第1篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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一、實(shí)習(xí)目的
我此次實(shí)習(xí)的單位是旅行社有限公司,實(shí)習(xí)崗位旅游顧問(wèn),實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年x月x日至20xx年x月x日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問(wèn)題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過(guò)在實(shí)際工作單位,檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),拓寬自己的視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國(guó)內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車(chē)隊(duì),擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。旅行社為最早發(fā)起一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起旅游的本土旅行社.
首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段,負(fù)責(zé)顧問(wèn)的工作,剛開(kāi)始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開(kāi)始做旅行顧問(wèn)的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門(mén)為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排,組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來(lái),出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開(kāi)心,覺(jué)得此次旅游確實(shí)是一種享受。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1. 這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國(guó)旅客交流的機(jī)會(huì),還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,不能過(guò)分依賴其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次,作為一名實(shí)習(xí)生,在一無(wú)所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個(gè)方面。“三人行,必有我?guī)煛保诠ぷ魃?,有?wèn)題要大膽問(wèn),不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過(guò)程中,因?yàn)樘鞖鉄幔抨?duì)時(shí)間長(zhǎng),我們就要不斷的安慰客人,并捧來(lái)扇子給他們,很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問(wèn)一問(wèn)“累了吧,要不你們先上車(chē)休息一會(huì)吧”。對(duì)仍然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。
4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買(mǎi)單,沒(méi)有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了,在學(xué)校里大家覺(jué)得還是學(xué)生,會(huì)輕易諒解你,在工作中,任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開(kāi)始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬?chē)沒(méi)趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會(huì),幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會(huì)提前到達(dá)公司。
實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場(chǎng),我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會(huì),不斷提高自己,為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
第2篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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____年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)生怎樣寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告?這一定是不少實(shí)習(xí)生的疑惑。下文是一篇非常優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,希望大家從中了解實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
2023年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
第3篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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2023年_月到2023年_月,我到順馳(重慶)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在重慶,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般__年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如12年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也十分的熱火。
順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán),__年10月27日,正式更名為順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門(mén)從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從__年初,順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展,目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、成都、武漢、重慶、沈陽(yáng)、鄭州、石家莊等城市,在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷(xiāo)售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國(guó)化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國(guó)化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于__年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷(xiāo),代理,余房包銷(xiāo),等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)__年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉包銷(xiāo)等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買(mǎi)房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來(lái)人員,而外來(lái)人員在重慶工作都需要有住所,而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)重慶地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說(shuō)那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達(dá)到了__/月。房屋管家的一單租賃收了將近兩萬(wàn)的傭金,這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。
同時(shí),像這樣的在重慶做的好的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去,從中賺取差價(jià),這其中的差價(jià)是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候,客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說(shuō)就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面,在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上。讓后等中介離開(kāi)以后雙方又接觸,最終不通過(guò)中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避免的,有的太過(guò)火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過(guò)程中故意留電話遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過(guò)程中互相使眼色??赐攴孔雍篑R上離開(kāi),房東還在房子沒(méi)出來(lái)。如果這個(gè)時(shí)候中介離開(kāi)的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開(kāi),送走客戶再說(shuō)。當(dāng)然,這樣做也只能說(shuō)避免部分調(diào)單,不可能完全杜絕,遇到一定會(huì)跳的目前我也沒(méi)辦法。
總而言之,在順馳實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,再次感謝順馳,謝謝!
第4篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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2023年7至8月期間,我在北京中外建建筑設(shè)計(jì)有限公司深圳分公司實(shí)習(xí)。公司大概80多人的樣子,屬于中等規(guī)模。公司有主要設(shè)計(jì)部門(mén)有產(chǎn)品研發(fā)部,建筑設(shè)計(jì)部和景觀設(shè)計(jì)部,其中建筑設(shè)計(jì)部和景觀設(shè)計(jì)部每個(gè)部門(mén)有4個(gè)設(shè)計(jì)小組。平日里公司員工一起在一個(gè)租用的大廠房空間辦公工作,方便員工與員工,高層領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流。我被公司安排到建筑設(shè)計(jì)一組進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,除了跟老板有面對(duì)面的溝通外,也跟其他組(包括景觀組)的成員有一些接觸,對(duì)他們說(shuō)的跟設(shè)計(jì)有關(guān)的話語(yǔ)也深有體會(huì),也對(duì)專業(yè)建筑師需要的素質(zhì)有一些許了解。現(xiàn)就其中的一些話語(yǔ)來(lái)總結(jié)一些我的設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)。
對(duì)建筑設(shè)計(jì)過(guò)程的認(rèn)識(shí)
“拿到一個(gè)方案,你必須清楚這個(gè)方案基地在哪兒,環(huán)境怎么樣?”
