第一篇 個人年終總結格式 1900字
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
第二篇 2023年汽修工年終考核個人總結 2000字
經(jīng)過一年的工作,我們取得了可喜的成績,不過工作中還存在很大的不足,現(xiàn)總結如下:
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金**元,經(jīng)營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、****服務站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術熟練的帶動技術一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術得到提高,同樣富有競爭力。
統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
第三篇 員工個人年終工作總結精選篇 850字
員工個人年終工作總結
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。
第四篇 醫(yī)院院長個人年終工作總結 2250字
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下, 我院認真學習貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、門診量 次;較去年同期 % ;
2、接急診 人次;較去年同期 % ;
3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;
4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;
5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;
6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;
二、年度開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20xx年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內部管理。
今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
第五篇 2023保險銷售年終個人工作總結 750字
2023年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
第六篇 教師個人年終總結精選 5100字
1.教師個人年終總結范文
本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質量也能達到學校制定的成績指標。現(xiàn)在將我的工作總結匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了'對癥下藥'的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。
如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心。
學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。
不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了'一幫一'的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
四、家訪工作。
我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
2.教師個人年終總結范文
時光飛逝,我們在感嘆時間過的如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。本學年接任了四年級七班的班主任工作、語文教學以及思品教學工作,面對新的工作,我積極努力的學習,向身邊的經(jīng)驗教師請教,從而較順利的完成了教育教學任務,現(xiàn)將本學年的工作情況總結如下:
一、班級管理工作
要想把班級管理好,首先要有好的干部班子,因此,我通過從原任課老師處了解,以及兩周的觀察首先確定了班里的小干部,并經(jīng)常性的對其進行教育,使他們在班級中起到了表率帶頭作用,也使整個班級的良好的班級風氣及學習風氣得以形成。此外,我還注重學生平日良好習慣的養(yǎng)成,發(fā)現(xiàn)問題,及時開展班會進行討論,我還積極組織學生參加學校組織的各項活動。通過師生的共同努力,我班的一日常規(guī)進步很大。
二、教育、教學工作
語文、思品教學工作:在教學中,我積極向身邊有經(jīng)驗的教師請教學習,抽時間就去聽課提高,認真參加教研集體備課活動,從各方獲取知識提高自己。通過同事們的幫助和自己的努力,這學期我在語文教學方面有了很大的進步。在學期中的推門課上受到了領導的肯定。慢慢的,在學習中,我不斷用上了自己學的相關理念,不斷嘗試于我的教學,在實踐中用其所用,棄其所短,使自己的教育教學水平有所提高,學生的自學能力以及朗讀能力也有了很大的提高。
在思品教學方面,我認真?zhèn)湔n,深刻領會課標,通過搜集資料來充實自己的課堂教學,使這門課上的有趣,還對學生進行教育,發(fā)揮本課程的育人功能。
三、個人提高以及取得成績
在本學年,在課余學習之余,有幸參加了學校舉辦的美文誦讀比賽并取得了二等獎,本人指導的x同學也在學校美文誦讀比賽中獲得第二。在期末考試中葉取得了優(yōu)良率89、5%、及格率100%的好成績。
最后,我不敢說我的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的教學中,播撒了希望的種子,孩子們也收獲了成功的喜悅,在工作中我也傾注了汗水與艱辛。在這學期中,我付出著、收獲著、進步著,在今后的工作中,我將更加努力,爭取更優(yōu)異的成績。
