第一篇 個(gè)人年度工作總結(jié)及計(jì)劃 1400字
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
第二篇 2023前臺(tái)文員個(gè)人年度總結(jié) 1300字
所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對(duì)于我來說壓力很大,面對(duì)困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn),在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,對(duì)我個(gè)人來講有很重要的意義,從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力。
第三篇 藥劑科主任個(gè)人年度工作總結(jié) 1200字
過去的一年中在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全 體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實(shí) 院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新 精神,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極 的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下
1、一年來,我自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了 解和掌握新理論和新知識(shí),努力提高自己的思想水平和工作 能力,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,時(shí)刻與____保持高度一 致,堅(jiān)決擁護(hù)____的一系列方針和政策,認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo) 交辦的的各項(xiàng)工作。在工作過程中,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表” 重要思想,牢記“兩個(gè)務(wù)必” ,以廉潔從政為重點(diǎn),堅(jiān)持政 治思想不動(dòng)搖,認(rèn)真履行職責(zé),遵紀(jì)守法,模范遵守院規(guī)院 紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任 務(wù)重的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,精誠(chéng)協(xié)作, 牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。
2、狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把 關(guān)”制度,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查, 保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾 風(fēng)投訴事件。
3、強(qiáng)化安全管理,堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)藥房每月一次的安全、 衛(wèi)生大檢查, 消除了不安全隱患, 堵絕了不安全事故的發(fā)生。
4、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提 高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、積極組織召開全科人員會(huì)議,狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不 正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán) 禁統(tǒng)方。
6、積極參與醫(yī)院的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提 高了自身的綜合素質(zhì)。
7、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查,均受到了不同程度的 好評(píng)。
8、堅(jiān)持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各 科藥品、器材需求動(dòng)態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋, 保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。
9、完善了藥品、麻醉藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固 定資產(chǎn)等帳冊(cè),及時(shí)核對(duì)了供貨單位在我院所供藥品、器材 的進(jìn)、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清 楚、明白。
綜上所述,一年來我在工作中取得了一定的成績(jī),但也 還存在一些問題。
一、處方書寫方面存在的問題每天雷同,藥房人員親自找醫(yī) 生修改后成效不大;合理用藥與醫(yī)生的習(xí)慣分不開,臨床應(yīng) 用有一定的難度; 中成藥處方的診斷, 醫(yī)生書寫有一定難度; 二、門診處方劃價(jià)、交費(fèi)、取藥,來回跑,病員存在怨言; 三、電腦上藥品停用與使用不同步,造成帳、物不符,尤其 住院處方。
四、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
五、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
針對(duì)上述缺點(diǎn)與不足,今后在藥劑科工作上重點(diǎn)應(yīng)抓好 四件事:一是抓質(zhì)量;二是抓服務(wù);三是抓落實(shí);四是抓廉 正。當(dāng)好帶頭人,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要以永 遠(yuǎn)的憂患意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。在工作上 按照廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,忠實(shí)履行職責(zé),振奮精 神,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇 2023年度教學(xué)個(gè)人工作總結(jié) 950字