這是我們公司產(chǎn)品研發(fā)部丁總說(shuō)的。丁總負(fù)責(zé)整個(gè)公司內(nèi)部日常事務(wù),并負(fù)責(zé)建筑設(shè)計(jì)方案創(chuàng)作。他喜歡和員工在一起,特別是我們這些實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生一撥一撥的來(lái)了又走了,但他的個(gè)性依然不變,就是特別地喜歡跟實(shí)習(xí)生在一起做方案、討論方案。每當(dāng)一個(gè)新的設(shè)計(jì)任務(wù)那過(guò)來(lái),他就會(huì)讓我們實(shí)習(xí)生單獨(dú)做方案,他來(lái)評(píng)說(shuō)。同時(shí)他也會(huì)做一個(gè)方案,然后一起交流。每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,也可以說(shuō)是一個(gè)短暫的過(guò)程。漫長(zhǎng)的時(shí)候如遇到大型住宅小區(qū),幾十萬(wàn)平米的小區(qū),分期而建,至少也得一兩年。短暫的如一些投標(biāo),或者一些委托設(shè)計(jì),也就一兩周,甚至一兩天。但不論是大型小區(qū)也好,小型投標(biāo)也好,委托設(shè)計(jì)也好,總會(huì)有設(shè)計(jì)開(kāi)始的時(shí)候,也會(huì)有設(shè)計(jì)結(jié)束那一刻。
老總說(shuō),拿到一個(gè)方案,你必須清楚這個(gè)方案基地在哪兒,環(huán)境怎么樣?其實(shí)他講的也就是方案的前期工作。方案的前期工作是整個(gè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),在這個(gè)階段,需要大量的信息和資料,要對(duì)方案要有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。一般來(lái)說(shuō)每個(gè)方案都有一個(gè)甲方委托的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),這個(gè)任務(wù)書(shū)上所包含的信息是整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。但是僅靠這個(gè)任務(wù)書(shū)上的東西肯定是不夠的,所以需要對(duì)任務(wù)書(shū)上的內(nèi)容進(jìn)行深化,這個(gè)過(guò)程實(shí)際上也是最原始方案的形成過(guò)程,因?yàn)樵谏罨蝿?wù)書(shū)的同時(shí)也就對(duì)在整個(gè)方案中要解決的問(wèn)題作出一個(gè)初步的回答。所以,建筑設(shè)計(jì)前期工作也不只是收集資料那么輕松。在前期階段需要做的工作大概有,對(duì)方案基地的分析,對(duì)基地周?chē)麄€(gè)環(huán)境的分析,找到設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),找出設(shè)計(jì)中需要解決的問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中也許會(huì)遇到資料收集困難的問(wèn)題,必要的時(shí)候還需要到現(xiàn)場(chǎng)觀察,照相,然后對(duì)資料進(jìn)行匯總。通常,這個(gè)過(guò)程會(huì)以一個(gè)前期報(bào)告的形式總結(jié)出來(lái),然后跟同事們一起交流,討論。通過(guò)交流,發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,然后在下一步的方案設(shè)計(jì)中解決問(wèn)題。然后就是方案的設(shè)計(jì)過(guò)程了。這是方案形成的關(guān)鍵過(guò)程。也許在最開(kāi)始方案只是在思考中,但這個(gè)階段就要求我們動(dòng)手動(dòng)腦,講方案表現(xiàn)出來(lái)。手繪方案草圖是必要的,也是最直接最方便的表達(dá)方式之一。這個(gè)時(shí)候老總不會(huì)打擾我們,會(huì)讓我們自由發(fā)揮。草圖過(guò)程后,又會(huì)有一輪交流會(huì),對(duì)每個(gè)方案進(jìn)行剖析簡(jiǎn)評(píng),找到設(shè)計(jì)的突破點(diǎn)。但是這并不是最終的方案。方案過(guò)程是漫長(zhǎng)的,也許直待到出施工圖甚至是施工圖紙后還有改方案的。方案的設(shè)計(jì)有不斷反復(fù)的過(guò)程,即便是這樣,最后的方案也不是最完美的,而只是最合適的。方案的初步設(shè)計(jì)中或許會(huì)用到電腦,手工模型等工具來(lái)推敲方案。模型是一個(gè)很好的表現(xiàn)工具,這在我所實(shí)習(xí)的公司用到的時(shí)候很多。幾乎每個(gè)方案都會(huì)有模型,有的方案甚至好幾個(gè)模型。這個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)形成一些實(shí)際的方案的東西,公司一般形成一個(gè)幻燈的文件,方便大家在一起討論總結(jié)。這之后形成的方案已經(jīng)有一定的可行性了,但還需要深化。深化的方案會(huì)形成一個(gè)方案文本。這個(gè)文本可以用來(lái)更甲方交流,也可以公司內(nèi)部交流。但這都還是初步設(shè)計(jì)過(guò)程。然后便是方案深化過(guò)程。方案的深化過(guò)程意味著方案基本定下來(lái)了,可以進(jìn)行施工圖的設(shè)計(jì)了。施工圖設(shè)計(jì)在我所實(shí)習(xí)的公司是用跟方案設(shè)計(jì)不同的人來(lái)進(jìn)行的。這樣的安排合理性有待商榷。盡管是不同的人來(lái)進(jìn)行,只要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),一般也能順利完成。這樣,一個(gè)大體的方案設(shè)計(jì)過(guò)程也就是這樣。我在公司實(shí)習(xí)期間,還聽(tīng)了一設(shè)計(jì)成果回報(bào)會(huì)。公司的老總陳總(董事長(zhǎng))對(duì)一個(gè)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的方案進(jìn)行的總結(jié)。也就是說(shuō),對(duì)每個(gè)已經(jīng)設(shè)計(jì)完的方案,還需要重新在腦袋里面過(guò)濾一次,及時(shí)總結(jié)方案中的足與不足,以便在以后的設(shè)計(jì)工作中少犯錯(cuò)誤。有時(shí)候方案的設(shè)計(jì)往往會(huì)因?yàn)榧追降囊庖?jiàn)重新再做,中國(guó)的建筑行業(yè)里面,甲方甚至超過(guò)建筑師對(duì)建筑方案進(jìn)行總體控制。所以方案往往不是一輪兩輪可以做完的,有的時(shí)候會(huì)做很多輪。更有甚者,在做了很多輪后,甲方自己拿出一套圖來(lái),然后說(shuō)照著那套圖做就行了。所以說(shuō)建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程不是直線性的發(fā)展過(guò)程,有的是曲折的無(wú)規(guī)律可循的一個(gè)過(guò)程,充滿了反復(fù),充滿了否定。我們?cè)谠O(shè)計(jì)中要保證,最后的結(jié)果卻是明確的,清晰的。
對(duì)專業(yè)分工合作的認(rèn)識(shí)
“現(xiàn)在老板要求我們化施工圖的也要學(xué)著畫(huà)建筑方案,每樣都要懂一點(diǎn)。”
這是我們一組負(fù)責(zé)施工圖的王工說(shuō)的。王工和另外一位張工負(fù)責(zé)一組的施工圖設(shè)計(jì)。整個(gè)建筑設(shè)計(jì)過(guò)程不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,包括建筑部?jī)?nèi)部之間的分工合作,也包括建筑部跟其他部門(mén)的合作。我所在的公司方案設(shè)計(jì)過(guò)程和施工圖設(shè)計(jì)過(guò)程是由不同的人來(lái)承擔(dān)。公司分了4個(gè)建筑設(shè)計(jì)小組,每個(gè)小組里面有兩名負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)。但最近公司的新規(guī)定是負(fù)責(zé)施工圖的人在必要的時(shí)候也要參與到方案設(shè)計(jì)中來(lái),同時(shí)方案設(shè)計(jì)人員也要參與到施工圖的繪制中去。相互學(xué)習(xí),相互滲透。除了組內(nèi)部的分工合作外,建筑部跟景觀部,結(jié)構(gòu)部,設(shè)備部,暖通部,電器部也有密切的合作。跟景觀部的合作主要是方案階段建筑設(shè)計(jì)的場(chǎng)地綠化景觀設(shè)計(jì)部分。有時(shí)方案催的急,這部分工作就交給景觀人員去做了。這樣的結(jié)果也有收效很好的,也有沒(méi)有效果的,有的時(shí)候景觀部設(shè)計(jì)的綠化場(chǎng)地拿過(guò)來(lái)還得經(jīng)過(guò)建筑部改,或者干脆棄用,造成了資源上的浪費(fèi)。
第5篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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法官實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式
時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)眼來(lái)到法院工作已五年之久?;叵胱约何迥陙?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我記憶猶新的是在預(yù)備法官那段為期一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,那次實(shí)習(xí)活動(dòng)是教學(xué)計(jì)劃不可缺少的組成部分,是檢驗(yàn)我們理論知識(shí)和實(shí)踐能力的重要手段,是即將走上法官崗位的必經(jīng)階段。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),全面了解從立案到結(jié)案的全過(guò)程;通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)生活中法律問(wèn)題的能力;通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性、創(chuàng)造性;在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助、誠(chéng)心學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn),全面提高綜合法律素質(zhì)和法學(xué)修養(yǎng),為走上法官崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)成果
預(yù)備法官實(shí)習(xí)是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下從立案、接待信訪當(dāng)事人、送達(dá)相關(guān)法律文書(shū)、開(kāi)庭審理、參加合議庭、制作法律文書(shū)、宣判等承擔(dān)起一個(gè)法官辦案的全過(guò)程,我崇拜指導(dǎo)老師和同事們?cè)鷮?shí)的法學(xué)專業(yè)知識(shí)和豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在八個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了對(duì)法官這份職業(yè)的了解,樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感,取得了令人滿意的實(shí)習(xí)成果:
1、立案庭實(shí)習(xí)收獲
立案庭是法院對(duì)外的第一個(gè)窗口,是法院工作的開(kāi)始,占據(jù)很重要的位置。立案庭的工作十分繁多,每天要面對(duì)各種各樣的人,立案庭的法官經(jīng)常要與這些當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)理和勸解,而不是簡(jiǎn)單的審核是否符合立案條件這么簡(jiǎn)單。立案庭還為那些不懂法律程序或者是不懂得怎么寫(xiě)起訴書(shū)、不會(huì)寫(xiě)字的當(dāng)事人提供方便,會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求用法院專門(mén)的起訴書(shū)范本進(jìn)行填寫(xiě)。立案庭立案后還要對(duì)案件進(jìn)行分類和開(kāi)庭排期,通知被告和相關(guān)當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利。我在立案庭實(shí)習(xí)期間,虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,對(duì)案件進(jìn)行篩選,對(duì)屬于法院主管的,予以立案審查,而對(duì)不屬法院主管的,告知當(dāng)事人通過(guò)其他渠道解決。