3.教師個人年終總結范文
本學期我任教七(1)、七(3)兩個班級的英語教學。臨近年末,我圓滿地完成了本學期的工作,回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高。但也存在不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、思想政治方面
在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務素質方面
我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學 運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果,多次在市、校做英語教學設計課,受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業(yè)務學習和市里組織的各項英語培訓,認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務水平。
三、教育教學工作方面
我認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經(jīng)驗,提高自己的科研水平。由于課堂教學扎實有效,形成了獨特的教學風格,在開展教研活動時,我積極出課,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校領導的支持與幫助上。這學期,我教的學生英語學習成績很好,
在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。
4.教師個人年終總結范文
本學年以來,自己一如既往地擔任初中英語教學工作,在思想上熱愛祖國,熱愛黨的教育事業(yè),堅決擁護黨的基本路線,遵紀守法,有高度的責任感和積極進取精神,同時服從領導安排,認真負責地完成教育教學任務,積極履行自己的職責。為人師表,按照教育教學規(guī)律培養(yǎng)學生,積極引導學生關心時事,關心社會,自覺實施素質教育,取得了很好的成績。
一、任現(xiàn)職以來,我始終把教學工作放在第一位,把成為一名品優(yōu)的學者型教師作為自己的奮斗目標,不斷鞭策自己勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握新目標英語學科的改革趨勢,了解國家基礎課程改革的方向,從教的幾年既忙碌又充實。在學校里,自己都以滿腔熱情投入到教學工作中去,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在此期間,我還對輕松過好聽力測試關及中考英語總復習方面進行探討,對每年的英語中高考英語試卷進行仔細揣摩,通過反復的做題去深入體會,而且還將通過對試卷的理解與分析作為去找到提高自己英語教學方法的重要手段之一。
二、在教育教學工作中,我力求務實、高效、創(chuàng)新的新理念,針對全體學生,制定不同的教學方法和課內外作業(yè)來鼓勵學生扎實基礎,堅持因材施教的原則,始終把學生的“學”放在教學核心位置上,注重對學生學習方法的指導。課堂中采用加強英語基礎知識訓練的方法,精講多練、訓練歸納每一個語言點,使知識系統(tǒng)化,注意指導解題方法與技巧。在認真做好自己本職工作的同時,還抓好學生的常規(guī)教育,結合典型事例、個別輔導、適時激勵等方法,注重學生興趣和習慣的培養(yǎng)。比如在平時的英語訓練中,多利用學過的短語和重點句型培養(yǎng)學生的口語運用能力,達到激發(fā)和保持學生學習英語的熱情的目的。
三、在嚴格要求學生,積極聽課、虛心求教的同時,比較注重學生德育和日常管理的常規(guī)教育,盡可能了解他們的思想動態(tài),并及時和他們溝通,動之以情,曉之以理,從而達到注重培養(yǎng)學生的思想品德。對班上存在的后進生進行綜合了解,全面分析,用自己的人格魅力去感染他們,同時還注重與學生家長的聯(lián)系,提高社會與家長的教育功效。因此,在轉化后進生上,取得了較好的成績。
四、在教學中我注重教學常規(guī)的落實,切實向課堂要質量、要效益,課前認真鉆研教材,掌握住教材的結構,重點與難點。并在講課時能根據(jù)學生的反饋情況及時調整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。我還結合學生的不同情況做好個別輔導,每次學生的作業(yè)都及時批改,每次批改做到有分數(shù)和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)。課后自己還不斷地學習、充電。我在教學之余,認真參加學校的業(yè)務學習,參加各級培訓更新教學理念和方法,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平和管理能力,為提高學生的綜合素質而努力,為學校的發(fā)展作出更大的貢獻,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點改正缺點不斷提高和完善自己,力爭成為一名出色的教師。
5.教師個人年終總結范文
在這學期我擔任七年級二班,三班的英語教學。由于基礎差,教學經(jīng)驗不足,所以我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向老教師學習。經(jīng)過努力,我學到了很多東西同時在教學過程中對七年級教學也有了一些自己的想法。以下是我在本學期的個人工作情況總結。
一、教學計劃
七年級是小學到初中的轉型期,教學方式和教學內容都開始發(fā)生轉變,所以我時刻注意學生對這種轉變的適應情況,及時解決出現(xiàn)的問題。我努力把學習內容歸類,用盡量簡潔卻有趣的方式教課,讓學生在不知不覺中接受知識,以免學生對英語的學習產(chǎn)生厭煩的情緒。兩個班的人數(shù)都在50人左右,要想對所有學生進行細致的輔導,這幾乎是不可能的,所以我每周都會制定目標,針對廣泛出現(xiàn)的問題進行有針對性的輔導。經(jīng)過一年的學習,學生們已經(jīng)逐漸的適應了初中的教學模式,知識上也有了一定的提高,而且知識的運用也較好。
