物業(yè)管理公司護衛(wèi)員獎懲制度1（十二篇）

第1篇 物業(yè)管理公司護衛(wèi)員獎懲制度1

物業(yè)管理公司護衛(wèi)員獎懲制度(一)

為加強護衛(wèi)隊伍建設,鼓勵護衛(wèi)人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,現根據責、權、利相結合的原則,制定本制度。

一、獎勵范圍

1、發(fā)現并抓獲違法犯罪嫌疑人者;

2、見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成效顯著者;

3、積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪嫌疑人或偵破案件,成績突出者;

4、積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民群眾生命財產安全,成績顯著者;

5、為公司的發(fā)展和小區(qū)工作積極獻計獻策,提出合理化建議,并取得明顯社會經濟效益者;

6、拾金不昧者;

7、季度、年終被評為先進班(組)或優(yōu)秀員工者;

8、被評為區(qū)、市、省'治安模范標兵'者;

9、班長責任心強,'傳、幫、帶'作用好,能以身作則,認真督促本班人員執(zhí)勤,帶領本班人員圓滿完成重大任務者;

10、積極維護公司利益或形象,竭力使公司避免重大損失或將損失降至最低限度者。

二、懲罰范圍

1、值班時看小說、玩游戲機、聽收錄機或做與值班無關的其他事情者。對屢教不改,造成一定損失的,將予以重罰,直至開除;

2、值班時在崗位上睡覺者。對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除;

3、值班時擅離工作崗位者。對屢教不改,造成一定后果者,予以懲罰,直至開除;

4、違反上班前三小時不準飲酒的規(guī)定,酒后執(zhí)勤者。后果嚴重者予以重罰;

5、未按時交接班者。對屢教不改者予以重罰;

6、執(zhí)勤時不按規(guī)定著裝者;

7、未經主管領導批準,私自找(替)人頂班者;

8、未經單位領導同意,擅自帶人留宿者;

9、執(zhí)勤中不按規(guī)定進行登記,交接班不清楚,互相推卸責任者;

10、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范,致使責任范圍內發(fā)生案件或事故者;

11、對公司及管理處下達的工作任務未能如期完成,又無正當理由者;

12、扣留物品不登記、不上交或撿拾物品不報告、不上交者;

13、違反護衛(wèi)器械管理使用規(guī)定,擅自轉借他人或違章操作,造成損壞或丟失者;

14、遇到突發(fā)性事件或緊急情況,臨陣脫逃或坐視不管者;

15、監(jiān)守自盜或以權謀私,經他人揭發(fā)并查明屬實者;

16、法制觀念淡薄,參與嫖娼、賭博活動,或在社會上聚眾鬧事,給公司聲譽造成嚴重影響者;

17、不服從分配或管理,無正當理由拒不參加集體活動三次以上者;

18、無假外出或夜不歸宿者。

第2篇 某物業(yè)服務公司員工績效考核管理制度

物業(yè)服務公司員工績效考核管理制度

一、目的

為體現激勵與約束并舉的機制,通過績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,促進員工工作效率,提升各項服務水平,進而提高公司經濟效益,增強企業(yè)競爭力,特擬定此制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的績效考核管理制度。

三、職責劃分

(一)總經理辦公會

1.審核績效考核管理制度的組織實施及最終結果的確定。

2.審定公司的考核方案;

3.員工考核申訴的最終裁決;

4.最終考核結果的審定;

5.部門考核的評定;

6.中層管理人員(部門負責人)年度考核的評定(通過述職會議進行)。

(二)綜合服務部

1.編制和修訂公司績效管理制度。

2.制訂考核方案和考核標準;

3.對考核者進行培訓。

4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。

5.審核、匯總個人考核結果。

6.受理并組織處理考核投訴。

7.擬訂考核結果的運用方案。

8.歸檔和保管員工考核結果。

(三)各部門/各客服中心

1.本部門考核工作的整體組織實施及監(jiān)督管理;

2.向綜合服務部提供相應的考核數據;

3.幫助本部門員工制定工作計劃、考核指標和對所屬員工的考核評分;

4.協(xié)調處理本部門員工的考核申訴;

5.負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;

6.部門間的周邊績效評價。

四、權限劃分

被考核

層級

考核主體及權重

主體一

權重

主體二

權重

主體三

權重

副總經理/總經理助理

董事長

30%

總經理

50%

中層

20%

中層

總經理

50%

副總/總助

30%

其他中層

20%

基層

部門負責人

100%

――

――

――

――

五、考核周期

層級

考核周期

高層

年中、年末

中層

季度

基層

月度

六、績效工資基數

層級考核期績效工資基數

高層年中基數=0.5倍月工資;年末基數=1倍月工資

中層一、二、三季度基數=0.2倍月工資,四季度基數=0.6倍月工資

基層月考核基數=月工資*10%,年底考核基數=1個月工資

七、績效工資發(fā)放

層級

績效工資發(fā)放額

考核期一

考核期二

考核期三

考核期四

高層

年中基數*考核系數

年末基數*考核系數

――

――

中層

一季度基數*考核系數

二季度基數*考核系數

三季度基數*考核系數

四季度基數*考核系數

基層

月發(fā)放額=月考核基數*考核得分對應發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數*年平均發(fā)放比例

說明:1、中、高層績效獎金不從月工資中計提;

2、基層員工月績效獎金從月工資總額中按10%比例計提,根據實際考核得分計發(fā)

八、程序和內容

(一)基層員工考核

1.考評內容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績三方面(見附表一:《員工績效考核表》);

2.三方面權重分布如下:

考核內容權重

工作態(tài)度20%

工作技能20%

工作業(yè)績60%

合計100%

3.員工考核工作由綜合服務部組織實施,各部門/客服中心負責人具體配合;

