第1篇 物業(yè)公司三重一大集體決策制度格式怎樣的
物業(yè)公司三重一大實行集體決策制度為全面落實中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,貫徹執(zhí)行牛奶公司關(guān)于加強(qiáng)對“三重一大”實行集體決策制度的意見,推進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化、程序化,切實控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、避免經(jīng)營失誤、防止經(jīng)營損失和嚴(yán)格監(jiān)管措施,根據(jù)本公司的實際情況,對企業(yè)重大決策、重要項目安排、重要干部任免和大額度資金使用(以下簡稱“三重一大”)實行集體決策提出以下規(guī)定:
一、“三重一大”集體決策的主要內(nèi)容
1、企業(yè)年度經(jīng)營計劃和投資計劃;
企業(yè)年度預(yù)算方案、決算方案。
2、企業(yè)發(fā)展項目、重大工程招投標(biāo)、大宗物資的采購、大額度資金的使用事項。
3、企業(yè)中層以上干部的任免、企業(yè)管理人員的聘任與解聘事項。
4、企業(yè)重大勞動用工、職工收入分配事項。
5、企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
企業(yè)的基本規(guī)章制度。
6、企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)集體決策的其它內(nèi)容。
二、“三重一大”集體決策的責(zé)任主體企業(yè)“三重一大”集體決策的責(zé)任主體,根據(jù)不同的內(nèi)容會有所區(qū)別,一般有黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議、班子成員分管條線會議、職代會等。
企業(yè)“三重一大”決策必須遵循國家法律、法規(guī)、方針政策與黨的紀(jì)律,決策時必須信息公開、民主討論、集體決策,不能個人擅自決定。
三、維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、完善監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究我們應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”集體決策制度,平時要加強(qiáng)對企業(yè)在執(zhí)行“三重一大”集體決策制度方面的督促檢查。
凡屬不履行或不正確履行“三重一大”集體決策制度的;
不執(zhí)行或擅自改變集體決定的;
未經(jīng)集體決定個人擅自決策的;
未向決策機(jī)構(gòu)提供全面真實情況而造成錯誤決策的責(zé)任人;
決策后發(fā)現(xiàn)了可能會造成損失的情況,能夠挽回而不主動采取糾正或補救措施的;
其它因違反“三重一大”集體決策制度而造成失誤的,要根據(jù)事實、性質(zhì)、情節(jié),依法依紀(jì)追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
第2篇 物業(yè)管理公司工服管理制度
物業(yè)管理公司項目工服管理規(guī)程
1.目的
為體現(xiàn)**管理公司的整體形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特制定本管理規(guī)程.
2.范圍
適用于項目部員工工服的管理
3.職責(zé)
3.1工服管理員負(fù)責(zé)大廈工服的更換、進(jìn)行統(tǒng)籌管理及工服制作,統(tǒng)一安排,包括:保管、更換、制作、洗滌、修補等.
3.2后勤主管負(fù)責(zé)工服房的管理工作
3.3部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行
4.程序
4.1工服的管理
4.1.1公司統(tǒng)一為每位員工定期制做的兩套工服,工服管理員以人事部的入職單及押金收據(jù)為依據(jù),填寫《員工工服押金單據(jù)收取登記表》.負(fù)責(zé)發(fā)一備一套,采取以臟換凈,一換一的換洗制度;更衣柜鑰匙、工鞋、領(lǐng)帶等按大廈的規(guī)定進(jìn)行換領(lǐng).
4.1.2工服管理員應(yīng)建立各類員工領(lǐng)用工服的《工服卡》,標(biāo)明員工姓名、性別、部門、工種、工牌號及工服原值領(lǐng)用時間等.
4.1.3工服管理員應(yīng)以部門為單位,分類擺掛,并編號妥善保管,建立各類工服明細(xì)帳,月終結(jié)出余存數(shù)量,上報后勤主管,對丟失或需要報廢的工服應(yīng)明原因,填寫報損單,批準(zhǔn)后下帳處理.
4.1.4工服管理員收回需洗滌的臟工服要填寫洗滌清單,定期送交洗衣店洗滌,返回后照單接收,驗收洗滌質(zhì)量,對洗滌不干凈的工服退回返洗.
4.1.5管理員應(yīng)按部門編制工服洗滌明細(xì)記錄,月終匯總,按計費標(biāo)準(zhǔn)核計洗滌費用,一式兩份,審核簽字,以便廠家結(jié)算洗滌費用.
4.1.6員工及工服管理員因個人原因或工作馬虎丟失工服者應(yīng)根據(jù)具體情況折價賠償.
