第1篇 ktv物資管理員:崗位說明書
崗位名稱:物資管理員
工作概述:公司物資的補倉申購、物品保管、調撥及出入庫相關事宜
工作職責與任務:
1、按照庫管的工作流程、操作規(guī)范及標準開展本職工作;
2、嚴格按照收貨制度、質量標準及相關合同協(xié)議進行驗收、收貨入庫工作,對收到不合格物品付賠償責任;
3、嚴格按照庫房出貨制度進行物料的出貨;
4、嚴格按照庫房常用物資基本儲存量管理制度進行物料的補倉申購;
5、按照庫房管理要求對庫房進行管理;
6、認真進行物資的分類、帳務處理,做到帳、物相符,帳票相符的基本原則;
7、按公司要求按時完成各類報表的制作與上交;
8、做好消防、防盜等管理工作。
工作績效標準:
1、對商品收發(fā)貨工作嚴格按照程序、標準、質量等進行,無差錯;
2、對短缺商品補貨及時,保障日常的營業(yè)需要;
3、保障庫房管理工作正常、無事故發(fā)生;
4、庫房帳目清楚無差錯,要求的各類報表上交準確、及時。
崗位工作關系:
1、內部關系
所受監(jiān)督:日常工作接受出品部部長的指示和監(jiān)督。
所施監(jiān)督:對財務及有經濟責任的崗位進行監(jiān)督。
合作關系:除財務部業(yè)務關系外,與所有相關部門發(fā)生協(xié)作關系。
2、外部關系
與物品供應商有工作上的聯系。
工作權限:
1、有對商品采買、供應商供應商品驗收不合格的退換權。
2、有對庫存商品過期報損的處理建議權。
3、全權負責庫房管理的責任權。
4、有對各部門物資領用量等方面的建議權。
5、有對商品庫存量補貨的申購權。
第2篇 小區(qū)管理處主任崗位說明書-模版
1.崗位名稱:管理處主任
2.崗位系列:管理
3.崗位概述:**物業(yè)有限公司滄源小區(qū)物業(yè)管理處的管理工作。
4.工作任務:
負責管理處的全面領導與管理工作,貫徹落實公司各項制度、方針、目標和上級指令;
負責與小區(qū)業(yè)主委員會的協(xié)調、聯絡和溝通;
負責管理處日常檢查考核工作,每日對員工的工作進行檢查并記錄;
負責完成管理處年度經濟指標和管理指標;按規(guī)定每半年進行相關財務的公布;
負責制定管理處年度工作計劃包括年度維護保養(yǎng)計劃和年度成本預算計劃,帶領并組織本處員工實施落實,并寫好工作日志、月工作小結和年度工作總結;
每周組織召開一次管理處工作例會,掌握工作動態(tài),了解各方面信息,及時講評、總結和布置工作;
配合公司管理人員開展現場巡查工作,對如實反映情況的巡查結果,予以確認;
定期開展問卷調查或抽樣訪問活動,了解情況,聽取意見,與業(yè)主保持良好的合作關系,按實際需要向業(yè)主委員會提供改善小區(qū)服務系統(tǒng)的建議,不斷提高小區(qū)的整體管理水平;
負責對外(與政府各主管部門)的聯絡事宜,對內(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;
負責驗證供方服務,確保改建和維修的質量;
負責管理處安全生產工作;
要及時處理各種突發(fā)和應急情況,完成上級下達的其他各項任務。
5.承擔責任:對物業(yè)管轄區(qū)域內的物業(yè)管理工作負責
6.主要權限:
本處的物業(yè)管理有管理權、檢查權、考核權、協(xié)調權和建議權;
對供方服務、工程質量、維修質量有驗收權、提出整改權。
7.崗位關系:在公司物業(yè)管理部的直接領導下,完成各項工作任務。
8.上崗的條件
學歷:高中及中專以上學歷,具有物業(yè)管理上崗證;
能力:敬業(yè)精神和責任心強,嚴謹細致,具有一定組織協(xié)調管理能力;具有物業(yè)管理的專業(yè)知識和技能;
身體:身體健康,口齒清晰;
閱歷:具有二年以上工作經歷;
培訓:接受物業(yè)管理專業(yè)培訓。
9.崗位要求
熟悉有關物業(yè)管理的政策法規(guī);
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
與小區(qū)業(yè)主委員會保持良好的關系;
保持較高的物業(yè)管理費用的收繳率;
掌握所轄物業(yè)的概況及使用情況;
掌握所轄物業(yè)的業(yè)主、使用人情況及各聯系網絡;
掌握所轄物業(yè)內各項設施和設備的分布情況;
知曉各類應急措施,發(fā)生火警、臺風、盜竊等突發(fā)事件時能及時出理;
儀表整潔,舉止大方,文明禮貌;
熱情為業(yè)主、使用人服務;
完成公司交辦的各項工作。
10、應知應會:
工作任務
崗位要求
崗位關系
崗位責任
崗位考核
11.附件
規(guī)范用語:
電話:**物業(yè),請講!
