第1篇 公司職員工作服管理制度
第一條 、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,營造企業(yè)文化氛圍,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條 、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、 員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、 男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、 所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費(fèi)由個(gè)人承擔(dān),如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費(fèi)5倍以下的罰款。
4、 制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個(gè)人按月折價(jià)從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7. 員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。
8. 所有員工大型集會(huì)或有關(guān)活動(dòng)按通知要求著裝。
第三條 、工服折舊
1、 工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計(jì)折舊。
2、 如員工因個(gè)人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計(jì)算)工作服歸個(gè)人所有。
3、 如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動(dòng)合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個(gè)人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。
4、 試用期員工因個(gè)人原因離職,按服裝價(jià)值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個(gè)人所有。
第四條 、除清洗、修補(bǔ)外,工作服不得帶出公司。
第五條 、員工午休、外出會(huì)客或辦事,都須穿工作服。
第六條 、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),如損壞嚴(yán)重,則員工必須自己付錢重新訂做。
第七條 、員工不得隨意改動(dòng)工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條 、員工領(lǐng)取工服一律填寫工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條 、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋修改。
第十條 、本辦法自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
第十一條 、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第2篇 教學(xué)督導(dǎo)員工作職責(zé)管理制度
一、教學(xué)督導(dǎo)員是學(xué)院專職從事教學(xué)督查、指導(dǎo)的工作人員,應(yīng)參加學(xué)院督導(dǎo)室召開的工作會(huì)議,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成教學(xué)督導(dǎo)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
二、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理教學(xué)督導(dǎo)信息,提出意見和建議,為學(xué)院的教學(xué)管理和改革出謀獻(xiàn)策。
三、教學(xué)督導(dǎo)員要做到掛牌上崗,對(duì)全院的課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查結(jié)果必須記錄在案。
四、根據(jù)需要在學(xué)院督導(dǎo)室組織和有關(guān)職能部門配合下,召開教師、學(xué)生座談會(huì),聽取師生對(duì)教學(xué)工作的意見建議,并形成會(huì)議紀(jì)要報(bào)學(xué)院督導(dǎo)室。
五、對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的重要情況及突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)職能部門和督導(dǎo)室報(bào)告,必要時(shí)可直接向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、每學(xué)期期末每位教學(xué)督導(dǎo)員要向?qū)W院督導(dǎo)室提交一份工作報(bào)告。
七、完成學(xué)院督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第3篇 六中教職員工慰問若干制度
沙長六中教職員工慰問若干制度
為調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,體現(xiàn)學(xué)校黨政工團(tuán)對(duì)教職工的關(guān)懷和愛護(hù),動(dòng)員全校教職工共同建設(shè)好和諧校園,根據(jù)學(xué)校實(shí)際和以往慣例,現(xiàn)就學(xué)校教職工慰問及慰問金發(fā)放做出如下暫行規(guī)定:
一、“三必訪”日常慰問
校工會(huì)建立“三必訪”制度,即教職工住院(生小孩)或重病必訪,教職工喪葬必訪,有影響到教職工正常生活和工作的重大事件時(shí)必訪。
1.慰問住院或重病在家教職工:慰問金200元。對(duì)長期重病臥床在家或短期內(nèi)多次住院的教職工,慰問金原則上按半年一次掌握。
