第1篇 某學(xué)校辦公室電腦使用管理制度
學(xué)校辦公室電腦使用管理制度
本校辦公室電腦是為老師們工作、學(xué)習(xí)之用,旨在提高工作0效率、方便學(xué)習(xí)、促進交流。掌握現(xiàn)代化的辦公工具,學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)方法,更好地為工作、學(xué)習(xí)服務(wù)。
1.學(xué)校根據(jù)教學(xué)和管理工作的需要,將電腦配發(fā)相關(guān)的教師和管理人員,并安裝到相應(yīng)的辦公室。學(xué)校辦公室電腦供教師辦公使用,為教師上網(wǎng)查找有關(guān)教育、教學(xué)資料,制作多媒體課件等配備的專用設(shè)備。
2.學(xué)校對辦公室所有的電腦主機、顯示器統(tǒng)一編號、貼封條。教師辦公室電腦的維護由信息技術(shù)組負(fù)責(zé)。
3.辦公室的電腦由各辦公室主任負(fù)責(zé)管理,辦公室主任應(yīng)做好查、殺毒工作,每個星期至少查毒一次,如發(fā)現(xiàn)有病毒請及時清除。
4.辦公室電腦出現(xiàn)故障,請辦公室主任在上班時間內(nèi)及時向信息技術(shù)組相應(yīng)的負(fù)責(zé)人報告,維護人員不得無故拖延維護時間,應(yīng)及時解除故障,以免影響教學(xué)。
5.要愛護好電腦,教師不能私自拆卸電腦和其他設(shè)備,若有故障,請及時向信息技術(shù)組報告,不得調(diào)換計算機的某些部件。
6.辦公室電腦由信息中心根據(jù)教育教學(xué)的實際需要統(tǒng)一安裝相關(guān)軟件,使用者不得私自安裝任何軟件,因私自安裝軟件所導(dǎo)致的后果,如:中毒等,由使用者負(fù)擔(dān)。信息技術(shù)組維護人員一月可前來維護兩次。
7.需要長期保存的文件不得保存在'桌面'和'我的文檔'中,以免占用系統(tǒng)資源或重新安裝系統(tǒng)的時候?qū)е挛募G失。不要隨意刪除自己不知道的文件,以免誤刪別人的文件或電腦內(nèi)的系統(tǒng)文件。
8.外帶u盤、mp3、移動硬盤工作時,必須先執(zhí)行殺毒程序,以免電腦被傳染病毒。
9.辦公室的電腦主要用于教育、教學(xué)和管理,不得在辦公室利用計算機上網(wǎng)聊天、游戲、炒股或瀏覽*、黃色站點。
10.辦公室的電腦不能隨便更換辦公室,因教學(xué)任務(wù)的變更,需要更換辦公室的,把自己的文件用可移動存儲器帶走。
11.使用完畢后要按照正常的關(guān)機方法關(guān)機,不得強行關(guān)閉電源。
12.搞衛(wèi)生時,抹布要擰干,防止機箱、顯示器內(nèi)進水。
第2篇 中學(xué)學(xué)校辦公室人員管理制度
(中學(xué))學(xué)校辦公室人員管理制度
為了規(guī)范學(xué)校各辦公室管理,創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境,營造良好的工作氛圍,特指定本制度。
一、保證各辦公室的安全使用:
1、員工須嚴(yán)格保守辦公室設(shè)備有關(guān)密碼,不得將密碼告訴非辦公室人員。
2、員工須嚴(yán)格保管辦公室門鑰匙,不得將鑰匙借非辦公室人員。
二、員工上班時須注意儀表,穿戴整齊大方,注意佩帶胸卡。待人熱情、友好、真誠,待客精神飽滿,不卑不亢,無不禮貌行為。
三、所有員工不得在辦公室內(nèi)吸煙;在會議室、接待室吸煙時,請勿亂仍煙頭。
四、注意使用禮貌用語,辦公室交談注意音量控制,禁止聊天,大聲喧嘩。影響他人辦公。
五、一切來訪需要在門衛(wèi)處登記,由門衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門并經(jīng)同意后方可接待。
外來訪客統(tǒng)一由行政辦公室接待,詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意外來人員不得進入辦公區(qū)。辦公時間嚴(yán)禁會私客。
六、禁止有辦公電話撥打私人電話,禁止撥打特殊服務(wù)號碼,違者除支付電話費用以外每次罰款50元。
七、嚴(yán)禁辦公時間在計算機上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件,違反者每次罰款100元。
八、為保證辦公室區(qū)域干凈整潔,不準(zhǔn)在辦公桌、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服;辦公室用品盡量擺放整齊、合理;愛護使用辦公設(shè)備。
九、員工下班或外出時,應(yīng)妥善保管好辦公物品,如:文件、資料、光盤等,下班后應(yīng)將抽屜、柜子鎖好,并確保電腦關(guān)閉。
十、禁止在辦公室做私事或從事與本職工作無關(guān)的活動。
第3篇 x學(xué)校辦公室管理制度
1、堅持四項基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5、不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7、對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8、辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9、要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10、全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話等。
1、辦公用品屬學(xué)校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2、計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3、計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴(yán)禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計算機;嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4、禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5、復(fù)印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護和清潔。
6、用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復(fù)印。
7、嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8、因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9、辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學(xué)校辦公室是運用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三,在工作中,主動研究學(xué)校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導(dǎo)需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當(dāng)好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動問題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗,全面、準(zhǔn)確、及時地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達下去,把學(xué)校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌,實質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說是辦文要準(zhǔn)確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項工作。另外,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學(xué)的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實準(zhǔn)確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準(zhǔn)備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴(yán)密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀(jì)要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準(zhǔn)備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案,為學(xué)校各項工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導(dǎo)學(xué)校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)工作,安排兄弟學(xué)校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學(xué)校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學(xué)校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學(xué)校辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認(rèn)識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學(xué)校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學(xué)生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學(xué)校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學(xué)校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
(二)思想作風(fēng):學(xué)校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風(fēng)行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴(yán)守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹(jǐn)慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學(xué)校教學(xué)、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復(fù)印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學(xué)校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學(xué)校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學(xué)習(xí)進取,提高能力,樹立科學(xué)管理的觀念,跟上學(xué)校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風(fēng)貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學(xué)校辦公室的工作“細(xì)、繁、雜、忙”,是學(xué)校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第4篇 y學(xué)校辦公室管理制度
