工程管理體系施工各級(jí)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任（15篇范文）

第1篇 工程管理體系施工各級(jí)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任

工程管理體系及施工各級(jí)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任

1、工程管理體系

1.1 項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量、工期、安全、文明施工及成本標(biāo)算,并與甲方及監(jiān)理單位、質(zhì)檢站等部門(mén)協(xié)商解決施工過(guò)程中的一切重大事宜。

1.2 項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)工程施工工期、施工安全及機(jī)械、材料、勞動(dòng)力調(diào)配等。

1.3 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程的施工管理、工程進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度、施工現(xiàn)場(chǎng)平面管理以及各專(zhuān)業(yè)分包的協(xié)調(diào)管理。負(fù)責(zé)工程較大技術(shù)方案和措施的編制、審核和交底,組織試驗(yàn)和檢驗(yàn)資料檔案等技術(shù)管理工作。

1.4 預(yù)算員負(fù)責(zé)工程數(shù)據(jù)報(bào)價(jià)、合同管理、工程預(yù)算、結(jié)算、合同的談判簽約工作。

1.5 材料員負(fù)責(zé)施工材料、設(shè)備、機(jī)械的采購(gòu)、供應(yīng)和管理。

1.6 質(zhì)檢員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的人員培訓(xùn),質(zhì)量安全教育以及工程質(zhì)量控制、安全監(jiān)督等工作。

1.7、辦公室負(fù)責(zé)工地人事行政管理、治安消防及文明施工等工作。

2、管理人員崗位責(zé)任

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工交付使用及維修保養(yǎng)等全過(guò)程的施工管理,確保本工程的質(zhì)量、工期、安全作業(yè)、文明施工等得以全面落實(shí),如期完工。

嚴(yán)格按照公司制訂管理人員崗位責(zé)任制來(lái)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行管理,本項(xiàng)目經(jīng)理部除項(xiàng)目經(jīng)理外,項(xiàng)目班子重要成員還包括工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)、材料員、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)人員。

第2篇 宿舍樓工程施工過(guò)程質(zhì)量管理

宿舍樓工程施工過(guò)程的質(zhì)量管理

加強(qiáng)施工工藝管理,保證工藝過(guò)程的先進(jìn)、合理和相對(duì)穩(wěn)定,以減少和預(yù)防質(zhì)量事故、次品的發(fā)生。

堅(jiān)持質(zhì)量檢查與驗(yàn)收制度,嚴(yán)格執(zhí)行'三檢制'原則,上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工,對(duì)于質(zhì)量容易波動(dòng),容易產(chǎn)生質(zhì)量通病或?qū)こ藤|(zhì)量影響比較大的部位和環(huán)節(jié)加強(qiáng)預(yù)檢、中間檢和技術(shù)復(fù)核工作,以保證工程質(zhì)量。

隱蔽工程做好隱、預(yù)檢記錄、專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員作好復(fù)檢工作,再請(qǐng)業(yè)主代表、監(jiān)理代表、質(zhì)檢站驗(yàn)收。

做好各工序的成品保護(hù)工作,下道工序的操作者即為上道工序的成品保護(hù)者,后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產(chǎn)品。

混凝土、砂漿、防水材料的配合比應(yīng)符合要求,由試驗(yàn)室先進(jìn)行試配,經(jīng)試驗(yàn)合格后方可使用?；炷猎跐仓^(guò)程中必須認(rèn)真檢查其組成材料的質(zhì)量和用量、拌制點(diǎn)及澆筑點(diǎn)的坍落度以及攪拌時(shí)間,并按規(guī)范留置試塊。

及時(shí)準(zhǔn)確地收集質(zhì)量保證原始資料,并作好整理歸檔工作,為整個(gè)工程積累原始準(zhǔn)確的質(zhì)量檔案,各類(lèi)資料的整理與施工進(jìn)度同步。鋼筋、水泥等重要物資必須有從各批材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)到使用于建(構(gòu))筑物的具體部位的跟蹤原始記錄。

第3篇 工程質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置和管理

我們?cè)诮ㄖ┕ぶ杏龅降慕ㄖY(jié)構(gòu)各異、裝飾做法種類(lèi)繁多，每種機(jī)構(gòu)和裝飾工程的每一分項(xiàng)工程都包含幾個(gè)不同的質(zhì)量特性要求，單這些質(zhì)量特性對(duì)工程的影星啊成都卻不盡相同。例如框架柱混凝土強(qiáng)度不足和框架柱陽(yáng)角抹水泥砂漿這兩個(gè)質(zhì)量特性對(duì)工程影響程度截然不同：前者如果滿(mǎn)足不了設(shè)計(jì)要求，必然威脅建筑物的安全，這是絕對(duì)不允許出現(xiàn)的；后者雖然影響視覺(jué)上的美觀(guān)效果，但是不至于影響正常使用。因此，在施工中我們應(yīng)分清主次和輕重，抓住主要矛盾，使主要質(zhì)量特性符合設(shè)計(jì)要求和施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，同時(shí)統(tǒng)籌兼顧克服其它質(zhì)量通病，保證建筑物結(jié)構(gòu)安全性能、正常使用功能以及觀(guān)感均達(dá)到要求。所以，在施工中、我們應(yīng)對(duì)不同的質(zhì)量特性設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。

質(zhì)量控制點(diǎn)：施工中一定時(shí)期條件下對(duì)工程重要質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)等采取特別的管理措施，實(shí)行強(qiáng)化管理，嚴(yán)格控制，使工序處于良好的受控狀態(tài)，工程質(zhì)量特性達(dá)到設(shè)計(jì)要求和施工驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)分項(xiàng)工程的保證項(xiàng)目以及部分基礎(chǔ)項(xiàng)目和允許偏差項(xiàng)目均為重要的質(zhì)量特性，這些都是重要管理的質(zhì)量控制點(diǎn)。

一、根據(jù)實(shí)際情況特制訂本工程質(zhì)量控制點(diǎn)管理

1、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則

（1）施工過(guò)程中重要項(xiàng)目、薄弱環(huán)節(jié)、和關(guān)鍵部位。本工程主體為人防工程（底下一、二層），關(guān)系到結(jié)構(gòu)的安全性、可靠性、耐久性和使用性關(guān)鍵的質(zhì)量控制。例如結(jié)構(gòu)工程（共享空間樓板、風(fēng)機(jī)房、扶梯及貨梯等）：主要受力構(gòu)件的鋼筋位置、數(shù)量、鋼筋保護(hù)層厚度、混凝土強(qiáng)度；磚砌體的強(qiáng)度、接凝土強(qiáng)度；磚砌體的強(qiáng)度、接措質(zhì)量、拉結(jié)筋質(zhì)量、軸線(xiàn)位置、垂直度；基礎(chǔ)級(jí)配砂石墊層密實(shí)度等。裝飾工程：地磚鋪貼平整度（地面保護(hù)）、地面防水性能、抹灰工程、門(mén)窗安裝工程（能否正常開(kāi)啟）、吊頂材料（防火）；電氣工程：橋架電纜的正確敷設(shè)、配電箱的正確安裝、地埋管線(xiàn)的處理、安全性能等。外沿干掛石材工程：首先保證石材鋼骨架焊接牢固，仔細(xì)檢查每個(gè)焊接節(jié)點(diǎn)并做防銹處理，其次就是石材裝飾材料安裝鑲貼牢固、不墜落傷人，同時(shí)兼顧美觀(guān)和顏色協(xié)調(diào)等。

（2）、影響工期、質(zhì)量、成本、安全、材料消耗等重要因素的環(huán)節(jié)：

（3）、新材料、新技術(shù)、新工藝的施工環(huán)節(jié)。

（4）、隨著施工進(jìn)度和影響因素的變化，管理點(diǎn)的設(shè)置要不斷推移和調(diào)整。

2、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的控制

（1）、制定質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的管理方法：a、按設(shè)計(jì)與施工工藝要求繪制質(zhì)量控制點(diǎn)工藝流程圖，并按人、機(jī)、料的哪個(gè)方面進(jìn)行原因分析，找出影響質(zhì)量特性的主要因素（也可在實(shí)際調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上用因果分析圖分析）。b、根據(jù)上述原因分析，制定相應(yīng)的對(duì)策和措施，確定控制的標(biāo)準(zhǔn)和方法，然后編寫(xiě)詳細(xì)的專(zhuān)項(xiàng)施工方案和施工技術(shù)交底，下發(fā)到甲方項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員、施工作業(yè)人員及檢查人員，并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。c、按著專(zhuān)項(xiàng)施工方案施工，現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督人員隨時(shí)檢查并認(rèn)真做好記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并堅(jiān)決糾正，是質(zhì)量特性達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（2）、落實(shí)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量責(zé)任。

（3）、檢查質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)施工工序正常，按著規(guī)范操作：對(duì)施工工藝有嚴(yán)格要求，對(duì)下道工序有嚴(yán)重影星啊的質(zhì)量特性，例如：梁樓柱模板的軸線(xiàn)位置將決定混凝土結(jié)構(gòu)的受力性能，衛(wèi)生間找平層泛水坡度接直接影響排水防水功能；上人吊頂電感位置、間距、牢固性盒主龍骨的承載龍骨能力直接關(guān)系到人身安全。施工工序不穩(wěn)定。出現(xiàn)不合格品多的項(xiàng)目。例如混凝土墊層及耐磨地面砂漿和混凝土的和易性波動(dòng)，致使砂漿飽滿(mǎn)度不穩(wěn)定，以及混凝土結(jié)構(gòu)出現(xiàn)蜂窩麻面，開(kāi)裂空鼓等現(xiàn)象。

3、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)的文件

（1）、制定質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)作業(yè)流程圖。

（2）、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)具體明細(xì)表。

（3）、質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量因素分析表。

二、本工程質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)明細(xì)及注意事項(xiàng)

