第一篇 2023員工半年工作總結(jié)700字 4300字
1.2023員工半年工作總結(jié)700字
一不小心,時(shí)間又飛快地走過(guò)了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過(guò)去一直在做的事情,現(xiàn)將其一并總結(jié)一下:
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了,有了四年的工作時(shí)長(zhǎng),亦有了四年的工作經(jīng)驗(yàn)。在上半年的工作中,即使是嚴(yán)重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續(xù)堅(jiān)持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對(duì)本人工作的肯定,也是對(duì)本人個(gè)人品質(zhì)的肯定。
二、參與組織單位各項(xiàng)活動(dòng)
在今年上半年的工作中,因?yàn)橛幸咔榈挠绊懀救藭r(shí)常被單位抽調(diào)出來(lái)做策劃做活動(dòng)。這一點(diǎn)在一開(kāi)始的時(shí)候,我是積極不習(xí)慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個(gè)單位的活動(dòng),我做了很久的調(diào)整工作。這項(xiàng)工作最后還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項(xiàng)活動(dòng)耗費(fèi)了本人多少的能量,如果看見(jiàn)這些活動(dòng)成功舉辦,我一定會(huì)覺(jué)得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動(dòng)不僅豐富了這個(gè)單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應(yīng)該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個(gè)人生活之外的人可以摻和進(jìn)去的,但因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間較長(zhǎng),有好幾位新同事,都是一些剛畢業(yè)的學(xué)生,他們都請(qǐng)教我如何讓自己的生活過(guò)得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說(shuō)很有收獲,但我不知道是不是真的對(duì)他們有用,只覺(jué)這項(xiàng)“工作”讓我本人更加充實(shí)了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也還是會(huì)盡可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會(huì)到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
2.2023員工半年工作總結(jié)700字
今年又在不知不覺(jué)當(dāng)中過(guò)去一半了,我作為商場(chǎng)的保安,這半年來(lái)對(duì)我的成長(zhǎng)是巨大的,因?yàn)檫@半年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗(yàn),可能在去年我還不敢說(shuō)自己是一個(gè)特別成功的保安,但是我現(xiàn)在可以非常自信的說(shuō),我的工作能力可以跟這個(gè)商場(chǎng)任何一個(gè)保安相提并論,除了我們的隊(duì)長(zhǎng)。我想這半年的經(jīng)歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當(dāng)中進(jìn)展最迅速的一個(gè)階段。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻銘記責(zé)任
商場(chǎng)本來(lái)就是個(gè)人口特別多的地方,有句話說(shuō)得好,林子大了什么鳥(niǎo)都有,我自然就會(huì)有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無(wú)賴、強(qiáng)買強(qiáng)賣等等情況,我非常的清楚自己在商場(chǎng)巡邏的職責(zé),所以你只要用心的去觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我跟其他保安的訓(xùn)練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會(huì)像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進(jìn)行工作的時(shí)候,每分每秒都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,因?yàn)槲也幌M谖抑蛋嗥陂g有任何店鋪或者是消費(fèi)者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對(duì)危險(xiǎn),冷靜沉著應(yīng)對(duì)
今年上半年,發(fā)生過(guò)兩次偷竊事件,一次是一個(gè)女士坐在商場(chǎng)的椅子上休息的時(shí)候,一個(gè)扒手就趁機(jī)坐在旁邊,用工具把她的包劃開(kāi)了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,我看見(jiàn)小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制 服。還有一次就是,一個(gè)流浪漢,在我們商場(chǎng)關(guān)門了都沒(méi)有出去,一直待在商場(chǎng)里,就是想趁著沒(méi)工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會(huì)是被我在巡邏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了。順利的將其趕了出去,不過(guò)他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,今年商場(chǎng)這樣的情況大部分都被我給遇見(jiàn)了,增加了特別的多的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、下半年的工作計(jì)劃
我肯定是需要思考一下下半年的發(fā)展方向了,我記得商場(chǎng)保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的位置還是空著的,我一定要在今年結(jié)束之前,盡可能的展現(xiàn)自己的工作能力,順利的得到那個(gè)位置,我覺(jué)得我是有那個(gè)能力的,至少在同級(jí)別的保安來(lái)看,沒(méi)有一個(gè)人有我這么認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說(shuō),我首先得保證,一點(diǎn)錯(cuò)都不犯,這才有我的機(jī)會(huì),相信自己一定行。
3.2023員工半年工作總結(jié)700字
小區(qū)保安的一個(gè)工作,也是要進(jìn)入到下半年了,回顧在這上半年的保安工作,也是有挺多的一個(gè)感慨,同時(shí)我也是認(rèn)真的去做好了保安的一些工作,我也是來(lái)總結(jié)下。