2.慰問教職工生小孩(不論單雙職工):慰問金200元;
3.在職職工直系親屬病故(父母、配偶、子女),工會(huì)必須上門慰問(湖南省范圍內(nèi),一天往返路程),并送上慰問金400元,非直系親屬(公公、婆婆、岳父、岳母)病故,工會(huì)對(duì)職工慰問(沙長市范圍內(nèi)),慰問金400元。職工過世,學(xué)校應(yīng)上門慰問(湖南省范圍內(nèi)),做好追悼相關(guān)事宜,并送上慰問金400元。
二、節(jié)日慰問
1.春節(jié)開展慰問離休老干部、退休老同志活動(dòng),慰問標(biāo)準(zhǔn)和人選按相關(guān)政策制度執(zhí)行。
2.“三八”婦女節(jié)舉行慶?;顒?dòng)或發(fā)放紀(jì)念品。
3.“六一”兒童節(jié)舉行慶?;顒?dòng)或發(fā)放紀(jì)念品。
4.“八一”建軍節(jié)慰問退伍軍人及現(xiàn)役軍人家屬并發(fā)放慰問金50元或紀(jì)念品。
5.教師節(jié)慰問按學(xué)校相關(guān)政策執(zhí)行。
6.“九九”重陽節(jié)組織離退休老同志活動(dòng)一次。
三、送溫暖活動(dòng)和救助
1.對(duì)生活或經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難,孤、寡、老、弱、病、殘等教職工適時(shí)開展送溫暖活動(dòng),年度慰問金為400-600元,困難教職工名單在春節(jié)學(xué)期放假前,由各工會(huì)小組、各單位提出建議名單,由學(xué)校工會(huì)負(fù)責(zé)審定并組織實(shí)施。
2.對(duì)教職工重大損失、特殊疾患的大額、緊急資助,學(xué)校將進(jìn)行教職員工特殊困難資助,實(shí)施辦法按實(shí)際情況而定。
四、大額醫(yī)療補(bǔ)貼
有下列情況之一的,可申請(qǐng)大額醫(yī)療補(bǔ)貼。大額醫(yī)療補(bǔ)貼一般不超過經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后自費(fèi)部分的5%。,上限不超過2000元。
1.重大疾病一次性醫(yī)療費(fèi),經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后自費(fèi)超過8000元的。
2.全年醫(yī)療費(fèi),經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后自費(fèi)超過3萬元的。
大額醫(yī)療補(bǔ)貼每年年底處理一次。原則上由本人提出申請(qǐng),并附上相關(guān)醫(yī)療票據(jù)復(fù)印件,由校工會(huì)組織相關(guān)人員共同審定,報(bào)學(xué)校審批同意后發(fā)放。
五、其他事項(xiàng)
1.以上慰問金在學(xué)校教職工福利費(fèi)中開支。
2.本暫行辦法從下發(fā)之日起實(shí)施。
3.本暫行辦法由學(xué)校工會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。
沙長市第六中學(xué)工會(huì)委員會(huì)
第4篇 員工離職管理規(guī)定制度
在公司的員工離職時(shí),我們也看到過員工與公司的離職糾紛事件,為避免員工離職事件的發(fā)生,以員工離職后工作能夠順利進(jìn)行,對(duì)于員工離職都要制定相關(guān)的合理的管理規(guī)定,以下整理的詳細(xì)的員工離職管理規(guī)定的資料,可供參考。
1目的
規(guī)范公司離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和交接工作,以利于工作的延續(xù)性;保護(hù)員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息,幫助提高公司管理水平。
2適用范圍
適用于公司所有員工的離職工作。
3關(guān)鍵詞
3.1辭職:在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工自動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.2擅自離職:合同期內(nèi),員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請(qǐng)但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請(qǐng)雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。
3.3勞動(dòng)合同到期:勞動(dòng)合同期限已滿,員工或公司一方提出不再續(xù)簽合同。
3.4辭退:員工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規(guī)章制度,由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.5開除:員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī),由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
4離職審批權(quán)限
4.1總監(jiān)級(jí)及其以上員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),由其直接上司簽署意見并報(bào)送分管副總審核后,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)簽完畢后報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.2總監(jiān)級(jí)以下員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并提出意見,報(bào)送人力資源分管副總復(fù)核,人力資源分管副總在2個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核完畢后,報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.3會(huì)簽人對(duì)手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé),不具有決定權(quán),但具有否決權(quán)。