二、教學成績
在這一年的學習中大部分的學生都能夠掌握初一應該掌握的英語知識,而且能夠較為熟練的運用,這對他們今后的學習非常有幫助。另外,除了課本知識的學習我還注意學生良好習慣的培養(yǎng),希望他們逐漸增強自制力,為學生從老師教的學習模式向自學型學習模式轉換打好基礎。本學期的英語期末考試中,七(3)班平均分是55.18分,居同級同類第一;七(2)班平均分是26.11,居同級同類第二,可喜可賀,但與外校比起來還有很大的差距。
三、存在的問題
雖然學生基本上都能把所學的知識掌握,但是在知識的靈活應用方面卻仍舊存在困難。另外,部分學生對學習失去了興趣,注意力投放在其他的地方,英語字母的書寫仍然是一個問題,這不僅不利于教師的教學而且嚴重影響學生以后的發(fā)展,從而對學生人格的塑造產(chǎn)生很壞的影響。
四、改進的措施
只有掌握了這一學期教學和工作中存在的問題,才能更好的進行改進,所以我常常對自己的工作進行反思,以期有更好的教學方式呈現(xiàn)在學生面前。經(jīng)過思考,我發(fā)現(xiàn)還有以下需要改進的地方:首先,對該年級教學重點不明確,從而導致有時候教學思路不明確,教學內容過多。其次,在掌握課堂方面有欠缺,不能時刻從總體上注意到學生的學習狀況。最后,在教學過程中,對知識的延伸拓展做的不是很好。鑒于以上幾點,在接下來的工作中我要多從學生的角度想問題真正了解學生學習的困難,幫學生解決學習中遇到的問題并讓學生逐漸建立起自信,在輕松快中進一步提高學習成績。
第七篇 電力調度技術個人年終工作總結 1450字
本人在電力調度工作中,從現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的特征及公司商業(yè)化運營運作機制出發(fā),根據(jù)本網(wǎng)并網(wǎng)電站的運行特點分析了其在電網(wǎng)中的合理組合以及電網(wǎng)整體的頻率調整,對各類無功負荷和無功電源的特點以及各電壓等級的無功補償和電壓調整措施進行了分析,并結合電網(wǎng)改造工作,對各級電網(wǎng)的線損、電網(wǎng)的規(guī)劃和建設運行及組織管理、電網(wǎng)整體運行經(jīng)濟效益的提高進行了一些系統(tǒng)分析并提出了一些合理化建議。
一、負荷預測及分析
根據(jù)本網(wǎng)的實際情況,通過調查研究掌握了基本資料和歷史數(shù)據(jù),運用數(shù)理統(tǒng)計原理和其他科學原理對電網(wǎng)的負荷及電量的因果關系進行預測,正確安排調度電力系統(tǒng)的設備運行方式和計劃檢修,對本電網(wǎng)和大用戶實際電曲線與預測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規(guī)律、用電量進行分析,根據(jù)國家方針政策,均衡用電,保證了本電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行。
二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調整
在電網(wǎng)中,所有有調節(jié)能力的發(fā)電機組都自動參與頻率的一次調整,而為了使電網(wǎng)恢復于額定頻率,則需要電網(wǎng)進行二次調頻,根據(jù)本網(wǎng)的實際情況,則是以湘江電站(6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt;仿宋_gb2312>3200kw)為骨干電站進行調頻并通過與我方并網(wǎng)與大電網(wǎng)實行一點并網(wǎng)運行。在目前的現(xiàn)代化大電網(wǎng)中,僅依靠主調頻廠的調頻容量和調整能力很難適應電網(wǎng)頻率的調整要求。因此,現(xiàn)代電網(wǎng)二次調頻大多采用自動調頻。由于本網(wǎng)是一個與大網(wǎng)并列運行的電網(wǎng),頻率的調整主要是依賴大網(wǎng)的頻率調整,在并網(wǎng)運行的情況下,本網(wǎng)調頻機組基本喪失調頻能力,電力系統(tǒng)運行中,所有發(fā)電廠發(fā)出的有功功率的總和,在任何時候都是同系統(tǒng)總負荷相平衡的,本人結合本電網(wǎng)的實際情況,在豐水期,因水量充足,湘江電站(徑流式電站)應帶基荷,避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷售;在枯水期,因來水較少,湘江水電站出力不足,負荷缺口由大網(wǎng)負荷補償,有調節(jié)能力的水電站(高巖2×2500kw)則擔任調峰任務,大工業(yè)實行錯峰讓峰,盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。
三、電網(wǎng)無功功率負荷的平衡及電壓調整
電壓是衡量電能質量的重要指標,系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應能滿足系統(tǒng)負荷和網(wǎng)絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求,否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進行一點并網(wǎng)運行,電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時,可以要求各類用戶將負荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值,也可以挖掘系統(tǒng)的潛力,如動員用戶的同步電機過勵運行等;還可以增添必要的無功補償容量,并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配,小容量,分散的可采用靜電電容器進行無功補償(鹿馬橋變、下白牙變);大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補償則采用靜止補償器,或要求水電站增加出功出力或調相運行,也可調整主變分接頭位置進行有載調壓,來保證系統(tǒng)電壓的正常。