1、土建工程

（1）、放線(xiàn)定位與設(shè)計(jì)規(guī)劃相符。

（2）、各種原材料成品半成品質(zhì)保資料（復(fù)試報(bào)告、合格證）齊全。

（3）、基礎(chǔ)砼強(qiáng)度符合《砼強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》

（4）、基礎(chǔ)墻砂漿強(qiáng)度滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求

（5）、基礎(chǔ)砼及基礎(chǔ)墻外觀(guān)質(zhì)量符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求

（6）、a、鋼筋的品種和規(guī)格及冷拉冷拔鋼筋的機(jī)械性能必須符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范的規(guī)定。

b、鋼筋的表面必須清潔，帶有顆粒狀或片狀老銹，經(jīng)除銹后仍留有麻點(diǎn)的鋼筋嚴(yán)禁使用。

c、鋼筋的規(guī)格、品種、數(shù)量、間距、錨固長(zhǎng)度、搭接長(zhǎng)度、接頭設(shè)置必須符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范的規(guī)定。

d、檢查鋼筋網(wǎng)片、骨架綁扎、鋼筋彎鉤方向、綁扎接頭、搭接長(zhǎng)度、箍筋數(shù)量、彎鉤角度、平直長(zhǎng)度等情況；網(wǎng)的長(zhǎng)度、寬度、網(wǎng)眼尺寸、骨架的寬度、高度、骨架的長(zhǎng)度、受力鋼筋的間距、排距、箍筋、構(gòu)造筋間距；基礎(chǔ)、梁柱、墻板的受力鋼筋保護(hù)層是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

e、鋼筋焊接接頭工序要求：焊條、焊劑的牌號(hào)、性能以及接頭中使用的鋼板和型鋼，均必須符合設(shè)計(jì)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。鋼筋焊接接頭、焊接制品的機(jī)械性能等必須符合鋼筋焊接及驗(yàn)收的專(zhuān)門(mén)規(guī)定。檢查點(diǎn)焊、對(duì)焊、電弧焊接頭質(zhì)量情況，并按規(guī)定進(jìn)行接頭檢測(cè)。

（7）、墻體：

a、基礎(chǔ)墻砌筑用標(biāo)準(zhǔn)磚，±0以上即可用kp1磚或按設(shè)計(jì)施工，按水泥砂漿配比計(jì)量原材料質(zhì)保資料齊全，墻體留磋，拉結(jié)筋埋設(shè)，構(gòu)造柱洞口留置等均符合施工規(guī)范要求，砌筑砂漿飽滿(mǎn)密實(shí)，砂漿強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

b、地面上各層墻體：在上面a質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容基礎(chǔ)上增加墻體采用多孔磚或其它材料，門(mén)窗洞口留置尺寸，寬度超過(guò)30㎝設(shè)砼過(guò)梁，砂漿砌筑飽滿(mǎn)度強(qiáng)度等均符合設(shè)計(jì)或規(guī)范要求。

（8）、模板工序要求：

a、模板及其支架必須具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性，其支架的支承部分必須有足夠的支承面積，如安裝在基土上，基土必須堅(jiān)實(shí)并有排水措施。

b、檢查接縫是否嚴(yán)密，板、基礎(chǔ)、梁、柱接觸面的清理和隔離措施。c、檢查基礎(chǔ)、柱、板、梁軸線(xiàn)偏差，標(biāo)高，基礎(chǔ)柱、板、梁載面尺寸；每層垂直度；相鄰兩板表面高低差；表面平整度等是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。

2、裝飾工程

（1）、樓地面地磚鋪貼：

基層處理→→→→鋪磚→→

→養(yǎng)護(hù)→

成品保護(hù)

a、 在鋪砌板塊操作過(guò)程中，對(duì)已安裝好的門(mén)框、管道都要加以保護(hù)，如門(mén)框釘保護(hù)鐵皮，運(yùn)灰車(chē)采用窄車(chē)等。

b、切割地磚時(shí)，不得在剛鋪砌好的磚面層上操作。

c、當(dāng)鋪砌砂漿抗壓強(qiáng)度達(dá)1.2mpa時(shí)，方可上人進(jìn)行操作，但必須注意油漆、砂漿不得存放在板塊上，鐵管等硬器不得碰壞磚面層。噴漿時(shí)要對(duì)面層進(jìn)行覆蓋保護(hù)。

應(yīng)注意的質(zhì)量問(wèn)題

a、板塊空鼓：基層清理不凈、灑水濕潤(rùn)不均、磚未浸水、水泥漿結(jié)合層刷的面積過(guò)大風(fēng)干后起隔離作用、上人過(guò)早影響粘結(jié)層強(qiáng)度等等因素，都是導(dǎo)致空鼓的原因。踢腳板空鼓原因，除與地面相同外，還因?yàn)樘吣_板背面粘結(jié)砂漿量少未抹到邊，造成邊角空鼓。

b、踢腳板出墻厚度不一致：由于墻體抹灰垂直度、平整度超出允許偏差，踢腳板鑲貼時(shí)按水平線(xiàn)控制，所以出墻厚度不一致。因此在鑲貼前，先檢查墻面平整度，進(jìn)行處理后進(jìn)行鑲貼。

c、板塊表面不潔凈：主要是做完面層之后，成品保護(hù)不夠，油漆桶放在地磚上、在地磚上拌合漿、刷漿時(shí)不覆蓋等，都造成面層被污染。

d、有地漏的房間倒坡：做找平層砂漿時(shí)，沒(méi)有按設(shè)計(jì)要求的泛水坡度進(jìn)行彈線(xiàn)找坡。因此必須在找標(biāo)高、彈線(xiàn)時(shí)找好坡度，抹灰餅的標(biāo)筋時(shí)，抹出泛水。

e、地面鋪貼不平，再現(xiàn)高低差：對(duì)地磚未進(jìn)行預(yù)先選挑，磚的薄厚不一致造成高低差，或鋪貼時(shí)未嚴(yán)格按水平標(biāo)高線(xiàn)進(jìn)行控制。

（2）、混凝土地面：

a、混凝土所有的水泥、水、骨料、外加劑、配合比、原材料計(jì)量、攪拌、振搗、養(yǎng)護(hù)和施工縫處理等必須符合施工規(guī)范和有關(guān)規(guī)定。施工縫的留設(shè)必須滿(mǎn)足規(guī)范要求，要求一次性澆筑的嚴(yán)禁留設(shè)施工縫。

b、混凝土試塊必須按《混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（gbj107-87）的規(guī)定取樣、制作、養(yǎng)護(hù)和試驗(yàn)，其強(qiáng)度必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

c、設(shè)計(jì)不允許有裂縫的結(jié)構(gòu)，嚴(yán)禁出現(xiàn)裂縫；允許出現(xiàn)裂縫的結(jié)構(gòu)裂縫寬度必須符合設(shè)計(jì)要求。

d、基土必須均勻密實(shí)，填料的土質(zhì)、壓實(shí)密度必須符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范規(guī)定。

e、墊層、構(gòu)造層（防水、防潮層、找平層、結(jié)合層）的材質(zhì)、強(qiáng)度（配合比）密實(shí)度等必須符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范規(guī)定。

f、防水（潮）層必須符合設(shè)計(jì)要求和防水工程有關(guān)規(guī)定，并與墻體、地漏、管道、門(mén)口等處接合嚴(yán)密、無(wú)滲漏。

g、墊層、找平層的表面平整度；標(biāo)高；坡度、厚度是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

（3）、砌體工程：空心磚、實(shí)心磚：品種、規(guī)格、強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求，規(guī)格應(yīng)一致。有出廠(chǎng)證明、試驗(yàn)報(bào)告單。

水泥：一般用325號(hào)礦渣硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥，有出廠(chǎng)證明、復(fù)試報(bào)告。

施工準(zhǔn)備→?排磚撂底→?砌空心磚墻→?驗(yàn)評(píng)

砌筑前，基礎(chǔ)墻或樓面清掃干凈，灑水濕潤(rùn)。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙各部位尺寸，排磚撂底，使組砌方法合理，便于操作。上下磚錯(cuò)縫，每間（處）2皮磚通縫不超過(guò)3處。接槎處砂漿密實(shí)，縫磚平直，接槎處水平灰縫小于5mm或有透亮缺陷不超過(guò)5個(gè)。拉結(jié)筋、構(gòu)造柱、現(xiàn)澆鋼筋混凝土帶均符合設(shè)計(jì)要求。預(yù)埋木磚、預(yù)埋件符合規(guī)定。預(yù)埋的拉結(jié)筋應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)，不得踩倒、彎折。手推車(chē)應(yīng)平穩(wěn)行駛，防止碰撞墻體?？招拇u墻上不得放腳手架排水，防止發(fā)生事故。

第4篇 z物業(yè)管理公司工程部質(zhì)量目標(biāo)

物業(yè)管理公司工程部質(zhì)量目標(biāo)

根據(jù)公司總質(zhì)量目標(biāo),工程部特制定以下分目標(biāo),作為公司維修工作及各管理處維修工作考核依據(jù):

1、房屋及公共配套設(shè)施完好率98%以上;配電房、消防水泵供水率達(dá)100%;

2、房屋零修、設(shè)備零修、急修及時(shí)率98%以上;

3、用戶(hù)報(bào)修處理及時(shí)率達(dá)95%以上;

4、業(yè)主對(duì)管轄區(qū)維修服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)95%以上;;

5、有效投訴處理100%;

6、維修工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

第5篇 工程質(zhì)量管理體系：場(chǎng)容及環(huán)境管理

工程質(zhì)量管理體系的管理方法:場(chǎng)容及環(huán)境管理

第2節(jié)場(chǎng)容及環(huán)境管理

2.1 場(chǎng)容管理

2.1.1 施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)鷳?yīng)封閉嚴(yán)密。沿街的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)市容要求分別采用金屬板材、標(biāo)準(zhǔn)塊材(不得干碼)、有機(jī)物板材、石棉板材或軟質(zhì)材(如編織布、苫布等拉平繃緊)圍護(hù)。