上半年最主要的一個(gè)工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保安也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好,確保小區(qū)的安全,從初期的消毒,體溫檢測(cè),出入人員的控制,到后期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區(qū)沒(méi)有疫情的產(chǎn)生,同時(shí)也是對(duì)于一些可能產(chǎn)生的情況做好了預(yù)防,和業(yè)主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區(qū)的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴(yán)格,不放松要求,每次的檢測(cè),登記都是確保認(rèn)真核對(duì),同時(shí)業(yè)主們?cè)谝咔槠陂g遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購(gòu)買生活用品等等,我們也是安排專人去處理,同時(shí)物品也是做好消毒的工作,才讓業(yè)主安排來(lái)取,業(yè)主們也是對(duì)于我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩(wěn)定之后,出入也是放松了,但是我們保安也是會(huì)提醒,盡量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時(shí)候業(yè)主們有什么需求,我們也是及時(shí)的去處理,像出門口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會(huì)去處理,更好的去為小區(qū)做好服務(wù),同時(shí)巡查期間,我們也是確保了小區(qū)的安全,避免有偷盜的行為產(chǎn)生,同時(shí)也是對(duì)于消防方面的設(shè)備檢查會(huì)定期做好,一些消防設(shè)備也是會(huì)及時(shí)的更新,日常的工作做好,也是讓小區(qū)得到安全的保障,作為保安,我在這半年的工作里頭,也是有挺大的收獲,對(duì)于防控的工作,是第一次做,可以說(shuō)在這其中收獲了很多,對(duì)于一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時(shí)也是要為下半年的工作去做好準(zhǔn)備。
雖然目前我們這邊的疫情已經(jīng)沒(méi)有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時(shí)再有發(fā)生,也是能即使的去處理好,同時(shí)做好了保安工作,個(gè)人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業(yè)主們的肯定,自己也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn),在下半年,要繼續(xù)的去把自己的保安工作給做好。
4.2023員工半年工作總結(jié)700字
對(duì)于這半年的工作經(jīng)歷我是非常有耐心的,作為一名安保工作者,我需要時(shí)刻督促自己做好這些事情,這是非常重要的,現(xiàn)在我也在一直督促著自己,未來(lái)不管是在什么階段都應(yīng)該做的更加的細(xì)心,我對(duì)自己也是非常的有信心,現(xiàn)在我非常愿意去接觸這方面的事情,讓自己保持端正的心態(tài),保持足夠的動(dòng)力,安保工作是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,為商?chǎng)的日常秩序,包括顧客的人身安全這些都是我的本職工作,這半年來(lái)也是有非常多的事情,在工作當(dāng)中我認(rèn)真的克服困難,讓自己處在一個(gè)好的動(dòng)力下面,不管是做什么事情都應(yīng)該做的認(rèn)真細(xì)心,也對(duì)半年的安保經(jīng)歷總結(jié)一下。
我是一個(gè)對(duì)自己嚴(yán)格的人,在工作當(dāng)中也如此,做這份工作然我也是感覺(jué)非常的充實(shí),在工作當(dāng)中我從從來(lái)都不會(huì)抱有什么僥幸心理,這份工作時(shí)需要絕對(duì)的有責(zé)任感,我一直都清楚自己的定位,在一直都在認(rèn)真的做好相關(guān)的工作,無(wú)論是做什么事情這些都市需要做好落實(shí)到位的,不管是在什么時(shí)候都是應(yīng)該對(duì)自己有客觀的判斷,這也是對(duì)自己能力的證明,我也清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),安保工作讓我感覺(jué)非常充實(shí),這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)很有動(dòng)力,不斷的加強(qiáng)自己這方面的工作經(jīng)驗(yàn),這是需要有一個(gè)客觀得票判斷,不管是做什么事情都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)才是,我一定不會(huì)辜負(fù)了上級(jí),在未來(lái)的工作當(dāng)中一定要持續(xù)下去,我會(huì)讓自己的做的更好。
回顧這半年來(lái)確實(shí)還是有許多事情不是非常到位,我相信這些都是可以慢慢的客服,我也是會(huì)繼續(xù)努力保持好心態(tài),這也是非常的關(guān)鍵,我一定會(huì)繼續(xù)保持下去,我真的有著非常多準(zhǔn)備,在這上半年來(lái)的經(jīng)歷當(dāng)中,我愿意持續(xù)下去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,商場(chǎng)的人是非常多的,這也就擴(kuò)大的我們的安保工作難度,但是這不是太大的問(wèn)題我們能夠做好相關(guān)的準(zhǔn)備措施,在工作方面還是需要提前做好規(guī)劃,我也是對(duì)自己比價(jià)有信心的,做一名商場(chǎng)的保安,商場(chǎng)是二十四小時(shí)監(jiān)控的,我們需要輪流著執(zhí)勤,上半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)什么大的事故,商場(chǎng)一切的秩序都是正常的運(yùn)轉(zhuǎn),這是我們工作一個(gè)成就,總的來(lái)說(shuō)還是做的不錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),當(dāng)然這上半年問(wèn)題也是一直都有,但是大家都是能夠克服好,我也堅(jiān)信下半年能完善的更好。
5.2023員工半年工作總結(jié)700字
半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的'進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第二篇 2023年上半年公交站員工工作總結(jié) 1400字
XX年上半年馬上過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持幫助下,在思想上,學(xué)習(xí)上,工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不上。
