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保安工作細(xì)則制度(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-09 17:48:01 查看人數(shù):81

保安工作細(xì)則制度

第1篇 保安工作細(xì)則制度

一、儀表著裝

1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項(xiàng)配置標(biāo)志齊全規(guī)范。

2、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。

3、上崗前、下崗后須到指定點(diǎn)更衣;服裝清洗不得影響正常上崗著裝。

4、保安人員儀表必須潔凈端正,不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須。

二、上崗姿態(tài)

1、在崗時(shí)須精神飽滿,精力集中。

2、站崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然擺動(dòng),不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止::。

3、在崗期間不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。

三、文明禮貌執(zhí)勤

1、對(duì)待客戶或來(lái)賓須態(tài)度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。

2、禮貌待人,遇客戶或外來(lái)人員需交涉或按章管理時(shí),在開始前和完成后皆須先敬禮,把'先生、女士、您好、請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、打擾了、感謝合作'等禮貌用語(yǔ)體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

3、禁止任何粗俗言談、污言穢語(yǔ)。

4、回答客戶或來(lái)賓提問(wèn)時(shí)應(yīng)清楚扼要,并使用普通話。

第2篇 步行街保安部崗位工作職責(zé)管理制度

步行街保安部崗位工作職責(zé)及管理制度

(一).保安隊(duì)工作職責(zé)

1、在步行街管委會(huì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時(shí)護(hù)管服務(wù)。

2、以'預(yù)防為主,群防群治'的方針,嚴(yán)格進(jìn)行街內(nèi)管理。

3、協(xié)助、配合轄區(qū)民警搞好街內(nèi)治護(hù)、暫住人口管理,確保街內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)秩序和良好的生活環(huán)境。

4、隨時(shí)保持高度警惕、積極參與突發(fā)事件,火警、火災(zāi)搶救工作。

5、配合有關(guān)部門宣傳國(guó)家一些方針、政策,與相關(guān)部門和街內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(住戶)實(shí)現(xiàn)良好溝通。

6、作為步行街管委會(huì)辦公室對(duì)外的窗口,依據(jù)步行街儀容、儀表要求,講文明、講禮貌,熱心為客戶服務(wù),樹立步行街文明高尚的整體形象。

7、協(xié)助、配合各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng)及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。

(二)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、任職資格

⑴退伍軍人

⑵身高1.7m以上

⑶二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)上崗證。

⑷高中文化

2、崗位職責(zé)

⑴主持召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)工作護(hù)排和指令,帶領(lǐng)本班人員搞好好護(hù)全保衛(wèi)工作。

⑵負(fù)責(zé)對(duì)日常隊(duì)務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查本隊(duì)人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。

⑶負(fù)責(zé)本隊(duì)人員考勤、考核等工作,對(duì)不稱職者上報(bào)主任領(lǐng)導(dǎo)。

⑷負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。

⑸熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)和任務(wù),撐握本轄區(qū)治護(hù)保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

⑹負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本隊(duì)與其它隊(duì)人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。

⑺督導(dǎo)本隊(duì)人員的日常工作,并對(duì)因管理不力造成的本隊(duì)人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。

⑻帶領(lǐng)本隊(duì)人員積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

(三)保安隊(duì)員崗位職責(zé)

1、任職資格

⑴退伍軍人;

⑵身高1.7m以上;

⑶高中文化;

2、保安隊(duì)員職責(zé)

⑴堅(jiān)守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人,認(rèn)真做好記錄。

⑵上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備,認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不護(hù)全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主任部門領(lǐng)導(dǎo)確保步行街內(nèi)的護(hù)全。

⑶發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。

⑷熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。

⑸熟悉步行街內(nèi)消防器材的護(hù)裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發(fā)事件能正確處理。

⑹積極向經(jīng)營(yíng)戶(住戶)進(jìn)行遵紀(jì)守法和治護(hù)防范知識(shí)的宣傳。

⑺認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

3、保安隊(duì)員巡邏崗位職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)巡邏轄區(qū)范圍,嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生。

⑵嚴(yán)格步行街內(nèi)交通管制,指揮并監(jiān)管進(jìn)入步行街的車輛,走環(huán)道行駛。保證街內(nèi)的行人安全和通暢。

⑶負(fù)責(zé)檢查行跡可疑人員的證件。

⑷加強(qiáng)對(duì)重要進(jìn)出口的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

⑸負(fù)責(zé)檢查治護(hù)情況及消防設(shè)備、設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、處理。

⑹密切聯(lián)絡(luò)各崗位,如有情況,及時(shí)前往協(xié)助處理,并對(duì)可疑人員時(shí)行堵截。

⑺助人為樂(lè),積極幫助客戶解決問(wèn)題。

⑻完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

4、保安部門崗崗位職責(zé)

⑴按規(guī)定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。

⑵當(dāng)值時(shí)間,不準(zhǔn)擅離崗位、聊天、打鬧、看書報(bào)、吃喝、睡覺(jué)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