5離職申請(qǐng)
5.1辭職
5.1.1試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.1.2合同期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.2擅自離職
由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日,至財(cái)務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財(cái)務(wù)等遺留問題,向人力資源部門書面遞交員工離職情況報(bào)告,由人力資源部按開除處理。
5.3勞動(dòng)合同到期
5.3.1員工提出不再續(xù)簽:員工應(yīng)提前30天將《離職申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部。
5.3.2公司提出不再續(xù)簽:部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月填寫《辭退員工申請(qǐng)表》,并提供具體的體現(xiàn)員工不勝任的,監(jiān)察部提供員工具體的工作過失表現(xiàn)和處罰材料,報(bào)送人力資源部,由人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人。并辦理相關(guān)手續(xù)。證據(jù)
5.4辭退
5.4.1試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工,員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。
5.4.2合同期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月將《辭退員工申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部,監(jiān)察部在1個(gè)半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報(bào)送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。
5.5開除
對(duì)于符合開除條件的員工,公司可隨時(shí)進(jìn)行開除,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補(bǔ)償金。
6離職面談
6.1面談準(zhǔn)備工作
6.1.1在得到員工離職信息的第一時(shí)間內(nèi),與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
6.1.2員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息,包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗(yàn)信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績(jī)效和薪酬信息,包括所獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)信息、薪酬福利信息、績(jī)效表現(xiàn)等內(nèi)容;員工離職信息,包括離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。
6.1.3準(zhǔn)備面談主題。
6.2離職面談注意事項(xiàng)
6.2.1注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。
6.2.2面談場(chǎng)所和時(shí)間選擇:場(chǎng)所一般選擇輕松明亮的空間,面談時(shí)間一般控制在20分鐘——40分鐘。
6.2.3不要過分安慰,不提員工表現(xiàn)。
6.2.4不承諾做不到的事,不談及他人。
6.3面談人的選擇
6.3.1總監(jiān)級(jí)及其以上員工:由人力資源分管副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.2主管級(jí)及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.3主管級(jí)認(rèn)下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。
6.4挽留原則
6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。
6.4.2看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段,離開后是否會(huì)導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。
6.4.3看該員工是否認(rèn)同公司的文化。
6.5面談結(jié)束后,將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對(duì)比,與同崗位在職員工交流,核實(shí)面談信息的準(zhǔn)確性??颊矸治雒嬲劷Y(jié)果,提出分析觀點(diǎn)和建議,報(bào)送人力資源分管副總,并進(jìn)行歸檔管理。
7離職手續(xù)辦理
7.1離職辦理程序:離職審批通過后,由人力資源專員安排離職員工進(jìn)行離職手續(xù)辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門——行政部——售前部(北京公司)——人力資源部——財(cái)務(wù)部
7.2離職通知
7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見的2個(gè)工作日內(nèi),由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,確定交接時(shí)間。
7.2.2人力資源專員負(fù)責(zé)整個(gè)離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作,由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》,交接工作嚴(yán)格根據(jù)《員工工作交接清單》進(jìn)行。