4.1.7員工變動職務(wù)或辭職應(yīng)主動更換或如數(shù)交回工服、鑰匙等由工服管理員收后簽字.
4.2工服的洗滌
4.2.1工服的換洗周轉(zhuǎn):對不同級別,崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定.
4.2.1.1外裝、經(jīng)理、主管、文員,客務(wù)的套裝一個月?lián)Q一次,保安服半個月?lián)Q洗一次,工程、管業(yè)工服一周換洗一次.
4.2.1.2襯衫,白色的三天換洗一次,保安、客務(wù)襯衫冬季一周,夏季三天.
4.2.2換洗時間為每周一、三、五8:00am-4:00pm(不分部門,隨時提供換裝服務(wù)).二、四辦理工服縫補修改、整理清點及帳務(wù)處理工作.
4.2.3如因特殊工種,特殊情況致使工作服過臟確需臨時換裝須注明原因,經(jīng)本部門經(jīng)理同意后簽單工服管理員方可更換.
4.2.4任何員工不可在工服房內(nèi)換工服,如有違反規(guī)定,無故刁難工服管理員或不聽勸阻到工服房試衣、換裝,管理員記下工牌號,報人事部按違紀(jì)處理.
4.2.5員工換洗工服前應(yīng)把衣內(nèi)物品掏干凈,以免丟失洗壞,如因個人原因造成不良后果,損失自負(fù).
4.2.6員工在工作中不慎損壞工服,應(yīng)及時向工服管理員聲明,進(jìn)行修補,對確屬有意損壞工服的員工,要上報予以嚴(yán)肅處理.
5.監(jiān)督執(zhí)行
部門經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行
第3篇 物業(yè)公司行政管理保密制度
物業(yè)公司行政管理之保密制度
保密工作必須貫穿公司的各個環(huán)節(jié),適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負(fù)責(zé)人,又針對每一個員工。
1、公司各類資料要嚴(yán)格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報表、信息等)分機(jī)密、密級、非密級三級。機(jī)密級嚴(yán)禁張貼;密級原則不準(zhǔn)張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。
2、密級標(biāo)準(zhǔn)由資料的建立部門確定,經(jīng)理核定。機(jī)密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。
3、機(jī)密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機(jī)密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機(jī)密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負(fù)責(zé)管理,無關(guān)人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機(jī)密的文件、實物。
5、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)要保管人員調(diào)離公司時,必須按規(guī)定將其使用或保管的機(jī)要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關(guān)部門可拒絕為其辦理調(diào)動或離職手續(xù)。
6、各部門建立資料而不確定密級標(biāo)準(zhǔn)、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責(zé)任由建立部門負(fù)責(zé)。凡因泄密造成嚴(yán)重后果,將給予當(dāng)事人行政處分,或追究其法律責(zé)任。
7、與保密制度同時執(zhí)行的附件有《資料密級劃分標(biāo)準(zhǔn)》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。
第4篇 某某物業(yè)公司印章使用管理制度
某物業(yè)公司印章使用管理制度
第一章 總則
第一條、為加強(qiáng)公司印章管理,規(guī)范公司印章的刻制、使用、保管以及停用和作廢,特制定本制度。
第二條、公司印章是指在公司發(fā)布或管理的文件、憑證文書等與公司權(quán)利義務(wù)有關(guān)的文件上,需要以公司以及內(nèi)設(shè)部門的名義證明其真實性和有效性而使用的印章。
第二章 公司印章的種類
第三條、公司公章按照法定程序在工商管理機(jī)關(guān)注冊后,在注冊地公安機(jī)關(guān)等級備案而刻制的對外具有法人效應(yīng)的印章。
第四條、公司業(yè)務(wù)專用章 代表和行使某項專業(yè)內(nèi)容和權(quán)利的印章,如合同專用章、財務(wù)章等。
第五條、法定代表人名章 刻有公司法定代表人個人名字的印章
第三章 公司印章的申請、刻制、啟用與廢止
第六條、公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要刻制印時,由申請單位(部門)向人力行政部提出書面申請,人力行政部審查后報經(jīng)理和總裁審批。
第七條、公司印章的刻制由人力行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),刻制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。
第八條、公司在發(fā)生印章遺失、損毀和被盜情況時,責(zé)任人應(yīng)立即向上級匯報,人力行政部須采取有力措施,查清原因,落實責(zé)任,減少和彌補損失。
第九條、新印章在使用前應(yīng)首先辦理登記,并要加蓋印模。
第十條、因機(jī)構(gòu)變更或其他原因而廢止的印章,人力行政部門應(yīng)立即將印章封存處理并進(jìn)行封存日期登記。原則上,廢止的印章應(yīng)封存三年以上才可切角銷毀。印章的封存和銷毀應(yīng)報經(jīng)總裁審批。
第四章 印章的使用