2.1.2 施工現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)處應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一式樣的標(biāo)牌,標(biāo)牌面積為0.7m×0.5m, 設(shè)置高度底邊距地面不得低于1.2m(如圖9-1)。

工程名稱(chēng):×××× 1 號(hào)樓建筑面積:309566

建設(shè)單位:

設(shè)計(jì)單位:

監(jiān)理單位:

施工單位:工地負(fù)責(zé)人:

開(kāi)工日期:20** 年月5日竣工日期:20** 年11 月20 日

2.1.3 現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)內(nèi)應(yīng)設(shè)有施工平面布置圖以及安全、消防保衛(wèi)、場(chǎng)容衛(wèi)生環(huán)保等制度板,內(nèi)容詳細(xì),字跡清晰醒目。

2.1.4 施工區(qū)域和生活區(qū)域應(yīng)明確劃分,保持場(chǎng)容整潔。

2.2 環(huán)境衛(wèi)生管理

2.2.1 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持整潔衛(wèi)生。道路平整堅(jiān)實(shí)、暢通,并有排水設(shè)施。在市區(qū)施工的現(xiàn)場(chǎng),其運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)不帶泥砂出場(chǎng),并做到沿途不遺灑。

2.2.2 生活區(qū)室內(nèi)外應(yīng)保持整潔有序,無(wú)污物、污水,垃圾集中堆放,及時(shí)清理。

2.2.3 食堂、伙房應(yīng)有一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員主管衛(wèi)生工作,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等有關(guān)制度。

2.2.4 飲用水要供應(yīng)開(kāi)水,夏季應(yīng)供應(yīng)清涼飲料,并且飲水器具要衛(wèi)生。

2.2.5 現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的廁所(包括樓層廁所)應(yīng)有專(zhuān)人保潔。

2.3 環(huán)境保護(hù)管理

2.3.1 防止大氣污染

2.3.1.1 高層建筑施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專(zhuān)用垃圾道或采用容器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋撒。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),適量灑水,減少揚(yáng)塵。

2.3.1.2 水泥等粉細(xì)散裝材料,應(yīng)盡量采取室內(nèi)(或封閉)存放或嚴(yán)密遮蓋,卸運(yùn)時(shí)要采取有效措施,減少揚(yáng)塵。

2.3.1.3 現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)道路其面層采用細(xì)石、焦渣、瀝青等鋪設(shè),防止道路揚(yáng)塵。

2.3.1.4 由于本工程處于辦公、居民稠密區(qū),故施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)人及設(shè)備,采取灑水降塵措施。嚴(yán)禁使用敞口鍋熬制瀝青。

2.3.1.5 本工程盡量采用商品混凝土施工。當(dāng)必須在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置攪拌設(shè)備時(shí),應(yīng)安設(shè)除塵裝置。

2.3.1.6 施工現(xiàn)場(chǎng)使用的鍋爐,茶爐、大灶,必須符合環(huán)保要求。煙塵排放黑度必須在林格曼i 級(jí)以下。

2.3.1.7 拆除舊有建筑物時(shí),應(yīng)隨時(shí)灑水,減少揚(yáng)塵污染。

2.3.2 防止水污染

2.3.2.1 在需進(jìn)行混凝土、砂漿等攪拌作業(yè),必須設(shè)置沉淀池,使清洗機(jī)械和運(yùn)輸車(chē)的廢水經(jīng)沉淀后,方可排入市政污水管線(xiàn),亦可回收用于灑水降塵。

2.3.2.2 在使用乙炔發(fā)生罐作業(yè)產(chǎn)生的污水,必須控制污水流向,防止漫延,并在合理的位置設(shè)置沉淀池,經(jīng)沉淀后方可排入污水管線(xiàn)。施工污水嚴(yán)禁流出施工區(qū)域,污染環(huán)境。

2.3.2.3 現(xiàn)場(chǎng)存放油料的庫(kù)房,必須進(jìn)行防滲漏處理。儲(chǔ)存和使用都要采取措施,防止跑、冒、滴、漏,污染水體。

2.3.2.4 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)食堂,用餐人數(shù)超過(guò)100 人時(shí),應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易有效的隔油池,定期掏油,防止污染。

2.3.3 防止施工噪聲污染

2.3.3.1 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)遵照《中華人民共和國(guó)建筑施工場(chǎng)界噪聲限值》(gb12523-90)制定降噪的相應(yīng)制度和措施。

2.3.3.2 凡需進(jìn)行強(qiáng)噪聲作業(yè)時(shí):必須嚴(yán)格控制作業(yè)時(shí)間,一般不超過(guò)22h。必須晝夜連續(xù)作業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)盡量采取降噪措施,做好周?chē)罕姽ぷ?并報(bào)有關(guān)環(huán)保單位備案后方可施工。

第6篇 機(jī)電工程材料的采購(gòu)與管理

材料質(zhì)量的保證是整個(gè)工程質(zhì)量保證的一個(gè)先決條件，因此對(duì)材料質(zhì)量的控制是非常重要和關(guān)鍵的。工程材料選用的優(yōu)劣將直接影響到工程的內(nèi)在質(zhì)量及產(chǎn)品的外觀(guān)質(zhì)量，為確保工程所用材料的質(zhì)量，我們將從材料的采購(gòu)工作著手。所有的材料供貨都應(yīng)是合格供應(yīng)商，因?yàn)槲覀兪侨〉脟?guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證資格的企業(yè)。

材料進(jìn)場(chǎng)后使用前質(zhì)量保證措施

1）設(shè)備或材料在使用前按設(shè)計(jì)要求核對(duì)其規(guī)格、材質(zhì)、型號(hào)，材料必須有制造廠(chǎng)的合格證明書(shū)或質(zhì)保書(shū)，材料的運(yùn)輸、入庫(kù)、保管過(guò)程中，實(shí)施嚴(yán)格的控制措施，每道工序均有交接制度。

2）材料的入庫(kù)后實(shí)行標(biāo)化和分類(lèi)、分規(guī)格堆放及管理，同時(shí)防止變形，防止受潮、霉變等措施，材料出庫(kù)檢驗(yàn)和辦理領(lǐng)用手續(xù)。

3）材料出庫(kù)后，在施工現(xiàn)場(chǎng)妥善保管，存放地點(diǎn)安全可靠。材料堆放要求整齊，并掛上標(biāo)識(shí)牌。

4）材料使用前進(jìn)行嚴(yán)格檢查包括外觀(guān)檢查、附著物的清除。

5）對(duì)不合格材料的控制。一旦發(fā)現(xiàn)材料不能滿(mǎn)足或可能不滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求時(shí)，應(yīng)將其與合格材料相隔離，在自檢過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。

第7篇 工程保證施工工期的管理

1 工期控制的關(guān)鍵

按施工進(jìn)度計(jì)劃，關(guān)鍵線(xiàn)路上的主要工作為：施工準(zhǔn)備→主體結(jié)構(gòu)施工→墻體砌筑→內(nèi)外裝修→室外工程及最后的竣工清理。確保以上工序按計(jì)劃完成是控制工期的關(guān)鍵。

2 工期保證措施

2.1 備料充足，保證水泥、鋼筋、砂和礫(碎)石等常用工程材料和鋼管、鋼工具模及膠合板等周轉(zhuǎn)材料的供應(yīng)，按施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求分批按期

組織進(jìn)場(chǎng)：砌塊、半成品材料按材料計(jì)劃訂貨生產(chǎn)，保證施工供貨及時(shí)。

2.2 項(xiàng)目經(jīng)理部盡快完善施工進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃編制月旬作業(yè)計(jì)劃，施工員按月旬作業(yè)計(jì)劃安排每天施工工作，認(rèn)真進(jìn)行檢查落實(shí)。以日保旬，以旬保月，保證本工程施工總進(jìn)度計(jì)劃的全面實(shí)施。

2.3 各樓層主體施工前，按模板及支撐設(shè)計(jì)提出周轉(zhuǎn)材料計(jì)劃，按圖支模，加快施工速度。

2.4 施工高峰期前做好勞動(dòng)力計(jì)劃安排，工程施工進(jìn)入高峰期，及時(shí)組織各技術(shù)工種人員上崗，合理組織流水作業(yè)，立體交叉施工，確保施工進(jìn)度。

2.5 備足主要施工機(jī)械易損部件，及時(shí)進(jìn)行維修，保證塔吊、高速井架、攪拌機(jī)等施工機(jī)械設(shè)備正常使用，提高施工速度。

2.6 認(rèn)真做好隊(duì)伍的交接配合工作，使土建和安裝工程施工協(xié)調(diào)，提高施工質(zhì)量，保證施工工期。

2.7 合理配備各種施工機(jī)械，滿(mǎn)足施工工期的要求。

第8篇 工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理職工應(yīng)知考試試卷答案

工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理職工應(yīng)知考試試卷與答案

現(xiàn)場(chǎng)管理職工應(yīng)知考試試卷

單位:姓名: 分?jǐn)?shù):

一、填空題(每題2分,共40分)

施工現(xiàn)場(chǎng)和牢固整齊,符合要求。

工地主要出入口有 。

現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸?shù)缆贰?、 。

、 、不得堆放材料和雜物。

施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú) 。

建筑物內(nèi)外 和清理及時(shí)。

措施健全有效。

和有明確的劃分。

施工組織設(shè)計(jì)、手續(xù)齊全,內(nèi)容科學(xué)合理。

、、符合施組。

二、問(wèn)答題(每題30分,共60分)

1.施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容管理制度的內(nèi)容是什么

2.施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容安全制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容

現(xiàn)場(chǎng)管理職工應(yīng)知考試試卷答案

一、填空題(每題2分,共40分)

1.大門(mén) 圍擋

2.施工單位標(biāo)牌

3.平整 暢通有排水措施

4.樓梯休息板 陽(yáng)臺(tái)

5.隨地大小便

6.零散碎料垃圾渣土

7.成品保護(hù)