7.3離職手續(xù)辦理
7.3.1用人部門
a確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。
b協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。
c資料交接:工作文件、客戶資料、合同等,包括電子版和紙質(zhì)版。
d工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項(xiàng)、工作聯(lián)系人等。
7.3.2行政部
a考勤卡或門禁權(quán)限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。
b本月考勤情況說明。
c郵箱等賬號(hào)的禁封,通訊錄刪除。
d其它事項(xiàng)。
7.3.3人力資源部
a合同解除。
b離職證明的出具。
c五險(xiǎn)一金終止日期及其減員。
d確定檔案、戶口和福利關(guān)系的轉(zhuǎn)出日期。
e其它事項(xiàng)。
7.3.4財(cái)務(wù)部
a借款支票。
b借款現(xiàn)金。
c工資結(jié)算:包括應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時(shí)間和方式。
7.3.5《員工工作交接清單》一式二份,由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認(rèn)后,移交人保留一份,另一份報(bào)送人力資源部備案。
7.3.6移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時(shí)如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。
7.3.7普通員工由其直屬主管監(jiān)交。
7.3.8主管級(jí)及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。
8離職管理
8.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),工資及相應(yīng)補(bǔ)償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
8.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補(bǔ)償。
8.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,須受連帶處分。
8.5正常工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(應(yīng)收賬款回收,客戶追蹤),由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系,交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失,由接收人全責(zé)承擔(dān)。
9經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為,由公司依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
10經(jīng)濟(jì)追償
凡員工在離職時(shí)具有以下行為之一者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償:
10.1擅自離職者。
10.2工作交接未清,給公司造成損失者。
10.3違背國家法律與公司保密協(xié)議,泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節(jié)者。
10.4挪用公款、收受賄賂者。
10.5其它給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失者。
11離職薪資結(jié)算
離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù),將《離職申請(qǐng)表》、《工作交接清單》交至人力資源部,人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》復(fù)印件報(bào)送財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結(jié)算,并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。
12離職后續(xù)工作
12.1人力資源部
12.1.1檢查提交的離職手續(xù)是否完備。
12.1.2向行政部提供離職人員名單。
12.1.3調(diào)整公司員工花名冊(cè)。
12.1.4離職手續(xù)歸檔。
12.2行政部
12.2.1調(diào)整公司通訊錄。
12.2.2辦公用品的歸檔或銷毀。
13制度修訂
13.1本制度將隨著公司戰(zhàn)略調(diào)整與運(yùn)營發(fā)展不斷調(diào)整;并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷修訂完善;
13.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸pas&gels公司人力資源部所有。
14附件
14.1《員工離職申請(qǐng)表》
14.2《員工工作交接清單》
14.3《辭退員工申請(qǐng)表》
14.4《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》
14.5《離職面談表》
第5篇 職工員工宿舍防火管理制度
(1)職工宿舍防火工作有室長負(fù)責(zé),室員共同配合。
(2)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電加熱器具。
(3)宿舍內(nèi)電線由電工安裝完畢后,禁止他人亂拉亂接。
(4)嚴(yán)禁躺在床上吸煙,電扇不得放在床內(nèi)吹風(fēng)。
(5)職工宿舍每50m2設(shè)置一只滅火級(jí)別不小于3a的滅火器,定期檢查期使用可靠性,按時(shí)補(bǔ)換藥物。
