第1篇 保安規(guī)章制度
保安規(guī)章制度
（一）
一、保安職責(zé)：
1、 服從命令，聽從指揮，嚴(yán)守紀(jì)律，服從管理，堅決完成任務(wù)。
2、 尊重公司領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志，愛護(hù)集體榮譽(yù)。
3、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
4、 認(rèn)真履行職責(zé)，積極熱情工作，文明大膽管理，依章辦事，對不服從管理的員工，可扣留其工作證，上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
5、 著裝整齊，舉止大方，精神振作，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立公司良好形象。
6、 努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，提高思想政治覺悟及業(yè)務(wù)技能。
7、 積極參加消防、體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，做公司合格保衛(wèi)人員。
8、 嚴(yán)格要求自己，以身作則，按時交接班，認(rèn)真做好本職工作，上班期間嚴(yán)禁與無關(guān)人員在值班室聊天、打瞌睡，認(rèn)真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接班記錄，保證正常的生產(chǎn)、生活秩序，確保公司財產(chǎn)及人生安全。
9、 對聯(lián)系業(yè)務(wù)和會見公司領(lǐng)導(dǎo)的，必須先打電話聯(lián)系，征得允許后方可入內(nèi)。
10、 見到公司領(lǐng)導(dǎo)副總以上和小車進(jìn)出必須敬禮。
11、 提高警惕，加強(qiáng)廠區(qū)巡邏、防火防盜。預(yù)防突然災(zāi)害及其它事故隱患；發(fā)現(xiàn)可疑人員及公司員工打架斗毆的，需及時處理或報告，對財務(wù)、物資部門重點巡視。
12、 完成公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。
二、 崗位制度：
進(jìn)出門管理：
1、 員工出入必須佩戴工卡，工卡佩戴左胸前，相片朝前，未佩戴或佩戴不規(guī)范的，保安有權(quán)糾正或不準(zhǔn)進(jìn)入公司。凡有特殊情況，如遺失、損壞、未能佩戴的，由各部門一把手在本世紀(jì)內(nèi)30分鐘內(nèi)親自到保安處登記領(lǐng)入，若部門負(fù)責(zé)人未能按時到保安處登記領(lǐng)入，經(jīng)確認(rèn)是公司的員工，發(fā)款50元后，由保安放行。
2、 每天22:00登記進(jìn)出公司人員名單，零班負(fù)責(zé)統(tǒng)針24:00進(jìn)出廠人員名單，并報辦公室，不含三班倒人員。
3、 凡是沒在公司住宿登記人員一律不準(zhǔn)在公司內(nèi)留宿。
4、 分公司工作人員憑《貴賓證》進(jìn)出，要求相關(guān)部門經(jīng)辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數(shù)后在前門發(fā)放《貴賓證》并負(fù)責(zé)相應(yīng)登記工作。
5、 常住及確需經(jīng)常出入的家屬上幼兒園及以下小孩免辦理憑家屬證出入。
6、 外來基建施工、安裝人員、實習(xí)人員一天以上進(jìn)出憑《臨時工卡》。
7、 外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、送貨、結(jié)帳等人員原則上一天內(nèi)，憑有效證件換《會客證》進(jìn)公司，離廠時換回。
8、 住公司外的員工家屬包括小孩原則上不得進(jìn)入公司，探親家屬及偶爾來訪的親朋好友，先電話征得辦公室同意后，辦理相關(guān)手續(xù)，方可進(jìn)入。
車輛管理：
1、 公司小車進(jìn)出憑派車單，保安憑有效《派車單》驗證后開門放行，特殊情況電話通知通確認(rèn)。
2、 小車《派車單》批準(zhǔn)權(quán)限人： 。
3、 貨車《派車單》批準(zhǔn)權(quán)限人： ，并開箱檢查。
4、 、可隨時出車，公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、 接送小孩時間為：早上7:30分送，中午11:30接，中午13:50送，下午15:40接，下午17:20分接。
6、 所有摩托車含外來人員一律自東門進(jìn)出，并停放在車棚線內(nèi)
7、 辦公$$$、老宿舍$$$、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進(jìn)出，并停放在宿舍$$$自行車棚線內(nèi)，要求按規(guī)定路標(biāo)行駛、進(jìn)出公司必須下車。其余自行車含外來車一律停放新車棚自行車區(qū)，新車棚停放車輛時，要求停放整齊，不得壓線，嚴(yán)禁從草坪上進(jìn)出。
8、 送貨車輛摩托車、自行車、麻木不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，貨物很重，用手拿不方便的除外，嚴(yán)禁的士進(jìn)入公司。
9、 貨運車輛到后，由保安檢查登記，并征得相關(guān)人員同意后方可入內(nèi)，車輛進(jìn)入公司隨行人員不得超過2人，并按指定地點停放，駕駛員必須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定，不得隨意離開貨車，更不得進(jìn)入辦公區(qū)、車間、倉庫辦公室若須聯(lián)系由保安負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員，原則上只準(zhǔn)司機(jī)進(jìn)入公司卸貨，嚴(yán)禁貨車停入公司后司機(jī)在車上睡覺。
交接班制度：
1、 認(rèn)真做好值班記錄，清點值班用品，交接清楚方能換班，未交清事項由上一班保安負(fù)責(zé)。
2、 交接班程序：上班提前10分鐘在宿舍$$$前集合，帶隊齊步走，進(jìn)行交接班，要求嚴(yán)肅，整齊，頭不要東張西望，交接清楚，接班人簽字后交班人方能離開，零班提前15分鐘，零班下班后，每人做50個俯臥撐。
例會制度：
1、 日例會：各班接班前由班長主持會議，交代每日工作重點及上一班出現(xiàn)的問題。
2、 周例會：每周六早上8:10，由隊長召集主持全體保安隊務(wù)會，要求統(tǒng)一著裝，按時到會，并作好記錄。主要內(nèi)容：總結(jié)上周工作情況及各種制度執(zhí)行情況，解決和分析出現(xiàn)的各種問題，布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加，無故一次不參加訓(xùn)練罰款20元，量化考核扣5分，超過三次作辭退處理。
訓(xùn)練制度：
體能要求：每半年對全體隊員進(jìn)行體能測試：項目有：100m、1500m、立定跳遠(yuǎn)、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐。
保安規(guī)章制度
（二）
一、工作職責(zé)：
1、 執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝，姿態(tài)端正，樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服；夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲；
2、 公司保安白天實行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經(jīng)行政中心同意后方可上樓，并及時找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀，并分別簽名確認(rèn)。
3、 上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好，董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。
4、 對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚，如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可放行，由保安填寫客戶登記表；
5、 有推銷人員要求進(jìn)公司，應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系，確認(rèn)后進(jìn)行會客登記
（填寫“會客登記表”），在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行，在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司，保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理；
6、 嚴(yán)格檢查員工徽章或證件
（員工必須佩帶徽章），有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司，有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司，對于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止，如果員工不聽勸阻，報辦公室后有權(quán)對此員工處罰；