8.施工區(qū)生活區(qū)域

9.編制審批

10 流水段 工序流程 設(shè)備配置

二、問(wèn)答題(每題30分,共60分)

1.施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容管理制度的內(nèi)容是什么

①. 施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖,布置要嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)施工平面圖。

②.施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分片包干和個(gè)人崗位責(zé)任制,做到整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)清潔整齊文明。

③.施工現(xiàn)場(chǎng)道路和場(chǎng)地必須平整、堅(jiān)實(shí),并有排水措施。道路要暢通,不得塵土飛揚(yáng)。

④.各類(lèi)材料及構(gòu)配件按要求分規(guī)格碼放整齊,合理保管、使用。

⑤.工作操作地點(diǎn)和周?chē)仨毲鍧嵳R,干活腳下清,活完料凈,施工垃圾和灑漏的砼要及時(shí)清理。

⑥.現(xiàn)場(chǎng)要有工程成品保護(hù)措施,不得有碰撞,損壞現(xiàn)象。

⑦.建筑物內(nèi)外,禁止隨地大小便,經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生。

2.施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容安全制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容

①. 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員必須戴好安全帽,并且要系好安全帽的下顎帶。

②.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員,不準(zhǔn)光腳,穿拖鞋,穿高跟鞋。

③.施工現(xiàn)場(chǎng)一切安全防護(hù)措施,不準(zhǔn)擅自拆改或做它用。

④.非本工種職工嚴(yán)禁亂摸,亂動(dòng)各種器械,電氣設(shè)備。

⑤.施工現(xiàn)場(chǎng)人員嚴(yán)禁攀登腳手架,井字架,外用電梯等。

⑥.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)禁止打鬧,嚴(yán)禁酒后操作,防止發(fā)生意外事故。

⑦.高空作業(yè)人員嚴(yán)禁向下扔任何東西。

⑧.未經(jīng)培訓(xùn)的人員,嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)操作,特殊工種必須持證上崗。

第9篇 某裝修工程管理人員主要職能

裝修工程管理人員主要職能

項(xiàng)目經(jīng)理:代表企業(yè)法人,對(duì)該工程全面質(zhì)量負(fù)責(zé),其職能為:負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的全面工作,溝通部門(mén)之間、項(xiàng)目經(jīng)理部與作業(yè)隊(duì)之間、與總公司之間、與業(yè)主之間、與各橫向單位之間的關(guān)系,以及生產(chǎn)調(diào)度,施工組織設(shè)計(jì),計(jì)劃進(jìn)度安排等工作;

項(xiàng)目副經(jīng)理:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度,計(jì)劃安排;

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人:主要負(fù)責(zé)技術(shù)管理;

項(xiàng)目施工員:主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工方案的具體實(shí)施;

項(xiàng)目質(zhì)檢員:主要負(fù)責(zé)工程質(zhì)量預(yù)控,檢測(cè),隱蔽驗(yàn)收,技術(shù)復(fù)核,質(zhì)量評(píng)定和技術(shù)資料的收集工作。

項(xiàng)目安全員:主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全動(dòng)態(tài)管理,**保衛(wèi),環(huán)境保護(hù)工作。

材料員:主要負(fù)責(zé)材料的詢(xún)價(jià)、采購(gòu)。計(jì)劃供應(yīng),管理運(yùn)輸工作。

設(shè)備管理員:主要負(fù)責(zé)工具設(shè)備的管理,配套使用等工作。

第10篇 高速公路工程中的機(jī)械設(shè)備管理

隨著高等級(jí)公路建設(shè)的不斷發(fā)展，對(duì)筑路機(jī)械的要求也越來(lái)越高，機(jī)械設(shè)備的高效管理是決定工程質(zhì)量和工程效益的必要條件，因此加強(qiáng)工程機(jī)械設(shè)備的管理，做到科學(xué)管理，合理使用，及時(shí)保養(yǎng)，視情維修，經(jīng)濟(jì)核算，以更好的為公路工程建設(shè)服務(wù)，取得設(shè)備管理的最 佳經(jīng)濟(jì)效益。本文通過(guò)公路工程設(shè)備管理的分析，針對(duì)存在的問(wèn)題提出自己的一些看法。

1 設(shè)備管理存在的問(wèn)題

招投標(biāo)制和項(xiàng)目部制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下公路建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，項(xiàng)目部屬非常設(shè)機(jī)構(gòu)，因此決定了機(jī)械設(shè)備的管理存在諸多問(wèn)題。

1.1 施工設(shè)備不配套

工程中標(biāo)后組建項(xiàng)目部，從各項(xiàng)目部抽調(diào)的機(jī)械設(shè)備大多是技術(shù)狀態(tài)較差，投入新的公路工程難免影響工程進(jìn)度和質(zhì)量。而一些公路工程所需大型或特殊的設(shè)備不到位，設(shè)備不配套同樣是個(gè)棘手的問(wèn)題。

1.2 項(xiàng)目部設(shè)備管理短期行為嚴(yán)重

項(xiàng)目部所追求的是工程質(zhì)量，工程進(jìn)度和效益。對(duì)機(jī)械的使用自然是越快越好，但由于受各種外界因素的影響，不得不加班加點(diǎn)，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作，這種“重管理，輕使用”的行為直接影響機(jī)械的技術(shù)狀態(tài)和使用壽命。而對(duì)于施工過(guò)程中發(fā)生故障的機(jī)械，尤其大型機(jī)械，項(xiàng)目部都不愿承擔(dān)高額的維修費(fèi)用，而僅由一個(gè)項(xiàng)目部承擔(dān)也不盡合理。

1.3 機(jī)械管理與生產(chǎn)管理存在矛盾

項(xiàng)目部主要以路橋技術(shù)人員組成，機(jī)械管理人員往往不在項(xiàng)目部或不是項(xiàng)目部重要組成人員，而生產(chǎn)管理人員作為機(jī)械使用管理的門(mén)外漢，對(duì)機(jī)械的正確使用、定期保養(yǎng)等知識(shí)可想而知，而操作手對(duì)施工技術(shù)所知甚少，往往處于施工被動(dòng)或受支配地位，這樣機(jī)械管理被大大削弱。

2 設(shè)備管理的措施

2.1 積極作好設(shè)備的組織工作

項(xiàng)目部成立時(shí)應(yīng)立即建立項(xiàng)目設(shè)備組織管理體系，根據(jù)項(xiàng)目的大小做好組織計(jì)劃，確定機(jī)械種類(lèi)，數(shù)量和主導(dǎo)機(jī)械，編排所有進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃和機(jī)械總量控制，及時(shí)上報(bào)組織計(jì)劃，組織機(jī)械到位，并深入了解各機(jī)械技術(shù)狀態(tài)，撤換低劣機(jī)械，為公路工程順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。

2.2 做好所有設(shè)備的查驗(yàn)、保養(yǎng)、調(diào)試工作

(1)做好預(yù)防性維修。對(duì)所有到場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)械進(jìn)行一次全面的啟動(dòng)檢查，并組織機(jī)械手對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行例行保養(yǎng)，包括三濾檢查、加注潤(rùn)滑脂、緊固螺栓以及油品的污染程度檢查。對(duì)于存在問(wèn)題的機(jī)械，應(yīng)編制合理的檢修計(jì)劃，并立即組織實(shí)施。

(2)新購(gòu)機(jī)械要選拔素質(zhì)較高、責(zé)任心強(qiáng)的人員，協(xié)同廠(chǎng)方做好設(shè)備的安裝調(diào)試并對(duì)機(jī)械手實(shí)行崗前培訓(xùn)，掌握操作規(guī)程、熟練操作技術(shù)后方可上機(jī)正常工作。

第11篇 機(jī)電科工程師特種設(shè)備節(jié)能管理崗位責(zé)任制

一、 崗位責(zé)任

第1條 參加機(jī)電設(shè)備檢查,并協(xié)助機(jī)電設(shè)備管理員進(jìn)行設(shè)備管理。

第2條 對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的機(jī)電安全工作的重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)把關(guān),對(duì)機(jī)電設(shè)備的選型、進(jìn)貨質(zhì)量的驗(yàn)收等進(jìn)行技術(shù)把關(guān)。

第3條 負(fù)責(zé)全礦地面所有特種設(shè)備(行車(chē)、鍋爐、電梯、場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛、壓力容器等)的建檔管理。

第4條 負(fù)責(zé)編制地面所有特種設(shè)備、儀表的檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃,并跟蹤試驗(yàn)檢測(cè),及時(shí)將試驗(yàn)報(bào)告的收集整理。

第5條 負(fù)責(zé)制定所有特種設(shè)備的大修計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)實(shí)施。負(fù)責(zé)編制全礦特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

第6條 負(fù)責(zé)全礦節(jié)能工作的日常管理,編制全年節(jié)能目標(biāo),制定各單位節(jié)能指標(biāo)的分解并落實(shí)考核。負(fù)責(zé)收集、分析、編制全礦日、月、季、年度節(jié)能統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第7條 負(fù)責(zé)機(jī)電科各種記錄、報(bào)表、報(bào)告、制度等資料的審查、收集、整理、歸檔。

第8條 積極在煤礦推廣機(jī)電、運(yùn)輸安全生產(chǎn)新技術(shù)、新設(shè)備,開(kāi)展安全生產(chǎn)科研攻關(guān)。分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)安裝、檢修工程、工作的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)盯指導(dǎo)。

第9條 嚴(yán)格履行公司《本質(zhì)安全型礦井管理?xiàng)l例》規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。

二、責(zé)任追究

第10條 有下列行為之一的,給予機(jī)電科工程師警告處分;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

(一) 違章指揮工人或者強(qiáng)令工人違章、冒險(xiǎn)作業(yè)的;

(二) 對(duì)工人屢次違章作業(yè)熟視無(wú)睹,不加制止的;

(三) 對(duì)重大事故預(yù)兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時(shí)采取措施的;

(四) 拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。

第11條 煤礦發(fā)生事故,有下列情形之一的,依法給予機(jī)電科工程師解聘直到開(kāi)除的紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