4.員工考核實行強制分布,具體分布如下:

部門人數

考核等級及人數分布

優(yōu)

良

中

差

5人(含)以下

≤1人

不限

不限

不限

6-10人

≤1人

5-6人

2-3人

1人

11-20人

≤2人

8-12人

4-5人

1-2人

(二)中層管理人員考核

1.考評緯度為:公司績效、部門績效、周邊績效、個人績效四個緯度;

2.四個緯度權重分布如下:

考核內容權重

公司績效10%

部門績效40%

周邊績效20%

個人績效30%

合計100%

3.中層管理人員考核工作由綜合服務部組織實施,項目管理部配合;

4.中層管理人員的前三季度的績效考核成績通過提交季度工作總結,由各考核主體根據工作總結進行考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數據產生。

5.中層管理人員四季度的考核成績通過進行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數據產生。

6.中層管理人員作為整體,考核實行強制分布,具體分布如下:

考核等級及比例分布

優(yōu)良中差

總人數*15%總人數*55%總人數*30%總人數*10%

(三)高層管理人員考核

1.考評緯度為:公司績效、周邊績效、個人績效三個緯度;

2.四個緯度權重分布如下:

考核內容權重

公司績效30%

周邊績效20%

個人績效50%

合計100%

3.高層管理人員考核工作由綜合服務部組織實施,項目管理部配合;

4.高層管理人員的年中績效考核成績通過提交半年度工作總結,由各考核主體根據工作總結進行考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數據產生。

5.高層管理人員年末的考核成績通過進行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數據產生。

(四)考核等級、考核得分及績效工資對應發(fā)放比例如下:

考核等級考核得分績效工資發(fā)放比例

優(yōu)90(含)-100分120%

良75(含)-90分100%

中60(含)-75分80%

差60分以下0%

(五)考核成績修正

1.對提交綜合服務部的基層員工的考核成績,綜合服務部及項目管理部有權根據員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎懲記錄對結果提出修正意見,并報分管領導、總經理、董事長審批。

2.總經理辦公會有權直接對基層員工考核成績進行修正。

(六)考核結果運用

1.基層員工一年中考核成績累計達到五次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調一檔;

2.中層管理人員一年中考核成績累計達到三次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調一檔;

3.高層管理人員兩年中考核成績累計達到兩次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調一檔;

4.基層員工一年中考核成績連續(xù)三次為'差'或一年中累計達到五次'差'者,自下月開始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標準按最低工資標準執(zhí)行)。

5.中層管理人員一年中考核成績累計達到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標準套用新級別相應薪檔處理。

6.高層管理人員兩年中考核成績累計達到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標準套用新級別相應薪檔處理。

7.其他評優(yōu)、職務、崗位、培訓等方面的運用。

(七)考核申述

1.被考核人對考核結果持有異議時,實施考核申述。申述人應在知道考核結果后3日內填寫《績效考核申述表》交綜合服務部進行申述,否則無效。

2.綜合服務部應在接到申述5個工作日內提出處理意見和處理結果并反饋給申述人。

3.申述人如不服綜合服務部意見,可逐級向上申述,不得越級。

4.總經理的意見為最終處理意見。

九、附則

1.本制度自2023年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合服務部。

十、支持性表單

《員工績效考核表》 mhwy-zh-bd-070

《管理人員績效考核表》mhwy-zh-bd-071

《______部門員工績效考核成績匯總表》 mhwy-zh-bd-072

《員工績效考核結果及應發(fā)績效工資統(tǒng)計表》mhwy-zh-bd-073

《績效考核申述表》mhwy-zh-bd-074

第3篇 物業(yè)管理公司培訓制度

每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓,以使自己成為一名合格的員工。

企業(yè)將根據各崗位的需要,安排不同的培訓內容,幫助員工提高業(yè)務知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓應遵守:

一、員工參加各類培訓和專業(yè)進修。

參加培訓或進修的內容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關,以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。

二、員工因業(yè)務需要,要求參加各類培訓或進修的,均要經領導同意批準;

擅自參加培訓(進修)的,企業(yè)不負責其一切費用。

三、經領導同意批準后,參加培訓(進修)的員工,其學費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;

凡是企業(yè)派出參加培訓(進修)的員工,需在本公司服務滿2年,服務不滿2年,將扣回相應的報銷培訓費(包括培訓期間的工資費用)。

第4篇 物業(yè)公司基本人事制度

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成都物業(yè)公司員工手冊:基本人事制度

使公司人事管理更為專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的作業(yè),讓各位員工走進萬達物業(yè)便清楚的認識公司的各項人事規(guī)程,也了解到在萬達的日子同時享有的權利與義務。特制定基本人事制度。

§招聘

1、原則:公平、公正、公開

2、編制

a計劃內招聘

1)用人部門填寫《用人需求申請》表,交行政人事部。

2)行政人事部根據各部門計劃編制進行審核。

b計劃外招聘

1)用人部門以報告形式申請招聘人員,交行政人事部審核。

2)行政人事部報總經理批準后方可進行招聘。

3、除公司章程規(guī)定由董事會聘用的中高級職員外,其他職位均面向社會公開招聘,擇優(yōu)錄用。

被錄用人員必須滿足以下條件:

-年齡:35歲以下(特殊情況可適當放寬條件)。

-文化程度:大專以上學歷(有特殊才能可適當放寬條件),保安、維修工、園藝工、保潔工不受以上條件限制。

-基本素質要求:

*五官端正、身體健康、作風正派

*有強烈的敬業(yè)精神和進取精神

*具有職業(yè)道德,能保守公司秘密

*遵守國家法律、法規(guī)

-經過必要的測試過程且確信其具有某崗位工作能力。

4、招聘渠道

1)內部:競聘、內部調動

2)對外:網上發(fā)布招聘信息,人才市場現場招聘、報紙上招聘信息、通過人員推薦。檢。

第5篇 物業(yè)管理公司工服管理制度

物業(yè)管理公司項目工服管理規(guī)程

1.目的

為體現**管理公司的整體形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特制定本管理規(guī)程.