對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題我們都會(huì)盡心盡力的去完成,在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的,但是我有一顆好學(xué)的心,我會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)點(diǎn)。比如:張文華對(duì)旅客耐心的解答,周浩對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,龐云龍的從容淡定,劉洋的豁達(dá)開(kāi)朗。每個(gè)同事身上有太多值得學(xué)習(xí)的地方,我想在她們的影響下,我會(huì)不斷進(jìn)步。很多人認(rèn)為客服只是個(gè)咨詢車次的地方,但我們心里都清楚還擔(dān)負(fù)著一個(gè)重要的任務(wù)------那就是售后服務(wù)。說(shuō)起售后服務(wù)大家都不陌生,是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者后,為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),這里的售后服務(wù)同樣也是在旅客乘車以后所反映的問(wèn)題。在客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,旅客維權(quán)意識(shí)的提高,在選擇車輛出行時(shí),不僅選擇車型、服務(wù)、而且還選擇有保障性的服務(wù),作為客服是旅客反映問(wèn)題的主要途徑,面對(duì)旅客反映的問(wèn)題,我們都會(huì)認(rèn)真記錄,小心應(yīng)對(duì),真正維護(hù)旅客的權(quán)益,為總站贏得良好的口碑,做好車站第一張名片的角色,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為總站在客運(yùn)發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂(lè)觀的心態(tài),是我干好工作的重要條件。我時(shí)刻提醒自己保持積極向上,愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài),把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置努力工作,努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉?!笆聼o(wú)巨細(xì),必盡全力”無(wú)論大事小事必然會(huì)學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊刻煳覀兌紩?huì)跟個(gè)體站那邊競(jìng)爭(zhēng)喊客,(本文是工作實(shí)用文檔頻道提供的范文)經(jīng)常會(huì)發(fā)生口角的爭(zhēng)吵,有時(shí)候聽(tīng)到她們罵我們,沒(méi)必要去生氣,保持好自己的心態(tài),記得金庸先生說(shuō)過(guò)一句話“不生氣,就贏了”無(wú)論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對(duì),不要生氣。
其次在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,尤其現(xiàn)在火車降價(jià),私家車增多,帶走了我們一大批的客源,我們只有用服務(wù)說(shuō)話,多抓回頭旅客,做到細(xì)節(jié)服務(wù),真正去體會(huì)旅客所需的。
最后對(duì)自己的建議:
1、作為總站員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答旅客的各種問(wèn)題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,要體會(huì)旅客的心理靈活處理問(wèn)題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力??头ぷ鳎瑧?yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)旅客來(lái)說(shuō),服務(wù)臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以服務(wù)臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),總站對(duì)旅客的服務(wù),從服務(wù)臺(tái)的服務(wù)開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
第三篇 xxxx年上半年話務(wù)員工作總結(jié) 750字
首先我認(rèn)為作為一名普通的話務(wù)員,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),要做到溫故而知新,熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我們要組織各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
一、 作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。上個(gè)月我們的工作紀(jì)律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整,都比前都進(jìn)步了很多,我相信我們還會(huì)做得更好。
二、 表情、語(yǔ)氣愉悅
話務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。上個(gè)月我們的行為規(guī)范有所提升,能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中,所以我們的總體成績(jī)很不錯(cuò),一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染,使服務(wù)深入人心。
三、 要學(xué)會(huì)調(diào)解心態(tài)
還會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。
四、 外呼時(shí)間上的控制
第四篇 2023年上半年團(tuán)員工作總結(jié) 2000字
尊敬的團(tuán)支部:
一年的校園生活即將結(jié)束,回顧一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本學(xué)年的思想和工作做如下總結(jié):
一,對(duì)團(tuán)章的認(rèn)識(shí)方面