(一) 不按照規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告煤礦事故的;

(二) 偽造、故意破壞煤礦事故現(xiàn)場(chǎng)的;

(三) 阻礙、干涉煤礦事故調(diào)查工作,拒絕接受調(diào)查取證、提供有關(guān)情況和資料的。

第12條 編制的機(jī)電、運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)措施以及供配電相關(guān)設(shè)計(jì)出現(xiàn)明顯技術(shù)失誤的,機(jī)電科工程師負(fù)直接責(zé)任。

第13條 未及時(shí)組織分工范圍內(nèi)的重大事故隱患排查、對(duì)治理未進(jìn)行監(jiān)督的,機(jī)電科工程師負(fù)重要責(zé)任。

第14條 未根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)分析煤礦機(jī)電技術(shù)管理狀況,向機(jī)電科長(zhǎng)提出具體意見(jiàn)的,機(jī)電科工程師負(fù)直接責(zé)任。

第15條 在機(jī)電科技術(shù)管理工作中未遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,機(jī)電科工程師負(fù)直接責(zé)任。

第16條 機(jī)電科工程師對(duì)煤礦機(jī)電、運(yùn)輸設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案的整理、管理工作負(fù)直接責(zé)任。

第17條 未按規(guī)定經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),或未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)的不安全隱患,機(jī)電科工程師負(fù)直接責(zé)任。

第18條 對(duì)于上述負(fù)直接責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度按照有關(guān)法律、規(guī)定及公司《本質(zhì)安全型礦井管理?xiàng)l例》給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、直至追究刑事責(zé)任。

第12篇 工程項(xiàng)目勞保用品管理3

工程項(xiàng)目勞保用品管理3

1、開(kāi)工前根據(jù)進(jìn)場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)及數(shù)量、公司勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)制定個(gè)人勞保用品需用量計(jì)劃,由項(xiàng)目經(jīng)理審批后報(bào)分公司材料科,由材料科統(tǒng)一購(gòu)置合格的勞動(dòng)保護(hù)用品。

2、安全防護(hù)用品購(gòu)回后,由項(xiàng)目材料科進(jìn)行外觀(guān)檢驗(yàn),驗(yàn)證(三證齊全),安全科隊(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品進(jìn)行批量安全性能檢測(cè),并做好記錄。

3、對(duì)檢驗(yàn)合格的勞動(dòng)保護(hù)用品按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目材料科進(jìn)行發(fā)放,并建立臺(tái)帳,做好發(fā)放記錄。

4、安全帽所有進(jìn)場(chǎng)人員一人一頂,安全帽使用期限為2年。

5、安全帶根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況給木工、架子工、塔吊工、物料提升積案拆人員進(jìn)行配備,試用期為2年,2年后必須復(fù)檢合格后方可使用。

6、護(hù)目鏡、焊接手套現(xiàn)場(chǎng)電焊工每人一對(duì),使用期限為2年。

7、其他勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:機(jī)修工每季度發(fā)布手套2雙,防塵口罩2副,機(jī)操工每人每季度發(fā)防塵口罩2副。

8、防護(hù)用品試用期滿(mǎn)的必須予以更換,不準(zhǔn)超期使用,由安全科負(fù)責(zé)監(jiān)督。

9、所有進(jìn)場(chǎng)人員不得私自攜帶勞動(dòng)保護(hù)用品。

第13篇 施工環(huán)境管理體系:大門(mén)及圍墻工程標(biāo)志牌

大門(mén)及圍墻

現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)采用雙扇鋼制密閉門(mén),門(mén)高2.2m,單扇寬4m,外噴刷2 度淺藍(lán)色油漆,門(mén)柱尺寸為50×50cm 正方形紅磚砌筑。

現(xiàn)場(chǎng)圍墻設(shè)計(jì):圍墻內(nèi)、外抹灰面裝飾分別為外墻白色噴塑、大壓花,內(nèi)墻刷大白漿,圍墻頂采用藍(lán)色乳膠漆,每磚柱頂預(yù)留一個(gè)展示用照明線(xiàn)盒。

工程標(biāo)志牌

現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)向牌:按照本單位ci 形象識(shí)別系統(tǒng)的要求,在工地入口及主要道路設(shè)置導(dǎo)向牌。

操作規(guī)程牌:鋼筋加工場(chǎng)、木工車(chē)間等機(jī)具集中或較固定處,醒目位置標(biāo)掛相應(yīng)機(jī)具安全操作規(guī)程牌。

安全警示牌:機(jī)具、電箱、四口五臨邊等位置標(biāo)掛相應(yīng)的安全警示牌。外架、卸料平臺(tái)掛驗(yàn)收合格牌和限載牌,限載牌須寫(xiě)明具體數(shù)字:模板多少塊、木方多少條等。

設(shè)備牌:塔吊、電梯、履帶吊或汽車(chē)吊等垂直運(yùn)輸、起重設(shè)備,標(biāo)掛驗(yàn)收合格牌、操作規(guī)程牌、機(jī)械性能牌、定人定牌和安全警示牌。

材料標(biāo)識(shí)牌:鋼筋、水電安裝材料、砌筑材料等分別掛材料標(biāo)識(shí)牌,注明規(guī)格和檢驗(yàn)狀態(tài)。

第14篇 物業(yè)工程部培訓(xùn)-維修保養(yǎng)管理

物業(yè)工程部培訓(xùn):維修保養(yǎng)管理

1.維修分類(lèi)及定義

1.1.設(shè)備維修的定義

設(shè)備維修是設(shè)備技術(shù)狀態(tài)劣化到某一臨界狀態(tài)或發(fā)生故障時(shí),為恢復(fù)其功能而進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng),包括各類(lèi)計(jì)劃修理,計(jì)劃外的故障修理和事故修理。

1.2.從不同的角度出發(fā),維修可有不同的分類(lèi)方法,最常用的是按照維修的目的與時(shí)機(jī),分為預(yù)防性維修、修復(fù)性維修和改進(jìn)性維修三種基本類(lèi)型。

1.2.1.預(yù)防性維修(pm, preventive maintenance)

是指通過(guò)對(duì)設(shè)備的檢查、檢測(cè),發(fā)現(xiàn)故障征兆,為防止故障發(fā)生,使其保持在規(guī)定狀態(tài)所進(jìn)行的各種維修活動(dòng)。預(yù)防性維修包括擦拭、潤(rùn)滑、調(diào)整、檢查、更換和定時(shí)拆修(即定時(shí)翻修)等。這些活動(dòng)是在故障發(fā)生前預(yù)先對(duì)設(shè)備(或其機(jī)件)進(jìn)行的,目的是為消除故障隱患,防患于未然。這種維修主要用于故障后果會(huì)危及安全和影響任務(wù)完成,或?qū)е螺^大經(jīng)濟(jì)損失的情況。預(yù)防性維修可分為定時(shí)拆修、定時(shí)報(bào)廢、預(yù)知維修和隱患檢測(cè)四種維修類(lèi)型。

定時(shí)拆修(rw, rework at fi*ed interval)

是指設(shè)備使用到規(guī)定的時(shí)間予以拆修,使其恢復(fù)到規(guī)定的狀態(tài)。例:水泵定期拆修,接觸器拆修等。

定時(shí)報(bào)廢(ds, discard at some interval)

是指設(shè)備使用到規(guī)定的時(shí)間予以廢棄。定時(shí)報(bào)廢較之定時(shí)拆修是一種資源消耗更大的預(yù)防性維修工作。工作的結(jié)果或者是設(shè)備更換零部件,或者是報(bào)廢。例:空氣開(kāi)關(guān),繼電器等。

有時(shí)把定時(shí)拆修和定時(shí)報(bào)廢這兩種預(yù)防性維修類(lèi)型統(tǒng)稱(chēng)為定時(shí)維修(ht, hard time maintenance)。定時(shí)維修適用于已知壽命分布規(guī)律的而且有耗損期的設(shè)備。這種設(shè)備故障的發(fā)生、發(fā)展同使用時(shí)間有明確的關(guān)系,設(shè)備的大部分能工作到預(yù)期的時(shí)間以保證定時(shí)維修的有效性。

預(yù)知維修(predictive maintenance)

是指經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間間隔后,將觀(guān)察到的設(shè)備狀態(tài)與適用的允許標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的工作。工作的結(jié)果可以是設(shè)備能繼續(xù)使用到下一個(gè)檢查期或重新加工后使用,也可以是設(shè)備零部件的更換或者報(bào)廢。例:運(yùn)行記錄,巡檢工作及記錄,水泵運(yùn)行檢查,聽(tīng)噪音、摸溫度。

隱患檢測(cè)(ihf, inspection for hidden failure )

是指在某一具體的時(shí)間間隔內(nèi),為發(fā)現(xiàn)設(shè)備已存在的但對(duì)操作人員來(lái)說(shuō)尚不明顯的功能故障(稱(chēng)之為隱蔽功能故障)所進(jìn)行的檢測(cè)工作,也稱(chēng)之為隱蔽功能檢測(cè)或使用檢查。例:跳閘之后的檢查、測(cè)試、滿(mǎn)載、三相不均衡等。

1.2.2.修復(fù)性維修(cm, corrective maintenance)

是指設(shè)備(或其機(jī)件)發(fā)生故障后,使其恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)所進(jìn)行的維修活動(dòng),也稱(chēng)排除故障維修或修理。修復(fù)性維修包括:故障定位、故障隔離,分解、更換、再裝、調(diào)校、檢驗(yàn),以及修復(fù)損壞件等。

1.2.3.改進(jìn)性維修(im, improvement maintenance)

是利用在完成設(shè)備維修任務(wù)的同時(shí),對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)或改裝,以提高設(shè)備的固有可靠性、維修性和安全性水平的維修。例:閥門(mén)安裝位置不好,換閥時(shí)改變安裝位置,使其便于操作、維修。