⑶嚴(yán)格遵章守紀(jì),文明值勤、態(tài)度禮貌,不得借故刁難住戶。

⑷指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點(diǎn)停放,確保道路通暢。

⑸履行值班登記制度,當(dāng)班時(shí)間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

⑹密切配合其他崗位的護(hù)管員做好轄區(qū)內(nèi)的護(hù)全防范工作。

⑺工作時(shí)間玩忽職守、不盡責(zé)、造成損失的,要追究當(dāng)班護(hù)管員的責(zé)任。

⑻完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

5、停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)

⑴按規(guī)定時(shí)間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。

⑵當(dāng)有車輛駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,護(hù)全停放在指定的車位上。

⑶提醒司機(jī)關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

⑷發(fā)現(xiàn)車輛漏油,未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

⑸發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)要及時(shí)責(zé)令其離開。

⑹嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。

⑺車輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)進(jìn)出車輛和駕駛員,若有疑問(wèn),應(yīng)有禮貌的詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知值班負(fù)責(zé)人。

⑻按規(guī)定收取停車費(fèi)用,嚴(yán)禁收錢不給票和少給票。

⑼對(duì)持月卡業(yè)主要核對(duì)卡號(hào)與車牌相符,禁止一卡多用。

⑽留意進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛禁止進(jìn)入車場(chǎng)。

⑾禁止司機(jī)在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、維修,保持車場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

6、中控室護(hù)管員職責(zé)

⑴監(jiān)控中心護(hù)管員負(fù)責(zé)中心內(nèi)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。

⑵監(jiān)控中心內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設(shè)備無(wú)灰塵、不準(zhǔn)堆放雜物。

⑶非值班人員嚴(yán)禁操作設(shè)備,外來(lái)人員嚴(yán)禁進(jìn)入中控室,特殊情況,經(jīng)服務(wù)中心主任或者主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。

⑷監(jiān)控中心實(shí)行每日二十四小時(shí)有專人值班監(jiān)控,嚴(yán)格實(shí)行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。

⑸每班交接班時(shí)各檢查一次,各類設(shè)備信號(hào)是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異常,要立即查明原因。

⑹出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),應(yīng)立即核實(shí),屬誤報(bào),應(yīng)消除信號(hào)并做好記錄,屬火災(zāi)報(bào)警確認(rèn),應(yīng)迅速通知值班領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)組織滅火。

⑺值班時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)管對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)有可疑或不護(hù)全跡象,及時(shí)通知值班護(hù)管員就地處理,并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)及步行街管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

⑻發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并通知當(dāng)值護(hù)管員。加強(qiáng)區(qū)域防范,同時(shí)要求工程組盡快找原因,及時(shí)修改設(shè)備,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)保安隊(duì)員值班、交接班制度及作業(yè)規(guī)程

1、值班

⑴嚴(yán)禁值班時(shí)間擅自離崗。

⑵上崗必須著統(tǒng)一制服,做到整齊、清潔,

儀容端莊,精神飽滿。

⑶值班期間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事(吃零食、抽煙、聽(tīng)音樂(lè)、看報(bào)刊雜志等)。

⑷值班期間必須保持高度警惕,嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。

⑸對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情,并做好登記。

⑹與其他各崗密切配合,共同完成好各項(xiàng)工作。

⑺發(fā)生意外情況時(shí),值班人員應(yīng)保持沉著冷靜,及時(shí)有效處理問(wèn)題。

⑻嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。

2、交接班

⑴接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到,交班人員不能擅自離開崗位。

⑵交班人員必須向接班人員交清所用裝備、登記本等。停車場(chǎng)交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)收費(fèi)情況。

⑶交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來(lái)訪人員等情況。

⑷接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問(wèn)題時(shí),有權(quán)拒絕接班,直至處理完畢。

⑸接班人員要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點(diǎn)明。

⑹交接必須認(rèn)真細(xì)致,不得敷衍了事,雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢,雙方在《護(hù)管部值班交接班記錄表》上簽字,互相敬禮。

⑺交接班過(guò)程中由交接班班長(zhǎng)組織進(jìn)行,并對(duì)交接班情況負(fù)責(zé)。

(五)保安隊(duì)員巡邏簽到制度及作業(yè)規(guī)程

1、簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各管理處根據(jù)實(shí)際情況制定。

2、保安隊(duì)員在巡邏中,嚴(yán)格按規(guī)定路線巡邏,經(jīng)過(guò)簽到箱,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假?gòu)闹靥幜P。

檢查

1、保安隊(duì)長(zhǎng)在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)抽查不少于一次,保安隊(duì)長(zhǎng)全面檢查不少于一次,夜間查崗人員必須對(duì)簽到抽查。