第十一條、管理公司的各類印章(財務(wù)章除外),由人力行政部統(tǒng)一保管。主要職責(zé)是,根據(jù)公司發(fā)展需要確定公司印章的種類、范圍、數(shù)量;負(fù)責(zé)印章的刻制、停用和銷毀;保管公司的各類印章,制定印章管理制度和監(jiān)督、檢查印章管理制度的執(zhí)行情況。
第十二條、公司印章應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行印章審批和登記程序,原則上先審批后用章,使用人應(yīng)填寫'印章使用審批表',人力行政部'登記印章使用的登記簿'。
第十三條、一般事務(wù)性用章,由用章單位(部門)經(jīng)理負(fù)責(zé)初步審批,經(jīng)辦人持所在單位(部門)經(jīng)理已簽字的'印章使用審批表'到人力行政部加蓋印章,人力行政部經(jīng)理審查通過后在印章審批表上簽字,由印章保管人負(fù)責(zé)在需加蓋印章的文件上加蓋印章。
第十四條、合同類文件經(jīng)合同小組審定,總裁簽字后,人力行政部核實后蓋章。
第十五條、凡涉及對外投資、合作、資產(chǎn)重組、所有權(quán)變更、企業(yè)法人或者名稱變更、債權(quán)債務(wù)處置、擔(dān)保、貨幣支付以及對公司名譽和經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生影響的用章,須由用章單位(部門)經(jīng)理、和總裁共同審批。
第十六條、公司各類業(yè)務(wù)合同必須使用合同章,不允許使用行政公章。
第十七條、人力行政部應(yīng)指定專人管理印章,管理人要對所加蓋印章的文件逐一核實,對經(jīng)過審批后的文件加蓋公章。
第十八條、原則上公司的各類印章不得攜帶外出使用,特殊情況經(jīng)經(jīng)理、總裁批準(zhǔn),人力行政部應(yīng)進(jìn)行登記備案,由不少于兩名工作人員攜帶外出使用,使用完畢后迅速交回人力行政部和匯報使用情況,不得帶往其它地點。
第十九條、嚴(yán)禁開具加蓋各類印章的空白信函和證明,如因工作需要確需開具的,須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。人力行政部應(yīng)進(jìn)行登記備案。持空白信函和證明外出工作歸來后,須于當(dāng)日向人力行政部匯報使用情況,未使用的必須交回。
第五章 其他
第二十條、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅自刻制印章,嚴(yán)禁違反規(guī)定使用印章。
第二十一條、違反印章刻制、保管、使用規(guī)定,視情節(jié)輕重追究責(zé)任人的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯法律者,提請司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
第二十二條、本制度自發(fā)布之日起施行,由總裁辦公會負(fù)責(zé)解釋并修改。
第5篇 物業(yè)公司保安員請銷假制度
物業(yè)公司保安員請銷假制度
1、保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。
2、保安員如有需要外出,首先應(yīng)認(rèn)真地填寫外出單,及時銷假。
3、執(zhí)勤時間,無特殊事因,嚴(yán)禁請假;若特殊情況,確需請假,先報告保安隊長審批,隊長派員接管,手續(xù)交接清楚后,方可離開,但須按時歸隊。
4、一般情況不在外留宿,特殊原因請示保安隊長批準(zhǔn)。
5、請假在兩小時內(nèi),由隊長負(fù)責(zé)審批,超過兩小時要報告物業(yè)公司部長保安工作經(jīng)理審批。
6、因特殊原因需要續(xù)家,必須電話請示物業(yè)公司部長領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),返隊時必須辦理續(xù)假手續(xù)。
7、外出期間,嚴(yán)禁做有損害公司和保安名譽形象的事情。
8、外出嚴(yán)禁違法亂紀(jì)行為,違者其后果自負(fù)。
9、制度核準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行。
第6篇 物業(yè)公司電梯維修保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度怎么寫
物業(yè)公司電梯維修保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對電梯代維方的維保工作實行有效的監(jiān)督檢查的工作制度,確保電梯的維修質(zhì)量和安全運行,本制度適用于物業(yè)公司電梯監(jiān)督維保工作。
監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)制度1為了對電梯代維方的維保工作實行有效的監(jiān)督檢查,確保電梯的維修質(zhì)量和安全運行,特制定此規(guī)定。
2外包方工作人員應(yīng)遵守本中心各項管理制度,服從管理,派出工作人員必須持證上崗,工作中應(yīng)配帶相應(yīng)的防護(hù)用品并有專人監(jiān)護(hù),工作期間不能離崗到其它區(qū)域。
3根據(jù)合同要求電梯代維方按計劃定期對電梯進(jìn)行維保工作,維保工作要避開電梯使用高峰。
4電梯代維方維修人員進(jìn)行維保工作時,應(yīng)先通知值班人員,并由值班人員陪同參與維保工作的監(jiān)督檢查,以確保維保質(zhì)量。
5電梯機(jī)房門鑰匙需由值班人員妥善保管,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人,隨處亂放,以防鑰匙丟失。
6維保工作完成后,值班人員必須把機(jī)房門鎖好,禁止無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
電梯臨時維修及定期保養(yǎng),值班人員要有相應(yīng)資料記載,并填寫《值班交接班記錄》《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。
7對于因部件損壞等原因不能及時修復(fù)的電梯,應(yīng)了解清楚,并督促盡快修復(fù)。