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)***領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來(lái),我通過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、##思想和鄧小平理論和“xxxx”重要思想,緊密圍繞黨的執(zhí)政實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)****執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點(diǎn)和新方法。 了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感和主動(dòng)性,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中發(fā)揮積極作用,宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針和政策,積極參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù),在學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、工作及其他社會(huì)活動(dòng)中起模范作用。 自覺(jué)遵守國(guó)家的法律和團(tuán)的紀(jì)律,執(zhí)行團(tuán)的決議,發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德風(fēng)尚,維護(hù)國(guó)家和人民的利益,為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出,英勇斗爭(zhēng)。接受國(guó)防教育,增強(qiáng)國(guó)防意識(shí),積極履行保衛(wèi)祖國(guó)的職責(zé)。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、學(xué)習(xí)上:
我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開(kāi)了知識(shí)將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。我懂得了科學(xué)規(guī)劃生涯,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。作為21世紀(jì)的接班人,新世紀(jì)給我們帶來(lái)了新的、更高的要求,所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)成了我們必須面臨的問(wèn)題。除了學(xué)習(xí)文化知識(shí),在課余時(shí)間,我也進(jìn)行一些文娛活動(dòng),如征文比賽、晚會(huì)并取得好成績(jī),盡量在其他方面也做到全面發(fā)展。首先,合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的時(shí)間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問(wèn)題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),儲(chǔ)備知識(shí)總是有用的。
三、思想上:
思想政治學(xué)習(xí)方面,始終保持與____高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx總記“xxxx”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針,反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。政治上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí),在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí),并結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際政治生活的大事,定期作好思想?yún)R報(bào)四、工作上:
為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生,為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己,為了在將來(lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我是班級(jí)里的勞動(dòng)委員,對(duì)于自身的工作我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,深知這份工作的來(lái)之不易,在工作崗位上發(fā)揮模范作用且具有積極樂(lè)觀的心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心他人,具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。當(dāng)然了,學(xué)校一直鼓勵(lì)貧困學(xué)生奮發(fā)自強(qiáng),并且給予了很多的幫助,我也在今年獲得了“勤工助學(xué)”三等獎(jiǎng)學(xué)金,這些都激勵(lì)著我繼續(xù)努力,用自己的勤勉回報(bào)學(xué)校,回報(bào)黨、回報(bào)全社會(huì)!
五、生活上:
盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友,結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐,向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問(wèn)題。因家庭原因,為了減輕父母的負(fù)擔(dān),不讓辛勞父母繼續(xù)為我的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)發(fā)愁,不再為了我節(jié)衣縮食,我做過(guò)很多的兼職工作,學(xué)校的勤工儉學(xué)工作,分發(fā)傳單等。做兼職既可以增加經(jīng)濟(jì)收入,又能接觸社會(huì),大大開(kāi)闊了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也讓我更自信了。
以上是我對(duì)大一整個(gè)學(xué)年各方面的個(gè)人總結(jié),以上所有成績(jī)的取得都離不開(kāi)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然,人無(wú)完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會(huì)存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
回顧過(guò)去,我們激情滿懷,展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在新的學(xué)年里,我將一如既往、與時(shí)俱進(jìn)做好一個(gè)團(tuán)員,協(xié)助我校團(tuán)支部開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
第五篇 2023年上半年銀行柜員工作總結(jié) 1550字
xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
第六篇 辦公室員工上半年個(gè)人工作總結(jié) 2800字
20xx年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購(gòu)、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無(wú)差錯(cuò)。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過(guò)程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份,近5萬(wàn)字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長(zhǎng)期79件、短期7件。