熱愛黨和人民的教育事業(yè),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),遵守師德,團(tuán)結(jié)同志、愛護(hù)學(xué)生,積極參加各種教育教學(xué)活動(dòng)。任職兩年來,工作比較踏實(shí)勤懇,能以人為本、以大局為重,盡力做好本職工作。
_____年擔(dān)任初二一個(gè)班級(jí)的_____教學(xué)工作。本著不耽誤每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)和每一個(gè)孩子人格的健康發(fā)展的原則,進(jìn)一步學(xué)習(xí)新理念,努力把它落實(shí)于教學(xué)實(shí)踐,致力學(xué)生_____素養(yǎng)的形成和發(fā)展。鑒于_____豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生的精神領(lǐng)域的深廣影響,教學(xué)中比較重視_____的熏陶感染作用,尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)。在教學(xué)原則的把握、教學(xué)內(nèi)容的研究、教學(xué)形式的設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了一定的思考和探索。班級(jí)成績(jī)較好,有一定進(jìn)步和收獲。
同時(shí)任職學(xué)校教務(wù)工作。盡力挖掘自身能力,努力學(xué)習(xí),以不辱使命。輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師及各部門承擔(dān)一部分教學(xué)管理工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn)、同志們的熱情幫助下,共同規(guī)范和加強(qiáng)我校日常教學(xué)工作。和領(lǐng)導(dǎo)老師們共同商議完成區(qū)教學(xué)工作計(jì)劃指導(dǎo)下的我校及學(xué)科組教研計(jì)劃;開展有效課堂教學(xué)模式的研究和探討,提高教育教學(xué)質(zhì)量,樹立良好的教學(xué)導(dǎo)向;協(xié)調(diào)各組開展學(xué)科第二課堂活動(dòng);籌劃日常課堂抽評(píng)課的具體工作,深入教研組備課,及時(shí)聽課及時(shí)評(píng)課,每學(xué)期聽課近百節(jié)。向老師們請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)技能,以便腳踏實(shí)地的了解學(xué)情教情,合理規(guī)劃恰當(dāng)安排各項(xiàng)教學(xué)工作。協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)及老師們完成校內(nèi)外各種有關(guān)考試工作。,為推動(dòng)讀書塑造高尚人格,和_____處攜手舉辦了“讓文明涌動(dòng)校園,讓生活充滿書香”讀書演講活動(dòng),策劃進(jìn)行了“陽(yáng)光語錄”展示,調(diào)動(dòng)教師學(xué)生讀書寫作積極性,使之成為展示激勵(lì)及育人舞臺(tái)。
不足:工作的開創(chuàng)性不夠,學(xué)習(xí)應(yīng)該更加全力以赴,應(yīng)更清醒地意識(shí)到肩上的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)老師們的期待,為工作、學(xué)校的發(fā)展、師生的成長(zhǎng)做充分的鋪墊和付出。
一年的工作鍛煉也提醒著發(fā)我:_____教學(xué)的探求永無止境,在不斷前進(jìn)的知識(shí)和時(shí)代面前我永遠(yuǎn)是個(gè)同行者,只有以人為本把學(xué)生放在第一位,并終身學(xué)習(xí)才能站穩(wěn)課堂、守住課堂;教務(wù)處是服務(wù)于教學(xué)一線的部門,只有切實(shí)關(guān)注實(shí)情關(guān)注大局、尊重師生、著眼未來、并具備較豐富的專業(yè)知識(shí)才能做好師生的服務(wù)者、領(lǐng)導(dǎo)的助手,為實(shí)現(xiàn)共同的教育理想盡一份責(zé)任。這是我尚未做到的,也以此為努力的方向,感謝大家的嚴(yán)格監(jiān)督和熱情無私的幫助。
第五篇 校醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)2000字 2200字
一學(xué)期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的需要?,F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),本著奉獻(xiàn)為先,學(xué)習(xí)為先的原則,在思想上首先要做一個(gè)樂于奉獻(xiàn),勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時(shí)代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進(jìn)步。在政治上,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時(shí)常以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵(lì)自己,使自己更加進(jìn)步。