接待:先生/小姐、老師/同志,早/中/下午好!
幫助:請問有什么事是否需要幫助
離開:先生/小姐、老師/同志,再見!
第3篇 z購物廣場工程設備管理員崗位說明書
崗位名稱:工程設備管理員 崗位代碼 所屬部門:物業(yè)管理部工程處
職系 職等職級 直屬上級:工程處主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
崗位概要: 協(xié)助主管完成設備管理、設備維護保養(yǎng)等各項工作并通過崗位培訓提高下屬員工的技能,并結合實際工作情況制訂并實施各項工程管理制度及操作規(guī)范,激發(fā)員工潛能。
工作內容:
1.承擔轄區(qū)內設備設施維修保養(yǎng)工作的過程管理和事后綜合評估工作。
2.協(xié)助工程主管制訂工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃,直接對現場工作人員的工作過程進行督查。
3.協(xié)助工程主管作好設備設施運行方式的調整和維護保養(yǎng)計劃的分解與完善,并具體落實設備設施的日常巡視4.工作以及設備設施缺陷匯總及處理方式的建議。
4.負責完善工程之機房管理、計劃維保、設備運行等方面的技術管理制度,提高設備完好率,以保設備/系統(tǒng)安全、高效、經濟地運行。
5.配合工程主管,具體落實和組織實施設備的維護保養(yǎng)工作。
6.配合工程主管做好工程設備檔案的管理工作。
7.通過對相關能耗數據的了解,提交各項節(jié)能措施的建議報告。
8.協(xié)助做好專項裝修項目的接待、審圖、審核、驗收等工作。
9..負責各單元能耗用量的審核工作,確保準確性、真實性。
10.及時完成上級指令性工作。
任職資格:
性別與年齡:
◆以男性為佳,30-45歲之間;
社會關系:
◆與各行政事業(yè)主管部門(水、電、通訊、供氣等)有一定的聯系;
教育背景:
◆大專及大專以上學歷;
培訓經歷:
◆相關專業(yè)知識培訓
經驗:
◆兩年以上工程管理或施工管理相關職位工作經驗;
技能技巧:
◆能熟練掌握各種辦公軟件以及cad制圖軟件使用等;
◆良好的學習能力和邏輯思維能力;
◆良好的溝通能力和表達能力;
◆嫻熟的專業(yè)技能(精通一種或一種以上專業(yè)知識);
態(tài)度:
◆良好的服務意識
◆嚴謹負責的工作作風
◆以身作則,嚴與律己
工作條件:
工作場所::辦公室(桌椅、電腦)
環(huán)境狀況::良好
危 險 性::無
直接下屬間接下屬工程技術人員、值班人員
晉升方向輪轉崗位
第4篇 產品開發(fā)項目管理:崗位說明書
一般來說,研發(fā)項目經理的崗位職責主要有如下幾條:
1、負責產品的開發(fā)實現,及開發(fā)過程中的項目管理,對于確定實施的新產品開發(fā)或老產品改良升級工作,制定開發(fā)計劃;
2、仔細閱讀產品經理編寫的《可行性分析報告》及《需求分析說明書》等產品開發(fā)的輸入文檔,充分與產品經理交流溝通,理解產品經理的思想,確定產品開發(fā)實現方案;
3、組織開發(fā)團隊、明確各開發(fā)人員的分工,按計劃執(zhí)行并完成開發(fā)任務;
4、指導審核產品核心模塊的詳細設計,負責指導開發(fā)團隊成員理解設計文檔、掌握開發(fā)技術等,檢查成員的工作是否達到要求;
5、組織協(xié)調團隊成員研究缺陷改進方案,并最終解決問題;
6、負責設計文檔、源代碼、等開發(fā)資料和文檔的管理,同時負責整合、組織、協(xié)調各種內外部開發(fā)資源;
7、負責開發(fā)團隊的技術學習和能力提升,積極尋找學習資源,為團隊創(chuàng)造成長環(huán)境,組織并督促團隊成員學習并掌握產品開發(fā)中所需的技術和能力。
第5篇 小區(qū)物業(yè)管理員崗位說明書-5
小區(qū)物業(yè)管理員崗位說明書(5)
1、崗位名稱:管理員
2、崗位系列:管理
3、崗位概述:**物業(yè)有限公司**小區(qū)物業(yè)管理處的管理工作。
4、崗位權限:
日常物業(yè)管理權;
日常服務的接待處理權;
5.工作任務:
負責協(xié)助物業(yè)管理處主任的工作;
負責小區(qū)業(yè)主或使用人的業(yè)務接待;
負責物業(yè)管理費用的收取;
負責物業(yè)管理處檔案資料的管理;
負責物業(yè)管理處的“小財務”工作(包括小區(qū)三項基金的管理);
負責物業(yè)管理處的內勤工作。
6.承擔責任:對物業(yè)管理處的的日常事物性工作負責工作。
7.崗位關系:在物業(yè)管理處主任的直接領導下,完成各項工作工作。
8.崗位條件:
學歷:初中以上,具有物業(yè)管理崗位管理證書;
能力:責任心強,具有物業(yè)管理的專門知識及技能;一定的組織、協(xié)調、管理能力;一定的物業(yè)管理法律法規(guī)知識。
身體:身體健康
閱歷:二年以上物業(yè)管理的工作經驗
培訓:物業(yè)管理崗位的應知應會技能培訓
8.崗位要求:
文明禮貌,用語規(guī)范;
服裝整潔,掛牌服務;
服務周到,耐心細致;
資料管理,準確完整;
工作敬業(yè)、熟悉業(yè)務;
處理及時,件件落實;
善于協(xié)調,工作有序。
9、應知應會:
工作任務
崗位要求
崗位關系
崗位責任
崗位考核
10.附件
規(guī)范用語:
電話:**物業(yè),請講!
接待:先生/小姐、老師/同志,早/中/下午好!
幫助:請問有什么事是否需要幫助
離開:先生/小姐、老師/同志,再見!