7、 對本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，上班時間員工因為業(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入；
8、 維護(hù)打卡秩序，監(jiān)督打卡紀(jì)律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表；
9、 負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法，和上級消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況及時反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施，對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，防患于未然；
10、 晚上隨時對各樓層進(jìn)行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重，立即上報或報警；
11、 配合行政中心，對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理；
12、 保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、 下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。
二、 懲罰制度
有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告至大過處理，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理
1、 上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；
2、 上班時，做與值班無關(guān)的事
（如看書、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴(yán)禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。
3、 上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當(dāng)班保安罰款50元；
4、 上班期間，由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的，由保安按物品價格的兩倍進(jìn)行賠償；視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、 不認(rèn)真履行保安職責(zé)，不服從領(lǐng)導(dǎo)，玩忽職守、故意刁難、打擊報復(fù)同事者，視情節(jié)給予處罰，特別嚴(yán)重者，給予開除處理，違反國家法律法規(guī)的，送公安機(jī)立案處理；
6、 有其它違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、 獎勵制度
有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰
1、 在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)格、公正、文明，無任何責(zé)任事故，可做表率；
2、 在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動中，表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)突出者；
3、 有其它重大突出表現(xiàn)者。
第2篇 某酒店保安值勤規(guī)章制度
hb酒店保安值勤規(guī)章制度
酒店的保安部是酒店重要職能部門,是公安機(jī)關(guān)在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量,是酒店客人人身和財產(chǎn)安全以及酒店設(shè)施與財物安全的守護(hù)力量。對于維護(hù)酒店的正常經(jīng)營和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個酒店管理中不可或缺。
所有保安應(yīng)做到:
1、維護(hù)酒店的治安秩序和正常經(jīng)營;
2、保障客人的人身與財物安全;
3、保衛(wèi)酒店的設(shè)施與財物安全,維護(hù)酒店利益;
4、及時發(fā)現(xiàn)和打擊酒店內(nèi)的違法犯罪活動,教育、幫助處理酒店內(nèi)部員工的輕微違法行為;
5、配合有關(guān)部門做好消防、交通管理,防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;
6、對酒店實行安全監(jiān)督,落實安全保衛(wèi)責(zé)任制;
7、做好酒店防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;
8、進(jìn)行嚴(yán)格的治安管理,查處酒店發(fā)生的案件和事故;
9、對酒店員工進(jìn)行安全教育和紀(jì)律稽查;
10、熟悉酒店的環(huán)境,尤其了解酒店的重點和要害部位的情況;
11、了解酒店的儀容和形象要求;
12、熟悉酒店的制度章程,按規(guī)定處理發(fā)生的事件;
13、了解國家和地方的治安法規(guī)和條例;
14、熟知保安設(shè)施與器材的分布情況和使用方法;
15、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權(quán),靈活多變,超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴(kuò)大,立即上報,維護(hù)酒店的秩序和安全;
16、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權(quán)謀私。
一、大門保安職責(zé)
1、熟悉本崗位地形、地物與環(huán)境,熟記重要客人與?？?
2、對酒店外部范圍的安全事宜總體負(fù)責(zé),敢于同違法犯罪分子作斗爭,提高警惕;
3、著裝整齊、精神飽滿、儀態(tài)大方,對客人的詢問熱情、禮貌、周到,切實幫助其解決問題;
4、維護(hù)酒店大門的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行使和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
5、對進(jìn)入停車場的車輛分類停放,正確指揮其停放規(guī)定車位,驗明車況是否完好,做到24小時不離人;
6、開出車場的車輛提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即進(jìn)行查詢,阻攔和及時報告;
7、禁止無關(guān)人員在大門前買賣東西,停留,堅決阻止衣冠不整者、形跡可疑者和精神病患者進(jìn)入酒店;
8、禮貌迎接客人,主動上前幫客人開車門和提行李,并將客人迎入大堂,對客人離去表示歡送,歡迎再次光臨,并幫助客人將行李搬上車,嚴(yán)禁向客人索取小費;
9、對客人攜帶入酒店的危險品、易燃易爆物品要勸其交保安部代為保管;
10、保持大門前的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂丟、亂吐、亂擺亂放、維護(hù)酒店形象;
11、業(yè)務(wù)人員、應(yīng)聘者、供應(yīng)商與員工等應(yīng)讓其從后門進(jìn)出。
二、值班保安職責(zé)
1、熟悉當(dāng)?shù)嘏沙鏊椭伟碴牭穆?lián)系電話和負(fù)責(zé)人員;
2、熟悉酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各部門的負(fù)責(zé)人員;
3、掌握消防中心設(shè)備的操縱,保障消防設(shè)備正常運轉(zhuǎn);
4、檢查上班員工的儀容與著裝,不符合酒店規(guī)定的拒絕入內(nèi);
5、檢查出入酒店物品流失和危險物品進(jìn)入酒店,物品進(jìn)出要有登記;
6、對進(jìn)入酒店的供應(yīng)商和業(yè)務(wù)人員登記清楚,并發(fā)放《訪客證》,必要時押上有效證件;
7、做好值勤登記,對當(dāng)班期間所發(fā)生和處理的事進(jìn)行登記,對可疑情況和待辦事項交代接班保安提高警惕和完成;
8、保障值班區(qū)域的暢通,保持值班區(qū)域的衛(wèi)生。
三、巡邏保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對酒店進(jìn)行全天、全方位的安全監(jiān)督,對酒店的消防安全總體負(fù)責(zé);
2、定期檢查酒店消防系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備,保持其靈敏度,保證在遇到突發(fā)情況時能正常使用;
3、加強(qiáng)對倉庫、電房、廚房等重要部位的巡邏;
4、加強(qiáng)對重要客人的保護(hù),提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況和人員立即設(shè)法查明、上報;