二、對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評(píng)意見,對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時(shí)間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運(yùn)作時(shí),也會(huì)有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會(huì)堅(jiān)守堅(jiān)持的信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識(shí)等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實(shí)處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責(zé)是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時(shí)制止,抽檢各班學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對(duì)學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時(shí)召開衛(wèi)生檢查員會(huì)議,并對(duì)檢查員出現(xiàn)的情況及時(shí)糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會(huì),布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個(gè)人衛(wèi)生的時(shí)間。強(qiáng)調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識(shí)。并按檢查結(jié)果評(píng)出衛(wèi)生流動(dòng)紅旗班級(jí)、溫馨班級(jí)。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動(dòng)
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時(shí)機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng),定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識(shí),做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識(shí)。堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對(duì)學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測(cè)。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測(cè)量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗(yàn)登記
開學(xué)初對(duì)一年級(jí)新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗(yàn)登記,并下發(fā)了補(bǔ)種通知,對(duì)1-6年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補(bǔ)種通知。
6、存在問題
(1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個(gè)別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,達(dá)不到自控。在個(gè)人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭(zhēng)取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡努力給師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,利用廣播、板報(bào)形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時(shí)糾正不良姿勢(shì)。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時(shí),缺乏解決矛盾、應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。作為教育工作者我們對(duì)此不能漠視不理,不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動(dòng)。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生,為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助,使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場(chǎng)所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進(jìn)師生間的溝通和理解,使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測(cè)評(píng),為學(xué)生心理建立心理檔案,為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學(xué)生年齡小,經(jīng)驗(yàn)少,有些問題只能感受不能提出,如果被動(dòng)地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學(xué)生就會(huì)永遠(yuǎn)徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長(zhǎng)的契機(jī)。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心,主動(dòng)接近學(xué)生,及時(shí)地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助,并針對(duì)個(gè)別學(xué)生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時(shí)給予心理支援和心理疏導(dǎo),切實(shí)關(guān)注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文 播稿,使學(xué)生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地?fù)嵛恐谐砷L(zhǎng)。心理咨詢就像一個(gè)避風(fēng)的港灣;一條呵護(hù)心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動(dòng)學(xué)生們的心扉。
五、我的保險(xiǎn)工作