(6)防火工作負(fù)責(zé)人要保持高度警惕,經(jīng)常巡視生活區(qū)域及宿舍,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素,及時(shí)消除隱患。
第6篇 xx公司員工職業(yè)健康檢查制度
第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。
第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。
第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。
第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。
第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第7篇 公司員工職業(yè)健康檢查制度
宏圖電源職業(yè)健康檢查制度
第一條 、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。
第二條 、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。
第三條 、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。
第四條 、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。 員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。
第五條 、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條 、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條 、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。 發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
第八條 、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。
第九條 、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條 、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。
第十一條 、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十二條 、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十三條 、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第8篇 公司員工職業(yè)健康檢查制度3
公司員工職業(yè)健康檢查制度(三)
第一條 為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。
第二條 本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。
第三條月公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。
第四條 公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。
第五條 公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條 公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條 公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
第八條 勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。
第九條 本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條 公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。
第十一條 公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十二條 公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十三條 員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第9篇 房地產(chǎn)銷售部離職員工業(yè)務(wù)交接傭金結(jié)算制度
房地產(chǎn)銷售部離職員工的業(yè)務(wù)交接及傭金結(jié)算制度
1.為保證公司的業(yè)務(wù)不受干擾及保障員工的正當(dāng)權(quán)益,特制定本制度。
2.售樓員因故(辭職、辭退、調(diào)崗等)離職,應(yīng)將手頭工作詳細(xì)交接后,方可以辦理離職手續(xù):
1)電腦、計(jì)算器、工衣等重要辦公設(shè)備、用品的交接。
2)來訪、來電客戶資料的交接。(離職員工的此部分資料是因受雇于公司,開展業(yè)務(wù)而獲取,是工作內(nèi)容之一,所以此部分資料為公司資源,離職時(shí)應(yīng)交還公司)
3)重要意向客戶資料及其跟進(jìn)情況的交接
4)成交業(yè)主資料及售后跟進(jìn)情況資料的交接
5)業(yè)主資料也是公司的重要資源,同樣要進(jìn)行交接。同時(shí),離職員工還應(yīng)如實(shí)匯報(bào)已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進(jìn)度及跟進(jìn)情況,以便部門安排其他員工繼續(xù)跟進(jìn)
注:對(duì)于離職員工交接的客戶資料,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)整理并分配給其他售樓員負(fù)責(zé)跟進(jìn)。分配時(shí)既要考慮到不同售樓員成交、跟進(jìn)能力的差別,從而結(jié)合客戶跟進(jìn)難度來進(jìn)行安排,保障跟進(jìn)的最佳效果;又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應(yīng)的分配計(jì)劃,報(bào)主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。