立案庭設(shè)立一個(gè)信訪接待室,立案信訪工作既是人民法院審判工作的重要組成部分,也是黨和國(guó)家群眾工作的重要組成部分,任務(wù)艱巨,使命光榮。立案信訪場(chǎng)所既是群眾表達(dá)訴求、參與訴訟、解決矛盾糾紛的重要窗口,也是人民法院掌握社情民意、服務(wù)涉訴群眾、聯(lián)系社會(huì)各界的橋梁紐帶,功能重要,作用重大。在深入踐行“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,把信訪工作作為送上門(mén)來(lái)的民生問(wèn)題,必須認(rèn)真對(duì)待。對(duì)各類信訪件的接受及處理結(jié)果作相應(yīng)的登記。信訪件的登記簿分為:人民群眾來(lái)信登記簿、人民群眾來(lái)訪登記簿、院長(zhǎng)接待日登記簿、業(yè)務(wù)庭長(zhǎng)接待日登記簿。對(duì)來(lái)信按性質(zhì)分類登記,注明收到日期,及時(shí)答復(fù),準(zhǔn)確轉(zhuǎn)送。來(lái)訪也按性質(zhì)分類登記,注明接待日期。接待時(shí)做到著裝接待,做到儀表端正、態(tài)度和藹、用語(yǔ)文明,認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的情況反映,認(rèn)真記錄詳細(xì)情節(jié)、主要事實(shí)和理由,耐心向來(lái)訪者解答、轉(zhuǎn)處或作其他處理。對(duì)涉及本院審判、執(zhí)行案件和社會(huì)不安定信訪件及重大信訪件,接待后當(dāng)天向分管院長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)批處。對(duì)需交辦的信訪件交由院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)作出批辦、處理意見(jiàn)后送責(zé)任部門(mén)。在信訪工作中我深刻體會(huì)到,信訪工作要做到“七到位”:不滿情緒疏導(dǎo)到位;釋法答疑解釋到位;關(guān)鍵癥結(jié)掌握到位;實(shí)際困難解決到位;合理訴求滿足到位;無(wú)理要求告知到位;不法行為處置到位。同時(shí),緊緊依靠黨委、人大、政府,以聯(lián)動(dòng)制度為依托,運(yùn)用社會(huì)各方面的力量,通過(guò)法律、經(jīng)濟(jì)、文化等各種手段促使上訪人息訴罷訪。
2、民一庭實(shí)習(xí)收獲
民一庭主要處理的是婚姻、繼承、財(cái)產(chǎn)分割、民事侵權(quán)、合同糾紛、民事權(quán)利的確認(rèn)、變更、撤銷(xiāo)之訴等內(nèi)容案件,這些案件雖然瑣碎,但是卻同民眾切身利益息息相關(guān)。他們對(duì)自己的利益十分關(guān)注,為此每天都會(huì)向法官訴苦,訴說(shuō)自己的“委屈”。因?yàn)檫@是一種發(fā)泄,當(dāng)事人需要發(fā)泄他們心中的不滿情緒。通過(guò)在民一庭的實(shí)習(xí),我能從另一個(gè)角度知悉民生、民情、民怨。有經(jīng)驗(yàn)的法官們會(huì)傾聽(tīng)他們?cè)V說(shuō),這有益于疏導(dǎo)他們的憤怒,同時(shí)在當(dāng)事人的傾訴過(guò)程中對(duì)法官也多了一份信任,這樣在調(diào)解的時(shí)候有益于做當(dāng)事人的工作。
通過(guò)在民事一庭的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)法院在實(shí)際的判案中與課本抽象的理論和法條刻板的規(guī)定的不同,是法官辦理案件時(shí)堅(jiān)持調(diào)解前置原則,非經(jīng)調(diào)解不輕易判決。今年恰逢“調(diào)解年”,各法院都在加大力度提高調(diào)解率。如果對(duì)一個(gè)案件只是簡(jiǎn)單地予以判決,往往會(huì)導(dǎo)致“一場(chǎng)官司十年仇”。而調(diào)解結(jié)案是保護(hù)當(dāng)事人利益糾紛的方式。這可以有力避免判決成一紙空文的負(fù)面后果,雖然有時(shí)對(duì)于當(dāng)事人一方會(huì)有失公平,但權(quán)益受損方真正得到了補(bǔ)償才是最重要的結(jié)果。而且在案件訴訟費(fèi)大幅下降,在辦案經(jīng)費(fèi)縮小的情況下,如果一味采用判決,對(duì)法院有限的人力、物力、財(cái)力是一種極大的浪費(fèi)和損耗。對(duì)調(diào)解無(wú)望,非判不可的案件,在判決的同時(shí)辨析法理,要盡力做好當(dāng)事人的思想教育和法制宣傳工作,使當(dāng)事人服判息訴,避免“案結(jié)事不了”和當(dāng)事人無(wú)休止的上訪告狀現(xiàn)象。
在民一庭的實(shí)習(xí),我深刻地體會(huì)到:法律是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,作為一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
3、行政庭實(shí)習(xí)收獲
行政庭的受理的案件一般涉及群體糾紛,隨著我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,行政爭(zhēng)議的新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn),若處理不好,往往容易造成群體信訪事件。
在行政庭實(shí)習(xí)期間,了解到必須充分發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接的作用,利用訴前協(xié)調(diào)、庭外協(xié)調(diào)等多種行政爭(zhēng)議化解模式,通過(guò)協(xié)調(diào)貫徹始終、定期聯(lián)系會(huì)議、上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)等三項(xiàng)制度,適當(dāng)延伸審判職能,使司法機(jī)關(guān)成為化解行政爭(zhēng)議案件的緩沖劑,從行政爭(zhēng)議的預(yù)防、和解、執(zhí)行入手促進(jìn)“官民”和諧,力爭(zhēng)做到案結(jié)事了。將協(xié)調(diào)工作貫徹案件始終,做到訴前協(xié)調(diào)、訴中協(xié)調(diào)和判后協(xié)調(diào)相結(jié)合。行政訴訟不同于民事訴訟,案件的成因通常是原告經(jīng)過(guò)多方奔走努力未能解決問(wèn)題的情況下,為維護(hù)自身合法權(quán)益被迫無(wú)奈提起訴訟。因此,他們的訴訟主張大多有一定的合理性。因此,在審查受理階段即找原告談話,了解原告起訴所欲達(dá)到的真實(shí)意圖,分析其主張的合理合法依據(jù),在摸清原告真實(shí)想法的前提下及時(shí)與被訴行政機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通,了解所涉案件的相關(guān)情況,提請(qǐng)行政機(jī)關(guān)與原告及早溝通,盡可能使雙方矛盾解決在成訟之前。在辦案中,對(duì)行政機(jī)關(guān)在具體行政行為中的違法違規(guī)行為不護(hù)短,不搞“官官相護(hù)”。成訟以后,行政庭堅(jiān)持把行政協(xié)調(diào)工作作為重要的工作內(nèi)容,根據(jù)行政案件中許多當(dāng)事人“要個(gè)說(shuō)法、分個(gè)是非”這一特點(diǎn),大多數(shù)案件并不急于下判,而是在庭審結(jié)束后繼續(xù)做各方當(dāng)事人的工作,盡量使各方意見(jiàn)接近一致,即使最后沒(méi)有協(xié)調(diào)成功,也為下一步工作打下較好的基礎(chǔ)。對(duì)協(xié)調(diào)不成的案件并不是一判了之,多數(shù)判決結(jié)案的案件,總有一方當(dāng)事人提起上訴,為此,及時(shí)與上級(jí)法院取得溝通,將協(xié)調(diào)工作情況和達(dá)不成一致的原因反映給上級(jí)法院,為二審協(xié)調(diào)提供參考意見(jiàn),使多數(shù)上訴案件在二審階段得以協(xié)調(diào)解決,避免矛盾擴(kuò)大,有效地緩解行政爭(zhēng)議。
同時(shí),加大非訴行政案件執(zhí)行的力度,特別是對(duì)計(jì)生非訴行政案件的執(zhí)行。計(jì)生部門(mén)上門(mén)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)阻力很大,對(duì)這些超生者征收不到位所造成的社會(huì)影響相當(dāng)惡劣,也導(dǎo)致我縣計(jì)劃生育工作的被動(dòng)局面。為此必須要配合縣計(jì)生委加大了對(duì)釘子戶的征收力度,以點(diǎn)帶面,打開(kāi)了征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的工作局面。在工作中也做到了有張有弛,對(duì)執(zhí)行時(shí)確實(shí)有困難的當(dāng)事人給其一定的時(shí)間籌集執(zhí)行款項(xiàng)。在行政庭實(shí)習(xí)期間,給我的感觸是處理行政案件一定要有較強(qiáng)的溝通能力;多與當(dāng)?shù)卣块T(mén)交流、多向當(dāng)?shù)攸h委請(qǐng)示匯報(bào)、多和普通老百姓溝通。
4、審監(jiān)庭實(shí)習(xí)收獲
審監(jiān)庭是法院公平正義的最后一道關(guān)口,承擔(dān)著重要的歷史使命。民事訴訟法修改以后,當(dāng)事人申請(qǐng)?jiān)賹彽拿袷掳讣茌牂?quán)上移和基層法院審監(jiān)庭辦案任務(wù)減少。審監(jiān)庭主要工作職責(zé)為案件質(zhì)量監(jiān)督管理。我在審監(jiān)庭實(shí)習(xí)期間,參與過(guò)對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查工作。此項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是新課題,壓力很大。我經(jīng)常向庭室其他同志請(qǐng)教案件質(zhì)量評(píng)查的相關(guān)規(guī)定,從多方面掌握評(píng)查技能,力求評(píng)查客觀公正,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在審監(jiān)庭工作,必須要樹(shù)立依法糾錯(cuò)的司法理念,正確把握糾正錯(cuò)誤與維護(hù)生效裁判既判力和權(quán)威性的關(guān)系。明確審監(jiān)工作的重要性,把它作為維護(hù)司法公正、保障當(dāng)事人合法權(quán)益不受侵害的最后一道防線;明確審監(jiān)工作機(jī)制,為院長(zhǎng)履行審判監(jiān)督職能服務(wù),依法監(jiān)督本院生效裁判并向院長(zhǎng)負(fù)責(zé);明確職責(zé)要求,在“司法為民”方針指導(dǎo)下找準(zhǔn)維護(hù)既判力和保障當(dāng)事人合法訴權(quán)之間的結(jié)合點(diǎn),努力追求司法公正。在審判活動(dòng)中,堅(jiān)持將穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒、化解當(dāng)事人之間的矛盾等疏導(dǎo)工作貫穿于再審案件的全過(guò)程,對(duì)當(dāng)事人既熱情接待,耐心解釋,聽(tīng)取意見(jiàn),努力追求辦案的法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一,又不一味附和當(dāng)事人,適時(shí)闡明法理,維護(hù)司法權(quán)威。
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
1、實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了我的法學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高了自身的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)階段一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)活動(dòng)是參加開(kāi)庭審理,當(dāng)我第一次坐在那高高的審判臺(tái)上,立即有一種威嚴(yán)感與神圣感。在庭審中觀察原、被告是如何進(jìn)行舉證、質(zhì)證的,應(yīng)該如何掌握和調(diào)度整個(gè)庭審的進(jìn)度和秩序?案子的真相是如何的?應(yīng)該如何進(jìn)行判斷和判決?我知道作為一名法官必須具備駕馭庭審的能力。庭審的過(guò)程不是一帆風(fēng)順,有時(shí)候庭審過(guò)程就像是在菜市場(chǎng)吵架,如果駕駛不好,庭審就無(wú)法進(jìn)行下去,也就無(wú)法查清案件事實(shí),影響到案子的裁判。通過(guò)實(shí)習(xí),我向其他有豐富庭審經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)到了不少知識(shí)。他們告訴我,一旦發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人不服從指揮,任意表達(dá)自己的意志的時(shí)候就應(yīng)該制止,否則,他們會(huì)越吵越激烈,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)庭審的順利進(jìn)行。