及時(shí)處理學(xué)生的意外傷害險(xiǎn),及時(shí)報(bào)案。及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi),并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險(xiǎn)卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實(shí)踐中不斷積累,不斷進(jìn)步。我知道,成績(jī)總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠(chéng)溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會(huì)干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心,在高度的責(zé)任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁(yè)頁(yè)。
第六篇 大三班主任班級(jí)管理年度個(gè)人工作總結(jié) 2450字
轉(zhuǎn)眼間大三的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)過去,回首一年以來的班級(jí)工作,可謂是酸甜苦辣,各種滋味都有?!墩撜Z》中記載著一句話:不在其位不謀其職。強(qiáng)調(diào)的是人們應(yīng)該循規(guī)蹈矩的做好本職工作,我們本本分分的做我們應(yīng)該做的事,平淡而習(xí)慣著安身立命。
只是突然有那么一天,你在一個(gè)特定的的時(shí)候,站在了一個(gè)新的位置之上,即使手足無措,也會(huì)稀里糊涂的做著想當(dāng)然對(duì)的事情,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),卻也能有模有樣的完成許多全新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。沒有人會(huì)教你該做些什么,也沒有人會(huì)教你該怎么去做,我們?cè)诤诎抵忻髦斑M(jìn)的道路,尋找那一絲足以慰籍自己的光明。
社會(huì)賦予我們每一個(gè)人不同的角色,我們?cè)诎缪葸@個(gè)角色的同時(shí)也在被這一角色自身所影響,使得我們?cè)絹碓较褚苍絹碓竭m合這個(gè)角色。這是一個(gè)相互作用和學(xué)習(xí)的過程,我們所在的位置決定我們的行為方式,同時(shí)也在塑造我們的人格和培養(yǎng)我們的能力。
現(xiàn)在依舊清晰記得當(dāng)初競(jìng)選班長(zhǎng)時(shí)站在講臺(tái)之上慷慨激昂訴說的規(guī)劃。打造信管團(tuán)隊(duì)、實(shí)行舍長(zhǎng)班委制、頒布班級(jí)公約、培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、加強(qiáng)班級(jí)交流和了解等。其中有些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,有些進(jìn)行一半就舉步維艱,有些腹死胎中。在這個(gè)計(jì)劃構(gòu)造、推行、調(diào)整、實(shí)施的過程中以及班級(jí)具體的工作和與同學(xué)相處交流的過程中有太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)需要作出總結(jié)。
我的總結(jié)從三方面展開:工作匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、心得體會(huì)。
一、工作匯報(bào):
本學(xué)期主要工作如下:
1、暑假以及開學(xué)初期協(xié)助支書完成此次團(tuán)支部立項(xiàng)活動(dòng)的策劃
2、開學(xué)第一周通過私下動(dòng)員以及自愿報(bào)名的方法,通過公開競(jìng)選的方式選出了9名班委。重組了班級(jí)核心管理團(tuán)隊(duì),為班級(jí)日后的工作奠定了基礎(chǔ)。
3、9月5日至10日,與班委們一起組織了'教師節(jié)感恩'系列活動(dòng),為每一位授課教師精心準(zhǔn)備了教師節(jié)賀卡以及禮物,同時(shí)組織同學(xué)為老師送去包括:詩(shī)歌朗誦,歌曲合唱、真心祝福等多種形式的活動(dòng)。受到老師們的一致好評(píng)。此外此次教師節(jié)給孟雪梅教授,林書記以及輔導(dǎo)員送去了賀卡、禮物以及同學(xué)們的祝福。
4、召開第一次班會(huì),以人的名義發(fā)表了'別用敷衍別人的借口來欺騙你自己'同時(shí)提出打造o9信管團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,征求了大家的意見和建議。
5、10月下旬協(xié)助支書完成團(tuán)支部立項(xiàng)活動(dòng)交流會(huì)活動(dòng)
6、11月初,協(xié)助支書完成團(tuán)支部立項(xiàng)活動(dòng)在共青團(tuán)廣場(chǎng)的展示活動(dòng)。
7、對(duì)班級(jí)大家的志向和目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)其分組,制作出了一份分組名單表格,為大家較早初步的確定了方向和目標(biāo),也為打造o9信管團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃邁出了極其重要的一步。
8、11月中旬召開第二次班會(huì),對(duì)分組的事情進(jìn)行了說明和解釋。同時(shí)將做好的分組分發(fā)給大家。
9、11.11日光棍節(jié)應(yīng)大家的要求,組織了一次班級(jí)聚餐,地點(diǎn)在逍客,雖然參加的人數(shù)并不是很多,但是氣氛溫馨,盡興而散。
10、12月11日,進(jìn)過一周多的精心安排很準(zhǔn)備,組織一次班級(jí)出游,地點(diǎn)在鼓山鱔溪風(fēng)景區(qū),出游人數(shù)34人,大家一起燒烤,爬山,玩的不亦樂乎,促進(jìn)了班級(jí)同學(xué)的交流和了解,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
此外;包括一些日常工作,如學(xué)院和年級(jí)各部門通知的上傳和下達(dá),班級(jí)課堂日常秩序的維護(hù),課后同學(xué)之間矛盾以及問題的解決和幫助等。
二、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
一學(xué)期的班級(jí)工作,感覺做了很多的事情,又感覺很多事情沒做好,很多事情沒有做。我曾經(jīng)在班會(huì)上說過句話:'我不知道現(xiàn)在做的事情是在幫助大家還是在折騰大家,但是當(dāng)我作出一個(gè)決定的時(shí)候如果沒有人站出來反對(duì)或建議,那么我就會(huì)認(rèn)為自己做的是對(duì)的事情,并一直堅(jiān)持下去,我希望自己所做的是你們真正想要的,而不是因?yàn)檫w就我做你們不喜歡的事。'顯然一學(xué)期以來的工作我做了很多無關(guān)緊要或是沒有必要的事情。而且在這一過程中漸漸的開始厭倦、開始抱怨,工作上也沒之前那么積極了。總結(jié)了一些工作中的錯(cuò)誤和不足。