5、對酒店的設(shè)施設(shè)備有損壞的作登記,及時更換;
6、發(fā)現(xiàn)爭吵、斗毆、盜竊時立即制止,制止不了的控制局勢,立即上報,必要時報派出所和公安機(jī)關(guān)處理;
7、熟悉酒店的消防設(shè)備部署,熟悉各處通道和出口,會使用各種滅火器材;
8、糾察員工的上班紀(jì)律,儀容儀表;
9、保障各處通道暢通,遇有緊急情況能及時疏散人員和搶救貴重物品。
四、保安值勤十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)吸煙、喝酒;
2、不準(zhǔn)吃零食和亂丟垃圾;
3、不準(zhǔn)遲到、早退、串崗、脫崗;
4、不準(zhǔn)說粗話和大聲喧嘩;
5、不準(zhǔn)看書報和聽收錄音機(jī);
6、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派和追逐嬉戲;
7、不準(zhǔn)打瞌睡和會友;
8、不準(zhǔn)調(diào)戲同事和刁難客人;
9、不準(zhǔn)將手插于兜內(nèi)和做一些不雅的動作;
10、不準(zhǔn)做損壞酒店形象的事。
五、保安儀容
1、不得留長發(fā)和染發(fā);
2、不得戴耳環(huán)和留長指甲、染指甲;
3、不得留胡須;
4、講究衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;
5、按酒店規(guī)定配套著裝,上班時間不得混穿,不得穿便裝;
6、統(tǒng)一穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋。
第3篇 保安部規(guī)章制度處罰條例范本
保安部規(guī)章制度處罰條例
為提高保安部隊伍建設(shè),提高保安的整體素質(zhì),特制定“保安部規(guī)章制度處罰例” ,部門從工作細(xì)節(jié)上與經(jīng)濟(jì)掛鉤,督促保安的各項工作有條可循的開展。以下各條款的檢查由領(lǐng)班、主管、經(jīng)理、eod值班、客人投訴和其他部門經(jīng)理檢查的結(jié)果為準(zhǔn)
一、考核扣5元的
第4篇 保安部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)各項管理規(guī)章制度落實措施
保安部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及各項管理規(guī)章制度的落實措施
1)保安部定期對親到職員工提供訓(xùn)練課程,合格后上崗。
2)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在每日當(dāng)班員工上崗前根據(jù)交接班記錄和各項規(guī)章制度要 求,做崗前訓(xùn)示、檢查。
3)保安部當(dāng)值任、領(lǐng)班每日不定時巡視,督促各崗及時糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
4)保安部在重點巡視部位設(shè)立巡視簽到本,當(dāng)值領(lǐng)班不定期對簽到本進(jìn)行檢查。
5)保安部當(dāng)值領(lǐng)班有權(quán)對在崗保安員出現(xiàn)的過失進(jìn)行處理,并上報主管上級領(lǐng)。
6)保安部每周至少開一次領(lǐng)班級以上員工的工作會議,貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,
進(jìn)行內(nèi)保、消防、警衛(wèi)巡邏方面業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
7)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在當(dāng)值期間對重點崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場處理或報告。
第5篇 保安人員管理規(guī)章制度
1.保安員紀(jì)律
1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;
1.3愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
1.4認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;
1.5嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴(yán)格實行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準(zhǔn),不超過8小時由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
3.8室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無關(guān)人員進(jìn)入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;
4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;
4.5領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;
4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應(yīng)急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。
5.2.3保安部負(fù)責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強(qiáng)請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達(dá)集合地點;
b.集合過程中不得大聲喧嘩;
c.各宿舍安排值班人員;
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
a.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點;
b.由主管掌握到達(dá)緊急集合地點的時間;
c.控制社區(qū)、大門等交通要道;
d.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;
e.主管對緊急集合進(jìn)行講評;
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。
6.3每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進(jìn)入時,應(yīng)對其進(jìn)行引導(dǎo)。
6.6在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應(yīng)主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護(hù)送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進(jìn)行檢查。
6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。
第6篇 保安公司規(guī)章制度
在很多的公司管理中,保安公司作為服務(wù)性的公司之一,要求保安人員平時的工作中有哪些服裝規(guī)定,職業(yè)素養(yǎng)呢以下是保安公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導(dǎo)。
第七條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。
第八條政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進(jìn)廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。
第十四條貨運車輛進(jìn)出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十五條保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十六條外來人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經(jīng)辦制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
**保安公司保全服務(wù)部 20**年5月1日
第7篇 保安隊管理規(guī)章制度
一、隊長職責(zé)
1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務(wù)合同,積極組織保安隊員,全面深入地做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作;
2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設(shè),及時傳達(dá)貫徹公司和學(xué)院保衛(wèi)處的工作指令;
3.做好隊員的思想政治工作,組織隊員進(jìn)行法制,職業(yè)道德教育及相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),提高素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力;