8電梯維保時應(yīng)放置明顯警示牌提示乘客。
記錄《值班交接班記錄》《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。
附加說明:1.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部門組織起草、公司主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2. 本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第7篇 m物業(yè)公司部門經(jīng)理例會制度
物業(yè)公司部門經(jīng)理例會制度
為保證物業(yè)例會的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性,提高會議的效率、規(guī)范管理,特做出以下規(guī)定:
1)不準(zhǔn)遲到、早退或缺席,如不能到會,必須事前向總經(jīng)理請假,并委托部門其他負(fù)責(zé)人或主管到會。
2)著裝整齊標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守物業(yè)儀容儀表規(guī)定。
3)開會期間保持會場的安靜與嚴(yán)肅性,將手機(jī)調(diào)為振動,需要接聽電話者,須到會場外接聽。
4)與會者在會前作好發(fā)言準(zhǔn)備,會上發(fā)言言簡意賅,時間控制在十分鐘以內(nèi)。
5)堅決貫徹執(zhí)行經(jīng)理例會決議,并在部門例會上傳達(dá)會議精神,作好部門例會記錄。
6)部門經(jīng)理與會情況計入職位考核。
第8篇 物業(yè)公司管理制度總則
物業(yè)公司管理制度總則(中移動分公司項目)為加強(qiáng)物業(yè)員工在連云港市移動公司的管理,樹立公司品牌,維護(hù)公司形象,更好的服務(wù)于業(yè)主,推動各項工作順利開展,使員工做到有章可循,特制訂以下制度。
總則
1、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,熱愛本職工作。
2、聽從指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和必要時的調(diào)度。
3、上班時著裝統(tǒng)一穿公司定制的工作服佩戴齊全。
4、不遲到早退,不無故礦工,有事先請假,事假扣除當(dāng)天的工資。
5、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
6、遇到業(yè)主熱情禮貌主動問好。
7、不在辦公區(qū)域大聲喧嘩、打鬧、吸煙、吃東西;
在崗期間嚴(yán)禁電話(手機(jī))聊天、玩游戲;
不做其他與工作無關(guān)的事。
8、不以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵、打架。
9、不得利用工作之便泄露業(yè)主檔案、信息,保護(hù)業(yè)主隱私。
10、工作時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應(yīng)和同事交代,如需離開較長時間,須征得單位領(lǐng)導(dǎo)同意。
11、辦公時間不上與工作無關(guān)的網(wǎng)站;
電腦不得安裝游戲軟件,不得上網(wǎng)玩游戲。
12、保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食或吸煙。
第9篇 某某廣電物業(yè)公司合同管理制度
某廣電物業(yè)公司合同管理制度(暫行)
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是公司管理的一項重要內(nèi)容,做好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。公司干部職工必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,做好合同管理工作。
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
八、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
十、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電等),口頭形式一律無效。
十一、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
十二、合同管理總經(jīng)理負(fù)總責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
十三、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
第10篇 某某大學(xué)物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會議管理制度
某大學(xué)物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會議管理制度
為更好地貫徹民主集中制和落實“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會議質(zhì)量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結(jié)合我公司實際制定本規(guī)則:
一、公司總經(jīng)理辦公會議事范圍
(一)黨和國家的路線、方針、政策,上級文件和會議精神的貫徹和落實。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調(diào)整,重大改革方案和改革措施的制訂。
(三)大型基本建設(shè)項目、維修改造項目和投資項目。
(四)公司年度工作要點和計劃。
(五)財務(wù)預(yù)決算和公司自建工程預(yù)決算,5萬元以上大額度資金的使用,以及年度預(yù)算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調(diào)整。