4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來(lái),辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議10多場(chǎng)(次),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過(guò)周到的服務(wù),展示了遷安工會(huì)的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問(wèn)金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來(lái),辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨支部的參謀和助手,按照上級(jí)黨組織要求,向機(jī)關(guān)黨委提交工作計(jì)劃和階段工作安排,將機(jī)關(guān)黨委各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地開(kāi)展起來(lái)。一是起草了遷安市總工會(huì)20xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),建立“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施方案,攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案,爭(zhēng)創(chuàng)禮貌單位、爭(zhēng)當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等10個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施以來(lái),成效明顯,對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國(guó)*黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號(hào))的要求,對(duì)機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,并按時(shí)足額上解。六是按要求用心開(kāi)展“三日一網(wǎng)”活動(dòng),按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì),編制了遷安市總工會(huì)黨員實(shí)名制號(hào)碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及下一步工作打算
1、存在的問(wèn)題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開(kāi)展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
2、下步工作打算。上半年,辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,下半年我們?cè)诔掷m(xù)良好工作狀態(tài)的
同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績(jī)。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、*讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開(kāi)拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
第七篇 部門員工半年工作總結(jié) 1800字
一學(xué)期的時(shí)間眨眼間就過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期中有忙碌,也有休閑的時(shí)候。通過(guò)學(xué)生會(huì)各部門的努力與配合,本學(xué)期各項(xiàng)工作在第一時(shí)間內(nèi)有序順利的完成,生活部是學(xué)生會(huì)中的一個(gè)重要的部門。我們的主要職責(zé)是:關(guān)心并監(jiān)督同學(xué)的生活學(xué)習(xí),盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求,為大家提供方便,并且定時(shí)定期檢查寢室衛(wèi)生,配合學(xué)生活動(dòng)的后勤工作和學(xué)生會(huì)其他部門的活動(dòng)等。本著“一切為了同學(xué),為了一切同學(xué),為了同學(xué)一切!”的宗旨,圓滿的完成了本學(xué)期我們部門的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)。作為負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。下面是我對(duì)過(guò)去一個(gè)學(xué)期生活部的工作進(jìn)行回顧與總結(jié):
1、日常工作的開(kāi)展:
每周三晚上19:00,由我分發(fā)各個(gè)年級(jí)各個(gè)寢室的打分表。部門所有人自由組合,兩人一組對(duì)本學(xué)院各個(gè)寢室進(jìn)行打分評(píng)比,并且我也會(huì)參與到日常的寢室檢查工作之中。每個(gè)組檢查完寢室,大出評(píng)分代碼,作出點(diǎn)評(píng)并一式兩份--紙質(zhì)與電子,方便每位同學(xué)的傳閱。每周三晚我們還將進(jìn)行部門會(huì)議,推薦優(yōu)寢并上報(bào)差寢和檢查過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況。最后由我統(tǒng)計(jì)匯總并將檢查結(jié)果上報(bào)給負(fù)責(zé)老師,作出獎(jiǎng)懲。
2、部門活動(dòng)開(kāi)展:
本學(xué)期本部門未開(kāi)展過(guò)大型活動(dòng),不過(guò)開(kāi)展過(guò)幾次部門內(nèi)部的小型活動(dòng),主要的目的是為了更好地凝聚部門各個(gè)成員的的工作之心,態(tài)度之心,競(jìng)爭(zhēng)之心。尤其是在“金沙江畔風(fēng)情小燒烤”將我們部門的各個(gè)成員的個(gè)人能力充分的體現(xiàn),看到的是同學(xué)們的另一個(gè)閃光點(diǎn)。本次活動(dòng)將我們部門的成員之間擰成了一股繩,向著更美好的明天一起奮斗,共同把部門建設(shè)的更加得輝煌。
3、配合工作:
在讀書月中,由宣傳部主辦的“讀書月”猜燈謎活動(dòng),由我們部門出動(dòng)成員去友情贊助一下,并作出評(píng)論,提出了自己的意見(jiàn),共同將該活動(dòng)舉辦的圓滿。在舉行的歡送晚會(huì)--情憶留夏夢(mèng)進(jìn)春華,我部門各個(gè)成員帶上工作證,積極參加并投身于活動(dòng)的籌劃與現(xiàn)場(chǎng)的控制。在學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的大力支持與配合下,該次活動(dòng)舉行的非常成功。
總結(jié)之后就是計(jì)劃,舊的學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,而新的學(xué)期也已經(jīng)到來(lái)。古話說(shuō)的好:兵馬未動(dòng),糧草先行!