制作裁判文書(shū)是實(shí)習(xí)的重中之重,也是難點(diǎn)。通過(guò)裁判文書(shū),可以看出法官的責(zé)任心以及法律運(yùn)用能力,可以說(shuō)裁判文書(shū)是法官的“臉面”。
在校期間雖學(xué)習(xí)過(guò)法律文書(shū)的寫(xiě)作,而且也拜讀過(guò)大量的裁判文書(shū),可一旦自己制作裁判文書(shū)可不是那么容易的事。我打印過(guò)判決書(shū)、調(diào)解書(shū)和裁定書(shū),每一種文書(shū)體式都是不一樣的,在打印的時(shí)候,判決書(shū)要詳細(xì),對(duì)于雙方提交的證據(jù)要寫(xiě)清楚證據(jù)名稱、證明的內(nèi)容等,要從證據(jù)中查明案件的事實(shí),然后寫(xiě)明法院的判決理由和事實(shí),判決的結(jié)果。調(diào)解書(shū)對(duì)于法院判決的理由就不用書(shū)寫(xiě),但是要根據(jù)調(diào)解筆錄將調(diào)解結(jié)果寫(xiě)好,最后要在調(diào)解書(shū)最后將調(diào)解書(shū)的效力寫(xiě)入。裁定書(shū)應(yīng)該說(shuō)是較為簡(jiǎn)單的。判決書(shū)和調(diào)解書(shū)要寫(xiě)得既簡(jiǎn)潔又要豐滿有力,除了格式要正確,表達(dá)也要通順,一份判決書(shū)或者是調(diào)解書(shū)也是一份作文,要多讀、多修改,我將裁判文書(shū)寫(xiě)好后交給指導(dǎo)老師,他們通常修改很多次,連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不放過(guò),因?yàn)榉晒ぷ魇菄?yán)謹(jǐn)和神圣的,法律文書(shū)里的一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都代表著法律的神圣,不容有錯(cuò)。
2、實(shí)習(xí)讓我對(duì)民事調(diào)解有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
今年恰逢“調(diào)解年”,各個(gè)法院都在力爭(zhēng)調(diào)解率,我院的調(diào)解率一直偏低,院黨組經(jīng)討論決定要下大功夫加大調(diào)解力度。調(diào)解結(jié)案的糾紛主要是生活中的糾紛,因而調(diào)解的方式在民事案件中被頻繁使用。
很有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的法官說(shuō)要做好調(diào)解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調(diào)解工作的主持者應(yīng)該是通曉法律知識(shí),有法學(xué)素養(yǎng),有一定的威望,說(shuō)話有分量的人,他能夠以自己的言行使大家信服,能服眾。調(diào)解員本身的人格魅力能使當(dāng)事人對(duì)其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量,調(diào)解員要思維敏捷,處理事務(wù)的方法多樣,反應(yīng)能力迅速,擁有這樣的智慧才能對(duì)矛盾作出反應(yīng),才能抓住矛盾的中心,幫當(dāng)事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個(gè)人的感情色彩,在調(diào)解中要公正、公平,但是這并不是說(shuō)調(diào)解者就應(yīng)該板著一張臉,很?chē)?yán)肅的對(duì)待當(dāng)事人,或者是對(duì)矛盾不聞不問(wèn),漠不關(guān)心,這樣并不能解決當(dāng)事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應(yīng)該以情動(dòng)人,試著去了解當(dāng)事人的感情,以情動(dòng)人,才能解決好矛盾。
調(diào)解工作在庭前、庭中、庭后都可以進(jìn)行,有很多的案件在開(kāi)庭以前就調(diào)解結(jié)束了,在開(kāi)庭的過(guò)程中如果雙方當(dāng)事人有和好或?qū)⒚芙鉀Q的可能,也會(huì)當(dāng)庭進(jìn)行調(diào)解,庭后調(diào)解的也有。要做好調(diào)解工作,不能就事論事,這樣會(huì)陷于被動(dòng)。調(diào)解應(yīng)積極做好預(yù)防工作,預(yù)防民間糾紛的發(fā)生,將糾紛化解于萌芽狀態(tài)。對(duì)已發(fā)生的糾紛,在進(jìn)行調(diào)解的同時(shí),要特別注意防止激化,防止糾紛的惡性轉(zhuǎn)化,調(diào)解員的工作方針是調(diào)防結(jié)合、以防為主,要寓防于調(diào),以調(diào)促防,以防保調(diào),在進(jìn)行調(diào)解工作時(shí),要時(shí)刻注意預(yù)防工作,化被動(dòng)為主動(dòng)。調(diào)解要尊重當(dāng)事人的選擇,當(dāng)事人雙方都要自愿,調(diào)解的過(guò)程中要合法,平等對(duì)待當(dāng)事人,尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利。
調(diào)解的進(jìn)行應(yīng)該在查清事實(shí)、分清是非前提下進(jìn)行,當(dāng)事人有時(shí)候會(huì)情緒激動(dòng),說(shuō)話沒(méi)有仔細(xì)考慮,語(yǔ)氣十分惡劣,法官面對(duì)的當(dāng)事人經(jīng)常是這樣子,經(jīng)常可以聽(tīng)見(jiàn)當(dāng)事人生氣的聲音以及指責(zé)的聲音,法官要好好的勸解他們,將他們?cè)賻Щ氐矫艿慕裹c(diǎn)上。看著法官們辛苦的調(diào)解,真的是又佩服又自慚,自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多的。
3、實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的綜合素質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢也經(jīng)常有電話打進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢案件的情況,我時(shí)常接待各種各樣的當(dāng)事人,與不同性格的法官打交道,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力、對(duì)人待物的能力。而處理文書(shū)和參加庭審,提高了我書(shū)寫(xiě)的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹(jǐn)慎、細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)程度有了一定的提高。
4、通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)法院工作有了新的認(rèn)識(shí)。
前幾年輿論認(rèn)為法院有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法不究,法院是花錢(qián)的當(dāng)事人的傳話筒,法院腐敗是的腐敗,對(duì)法院的影響很壞??墒乾F(xiàn)在法院不是人們以前眼中的形象,隨著法官們綜合素質(zhì)的提高,法官們嚴(yán)肅地約束自己的行為,模范地遵守憲法和法律,維護(hù)憲法和法律的實(shí)施。他們不僅有豐富的法律專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),而且還具有較高的法律素養(yǎng),為當(dāng)事人盡心盡力辦事,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
四、實(shí)習(xí)中暴露出來(lái)的問(wèn)題
1、通過(guò)實(shí)習(xí)使我意識(shí)到作為法官只有法學(xué)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要有實(shí)際動(dòng)手解決問(wèn)題的能力、有面對(duì)問(wèn)題找出解決方案的能力。盡管學(xué)習(xí)了四年的法學(xué)知識(shí)和通過(guò)了國(guó)家統(tǒng)一司法考試,但對(duì)現(xiàn)實(shí)涉足太少,把現(xiàn)實(shí)看得太簡(jiǎn)單,處理問(wèn)題有些任性,也缺乏必要的法學(xué)人格培養(yǎng),做事情不夠穩(wěn)重。
2、在各個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較短,實(shí)習(xí)只是到了一個(gè)新的環(huán)境,沒(méi)有太多的時(shí)間向指導(dǎo)老師和同事們學(xué)習(xí),對(duì)案件的分析只有很膚淺的認(rèn)識(shí),跟老師的學(xué)習(xí)還沒(méi)有深入,還沒(méi)有達(dá)到自己能獨(dú)擋一面的程度,面對(duì)很多問(wèn)題很多情況,我還手足無(wú)措。
五、結(jié)語(yǔ)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,在指導(dǎo)老師的關(guān)懷與教導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,我更加鞏固了所學(xué)的法學(xué)專業(yè)知識(shí),較好地掌握了法律在實(shí)踐中的運(yùn)用,提高了法律實(shí)踐能力。但我也深深地感到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中專業(yè)知識(shí)的匱乏以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。我將在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中加倍努力、勤奮學(xué)習(xí),以掌握更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為走上神圣的法官崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第6篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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實(shí)習(xí)目的:通過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過(guò)本部實(shí)習(xí)。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對(duì)hr方面的自己看法。
實(shí)習(xí)時(shí)間:__-11-2至__-2-
實(shí)習(xí)部門(mén):制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:招聘、培訓(xùn)并參與考核。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一:11月初進(jìn)入公司報(bào)道后,我就按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)入廠區(qū)實(shí)習(xí),人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。第一個(gè)月主要是了解廠區(qū)三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報(bào):
制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程。配料過(guò)程又細(xì)分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱重,檢驗(yàn)、熔煉,檢驗(yàn)等程序;制粉過(guò)程又細(xì)分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細(xì)粉攪拌,檢驗(yàn)等程序。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,成型工段又細(xì)分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗(yàn)等程序;燒結(jié)工段又細(xì)分為裝爐、燒結(jié)、檢驗(yàn)、入庫(kù)等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,細(xì)分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗(yàn)等工序。之后就進(jìn)入包裝車(chē)間。在對(duì)三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程詳細(xì)的了解的同時(shí),我又詳細(xì)的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績(jī)和肩負(fù)的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架。