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴(yán)禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計算機;嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學(xué)校辦公室是運用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三,在工作中,主動研究學(xué)校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導(dǎo)需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當(dāng)好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動問題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗,全面、準(zhǔn)確、及時地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達下去,把學(xué)校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌,實質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說是辦文要準(zhǔn)確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項工作。另外,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學(xué)的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實準(zhǔn)確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準(zhǔn)備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴(yán)密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀(jì)要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準(zhǔn)備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案,為學(xué)校各項工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導(dǎo)學(xué)校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)工作,安排兄弟學(xué)校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學(xué)校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學(xué)校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學(xué)校辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認(rèn)識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學(xué)校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學(xué)生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學(xué)校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學(xué)校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
(二)思想作風(fēng):學(xué)校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風(fēng)行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴(yán)守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹(jǐn)慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學(xué)校教學(xué)、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復(fù)印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學(xué)校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學(xué)校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學(xué)習(xí)進取,提高能力,樹立科學(xué)管理的觀念,跟上學(xué)校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風(fēng)貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學(xué)校辦公室的工作“細(xì)、繁、雜、忙”,是學(xué)校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第5篇 學(xué)校辦公室管理制度建議
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則，積極參與教育教學(xué)改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣，對待生人和熟人一個樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣，對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩，保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推委，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)，保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括：桌椅、計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財產(chǎn)，使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機，嚴(yán)禁非法操作;計算機停止使用時，計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計算機;嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份，如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修，禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學(xué)校辦公室是運用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn)，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的，但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一，做好調(diào)查研究工作，有針對性地搜集決策所需要的信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況，為決策提供依據(jù);第二，綜合意見，匯總方案，陳述利弊，分析比較，供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三，在工作中，主動研究學(xué)校各個時期的工作重點，針對領(lǐng)導(dǎo)需要，積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議，在當(dāng)好助手的同時，發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文，起草檔、材料，進行公務(wù)接待等，可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時間和精力抓大事;第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策的布置落實工作，全面掌握貫徹實施情況;第三，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查，也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查，必要時出面牽頭，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動問題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系，解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段，在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié)，做好上令下行、下情上達，以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映，以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗，全面、準(zhǔn)確、及時地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實際、正確無誤的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達下去，把學(xué)校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去，并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面，主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量，以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上，無論是電話受理，還是接待洽談，都從一個側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌，實質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實的高效率，要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說是辦文要準(zhǔn)確，辦事要穩(wěn)妥，了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實做到：不該說的不說，不該問的不問。不該看的不看，不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，及時、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項工作。另外，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項重要任務(wù)，搞好信息的收集，按照科學(xué)的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實準(zhǔn)確的信息，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分，文書工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時、安全地處理文書事務(wù)，組織公文運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推進工作服務(wù)。