2.范圍

適用于項目部員工工服的管理

3.職責

3.1工服管理員負責大廈工服的更換、進行統(tǒng)籌管理及工服制作,統(tǒng)一安排,包括:保管、更換、制作、洗滌、修補等.

3.2后勤主管負責工服房的管理工作

3.3部門經理負責監(jiān)督執(zhí)行

4.程序

4.1工服的管理

4.1.1公司統(tǒng)一為每位員工定期制做的兩套工服,工服管理員以人事部的入職單及押金收據為依據,填寫《員工工服押金單據收取登記表》.負責發(fā)一備一套,采取以臟換凈,一換一的換洗制度;更衣柜鑰匙、工鞋、領帶等按大廈的規(guī)定進行換領.

4.1.2工服管理員應建立各類員工領用工服的《工服卡》,標明員工姓名、性別、部門、工種、工牌號及工服原值領用時間等.

4.1.3工服管理員應以部門為單位,分類擺掛,并編號妥善保管,建立各類工服明細帳,月終結出余存數量,上報后勤主管,對丟失或需要報廢的工服應明原因,填寫報損單,批準后下帳處理.

4.1.4工服管理員收回需洗滌的臟工服要填寫洗滌清單,定期送交洗衣店洗滌,返回后照單接收,驗收洗滌質量,對洗滌不干凈的工服退回返洗.

4.1.5管理員應按部門編制工服洗滌明細記錄,月終匯總,按計費標準核計洗滌費用,一式兩份,審核簽字,以便廠家結算洗滌費用.

4.1.6員工及工服管理員因個人原因或工作馬虎丟失工服者應根據具體情況折價賠償.

4.1.7員工變動職務或辭職應主動更換或如數交回工服、鑰匙等由工服管理員收后簽字.

4.2工服的洗滌

4.2.1工服的換洗周轉:對不同級別,崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定.

4.2.1.1外裝、經理、主管、文員,客務的套裝一個月?lián)Q一次,保安服半個月?lián)Q洗一次,工程、管業(yè)工服一周換洗一次.

4.2.1.2襯衫,白色的三天換洗一次,保安、客務襯衫冬季一周,夏季三天.

4.2.2換洗時間為每周一、三、五8:00am-4:00pm(不分部門,隨時提供換裝服務).二、四辦理工服縫補修改、整理清點及帳務處理工作.

4.2.3如因特殊工種,特殊情況致使工作服過臟確需臨時換裝須注明原因,經本部門經理同意后簽單工服管理員方可更換.

4.2.4任何員工不可在工服房內換工服,如有違反規(guī)定,無故刁難工服管理員或不聽勸阻到工服房試衣、換裝,管理員記下工牌號,報人事部按違紀處理.

4.2.5員工換洗工服前應把衣內物品掏干凈,以免丟失洗壞,如因個人原因造成不良后果,損失自負.

4.2.6員工在工作中不慎損壞工服,應及時向工服管理員聲明,進行修補,對確屬有意損壞工服的員工,要上報予以嚴肅處理.

5.監(jiān)督執(zhí)行

部門經理監(jiān)督執(zhí)行

第6篇 某某物業(yè)管理公司規(guī)章制度

某物業(yè)管理公司其它規(guī)章制度

關于上班時間

1、無故早退或遲到,罰款5元,

2、無故曠工一天扣除2天工資;

3、曠工連續(xù)3天,按自動離職處理;

4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元;

5、發(fā)現代人簽到,一律罰款20元;

6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。

(所罰款項存用于公司活動基金)

關于花園內設備和備件

1、弄臟設備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴重者,則警告并罰款5元;

2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;

3、凡盜竊本公司設備、備件等財物,立即開除并扣當月工資20%;

4、凡故意損壞本公司設備等財物,按所購入價2倍賠償;

5、在公司或花園內張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;

6、設備引起故障擅動機器而導致設備損壞,則需等價賠償其修理費,并酌情加倍處罰。

其它

1、不服從上司的命令,按嚴重警告處理并罰款5-20元,屢次重犯則開除處理。

2、疏忽報告或聯(lián)絡而受到損害,則嚴重警告并罰款10元。

3、在公共場所或花園內吸煙,則罰款10元;

4、發(fā)現喧嘩、賭博,按嚴重警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴懲者以開除處理;

5、凡盜竊他人的物品,立即開除并送公安機關處理;

6、上班時間內怠工或打瞌睡,則嚴懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴重者開除處理。

7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款10元。

8、內部培訓時間無故不到者,罰款10元,并給予警告。

第7篇 xz物業(yè)公司鍋爐采暖管理制度

物業(yè)公司鍋爐采暖管理制度

1.鍋爐房水質管理制度

水質化驗員要認真執(zhí)行操作規(guī)程,搞好水處理技術管理,確保水處理質量和安全。依據gb1576--1996<低壓鍋爐水處理標準>,特制訂鍋爐房水質標準如下:

鍋爐補水:ph≥7

總硬度≤0.6毫克當量/升懸浮物≤5毫克/升溶解氧≤0.1毫克/升含油量≤2毫克/升

鍋爐循環(huán)水:ph值在10--12

溶解氧≤0.1毫克/升

風機盤管補水:ph≥7

總硬度≤0.6毫克當量/升

懸浮物≤5毫克/升

溶解氧≤0.1毫克/升

含油量≤2毫克/升

風機盤管循環(huán)水:ph值在8.5-10.5

溶解氧≤0.1毫克/升

2.鍋爐房崗位責任制

2.1司爐工崗位責任制

2.1.1遵守公司及鍋爐房內各項規(guī)章制度,服從主管人員指揮。

2.1.2不遲到、不早退、有事到部門經理處請假,批準后方可休假。

2.1.3鍋爐房內嚴禁吸煙和動用明火;班前及在崗嚴禁飲酒,違者不得上崗并按曠工處理。

2.1.4在崗時不得做與本崗位無關之事,非本崗操作人員禁止操作鍋爐房內設備。

2.1.5外來人員未經允許不得進入鍋爐房,在崗人員有責任勸離。

2.1.6堅守崗位,確保鍋爐安全運行。

2.1.7按時檢查設備運行情況,認真做好運行記錄。

2.1.8保持鍋爐房內所有設備、管道及地面清潔,每班擦掃一次。注意環(huán)境衛(wèi)生隨時清掃。

2.1.9認真做好設備的維護保養(yǎng)工作。

2.1.10嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證人身安全和設備安全;發(fā)現異常及時處理并匯報。

2.1.11機械設備要定時加油,保持其良好潤滑。

2.2水質化驗員崗位責任制

2.2.1水質化驗員的責任是對鍋爐及水處理工藝過程的水質進行分析控制,對鍋爐補水的品質進行監(jiān)督,對爐水進行處理。

2.2.2化驗員應熟知鍋爐水處理規(guī)程,水處理設備的主要系統(tǒng)及基本構造、作用原理。

2.2.3根據水質標準和分析結果,決定軟化罐是否可以投入正常運行。不要讓不合格的水進入鍋爐。

2.2.4定期對爐水質進行化驗,并根據水質分析結果通知司爐決定排污時間。

2.2.5保持化驗儀器、器皿的清潔衛(wèi)生。認真填寫化驗記錄,對數據負責。

2.2.6非化驗人員不得隨意亂動化驗儀器及軟化水設備。

3.鍋爐房交接班制度

3.1交班人員提前做好準備工作,接班人員提前15分鐘到崗,以保證有充足的時間進行交接班。

3.2按時交接班,若接班人員未到,當班人員要堅守崗位并告知主管人員處理。

3.3當發(fā)現接班人員有飲酒、精神疲憊、情緒反常時,交班人員應拒絕交班并及時向主管人員匯報。

3.4交接班工作必須嚴格認真,發(fā)現問題及時解決,事后發(fā)現責任由接班人員負擔,當發(fā)現有違章或不符合規(guī)定時,接班人員有權拒絕接班,報告主管人員解決后再接班。

3.5交接班內容:共同檢查鍋爐、管道及其它設備,接班人員認真聽取交班人員的介紹并注意以下幾點:

⑴檢查鍋爐及其它設備運行是否正常,壓力、溫度是否符合要求。

⑵檢查鍋爐排污閥、安全閥、電控柜是否完好、靈敏、可靠。

⑶檢查設備、管道有無跑、冒、滴、漏。

⑷室內照明,工具是否齊全好用。

⑸查看上一班記錄是否認真、詳細、數據齊全。

⑹鍋爐房內設備、管道、地面是否清潔干凈。

4.鍋爐房巡回檢查制度

4.1為使鍋爐正常運行,防止跑、冒、滴、漏,各班要定時對設備進行檢查,消除隱患,防止事故發(fā)生。

4.2檢查室內天然氣供氣管線有無跑冒滴漏現象,各閥門開度是否正確。觀察爐火,檢查供氣壓力是否正常。

4.3檢查電控柜是否完好,各操作旋鈕是否在正確位置。

4.4檢查爐子運行是否正常,壓力表、安全閥是否靈敏,閥門是否完好。

4.5檢查各系統(tǒng)水泵運行是否正常,設備潤滑是否良好。

4.6檢查各系統(tǒng)管路閥門是否完好,壓力表是否靈敏,有無跑漏現象。

4.7鍋爐房內照明,衛(wèi)生情況符合要求。

5.鍋爐安全操作規(guī)程

5.1鍋爐啟動前的準備工作

5.1.1通知電工檢查所有配電系統(tǒng)。

5.1.2通知水質化驗員檢查供水系統(tǒng),做好給水準備。

5.1.3檢查煙道擋板是否靈活好用,指示是否正確,放在適當位置并固定。

5.1.4打開燃氣系統(tǒng)供氣閥門,檢查有無泄漏,若有漏氣不要打開任何電源,并及時處理。

5.1.5將采暖、生活熱水、風機盤管各系統(tǒng)閥門打開,檢查閥門是否好用。

5.2鍋爐上水

5.2.1待上述工作完成后,啟動熱水系統(tǒng)補水泵,鍋爐上水使爐內水壓打到系統(tǒng)控制壓力,觀察10分鐘,檢查系統(tǒng)有無泄漏,指示是否正確。

5.2.2啟動一次熱水循環(huán)泵、生活熱水循環(huán)泵、采暖系統(tǒng)循環(huán)泵(冬季),空調系統(tǒng)循環(huán)泵(冬季),使鍋爐一次水系統(tǒng)進入循環(huán)運行狀態(tài)。

5.3鍋爐點火

在以上稱程序完成后,將控制鍋爐的總電源打開,然后將在控制箱內的低水位控制器及低氣壓控制器復位,并查看電腦控制器'ys7000'的指示燈是否在standby狀態(tài)。

如果有密碼顯示,請參考'ys7000'的信號及診斷密碼表來處理,如果沒有就可開動鍋爐的開關,并注意查看爐膛內火的燃燒情況,如有不正常應及時處理。

5.4鍋爐運行

5.4.1司爐在崗時必須堅守工作崗位,不得擅自離崗做與本職工作無關的工作。嚴格遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,保證鍋爐正常運行。