4.督促、檢查隊員工作紀(jì)律情況,布署執(zhí)勤任務(wù)、做好隊員的考核,考勤工作及填好各種數(shù)據(jù)報表;
5.以身作則,做出榜樣,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心愛護(hù)幫助隊員、搞好全隊團(tuán)結(jié)、積極完成各項任務(wù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、副隊長職責(zé)
1.帶領(lǐng)保安隊員認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校保衛(wèi)處有關(guān)保安服務(wù)管理規(guī)章制度;
2.嚴(yán)格要求保安隊員遵紀(jì)守法,努力工作,履行職責(zé)、帶領(lǐng)、督促保安隊員積極完成各項日常執(zhí)勤任務(wù);
3.合理安排好工作,及時協(xié)調(diào)工作中的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決好問題;
4.組織隊員開展安全思想教育學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,同時開展健康文明向上的文體活動,保持良好的精神風(fēng)貌;
5.管理全班的裝備及用具,帶領(lǐng)全班保安隊員愛護(hù)裝備,嚴(yán)格遵守使用規(guī)定;
6.堅持工作匯報制度,定期和不定期向分管中隊長(大隊長)匯報保安隊的思想動態(tài),工作表現(xiàn)和生活情況,并協(xié)助好隊長處理日常勤務(wù)工作。
三、保安隊員職責(zé)
1.保安隊員必須遵紀(jì)守法、恪盡職守、熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能、文明值勤、熱情服務(wù)、誠信做人、愛崗敬業(yè);
2.嚴(yán)格履行同客戶單位簽訂的保安合同,努力完成各項保安工作任務(wù),切實保障客戶單位安全;
3.嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的各項規(guī)章制度,服從命令,聽從指揮,堅守崗位,提高警惕,盡職盡責(zé);
4.保安隊員要努力學(xué)習(xí)政治,業(yè)務(wù)技能等各方面相關(guān)知識,發(fā)揚艱苦奮斗、不畏艱難的精神,樹立工作的光榮感、責(zé)任感;
5.保安隊在執(zhí)勤時,應(yīng)著公司統(tǒng)一的服裝,佩戴值勤標(biāo)志,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,堅持原則,實事求是,既要敢于管理,又要善于管理;
6.對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件和治安災(zāi)害故事,及時報告公安機(jī)關(guān)和客戶單位,并采取措施保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序;
7.落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施,發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的治安隱患,立即報告客戶單位和公安機(jī)關(guān)主管部門,并協(xié)助予以處置;
8.保安員要嚴(yán)格保守客戶單位的安防機(jī)密,保護(hù)客戶單位的安全。
四、崗位職責(zé)
1 .門衛(wèi)職責(zé)
(1)、.執(zhí)勤中的對出入學(xué)校的外來人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;
(2)、.對出入學(xué)校的車輛、物資進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁易燃,易爆等危險物品進(jìn)入學(xué)校;
(3)、疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)的無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻;
(4)、.做好崗位執(zhí)勤工作;
(5)、提高警惕,在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑物,尤其是犯罪線索要及時報告公安、保衛(wèi)部門,并主動配合工作;
(6)、認(rèn)真搞好值班室內(nèi)、外衛(wèi)生。
2.巡邏職責(zé)
(1)、維護(hù)學(xué)校區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍的治安秩序;
(2)、巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛,對其進(jìn)行詢問,對有作案嫌疑的,送交公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)部門處理;
(3)、對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施,予以制止,將不法行為人送交公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)部門處理;
(4)、檢查發(fā)現(xiàn)報告并及時消除各種不安全隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況,立即采取有效措施處理;
(5)、保護(hù)好不法侵害案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場,應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān),并協(xié)助處理;
(6)、平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件。
五、 監(jiān)控職責(zé)
按規(guī)定操作使用監(jiān)控、維護(hù)器材,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要立即通知值班保安員加強(qiáng)防范。
1、24小時嚴(yán)密監(jiān)控學(xué)院區(qū)域內(nèi)的各種可疑情況或安全隱患,及時通知當(dāng)班保安人員處理,并向隊長匯報有關(guān)情況;
2、要認(rèn)真仔細(xì)地記錄當(dāng)班的監(jiān)控情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;
3、負(fù)責(zé)接聽學(xué)校內(nèi)各種警情電話,并立即通知值班隊長及時處理。
六、 行政辦公樓崗位職責(zé)
1、著裝要求規(guī)范整齊,注意儀容儀表,站姿威武,坐姿端正;
2、熱情禮貌接待來訪人員,仔細(xì)詢問并填寫好來訪登記;
3、維護(hù)好行政樓前的車輛停放秩序,保持車輛暢通,人員出入有序;
4、攜帶物品外出,必須登記,并憑保衛(wèi)部門出具的相關(guān)證明方可放行;
5、辦公人員下班后,保安員必須檢查每層樓的門窗,水電是否關(guān)好,排除安全隱患,并作好相關(guān)記錄。
七、 執(zhí)勤職責(zé)
1、保安員勤務(wù)通常分常規(guī)性勤務(wù)和臨時性勤務(wù)。常規(guī)性勤務(wù)是負(fù)責(zé)學(xué)院的日常勤務(wù)工作,臨時性勤務(wù)是學(xué)院根據(jù)需要臨時安排的勤務(wù)工作;
2、保安員在執(zhí)勤時要聽從指揮,服從命令;
3、執(zhí)勤時按規(guī)定著裝,保持容貌嚴(yán)整,舉止端正,并攜帶好防衛(wèi)器械;
4、執(zhí)勤時,要堅守崗位,履行職責(zé),嚴(yán)格遵守紀(jì)律和崗位操作規(guī)程;
5、執(zhí)勤時要保持高度警惕,熟悉各種緊急情況的處理預(yù)案;
6、執(zhí)勤時,必須分工明確,責(zé)任到人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成工作任務(wù)。
八、上崗操作交接制度
1、提前15分鐘到達(dá)執(zhí)勤崗位,按規(guī)定交接對班,并作好值班記錄;
2、班長對上崗人員按要求逐一檢查,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律;
3、交接班時,交班和接班人員要互相敬禮;
4、交接班時,如有遺留事項,必須妥善處理,并作好記載,告之接班人員。
九、 請銷假備勤制度
1、隊長因事外出,3小時內(nèi)需向副隊長請假,6小時內(nèi)需向保衛(wèi)處長請假,除特殊情況,一般不得延假,若延假,歸隊時需作出書面說明;
2、事假不得超過3天,病假視情況而定,喪假7天,婚假5天;
3、請長假需提前3天,提出書面申請,由隊長審批,方可離隊;
4、請假人員,請銷假必須填寫《請銷假記錄本》,由隊長批準(zhǔn);
5、為了有效的應(yīng)付處置突發(fā)事件,控防事態(tài)發(fā)展,每天各班必須安排一定的備勤人員值班;
6、備勤人員必須按時到崗備勤,不得無故缺勤,若有事需要離開,需有班長批準(zhǔn);
7、如遇突發(fā)事件,接警后,必須第一時間趕到案發(fā)現(xiàn)場處置;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