學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是：
第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三，做好文書管理包括：保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄，了解值班情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是：
1、會前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會議開好的前提，包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準(zhǔn)備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴(yán)密組織：主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀(jì)要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜：主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則：
1、要做好充分準(zhǔn)備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案，為學(xué)校各項工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是：
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī)，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識，總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導(dǎo)學(xué)校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)工作，安排兄弟學(xué)校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學(xué)校辦公室的統(tǒng)計工作，是一項重要的基礎(chǔ)工作，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校管理提供依據(jù)，并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理，確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理，是指保管和使用學(xué)校公章、校長名章，開具介紹信、證明信等。學(xué)校辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校印信管理使用規(guī)定，不得循私舞弊，擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況，統(tǒng)一認(rèn)識，化解矛盾，從而保證各科室、部門在學(xué)校各項工作中相互配合、上下銜接，形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學(xué)生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中，既熱情周到，又掌握原則，不越俎代庖。
三、學(xué)校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入，對學(xué)校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高，辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì)：認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針政策，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
(二)思想作風(fēng)：學(xué)校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神，實事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;在具體工作上，要求做到一絲不茍，雷厲風(fēng)行和精益求精。
(三)職業(yè)道德：要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范：愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴(yán)守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹(jǐn)慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu)：掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學(xué)校教學(xué)、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu)：努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu)，其中包括基本能力：即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力：即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能：即速記、打字、管理檔案、使用復(fù)印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神：學(xué)校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學(xué)校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù)，不能光憑老經(jīng)驗辦事，要不斷學(xué)習(xí)進取，提高能力，樹立科學(xué)管理的觀念，跟上學(xué)校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè)：辦公室是一個單位的“窗口”，辦公室人員的行為不僅代表一個部門，而且還代表著一個單位的精神風(fēng)貌。因此，加強精神文明建設(shè)，搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的，但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講，主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之，學(xué)校辦公室的工作“細(xì)、繁、雜、忙”，是學(xué)校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點，以及應(yīng)該遵循的原則，同時努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗，注重實踐，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強辦公自動化管理，高質(zhì)高效地完成各項工作，為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第6篇 中學(xué)學(xué)校辦公室文件發(fā)放制度
(中學(xué))學(xué)校辦公室文件發(fā)放制度
為了充分發(fā)揮文件和內(nèi)部資料的效用,消除文件和內(nèi)部資料管理工作中的隱患,確保黨和國家秘密不泄露,使收文傳閱迅速、準(zhǔn)確、有序,特制定本制度:
一、嚴(yán)格控制傳閱范圍。傳閱的范圍要合理,要寬嚴(yán)適度,對于內(nèi)容涉密的收文,其傳閱范圍更應(yīng)嚴(yán)格掌握。如果收文上標(biāo)有閱讀范圍,就按規(guī)定的范圍組織傳閱,不允許隨意擴大閱讀范圍。
二、按照合理的傳閱順序組織傳閱。收文傳閱要按照主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門先閱和急用先閱的原則進行。對于閱件,其傳閱順序為:主要領(lǐng)導(dǎo)→主管領(lǐng)導(dǎo)→其他領(lǐng)導(dǎo);對于辦件,其傳閱順序為主管領(lǐng)導(dǎo)→其他領(lǐng)導(dǎo)→主要領(lǐng)導(dǎo)。三、堅持正確的傳閱方式。對于一般性的收文,采取輪輻式傳閱(分傳)的方法進行,對于特急件或絕密件,則采取專人傳送的方法,防止橫傳等問題的出現(xiàn)。充分發(fā)揮機要閱文室的作用,使有關(guān)閱讀對象盡可能到閱文室閱讀文件和內(nèi)部資料。
四、提高閱文周轉(zhuǎn)速度,防止積壓。在收文傳閱過程中,機要秘書崗位的工作人員要注意做到“勤送、勤取、勤催”,加快收文傳閱速度,防止收文傳閱斷線。
五、嚴(yán)格登記手續(xù)。對于傳閱的文件和內(nèi)部資料要進行嚴(yán)格的登記,掌握文件和內(nèi)部資料的行蹤。機要秘書崗位的工作人員要提請領(lǐng)導(dǎo)在閱批后的傳閱件上簽署姓名、時間以及不要將傳閱件從案卷中抽出、留存,杜絕文件、內(nèi)部資料失控或下落不明的情況發(fā)生。
六、切實做好傳閱過程中的保密工作。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》和《保密法實施辦法》,履行《學(xué)校辦公室保密制度》,確保黨和國家秘密不泄露。
第7篇 學(xué)校辦公室安全制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則,特制訂本制度,望廣大教師遵照執(zhí)行。
1、對確需存放在辦公室的各種準(zhǔn)備實驗儀器或其他貴重物品,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
2、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學(xué)校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。
3、辦公室的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍.