第6篇 物業(yè)管理公司救生員崗位說明書
物業(yè)管理有限公司救生員崗位說明書
部 門:經營部
崗 位:救生員
編制時間:
直屬上司:會館主管、內勤
直屬部下:無
一、任職條件(含培訓要求):
1、男女不限
2、高中學歷以上,救生員、游泳教練員專業(yè)資質證書
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力
4、具有體育健身、救生員、游泳教練員相關行業(yè)一年以上工作經驗
5、熟悉國家和天津體育健身行業(yè)的政策、法規(guī)
6、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛
7、具有強烈的責任心、對危險事件有預防、判斷能力,安全意識強。
二、職涯發(fā)展:
1、通過學習掌握安全救護、歸納總結教學模式。
2、廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。
3、按照崗位職責的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。
三、主要責權:
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,聽從領導工作的應急安排。
2、精神飽滿,儀表端莊,穿著'中國救生協(xié)會'統(tǒng)一制作的救生服裝;
3、熟練掌握救生救護的有關知識,嚴格執(zhí)行持證上崗制度;
4、熱愛本職工作,責任心強,認識到位,預防為本,站好每一班崗;
5、自覺遵守救生員工作規(guī)范要求,認真做好防范工作,力求消除一切可能出現的事故隱患,對已經出現的事故及時通報,并做好第一責任人制度,妥善解決;
6、對出現危險事件有預防、判斷能力,能敏捷、快速的作出反應,沉著、冷靜的處理并解決,及時通知當值領導。
7、嚴守崗位,不擅自離崗或竄崗,確保安全,時刻關注泳館水面和責任區(qū)內人員安全,確保無隱患、無事故;
8、提示游客違章行為,以防事故發(fā)生;
9、維護工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,隨時注意水質、水溫、室溫的變化,發(fā)現異常及時通知當值維修及領導。
10、工作時間不作與工作無關的事,不與顧客閑聊。
11、及時向上級提出有利于工作的合理化建議。
四、工作目標:
1、保證泳館內的顧客人身安全,以維護會館形象為己任,時刻巡視。
2、規(guī)范泳客違章行為,最大限度的滿足顧客要求。
3、保質保量完成救生工作及游泳教學工作。
五、組織關系:
1、受會館主管、內勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調、聯系,并就其有關部門工作所提的詢問、質疑,予以解答;
3、與本會館其他工種協(xié)調合作,完成相關工作??偨浝碇鞴芨笨偛块T經理
第7篇 院校教務管理人員:崗位說明書
崗位描述:
1、建設和管理教師隊伍,考核教師教學水平以教學能力;
2、制定并實施教學人員的招募、更換和補充計劃;
3、全面負責日常的教學教務管理,參與教學管理系統(tǒng)的建立和實施;
4、制定和完善學籍管理辦法,編寫各項管理制度及合同書;
5、負責課程設置、排課和調度及教材的訂購、編寫、審核與使用;
6、對教學質量和學員滿意度進行調查分析,記錄及處理學員意見反饋,保證教學質量。
7、定期向上級匯報教學計劃和招生計劃的執(zhí)行情況、教學服務質量監(jiān)督情況以及人員調配情況等;
8、建立客戶、上級主管部門、政府機構以及同行業(yè)教育培訓機構間暢通的溝通渠道;
9、協(xié)調各部門工作,為教學管理提供支持,建立有效的團隊協(xié)作機制。
任職資格:
1、教育學、心理學或管理學本科以上學歷。
2、三年以上教務管理工作經驗。
3、熟悉教務管理工作流程:課程設計、師資安排、教材選購、教學實施等;