預(yù)防性維修的內(nèi)容和時(shí)機(jī)是事先加以規(guī)定并按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行的,因而也可稱(chēng)之為計(jì)劃維修(scheduled maintenance)。 修復(fù)性維修因其內(nèi)容和時(shí)機(jī)帶有隨機(jī)性,不能在事前做出確切安排,因而也可叫做非計(jì)劃維修(unscheduled maintenance)。

1.3.從修理內(nèi)容和要求以及工作量大小出發(fā),維修可劃分為:大修、項(xiàng)修、小修和定期檢查試驗(yàn)、定期精度調(diào)整等。

1.3.1.大修

設(shè)備大修是工作量最大的一種有計(jì)劃的預(yù)防性維修。大修時(shí),對(duì)設(shè)備的全部或大部分解體檢查,修復(fù)基礎(chǔ)件,更換或修復(fù)全部不合用的零件;修復(fù)、調(diào)整電氣系統(tǒng);修復(fù)設(shè)備的附件以及翻新外觀(guān)等,從而達(dá)到全面消除修前存在的缺陷,恢復(fù)設(shè)備規(guī)定的精度和性能。

1.3.2.項(xiàng)修(中修)

項(xiàng)目修理是根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)而存在的,對(duì)技術(shù)狀態(tài)劣化已達(dá)不到運(yùn)作要求的某些設(shè)備,按實(shí)際需要進(jìn)行的針對(duì)性修理,恢復(fù)所修部分性能。

對(duì)經(jīng)營(yíng)中的重要設(shè)備采用項(xiàng)修,容易解決計(jì)劃維修與經(jīng)營(yíng)的矛盾,可利用間隙時(shí)間(節(jié)、假日),從而保證設(shè)備的正常進(jìn)行。

1.3.3.小修

小修是維持性修理,不對(duì)設(shè)備進(jìn)行較全面的檢查、清洗和調(diào)整,只結(jié)合掌握的技術(shù)狀態(tài)的信息進(jìn)行局部拆卸、更換和修復(fù)部分失效零件,以保證設(shè)備正常工作能力。

1.3.4.定期維護(hù)或定期檢查

該項(xiàng)工作通常列入計(jì)劃修理來(lái)進(jìn)行,做到及時(shí)掌握設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和清除設(shè)備隱患以及較小故障,以減少突發(fā)故障的發(fā)生。針對(duì)性地提出相鄰近的計(jì)劃修理內(nèi)容,做好維修前準(zhǔn)備工作或據(jù)此調(diào)整修理計(jì)劃。

對(duì)動(dòng)力設(shè)備、受壓容器、電氣設(shè)備、起重運(yùn)輸設(shè)備等安全性要求高的設(shè)備,由專(zhuān)業(yè)人員按規(guī)定期限和規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn),如對(duì)耐壓、絕緣、電接地、安全裝置、指示儀表、負(fù)荷、限制器、制動(dòng)器等的試驗(yàn)。通過(guò)試驗(yàn)可及時(shí)發(fā)現(xiàn),消除隱患或安排修理。

1.3.5.定期精度檢查

對(duì)重要設(shè)備如冷凍機(jī)的幾何精度進(jìn)行有計(jì)劃的定期檢查并調(diào)整,使其達(dá)到或接近規(guī)定的精度標(biāo)準(zhǔn),保證其精度穩(wěn)定以滿(mǎn)足加工要求。通常該項(xiàng)檢查的周期為1-2年,并應(yīng)安排在氣溫變化較小的季節(jié)進(jìn)行。

2.報(bào)修及投訴處理

2.1.業(yè)戶(hù)報(bào)修及投訴渠道

一般地講,有關(guān)設(shè)備方面的投訴應(yīng)向客戶(hù)服務(wù)部提出,但實(shí)踐中僅這一條還不夠。有的客人往往會(huì)直接打電話(huà)到工程部,或是將電話(huà)打到銷(xiāo)售部或別的地方。因此,公司建立報(bào)修投訴內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)制度是十分必要的,業(yè)戶(hù)可以向客戶(hù)服務(wù)部提出,也可以向工程部、總經(jīng)理辦公室或其他任何一個(gè)部門(mén)提出。任何一個(gè)部門(mén)接到報(bào)修或投訴,應(yīng)負(fù)責(zé)立即將此報(bào)修或投訴轉(zhuǎn)告客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部發(fā)出維修單到工程部,并記錄備案;接收者認(rèn)為必要時(shí)可將情況向總經(jīng)理報(bào)告。要堅(jiān)決防止推托現(xiàn)象,這是服務(wù)質(zhì)量低劣的表現(xiàn)。

工程部當(dāng)班員工在接到故障投訴后應(yīng)該在15分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),屬一般故障應(yīng)該立即排除,復(fù)雜的故障應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)判斷并組織力量排除。在現(xiàn)實(shí)中,許多客人有意見(jiàn)不是因?yàn)樵O(shè)備有了故障,而是因?yàn)橛辛斯收喜荒芗皶r(shí)解決。

2.2.業(yè)戶(hù)報(bào)修制度

設(shè)備的日常報(bào)修及業(yè)戶(hù)報(bào)修是工程部進(jìn)行維修工作的依據(jù)。

2.2.1 《工程維修單》由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)填寫(xiě),包括申請(qǐng)業(yè)戶(hù)名稱(chēng)、申請(qǐng)人、工作地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)及工作內(nèi)容等。

2.2.2 《工程維修單》一式四聯(lián),第一聯(lián)為工程部,第二聯(lián)為財(cái)務(wù)部,第三聯(lián)為客戶(hù)服務(wù)部,第四聯(lián)為業(yè)戶(hù)。前臺(tái)人員應(yīng)隨時(shí)將填寫(xiě)好的《工程維修單》4聯(lián)一并交到工程部值班室,由值班工程師簽收。

2.2.3 值班工程師在接到《工程維修單》后,根據(jù)維修內(nèi)容、輕重緩急和工種不同分配給相應(yīng)專(zhuān)業(yè)班組。

按如下順序分列優(yōu)先安排:

人身安全、消防安全。

與客戶(hù)有關(guān)。

設(shè)備故障影響到客人。

一般維修。

正常計(jì)劃維修保養(yǎng)。

2.2.4 各專(zhuān)業(yè)班組在接到報(bào)修單后,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容和重要性,核實(shí)耗用材料和預(yù)計(jì)工時(shí)(工時(shí)費(fèi)rmb10元起,rmb10元/工時(shí),15分鐘內(nèi)免收工時(shí)費(fèi)),準(zhǔn)備相應(yīng)工具、材料到達(dá)維修地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)由業(yè)戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)收費(fèi)金額后進(jìn)行維修;業(yè)戶(hù)如對(duì)收費(fèi)金額提出異議,在解釋無(wú)效的情況下,應(yīng)將《工程維修單》轉(zhuǎn)客戶(hù)服務(wù)部與業(yè)戶(hù)作進(jìn)一步協(xié)商。

2.2.5 檢修技工在維修完工后,由業(yè)戶(hù)填寫(xiě)滿(mǎn)意程度,請(qǐng)業(yè)戶(hù)簽字認(rèn)可后給業(yè)戶(hù)留存一聯(lián),其余帶回交給專(zhuān)業(yè)主管。各專(zhuān)業(yè)主管核實(shí)后交至值班工程師。

2.2.6值班工程師將《工程維修單》中工程部一聯(lián)留檔,其余返至客戶(hù)服務(wù)部前臺(tái)接待。

2.2.7 值班工程師要經(jīng)常檢查或抽查工作單的執(zhí)行情況。

2.2.8 工程部在核銷(xiāo)維修單時(shí),如發(fā)現(xiàn)缺漏時(shí),工程部要追查原因;凡因各種原因一時(shí)完不成的項(xiàng)目,應(yīng)通知客戶(hù)服務(wù)部預(yù)計(jì)完成時(shí)間。當(dāng)情況復(fù)雜時(shí),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。

2.2.9 工程部每周、每月匯總一次,并將完成、未完成情況及有償維修收費(fèi)費(fèi)用(每月統(tǒng)計(jì))進(jìn)行匯總,并轉(zhuǎn)交客服部復(fù)核。

2.2.10 在發(fā)生使用部門(mén)對(duì)工程部的投訴時(shí),可以報(bào)修單為依據(jù)。

2.2.11 工程部一般情況不接受電話(huà)請(qǐng)修,如有特殊情況,事后應(yīng)補(bǔ)《工程維修單》。

2.2.12 所有正常的維修保養(yǎng)計(jì)劃,應(yīng)根據(jù)總工程師的指示填寫(xiě)工作單后方可進(jìn)行。

2.2.13 工程部各專(zhuān)業(yè)自檢出的問(wèn)題由各專(zhuān)業(yè)工程師自行填寫(xiě)《工程維修單》。

2.2

.14 如有特殊原因需簽免費(fèi)用,需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

2.2.15 客戶(hù)服務(wù)部每日15:00前發(fā)出的《工程維修單》,工程部應(yīng)于每日17:30前將維修情況反饋至客戶(hù)服務(wù)部;每日15:00之后發(fā)出的《工程維修單》工程部應(yīng)于次日11:00將維修情況反饋至客戶(hù)服務(wù)部。

備注:夜間報(bào)修:工程部安排一名主管和若干技工負(fù)責(zé)夜間緊急值班。在接到報(bào)修電話(huà)后,對(duì)一般故障,要及時(shí)修理,對(duì)一時(shí)難以修復(fù)的,應(yīng)在值班日記上記錄報(bào)修時(shí)間及修理內(nèi)容,第二天由值班工程師安排班組檢修;在必需夜間緊急檢修而人力不足時(shí),可向值班經(jīng)理匯報(bào),采取應(yīng)急措施,組織人力進(jìn)行搶修。