十、 訓(xùn)練學(xué)習(xí)制度
為了提高隊伍的戰(zhàn)斗力,凝聚力,增強(qiáng)隊員的業(yè)務(wù)技能水平,組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)隊員的責(zé)任感。
1、每日定期組織訓(xùn)練和學(xué)習(xí)法律常識,公司和客戶單位的相關(guān)管理制度;
2、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)納入隊員考核評比,無故不得請假;遲到,早退,有事需請假,經(jīng)班長批準(zhǔn),方可離開;
3、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的過程中,必須聽從班隊長和教官的安排;
4、隊員必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成訓(xùn)練和學(xué)習(xí)任務(wù),每月評比3-5名訓(xùn)練學(xué)習(xí)標(biāo)兵;
5、隊員在訓(xùn)練和學(xué)習(xí)前,必須按要求作好相關(guān)準(zhǔn)備。
十一、處置突發(fā)事件原則
突發(fā)事件指:發(fā)生在執(zhí)勤范圍內(nèi)的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災(zāi)、車禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。
1、快速反應(yīng)原則:保安班隊在接警后做到聞警而動,快速反應(yīng)在5-10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時向公安機(jī)關(guān)和學(xué)院保衛(wèi)部門報告,并保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場;
2、服從命令原則:全體參戰(zhàn)保安人員要服從統(tǒng)一指揮,聽從公安機(jī)關(guān)和學(xué)院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人的命令;
3、分工協(xié)作原則:保安員處理突發(fā)事件時,要團(tuán)結(jié)一致,即有分工又有協(xié)作,形成合力,盡快控制現(xiàn)場局面;
4 、奮力拼搏原則:保安員在處理突發(fā)事件時,需履行職責(zé),發(fā)揚無私無畏和頑強(qiáng)拼搏精神,敢于同違法犯罪嫌疑人和治安災(zāi)害事故作斗爭;
5 、靈活處理原則:保安員在處理突發(fā)事件時,要因地制宜,一句客觀事件的變化,靈活處理有可能引發(fā)的其他突發(fā)事件;
6、 善始善終原則:保安員在處理突發(fā)事件時,要堅守崗位,直至事件處理結(jié)束之后再收隊。
十二、 寢室內(nèi)務(wù)管理制度
為了營造一個清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個整潔,舒適,健康的生活環(huán)境,特制定如下制度,規(guī)范寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理。
1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衛(wèi)生,值日生早7:30必須打掃干凈寢室衛(wèi)生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內(nèi)無灰塵,雜物視為打掃干凈;
2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;
3.、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸煙人員,必須自備煙缸,不得亂彈煙灰、煙頭等;
4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、床單、鞋襪;
5、不準(zhǔn)隨地吐痰,影響他人身體健康;
6、 除公共物品外,使用他人物品時,必須先征得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗發(fā)水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;
7、按時就寢、起床,保證睡眠時間。不允許在寢室內(nèi)不大聲喧嘩,影響他人休息;
8、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,全體寢室成員努力爭創(chuàng)文明寢室。
十三、 保安隊公用財產(chǎn)保管使用制度
1、公司和學(xué)校保衛(wèi)處發(fā)放的公用財產(chǎn)需登記造冊,安排專門人員負(fù)責(zé)保管;
2 、隊員領(lǐng)取公用財產(chǎn)必須登記,由班長審核,隊長批準(zhǔn);
3、公用財產(chǎn)必須是在上班期間使用,不得私自挪用;
4、故意損壞公用財產(chǎn),加倍賠償,遺失需照價賠償。
十四、隊伍會議制度
1、每月召開隊長會議1次,全體隊員大會1次,如有特殊情況另行通知;
2、例會時間不得無故遲到、早退、缺席;
3、會議召開由隊長主持,安排專人負(fù)責(zé)會議記錄;
4、會議召開具體形式為總結(jié)上期工作,布署安排下期工作。
十五、獎、懲考核辦法
為了規(guī)范隊伍管理,加強(qiáng)隊伍的紀(jì)律性,堅持從嚴(yán)治隊的方針,加強(qiáng)對全體保安隊員進(jìn)行職業(yè)道德,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的教育,樹立高度的政策法制觀念,組織紀(jì)律觀念和群眾觀念,為了建設(shè)一支賞罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,素質(zhì)過硬,保障有力的準(zhǔn)軍事化保安隊伍,特制定如下獎懲考核記分辦法:
〈一〉獎勵
獎勵的目的在于激發(fā)廣大保安隊員的工作積極性和主動性,發(fā)揚不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無私無畏精神,為維護(hù)學(xué)院利益和治安秩序。努力完成各項工作任務(wù)。
(1)、堅守崗位,模范執(zhí)行紀(jì)律,文明執(zhí)勤,文明管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),埋頭苦干,廉潔奉公,成績顯著者;
(2)、工作積極主動,能及時發(fā)現(xiàn)和制止各種刑事,治安案件,災(zāi)難事故,消防事故,使學(xué)院和師生免遭損失,成績顯著者;
(3)、 工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出合理建議,并采取有效措施處置;
(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗爭,不懼危險,克敵制勝,表現(xiàn)突出者;
(5)、密切與師生關(guān)系,為師生辦好事,拾金不昧,保護(hù)公私財物,事跡突出者;
(6)、其個人在考核評比中<全月，季度，半年，全面>無違紀(jì)情況。表現(xiàn)突出者,給予獎勵;
(7)、全班組織紀(jì)律嚴(yán)明,隊員團(tuán)結(jié)。圓滿完成各項工作任務(wù)或者有突出立功表現(xiàn)的班隊,視情況給予集體立功獎勵;
(8)、其它方面有突出成績或者較大貢獻(xiàn)者,視情給予獎勵,并申報立功。
〈二〉處罰
處罰是維護(hù)保安隊伍的純潔性,加強(qiáng)組織紀(jì)律性的一種手段,目的在于教育違紀(jì),搞好本職工作,提高保安隊伍的戰(zhàn)斗力和聲譽(yù)。
(1)、著裝不整齊,不符合本質(zhì)工作的,不按規(guī)定佩戴標(biāo)志和警用器械,違者給予3-5分處罰;
(2)、上崗遲到早退,不按時交接班者,5分鐘以內(nèi)罰1分,5-15分鐘罰2分,15分鐘以上視情節(jié)給予3- 6分處罰;
(3)、上崗執(zhí)勤時,干與工作無關(guān)的事,例如:看書、看報、睡覺、手機(jī)短信聊天,視情節(jié)給予1-10分處罰;
(4)、不按規(guī)定私自換班,未經(jīng)請假擅自離隊,請假超時,違者給予5-10分處罰;
(5)、執(zhí)勤時精神面貌差,不積極主動,不認(rèn)真負(fù)責(zé),消極怠工,違者給予3-5分處罰;
(6)、執(zhí)勤時對來訪人員,車輛解答詢問不耐心,不禮貌,表現(xiàn)厭煩情緒者,給予3-5處罰;
(7)、無故不參加集體勞動,學(xué)習(xí),訓(xùn)練,隊伍會議,未消假者給予5-10分處罰;
(8)、參與賭博,上班期間酗酒,內(nèi)部不團(tuán)結(jié),打架斗毆視,視情節(jié)給予20-50分處罰,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;
(9)、利用職務(wù)之便,謀取個人利益,上班玩忽職守,違規(guī)操作,造成客戶單位損失,視情節(jié)給予20-50分處罰,造成較重經(jīng)濟(jì)損失的自行承擔(dān)后果,并追究其法律責(zé)任,并作開除處理;
(10)、.寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生打掃不干凈,物品擺放不整齊,不符合要求,給予2-5分處罰;