進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應(yīng)的步入正軌。
二:經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠區(qū)部門(mén)的實(shí)習(xí),在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)好轉(zhuǎn)。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對(duì)增加。這樣各部門(mén)對(duì)一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,充分利用自身專業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔、從應(yīng)屆生中招聘、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,根據(jù)崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側(cè)。例如,對(duì)于一線工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對(duì)于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,并輔助人才市場(chǎng),專場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對(duì)于一些需培養(yǎng)崗位,我們主要從應(yīng)屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò),專場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)__年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會(huì)。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專場(chǎng)招聘會(huì),取得了良好的效果。
新員工招聘來(lái)后,針對(duì)整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因?yàn)獒槍?duì)__年新的勞動(dòng)合同法出臺(tái)后以及人們對(duì)法律的認(rèn)知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)而做的。其中包括錄用通知書(shū)制造與細(xì)化,新員工上崗?fù)ㄖ獑危D(zhuǎn)正通知單等,同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細(xì)化還要梳理應(yīng)聘登記表,入職登記表,勞動(dòng)合同簽訂通知單等一系列文書(shū),從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)入培訓(xùn),通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓(xùn)的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的一把利劍。無(wú)論從hr所說(shuō)的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細(xì)分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、薪酬體系、激勵(lì)體系、績(jī)效體系、授權(quán)體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓(xùn)體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),培訓(xùn)都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠(yuǎn)不說(shuō)海爾的商學(xué)院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對(duì)于我們公司所處北方,離總部比較遠(yuǎn),不能充分的利用總部培訓(xùn)資源。只能根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況來(lái)具體安排相應(yīng)的培訓(xùn),并做好全年的培訓(xùn)計(jì)劃。
我們?nèi)速Y部每三個(gè)月都會(huì)定時(shí)對(duì)新員工基礎(chǔ)培訓(xùn),讓員工更好的了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個(gè)大家庭,同時(shí)各部門(mén)也要針對(duì)新員工做好相應(yīng)的工作培訓(xùn),使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對(duì)老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)增加大家的管理藝術(shù),從而全面的提升企業(yè)附加值。在這三個(gè)月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問(wèn)題處理思路和方法》和新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的效果。進(jìn)入__年,培訓(xùn)工作在以__年培訓(xùn)計(jì)劃為主題,做好每個(gè)季度,每個(gè)月份的工作安排。并根據(jù)培訓(xùn)中存在的相關(guān)問(wèn)題。做好培訓(xùn)調(diào)整和處理方案。
說(shuō)道考核,我們最多談到的是績(jī)效考核,薪酬考核。而針對(duì)我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應(yīng)檢查各部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責(zé),并且明了很多與hr相關(guān)的考核原則。
三:轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)期來(lái)到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對(duì)我三個(gè)月的工作談下我的看法,也是我這份實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié),也是我的一份思想?yún)R報(bào)。如有不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
人力資源部是我國(guó)企業(yè)存在較年輕的一個(gè)部門(mén),從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們觀念的轉(zhuǎn)變和對(duì)于人力資源的重視。通常人們都會(huì)說(shuō)人力資源部是一個(gè)企業(yè)的潤(rùn)滑劑,同時(shí)也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門(mén)要在人力資源管理的六大模塊中結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。從而創(chuàng)造部門(mén)存在的真正價(jià)值。
從我自身崗位工作來(lái)講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹(shù)立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹(shù)立,而且有利于減少用工風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對(duì)較好。特別是新勞動(dòng)合同法出臺(tái)后。各種相應(yīng)的細(xì)節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當(dāng)然北方地區(qū),特別是工人這個(gè)群體,人們的法律意識(shí)不是很強(qiáng),但誰(shuí)又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,必然會(huì)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。所有這個(gè)流程每個(gè)細(xì)節(jié)都尤為重要。針對(duì)我們這個(gè)流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,只需設(shè)計(jì)這方面的人員即可,實(shí)習(xí)協(xié)議,主要針對(duì)來(lái)我廠實(shí)習(xí)人員。而相對(duì)崗位的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這個(gè)協(xié)議又不是很適合。如果每個(gè)人都簽署,既浪費(fèi)資源,又不具有實(shí)際意義。
對(duì)于培訓(xùn),從幾次培訓(xùn)看來(lái),企業(yè)部分人員對(duì)培訓(xùn)重視不夠,我們的個(gè)別管理者、部分骨干人員和普通工人,對(duì)待培訓(xùn)就是以應(yīng)酬的心理對(duì)待。不把培訓(xùn)看做再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。認(rèn)為只要干好本職工作就萬(wàn)事大吉,卻不知思想決定行動(dòng),觀念改變?nèi)松?。沒(méi)有再學(xué)習(xí)的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步。這需要我們加強(qiáng)培訓(xùn)重視程度,規(guī)范化培訓(xùn)體系。當(dāng)然也要選定好培訓(xùn)課程。這項(xiàng)工作是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
對(duì)于考核,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,而我們__公司談不上模具性組織扁平化管理,因到__年1月25日統(tǒng)計(jì)人數(shù)為413人,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求。而對(duì)于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認(rèn)識(shí)到,這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員合理化運(yùn)用,在行政與技術(shù)方面達(dá)成一個(gè)共贏點(diǎn)。無(wú)論從馬斯洛需求層次理論,還是現(xiàn)代管理思想,以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個(gè)管理者,特別是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道薪酬激勵(lì)在員工管理中的重要性。當(dāng)然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠(yuǎn)。
三個(gè)月的大家庭生活,深刻感觸到“誠(chéng)信下的責(zé)任”的寓意,收獲了很多。同時(shí)也知道了自己的相對(duì)不足。這是我需要不斷努力去增進(jìn)的目標(biāo)。人們常說(shuō)“十年磨一劍”,我希望在這樣一個(gè)融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的關(guān)系,感謝同事們對(duì)我的包容與支持,感謝老總一直對(duì)我的信心。更感謝人資部韓經(jīng)理,管勞資的孟姐對(duì)我細(xì)心的指導(dǎo)。我會(huì)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,鑄就企業(yè)輝煌,展現(xiàn)__人的風(fēng)采!