5.4.2注意觀察火焰情況,隨時調節(jié)給風量及燃氣壓力,火焰呈蘭色帶有桔黃色火尖。

5.4.3司爐要按照水質化驗員分析的結果做好排污工作。每班要定點排污10分鐘(每8小時一次)。

5.4.4每周一接班后,司爐要將安全閥手動排水一次,以免閥芯與閥座粘住。

5.4.4每周一接班后,司爐要

對鍋爐自控功能進行檢查,認真做好記錄。

5.4.5司爐人員發(fā)現設備缺陷或發(fā)生事故后,要認真做好記錄,并以書面形式報主管人員。

5.5停爐

5.5.1鍋爐切換運行時,首先切斷鍋爐控制電源,關閉燃氣系統(tǒng)供氣閥門,停爐10分鐘后關閉煙道風門。

5.5.2叁臺鍋爐同時停爐時,在完成上述步驟后,切斷鍋爐補水泵及各系統(tǒng)循環(huán)泵電源。

5.5.3遇到下列情況可緊急停爐:

⑴鍋爐自控系統(tǒng)故障,要及時切斷總電源,關閉燃氣系統(tǒng)供氣閥門。

⑵遇到臨時停電時,要及時關閉燃氣系統(tǒng)供氣閥門并切斷總電源。

6.分戶采暖壁掛爐操作規(guī)程

6.1請按以下規(guī)則操作,正確點火:

6.1.1采暖爐接通電源;

6.1.2打開煤氣開關;

6.1.3扳動旋轉開關(3),使采暖爐處在夏天或冬天的位置(向左旋轉為冬天使用,向右旋轉為夏天使用。夏季請務必將旋轉開關轉至右側)

6.1.4旋轉采暖爐溫度調節(jié)鈕(1)和衛(wèi)生熱水按鈕(2)來點燃主點火器;升溫時,把開關按順時針旋轉,降溫時向相反方向旋轉;

在夏天位置時,主點火器被點燃,水泵只在衛(wèi)生熱水被抽走時才可使用;

注意:在第一次點火時,管道中的氣體如沒被疏散,點火器不能

點燃,鍋爐將停止運轉。在這種情況下,要按住重新啟動鈕,重新啟動操作程序。

當旋轉開關(3)在冬天位置時,加熱溫度設置需要等待幾分鐘。

為了點燃主點火器,要把開關(3)設置在'o'的位置,然后放在

冬天位置上。

6.2周圍溫度調節(jié)

房間內溫度調整可使用餐廳側墻上的溫度控制器,具體操作請

參閱溫控器使用說明書。

6.3采暖爐補水

采暖爐冷卻時,補水后壓力表讀數應在0.5-1.0bar間。

常使用后要定期查看壓力表讀數(12)。若壓力過高(超過2bar),需操作爐體下側管道上的排出節(jié)門,如果壓力較低(低于0.5bar),要同時操作填充節(jié)門。

注意事項:燃氣機配有斷路裝置,要完成填充過程需操作斷路器上下兩端的節(jié)門。當取暖循環(huán)壓力足夠時,請務必關閉這兩個節(jié)門。

6.4關閉采暖爐

關閉采暖爐,旋轉按鈕(3)在'0'位置上,即而停止供電。

6.5采暖循環(huán)防凍保護

采暖爐配有防凍系統(tǒng),當室內溫度在5度以下可以讓點火器正常運轉,從而達到循環(huán)水溫30度的標準。

如您要離家?guī)滋?為避免暖氣系統(tǒng)結凍,請將采暖爐置于以下狀態(tài):

6.1采暖爐電路接通;

6.2旋轉開關(3)置于左側采暖位;

6.3有燃氣供應;

第8篇 物業(yè)管理公司員工培訓管理制度

一、目的

為規(guī)范公司培訓管理工作,提升公司核心競爭力,促進公司戰(zhàn)略目標的實現;同時實現員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本管理制度。

二、 適用范圍

1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。

2.各子公司可以根據實際情況制定相應的培訓管理制度并組織實施。

三、 職責劃分

(一) 綜合服務部

1.培訓制度的制定及修改;

2.培訓計劃的制定及審議、報批;

3.各項培訓計劃費用預算的擬定;

4.公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報;

5.聘請培訓公司和培訓師;

6.公司通用性培訓課程的舉辦;

7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;

8.培訓實施情況的督導、追蹤與考核;

9.公司外派受訓人員的審核與辦理;

10.建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等;

11.建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。

(二) 各部門/客服中心

1.全年度培訓計劃匯總呈報;

2.專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,培訓師人選的推薦;

3.內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;

4.專業(yè)培訓教材的編撰與修改;

5.受訓員工完訓后的督導與追蹤。

四、 程序與內容

(一) 培訓需求分析

1.培訓導向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪談公司高層和重要部門負責人(形成訪談記錄),分析年度培訓需求。培訓需求應充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點。

2.崗位培訓需求分析:根據崗位說明書、績效考核結果, 結合員工個人的職業(yè)發(fā)展需要、員工培訓檔案分析培訓需求,由綜合服務部組織各部門填寫《員工培訓需求表》(見附表1) 。