4、個人的現(xiàn)金、存款單、有價證券及其他貴重物品(如私家鑰匙、手機、相機等)不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內(nèi),以防被外來人員順手牽羊造成損失。
5、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不準(zhǔn)亂接電源,不準(zhǔn)擅自使用電爐、電暖氣等大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,發(fā)現(xiàn)隱情要及時匯報有關(guān)部門。
6、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,吸煙人員要每天清理煙缸,確保煙蒂徹底熄滅,認(rèn)真做好防火工作。
7、每天最后離開辦公室的教師,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電腦、電源。
8、落實辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責(zé)任,并視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安司法機關(guān)處理。
第8篇 學(xué)校辦公室收發(fā)文管理制度
學(xué)校辦公室收發(fā)文管理制度
辦公室是全校公文處理的管理部門，負(fù)責(zé)全校收發(fā)文的管理。
一、收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：
（一）辦公室文秘工作人員每天負(fù)責(zé)對全部來文（紙質(zhì)、電子）進行簽收、登記，收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期、辦理意見等情況逐項填寫清楚。登記后由辦公室主任閱文并提出擬辦意見后呈送校領(lǐng)導(dǎo)閱批。
（二）閱辦文件由辦公室文秘人員按下列程序處理：
1、校長閱示。所有來文一律先呈送校長閱批。黨務(wù)來文由黨委書記閱批。
2、分管校領(lǐng)導(dǎo)閱處。根據(jù)校長或黨委書記的批示，按照分工送有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)閱處，有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)日閱處（如需傳閱，應(yīng)交由文秘送下一位校領(lǐng)導(dǎo)閱處）。急件即送批辦，校長外出遇有急辦件時可由辦公室主任先送分管領(lǐng)導(dǎo)閱處并說明情況。
3、有關(guān)處室閱辦。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的批示交有關(guān)處室辦理，有關(guān)處室負(fù)責(zé)人應(yīng)按時完成公文辦理工作，并及時將辦理結(jié)果反饋給辦公室。
4、存檔。有關(guān)處室辦結(jié)后，應(yīng)將文件送辦公室文秘人員。文秘人員將文件交辦公室主任簽字確認(rèn)后按規(guī)定存檔。
（三）傳閱件原則上按校領(lǐng)導(dǎo)的排序由前向后遞送，傳批件按校領(lǐng)導(dǎo)的排序由后向前遞送。遇有領(lǐng)導(dǎo)出差，可先送下一位閱文領(lǐng)導(dǎo)。文秘人員應(yīng)隨時掌握公文的去向并做好記錄，避免漏傳、誤傳和延誤。
（四）文秘人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時辦結(jié)。
（五）文件傳閱過程中不準(zhǔn)橫傳，一律由文秘人員負(fù)責(zé)傳遞。
（六）文秘人員必須高度重視網(wǎng)發(fā)文件的收文工作，每個工作日不定時瀏覽市教育局辦公平臺及時收發(fā)文件，急件要做到隨收隨送。
二、發(fā)文辦理
（一）凡以我校名義印發(fā)的公文，都要按擬稿、審稿、核稿、領(lǐng)導(dǎo)批示、簽發(fā)、登記、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
（二）擬稿審稿。由主辦公文擬制的處室負(fù)責(zé)，要求符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，操作簡便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡潔完整。擬稿完成后由擬稿處室負(fù)責(zé)人審稿。
（三）核稿。審稿完成后交辦公室主任核稿。辦公室主任外出時由副主任負(fù)責(zé)。
（四）批示。審稿完成后由分管校領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā)。
（五）簽發(fā)。以本校名義印發(fā)的上行文，一律由校長簽發(fā)；以本校名義印發(fā)的平行文或下行文，一般性業(yè)務(wù)工作由分管校長簽發(fā)，涉及干部任免等重大事項由校長簽發(fā)。
（六）發(fā)文登記。發(fā)文登記由辦公室負(fù)責(zé)文秘的同志負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。發(fā)文登記前應(yīng)進行復(fù)核，重點是檢查審批、簽發(fā)手續(xù)是否按規(guī)定程序辦理，是否完備，附件材料是否齊全。
（七）復(fù)校。復(fù)校由辦文的同志負(fù)責(zé)，辦文的同志負(fù)全面校對責(zé)任，包括文字、格式、內(nèi)容等。
（八）分發(fā)。分發(fā)由文件主辦處室負(fù)責(zé)文件的裝封、分發(fā)。辦理完畢后，由主辦處室將文件一式二份連同擬稿單交辦公室存檔。
（九）嚴(yán)格以下發(fā)文程序：
1、處室草擬公文未經(jīng)處室負(fù)責(zé)人核稿的，辦公室退回擬文處室核稿。
2、公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，辦公室不予印制，送由辦文處室復(fù)校。
3、未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文處室完善手續(xù)。
4、嚴(yán)格控制校內(nèi)發(fā)文數(shù)量，一般性日常通知、活動方案等以xx中學(xué)函的形式下發(fā)。
三、監(jiān)督管理與責(zé)任追究