1、做事比較獨(dú)斷,幾乎很少征求班級(jí)同學(xué)的意見。
2、與班委配合不夠,很少與班委進(jìn)行交流,無論是工作上還是生活中。
3、對(duì)班級(jí)同學(xué)的交流和了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
4、與搭檔支書的配合與交流不夠
5、沒有很好的起到以身作則的榜樣作用
6、做事情比較浮躁,往往缺乏考慮。
7、工作中遇到困難,挫折易產(chǎn)生焦躁,厭煩情緒。
8、沒有很好的融入集體,融入班級(jí)同學(xué)當(dāng)中
9、對(duì)班級(jí)工作的熱情和負(fù)責(zé)態(tài)度隨著時(shí)間的推移慢慢減退,工作上開始出現(xiàn)被動(dòng)。
10、不能很好的將班級(jí)融合成一個(gè)融洽,團(tuán)結(jié),有愛,和睦的大集體。
三、心得體會(huì)
在過去的這些日子里,于公于私,從來不敢對(duì)工作有所懈怠,也從來不曾敷衍或偏袒過任何人。
一學(xué)期的時(shí)光很短暫也很漫長(zhǎng),做過很多吃力不討好的事,也錯(cuò)失了許多該做卻沒有做的事,沒有為班級(jí)爭(zhēng)取到什么榮譽(yù),好歹也算沒給班級(jí)惹上什么麻煩,平平凡凡卻也相安無事。
記得曾今有一次和社工班的班長(zhǎng)小紅說到班級(jí)的事,我當(dāng)時(shí)開玩笑說害怕o9信管的輝煌會(huì)毀在我的身上,[蓮山課~件]她很嚴(yán)肅的回了我一句話,她說大三的班長(zhǎng)是毀不掉班級(jí)的?,F(xiàn)在回頭再看這句話,有種恍然大悟的感覺。
大三的我們很難被別人改變,也很難對(duì)什么事情上心。
所謂的班級(jí)榮譽(yù)感、所謂的集體歸屬感離我們很近,也很遙遠(yuǎn),虛幻飄渺的如同浮云,雖然看的見它,卻觸不到它。
所謂的紀(jì)律,所謂的規(guī)范守則也形如一紙空文,很少有人會(huì)因?yàn)樯险n遲到或是曠課而緊張害怕。
所謂的同學(xué)之情、友情、愛情也不再那么的單純,我們少了很多單純的為別人付出,多了不少精心的為自己打算。
我不知道這樣說算不算刻薄,大三的我們確實(shí)在改變,我們長(zhǎng)大了,也成熟了不少,但在收獲人生閱歷的同時(shí),也遺失了許多純真的美好。
競(jìng)選時(shí)寫下過許多規(guī)劃,也有過許多想法,想做很多的事情--為大家,為班級(jí)??勺罱K有很多的事情沒有去做,有很多的事情沒有做成。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一件事只是我一個(gè)人想做的時(shí)候;當(dāng)我知道一件事做與不做大家都無所謂的時(shí)候;我便會(huì)動(dòng)搖自己的決心,不知道該不該堅(jiān)持下去......
縱觀過去的一學(xué)期自己總是想的比做的多,擔(dān)心和操心的事情多了,煩惱過,也疲憊過。即使是這樣也很榮幸也很慶幸能夠成為o9信管班的班長(zhǎng),因?yàn)樽约韩@得一次磨煉心智,鍛煉自己的機(jī)會(huì),無論是自己的語言表達(dá)能力、交際能力、還是心智都有極大的提高,更重要的是學(xué)會(huì)了認(rèn)真做事,謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度。這是一份彌足珍貴的財(cái)富,也是一段美好難忘的記憶。
第七篇 物業(yè)客服年度工作個(gè)人總結(jié) 1650字
時(shí)光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的,我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè),當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
第八篇 2023年度報(bào)社編輯個(gè)人工作總結(jié) 900字
在報(bào)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報(bào)社編委的具體指導(dǎo)下,20xx年上半年,本人以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
作為一名有著23年黨齡的老黨員,本人時(shí)時(shí)處處都能做到以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí),結(jié)合報(bào)社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,從理論上不斷充實(shí)提高自己,使自己具有敏銳的政治意識(shí)、堅(jiān)定的政治立場(chǎng),政治思想覺悟不斷提高,從思想到行動(dòng)都做到了始終與____保持高度一致。
具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,做到了嚴(yán)以律己,寬以待人,模范遵守報(bào)社的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請(qǐng)假,無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面:
20xx年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日?qǐng)?bào)一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個(gè)周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴(yán)格要求自己,有意識(shí)地?cái)D時(shí)間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)工作水平。半年來,除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)《中國(guó)地市報(bào)人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細(xì)、防微杜漸,避免了重大錯(cuò)誤在報(bào)紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個(gè),其中甲板36個(gè),無一次重大差錯(cuò),錯(cuò)別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評(píng)為月評(píng)好作品。所編輯的作品有兩件獲山東省地市報(bào)好新聞一等獎(jiǎng),兩件獲山東省地市報(bào)好新聞三等獎(jiǎng),獲山東省新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),獲山東省新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢(shì)。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識(shí)、精品意識(shí)不夠強(qiáng),個(gè)別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動(dòng)走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動(dòng)策劃少。