3.培訓需求問卷調查:綜合服務部根據需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進行初步選擇。

4.培訓需求確認:綜合服務部根據以上分析調查, 確定員工培訓需求。

5.臨時培訓需求分析:由于臨時性、階段性事件的出現引發(fā)新的培訓需求,綜合服務部組織相關分析,確認臨時性培訓需求并出臺相應的臨時性培訓計劃。

(二) 培訓計劃制訂

1.培訓計劃的主要內容有:確定培訓目標、培訓內容和形式、培訓對象、師資、培訓時間、培訓班開班方案、培訓經費等。

1.1 培訓目標:通過此次培訓應獲得什么效果,如學員在本次培訓中應學到或掌握什么,在培訓結束后應該如何做,應該做到怎樣的標準。

1.2 培訓內容:培訓的內容模塊及組合。

1.3 培訓方式:培訓的方式或每門課程的授課方式。

1.4 培訓時間:根據約束條件的分析,確定培訓開展的時間段。

1.5 培訓師資:規(guī)劃師資的來源及數量。

1.6 培訓后勤資源:培訓所需要的主要后勤資源,如場地、設施、設備等。

1.7 培訓的經費:培訓費用的概算或預算。

2.年度培訓計劃:綜合服務部根據培訓需求分析,制定《年度培訓計劃表》(見附表2) 初稿,經分管領導審核,并上報總經理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓計劃表》正式稿,發(fā)給各部門和客服中心。

3.臨時培訓計劃

3.1 部門主辦的臨時培訓,由部門負責人填寫《計劃外培訓申請表》(見附表3) ,報綜合服務部,由總經理審批后執(zhí)行。

3.2 綜合服務部主辦的臨時培訓由培訓主管填寫《計劃外培訓申請表》,由總經理審批后執(zhí)行。

3.3 臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》(見附表4) ,由總經理審批后執(zhí)行。

(三) 培訓實施

1.培訓前準備

1.1 培訓師應于開課前一周將電子版課件送至綜合服務部審核并確認。

1.2 綜合服務部向學員發(fā)出正式的培訓通知,并確認參到人員。

1.3 發(fā)放學習材料:將有關教材、講義發(fā)給學員。

1.4 后勤準備:綜合服務部需要完成培訓必須的后勤準備工作。

2.培訓過程

2.1 培訓師和培訓班學員于培訓班開課當天至培訓地報到,學員填寫《培訓考勤表》。

2.2 綜合服務部在培訓實施過程中應保證培訓的正常進行,做好培訓員工的食宿安排等后勤工作。

2.3 綜合服務部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如書面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。

3.培訓后工作

3.1 綜合服務部培訓結束后應完成教室清理、數據整理等相關工作。

3.2 綜合服務部整理學員的出勤記錄、考試成績、培訓總結等,存入員工培訓檔案。

3.3 綜合服務部整理本次培訓的相關資料,進行歸檔。

3.4 培訓成果呈報:綜合服務部在每次培訓結束后一周對該次培訓作出書面總結分析,向分管領導呈報,并在公司內進行公布。

(四) 培訓評估

1.綜合服務部分別對每次培訓的效果作出相應的追蹤和評估。培訓效果的評估由淺入深可分為四級,分別為反應層級、學習層級、行為層級和結果層級,各級評估的主要內容如下:

1.1 一級評估:反應層級,這是培訓效果測定的最低層次。主要利用問卷來進行測定,針對學員對培訓組織、課程及學習過程的滿意度進行評估。

1.2 二級評估:學習層級,為培訓效果測定的第二層級,可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓者與受訓前相比,受訓后是否掌握了較多的知識、較多的技能,是否改變了態(tài)度等。

1.3 三級評估:行為層級,這是培訓效果測定的第三層次,通過上級、同事、下級、客戶等相關人員對受訓者的業(yè)績進行評估來測定,主要測定受訓者在受訓后行為是否改善,是否運用培訓中的知識、技能,是否在交往中態(tài)度更積極等。

1.4 四級評估:結果層級,這是培訓效果測定的最高層次,可以通過銷售量、成本、技術、利潤、離職率等指標來測定,主要測定內容是個體、群體、組織在受訓后是否改善。

2.培訓評估流程

2.1 制定培訓計劃時,綜合服務部應根據培訓班類型、培訓的內容、目標以及培訓時間等因素確定培訓的評估方法及內容,并組織進行反應級和學習級評估。

2.2 培訓實施結束后,綜合服務部按照規(guī)定時間調查和收集培訓效果評估數據,進行行為層和結果層評估,內訓講師、學員以及學員的直線經理和下級應積極配合培訓效果評估工作。

2.3 綜合服務部應及時對收集到的評估信息與數據進行整理分析,并應在培訓效果調查和收集工作結束后一周內撰寫相應培訓效果評估報告,報分管領導。

(五) 培訓經費、設施、設備的管理

1.公司每年投入一定比例的經費用于培訓,培訓經費?？顚Ｓ?。公司的培訓經費由綜合服務部統(tǒng)一管理,預算內培訓經費由綜合服務部備案后撥發(fā),超預算培訓經費或預算外培訓經費由綜合服務部申請,報總經理批準后撥發(fā)。

2.凡公司同意參加的各種培訓(進修), 其學費、報名費、資料教材費用由公司承擔。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照公司相關規(guī)定核準報銷。

3.內部培訓師如須支付教材或課件編撰費用(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產生的有關費用)時,向綜合服務部提出申請,經核批后憑此予以支付。

4.培訓設施、設備的建設、購置、維護和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務部統(tǒng)籌管理,可利用現有資源的不再行添置。

5.培訓設施、設備的建設、添置由相關部門和綜合服務部根據實際需要提出申請,所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓經費。

(六) 培訓資源的管理

1.內部培訓師的來源

1.1 中高層管理人員:中高層管理人員皆擔負有培養(yǎng)員工的責任,是內部培訓師的主要承擔者;

1.2 業(yè)務骨干或專業(yè)技術人員

2.內部培訓師職責。內部培訓是企業(yè)員工內部兼職的行為,不能因為培訓或授受培訓而影響本

職工作。內部培訓師主要履行以下職責:

2.1 承擔公司相關的培訓教學任務;

2.2 負責培訓教學內容的優(yōu)化、資料的收集,總結本專業(yè)領域的管理、操作經驗,編寫教材和提高講授水平;