2、簽到人須在卡上簽名并注明時(shí)間,檢查人發(fā)現(xiàn)不合格的記錄起來(lái),作為考核依據(jù)。

3、保安隊(duì)長(zhǎng)定期到簽到箱收發(fā)簽到一次,并整理存檔。

附表:《保安隊(duì)員巡邏記錄》附后

(六)保安隊(duì)查崗制度

1、步行街管委會(huì)辦公室主任、副主任、保安隊(duì)長(zhǎng)為夜間查崗人。

2、步行街管委會(huì)辦公室主任、副主任、每周不少于一次對(duì)各崗進(jìn)行巡查,保安隊(duì)長(zhǎng)每天不少于1至2次對(duì)各崗位進(jìn)行巡查,并填寫《查崗記錄表》,被查人員須在夜間查崗表上簽名。

3、檢查時(shí)間為不定時(shí)抽查。

4、檢查部位為所有崗位。

5、對(duì)違規(guī)者,按步行街管委會(huì)辦公室有關(guān)規(guī)定處理。

附表:《查崗記錄表》附后

(七)保安隊(duì)權(quán)限

1、保安隊(duì)長(zhǎng)權(quán)限

⑴對(duì)本管理處物業(yè)有權(quán)進(jìn)行護(hù)全監(jiān)督。

⑵有權(quán)檢查各保安隊(duì)員值勤情況,對(duì)玩忽職守、違紀(jì)違章人員有權(quán)進(jìn)行處罰。

⑶每月對(duì)考核不合格的保安隊(duì)員有權(quán)予以處罰。

⑷對(duì)不稱職的保安隊(duì)員有權(quán)提出調(diào)離和辭退建議。

⑸有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各崗位保安隊(duì)員進(jìn)行調(diào)整。

2、保安隊(duì)員權(quán)限

⑴在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、盜竊、強(qiáng)奸等違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公護(hù)機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物和處罰的權(quán)力。

⑵對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治護(hù)案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保證證據(jù),維護(hù)秩序以及提供線索。

⑶按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)內(nèi)。

⑷對(duì)出入責(zé)任區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。

⑸在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。

⑹對(duì)攜帶匕首、三棱刀等制刀具和自制火藥槍及其它形.跡可疑人員有權(quán)盤查、監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓o(hù)機(jī)關(guān)處理。

⑺對(duì)違反'治護(hù)管理?xiàng)l例'的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但無(wú)處罰的權(quán)力。

⑻對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無(wú)權(quán)偵查、扣押、搜查。

第3篇 美居市場(chǎng)保安人員工作紀(jì)律與交接班制度

美居中心保安人員的工作紀(jì)律與交接班制度

一、保安人員的工作紀(jì)律

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法規(guī)、政策及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;

3、愛(ài)護(hù)管轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;

4、服從管理,聽(tīng)從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);

5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,有事外出必須請(qǐng)假;

6、上崗堅(jiān)決做到'五不準(zhǔn)':不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)聊天、不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員、不準(zhǔn)擅離工作崗位、不準(zhǔn)遲到早退。

二、保安人員的交接班制度

1、接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記本上記錄接班時(shí)間,上崗前領(lǐng)班要召開班前會(huì)議,布置當(dāng)日工作。上、下崗員工交接時(shí),應(yīng)互相敬禮,以示敬意;

2、交接班時(shí),上、下崗領(lǐng)班先交接,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交接、移交清楚;

3、接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任;驗(yàn)收完畢,交班保安人員離開崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;

4、由領(lǐng)班帶領(lǐng)員工至每一崗位,逐一交接,交接時(shí),先查明下崗人員手持對(duì)講機(jī)是否損壞,如果損壞及時(shí)上報(bào),然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題的交接處理及記事本移交;

5、所有事項(xiàng)交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名;

6、接班保安人員未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同承擔(dān);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,兩人也將受處理。

第4篇 碧園物業(yè)管理處保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度

碧園管理處保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào) 項(xiàng)目 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

一 治安管理 1 小區(qū)實(shí)行封閉式管理

2 小區(qū)實(shí)行24小時(shí)保安制度

3 小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率100%

4 被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率2‰以下

5 遇突發(fā)事件責(zé)任保安2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間采取正確措施

合格 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為合格

優(yōu)良 超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)良

二 交通管理 1車輛按規(guī)定線路及規(guī)定場(chǎng)地行駛停放

2 車輛無(wú)違章無(wú)嗽叭叫人,違章率在1‰以下

3 車輛(包括單車摩托車)24小時(shí)保管,無(wú)被盜

4 人車進(jìn)出有序:車輛發(fā)牌、登記率100%,交費(fèi)率在98%以上

合格

優(yōu)良

第5篇 保安員巡邏工作指引制度

保安員巡邏工作指引

1.0目的:更好地做好樓宇管理工作營(yíng)造安靜舒適的生活環(huán)境。

2.0適用范圍:保安員巡樓工作指導(dǎo)

3.0主要內(nèi)容:

3.1樓宇管理:

3.1.1 各棟樓宇樓梯必須保持整潔、干凈,扶手無(wú)塵,墻、面無(wú)污漬,樓宇通道沒(méi)有亂停放現(xiàn)象,窗戶臺(tái)面保持干凈,若不達(dá)標(biāo)及時(shí)通知清潔部;

3.2 房屋裝修:

3.2.1 檢查各房屋裝修有無(wú)裝修許可證,裝修施工隊(duì)有無(wú)資格證及裝修人員有無(wú)臨時(shí)出入證。

3.2.2檢查是否不其它違規(guī)現(xiàn)象。

3.3 道路交通:

3.3.1 保證各道路暢通無(wú)阻,無(wú)停放現(xiàn)象,車輛必須停在指定地點(diǎn),道路必須保持干凈,無(wú)垃圾紙張雜物等。

4.0 公共設(shè)施:

4.1 檢查小區(qū)各健身器材,娛樂(lè)設(shè)施,路燈、路標(biāo),指示牌等無(wú)損壞。

5.0 外墻:

5.1 保持干凈,無(wú)亂涂亂畫,空調(diào)是否放在指定位置,陽(yáng)臺(tái)有無(wú)亂搭衣物等。

6.0 商鋪:

6.1 公共場(chǎng)所必須保持干凈、整潔,門口無(wú)垃圾堆放,無(wú)車輛亂停放現(xiàn)象,不準(zhǔn)亂掛宣傳標(biāo)語(yǔ)及衣物等。

7.0基本要求:不出現(xiàn),臟、亂現(xiàn)象,無(wú)未配戴證件的人員進(jìn)出現(xiàn)象,無(wú)設(shè)備損壞現(xiàn)象。

編寫:審核:批準(zhǔn):日期:

第6篇 大酒店保安部值班員工作程序制度

文件編號(hào):

大酒店保安部值班員工作程序

版次號(hào):第一版

修訂號(hào):

工作概述:嚴(yán)格按工作程序執(zhí)行

一、回答賓客詢問(wèn)的工作程序

1.立正,向客人敬禮。

2.微笑熱情地詢問(wèn)客人:'您好,我能為您做些什么'

3.目視客人,注意傾聽(tīng),按客人提出的要求給予回答。

4.準(zhǔn)確的給予客人指引路,必要時(shí)輔以手勢(shì)。

5.如不知道的問(wèn)題要將客人帶至有關(guān)地方詢問(wèn)或幫客人電話聯(lián)系。

二、查驗(yàn)證件的工作程序

1.立正向客人敬禮。

2.微笑禮貌地請(qǐng)客人出示證件:'對(duì)不起,請(qǐng)出示您的房卡。'(或鑰匙牌)

3.仔細(xì)驗(yàn)證,如有疑問(wèn)及時(shí)提問(wèn)。

4.雙手遞還給客人:'謝謝您的配合。'

三、維護(hù)大廳秩序的程序

1.勸阻禁煙區(qū)吸煙:

a)敬禮。

b)禮貌地勸阻:'對(duì)不起,此處為禁煙區(qū)。'

2.勸阻小孩亂跑。

耐心、微笑勸阻小孩不要亂跑,必要時(shí)請(qǐng)其家人照顧好自己的孩子。

3.勸阻坐姿不雅的客人。

a)敬禮。

b)耐心、微笑:'對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)您需要我?guī)兔帷闊┠涯_放下好嗎謝謝!'

c)如有不舒服客人,請(qǐng)客人到醫(yī)務(wù)室去。

四、擔(dān)任警衛(wèi)任務(wù)的工作程序

1.保持警覺(jué),警戒宴會(huì)廳,阻止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

2.警戒賓客住所,認(rèn)真負(fù)責(zé),在通往重要賓客住所重要通道,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

3.警戒公共場(chǎng)所,高度警覺(jué),注意觀察周圍人員動(dòng)態(tài),勸阻無(wú)關(guān)人員靠近圍觀,保持客人走道通暢。對(duì)形跡可疑人員要及時(shí)匯報(bào),并對(duì)其監(jiān)控。

五、處理賓客意外傷害的工作程序

1.迅速赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知當(dāng)值醫(yī)生、值班經(jīng)理,并照顧傷者。