3.對(duì)未按上述正常程序辦理相關(guān)手續(xù)而自動(dòng)離職的員工,剩余傭金一律不再發(fā)放,作為部門公傭予以沒收。
4.如正常離職的員工依公司及部門規(guī)定辦理了相關(guān)的離職手續(xù),剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放:
1)仍以客戶是否簽署買賣合同作為計(jì)發(fā)傭金的標(biāo)準(zhǔn),簽約后當(dāng)月計(jì)發(fā)。
2)對(duì)在離職前客戶已簽署買賣合同單位的傭金按100%計(jì)發(fā)
3)對(duì)售樓員離職后,由其他售樓員跟進(jìn)簽約的單位的傭金,按50%計(jì)發(fā)給該離職員工,另外50%作為接手跟進(jìn)客戶服務(wù)的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。
4)如最終未能簽約,作撻定處理的,傭金不再計(jì)發(fā)
5)對(duì)于部門公傭部分,只計(jì)發(fā)員工離職之前應(yīng)計(jì)部分,自離職之日起,不再計(jì)發(fā)。
5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為,視情節(jié)輕重沒收部分或全部的剩余應(yīng)發(fā)傭金,作為部門公傭。沒收決定由項(xiàng)目銷售經(jīng)理提交書面意見,報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第10篇 某公司員工職業(yè)衛(wèi)生管理制度2
公司員工職業(yè)衛(wèi)生管理制度(2)
1、員工每年必須進(jìn)行健康檢查,不得超期使用健康證明。
2、新參加工作的人員、實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)學(xué)生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。
3、人事部負(fù)責(zé)組織員工的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促'五病'人員調(diào)離崗位,并對(duì)從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。
4、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營。
第11篇 職業(yè)健康員工體檢管理制度
1、目的
為保障員工的身體健康,消除職業(yè)性危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生,提高勞動(dòng)效率,根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及其相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我項(xiàng)目部生產(chǎn)特點(diǎn),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
2、適用范圍
本規(guī)定適用于公司各所屬員工職業(yè)健康體檢管理工作。
3、定義
3.1職業(yè)健康檢查:是采用醫(yī)學(xué)方法篩選職業(yè)人群中一些較敏感的個(gè)體和探討疾病與職業(yè)的關(guān)系,從而達(dá)到確保從業(yè)人員健康和促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。
3.2職業(yè)禁忌:是指員工從事特定職業(yè)或者接觸特定職業(yè)病危害因素時(shí),比一般職業(yè)人群更易于遭受職業(yè)病危害和患職業(yè)病或者可能導(dǎo)致原有自身疾病病情加重,或者在從事作業(yè)過程中可能誘發(fā)導(dǎo)致對(duì)他人生命健康構(gòu)成危險(xiǎn)的疾病的個(gè)人特殊生理或者病理狀態(tài)。
3.3職業(yè)禁忌癥:某些疾病(或某些生理缺陷),其患者如從事某種職業(yè)便會(huì)因職業(yè)性危害因素而使疾病病情加重或易于發(fā)生事故,則稱此疾病(或生理缺陷)為該職業(yè)的職業(yè)禁忌癥。
4、職責(zé)
4.1辦公室是體檢管理工作的負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)員工體檢管理標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂工作,下達(dá)項(xiàng)目部員工年度體檢計(jì)劃并組織實(shí)施,建立健全全項(xiàng)目部在冊(cè)人員的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
4.2辦公室負(fù)責(zé)新員工上崗前體檢工作,負(fù)責(zé)與職業(yè)病危害因素有關(guān)的職業(yè)病或職業(yè)禁忌癥者調(diào)離、調(diào)換崗位的人事管理工作。
4.3安檢部工會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督員工體檢管理工作的落實(shí)。
5、控制程序
5.1職業(yè)健康體檢應(yīng)由取得省級(jí)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
5.2職業(yè)性健康檢查范圍
5.2.1從事生產(chǎn)性有害因素或?qū)】涤刑厥庖蟮淖鳂I(yè)人員上崗前的職業(yè)性健康檢查。
5.2.2從事生產(chǎn)性有害因素的其他作業(yè)者。
5.3體檢類別
職業(yè)性健康檢查是指對(duì)從事有毒有害作業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查,職業(yè)性健康檢查分以下檢查類別:
5.3.1就業(yè)前健康檢查:是指將要從業(yè)有害作業(yè)人員(包括轉(zhuǎn)崗人員),應(yīng)在就業(yè)前針對(duì)可能接觸的有害因素進(jìn)行的健康檢查。