第7篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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實(shí)習(xí)地點(diǎn):陜西省西安市司法局
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年2月6日~20__年3月20日(2月18日到26日春節(jié)休息)
學(xué)校院系:西安科技大學(xué)社會(huì)科學(xué)系法學(xué)
從20__年2月6日開(kāi)始,我在____省____市司法局進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí),整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)行了32天,在這三十多天的時(shí)間里,在我的指導(dǎo)老師李主任,學(xué)校指導(dǎo)教師孫老師以及我所實(shí)習(xí)的辦公室同事的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),并獲得了我轉(zhuǎn)業(yè)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了由熟悉司法局構(gòu)成,打印文件,整理文件,整理案卷,整理宣傳材料,送達(dá)文件和上級(jí)指示內(nèi)容,參加社區(qū)法制建設(shè)和宣傳,親自宣講教育的過(guò)程。這些工作是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,不僅是我學(xué)習(xí)和工作過(guò)程,也是實(shí)習(xí)單位和老師以及單位同志對(duì)我前期簡(jiǎn)單工作的認(rèn)可,以及能力的肯定。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
概括:
____省____市司法局隸屬中華人民共和國(guó)司法部,____省司法廳。屬于行政機(jī)關(guān)。省司法廳為其直接上級(jí)部門(mén),同時(shí)接受____省____市政府領(lǐng)導(dǎo)。
建制:
____市司法局內(nèi)部由以下科室構(gòu)成
辦公室、政治處、律師科、公證科、法制宣傳科、法律援助辦公室,預(yù)防犯罪研究辦公室、司法考試辦公室、基層工作指導(dǎo)科、財(cái)務(wù)室、人事科、離退休干部處、局長(zhǎng)辦公室等。
我在辦公室工作,但每天由李老師幫我安排主要的工作,也曾在隨同法制宣傳科和基層工作指導(dǎo)辦公室的同事進(jìn)行法制宣傳教育活動(dòng)。(!)
在中國(guó),司法局是屬于行政部門(mén),它與其他的司法部門(mén)的職能、工作有著很大的區(qū)別,又同律師事務(wù)所之類的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國(guó)司法部談起。
司法部,使全國(guó)各地司法局,司法廳的上級(jí)機(jī)關(guān)。下設(shè)直屬機(jī)構(gòu)和直屬機(jī)關(guān)其,主要職能是在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行法制與普法教育,法律援助,組織全國(guó)性的法律考試,培養(yǎng)法律方面的人才,協(xié)助司法機(jī)關(guān),保障司法獨(dú)立、公正,以及防治司法腐敗等等。和一般司法機(jī)關(guān)的工作有顯著區(qū)別。它沒(méi)有制定法律的權(quán)力。
我所在的____省____市司法局的主要工作是:
⒈ 貫徹執(zhí)行國(guó)家司法行政工作的方針、政策、制定____市司法行政工作中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并具體實(shí)施。
⒉ 協(xié)助地區(qū)司法局監(jiān)督和指導(dǎo)“兩勞”人員的釋放登記.安置幫教工作。
⒊ 制定全市法制宣傳教育和普及法律知識(shí)規(guī)劃并組織實(shí)施.尤其是對(duì)青少年的教育工作。
⒋ 監(jiān)督和指導(dǎo)全縣律師工作和法律服務(wù)工作。
⒌ 監(jiān)督和指導(dǎo)全縣的公證工作。
⒍ 指導(dǎo)全縣人民調(diào)解和司法助理員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作,參與社會(huì)治安綜合治理。
⒎ 導(dǎo)全縣基層司法所建設(shè)。
⒏ 指導(dǎo)司法行政干部的培訓(xùn)工作,政治思想工作和隊(duì)伍建設(shè)。
⒐ 組織地方司法性質(zhì)的考試,并予以監(jiān)督。
⒑ 完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
我的工作:
在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間里我主要從事了兩大方向的工作,
第一是文書(shū)、材料整理、發(fā)送文件之類的具有文秘性質(zhì)的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、教育工作,以及具有法律救濟(jì)的民事調(diào)解工作。當(dāng)然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。
具體工作
文件整理
我的第一項(xiàng)工作是對(duì)那些不重要的政府文件進(jìn)行電腦輸入,這些對(duì)于我這個(gè)剛剛開(kāi)始實(shí)習(xí)工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是沒(méi)有難度的。
具體要求
這項(xiàng)工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦,存入局內(nèi)的統(tǒng)一檔案文件夾,由于政府的簽發(fā)文件需要加蓋公章,和上級(jí)負(fù)責(zé)人簽名以及局長(zhǎng)簽名,所以不能用電腦文件的方式下達(dá)。一般為傳真形式。我使用掃描儀掃描之后形成圖版文件,再以文本文件的方式進(jìn)行記錄和登記。
由于政府文件不是很多,且內(nèi)容較少,我的碼子速度尚快,因此,這項(xiàng)工作幾乎沒(méi)有難度。當(dāng)然我的內(nèi)心也沒(méi)有包含一種輕視的態(tài)度。首先,作為政府文件的存稿。必須在格式和字上沒(méi)有絲毫的錯(cuò)誤,必須懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神將它完成。其次,作為我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)工作,必須要將它做好,給我的老師和實(shí)習(xí)單位留下好的印象。
評(píng)價(jià):工作之后李老師給我很高的評(píng)價(jià)。對(duì)于我可以能很快地,很好的完成我的第一項(xiàng)工作表示了贊賞。
法制宣傳
進(jìn)入春節(jié)長(zhǎng)假的前一周,有省司法廳省,公安廳統(tǒng)一下發(fā)文件,組織各地方司法局,公安局,在市區(qū),社區(qū)開(kāi)展年前法制安全教育活動(dòng),以確保廣大人民群眾可以渡過(guò)一個(gè),祥和幸福的春節(jié)。
接到省廳的通知以后,市司法局內(nèi),辦公室,法制宣傳科的人員開(kāi)始行動(dòng)了起來(lái),由于這次行動(dòng)是每年例行的,因此,人們并沒(méi)有感到時(shí)間的緊迫感。
作為實(shí)習(xí)人員,由李老師的安排,我也參與到了這次行動(dòng)中。隨同法制宣傳科的同事到,市區(qū)內(nèi)的各小區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行法制講座。
關(guān)于材料的準(zhǔn)備
作為法律宣傳活動(dòng),材料是必須準(zhǔn)備的,這些需要的材料包括,去年的宣傳材料,今年國(guó)家,省,市關(guān)于社會(huì)治安的新的法律法規(guī)。如,新的《治安管理處罰法》,《中共____省委關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》,《____省人民政關(guān)于加強(qiáng)節(jié)假日期間社會(huì)治安管理的通知》以及國(guó)家司法部,省司法廳下發(fā)的關(guān)于類似情況的文件。
由于材料都是現(xiàn)成的,只需要我從檔案室,和電腦里將這些文件一一找到,打印成冊(cè),送到相關(guān)人員的辦公桌上,交由專業(yè)人員負(fù)責(zé)寫(xiě)出新的可行的計(jì)劃。
我在李老師的要求下。一一詢問(wèn)了同事們,這幾年的法制宣傳的主要工作和細(xì)節(jié)并具體到每一個(gè)步驟。
我新的任務(wù)是做出一個(gè)類似的計(jì)劃。
宣傳計(jì)劃:
對(duì)于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有這方面絲毫經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生說(shuō)還是很有難度的,好在這里有現(xiàn)成的幾年的計(jì)劃書(shū)可以參考,以及專業(yè)人士為我解答疑問(wèn),困難就小多了計(jì)劃書(shū)要點(diǎn):
第一,突出三大重點(diǎn),積極提升宣傳效能。三大重點(diǎn)是,1. 圍繞宣傳主題。2. 圍繞社區(qū)群眾。3. 圍繞活動(dòng)中心。
第二,以宣傳法律知識(shí)為重點(diǎn),努力改善人們法律素質(zhì)。
第三,廣泛聯(lián)系媒體,通過(guò)手機(jī)短信等現(xiàn)代化方式,全方位做好宣傳工作。(通過(guò)手機(jī)方式是我首先提出,以前并沒(méi)有這一措施,我的方法得到了老師肯定,并給與專業(yè)人員建議,后得以采納)
第四,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò)。1. 高度重視,加強(qiáng)聯(lián)系,為宣傳工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。2. 加強(qiáng)人力物力配備,滿足宣傳工作需要。3. 健全宣傳工作網(wǎng)絡(luò),建立一支信息敏銳、反應(yīng)迅速的宣傳隊(duì)伍。
實(shí)際宣傳行動(dòng)
這次宣傳行動(dòng),是從2月12日開(kāi)始展開(kāi)的,歷時(shí)5天,發(fā)動(dòng)了個(gè)下屬司法所,各地公安局,派出所統(tǒng)一行動(dòng)。我請(qǐng)自參加了全程活動(dòng)。
整個(gè)法制宣傳活動(dòng)我作為隨從人員,參加了在三個(gè)小區(qū)的法制講座,聽(tīng)取并記錄了講座內(nèi)容,和群眾提問(wèn)。面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為法律工作人員,專業(yè)素質(zhì)尤為重要,即使的吸收新的知識(shí),還要有機(jī)敏的應(yīng)變能力。