我校的生活部是服務(wù)于同學(xué)們寢室的安全,及關(guān)于外出遲到問(wèn)題 的一個(gè)部門。
雖沒(méi)有繁雜的事務(wù),但與同學(xué)們息息相關(guān)。俗話說(shuō)會(huì)生活的人才會(huì)學(xué)習(xí),愛(ài)學(xué)習(xí)的人才愛(ài)生活。也許生活部不是最風(fēng)光的部門,但我認(rèn)為生活部是最為與同學(xué)們貼近的,不可或缺的一部分。然后,我們是以檢查達(dá)到我們的目地的,所以我認(rèn)為我們更要以身作則,起到良好的模范帶頭作用。才能做到服人服己。所以接下來(lái)我談一下我對(duì)自己及我們成員的要求。
第一,我們生活部所涉及的主要內(nèi)容是寢室的違規(guī)電器以及衛(wèi)生情況的檢查,還有晚歸等等內(nèi)容,這里不再一一列舉。我認(rèn)為我們更要做的完善無(wú)缺,才能服眾。
第二,我們的檢查工作要做的仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確,而且公平公正。不會(huì)讓同學(xué)們會(huì)有反正查的也不嚴(yán)隨意點(diǎn)也無(wú)所謂?;蛘呶覀兏煲膊粫?huì)扣我分這種僥幸心理。部門半年工作總結(jié)
第三,溝通問(wèn)題,謝老師對(duì)我們說(shuō)的一句話我很贊同,語(yǔ)言和善態(tài)度堅(jiān)決。我們同學(xué)都是一家子,即使他們工作做的不好,那是他們的問(wèn)題。但我們立足于同學(xué)們,服務(wù)于同學(xué)們態(tài)度定要和氣視為自己姐妹。但為了同學(xué)們也為了自己我們的態(tài)度定要堅(jiān)決。談了我們對(duì)自己的要求。接下來(lái)就是重要的計(jì)劃了。
所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,所以理所當(dāng)然的。我們要有自己的工作制度分配,和自己的一些規(guī)定。
首先分配,雖然我們?nèi)瞬欢?,但工作質(zhì)量不能少。我們分為兩組,一組由我組織,然后一組由副部組織。然后我們查兩次。以做到無(wú)缺漏的目的。然后,如果有狀況要準(zhǔn)確的記錄,把實(shí)況反應(yīng)與該班班長(zhǎng),并于解決。如果再三。會(huì)考慮反映給上級(jí)部門予以處置。做到錯(cuò)改優(yōu)獎(jiǎng)。接著,是部門的一些規(guī)定。要求工作準(zhǔn)時(shí),更不能缺席,若真有急事可以先反映給我,并得到上級(jí)部門的批準(zhǔn),方可。最后,是部門的改進(jìn)。我們要積極的溶于同學(xué)們,并從中聽(tīng)取意見(jiàn)給與我們工作改進(jìn)。
一學(xué)期的工作即將投入開(kāi)始,新的挑戰(zhàn)也隨之即來(lái)。俗話說(shuō):機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人!沒(méi)有人能看得到以后的事情發(fā)展,那么現(xiàn)在的計(jì)劃要想趕得上命運(yùn)輪盤的轉(zhuǎn)動(dòng)那么就得付出更多的努力與更多的思考。雖然我知道我并不是那么的完美,但是有一句話說(shuō)的好:沒(méi)有完美的個(gè)人,卻有完美的團(tuán)隊(duì)!我也相信在我們干事及干部的齊心協(xié)力之下,必定會(huì)有一個(gè)不一樣的生活部展現(xiàn)在大家的面前!
抱最大的希望,付最大的努力,做最壞的打算,迎接我們未知的挑戰(zhàn)!
第八篇 員工半年工作總結(jié)900字 3900字
1.員工半年工作總結(jié)900字
今年上半年,本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
一、工作情況
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào)、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份。
二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開(kāi)展情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作。
四是利用空余時(shí)間,編寫工作信息,上半年共被各級(jí)媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語(yǔ)言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。
三是對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),對(duì)一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過(guò)程中暴露出的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通,增強(qiáng)語(yǔ)言力度,嚴(yán)肅工作程序,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
三是加強(qiáng)工作積極性,對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問(wèn),提高工作的主動(dòng)性。
2.員工半年工作總結(jié)900字
時(shí)間過(guò)得真快,回望這半年的成績(jī),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的.認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
3.員工半年工作總結(jié)900字
20xx年以來(lái),依據(jù)各級(jí)部門對(duì)平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機(jī)關(guān)年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開(kāi)展環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下:
一、完成主要工作
(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級(jí)要求,監(jiān)察三科通過(guò)“雙隨機(jī)”的模式,對(duì)全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查,完成了上半年的工作任務(wù),較好的完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。
(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的.大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局2023年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對(duì)我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場(chǎng)反省記錄》22份,下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份,填寫《復(fù)查看法書》15份。
(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬(wàn)元。此中幫忙體育場(chǎng)街道辦執(zhí)法反省,對(duì)淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬(wàn)元,淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬(wàn)元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬(wàn)元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對(duì)淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬(wàn)元。監(jiān)察三科對(duì)淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬(wàn),對(duì)山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬(wàn)元,對(duì)淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬(wàn)元,對(duì)元星電子罰款3萬(wàn)元,對(duì)計(jì)保電氣罰款3萬(wàn)元,對(duì)美林電子罰款15萬(wàn)。并對(duì)2023年以來(lái)的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