4、熟練使用現代培訓工具;
5、熟練使用人事管理軟件和office辦公軟件;
6、良好的人際理解與溝通能力;
7、工作認真、細致,具有較強的服務意識和良好的組織協(xié)調能力。
第8篇 物業(yè)管理處主任副主任崗位說明書
部 門:管理處
崗 位:主任/副主任
業(yè)務:
1、全面負責物管處的各項工作
2、制定物管處工作目標和計劃并監(jiān)督實施
3、負責物管處對外各種業(yè)務合同的審核、修正并監(jiān)督實施
4、參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作
5、負責跨部門的協(xié)調
6、負責物管處員工的思想教育工作
人事:
1、負責物管處人員的招聘與解聘工作
2、制定物管處崗位編制
3、確定各崗位的工作要求及成績考核標準
4、物管處員工的培訓、發(fā)展
5、物管處內部協(xié)調
6、結合公司制度制定物管處激勵機制
財務:
1、負責物管處成本指標的預算
2、負責物管處所購物品的審核申報
3、負責物管處各部門預算的審批
崗位權限:
1.經總經理授權,有權對物管處員工進行招聘、錄用、解聘
2.有權對物管處員工的工作成績作出考核
3.對400元以下的零星費用有支配權
任職要求:
1.教育:專科及以上學歷,管理、工程等類專業(yè)畢業(yè)
2.工作經驗:2年以上物管工作經驗,1年以上部門領導工作經驗
3.必要技能和素質:熟悉現代化管理理論,熟悉物管工作特性,國家物管工作的相關法律、法規(guī)。有較強的洞察力和人際交往能力,組織協(xié)調能力、戰(zhàn)略能力
績效指標及權重:
第9篇 某某公司倉庫管理員崗位說明書
某公司倉庫管理員崗位說明書
崗位信息
崗位名稱:倉庫管理員
所屬部門:儲運部
直接上級:儲運部經理
直接下級:配貨員、樣品員
崗位定位:
崗位定級:
崗位目標:發(fā)貨準確率100%、、成品庫存數據準確率100%
工作職責及權限
1、責任
1.1對成品倉庫庫存數據不準確,各類報表數據不及時上報相關部門負主要責任;
1.2對成品發(fā)貨出錯造成的經濟損失負主要責任;
1.3對退貨產品、滯銷產品處理不及時負主要責任;
1.4、對成品出入庫不按時、不準確影響日常發(fā)貨時間負主要責任;
2、權限
2.1有權選擇快速、質優(yōu)、價優(yōu)的物流公司;
3.2有權拒絕有關銷售部門不合理的發(fā)貨安排;
3.3有權拒絕有關銷售部門不合理的翻包裝及拼箱;
3.3對于退貨、滯銷產品的處理有權提出建議;
3.4對于成品無數量、無規(guī)格型號、無合格證、無標簽、無包裝、有權拒絕出、入庫;
工作內容及要求
1、物流管理
1.1配合收集各物流公司的信息(如運輸價格、時間、服務質量、誠信度),掌握運輸行情,有效控制運輸成本;
1.4對于所發(fā)貨物的查詢電話在一小時內給予答復(時間、地點、提貨電話),如不能按時答復的,將信息反饋給有關銷售部門,以便于和客戶溝通;
1.5配合每月對運輸托運單據進行審核,結算運費;
2、發(fā)貨管理
2.1組織安排好每天發(fā)貨各個環(huán)節(jié)(接單、翻包裝、配貨)的人員,保證貨物在12點以前配發(fā)準確、完畢;
2.2與駕駛員做好貨物交接手續(xù)(產品品名、型號、發(fā)貨點、姓名、地址、電話、價格);
3、倉庫管理
3.1做好每天成品出、入庫的臺賬、卡片登記、電腦審核工作,并做到賬、物、卡三者一致;
3.2在兩個工作日內對退貨產品的整理,并把整理數據上報相關部門(質檢部、銷售管理部、供應部);
3.3每月2號前對上一月度滯銷產品的整理,并把相關數據上報董事長、副總、銷售管理部、供應部;
3.4完成成品倉庫各類報表的制作(貨運日報表、生產入庫明細表);
3.5每月底對成品庫存進行盤點工作,確保帳、卡、物一致;
3.6合理安排成品倉庫的日常衛(wèi)生工作,保證倉庫干凈、整潔;