辦公室負(fù)責(zé)行政文件落實的監(jiān)督管理，組織科負(fù)責(zé)黨委文件落實的監(jiān)督管理，收發(fā)文不及時或領(lǐng)導(dǎo)審批、閱處延誤，造成工作被動的，報請學(xué)校辦公會研究，視情節(jié)給予扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月10%―30%績效工資處分，造成嚴(yán)重后果的扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效工資。處分情況向全校公示。
四、本制度解釋權(quán)歸學(xué)校辦公室。
第9篇 中學(xué)學(xué)校行政辦公室規(guī)章制度
中學(xué)(學(xué)校)行政辦公室規(guī)章制度
學(xué)校行政辦公室是直接執(zhí)行校級領(lǐng)導(dǎo)和校行政會議決議的部門,起著'上傳下達'的作用。為了把辦公室的工作做得有條不紊,特制訂以下規(guī)章制度。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家各項方針政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家各項方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級和校董事會、行政會議指示和決議。
三、做好協(xié)調(diào)各處室的工作,把行政信息及時傳達到各個處室。
四、把校行政工作的思路安排好;每個學(xué)期的工作有計劃、有總結(jié)。
五、督促考勤人員嚴(yán)格做好教職工的考勤,并及時公布考勤情況和處理辦法。
六、及時填寫(登記)和傳達上級來電、來文,及時把文件交給校長或有關(guān)處室閱讀處理,并分類保存。
七、保管和使用好學(xué)校行政和黨支部印章,不得使用學(xué)校印章加蓋空白介紹信、表格、紙張等,如遇特殊情況需請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章,公章不得隨意外借他人使用。
八、負(fù)責(zé)通知學(xué)校組織的各級會議及會前準(zhǔn)備工作,并作好會議記錄。
十、以文明用語熱情接待領(lǐng)導(dǎo)、外單位辦事人員及來訪學(xué)生家長,并按有關(guān)規(guī)定和要求辦理有關(guān)事宜。
十一、認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé),如有特殊情況,提前報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
第10篇 學(xué)校辦公室管理制度
學(xué)校的辦公室是學(xué)校的重要且綜合的辦事機構(gòu),是各項工作順利展開的窗口,對于辦公室的管理會制定哪些管理制度呢以下提供學(xué)校辦公室管理制度的范本,可供參考。
辦公室是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它擔(dān)負(fù)著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴(yán)格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學(xué)校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴(yán)禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴(yán)禁私自搬移計算機;嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴(yán)禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學(xué)校辦公室是運用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三,在工作中,主動研究學(xué)校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導(dǎo)需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當(dāng)好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動問題的解決。
3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗,全面、準(zhǔn)確、及時地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達下去,把學(xué)校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌,實質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準(zhǔn)確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。
2、準(zhǔn)確。具體地說是辦文要準(zhǔn)確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致的好作風(fēng)。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學(xué)校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準(zhǔn)確、全面反映學(xué)校各項工作。另外,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學(xué)的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實準(zhǔn)確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準(zhǔn)確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學(xué)校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學(xué)校辦公室要做好值班的工作。