二、下半年工作計(jì)算
(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對(duì)目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境,下一步對(duì)企業(yè)的反省建議主要采取專項(xiàng)反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。
(二)晉升業(yè)務(wù)知識(shí)才能。七月計(jì)劃,市局異地執(zhí)法培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。晉升監(jiān)管力度
(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在的年終稽核中取得較好造詣。
4.員工半年工作總結(jié)900字
現(xiàn)就半年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止,樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:
一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。
由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問(wèn)題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題,今后必將從源頭上加以改正。
5.員工半年工作總結(jié)900字
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年。回首這走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
2.素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的.在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.展望
第九篇 鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作組2023年上半年工作總結(jié) 1600字
根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,經(jīng)縣委組織部選派,第二批龍x鄉(xiāng)新農(nóng)
村建設(shè)指導(dǎo)員工作組(共9名指導(dǎo)員,其中直單位1名。)于2024年1月上旬進(jìn)
駐龍x鄉(xiāng)開(kāi)展工作,鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的工作和管理給予了高度的支持和重視。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員記肩負(fù)著“五大員”的光榮使命,需要我們發(fā)揚(yáng)見(jiàn)識(shí)廣、門路多、懂政策法規(guī)等優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)村級(jí)發(fā)揮____作用,宣傳貫徹落實(shí)黨的方針政策,為群眾排憂解難。針對(duì)今年自己的工作特點(diǎn),主要學(xué)習(xí)黨的十七大全會(huì)精神,和中央有關(guān)農(nóng)村建設(shè)的文件,以及相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)駐農(nóng)村指導(dǎo)員手冊(cè),參加輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí),向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、村委和村民學(xué)習(xí),向下基層指導(dǎo)中的典型學(xué)習(xí)。同時(shí)提高業(yè)務(wù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,參加專家輔導(dǎo)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
二、深入宣傳黨的十七大精神。
根據(jù)xx市《關(guān)于組織實(shí)施自治區(qū)黨委組織部“萬(wàn)人宣講十七大 萬(wàn)村建設(shè)新農(nóng)村”活動(dòng)工作的通知》精神和“三個(gè)一”活動(dòng)為載體,工作組迅速成立了宣講小分隊(duì),充分發(fā)揮指導(dǎo)員是“方針政策宣傳員”的作用,深入全鄉(xiāng)9個(gè)村進(jìn)行宣講。龍x鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員結(jié)合龍x鄉(xiāng)黨委推行 “駐村夜訪”制度開(kāi)展宣傳黨的十七大精神工作。白天,各駐村指導(dǎo)員收集各種有關(guān)十七大會(huì)議的刊物報(bào)紙、宣傳資料,把十七大的宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼在村頭路口,把報(bào)紙刊物發(fā)放到群眾手中,利用“農(nóng)家學(xué)堂”、“短信黨課”、文藝演出、廣播等方式進(jìn)行宣傳。晚上,各駐村指導(dǎo)員組織本村黨員干部集中學(xué)習(xí),要求黨員干部做好帶頭作用,認(rèn)真貫徹十七大精神,帶領(lǐng)本村群眾科技興農(nóng),盡快走上致富路。此次活動(dòng),駐村指導(dǎo)員向農(nóng)村黨員群眾發(fā)放宣傳十七大學(xué)習(xí)資料900多份,培訓(xùn)十七大宣傳骨干人員180多人,真正把十七大精神送到千家萬(wàn)戶。
三、走村串戶了解民情,關(guān)注民生。
沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。根據(jù)《關(guān)于協(xié)助慰問(wèn)幫扶農(nóng)村困難黨員和群眾有關(guān)工作的通知》(x組字[2023]2號(hào))文件精神,認(rèn)真做好駐村開(kāi)展調(diào)查研究,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。摸清本村基本情況,了解群眾的思想狀態(tài)和生活、生產(chǎn)情況,掌握老百姓最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作開(kāi)展的必要條件,也是指導(dǎo)本村規(guī)劃的必要條件,指導(dǎo)員在駐村期間,通過(guò)查閱資料、走訪農(nóng)戶、會(huì)議等方式多方面、全方位地了解所駐村的情況。今年上半年,龍x鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作組指導(dǎo)員走訪農(nóng)戶1900多戶,并根據(jù)調(diào)查,對(duì)本村的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)一步修改和完善。