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的專(!)業(yè)人員,和專業(yè)知識(shí),通過(guò)親自實(shí)踐進(jìn)行宣傳活動(dòng)。是我對(duì)大學(xué)里學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)有了更為深刻和生動(dòng)的理解,通過(guò)理論和實(shí)踐了結(jié)合,更加準(zhǔn)確的掌握了法律知識(shí)的內(nèi)涵。這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并不是能夠可以通過(guò)學(xué)校書(shū)本知識(shí)就可以掌握到的。在實(shí)踐中,我領(lǐng)會(huì)到了,專業(yè)知識(shí)與實(shí)際實(shí)踐應(yīng)用上的差別。當(dāng)前我們國(guó)家的法律法規(guī)在不斷的完善,每天都會(huì)有新的法律法規(guī)的出臺(tái),各種政府文件數(shù)不勝數(shù),因此只有每一天,每一刻不斷的吸收新的知識(shí),不斷完善自己才能夠在法律這一行業(yè)立足腳步,尋求新的成就。
第8篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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為了學(xué)習(xí)稅務(wù)機(jī)關(guān),稅務(wù)代理機(jī)構(gòu),企業(yè)三者之間的關(guān)系,加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟,我來(lái)到了稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
稅務(wù)師事務(wù)所有限職責(zé)公司是經(jīng)四川省國(guó)家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)帶給稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門(mén):綜合部與代理部,此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。
實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;3、稅款計(jì)算和納稅審核;4、申請(qǐng)減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,帶給涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對(duì)客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也立刻行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要立刻補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,務(wù)必當(dāng)天下午之前買(mǎi)到,同事對(duì)這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前必須送到。應(yīng)對(duì)某些客戶的故意刁難,同事不僅僅不惱,而且笑面相對(duì)耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:xx市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們應(yīng)對(duì)企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對(duì)企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
第9篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵(lì)他們。只要他們答完問(wèn)題,我都用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言對(duì)他們說(shuō):“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問(wèn)題的習(xí)慣了,而且,同學(xué)回答問(wèn)題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開(kāi)導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹T谖业南ば呐ο?,班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來(lái)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。
第10篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告
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在益群中學(xué)教育教學(xué)實(shí)習(xí)期間,我實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)要內(nèi)容是:高一年級(jí)173班——182班高中美術(shù)鑒賞課堂教學(xué)工作及每天對(duì)高二、高三年級(jí)美術(shù)專業(yè)特長(zhǎng)生進(jìn)行專業(yè)美術(shù)高考輔導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:
美術(shù)教育實(shí)習(xí)是玉溪師范學(xué)院藝術(shù)學(xué)院美術(shù)學(xué)20__級(jí)美術(shù)專業(yè)教學(xué),教育工作的重要組成部分,是貫徹黨和國(guó)家教育方針,鞏固學(xué)生專業(yè)思想,培養(yǎng)合格的專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié),目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì) ,課外活動(dòng)和一般藝術(shù)實(shí)踐的工作能力;培養(yǎng)學(xué)生高度的社會(huì)責(zé)任感,事業(yè)心和積極的工作態(tài)度,并深入調(diào)查研究美術(shù)教育的現(xiàn)狀,從而深化教育教學(xué)研究和改革,努力培養(yǎng)出適合于美術(shù)教育需要的實(shí)用型人才。
二、實(shí)習(xí)學(xué)校和實(shí)習(xí)時(shí)間:
1、實(shí)習(xí)學(xué)校:騰沖縣益群中學(xué)(騰沖縣第二中學(xué))
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年8月26日——20____年9月24日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
不知不覺(jué),三十多天的辛苦而有意義的教育實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了。這份艱辛,這份感悟?qū)τ谖覀儗?shí)習(xí)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)寶貴的回憶。我們從學(xué)生到老師的一個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程也暫時(shí)告一段落,從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備到實(shí)習(xí)中到實(shí)習(xí)結(jié)束,我們每一個(gè)人都經(jīng)歷了人生的一次洗禮,是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),為此我們也頗感慨良多。
我的教育實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是教學(xué)工作,在益群中學(xué)趙勇老師和胡朝麗老師的支持和指導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。
以下就此作一份個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié):
1、實(shí)習(xí)前我的心里是這樣想的
從知道我們要去實(shí)習(xí)的那一刻起,相信每個(gè)人都對(duì)實(shí)習(xí)充滿了期待的心情,也許會(huì)興奮,也許會(huì)緊張,應(yīng)該是百感交集的吧,我也不例外,對(duì)老師的職業(yè)還是充滿了期待,總會(huì)幻想在課堂上的表現(xiàn),或者想著自己會(huì)教哪個(gè)年級(jí),什么樣的一個(gè)班,聽(tīng)話的還是調(diào)皮的學(xué)生,一切在我眼里都是那么好奇,新鮮的感覺(jué)。一群初出茅廬的大學(xué)生就這樣浩浩蕩蕩地向著自己要去實(shí)習(xí)的學(xué)校出發(fā)。心情是高興、快樂(lè)
2.我來(lái)到益群中學(xué)
初到益群中學(xué),我由趙老師帶領(lǐng)到了指定的宿舍,一進(jìn)去感覺(jué)也還是可以的,雖然沒(méi)有大學(xué)里的寬敞明亮,但還是足以供我使用了,一張床,一張書(shū)桌,簡(jiǎn)單樸實(shí)
在此期間,我實(shí)習(xí)主要是高一年級(jí)173班——182班高中美術(shù)鑒賞課堂教學(xué)工作及每天對(duì)高二、高三年級(jí)美術(shù)專業(yè)特長(zhǎng)生進(jìn)行專業(yè)美術(shù)高考輔導(dǎo)。
我一共上了80節(jié)課,主要包括20節(jié)新課,60節(jié)重復(fù)課,做范畫(huà)7次。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
3、教學(xué)工作
(1)、美術(shù)教育聽(tīng)課,準(zhǔn)備階段
如何上好每一節(jié)美術(shù)課是我們美術(shù)教育實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。實(shí)習(xí)第一周主要任務(wù)是以聽(tīng)課為主,現(xiàn)在聽(tīng)課的感覺(jué)和以前很不一樣,以前聽(tīng)課主要是為了學(xué)習(xí)知識(shí),而現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也完全不一樣,現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時(shí)間。在這期間我也盡量去聽(tīng)其他科目老師的課,做好聽(tīng)課記錄,多學(xué)習(xí)不同專業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。
(2)、正式上課
來(lái)到益群中學(xué)的第一周的星期三的早上11:10——11:50就進(jìn)行了我的第一次正式課堂教學(xué),是上高中182班的美術(shù)欣賞課,我的體會(huì)是第一次上課感覺(jué)自己就是亂、找不到自己要說(shuō)什么、不知道自己在說(shuō)什么,幸運(yùn)的是我早有準(zhǔn)備,不過(guò)理想和現(xiàn)實(shí)有很大差距,學(xué)校剛安裝了多媒體,我認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)課件但全未能派上場(chǎng),有電腦,還不可以用,一下子蒙了,