2.3 根據綜合服務部的培訓計劃進行培訓,如有改動應事先征得綜合服務部的同意。

3.內部培訓師的管理

3.1 資格評定與考核

3.1.1 由綜合服務部組織有關人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達到要求者聘為內部培訓師。

3.1.2 綜合服務部每年對內部培訓師考核一次,不合格的解聘,認為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。

3.1.3 綜合服務部負責組織內部培訓師的集體學習、提升活動。

3.2 課時補貼:

3.2.1 內部培訓師的課時補貼:

工作時間: 30人民幣(元)

非工作時間:50人民幣(元)

內部培訓師的授課補貼由綜合服務

部提出建議,報總經理批準后執(zhí)行。

3.3 書籍費:

3.3.1 內部培訓師可以獲得一定金額書籍費,同時可以優(yōu)先參加講授領域的外部培訓。

4.外部培訓師

4.1 外部培訓師的來源:高等學校、科研單位、培訓機構、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術人才。

4.2 外部培訓師的資格審查:由技術/業(yè)務部門和綜合服務部進行資格審查;

4.3 其他類培訓師:由綜合服務部進行資格審查,審查內容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學內容、教學水平。

4.4 外部培訓師的聘請程序:凡聘請外部培訓師必須由主辦部門申請,報綜合服務部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經主辦部門領導核實和綜合服務部備案,總經理批準后,由財務部支付。

五、 培訓分類

(一) 入職培訓

1.入職培訓由綜合服務部負責組織實施;

2.入職培訓課程必須包括以下內容:

2.1 公司經營管理理念和服務意識

2.2 公司概況、組織結構、各部門職能與主要人員介紹

2.3 管理項目介紹(含實地參觀)

2.4 禮儀禮貌、個人形象及接聽電話常識

2.5 安全教育、消防知識及緊急救護常識

(二) 各部門內部培訓

1.各部門經理為所在部門的培訓負責人,負責組織實施本部門的各項在職培訓工作。

2.各部門內部培訓內容包括:

2.1 本部門職責、各崗位職責

2.2 公司各個相關工作程序與作業(yè)指導

2.3 及時了解公司的最新決策、通知、通告、各項規(guī)定

2.4 對管理過程中出現的服務案例進行分析

2.5 各項專業(yè)技能培訓

2.6 其他工作中需要培訓的內容

(三) 專題培訓

1.由綜合部組織的、針對公司某個管理環(huán)節(jié)、某個工作程序或某些對服務質量有影響的因素而進行的培訓,目的在于改良體系、提高服務人員專業(yè)素質。

2.專題培訓應請有資格的人員授課,可外聘。

(四) 外送培訓

1.為滿足質量體系對服務人員資格的要求,電工、水暖工、空調工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計員、內審員等人員應持國家或北京市頒發(fā)的上崗證。對各類持有上崗證的專業(yè)技術人員應由綜合服務部進行登錄,由綜合服務部對持證者進行確認授權后方可上崗。

2.對從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務部批準、統(tǒng)一安排到相關部門、機構進行崗位資質的培訓。

3.參加外送培訓的人員須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。

4.某些行業(yè)研討會,由總經理確定人選參加。

六、 附則

1.本制度自起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合服務部。

第9篇 物業(yè)公司消防安全管理制度

（一）消防安全教育、培訓制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓，經考試合格，持證上崗。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現本單位存在火災隱患，應及時整改。

5、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

（五）消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。

3、消防設施和消防設備定期測試：

（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。

4、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對消防器材應經常檢查，發(fā)現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。

（六）火災隱患整改制度

1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

2、在防火安全檢查中，應對所發(fā)現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。

4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。

（七）用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理：

(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。

(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。

(3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

第10篇 物業(yè)管理公司員工聘用制度-5

物業(yè)管理公司員工聘用制度(五)

公司招聘員工的主要原則是依據應聘者是否適合應聘崗位職務的素質和培養(yǎng)潛質,并以該職位人員應具有的實務知識和操作技能作為考核準則,“公開招聘、擇優(yōu)錄用”。

申請人首先必須如實填寫《職位申請表》,經面試、筆試、實操考核合格后方可聘用。

申請人接到公司辦公室發(fā)出的錄用通知書后按期到公司報到上班。

(一)招聘員工資格要求

根據企業(yè)發(fā)展對人才素質的基本要求,以及所在市住宅局頒布的“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”考核評比條件中對人才素質的要求標準,特擬定公司招聘人員資格標準要求。

1.管理處正、副經理,經理助理。

本科以上文化程度,具有2年以上物業(yè)管理工作經驗,綜合素質高,能力強,年齡在35歲以下。

2.事務助理(房管員)。

大專以上文化程度,個別能力強的可適當放寬到中專以上。

3.機電工程師。

本科以上文化程度,個別有較豐富工作經驗和較高能力的可適當放寬,具機電工程師職稱,具5年以上工作經驗,年齡在35歲以下,機電主管工程師及具有高級職稱者年齡可適當放寬。

4.機電維修工。

大專以上文化程度,有較豐富實際工作經驗和較強工作能力的適當放寬至中專以上。須持有電工操作證,具機電維修2年以上工作經驗。

5.護管隊長。

復轉軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè),中專以上學歷,有2年以上保安工作經驗,有較強的軍體訓練能力和組織能力,年齡在35周歲以下。

6.護管員。

復轉軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè),高中以上學歷,個別素質較好的可放寬到初中畢業(yè)生,身高1

第11篇 物業(yè)管理公司印章管理制度9

物業(yè)管理公司印章管理制度(九)

第一條 總則

1.印章是公司經營管理活動中行使職權,明確公司各種權利義務關系的重要憑證和工具,印章的管理,關系到公司的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不利事件的發(fā)生,維護公司的利益,制定本制度。