2.3.進(jìn)戶(hù)維修服務(wù)規(guī)范

業(yè)戶(hù)的每間房間都有設(shè)備,有設(shè)備就有檢查、保養(yǎng)和維修工作。員工如何按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)戶(hù)工作,這不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而且有禮儀禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律等多方面問(wèn)題,弄不好會(huì)引起業(yè)戶(hù)的反感,造成不好的影響。因此凡進(jìn)戶(hù)工作的員工必須有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要將進(jìn)戶(hù)工作的全過(guò)程作為體現(xiàn)自己技術(shù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)的過(guò)程。

進(jìn)戶(hù)工作的規(guī)范要求:

2.3.1.一般情況下應(yīng)先預(yù)約,說(shuō)清楚進(jìn)戶(hù)工作內(nèi)容,得到業(yè)戶(hù)的同意。除非遇到緊急情況,不能在未得到業(yè)戶(hù)同意的情況下進(jìn)戶(hù)工作。若在預(yù)約維修工作時(shí),發(fā)現(xiàn)業(yè)戶(hù)已全部外出;應(yīng)通過(guò)門(mén)縫留下維修到訪(fǎng)通知。

2.3.2.到達(dá)業(yè)戶(hù)門(mén)口應(yīng)輕輕敲門(mén),得到業(yè)戶(hù)同意后方能進(jìn)入業(yè)戶(hù)區(qū)域。

2.3.3.如進(jìn)入電腦機(jī)房等十分整潔的房間,員工應(yīng)在進(jìn)戶(hù)前穿上鞋套。進(jìn)入室內(nèi)步子要輕,工具袋背在肩上,如拿在手中應(yīng)高于地面一定距離。

2.3.4.到達(dá)工作地點(diǎn)后,將干凈的保護(hù)用品(舊床單、帆布或塑料布)鋪在地面,用于存放工具和需要拆卸的零件,不能將工具和拆卸下來(lái)的零件直接放在地上。提醒鄰近桌面物品的清理由業(yè)戶(hù)自行負(fù)責(zé),維修人員提供白單子保護(hù)桌面。

2.3.5.工作中手腳要輕,盡可能不發(fā)出噪音,實(shí)在無(wú)法避免時(shí)應(yīng)事先向業(yè)戶(hù)說(shuō)明。

2.3.6.如工作中將會(huì)出現(xiàn)大量塵土(例如在墻壁上鉆孔掛畫(huà))可以配備吸塵器,一邊鉆孔,一邊吸去塵土;或提前通知清潔人員到場(chǎng)配合,更能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.3.7.工作結(jié)束,收拾好工具,應(yīng)向業(yè)戶(hù)介紹維修保養(yǎng)情況,并告訴業(yè)戶(hù)正確使用設(shè)備的注意事項(xiàng),并請(qǐng)客戶(hù)簽字驗(yàn)收。如例行檢查應(yīng)告訴用戶(hù)具體情況或有什么問(wèn)題,需要怎么辦及應(yīng)注意事項(xiàng)等。

2.3.8.離開(kāi)前應(yīng)將所有散落的工具、零件及雜物等收拾干凈,如地面受污染,應(yīng)負(fù)責(zé)打掃干凈。

2.3.9.整個(gè)工作期間不得收受業(yè)戶(hù)送的物品,也不應(yīng)借用業(yè)戶(hù)的工具、抹布等。

2.4.處理復(fù)雜故障

所謂復(fù)雜故障是指難于馬上解決的設(shè)備問(wèn)題,包括:

2.4.1.設(shè)備比較復(fù)雜,一次或多次修復(fù)仍達(dá)不到原來(lái)的狀況,此時(shí)應(yīng)該下大力氣認(rèn)真修復(fù),使業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意。

2.4.2.設(shè)備本身的工作參數(shù)達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),一般是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí)應(yīng)向業(yè)戶(hù)說(shuō)明真情,表示歉意,并表示將盡快向生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)系,解決問(wèn)題。

2.4.3.設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,達(dá)到了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)卻達(dá)不到業(yè)戶(hù)的要求,此情況最難處理。遇到這種情況應(yīng)保持規(guī)范的禮貌服務(wù),進(jìn)行友好的解釋,切忌用生硬的口氣回答,如'沒(méi)有辦法','就是這樣'等等。

2.5 質(zhì)量記錄

《工作通知單》ed-tb-0309-130

3.緊急應(yīng)變措施

3.1.設(shè)備故障處理

3.1.1.物業(yè)如發(fā)生重大設(shè)備事故,現(xiàn)場(chǎng)人員立即切斷電、煤氣等危險(xiǎn)源,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),工程部人員或使用部門(mén)應(yīng)立即通知工程部、客戶(hù)服務(wù)部及總經(jīng)理。工程部負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),分析檢查故障的原因,采取果斷應(yīng)急措施。

3.1.2.總經(jīng)理、總工程師、保安部經(jīng)理查看后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定立刻修復(fù)或關(guān)閉有關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。

3.1.3.找出原因后,總工程師和主管工程師須立即組織工程部人員進(jìn)行搶修、排除故障、恢復(fù)正常運(yùn)行,匯報(bào)總經(jīng)理。

3.1.4.主管工程師寫(xiě)出一份書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明發(fā)生故障的原因,提出預(yù)防措施和再次發(fā)生故障的處理預(yù)案,報(bào)總工程師,抄報(bào)總經(jīng)理。

3.1.5.如果故障是由于操作人員違反規(guī)程造成的責(zé)任事故,由主管工程師根據(jù)情況對(duì)責(zé)任者提出處理意見(jiàn),報(bào)總工程師審批后給予處罰,并通知人事部備案;如果情況較嚴(yán)重,需要辭退者,需報(bào)人事部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.2.運(yùn)行事故分析

3.2.1.不需要停止運(yùn)行進(jìn)行修理的事故,稱(chēng)一般事故,由工程師調(diào)查與分析原因,提出修理意見(jiàn)和事故責(zé)任原因,吸取教訓(xùn),記錄在案,并匯報(bào)總工程師。

3.2.2.設(shè)備因非正常原因,造成物業(yè)停電、停汽、停水、停冷、停暖、停煤氣、停梯及消防系統(tǒng)等設(shè)備故障等影響物業(yè)正常營(yíng)業(yè),造成惡劣影響的均屬重大事故,應(yīng)立即上報(bào)工程部和保安部(影響治安時(shí))。由工程部組織人員緊急搶修和配合有關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。對(duì)重大事故應(yīng)在沒(méi)有查清楚,肇事者和員工沒(méi)有受到教育和沒(méi)有采取有效防范措施以前,決不放過(guò)。事故處理結(jié)果應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理批示。對(duì)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)的部門(mén)與個(gè)人,應(yīng)追究行政和經(jīng)濟(jì)、直至刑事責(zé)任。

3.3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí),工程部各級(jí)員工應(yīng)保持鎮(zhèn)定,迅速通知有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守崗位、各司其職,積極采取有效措施阻止災(zāi)害的擴(kuò)大,盡力搶救物業(yè)內(nèi)的人員生命財(cái)產(chǎn)及物質(zhì)財(cái)產(chǎn),將損失降至最低。當(dāng)緊急情況解除后,應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施,并出具事件過(guò)程及原因分析、改進(jìn)方法的報(bào)告,以備日后參考及要求保險(xiǎn)時(shí)使用。具體行動(dòng)可參見(jiàn)以下指示。

3.4.水浸之處理程序:

3.4.1.如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將情況報(bào)告當(dāng)值主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口,以免電梯受損。

3.4.2.采用有效的措施,攔截和疏泄積水,防止水浸之蔓延,盡可能減少水浸所致的損失。包括:

將電梯升高離開(kāi)受浸之范圍;

關(guān)閉受浸區(qū)域之電掣,以防人員觸電;

在水蔓延的通道上擺放攔水沙包,防止水浸蔓延到其他樓層;

用布、沙包或其他材料塞住漏洞;

疏通排水地漏、排水渠;

開(kāi)啟排水泵;

用吸水機(jī)吸水;

其他一切經(jīng)濟(jì)有效的措施。

3.4.3.設(shè)法查明浸水之來(lái)源并采取有效的措施加以截?cái)?

如水浸起自大廈機(jī)管設(shè)施之損壞和故障,應(yīng)當(dāng)關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

如洪水來(lái)自大廈外,應(yīng)當(dāng)在大廈各低于室外水位的出入口安上擋水閘板。

如水浸來(lái)自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將有關(guān)反溢的地下水道通往大廈的入口封閉,并用排水泵將大廈的積水抽排出大廈外。

3.4.4.水源中斷后應(yīng)修復(fù)受損的設(shè)施,盡快回復(fù)大廈的正常使用。

3.4.5.如有單位受浸,應(yīng)盡快通知管理部處理。

3.4.6.如有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響,通知管理部在大廈各主要出入口設(shè)置告示,知會(huì)用戶(hù),如有任何區(qū)域存在危險(xiǎn)性,應(yīng)在該處范圍外設(shè)置警示標(biāo)志或警告牌。

在發(fā)生以下所列的情況時(shí),除采取上述一般性措外,還應(yīng)采取以下相應(yīng)的針對(duì)性措施:

3.4.7.大廈的供水管道發(fā)生破裂,應(yīng)盡快找到并關(guān)上能夠控制破裂部位的閥門(mén)。

3.4.8.大廈內(nèi)的噴淋頭受損噴水失控時(shí),應(yīng)當(dāng)盡快用該處的消防栓內(nèi)的軟水管套住受損噴水的噴淋頭,用了消防軟水管將所噴出的水引導(dǎo)到衛(wèi)生間的排水地漏排出,如水勢(shì)太大,地漏無(wú)法及時(shí)疏通時(shí),則可將水從走火梯排到街外。

3.4.9.如大廈的空調(diào)設(shè)施出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)在漏水處擺放桶接水,同時(shí)用沙包保護(hù)好附近可能受影響的電梯槽和用戶(hù)的單位。

3.4.10.在進(jìn)行防火噴淋頭檢修操作前,應(yīng)先關(guān)上有關(guān)閥門(mén),并把有關(guān)部位的積水放出,然后才可以對(duì)噴淋頭進(jìn)行操作。

3.5.燃?xì)庑孤┑奶幚沓绦?