(11)、在工作中不服從命令,不聽從安排,與隊長副隊長發(fā)生爭執(zhí),違者給予10-15分處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
第8篇 某學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴(yán)格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責(zé)并做好工作記錄。
(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強(qiáng)防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的能力保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)發(fā)揚奉獻(xiàn)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。
(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護(hù)公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(14)認(rèn)真完成樓長交辦的其他工作任務(wù)。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細(xì)內(nèi)容
07:50--08:00上崗準(zhǔn)備時間 簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00--08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20--09:50協(xié)助門衛(wèi)打開各通道門,疏導(dǎo)學(xué)生出入樓。
11:20--11:40耐心細(xì)心地解答師生的問詢和求助。
12:10--12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20--13:40對特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
16:50--17:10出入完畢后及時將應(yīng)急門關(guān)閉。
08:30--09:20樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進(jìn)行安全檢查。
09:50--11:20對水電、消防設(shè)施有無損壞進(jìn)行檢查。
11:40--12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40--13:20耐心細(xì)心地解答師生的問詢和求助。
13:40--16:50對特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
17:10--22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
22:00--22:30清樓、檢查確保樓內(nèi)無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00--24:00綜合檢查對全樓進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6:00--7:50樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進(jìn)行安全檢查。
具體工作流程結(jié)合樓內(nèi)實際工作情況進(jìn)行靈活調(diào)整(以下各崗位工作流程相同)。
第9篇 某保安服務(wù)公司規(guī)章制度
保安服務(wù)公司規(guī)章制度
企業(yè)宗旨:安全為本 服務(wù)至上
企業(yè)精神:愛崗敬業(yè) 精益求精
一、保安隊員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司與客戶單位的 合同規(guī)定,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
2、做好防盜、防爆、防破壞、防火、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全;
3、嚴(yán)格查證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入責(zé)任區(qū);
4、做好巡邏檢查、守衛(wèi)、守夜等各項工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)刑事治安案件和災(zāi)害事故發(fā)生;
5、保護(hù)好責(zé)任區(qū)的案發(fā)現(xiàn)場,及時上報公司。對抓獲的犯罪嫌疑人交保衛(wèi)科或派出所處理;
6、保證保護(hù)目標(biāo)和押運物品不受暴力襲擊;
7、服從命令,聽從指揮,積極完成公司指派的保衛(wèi)工作。
二、保安隊員的值勤紀(jì)律
1、一切行為遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和條例;
2、應(yīng)身著規(guī)定統(tǒng)一服裝,佩戴保安標(biāo)志和值勤證件。注意儀表儀容,著裝整齊;
3、遵守規(guī)章制度,以維護(hù)客戶正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序;
4、精神振奮,嚴(yán)格值勤,禮貌待人;
5、不講臟話,不粗魯無禮,不仗勢欺人,嚴(yán)禁打罵、侮辱、傷害他人。
三、保安隊員著裝規(guī)定
1、保安隊員要嚴(yán)謹(jǐn)大方,儀表端正,有組織,有禮貌,守紀(jì)律,作風(fēng)樸素,形象良好;
2、領(lǐng)花、領(lǐng)帶、帽徽肩章、臂章和武裝帶嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴;
3、保安隊員在工作或值勤時要著保安制服,嚴(yán)緊將制服和徽章及有關(guān)證件借給非保安人員。
四、保安隊員內(nèi)務(wù)管理制度
1、值班室保持衛(wèi)生整潔、物品放置有序,地面、桌面、墻面整潔,門窗干凈,玻璃明亮;
2、各項規(guī)章制度完善上墻,值勤登記記錄完整;
3、上崗時著裝整潔,姿態(tài)端正,始終保持良好形象;
4、床鋪被褥疊放統(tǒng)一整潔,各種物品放置整齊。
五、保安隊員語言舉止行為規(guī)范
1、保安隊員見到公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;
2、進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊“報告”或敲門,得到允許后方可進(jìn)入;
3、室內(nèi)不經(jīng)常來的領(lǐng)導(dǎo)到來時,要自行起立,領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入;
4、不同單位的保安隊員接觸時,要相互致意或敬禮;
5、著裝站崗,值勤交接時,要相互敬禮;
6、遇到上級查崗時,要向查崗人員敬禮,并簡要報告當(dāng)班值勤情況;
7、保安隊員接觸用戶單位職工時,態(tài)度要謙虛,姿態(tài)要端正;
8、對同級保安隊員正式稱謂是姓名加“同志”。不許叫外號,稱兄道弟。
六、保安隊員十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)空崗、脫崗、睡崗;
2、不準(zhǔn)值勤時吸煙、喝酒、打鬧;
3、不準(zhǔn)耍特權(quán),侮辱人格;
4、不準(zhǔn)傳喚、審查、扣押他人;
5、不準(zhǔn)為客戶催要欠款、索要客戶款物;
6、不準(zhǔn)代客戶收、罰各種款項;
7、不準(zhǔn)隨意接受客戶饋贈;
8、不準(zhǔn)耍態(tài)度,蠻橫生硬對待客戶;
9、不準(zhǔn)動用客戶的設(shè)施、車輛和其他物品;
10、不準(zhǔn)隨意為客戶承擔(dān)合同、協(xié)議外的事項。
舉報電話:z
第10篇 某某物業(yè)保安部規(guī)章制度
某物業(yè)保安部規(guī)章制度
目的:有利于隊伍的規(guī)范化、制度化、合理化管理。
一:《儀容儀表規(guī)定》
著裝規(guī)定:
1、統(tǒng)一著裝、精神抖擻,要求舉止文明、大方得體。
2、統(tǒng)一穿皮鞋、黑襪、戴帽,系領(lǐng)帶,佩帶工作證,扎腰帶,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3、不戴飾物,口袋不宜裝過多的物品。
4、對講機(jī)必須扎于腰帶上,不得放入衣褲袋或亂丟亂放。
5、禁止披衣、敞懷、卷袖、卷褲腳、戴歪帽、穿拖鞋赤腳(特殊情況除外)。
形象規(guī)定:
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀容儀表整潔。
2、不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留指甲、染發(fā)、電發(fā)。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長不得超過1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.