在此基礎(chǔ)上,努力化解村意見(jiàn)分歧,研究解決在工作中遇到的各類矛盾問(wèn)題。如,春節(jié)前夕,藤?gòu)V村駐村指導(dǎo)員桂樹(shù)寶在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)六良屯的計(jì)生純二女戶梁宗善夫婦、那標(biāo)屯的殘疾戶鐘xx、六良屯的老黨員梁xx、那烈屯的特困戶甘xx,生活非常艱難。駐該村指導(dǎo)員向后盾單位計(jì)生局主要領(lǐng)導(dǎo)黃x局長(zhǎng)匯報(bào)后,安排800元錢派出了以梁xx副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的慰問(wèn)組,冒著嚴(yán)寒的風(fēng)雨對(duì)上述困難進(jìn)行慰問(wèn),把黨、政府的關(guān)懷和溫暖送到困難黨員群眾中去。龍x社區(qū)新莊屯1隊(duì)于1992年困集體土地承包給扶南糖廠用于開(kāi)發(fā)磚廠,因當(dāng)時(shí)與村委協(xié)調(diào)給予5000元補(bǔ)償未能及時(shí)兌現(xiàn)產(chǎn)生糾紛。駐社區(qū)指導(dǎo)員呂xx積極與村委干部深入群眾,認(rèn)真做好群眾思想工作,對(duì)于糾紛問(wèn)題村委給予兌現(xiàn)5000元補(bǔ)償金。對(duì)土地的使用根據(jù)合同由扶南糖廠使用,在協(xié)商不行的情況下交由司法、調(diào)處進(jìn)行調(diào)解。據(jù)統(tǒng)計(jì),由社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員參與化解矛盾糾紛17起。
四、積極做好指導(dǎo)抗凍救災(zāi)工作。
龍x鄉(xiāng)同全區(qū)許多地方一樣遭遇了長(zhǎng)時(shí)間大范圍的極端低溫冰凍天氣災(zāi)害,人民群眾生產(chǎn)生活受到極大影響,尤其是作為支柱產(chǎn)業(yè)的甘蔗受災(zāi)非常嚴(yán)重。全鄉(xiāng)甘蔗不同程度受災(zāi),經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重。面對(duì)嚴(yán)峻的抗凍救災(zāi)形勢(shì),駐龍x鄉(xiāng)新農(nóng)村指導(dǎo)員和廣大領(lǐng)導(dǎo)干部一起把做好甘蔗抗凍救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事來(lái)抓緊抓好,力爭(zhēng)把低溫凍害天氣對(duì)甘蔗造成的損失降到最低限度。
市、縣駐龍x鄉(xiāng)新農(nóng)村指導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤____在廣西考察
第十篇 2023年上半年 地稅局人員工作總結(jié) 2300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開(kāi)?;厥鬃哌^(guò)的2024年,我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)2024年度的工作,用三句話來(lái)概括,那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、學(xué)不生厭
“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂(lè)的事情,當(dāng)作生活的必須,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂(lè)和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長(zhǎng):不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用十七大和十七屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長(zhǎng)期以來(lái),我負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來(lái)彌補(bǔ),勤,而不言苦。
(一)樹(shù)立人本理念,強(qiáng)化憂患意識(shí),教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成
2024年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了《xx年-2024年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《2023-2024年度教育培訓(xùn)工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”的教育培訓(xùn)工作,我們及時(shí)下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請(qǐng)了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過(guò)關(guān);在長(zhǎng)沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。
(二)夯實(shí)管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破
針對(duì)規(guī)范化管理工作已經(jīng)開(kāi)展了三年,2024年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問(wèn)題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過(guò)程中的作用的問(wèn)題,在全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審與修訂工作,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問(wèn)題,全面規(guī)范地稅人員稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過(guò)程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,2024年,個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,出臺(tái)了2024年度地稅文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各單位、各部門進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,分解有指標(biāo),落實(shí)有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開(kāi)展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開(kāi)展對(duì)“繼續(xù)解放思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)濃厚氛圍”,引導(dǎo)干部職工愛(ài)崗敬業(yè),崇尚先進(jìn),使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入新鋼公司考察 “學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責(zé),長(zhǎng)期以來(lái),我緊繃廉潔這根弦,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向典型學(xué)習(xí),用正反兩方面的事例來(lái)教育和警示自己:我們?cè)诠ぷ髦衅肺冻删?,在生活中品味情感,尋找快?lè)、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團(tuán)圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會(huì)吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風(fēng)發(fā),闊步前行。我堅(jiān)信,清風(fēng)正氣將永遠(yuǎn)在身邊吹拂,廉政之歌將永遠(yuǎn)在心中高奏。
當(dāng)然,面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,如學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)進(jìn)一步深入,領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
我的述職完了,謝謝大家!