相關工作，狠抓路政隊伍建設，提高路政人員自身素質，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網絡建設，加強橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴管理，著重社會效益，有效地推進了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，全年共收取路產賠(補)償費10.5萬元。
六、鞏固和加強雙文明養(yǎng)護站建設，為養(yǎng)護工人創(chuàng)造良好生活、工作環(huán)境：xx年，我所共籌集資金20萬元，不斷完善基層養(yǎng)護站配套設施建設，維修養(yǎng)護站3座，新建設的府靈養(yǎng)護站和今年改造建設的罩云養(yǎng)護站的辦公生活樓房及附屬設施建設已全部竣工投入使用，為養(yǎng)護工人創(chuàng)造了一個庭院綠化優(yōu)美、設施齊全的生活、工作環(huán)境，使他們能夠安心住站，做好本職工作。
七、安全生產工作：抓好安全生產，是確保公路養(yǎng)護效率得到不斷提高的重要因素，今年以來，我所上下認真重視并抓好安全生產工作，一是成立了由一把手任組長的安全生產領導小組，建立規(guī)范安全生產規(guī)章制度，并由組長與下屬各養(yǎng)護站簽訂了《安全生產責任狀》;二是投入資金10萬元，更新、配置安全生產設施，安裝安全警示樁300多根，維修危橋危涵3座，排查安全隱患10處。通過以上措施的落實，實現(xiàn)了上半年無安全生產事故的發(fā)生，從而保證了廣大人民群眾的生命財產安全。
八、今后工作目標 xx年很快就過去了，回顧一年來所取得的工作成績，我們倍感鼓舞和欣慰，但是，面對今后的工作，我們更感責任重大，公路所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風，全力投入到公路管養(yǎng)工作中去，為養(yǎng)好公路、保障暢通而不懈努力，為全縣廣大農民群眾早日奔康致富創(chuàng)造更舒適、更順暢的公路運輸環(huán)境。
第九篇 2023年物業(yè)管理處個人工作總結 1200字
xx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將xx年工作作自我總結
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
陽光家園管理處在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在xx年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。
第十篇 2023年個人教學工作總結 1450字
一年來本人能全面貫徹國家的教育方針，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，熱愛學校，熱愛學生，注意為人師表，廉潔從教，模范地遵守社會公德。學習十七大文件精神，提高自己的思想素質，努力提高 自身的思想水平。以下是由管理范文網小編為您整理推薦的《2023個人教學工作總結》正文，閱讀參考。
我還認真學習《義務教育法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件，明確作為一位人民教師的職責和任務，在日常工作中努力以這些標準嚴格要求自己。力爭把自己的工作做細做實，能夠為學校的發(fā)展盡一份力。但離《黨章》的要求和《教師行為規(guī)范》的標準還有一定的距離，現(xiàn)將自己工作總結如下：
一、取得的成績
1、作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務教育，注意培養(yǎng)自己良好的師德，關心和愛護每一位學生，做他們學習和生活中的良師益友，時時處處為人師表;在思想政治上，時刻能以黨員的標準來嚴格要求自己，作為學校大家庭中的一員，我能主動關心學校的點點滴滴、角角落落。
2、在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做，認真參加各項活動，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余，自己也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式，這不僅是一次經驗的凝練，也是對教學的再思考，對自己教學理論水平的一次提升。
3、其他工作：我在搞好個人工作的同時，搞好學校的各項工作。 二、我的不足之處： 1、思想政治方面
學習不夠主動，平時覺得工作比較忙，雖然能積極參加學校組織的各項活動，但自己很少去系統(tǒng)的學習理論知識，對一些黨的方針政策理解不透，所以執(zhí)行起來難免會有一定的難度。
2、工作方面
(1)、工作的經驗還不夠豐富，這需要我平時多向經驗豐富的教師請教，同時也要注意這方面的積累
(2)、工作上膽子不夠大，有瞻前顧后的思想，惟恐事情做的不到位。而實際上思想包袱背的越重，工作反而越難開展。這需要我解放思想，放下包袱，本著只要立足點站穩(wěn)，基本點站牢的原則，大膽、細致地開展本職工作。
二、今后努力的方向
針對以上不足，我今后要努力作到以下幾點：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看黨報、黨刊、或電視新聞，適當記錄要點，以提高自己的政治素質。
2、要勤勤懇懇、發(fā)奮工作、工作上光明磊落，堅持真理，保持良好心態(tài)，不氣餒，不退縮，不自暴自棄，不怨天尤人，少一些埋怨，多一些建議，多為學校發(fā)展，積極柬言獻策。要顧全大局，積極主動協(xié)助領導工作，當好勤務兵。要誠懇接受來自領導和教師的批評意見，本著“言者無罪，聞者足戒”，“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，虛心聽取，認真反思。
3、努力學習，提高工作能力，做到“堅定信念，與時俱進，管好自己，影響周圍”。實踐自己“平平凡凡做人，踏踏實實做事”的諾言。將一如既往做好領導安排的工作，做到眼勤，手勤，吃苦耐勞，提高辦事效率。
4、不但以黨員身份要求自己，更要以優(yōu)秀黨員的標準要求自己，勤勤懇懇，發(fā)奮工作，在工作上光明磊落，堅持以黨員先進性的標準要求自己，多為學校出一把力，并誠懇接受一切來自領導和同事的批評教育，虛心聽取，進行自我教育反思。找出差距，提高自己。
總之，我需要學習的東西還很多，我將在今后的工作中繼續(xù)加強學習，不斷提高自身理論水平、業(yè)務能力，爭做優(yōu)秀共產黨員。