2.征得本人家屬或領(lǐng)隊(duì)、陪同人員的同意,陪送醫(yī)院。并提醒去醫(yī)院的人員帶足費(fèi)用。

3.將客人的病情、傷勢(shì)、醫(yī)院的名稱、病區(qū)、床號(hào)及客人姓名和住店房號(hào)記錄清楚。

4.仔細(xì)分析客人的病情、傷勢(shì)是否與酒店的設(shè)施不當(dāng)有關(guān)。

六、處理賓客醉酒的工作程序

1.仔細(xì)觀察醉酒賓客是否清醒,是否有同行人員。

2.如醉酒賓客或同行人員比較清醒,耐心地勸說(shuō)不要影響餐廳其他賓客用餐。

3.如醉酒賓客已不能控制自己,動(dòng)武打砸,應(yīng)迅速控制其行動(dòng),避免人員受傷、財(cái)物遭受損失。

4.向餐廳工作人員或同行人員了解其身份。

5.如醉酒賓客損壞餐廳物品,應(yīng)查清被損壞物品價(jià)值,請(qǐng)其在結(jié)帳時(shí)賠償。

6.請(qǐng)其或同行人員中清醒的人結(jié)帳離開餐廳,歡迎其改日光臨。

7.必要時(shí)將其送回房間或送出酒店。

七、處理賓客間糾紛的工作程序

1.接報(bào)后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),視情況采取必要的措施。

2.如賓客間吵架,立即勸阻,請(qǐng)其停業(yè)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吵架,以免影響他人。

3.如賓客間打架,立即制止,拉開雙方。

4.將雙方分開帶到辦公室,請(qǐng)雙方陳述或?qū)懯虑榻?jīng)過(guò)。

5.找現(xiàn)場(chǎng)目擊者或現(xiàn)場(chǎng)工作人員了解事情經(jīng)過(guò),必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)人員寫出書面材料。

6.分析事情發(fā)生原因,分清雙方責(zé)任,從中調(diào)解,請(qǐng)雙方協(xié)調(diào)解決。

7.如協(xié)商不能解決,可報(bào)派出所處理。

8.如調(diào)解成功,涉及到賠償問(wèn)題,應(yīng)請(qǐng)雙方簽字確認(rèn)。

9.呼叫值班經(jīng)理和大堂副理,匯報(bào)有關(guān)情況。

10、將處理情況詳細(xì)記錄、存檔。

八、電梯困人應(yīng)急處理程序

1.注意觀察電梯信號(hào)。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間停留某層的,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。

2.派一名警衛(wèi)前往困人地點(diǎn)協(xié)助工作。

3.呼叫部門值班經(jīng)理和大堂副理,電報(bào)有關(guān)情況。

九、停電應(yīng)急處理程序

1.迅速趕到指定地點(diǎn)。

2.大門門衛(wèi)至電梯口指引客人至出口,巡邏保安在緊急出口指引。

3.耐心冷靜安撫,周圍客人,防止混亂。

首要的任務(wù):

工作匯報(bào):

審核人

審批人

采用日期

第7篇 年豐商場(chǎng)保安隊(duì)工作管理制度

商場(chǎng)保安隊(duì)工作管理制度

(二)

一、商場(chǎng)外圍執(zhí)勤保安員,應(yīng)時(shí)刻牢記“顧客的滿意,我們的追求”的服務(wù)宗旨,樹立全心全意為商場(chǎng)和顧客的服務(wù)思想。

二、 在外圍執(zhí)勤過(guò)程中對(duì)顧客和員工的求助要熱情接待,面帶微笑,使用文明用語(yǔ),耐心解答,積極主動(dòng)的幫助顧客排憂解難,不準(zhǔn)態(tài)度生硬或置之不理,不允許浣“不”字,令顧客不滿意。

三、 服從命令、聽(tīng)從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注重自身外在形象。

四、 工作期間,著裝規(guī)范整沽,佩戴上崗證,不允許戴戒指、項(xiàng)鏈,腰間bp機(jī)、手機(jī)等,不允許留長(zhǎng)發(fā)(帽墻下發(fā)常不超過(guò)2厘米)染發(fā)、蓄胡須、留長(zhǎng)指甲,時(shí)刻注意警容風(fēng)紀(jì)。

五、 上崗執(zhí)勤時(shí),站姿端正、警容嚴(yán)整、舉止雅觀、精神飽滿,認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理;上下崗要做到隊(duì)列整齊,兩人成行,三人成伍,換崗時(shí)相互敬禮。

六、 工作期間,要峰守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行“五勤、七不準(zhǔn)”的規(guī)定,不計(jì)較個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn),做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。

七、 嚴(yán)禁酒后上崗,下班回家后應(yīng)保證休息和充足的睡眠,以飽滿的精神和體力上崗執(zhí)勤。

八、 室內(nèi)衛(wèi)生要勤打掃、勤整理,注意保持良好的辦公環(huán)境,不允許在室內(nèi)亂放與辦公無(wú)關(guān)的物品,個(gè)人物品按規(guī)定存放在更衣柜墨。

九、 室內(nèi)休息時(shí),不準(zhǔn)橫躺峰臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規(guī)范現(xiàn)象。

第8篇 酒店保安工作規(guī)章制度

保安部規(guī)章制度

一、 愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理,聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

二、 穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。

三、 嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。

四、 不遲到、早退、不礦工、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。

五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。

六、 嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。

七、 手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。

八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。

十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場(chǎng)車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。

十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。

十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。

十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。

本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),為搞好保安部的日常管理,對(duì)違反以上規(guī)章制度的員工視情況實(shí)施5---100元的經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重者予以開除。