第九篇 公司營(yíng)業(yè)部員工2023年度個(gè)人工作總結(jié) 1200字
1/ 在日本期間
2023年基本一直留在倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)和事務(wù)所實(shí)習(xí),而2023年從年初至五月份為止,一直留在千葉市原市的iso tank運(yùn)輸事務(wù)所實(shí)習(xí)。伊東所長(zhǎng)和唐澤所長(zhǎng)代理上午安排我出車,下午則大多時(shí)候留在車庫(kù)里做車輛維護(hù),并學(xué)習(xí)了解車隊(duì)調(diào)度的工作。日本車隊(duì)管理相對(duì)簡(jiǎn)單:運(yùn)輸任務(wù)基本為點(diǎn)至點(diǎn)短途,客戶也已經(jīng)為其固定服務(wù)多年,新規(guī)客戶也較少。門點(diǎn)檔案齊全,每天出車,回庫(kù)時(shí)間基本固定。油耗及里程數(shù)等僅靠讀表便可計(jì)算,無需核實(shí)gps。故此整個(gè)車隊(duì)僅有所長(zhǎng)、調(diào)度以及車輛專職維護(hù)人員三個(gè)管理者。遇到工作繁忙時(shí)期,所長(zhǎng)及調(diào)度亦會(huì)出車。日本的現(xiàn)場(chǎng)管理為工作的重中之重,平均每隔一個(gè)月會(huì)舉行一次安全操作演習(xí)并要求固定的協(xié)作車隊(duì)參加。每?jī)芍茏笥腋鬟\(yùn)輸班組召開一次安全會(huì)議,討論平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患以及解決方案。每日司機(jī)出車前調(diào)度會(huì)將其翌日行程及單據(jù)準(zhǔn)備齊全放入司機(jī)個(gè)人工作箱內(nèi),待司機(jī)當(dāng)日下班前自行查驗(yàn),并自行準(zhǔn)備翌日出車所需車載備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機(jī)提前三十分抵達(dá)公司實(shí)施出車前點(diǎn)呼,重點(diǎn)檢查司機(jī)身體狀況,證件及其對(duì)今日工作內(nèi)容的了解程度。檢查人員亦給出本日運(yùn)輸任務(wù)的相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機(jī)在圍車一周檢查車容車況后出車,途中每至一個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)即以電話方式向調(diào)度時(shí)時(shí)匯報(bào)。因中國(guó)國(guó)情緣故,難以照搬日本的相關(guān)方案,但卻可以通過吸取相關(guān)的安全操作的管理經(jīng)驗(yàn),提升日陸xx車隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)。
從六月到八月,我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場(chǎng)實(shí)習(xí)。每日工作為罐箱清洗和維護(hù)。我協(xié)同其它社員平均每日約處理四個(gè)罐箱,在進(jìn)行初步機(jī)洗后進(jìn)行人工手洗。具體流程為:將下方的底閥,上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進(jìn)行入罐體內(nèi)清洗后安排氣壓檢測(cè)并呼叫出庫(kù)人員移罐。通過幾個(gè)月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領(lǐng)以及罐箱的內(nèi)部詳細(xì)構(gòu)造。
從八月中旬始,陸續(xù)進(jìn)入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務(wù)部、物流業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),初步了解了總公司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時(shí)間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)等都很陌生,公司讓我們的各部門部長(zhǎng)安排我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在各部門長(zhǎng)的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基 [此資料轉(zhuǎn)貼于gzu521學(xué)習(xí)網(wǎng)]www.gzu521.com 本部門、實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把從現(xiàn)場(chǎng)上學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)以對(duì)照實(shí)際工作,加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)確實(shí)有用。以實(shí)習(xí)的身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日陸的經(jīng)營(yíng)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
第十篇 經(jīng)理助理年度個(gè)人工作總結(jié)2023 1050字
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。
過去一個(gè)月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!