3、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠,伸懶腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,執(zhí)勤中不能吸煙、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如鐘,走如風(fēng)。
4、不準(zhǔn)哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機(jī),看書報。
5、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物,不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品。
6、作到'微笑服務(wù)',對待業(yè)主(住戶)友善、熱情、嚴(yán)格遵守公司的《文明禮貌用語》規(guī)定。
對講機(jī)使用規(guī)定
1、對講機(jī)是公用器材中最昂貴的器材之一,因而要愛惜使用,妥善保管。
2、對講機(jī)在換電池時,必須先關(guān)掉電源,保護(hù)和延長對講機(jī)的使用壽命。
3、充電池不能經(jīng)常更換,確實無電后方能更換。
4、不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c當(dāng)班無關(guān)的事,不能在對講機(jī)內(nèi)講家鄉(xiāng)話,講粗口、說臟話。
5、認(rèn)真作好對講機(jī)的交接工作,以免出現(xiàn)問題后互相推卸責(zé)任。
6、作到'誰使用,誰保管,誰損壞,誰賠償'的原則。
交接班規(guī)定
1、按時交接班,接班人應(yīng)提前十分鐘到崗位,接班人員未到前,當(dāng)班人員不得離崗。
2、接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意的事項,做到三明,即上班情況明,本班接班的事情明,物品器械清點明。
3、交班人在下班前必須填寫好值班登記,應(yīng)做到三清即:本班情況清,交接的問題清,物品器械清。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能交給下班的事情要繼續(xù)在崗位處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接班時要做好詳細(xì)的記錄并簽名。
6、員工交接班必須統(tǒng)一由班長帶隊完成,交班保安員應(yīng)負(fù)責(zé)值班場地的清潔衛(wèi)生。
請銷假制度
1、保安員如有事需要請假的,需按規(guī)定填寫請銷假報告單。
2、請假一天的由班長批假,并將報告單交保安部存檔。
3、請假1天以上15天以下者由班長簽名后再交主任批假,并報人事部審批。
4、訓(xùn)練學(xué)習(xí)期間一般不安排請假,訓(xùn)練學(xué)習(xí)期間請假者《按獎懲條例》規(guī)定執(zhí)行。
隊列規(guī)定
1、集體活動時,如訓(xùn)練、交接班、緊急集合、外出學(xué)習(xí)交流比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合。護(hù)衛(wèi)員動作要迅速,跑步入列,集合完畢指揮員要檢查儀容儀表,下達(dá)整理著裝口令,凡達(dá)不到要求者不能參加集體活動。
2、訓(xùn)練或集體活動時,指揮員見到領(lǐng)導(dǎo)來到時要列隊報告。
3、在訓(xùn)練和執(zhí)勤中,兩人并列行走,三人成行行走,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度警惕性。
4、在隊列中隊員必須無條件聽從指揮員指揮,按要求做動作。
5、在隊列訓(xùn)練和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,口令口號雄壯有力,指揮員口令要清楚洪亮,富有號召力。
文明禮貌用語規(guī)定
1、當(dāng)來訪客人進(jìn)入小區(qū)時,(起身)請問:'先生(小姐或阿姨)什么事您找誰'
2、當(dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo),(外賓在公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下)來到時,(起身相迎立正敬禮)'歡迎光臨''請多指導(dǎo)、多謝指導(dǎo)'等。
3、當(dāng)接到業(yè)主(住戶)報案時,'先生(小姐)請別急、慢慢講';當(dāng)報案人說準(zhǔn)業(yè)主(住戶)樓座及姓名后,'請出示您的證件';檢查完畢交還證件時,'多謝合作';明確事情后'請稍等';立即向管理部匯報,并告知業(yè)主(住戶)處理的方法和必須的時間。
4、在巡邏中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違法《治安管理處罰條例》的人和事時,(主動上前詢問)'先生(小姐)發(fā)生什么事'需要向當(dāng)事人作調(diào)查時,'對不起,請到管理部協(xié)助我們調(diào)查。'
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)業(yè)主(住戶)家中有異常時,先按門鈴,待主人開門后'請問有什么需要幫忙嗎''對不起,打擾了'。
6、在巡邏中發(fā)現(xiàn)違章時,予以制止,并按文明禮貌用語之規(guī)定,制止違章均要敬禮。
7、當(dāng)車輛停在道口欄桿時,上前立正敬禮,發(fā)給臨時停車卡'謝謝合作',當(dāng)后面有車輛在排隊等候時,'對不起久等了'。
8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛違章停泊時,'先生(小姐)對不起,請您按位泊車'或'請不要停在人行道,請不要停在綠化地,請不要停在路口' 。
9、當(dāng)發(fā)現(xiàn)出場車輛有可疑之處,需要詢問時,'先生(小姐)請問貴姓,住哪棟哪號,請出示證件'。并及時向主管報告,請示處理方法,退還證件時'對不起,謝謝合作'。
10、當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)好門窗(自行車、摩托車)未上鎖時,'先生(小姐),請關(guān)好門窗,鎖好車'。
11、當(dāng)司機(jī)(或業(yè)主)對車輛的停放、放行、收費等問題有疑問時,應(yīng)耐心解釋'對不起,我們是按公司規(guī)定和物價局標(biāo)準(zhǔn)辦事(收費)您如有什么不明之處請到管理公司查詢'。
第11篇 g公司保安管理規(guī)章制度
一、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。
三、職責(zé)
一、責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
⑴ 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵ 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
⑶ 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo),做到點、面結(jié)合。
⑷ 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
⑸ 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。
⑹ 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
⑺ 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。
⑻ 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
⑼ 接待員工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
⑽ 做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
⑾ 掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。
⑿ 定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
⒀ 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁ 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
⑴ 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵ 維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
⑶ 加強(qiáng)對重點部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
⑷ 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
⑸ 加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。
⑹ 對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。
⑺ 配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻ 支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
⑼ 妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作 報告。
⑾ 安保人員應(yīng)做到:
① 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。
② 堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
③ 明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
④ 遵守制度,堅持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。
⑤ 儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。
⑥ 工作效率高,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
四、行為準(zhǔn)則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時開關(guān)大門。
1、車輛出入管理
⑴ 管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正
⑵ 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。
⑶ 對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
⑷ 加強(qiáng)對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