酒店保安部

2023年8月18日

第9篇 丟失物品保安工作方案制度

丟失物品時(shí)保安工作方案

在有物業(yè)管理的情況下,小區(qū)丟失自行車或業(yè)主私人物品時(shí)保安應(yīng)做以下方案:

1、保安負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上門了解具體情況。

2、保安負(fù)責(zé)人應(yīng)讓業(yè)主及時(shí)報(bào)案。

3、保安負(fù)責(zé)人應(yīng)派遣保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

4、保安負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合好公安部門做好調(diào)查工作。

5、保安負(fù)責(zé)人給業(yè)主做好解釋工作。

6、保安負(fù)責(zé)人在給業(yè)主做好解釋工作的情況下,維護(hù)好保安的合法權(quán)益。

第10篇 酒店式大廈停車場(chǎng)保安安全工作程序制度

酒店式大廈停車場(chǎng)保安安全程序

1室外停車場(chǎng)(地面)

地面停車收費(fèi):每小時(shí)人民幣二元正。

地面停車時(shí)限:一般客戶三小時(shí),貴賓不設(shè)限制。

地面出入管理:

1.1設(shè)保安員兩名于入口站崗,負(fù)責(zé)登記及放行所進(jìn)入營(yíng)業(yè)大樓之車輛。

1.2 當(dāng)車輛駛?cè)霑r(shí),分住戶車輛,一般客戶車輛及上落貨車輛三大類。

1.3 住戶車輛必須貼上有效泊車證,泊車證上有司機(jī)照片,保安員核對(duì)清楚后才能放行,司機(jī)及乘客均須出示員工證,并須登記其進(jìn)入時(shí)間。

1.4上落貨車輛進(jìn)入前,保安部應(yīng)得到事前通知,保安員必須核對(duì)其公司名稱、車輛牌編號(hào)、司機(jī)之身份證號(hào)碼及進(jìn)入時(shí)間等,并檢查有無(wú)危險(xiǎn)物品,發(fā)出臨時(shí)泊車票,再放行及引導(dǎo)其行車路線。

1.5客戶車輛一概只許使用地面停車位,特別賓客車輛除外,保安員必須登記其車輛牌編號(hào)及進(jìn)入時(shí)間,并發(fā)出有效臨時(shí)泊車證予司機(jī)才可放行并須引導(dǎo)其泊車位置。

1.6上落貨車輛離開時(shí),保安員必須核對(duì)送貨單上簽收資料,包括有效蓋章再核對(duì)清楚其公司名稱及司機(jī)身份證號(hào)碼,登記其車牌編號(hào)及收回臨時(shí)泊車票方可放行。

1.7 客戶車輛離開時(shí)須收回臨時(shí)泊車證,依證上時(shí)間收取適當(dāng)泊車費(fèi)用,登記車牌編號(hào)方可放行。

2 室內(nèi)停車場(chǎng)

2.1私家車

2.1.1所有私家車位均為住戶或貴賓/重要客戶專用車位,所有車輛進(jìn)入大樓時(shí),由地面保安員負(fù)責(zé)放行工作。

2.1.2本公司建議地庫(kù)一層停車場(chǎng)入口設(shè)有自動(dòng)管理 系統(tǒng),加強(qiáng)保安。

2.1.3各用戶均獲配給一張磁咭及個(gè)人密碼,當(dāng)車輛到達(dá)自動(dòng)電閘前,由攝像機(jī)拍下車輛號(hào)碼,員工使用磁咭擦過(guò)讀咭機(jī),然后按入私人密碼,由于該車輛資料已預(yù)先輸入電腦系統(tǒng),電腦核對(duì)資料無(wú)誤后自動(dòng)升起電閘放行。

2.1.4車輛到達(dá)地庫(kù)三層時(shí)必須停泊指定位置,其車牌編號(hào)已預(yù)先用油漆寫在車位當(dāng)眼處,固定停車位方案有助增加秩序及控制車位用量及用途。

2.1.5車輛離開地庫(kù)停車場(chǎng)時(shí),必須使用磁咭重覆步驟一次,電腦核對(duì)資料無(wú)誤后自動(dòng)升起電閘放行。

2.1.6車輛離開大樓時(shí)由保安員登記車牌編號(hào)后放行。

2.1.7遺失磁咭須馬上向管理處登記,由管理處職員將資料輸入電腦令磁膠咭無(wú)效。

2.1.8每張磁咭將配上不同私人密碼,以增強(qiáng)保安效果。

1.9地下停車庫(kù)將由二名保安員負(fù)責(zé)不斷巡邏及維 持車庫(kù)秩序。

2.2自行車

2.2.1職員自行車車頭須掛上管理處發(fā)出的有效泊車證,于廣場(chǎng)入口處由保安人員檢查員工證件后放行。

2.2.2自行車應(yīng)使用指定通道,用手推往地庫(kù)停車處。

2.2.3自行車不設(shè)固定車位,但必須限于自行車車架上。

2.2.4離開車庫(kù)時(shí)亦應(yīng)用手推自行車到地面離開。

3貨車

3.1上落貨車進(jìn)入大廈范圍前必須預(yù)先通知管理處下列資料:

-申請(qǐng)部門

-運(yùn)貨公司資料

-運(yùn)貨公司負(fù)責(zé)人資料

-貨車車牌編號(hào)

-貨物資料

-送貨時(shí)間

-所須時(shí)間

以上資料由該部門主管簽核,有關(guān)表格式樣后附。

3.2 貨車進(jìn)入大樓范圍時(shí),由保安員登記及核對(duì)其資料無(wú)誤后放行并引導(dǎo)其往地庫(kù)上落貨區(qū)。

3.3 本公司建議地庫(kù)入口亦須安裝自動(dòng)電閘系統(tǒng)。

3.4貨車進(jìn)入車庫(kù)前,按掣取票,車票顯示有車輛進(jìn)入時(shí)間、日期及車位安排編號(hào),貨車須根據(jù)車位編號(hào)有系統(tǒng)的停泊車輛。

3.5落貨完畢后由地下停車場(chǎng)出口之當(dāng)值保安員核對(duì)送貨公司及司機(jī)身份證等資料。取回臨時(shí)泊車票及登記其離開時(shí)間及車輛編號(hào)等資料后開閘放行。

附件為停車場(chǎng)管理流程圖(草案)及貨車出入放行申請(qǐng)表(樣本)

第11篇 某保安公司工作評(píng)比制度

保安公司工作評(píng)比制度

為了提高、激勵(lì)工作的積極性,也為了更好的落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,評(píng)比辦法如下:

評(píng)委:公司正、副經(jīng)理,各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)或抽調(diào)班長(zhǎng)、隊(duì)員。

標(biāo)志:流動(dòng)紅旗(代表優(yōu),獎(jiǎng))流動(dòng)黃旗(代表差,罰)

時(shí)間:每月不定期四次檢查、評(píng)比。

分?jǐn)?shù):10分制。

方法:以四次評(píng)比累計(jì)分?jǐn)?shù)高低評(píng),優(yōu)、差。月底得優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),差者罰當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng)。(隊(duì)長(zhǎng)酌情而定)以50元為上限,以下為評(píng)比項(xiàng)目及內(nèi)容。

一、門崗形象評(píng)比:

評(píng)比內(nèi)容:崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌用語(yǔ)、出入登記、檢查記錄、著裝統(tǒng)一整潔。

二、巡邏崗評(píng)比:

評(píng)比內(nèi)容:巡邏是否到位、物業(yè)評(píng)價(jià)、巡邏交接記錄、文明禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、著裝統(tǒng)一整潔。

三、衛(wèi)生評(píng)比:

評(píng)比內(nèi)容:隊(duì)員個(gè)人衛(wèi)生、生活環(huán)境、工作環(huán)境、宿舍環(huán)境、物品擺放、衣服被褥干凈。

每月底以評(píng)比累計(jì)分評(píng)出最優(yōu)門崗兩個(gè)、最差門崗兩個(gè),最優(yōu)巡邏崗一名,最差巡邏崗一名,最優(yōu)衛(wèi)生點(diǎn)一名,最差衛(wèi)生點(diǎn)一名,對(duì)評(píng)出優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),差者罰當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng),(隊(duì)長(zhǎng)酌情而定),年終以全年評(píng)選優(yōu)、差總成績(jī)?cè)u(píng)選先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、隊(duì)員,并進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。

z保安技術(shù)服務(wù)有限公司

第12篇 公司工廠保安值勤工作制度

公司(工廠)保安值勤工作制度

為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,保障公司的財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全免受不法侵害,根據(jù)公司實(shí)際情況制定如下保安值勤工作制度:

1、公司保安實(shí)行24小時(shí)值勤及不定的時(shí)間隔巡邏制度。

2、每班值勤保安人員應(yīng)如實(shí)記錄值班時(shí)崗內(nèi)所發(fā)生的情況及發(fā)現(xiàn)到的問(wèn)題,記錄本上詳細(xì)寫明時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況及值班人姓名,以使公司調(diào)閱和及時(shí)處理。

3、每班值勤保安人員應(yīng)向接班值勤的保安人員辦理交接班手續(xù),在接班值勤保安人員未到崗位接班之前不得離崗。

4、保安人員值勤時(shí)無(wú)特殊情況不得離開工作崗位,如因特殊情況短時(shí)間內(nèi)暫離工作崗,須有其他保安人員代崗值勤方可離開。

5、公司員工憑廠卡進(jìn)廠上班,新聘用員工臨時(shí)廠卡進(jìn)廠上班。

6、對(duì)公司來(lái)訪人員應(yīng)作詳細(xì)的登記,禮貌詢問(wèn)對(duì)方是否有預(yù)約,經(jīng)電話核實(shí)后方可放行進(jìn)廠。