負(fù)責(zé)安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準(zhǔn)備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準(zhǔn)備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴(yán)密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀(jì)要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準(zhǔn)備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學(xué)校檔案工作就是用科學(xué)的原則和方法管理學(xué)校檔案,為學(xué)校各項工作服務(wù)。學(xué)校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導(dǎo)學(xué)校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)工作,安排兄弟學(xué)校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學(xué)校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認(rèn)真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學(xué)校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學(xué)校辦公室要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認(rèn)識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學(xué)校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學(xué)生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學(xué)校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學(xué)校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風(fēng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“****”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
(二)思想作風(fēng):學(xué)校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風(fēng)行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴(yán)守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹(jǐn)慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學(xué)校教學(xué)、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復(fù)印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學(xué)校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學(xué)校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學(xué)習(xí)進取,提高能力,樹立科學(xué)管理的觀念,跟上學(xué)校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風(fēng)貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學(xué)校辦公室的工作“細(xì)、繁、雜、忙”,是學(xué)校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第11篇 初中學(xué)校教師辦公室管理制度
奉化二中教師辦公室管理制度
一、辦公紀(jì)律
1、自覺遵守學(xué)校的作息時間。按時上下班，如遇特殊情況需短時間離開崗位，應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請假。
2、文明辦公，保持辦公室內(nèi)安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔，辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。
5、準(zhǔn)時參加校、組室臨時性會議，升旗儀式等，且嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。
6、教師子女原則上不擅進辦公室，以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。
2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦，調(diào)換配件；電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修，請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用，倍加愛護，做到人走關(guān)機，斷電過夜，節(jié)約用電，延長電腦使用壽命。
4、嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽音樂等，各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具，如制作課件、運用多媒體教學(xué)、查閱資料等；并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學(xué)能力。
第12篇 中學(xué)校團委辦公室管理制度
中學(xué)校團委辦公室管理制度
第一章 總則
第一條 為強化校團委辦公室職能，規(guī)范其使用與管理，增強辦公室使用的規(guī)范性與明晰性，提高辦公效率，本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定本制度。