(六)對外合作、合資事項及經(jīng)營開發(fā)事項。
(七)公司黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作、工會、團(tuán)委、文化建設(shè)、民主建設(shè)等方面的重要問題。
(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項和政策,重大責(zé)任事故、突發(fā)事件的處理。
(九)審議公司管轄干部的任免、調(diào)動、處理、獎懲,以及后備干部的選拔,干部隊伍和員工隊伍建設(shè)的計劃和方案。
(十)機(jī)構(gòu)的成立、撤并和領(lǐng)導(dǎo)小組、委員會的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。
(十一)工資待遇、職稱、技師評定等涉及員工切身利益的重大問題,獎懲事項的評定,先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的確定。
(十二)公司各部門的重大請示事項。
(十三)審議實施公司年度經(jīng)營計劃或投資方案。
(十四)審議公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、變更方案。
(十五)公司各類考核結(jié)果的審批。
(十六)審議聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
(十七)車輛、大型設(shè)施及其他重大設(shè)備的購置。
(十八)其它需要集體研究決定的重大事項。
二、提交和確定議題的原則
(一)堅持公司領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。凡上述事項之外而且公司領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)能決定的問題,可不提交總經(jīng)理辦公會。個人不便做出決定的,能與其他公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定的,或請示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會。
(二)凡通過正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會能解決的問題,不安排會議討論。
(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見、溝通情況。
三、總經(jīng)理辦公會的組織原則
(一)總經(jīng)理辦公會實行例會制度,至少每兩周召開一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時召開。
(二)總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會議秘書,負(fù)責(zé)會議安排、記錄和起草會議紀(jì)要。
(三)參加總經(jīng)理辦公會的會議人員為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。可以根據(jù)議題需要,請有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。
(四)總經(jīng)理辦公會會議必須有公司領(lǐng)導(dǎo)成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問題時,必須有三分之二以上的公司領(lǐng)導(dǎo)參加方能舉行。
四、關(guān)于提交議題的程序
(一)總體原則,議題一般由公司領(lǐng)導(dǎo)提出。有關(guān)部門擬提交總經(jīng)理辦公會議題,須經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會討論的問題,公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)之間和相關(guān)部門之間事先都應(yīng)進(jìn)行充分溝通與醞釀,取得共識,重大事項都應(yīng)有充分論證。涉及職工利益的問題,應(yīng)參照有關(guān)政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問題或涉及重要的對外簽署協(xié)議事項,都應(yīng)向法律顧問咨詢。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問題、涉及職工切身利益的重要問題,在提交議題前,視情況還應(yīng)征求各部門的意見和建議或根據(jù)有關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)的會議討論。
(三)總經(jīng)理辦公會提交的議題根據(jù)需要和慣例準(zhǔn)備書面材料,重要議題的材料一般應(yīng)包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個方案或建議。涉及職工利益方面的事項,應(yīng)著重提出會引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營方面的問題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟(jì)決策,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要在調(diào)研報告上簽字,以示負(fù)責(zé)。
(四)會議材料一般應(yīng)在會議召開的兩天前提交給行政辦公室,如屬復(fù)雜而重要的議題應(yīng)在一周前提交。總經(jīng)理辦公會根據(jù)需要臨時決定召開的,不受此限,但議題也必須準(zhǔn)備充分。
(五)行政辦公室負(fù)責(zé)對議題進(jìn)行排序,“會議通知單”呈總經(jīng)理審定。
(六)公司辦公室應(yīng)將“會議通知單”和會議材料及時呈參會領(lǐng)導(dǎo)閱知,除臨時召集的會議外,都要提前一天通知與會人員。與會人員要認(rèn)真閱讀會議材料,準(zhǔn)備意見。