7、公司車輛出廠憑主管領(lǐng)導(dǎo)派車單及相關(guān)部門簽發(fā)的物資放行條放行,車輛離廠前要例行檢查。

8、非公司車輛入廠時(shí)要檢查登記,有物資車輛要清點(diǎn)數(shù)量,出廠時(shí)要例行核查后要辦理核銷手續(xù)放行。

9、當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)維持員工上、下班打卡秩序及制度的監(jiān)督執(zhí)行。防止員工不按公司考勤制度范圍內(nèi)的時(shí)間打卡。

10、保安人員在公司員工上、下班時(shí)間必須站在保安室門口執(zhí)勤(下雨天除外)

11、員工非工作需要禁止進(jìn)入保安室。

12、保安人員如突發(fā)事件應(yīng)立即采取緊急處理措施,如及時(shí)間報(bào)警,報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)與公司有關(guān)部門人員及時(shí)處理。

13、保安人員在工作下班后,應(yīng)仔細(xì)檢查每個(gè)車間的電源及電燈是否已關(guān)閉。

14、保安人員就注意儀表、穿戴整潔、語(yǔ)言文明禮貌、舉止大方得體,禁止粗語(yǔ)、臟語(yǔ)及不文明、不禮貌行為。

保安工作細(xì)則制度(十二篇)

一、儀表著裝1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項(xiàng)配置標(biāo)志齊全規(guī)范。2、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
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  • 步行街保安部崗位工作職責(zé)管理制度(六篇)98人關(guān)注

    步行街保安部崗位工作職責(zé)及管理制度(一).保安隊(duì)工作職責(zé)1、在步行街管委會(huì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時(shí)護(hù)管服務(wù)。2、以'預(yù)防為主,群防群治'的方 ...[更多]

  • 保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度(十二篇)
  • 保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度(十二篇)96人關(guān)注

    保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一、項(xiàng)目:大堂保安內(nèi)容:儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):1.按規(guī)定著裝,佩戴工作證;2.精神飽滿,姿態(tài)良好;3.舉止文明,大方;4.不袖手,背手,插手,不勾肩搭背;內(nèi)容:服 ...[更多]

  • 工地保安管理工作安排制度(六篇)
  • 工地保安管理工作安排制度(六篇)95人關(guān)注

    工地保安管理工作安排一、崗位安排根據(jù)現(xiàn)階段工作情況,安防組崗位布置具體安排如下:1、外圍崗(早班、中班、夜班)負(fù)責(zé)中心廣場(chǎng)及招商中心的車輛人員出入工作。2 ...[更多]

  • 保安工作例會(huì)制度(十二篇)
  • 保安工作例會(huì)制度(十二篇)95人關(guān)注

    保安例會(huì)制度為提高所屬人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和思想素質(zhì),加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,落實(shí)工作任務(wù),糾正不良現(xiàn)象,建立以下例會(huì)制度:1.工作例會(huì):每周一下午 ...[更多]

  • 保安人員工作細(xì)則制度(四篇)
  • 保安人員工作細(xì)則制度(四篇)93人關(guān)注

    保安人員工作細(xì)則一、儀表著裝1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項(xiàng)配置標(biāo)志齊全規(guī)范。2、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;上崗前 ...[更多]

  • 酒店保安部管理工作實(shí)務(wù)制度(十二篇)
  • 酒店保安部管理工作實(shí)務(wù)制度(十二篇)91人關(guān)注

    酒店保安部管理工作實(shí)務(wù)部門楷述保安部是擔(dān)負(fù)酒店安全保衛(wèi)工作的部門,是公安部門在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量。對(duì)酒店實(shí)施安全監(jiān)督,確保酒店各場(chǎng)所安 ...[更多]

  • 酒店保安部與其它部門協(xié)調(diào)工作制度(十二篇)
  • 酒店保安部與其它部門協(xié)調(diào)工作制度(十二篇)91人關(guān)注

    1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室室(1)在保安業(yè)務(wù)中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和接待任務(wù),保衛(wèi)部應(yīng)將擬定的計(jì)劃、制訂的措施以及實(shí)施情況,及時(shí)報(bào)總經(jīng)理辦公室,由 ...[更多]

  • 大廈保安工作管理制度(十二篇)
  • 大廈保安工作管理制度(十二篇)90人關(guān)注

    大廈保安工作管理制度(一) 必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設(shè)施之操作和效能。例如:對(duì)講機(jī)、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設(shè)施,以免減弱防盜效果,特別 ...[更多]

  • 保安部安全工作指引制度(十二篇)
  • 保安部安全工作指引制度(十二篇)90人關(guān)注

    1. 目的本程序的目的是確保保安部的安全運(yùn)作。2. 適用范圍本公司保安部的安全運(yùn)作。3. 程序3.1 在工作時(shí)間必須穿著整齊制服及佩戴工作證。3.2 保安員必須在上班 ...[更多]