⑸ 下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵ 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
① 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
② 由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
③ 情況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報處理。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:
① 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行。
② 攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
⑷ 記錄和《物品進(jìn)出情況登記表》填寫. 人員管制
3、人員管制
⑴ 協(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵ 員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應(yīng)查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶ 輔導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
⑷ 上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。
⑸ 外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門 接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
⑹ 無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進(jìn)入公司。
⑺ 所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。
⑻ 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴(yán)肅處理。
⑼ 合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。
⑽ 記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度 地避免安全事故隱患。
⑵ 夜間:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
⑶ 交換班時,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷ 記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二、消防安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2、由保安隊長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應(yīng)即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人 員注意和處理,并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
⑴ 判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
⑵ 判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
⑶ 日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
⑷ 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。
六、警衛(wèi)室管理辦法
一、警衛(wèi)室紀(jì)律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無正當(dāng)理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接 制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴ 制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵ 任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
⑶ 依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補(bǔ)充或修正。
第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
第12篇 某學(xué)校后勤會館保安人員規(guī)章制度
學(xué)校后勤會館保安人員規(guī)章制度
保安是會館的重要崗位,是公安機(jī)關(guān)在會館進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量,也是會館客人人身和財產(chǎn)安全以及會館設(shè)施與財物安全的守護(hù)力量。對于維護(hù)會館的正常經(jīng)營和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個會館管理中不可缺少。
所有保安應(yīng)做到:
一、維護(hù)會館的治安秩序和正常經(jīng)營;
二、保障客人、留學(xué)生的人身與財物安全;
三、 保衛(wèi)會館的設(shè)施與財物安全,維護(hù)會館利益;
四、 及時發(fā)現(xiàn)和打擊會館內(nèi)的違法犯罪活動;
五、 配合有關(guān)部門做好消防管理,防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;
六、 對會館實行安全監(jiān)督,落實安全保衛(wèi)責(zé)任制;
七、 做好會館防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;
八、 進(jìn)行嚴(yán)格的治安管理,查處會館發(fā)生的案件和事故;
九、熟悉會館的環(huán)境,尤其了解會館的重點和要害部位的情況;
十、熟知保安設(shè)施與消防器材的分布情況和使用方法;
十一、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權(quán),靈活多變,超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴(kuò)大,立即上報,維護(hù)會館的秩序和安全;
十二、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權(quán)謀私。
十三、嚴(yán)格遵守會館獎懲條例。
十四、對出入會館人員進(jìn)行安全登記,嚴(yán)格檢查登記本人的人員是否在規(guī)定時間內(nèi)離開,尤其是會館工作人員帶來的來訪者和外住留學(xué)生。
十五、保安在半夜12點關(guān)閉會館大門,12點以后不允許任何人出去,回來的可以,但必須登記回來的學(xué)生姓名和房間號。
十六、不得在工作時間內(nèi)酗酒、睡覺、做其它與工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
十七、對于當(dāng)班保安。對于會館的安全有不可推卸的責(zé)任。如果當(dāng)班時出現(xiàn)被盜,損壞公物、起火等事情發(fā)生,根據(jù)責(zé)任大小的實際情況嚴(yán)肅處理。因堅守崗位使會館公共財產(chǎn)受到保護(hù)的給予獎勵和表揚。
十八、上班時不許使用電腦上網(wǎng)、玩游戲,打電話等。
十九、著裝整齊、干凈、講文明禮貌。
二十、對來訪客人要求其22點前離開會館,對此工作不利的并給會館造成影響的,可根據(jù)情況給予罰款。
二十一、每天早上負(fù)責(zé)打掃門廳和門外的衛(wèi)生,按時更換日期表。
二十二、每天下班時,要對其它員工出入進(jìn)行檢查,查看是否有人把會館物品帶出。
二十三、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和會館規(guī)章制度。
二十四、不得隨意串崗和換班,如有事必須通過領(lǐng)導(dǎo)允許。
二十五、交接班時,把上一班情況如實交給下一班,不得漏報和忘記。
二十六、對留學(xué)生要做到打不還手,罵不還口,以最真誠的服務(wù)心態(tài)對待每個留學(xué)生,做好自己的服務(wù)工作。
二十七、嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)脫崗、漏崗。
二十八、嚴(yán)禁聚眾賭博、斗毆、吸毒等非法活動。
二十九、要節(jié)約用水、用電,做到人走燈滅。
三十、尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志, 對客人說話要用禮貌用語。
三十一、嚴(yán)格遵守請消假制度,不得早退和遲到。
三十二、白天工作時間,每隔45分鐘巡邏一次。半夜12點以后每隔30分鐘巡邏一次。
三十三、巡邏時對安全通道、防火栓、公共廚房、后廚、應(yīng)急燈、安全指示燈進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,處理后做好登記,如果自己處理不了,立即與部門經(jīng)理報告,或向保衛(wèi)處報告。學(xué)校后勤會館保安人員要加強(qiáng)消防安全工作,防止火災(zāi)發(fā)生。當(dāng)班人員還必須進(jìn)行每日治安防火巡查。
巡查的內(nèi)容包括:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明是否完好;
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位,完整;
4、消防安全重點部位的人員在崗情況;
5、其它消防安全情況;
6、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。
7、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
三十四、保安值勤十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)吸煙、喝酒;
2、不準(zhǔn)吃零食和亂丟垃圾;
3、不準(zhǔn)遲到、早退、串崗、脫崗;
4、不準(zhǔn)說粗話和大聲喧嘩;
5、不準(zhǔn)看書報和聽收錄音機(jī);
6、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派和追逐嬉戲;
7、不準(zhǔn)打瞌睡和會友;
8、不準(zhǔn)調(diào)戲同事和刁難客人;
9、不準(zhǔn)將手插于兜內(nèi)和做一些不雅的動作;
10、不準(zhǔn)做損壞會館形象的事。
三十五、保安儀容
1、不得留長發(fā)和染發(fā);
2、不得戴耳環(huán)和留長指甲、染指甲;
3、不得留胡須;
4、講究衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;
5、按會館規(guī)定配套著裝,上班時間不得混穿,不得穿便裝;
6、不得穿拖鞋。