5.3.2定期職業(yè)性健康檢查:指對(duì)從事有害作業(yè)的員工按一定的間隔時(shí)間(周期)及規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行健康檢查。
5.3.3應(yīng)急性健康檢查:工作場(chǎng)所發(fā)生危害員工健康的緊急情況時(shí),需立即組織同一工作場(chǎng)所的員工進(jìn)行健康檢查。
5.3.4離崗健康檢查:員工不再從事有毒有害作業(yè),應(yīng)在離崗時(shí)進(jìn)行健康檢查。
5.3.5職業(yè)病患者和觀察對(duì)象定期復(fù)查:對(duì)已診斷為職業(yè)病的患者或觀察對(duì)象,根據(jù)職業(yè)病診斷的要求,進(jìn)行定期復(fù)查。
5.3.6非職業(yè)性健康檢查:指對(duì)不從事有害作業(yè)員工的健康檢查,不包括由于員工患病所需要的檢查。
5.4體檢內(nèi)容、體檢周期
5.4.1根據(jù)項(xiàng)目部生產(chǎn)特點(diǎn)和員工從事的作業(yè),可將項(xiàng)目部的定期體檢分為一般健康監(jiān)護(hù)體檢(非職業(yè)性健康檢查)和有毒有害崗位體檢兩項(xiàng),體檢項(xiàng)目的內(nèi)容具國家有關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容制定,每個(gè)項(xiàng)目檢查內(nèi)容如下:
5.4.1.1非職業(yè)性健康檢查(一般健康監(jiān)護(hù)體檢)內(nèi)容為:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、既往病史、現(xiàn)病史、女工增加?jì)D科項(xiàng)目檢查。
5.4.1.2職業(yè)性健康檢查(既有毒有害崗位體檢)內(nèi)容為:
a.粉塵作業(yè)體檢內(nèi)容為:一般健康監(jiān)護(hù)體檢內(nèi)容+高千伏胸部*射線攝片+肺功能。
b.酸性物質(zhì)作業(yè)體檢內(nèi)容:一般健康監(jiān)護(hù)體檢內(nèi)容+口腔+鼻腔檢查+肝脾b超+胸部*射線攝片(其中肝脾b超與胸部*射線攝片檢查為視員工作業(yè)危害嚴(yán)重程度和勞動(dòng)者健康損害狀況的選檢項(xiàng)目)。
d.致化學(xué)性眼灼燒的化學(xué)物體檢內(nèi)容:一般健康監(jiān)護(hù)體檢內(nèi)容+眼部檢查+耳鼻咽喉科+角膜熒光素染色及裂隙燈觀察(檢查角膜及內(nèi)眼):其中角膜熒光素染色及裂隙燈觀察為視員工工作危害嚴(yán)重程度和勞動(dòng)者健康損害狀況的選檢項(xiàng)目。
f.有機(jī)物質(zhì)作業(yè)體檢內(nèi)容(各類有機(jī)助劑):一般健康監(jiān)護(hù)體檢內(nèi)容+末梢感覺檢查+肝脾b超+神經(jīng)肌電圖+頭部ct+血清學(xué)檢查(其中肝脾b超、神經(jīng)肌電圖、頭部ct、血清學(xué)檢查為視員工作業(yè)危害嚴(yán)重程度和勞動(dòng)者健康損害狀況的選檢項(xiàng)目)。
g.電工作業(yè)體檢內(nèi)容:一般健康監(jiān)護(hù)體檢項(xiàng)目+肱二頭肌+肱三頭肌+膝反射+視力+色覺+腦電圖(其中腦電圖檢查為視員工作業(yè)危害嚴(yán)重程度和勞動(dòng)者健康損害狀況的選檢項(xiàng)目)。
h.噪聲作業(yè)體檢內(nèi)容:一般健康監(jiān)護(hù)檢查項(xiàng)目+純音聽力測(cè)試+耳鼻檢查;
i.機(jī)動(dòng)車駕駛作業(yè):一般健康監(jiān)護(hù)檢查項(xiàng)目+遠(yuǎn)視力+色覺+聽力+胸部*線透視。
5.4.2體檢周期
5.4.2.1非職業(yè)性健康檢查(一般健康監(jiān)護(hù)體檢)的體檢周期為兩年一次。
5.4.2.2職業(yè)性健康檢查周期依據(jù)公司的實(shí)際情況規(guī)定如下:
a.粉塵作業(yè):一年體檢一次;
b.酸性物質(zhì)作業(yè):兩年體檢一次;
c.致化學(xué)性眼灼傷的化學(xué)物質(zhì)作業(yè):一年體檢一次;
d.有機(jī)物作業(yè)內(nèi)容:一年體檢一次
f.電工作業(yè):兩年體檢一次;
g.噪聲作業(yè):在90-100db(a)的2年體檢一次、大于100db(a)為1年體檢一次。
h.其余崗位每2年體檢一次。
5.5體檢結(jié)果處理及要求
5.5.1所有調(diào)入、簽定勞動(dòng)合同的員工,在上崗前必須進(jìn)行就業(yè)前的體檢,由項(xiàng)目部辦公室向公司職工醫(yī)院提供人員名單,辦公室負(fù)責(zé)組織體檢。在體檢期間的同時(shí)必須接受有害有毒物質(zhì)危險(xiǎn)性知識(shí)及氣防應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,再根據(jù)體檢結(jié)果分配相應(yīng)的崗位工作,辦公室應(yīng)建立原始的個(gè)人健康監(jiān)護(hù)檔案,并備案。
5.5.2項(xiàng)目部在冊(cè)人員體檢結(jié)果匯總后由辦公室負(fù)責(zé)存檔,每項(xiàng)體檢化驗(yàn)分析單要保存到個(gè)人檔案中,各類所拍片子要妥善保存,個(gè)人體檢檔案中每個(gè)項(xiàng)目的檢查都要有所查醫(yī)生的簽字。
5.5.3員工健康監(jiān)護(hù)檔案應(yīng)維護(hù)其真實(shí)性、科學(xué)性、保密性。除公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室的工作人員因工作需要按照檔案的管理規(guī)定查閱外,其他人員無權(quán)隨意查閱。
5.5.4體檢中發(fā)現(xiàn)與職業(yè)因素有關(guān)的疾病或職業(yè)禁忌癥,辦公室要填寫到體檢結(jié)果一覽表中,工種不適者,由辦公室會(huì)同其相關(guān)處室予以調(diào)整。
5.5.5辦公室在體檢中發(fā)現(xiàn)群體中反應(yīng)且可能與所接觸的職業(yè)性危害因素有關(guān)時(shí),要對(duì)作業(yè)環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)調(diào)查,評(píng)價(jià),相關(guān)處室要積極配合,對(duì)所監(jiān)測(cè)超標(biāo)的崗位和有毒有害崗位監(jiān)測(cè)結(jié)果要定期報(bào)相關(guān)部門,對(duì)接觸職業(yè)性危害因素員工進(jìn)行體檢時(shí),也必須職工接觸的作業(yè)場(chǎng)所有害有毒因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