四、電網(wǎng)的降損節(jié)能
電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一,同時還必須追求電網(wǎng)運行的經(jīng)濟效益,將有功損耗降為最低,這也是我們電網(wǎng)調度工作的目標之一。降低網(wǎng)損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施(如改善潮流分布,調整運行參數(shù)、調整負荷、合理安排設備檢修等)。主要包括以下幾個方面:
1、改善網(wǎng)絡中的功率分布
⑴提高用戶的功率因數(shù),減少線路輸送的無功功率。
⑵無功功率在網(wǎng)絡中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗,在有功負荷分配已確定的前提下,調整各無功電源間的負荷分配,使有功網(wǎng)損最小。
第八篇 街道辦事處個人年終工作總結 1400字
xx街道社會事務工作按照區(qū)委全面建成小康社會及幸福xx建設的工作目標,在區(qū)級相關部門的指導下,按照街道黨工委爭創(chuàng)一流、精細化管理的工作要求,經(jīng)過大家的共同努力,近年來取得了較好的工作成績,現(xiàn)將相關情況總結如下:
一、社會事務基本情況
xxx街道地處人民南路中軸線及xx區(qū)xx街商務核心地帶。轄區(qū)面積xx平方公里,轄x個社區(qū),社區(qū)辦公用房面積xxx平方米,常住人口xxx戶,xxx人,純居民院落xxx個(其中,xx個院落成立xx個自治管理小組),物管院落xx個,駐區(qū)單位xx余家,x個社區(qū)共劃網(wǎng)格xx個。
二、20xx年社會事務日常工作開展情況
(一)各項工作的概況
1、低保工作:20xx年,街道進一步完成了低保篩查工作,按照《xx市城市居民最低生活保障實施辦法》,做到有保必保,應保盡保。x-xx月,街辦已為轄區(qū)貧困戶發(fā)放最低生活保障金共計xx萬元,為x戶低保戶發(fā)放液化氣補貼xx元。
2、低保及低保邊緣困難群眾工作:廣泛宣傳xx區(qū)惠民行動的各項優(yōu)惠政策和醫(yī)療救助政策,讓轄區(qū)全體居民都能及時了解并享受藥品零加價的醫(yī)療政策,并將政府為低保人員報銷的醫(yī)療補貼費用及時發(fā)放到低保及低保邊緣困難群眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費共計xx萬余元。發(fā)放臨時救助xx人次,xx萬元救助金。低收入認定xx人。
3、優(yōu)撫工作:共發(fā)放各類撫恤金xxx萬余元,其中為轄區(qū)傷殘軍人發(fā)放傷殘金xxx萬元,定期定量救濟金xxx萬元,為無軍籍(定稿版)職工代發(fā)工資xxx萬余元。做好春節(jié)雙擁工作,走訪慰問轄區(qū)軍、警、民工作,發(fā)放慰問金、慰問品x萬余元。
(二)社區(qū)服務水平不斷提升
1、進一步強化社區(qū)建設
一方面,進一步開展組織細胞化、管理民主化、服務自主化的社區(qū)院落自治工作。通過開展街道社區(qū)院落三級評比,促使院落管理模式更新、特色活動增多、居民參與度和滿意度、幸福指數(shù)不斷提高,促進轄區(qū)和諧。一方面,開展社區(qū)、社工、社會組織三社聯(lián)動工作,通過組織社區(qū)工作者參加社工考試,獲得相應職稱后加入到社會組織的建設中來。20xx年,x個社區(qū)共有xx人參加了社工考試報名工作。
一方面,開展文化門衛(wèi)室建設,目前,xx東街3號,一環(huán)路南二段x、x號,xx南路x段xx號,xx街x號x幢門衛(wèi)室建設將于xx月底前建成。街道還加強社區(qū)辦公用房建設,在xx公寓購商品房一套xx平方米,徹底解決了xx社區(qū)辦公用房緊缺的問題。
2、老年工作成效顯著
位于xx正街1號的xx居家養(yǎng)老服務中心目前已初步建成,有效緩解轄區(qū)養(yǎng)老難問題。今年還新建長壽食坊一個,有效緩解轄區(qū)xx歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織xx歲以上老人體檢。
3、社會管理和公共服務專項資金使用規(guī)范20xx年以來,街道加大對專項資金的宣傳工作,廣泛發(fā)動社區(qū)居民參與到項目征集中來,并區(qū)按要求進行專項資金的使用和歸檔工作。
三、20xx年科室的重點工作
(一)是進一步培育發(fā)展和整合社會組織,為下一步政務事務的外包奠定堅實的基礎。
(二)進一步完善街道困難群眾醫(yī)療救助方案,為區(qū)級困難群眾醫(yī)療救助工作進行有效補充。
(三)是街道加大對社區(qū)居委會自治組織的培訓,指導社區(qū)自治組織加大對院落自治組織的培訓和表彰評選工作。
(四)是加大社工人才隊伍建設。
(五)是聯(lián)合執(zhí)法隊加大隊流浪乞討人員救助管理工作。
(六)是搞好惠民演出活動。
四、科室困難
目前,因科室人員退休、生病及區(qū)級部門收回等原因,致使科室人員嚴重不夠,多項工作無具體人承接。科室工作繁瑣,目前在崗正式人員3人,其中2人年齡較大,請街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為謝。
第九篇 熱門員工年終個人工作總結模板合集 950字
在這歲末之際,從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的.技術知識,做好個人工作計劃,不斷提升自我。
員工年終個人工作總結
第十篇 證券公司員工個人優(yōu)秀年終總結 900字
證券公司員工個人優(yōu)秀年終總結
進入信達證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的`服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。