第二條 本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、印章管理、值班管理、衛(wèi)生管理、鑰匙管理、出入管理、會議管理。
第二章 校團委辦公室職能
第三條 辦公室職能
第一項 團委指導(dǎo)老師、學(xué)生委員辦公、專職團干辦公；
第二項 舉行小型會議；
第三項 收發(fā)各項文件；
第四項 存放各部門文件檔案，辦公室設(shè)有各部門文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；
第五項 日常辦公，辦公室可用于各部門日常辦公，整理資料等事務(wù)；
第六項 物資管理，校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進行；
第七項 收集材料，收集基層上交材料，包括報名表、申報書、方案、征文等等。
第三章 辦公室物資管理
第四條 校團委辦公室所有物資歸團委所有。
第五條 校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。
第六條 校團委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備、庫房物資；
辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品；
辦公設(shè)備包括電腦、打印機、電話、飲水機、書柜等設(shè)備；
庫房物資指團委內(nèi)設(shè)機構(gòu)辦公室存放的所有物資，包括旗幟、彩帶等。
第七條 校團委物資一般不外借，如需借出，必須在相應(yīng)表格填寫登記。
第八條 物資使用與保管
第一項 辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則，不得挪為私用，杜絕奢侈浪費；
第二項 所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團委所有，其他組織或個人不享有使用權(quán)；
第三項 所有辦公用品使用完畢后，應(yīng)立即放回原位；
第四項 辦公設(shè)備若有損壞，需及時報修，以保證正常的辦公室運作；
第五項 所有物資在使用過程中，如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象，需作出相應(yīng)賠償；
第六項 未經(jīng)老師同意，任何人不能擅自進辦公室開會；
第九條 物資借用與歸還
第一項 辦公用品、辦公設(shè)備僅供團委內(nèi)部使用，庫房物資可外借；
第二項 辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務(wù)必填寫《校團委辦公用品借用登記表》并及時歸還所屬辦公室；
第三項 團委內(nèi)部借用庫房物資，無需寫申請書，但需要事先與相關(guān)負(fù)責(zé)人說明，并填寫相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”；
第四項 其他組織借用庫房物資，務(wù)必遵循《校團委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定；
第五項 團委內(nèi)部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴(yán)重程度給與懲罰。
第十條 物資清點與整理
第一項 辦公用品每兩個月清點一次，詳細(xì)記錄庫存數(shù)量、損耗情況，并填寫《校團委辦公用品物資清點登記表》，匯集所有已經(jīng)損壞或無法使用的辦公用品，根據(jù)實際情況，由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理；
第二項 辦公設(shè)備每月清點一次，并填寫《校團委辦公設(shè)備清點登記表》。如有丟失，追究相關(guān)責(zé)任人并作相應(yīng)懲罰；
第三項 庫房物資每月清點并整理一次，詳細(xì)記錄每種物資庫存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況，詳細(xì)填寫《校團委庫房物資清點登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理已損壞物資。
第四章 檔案管理
第十一條 文檔管理
第一項 不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件；
第二項 可以翻閱非機密文件，查閱后及時放回原位；
第三項 辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室，若需調(diào)出，必須經(jīng)團委書記同意；
第四項 不得對外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容；
第五項 定期清理儲物柜，及時歸檔文件。
第六項 案應(yīng)歸類保存，他人不得隨意拿取、修改、丟棄。如有需要，需出示有關(guān)證明。資料可適時輸入電腦，以保留備份。
第七項 非團委委員不得翻閱桌上、抽屜里的文件資料。更不得隨意將文件資料帶出團委辦公室。
第五章 文件整理
第十二條 整理信件
按照來信人的類別分為團縣委信件、外校團委信件、其他信件三類，并將各類信件分別置于對應(yīng)文件夾內(nèi)。
第十三條 整理文件
按照文件來源地的類別分為團縣委發(fā)文、縣直團工委發(fā)文、校團委發(fā)文、內(nèi)部文件、其他文件等，將各類文件按分類放入各自對應(yīng)的文件夾內(nèi)。
第十四條 整理部內(nèi)文件部內(nèi)關(guān)于大型活動的文件也要定期進行整理。
第十五條 工作計劃與工作總結(jié)
1、上交時間為每月1、2號，上交紙質(zhì)版至團委辦公室；
2、每篇信息請寫清楚標(biāo)題，標(biāo)題和正文要嚴(yán)格區(qū)分，沒有標(biāo)題的信息一律不予采用；
3、報送信息時請寫清楚事件發(fā)生的時間（如2023年10月23日）；
4、上報信息的內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容，反映學(xué)校發(fā)展動態(tài)，可涉及團的職能部門、學(xué)生組織、學(xué)生社團、團總支、團支部等，能及時反映本校學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動；