3.7做好成品庫位的防潮、通風工作;
4、其他
4.1做好配貨員、樣品員日常工作的檢查與考核任務;
4.2配合完成上級領導交辦的其他任務;
任職資格
1、學歷:物流專業(yè)或高中以上;
2、工作經驗:倉庫管理工作經驗三年以上;
3、身體素質要求:身體健康;
4、個性特點:心思慎密;
5、工作能力:較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力和敬業(yè)精神;
檢查與考核
1、采用月度考核方式,由儲運部經理進行考核;
2、按工作內容與要求進行檢查、考核。
第10篇 x園物業(yè)管理員崗位說明書
**佳園物業(yè)管理有限公司
物業(yè)管理員崗位說明書
直接上級:物業(yè)主管
直接下屬:無
1.熟悉管理部的各項管理制度、收費標準及其構成、住戶情況、小區(qū)結構、功能等;
2.負責辦理業(yè)戶的收鋪和單位裝修進、離場手續(xù);
3.負責業(yè)戶有關資料的建檔;
4.負責小區(qū)的鎖匙的管理工作;
5.負責空置商鋪、住宅、小區(qū)公共場地、場所的監(jiān)管;
6.負責工程維修單的跟進處理;
7.協(xié)助做好費用的計核和催繳工作,并妥當解釋業(yè)戶提出的相關問題;
8.負責住戶投訴處理跟進,并及時進行回訪,做好回訪記錄,統(tǒng)計總結;
9.負責分發(fā)客戶郵件及派發(fā)各種通告、通知單;
10.負責小區(qū)范圍內的巡視和檢查工作;
11.熟悉并嚴格執(zhí)行本部門各相關服務的工作程序;
12.完成上級交辦的其它工作任務。
第11篇 崗位說明書:酒店管理公司加盟專員
酒店管理公司加盟專員崗位說明書
崗位名稱:加盟專員 崗位代碼:lwgl-**---**
所屬部門:開發(fā)部 晉升方向:開發(fā)經理 崗位等級:專員
直屬上級:開發(fā)經理 直管下級:無間接管轄:
薪金標準 填寫日期 核 準 人
崗位概要搜索關于酒店物業(yè)的信息,調查當地相關地價,保證公司加盟店數及周期。
崗位職責對負責區(qū)域進行調研,在商圈內進行新址的調研與評估;
開發(fā)有經營潛力的新址,負責新址談判工作及完成相關流程;
完成新址各類資料準備工作;
與業(yè)主保持聯系和協(xié)調后期各項服務工作;
加盟合同前期的準備及存檔工作;
完成上級主管臨時布置的工作;
權責范圍權力:
1.協(xié)助開發(fā)經理制定完成加盟部工作流程;
2.在開發(fā)經理規(guī)定的期限內完成公司布置的開發(fā)任務;
3.在開發(fā)經理授權后與業(yè)主洽談加盟合同;
責任:
1.必須對公司項目的信息進行保密;
2.為公司運營做到最小的成本控制;
任職資格性別不限年齡22-35學歷高中以上婚姻不限籍貫不限
技能房地產開發(fā)、房地產中介、招商租賃及銷售語言中文
教育背景:高中以上學歷,房地產及市場開發(fā)專業(yè);
培訓經歷:
經驗:一年以上相關工作經驗;
技能技巧:房產中介、地產開發(fā)、招商租賃及銷售;
個性特征:性格開朗,有良好的溝通能力;較強的邏輯思維能力及吃苦耐勞的精神;
第12篇 裝修工維修兼裝修管理崗位說明書
崗位名稱:裝修工(維修兼裝修管理)
直屬上級:領班
管理幅度:1人
所屬部門:物管處工程部
工作內容:
一、業(yè)務
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制;
2、把好裝修審圖,及驗收標準;
3、加強裝修的巡視,檢查工作,發(fā)現問題和違規(guī)行為及時制止或通知有關部門采取措施;
4、認真完成領班安排的工作;
崗位要求:
高中以上文化程度,具有一定的專業(yè)技術,熟悉本職工作的程序,具有責任心強,團結、協(xié)作精神
考評內容:
1、客戶對其服務的滿意度;
2、裝修審圖及驗收房差錯率;
3、處理工作及時率;
4、成本控制指標完成情況;
5、其它部門對其服務的滿意率。