五、關(guān)于會議討論和決策的原則
(一)提請總經(jīng)理辦公會討論決定問題時,匯報人應(yīng)是公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)或部門的主要負(fù)責(zé)同志,匯報時要嚴(yán)格控制時間,以保證有充分的討論時間。討論時不要提出、議論與議題無關(guān)的問題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時動議的議題。
(二)總經(jīng)理辦公會堅持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則。決定問題要經(jīng)過認(rèn)真討論,會議成員有充分發(fā)表意見的權(quán)利。對意見不夠集中、討論不成熟的問題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權(quán)暫緩做出決定,進(jìn)一步調(diào)研,待意見成熟后,再提交會議議決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權(quán)。有不同意見可以保留,并有繼續(xù)反映的權(quán)利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會決定的事項,必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問題,應(yīng)再次提交會議討論。
(三)需要總經(jīng)理辦公會討論決定,但因特殊情況應(yīng)緊急處理、做出決定的事項,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時正確處理,并及時向總經(jīng)理辦公會報告。
六、總經(jīng)理辦公會決定事項的落實與督辦
(一)總經(jīng)理辦公會決定事項的同時,應(yīng)明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。
(二)總經(jīng)理辦公會決定的事項,要按領(lǐng)導(dǎo)分工認(rèn)真組織落實,通過“工作進(jìn)程匯報”向總經(jīng)理辦公會報告。根據(jù)工作分工,公司各部門要協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好督促檢查和落實情況的反饋。必要的還應(yīng)采取調(diào)查的方式了解梗阻的原因,向主管領(lǐng)導(dǎo)或者總經(jīng)理辦公會匯報。
(三)嚴(yán)格保密紀(jì)律,總經(jīng)理辦公會討論的干部任免、紀(jì)律處分和其他涉密問題,任何個人不得擅自外傳,更不能向當(dāng)事人透露,否則視為違紀(jì)。
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)如需查閱不涉及本人任免的會議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會人員需要查本人在場時討論事項的會議記錄,由公司行政辦
公室按指定范圍查閱后告知結(jié)果。
七、責(zé)任追究
凡屬下列情況給學(xué)校、公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重政治影響的要追究責(zé)任。
(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。
(二)未經(jīng)公司討論決定而個人決策、事后又不及時通報的。
(三)未向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況而造成錯誤決定的責(zé)任人。
(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。
(五)其他因違反本實施辦法而造成失誤的。對給學(xué)校和公司造成重大損失和嚴(yán)重政治影響的,要依據(jù)職責(zé)范圍,明確公司責(zé)任、個人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,依據(jù)事實、性質(zhì)、情節(jié)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,依法依紀(jì)追究。
第11篇 物業(yè)公司項目檔案管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司項目檔案管理制度
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內(nèi)容,實行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1 房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;
1.2.2 設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、 維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3 業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時所填寫的'業(yè)主概況表'、'業(yè)主公約'、'入住契約'、'前期服務(wù)協(xié)議'、'接房登記表'等。
1.2.4 文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進(jìn)行管理的各項規(guī)章制度等;
1.2.5 員工檔案:包括員工供職申請表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;
1.2.6 財務(wù)檔案:包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維修基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求:制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。