第12篇 會(huì)所入職員工規(guī)章制度
公司董事會(huì)對(duì)該規(guī)章制度擁有最終解釋權(quán)和修改權(quán),其他任何和個(gè)人都必須遵守執(zhí)行1. 作息守則
(1)嚴(yán)格遵守作休時(shí)間,上下班打卡簽退,不無故缺席,不擅自職守,有事請(qǐng)假。
(2)當(dāng)工作需要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)服從安排。
(3)上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,保持精神飽滿,情緒愉快。
(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關(guān)的事。
(5)上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì)客、不接聽私人電話。
(6)不向客人索要物品、小費(fèi)、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動(dòng)客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不客人爭(zhēng)辯,不與領(lǐng)導(dǎo)同事爭(zhēng)辯。
(9)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約能源。
(10)不依次充好,缺斤短量,不任意變動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(11)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息。
2. 著裝儀容
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。
(4)頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。
(男不遮耳、女不披肩)。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時(shí)面部清潔。
(6)手機(jī)、bp機(jī)、相關(guān)物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。
(7)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3. 形體規(guī)范
(1)站姿:堅(jiān)持站立服務(wù),挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶微笑。
(2)眼睛平視服務(wù)對(duì)象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
(3)兩手自然下垂或交。
女性以v型為主、男士?jī)赡_與兩肩同寬。
4. 禮節(jié)禮貌
(1)熟悉掌握問候語言,主動(dòng)問候客人,能夠根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所、情景、接待對(duì)象的不同,準(zhǔn)確應(yīng)用問候禮節(jié)。
(2)熟悉掌握稱呼禮節(jié),根據(jù)客人應(yīng)用不同稱呼親切和諧,盡量記住客人的姓氏、職位,以便再次遇見時(shí)準(zhǔn)確稱呼。
(3)熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場(chǎng)景,準(zhǔn)確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對(duì)得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切
(5)掌握操作禮節(jié),服務(wù)操作規(guī)范,不打擾客人,禮貌大方。
(6)當(dāng)客人走過時(shí),主動(dòng)問好,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過主動(dòng)點(diǎn)頭致意。
(7)對(duì)客人時(shí)時(shí)表示謙虛大方、樸實(shí)、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。
(8)尊重客人習(xí)慣習(xí)俗和動(dòng)作,不評(píng)頭論足,按客人習(xí)慣和要求提供服務(wù)。
(9)與客人交談時(shí)保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時(shí)時(shí)表示尊重。
5. 崗位職責(zé)(服務(wù)員)
(1)熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項(xiàng)目特點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時(shí)提供有效的服務(wù)。
(2)具有本區(qū)域娛樂項(xiàng)目的基本知識(shí),熱情大方主動(dòng),有禮貌的接待來客,引導(dǎo)、安排客人入座,善于運(yùn)用語言技巧為客人提供最佳的服務(wù)。
解決客人要求及疑難問題。
(3)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,每日清潔衛(wèi)生,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。
(4)負(fù)責(zé)場(chǎng)所每日所需工作物品,保證營業(yè)的需要。
(5)遵守本部門的規(guī)章制度。
(6)與部門和其他的部門員工緊密配合,協(xié)作完成各項(xiàng)工作計(jì)劃和安排。
按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行傳幫帶工作。