還是硬著頭皮上吧,不過(guò)還好學(xué)生看到新老師上課都很激動(dòng),也很配合,課堂氣氛還是比較輕松,而我在講臺(tái)上則是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,好不容易上完課,聽(tīng)取老師給我的一些建議,接下來(lái)的工作就如期進(jìn)行了。
聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課以后,自己心里也稍微摸出底了,針對(duì)這個(gè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì),專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)生上課紀(jì)律等問(wèn)題,我更多地是注重把學(xué)生的對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)地學(xué)習(xí),在課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)中穿插與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié),基本上能夠較好地調(diào)動(dòng)整節(jié)課的課堂氣氛,以學(xué)生為主,教師指導(dǎo)的教學(xué)模式。每上一節(jié)課前我都準(zhǔn)備好教案,考慮課堂會(huì)出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,盡量在講課的時(shí)候發(fā)揮好一些,剛開(kāi)始時(shí)聲音不夠洪亮,后面的學(xué)生聽(tīng)起來(lái)較困難,后來(lái)老師向我提出建議,我就立刻調(diào)整過(guò)來(lái),不過(guò)在語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)上面做得還不夠,缺乏抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)。慢慢地老師也給我一些建議,老師肯定了我的進(jìn)步,也談到我與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)很好,達(dá)到課堂氣氛的一個(gè)高潮,最好的一點(diǎn)是上課比較穩(wěn)。
在對(duì)高二、高三年級(jí)美術(shù)專業(yè)特長(zhǎng)生進(jìn)行專業(yè)美術(shù)高考輔導(dǎo)班指導(dǎo)方面,基于教學(xué)環(huán)境限制,主要是以學(xué)生畫(huà)素描、色彩、速寫(xiě)等靜物為主,我主要針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題指出問(wèn)題,然后一起來(lái)解決問(wèn)題,主要是讓學(xué)生懂得如何觀察,在觀察及畫(huà)的時(shí)候要注意的問(wèn)題,還有畫(huà)靜物的方法步驟,讓學(xué)生有一個(gè)全面整體的概念,還穿插點(diǎn)評(píng)作業(yè)的形式讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后如何去解決,更多地是能夠讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)到更多專業(yè)上的知識(shí)和技能。
通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,自我感覺(jué)還是有很大進(jìn)步,在各個(gè)環(huán)節(jié)中能夠自如地銜接,過(guò)渡也較自然,把握承上啟下關(guān)系。
(3)、課后作業(yè)的批改
在作業(yè)布置中,主要是根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容給出相關(guān)的內(nèi)容,如,寫(xiě)心得,畫(huà)速寫(xiě)等。為了讓學(xué)生有一個(gè)輕松學(xué)習(xí)的氛圍,作業(yè)量基本不會(huì)太大,難度也稍降低,主要是培養(yǎng)學(xué)生興趣為主。在批改作業(yè)的時(shí)候,針對(duì)學(xué)生作業(yè)中存在的問(wèn)題給出相關(guān)的評(píng)語(yǔ),并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況稍作鼓勵(lì),專業(yè)班學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的更多是對(duì)外形的把握能力不夠,透視不準(zhǔn)確,黑白灰關(guān)系不明確等,針對(duì)普通班的特點(diǎn),我更多注重的是以鼓勵(lì)為主,讓學(xué)生熱愛(ài)藝術(shù),培養(yǎng)他們的興趣為主。
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)學(xué)生們的反應(yīng),學(xué)生對(duì)我還是比較滿意的,也很喜歡聽(tīng)我上的課,也愿意和我交流,這讓我很感動(dòng),從中也增強(qiáng)了信心。
(4)、總結(jié)
一個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,經(jīng)過(guò)多天的課堂教學(xué)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了:
①、作為一名剛剛走出校門(mén)踏上講臺(tái)的新老師,課前的充分準(zhǔn)備真的是極其重要!無(wú)論你已經(jīng)對(duì)教材有多熟悉,都需要認(rèn)真寫(xiě)好、備好教案。不然的話在上課時(shí)常常會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)不足,容易出現(xiàn)教學(xué)過(guò)程不連貫、不順暢,而且可能會(huì)出現(xiàn)講漏、講錯(cuò)等失誤。所以不但一定要寫(xiě)教案,而且要盡可能把它寫(xiě)得詳細(xì),寫(xiě)成講稿的形式,這樣一來(lái)自己心里也有底,教案必須認(rèn)真?zhèn)浜?,要做到思路明確,內(nèi)容熟悉。如果需要向?qū)W生做些演示,自己課前也應(yīng)該先多次練習(xí),盡可能熟悉,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
②、“四備”工作要充分做好?!八膫洹奔磦浣滩模瑐浣叹?,備教法,備學(xué)生。新教師對(duì)于備教材一項(xiàng)大多能做的比較好,然而在于其它方面卻有明顯的不足。特別是備教法、備學(xué)生,對(duì)于上好一堂課有舉足輕重的作用。課前要考慮本節(jié)應(yīng)該用怎樣的教法,才能使學(xué)生更容易接受,使課堂氣氛更活躍,使講授的內(nèi)容更清晰。而備學(xué)生則能讓自己對(duì)課堂上發(fā)生的各種情況應(yīng)付自如。比如課上學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生什么疑問(wèn),對(duì)于教師提出的問(wèn)題又會(huì)有一些怎樣的答案等等。教師要充分估計(jì)課堂上可能發(fā)生的各種情況,能避免可能被學(xué)生“難倒”而不知所措的尷尬場(chǎng)面。當(dāng)然這些并非一下子能做好的,因此要注意多向其它有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,并且自己在每節(jié)課后也要認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
③、教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心留意學(xué)生,特別是中下等的學(xué)生,要經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友。在這個(gè)過(guò)程中就需要老師多花一些心思,多點(diǎn)耐心,學(xué)生也會(huì)被老師的行為所感染,我相信:只要努力付出過(guò),總會(huì)有收獲的。
④、上課容易,上好課難!
要上好一節(jié)課,就要不斷地找有關(guān)的資料,如,我在上《輝煌的美術(shù)歷程》這一節(jié)課的時(shí)候還搜索了與之相關(guān)的一些資料,知識(shí)等。只有不斷地試講,不斷改進(jìn)和完善才能充分做好課前準(zhǔn)備。所以“要備好一節(jié)課上好一節(jié)課,花一個(gè)月的時(shí)間準(zhǔn)備也不嫌多?!币?yàn)樯鐣?huì)是不斷進(jìn)步的,科學(xué)知識(shí)是不斷完善的,所以老師為了不落后于科學(xué),也應(yīng)該要不斷地充電,不斷完善自我的知識(shí)體系,正是“要教給學(xué)生一滴水,老師必須有一桶水”。教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師努力投入教學(xué)的同時(shí)學(xué)生也就有更大的收獲。當(dāng)然,當(dāng)優(yōu)秀老師是很難,但是很神圣。
4、結(jié)束感言
作為一名實(shí)習(xí)美術(shù)教師,平時(shí)發(fā)現(xiàn)美術(shù)教學(xué)很輕松,但自己真的實(shí)習(xí)后就覺(jué)得并非想象中的那么容易。美術(shù)這門(mén)科學(xué)是一門(mén)激勵(lì)人興奮的學(xué)科。它沒(méi)有語(yǔ)文學(xué)科的詩(shī)詞海洋,沒(méi)有數(shù)理化學(xué)科的試題海洋,也沒(méi)有英語(yǔ)學(xué)科的語(yǔ)法海洋,更沒(méi)有政治學(xué)科的理論海洋。美術(shù)是具有趣味性的學(xué)科。它要通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)掌握知識(shí),它通過(guò)想象力和創(chuàng)造力完美的結(jié)合。而對(duì)于初到美術(shù)海洋的學(xué)生們,對(duì)于美術(shù)方面的知識(shí)似懂非懂。如果把太多的理論注入到他們的腦袋里,他們會(huì)對(duì)美術(shù)產(chǎn)生厭惡和憎恨,如果把美術(shù)知識(shí)化為游戲和故事,并且還能讓他們親 自接觸實(shí)物,他們會(huì)對(duì)美術(shù)變得非常感興趣。所以美術(shù)教師要處理這些細(xì)節(jié),要認(rèn)真上好每一節(jié)課,應(yīng)該準(zhǔn)備好教學(xué)用具。
教育實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時(shí)候上課還會(huì)出現(xiàn)緊張的現(xiàn)象,以致頭腦空虛一片的感覺(jué),還有在課堂教學(xué)中處理突發(fā)狀況以及個(gè)別學(xué)生德育教育方面稍顯經(jīng)驗(yàn)不足。所以,作為學(xué)生的我回到校園后,我除了要努力地提高自己的專業(yè)知識(shí)之外,更要積累經(jīng)驗(yàn),不斷鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,反應(yīng)能力以及組織能力等,不斷地調(diào)整自己,完善自我。早日為將來(lái)的就業(yè)做準(zhǔn)備。