2.經總經理授權由公司辦公室全面負責公司的印章管理工作,發(fā)放,回收印章,監(jiān)督印章的保管和使用。

3.本規(guī)定中所指印章是指在公司發(fā)行或管理的文件、憑證文書等與公司權利義務有關的文件上,因需以公司名稱或有關部門名義證明其權威作用而使用的印章。

第二條 印章的保管

1.公司采取分級保管的辦法,各類印章由各崗位專人依職權需要領取并保管。

2.印章必須由各保管人妥善保管,不得轉借他人。

3.公司建立印章管理表,專人領取和歸還印章時按要求在表上予以登記。

4.員工離職時,須辦理歸還印章手續(xù),作為移交工作的一部分。

5.公司印章的刻制、改刻與廢止方案由辦公室提出,總經理批準。

6.辦公室必須在提出的議案中對新舊公司印章的種類、名稱、形式、使用范圍及管理權限做出說明。

7.公司印章的刻制由辦公室負責,更換或廢止的印章應由規(guī)定的印章管理人交還辦公室主任(或其委托人)。

8.除特別需要外,廢止印章一般由辦公室保存三年。

9.公司印章散失、損壞、被盜時,各管理者應迅速向辦公室遞交遺失報告書,辦公室主任應根據情況及時處理并上報主管副總經理。

第三條 印章的使用

1.公司將印章分為一般印章和重要印章(重要印章為辦公室和財務部保管的印章),重要印章須經本制度所規(guī)定的履行審核手續(xù)方可使用。

2.經辦人需使用印章,須提出申請,先填寫印章使用單,與所需用印的文件一并交部門經理審核。

3.經部門經理審核,同意的再根據需要轉其他部門或根據印章使用權限逐級上報審核,無此需要的直接交印章保管人,否決的則退回。

4.經其他部門或逐級審核,同意的最后交該印章保管人。

5.印章保管人對文件和印章使用單簽署情況予以審核,同意的則用印,否決的則退回。

6.重要印章保管人對其所保管的印章的使用擁有最后的決定權,是印章使用權限人。

7.在逐級審核過程中,經審核被否決的,予以退回。

8.在其他部門審核過程中,經審核被否定的,經辦人可根據具體情況決定退回,或繼續(xù)流轉并將有關部門的簽署意見予以保留。

9.公司總經理對公司所有印章的使用擁有絕對的決定權。

10.印章使用單所載內容必須與所蓋章的文件內容相符,否則不予蓋章。

11.涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規(guī)定經法律顧問審核簽字。

12.印章保管人對于自行使用的常用印章無須經上述程序。

13.用印后該印章使用單作為使用印章的依據由印章保管人留存,定期整理后交辦公室歸檔。

14.印章原則上不許帶出公司,對確需將印章帶出使用的,應填寫印章使用單,載明事項,按上述程序審核,經同意后由兩人以上共同前往方可攜帶使用。

15.本辦法中重要印章保管和使用的權限由公司定期發(fā)布重要印章使用權限清單作出規(guī)定。

16.一般印章由保管人在部門經理監(jiān)督下使用,無須經上述程序。

第四條 責任

1.印章保管人必須妥善保管印章,不得遺失,如遺失,必須及時向辦公室報告。

2.必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

3.違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對違紀者予以行政處分,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關機關處理。

第六條 附則

本制度附印章使用權限清單。

第12篇 某某廣電物業(yè)公司公文處理制度

綜合辦公室制度匯編

某廣電物業(yè)公司公文處理制度

為了確保**物業(yè)有限公司(以下稱公司)公文處理規(guī)范、辦事程序嚴格,特制定本制度。

一、上級部門下發(fā)的各類公文,公司領導參加區(qū)內外各種會議的會議材料,由綜合辦公室統(tǒng)一處理;其他部門收到的公文應及時交綜合辦公室,不得自行傳遞。

二、綜合辦公室對接收的各類公文認真履行登記手續(xù),送綜合辦公室主任提出擬辦意見呈公司領導批示,并將領導批示及時轉相關部門辦理。密級文件、資料要嚴格執(zhí)行傳閱范圍,妥善加以保管,防止失密泄密。

三、承辦部門收到交辦的公文后,應按照公司領導批示和辦結時限及時辦理,不得延誤、推諉。綜合辦公室認真做好公文督辦工作,緊急公文跟蹤督辦,重要公文重點督辦,一般公文定期督辦,切實提高工作效率和質量。

四、各部門傳閱公文由綜合辦公室統(tǒng)一傳遞,每個部門傳閱時間不得超過2天,閱后及時交綜合辦公室送其他閱文單位傳閱。

五、以公司名義制發(fā)的公文,在送公司領導簽發(fā)前須送綜合辦公室對行文規(guī)則、公文格式、文種使用、印發(fā)范圍等進行審核,未經綜合辦公室審核的文稿不得直接呈送公司領導簽

六、凡報送總臺、集團公司的請示、報告,經公司分管領導審核后由公司總經理簽發(fā);以公司名義下發(fā)的政策性強、涉及面廣的工作部署文件,經公司分管領導審核后由總經理簽發(fā);一般的下發(fā)文件由公司分管領導簽發(fā)。

七、公司報送集團公司的材料,一律交由綜合辦公室統(tǒng)一報送。

八、借閱公文須向綜合辦公室辦理借閱登記手續(xù),妥善保管,用后及時歸還。

九、綜合辦公室做好公文的清退、立卷、歸檔工作,每日查對,每月清點,年終清查,發(fā)現缺少及時查找追回。不具備歸檔和存查價值的公文,經綜合辦公室主任批準后可以銷毀,銷毀秘密公文應進行登記并到指定場所由二人以上監(jiān)銷。