二、檔案管理2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理,并保存復(fù)印件。
2. 2檔案管理要求:
2.2.1 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。
2.2.2 采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋４娣椒ā?/p>
2.2.3 加強(qiáng)保密意識培養(yǎng),確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4 實行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運用計算機(jī)檢索手段,開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5 堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6 作到檔案分類科學(xué)化。
檔案按內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。
2.2.7 實行檔案管理工作檢查經(jīng)?；?。
每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進(jìn)行一次全面的檢查。
第12篇 某物業(yè)公司品質(zhì)管理制度
物業(yè)公司品質(zhì)管理制度
1.綜合管理體系文件增/補發(fā)的管理制度
根據(jù)綜合管理體系的要求,為了保證公司體系工作有序的開展,使管理體系文件得到有效的控制,特制定本辦法。
1.1.本辦法適用范圍:申請新增發(fā)文件或原有文件丟失、破損補發(fā)的情況
1.2.因工作需要增發(fā)文件時,由申領(lǐng)部門填寫《文件增/補發(fā)登記表》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,報至公司品質(zhì)管理部予以增發(fā)。
1.3.若文件使用人將文件丟失時,應(yīng)重新申請補發(fā),由申領(lǐng)部門填寫《文件增/補發(fā)登記表》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由公司品質(zhì)管理部予以補發(fā)。
1.4.若文件發(fā)生嚴(yán)重破損而影響正常使用時,應(yīng)將破損文件交回,申請補發(fā)新文件。
1.5.任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)制文件。
1.6.文件使用人應(yīng)妥善的保管使用文件。
2.綜合管理體系文件編寫規(guī)定
2.1.編寫要求
1).綜合管理體系文件的所有規(guī)定應(yīng)與公司的其他管理規(guī)定相協(xié)調(diào),各級體系文件之間也要相互協(xié)調(diào)。
2).綜合管理體系文件編寫時力求'表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、全面、簡單扼要',實現(xiàn)唯一理解,不能針對某一事項有相互矛盾的不同文件同時出現(xiàn)和使用。
3).遵循'現(xiàn)場、現(xiàn)實、現(xiàn)物'的原則編寫各類文件。所有文件的規(guī)定都應(yīng)保證在實際工作中能完全做到,一旦發(fā)現(xiàn)文件不適用(合),應(yīng)立即報擬制部門或人員按規(guī)定程序修改。
2.2.文件編寫程序和格式
1).文件編寫流程圖
2).版面:一般采用a4豎版,便于保管和使用。
3).單行本的編制
i.單行本的內(nèi)容應(yīng)參照各中心相應(yīng)的運作手冊編寫。
ii.單份工作規(guī)程一般沒有頁面,(如需頁面,參照1.5.2 3)的格式);單行本應(yīng)增加一頁面、一目錄頁。
4).頁面
i.文件的內(nèi)頁一般按公司統(tǒng)一規(guī)定使用紙張,文件的每頁均需有該文件的連續(xù)頁碼。
ii.品質(zhì)管理部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的修訂意見,將全部受控的原綜合管理體系文件統(tǒng)一上收實施文字處理,并填寫綜合管理體系文件修改狀態(tài)表。綜合管理體系文件的更改與換版均采用換頁形式。對于修訂引起的增加頁采用后綴法標(biāo)注頁碼,例如第5頁增為兩頁,標(biāo)注為'第5-1頁'和'第5-2頁';對于減少頁,保持該頁格式和頁碼,并在首行注明'此頁為空頁'。
5).章節(jié)編號
i.文件章節(jié)編寫采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排,如0;0.1;0.1.1;0.1.1.1……依次表示第一章;第一章第一節(jié);第一章第一節(jié)第一條……。
ii.章節(jié)以下內(nèi)容是并列關(guān)系時,可采用阿拉伯?dāng)?shù)字加半括號編排如a、b、c……表示。
iii.在a、b、c……中如仍需分段敘述,則用a、b、c……表示。
6).格式要求
i.綜合管理體系文件的編寫應(yīng)按品質(zhì)管理部規(guī)定的統(tǒng)一格式。
a.文件中所有文字均按照統(tǒng)一word模板要求。
b.運作手冊中流程圖中文字均為宋體5號字。
ii.所有綜合管理體系文件中所涉及的表格應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定的字體、字號進(jìn)行制作。
a.表格標(biāo)題統(tǒng)一為黑體三號字加黑。
b.表格中的文字為宋體小四號字。
c.表格的受控號應(yīng)位于表格頁角的右下方,為宋體五號字。
7).文件架構(gòu)和內(nèi)容
i.綜合管理手冊:按選定的標(biāo)準(zhǔn)描述綜合管理體系,章節(jié)與所依據(jù)的綜合管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要素一一對應(yīng),其結(jié)構(gòu)如下:
--目錄--范圍
--管理者代表任命書--引用文件
--管理方針批準(zhǔn)令--術(shù)語及縮略語
--綜合管理手冊發(fā)布令--綜合管理體系要求
--前言
ii.程序文件:標(biāo)題應(yīng)說明開展活動的內(nèi)容及其特點,一般由管理對象和業(yè)務(wù)特性兩部分組成。如'不合格品的控制程序',對象是'不合格品',業(yè)務(wù)特性是'控制程序',具體形式可參照下例:
1.0目的:一般簡要地說明為什么要開展這項活動(即描述為什么要制定此程序)。
2.0范圍:此程序適用于哪些范圍的活動,指出開展此項活動所涉及的有關(guān)部門、相關(guān)人員、產(chǎn)品等,必要時應(yīng)說明禁止事項。
3.0職責(zé):規(guī)定負(fù)責(zé)實施該項程序的部門或人員的責(zé)任和權(quán)限(包括哪個部門協(xié)調(diào)配合)。
4.0工作程序:按活動開展的順序一步一步地列出開展此項活動的具體步驟,明確規(guī)定5w1h:
why:要達(dá)到什么效果;
what:做什么;
who:由誰來執(zhí)行:
when:在什么時候做;
where:在什么地方做;
how:具體怎樣做;
應(yīng)采用的材料、設(shè)備、文件等;
如何進(jìn)行控制(檢查):
應(yīng)保留的記錄;
應(yīng)注意的例外特殊情況。
(必要時輔以流程圖)
5.0相關(guān)/支持性文件:開展此項活動應(yīng)形成的報告,必須應(yīng)用的記錄、表格等,可附上表樣或只注明其編號和名稱。
iii.工作規(guī)程及部門運作手冊:是對程序文件的補充,編寫時應(yīng)堅持'實際、有效'的原則,使其具有良好的可操作性,內(nèi)容上應(yīng)滿足5wih原則,可用不同方式組織,實施'唯一理解',表達(dá)出:
where:在那里使用這份文件;
who:什么樣的人使用該文件;
what:此項工作的名稱是什么;
why:此項工作的目的是什么;
when:在什么時候做;
how:如何按步驟完成作業(yè)。
iv.運作手冊總體結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)和人員編制
管理范圍 崗位職責(zé) 操作規(guī)程 規(guī)章制度/管理制度 質(zhì)量記錄及表格
v.運作手冊中'操作規(guī)程'部分應(yīng)包含
目的
范圍 職責(zé) 操作規(guī)程 相關(guān)文件 相關(guān)記錄
2.3.文件編號規(guī)定
各部門編寫的綜合管理體系文件在完成后,由文件管理員按照本規(guī)定的要求進(jìn)行登記、編號,每一份文件只允許有唯一的一個編號。
1).公司與各中心代號
**局物業(yè)管理有限公司--zg
--物業(yè)管理中心--hh
國際金融物業(yè)管理中心--jr
dd大廈物業(yè)管理中心--k*
ff大廈物業(yè)管理中心--hs
2).部門名稱與部門代號
公司內(nèi)各部門代號從該部門名稱中取兩個漢語拼音字母來表示:
3).北京公司
工程事務(wù)部--bgs財務(wù)部--bcw
質(zhì)量管理部--bzg行政與人力資源部--b*r
發(fā)展策劃部--bfz保潔中心--bbj
物配中心--bwp
4).物管中心
物管部--wg行政人事部--*r
工程部--gc安保部--ab
2.4.體系文件編號方法
1).《綜合管理手冊》的編號表達(dá)形式如下圖所示:
cmpmc-bj / zh-□
版本號(如a、b)
綜合管理手冊拼音縮寫
北京招商局物管公司英文縮寫
2).《程序文件》的編號表達(dá)形式如下圖所示:
c*4.□□-□-□□
要素內(nèi)程序文件序號
版本號(如a、b)
目錄號(如4.1、4.2)
程序文件拼音縮寫
3).《運作手冊》的編號表達(dá)形式如下圖所示:
yz-□/□□-□□
部門拼音縮寫(如wg、gc)
各中心拼音縮寫(如jr、hh)
版本號(如a、b)
運作手冊拼音縮寫
4).《應(yīng)急防護(hù)手冊》編號表達(dá)形式如下圖所示:
yj-□/□□
各中心拼音縮寫(如jr、hh)
版本號(如a、b)
應(yīng)急防護(hù)手冊拼音縮寫
5).單行本編號原則
d*-□/□□-□□-□□
序號(必要時使用)
部門拼音縮寫(如wg、gc)(必要時使用)
公司/各中心拼音縮寫(如jr、hh)
版本號(如a、b)
單行本拼音縮寫
2.5.記錄表格的編號方法
1).程序文件表格編號方法:
c*4.□□-□-f□□-□
修改狀態(tài)
該程序的表格順序號
程序序號
目錄號
程序文件拼音縮寫
2).運作手冊表格編號方法:
yz-□□/□□-f□□-□
修改狀態(tài)
表格順序號
部門拼音縮寫
各中心拼音縮寫
運作手冊拼音縮寫
3).應(yīng)急防護(hù)手冊表格編號方法:
yj-□□/-f□□-□
修改狀態(tài)
表格順序號
各中心拼音縮寫
應(yīng)急防護(hù)手冊拼音縮寫
2.6.受控號編號原則
1).文件序號:
用阿拉伯?dāng)?shù)字表示:1代表綜合管理手冊;2代表程序文件;3代表運作手冊;4代表應(yīng)急防護(hù)手冊;5代表單行本。
2).公司及各中心序號
用阿拉伯?dāng)?shù)字表示:1代表公司;2代表金融;3代表航華;4代表華商;5代表凱旋
3).部門序號
i.公司:1為行政人事部、2為品質(zhì)管理部、3為工程事務(wù)部、4為財務(wù)部、5為發(fā)展策劃部、6為保潔中心、7為物配中心。
ii.中心:1為行政人事部、2為物業(yè)管理部、3為工程部、4為安保部、5為財務(wù)部。
4).受控號編寫方法如圖所示:
□□□□0□
受控序號
部門序號
公司/中心序號
版本號
文件序號
3.6.記錄表格
yz-zg/bzg-f01-01《文件增/補發(fā)登記表》
c*4.2.3-01-f01-01《文件發(fā)放(回收)登記表》
c*4.2.3-01-f03-01《文件更改申請表》
c*4.2.3-01-f07-01《文件銷毀審批表》
c*7.3-02-f02-02《服務(wù)質(zhì)量檢查表》
c*8.2-02-f01-01《審核實施計劃》
c*8.2-02-f02-01《內(nèi)審檢查表》
c*8.2-02-f04-01《內(nèi)部管理體系審核報告》