5、信息報送要做到及時準(zhǔn)確，必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、重點突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字?jǐn)?shù)不少于1000字。
第六章 印章管理
第十六條 團委印章使用規(guī)定
第一項 未經(jīng)老師同意，任何人不得攜帶印章出辦公室；
第二項 印章使用時，按要求正確使用，要愛護好印章，不得亂扔、亂敲印章；
第三項 非正式文件、通知，一般不加蓋團委印章。
第七章 值班管理
第十七條 值班管理旨在加強各值班人員工作效率，規(guī)范其工作職責(zé)。
第十八條 值班時間、地點與值班人員
值班時間：星期一到星期五 上午8：00-12：00 下午14：30-17：20
值班人員：各級團總支委員。
第十九條 辦公室值班主要工作
第一項 協(xié)助老師完成所需工作；
第二項 做好保密工作；
第三項 及時跟進未完成工作；
第四項 保持辦公室干凈整潔；
第五項 完成文件簽收、簽發(fā)工作；
第六項 整理未歸檔文件；
第七項 發(fā)放、整理各類報紙、團刊、雜志；
第八項 老師外出期間，做好接待工作。如接待來訪師生，應(yīng)熱情接待，并記下詳情。若有人借用辦公室東西的，做好記錄。
第九項 工作匯報，及時將值班期間發(fā)生的重要事項向老師匯報；
第十項 管理物資，包括接收各組織物資借用申請書、登記、領(lǐng)取、驗收以及存放工作；
第十一項 按時到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實登記，他人不得代簽 （有特殊情況不能按時值班者，須提前一天向辦公室主任請假，以便做臨時調(diào)整）；
第十二項 認(rèn)真履行值班職責(zé)，嚴(yán)格按照要求完成值班工作，對值班期間須解決的問題，要及時處理，并在值班本上做好詳細(xì)記錄；做好交接班工作；
第十三項 值班人員不得在辦公室內(nèi)吃零食、嬉戲、大聲喧嘩；
第十四項 如遇特殊情況無法獨立處理時，應(yīng)及時向團委老師求助或致電有關(guān)責(zé)任人，不得擅自處理；
第十五項 值班人員負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，必須保持室內(nèi)清潔、整齊。值班結(jié)束離開辦公室時，務(wù)必保證所有電源、門窗等均關(guān)閉。
第八章 衛(wèi)生管理
第二十條 辦公室衛(wèi)生清理
第一項 在每次會議結(jié)束后，對辦公室進行打掃；
第二項 各級團總支委員定時對辦公室進行衛(wèi)生檢查，督促整改；
第三項 清理不常用物品，將其入庫入柜，及時清理辦公室的垃圾，確保辦公室整潔。
第二十一條 衛(wèi)生要求
第一項 任何人不得以任何理由，在辦公室吸煙、吃飯、酗酒等；
第二項 辦公室的地面、桌椅要保持干凈，桌面上盡量不放置其他物品；
第三項 每次會議結(jié)束時，應(yīng)把椅子放回桌下，清理桌面上的物品。
第九章 鑰匙管理
第二十二條 鑰匙使用規(guī)定
第一項 辦公室鑰匙指定專人佩戴，其他人不得仿造。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲處分；
第二項 非團委委員借用鑰匙時，必須向老師報告，老師同意后，方能借出；
第三項 若鑰匙遺失，及時報告老師，采取相應(yīng)措施，以確保辦公室財產(chǎn)完好無失。
第十一章 出入管理
第二十三條 辦公室出入規(guī)定
第一項 非團委委員、無關(guān)人員一律不得隨意出入團委辦公室；
第二項 團委委員不得隨意帶人進入辦公室；
第三項 非團委委員若有緊要事出入辦公室，必須向團委委員說明理由，委員同意后，方能進入。
第十二章 會議管理
第二十四條 例會分為團委例會和團委內(nèi)設(shè)機構(gòu)全體干部大會兩種。
第二十五條 團委例會
1、參加人員：團委書記、各級團總支委員、各級團支部書記；
2、時間：原則上規(guī)定每一月召開一次，一般是周一19：00。團委可根據(jù)工作和活動的實際需要，適時調(diào)整會議時間；
地點：暫定于教工會議室 （ 每次例會的具體時間和地點，將提前通知各級團總支委員）；
3、主持：團委書記；
4、內(nèi)容：通報前期工作和活動情況，探討近期工作計劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會議記錄：由組織部負(fù)責(zé)做好明確的會議記錄；
第二十六條 團委內(nèi)設(shè)機構(gòu)全體干部大會
1、參加人員：學(xué)校團委各級團總支委員；
2、時間：原則上規(guī)定每周召開一次，一般是周五下午17：10。團委可根據(jù)工作和活動的實際需要，適時調(diào)整會議時間；
地點：定于團委辦公室； （每次例會的具體時間和地點，將提前通知各級團總支書記，由各級團總支書記及時通知本級委員）
3、主持：團總支書記
4、內(nèi)容：通報前期工作和活動情況，探討近期工作計劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會議記錄：由組織部負(fù)責(zé)做好明確的會議記錄。
第二十七條 考勤規(guī)定
1、例會執(zhí)行嚴(yán)格的考勤規(guī)定，全體與會人員須于會議前在考勤表上簽到，團委例會、內(nèi)設(shè)機構(gòu)會議均由組織部負(fù)責(zé)考勤；
2、與會者要嚴(yán)格遵守會議時間，不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時參加或不能參加者均應(yīng)提前向團委書記或各級團總支委員請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，否則以缺席論處；
3、與會者務(wù)必攜帶會議記錄本，認(rèn)真作好會議記錄，否則按缺席而論；
第二十八條 處分條例
1、凡會議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者，在會議上做口頭檢查；無故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；
2、無故缺席一次者做書面檢討，并在例會上做檢查，缺席兩次者給以通報批評；
3、無故缺席兩次者，取消其一切團內(nèi)評優(yōu)資格；
4、無故缺席三次者，經(jīng)團委會議討論，各級團總支同意，予以撤消相應(yīng)職務(wù)；
5、會議期間，將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)，并保持會場秩序，不得隨意交頭接耳。
第十三章 附則
第二十九條 本規(guī)章解釋權(quán)歸共青團大成中學(xué)委員會。