3.5.1.保持冷靜。

3.5.2.盡快關(guān)閉泄漏處以前的燃?xì)夤苈烽l摯。

3.5.3.在氣體泄漏的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格禁止任何人使用明火,開(kāi)閉電筒、使用無(wú)線(xiàn)電對(duì)講機(jī)以及開(kāi)關(guān)任何電掣開(kāi)關(guān),以免電火花引燃泄漏的氣體。

3.5.4.將事件通知大廈消防中心,并說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)和程度,以便消防人員根據(jù)情況作出處理(如通知消防局、煤氣公司等等)。在匯報(bào)情況時(shí)不可在燃?xì)庑孤┓秶鷥?nèi)使用電話(huà)、對(duì)講機(jī)等設(shè)備。

3.5.5.打開(kāi)泄漏范圍的有關(guān)門(mén)窗,加快氣體擴(kuò)散,阻止現(xiàn)場(chǎng)范圍的非有關(guān)工作人員圍觀(guān)。并根據(jù)實(shí)際情況和消防人員的指示,采取有效的措施和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員疏散。

3.6.電梯故障困人的處理程序:

3.6.1.員工接獲投訴或巡查發(fā)現(xiàn)電梯故障有人被困時(shí),應(yīng)

馬上通知大廈保安監(jiān)控中心,并記錄發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的時(shí)間,報(bào)知監(jiān)控中心的時(shí)間。

3.6.2.監(jiān)控中心接報(bào)后應(yīng)盡快通過(guò)電梯內(nèi)部電話(huà)等工具與被困者取得聯(lián)系,安慰被困者保持鎮(zhèn)定,說(shuō)明大廈消防中心已獲知他們被困,并已在積極采取有效的措施,同時(shí)向被困者了解梯內(nèi)人員數(shù)量和健康狀況。接報(bào)后應(yīng)記錄接報(bào)的時(shí)間、被困人員數(shù)量。

3.6.3.監(jiān)控中心盡快確定電梯停頓的所在樓層位置。由大廈工程部電梯技工及保養(yǎng)公司到場(chǎng)檢修。

3.6.4.通知保安員或管理員盡快到場(chǎng)查看該電梯門(mén)有無(wú)被物件阻擋而未能完全關(guān)妥,并設(shè)法采取措施解決,直到電梯技工到場(chǎng)。

3.6.5.如果大廈本身無(wú)能力解除故障,或電梯內(nèi)有孕婦或健康情況惡劣的人仕,而大廈技工又沒(méi)有于短時(shí)間內(nèi)排除故障,則應(yīng)視情況考慮向公安部門(mén)求助(如向消防局求助,應(yīng)向消防人員詳細(xì)說(shuō)明求助的原因和情況)。

3.6.6.監(jiān)控中心記錄好發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的時(shí)間,電梯技工到場(chǎng)的時(shí)間、被困人員獲得解困的時(shí)間、電梯,恢復(fù)正常運(yùn)作的時(shí)間。

3.7.停電的處理程序:

3.7.1.由工程部盡快采取措施恢復(fù)供電。

3.7.2.使用緊急照明,保證各主要公共地方及通道的照明。

3.7.3.如未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,通知客戶(hù)服務(wù)部盡快派員工到大廈各主要電梯廳及大廈出入口維持秩序,并通知保安中心采取必要措施,嚴(yán)防有人制造混亂,混水摸魚(yú)。

3.7.4.如突然接獲通知大廈將在短時(shí)間內(nèi)停電,工程部應(yīng)安排電梯工,在停電前十分鐘將電梯停在大廈首層并通知客戶(hù)服務(wù)部提前十分鐘派管理員到各主要電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人在電梯內(nèi)受困,并盡力通知客戶(hù)即將停電,請(qǐng)客戶(hù)做好準(zhǔn)備。

3.7.5.如有人被困于電梯內(nèi),立即聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)做好解救工作。

3.7.6.客戶(hù)服務(wù)部應(yīng)立即通知客戶(hù)有關(guān)停電情況,防止偷盜和搶掠,必要時(shí)可考慮關(guān)閉大門(mén)。

3.8.火警之處理程序:

3.8.1.第一個(gè)發(fā)現(xiàn)起火的人應(yīng)該馬上用消防電話(huà)、對(duì)講機(jī)或其他最快的方式通知大廈消防中心,說(shuō)明起火的確實(shí)地點(diǎn)和起火的性質(zhì),通知客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部知會(huì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)一帶的業(yè)主和員工疏散。然后視情況決定是否打破就近的消防玻璃報(bào)警器,以便發(fā)出火警警報(bào),然后視情況運(yùn)用就近的消防器材如公共地方設(shè)置的消防滅火器、消防栓、沙袋、水龍頭等盡快將火焰撲滅,或控制火勢(shì)發(fā)展,等待消防人員到來(lái)。對(duì)電器發(fā)生的火災(zāi),需用氣體滅火器、投擲沙袋或干粉滅火器等,而不可使用水性滅火用具。

3.8.2.接報(bào)后應(yīng)馬上通知以下人員:

消防控制中心。

當(dāng)值保安主任。

物業(yè)總經(jīng)理

工程部總工程師

如獲得總工程師給予的指示后,通知消防局。

3.8.3.工程部總工程師/系統(tǒng)工程師無(wú)論誰(shuí)先到達(dá)起火地點(diǎn),都有權(quán)有責(zé)任用最快的時(shí)間作出是否向消防隊(duì)報(bào)警的決定,因?yàn)榛馂?zāi)的蔓延大都是因?yàn)楹雎粤思皶r(shí)通知消防部門(mén)而造成的。

3.8.4.由管理部利用大廈之傳訊系統(tǒng)如消防廣播等知會(huì)所有用戶(hù)疏散,并告知用戶(hù)切勿使用電梯應(yīng)由走火通道撤離。

3.8.5.如火勢(shì)擴(kuò)大,大廈員工要各司其職,協(xié)助大廈人士撤離現(xiàn)場(chǎng),使其有秩序地撤離及集中在安全的指定地點(diǎn)。管理員要注意維持大廈各主要公共地方秩序,指導(dǎo)和協(xié)助大廈內(nèi)人員從正確的途徑疏散。而保安人員要控制好大廈的出入口,保證其通暢,并提防壞人'趁火打劫'。工程部則應(yīng)關(guān)閉有關(guān)區(qū)域的電源、將有關(guān)電梯鎖停在首層,只留消防電梯由消防中心控制。

3.8.6.如已通知消防局,則客戶(hù)服務(wù)部派人在約定的大廈門(mén)口或路口接應(yīng)消防員,引其到場(chǎng)。消防員到場(chǎng)后將滅火工作交給消防員,工程部應(yīng)保持與消防員方面的聯(lián)系,為其工作提供可能的協(xié)助。

3.8.7.如有人員損傷,應(yīng)通知醫(yī)療部門(mén),應(yīng)積極組織救援。

3.8.8.火災(zāi)撲滅后要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),直到消防局的消防調(diào)查完畢,并盡快將火災(zāi)有關(guān)情況的報(bào)告送交有關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.9.消防應(yīng)急方案

3.9.1.目的:本方案制定的目的在于大廈有關(guān)消防設(shè)備未投入自動(dòng)運(yùn)行時(shí),制定在火災(zāi)狀態(tài)下的應(yīng)急操作要點(diǎn),以備有關(guān)人員熟悉、掌握。

3.9.2.本運(yùn)行要點(diǎn)亦為今后工程部人員在工作巡視中,對(duì)設(shè)備保證重點(diǎn)的參考。

3.9.3.當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),全體員工要保持清醒、冷靜,安排指導(dǎo)人員有秩序的疏散,盡到本崗位應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)。

3.9.4.消防中控室職責(zé)

消防中控室在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,除按有關(guān)規(guī)程執(zhí)行外,迅速在操作臺(tái)上操作有關(guān)消防設(shè)備,同時(shí)與工程部聯(lián)系,報(bào)告火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、位置、火情,要求工程部迅速開(kāi)啟相關(guān)消防設(shè)備。

在中控室手動(dòng)操作大廈全部電梯迫降,并觀(guān)察反信指示燈是否亮啟。

電話(huà)通知總配電室,要求在保證大廈供電(尤其是應(yīng)急供電系統(tǒng))的同時(shí)切除空調(diào)系統(tǒng)的供電。

打開(kāi)消防事故廣播系統(tǒng),通知相關(guān)樓層人員疏散。

迎接相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)人員參加消防指揮,同時(shí)介紹有關(guān)情況。

為消防隊(duì)員準(zhǔn)備好消防電梯的鑰匙。

負(fù)責(zé)維護(hù)中控室及周邊地帶。

3.9.5.工程部職責(zé)

當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),工程部全體人員立即放下其它工作,全體投入火災(zāi)救險(xiǎn)工作,同時(shí)關(guān)掉自己近旁與消防系統(tǒng)無(wú)關(guān)的用電設(shè)備,提高供電系統(tǒng)的可靠性。

總工程師和弱電主管迅速到達(dá)消防中控室,參與消防工作的指揮和參謀。

工程部人員在到達(dá)指定位置時(shí),應(yīng)帶好通訊設(shè)備,包括對(duì)講機(jī)、消防電話(huà)或普通電話(huà)。

總工程師負(fù)責(zé)安排并確認(rèn)工程部消防崗位的到位情況。

弱電主管負(fù)責(zé)確認(rèn)電梯的消防狀態(tài),消防泵、噴淋泵的開(kāi)啟,空調(diào)電源及相關(guān)風(fēng)機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

強(qiáng)電主管帶領(lǐng)一名運(yùn)行電工盡量到達(dá)總變電站,等候命令,負(fù)責(zé)指揮相關(guān)停送電操作,確定空調(diào)電源切除,并按照總工程師命令組織所有各層地下室人員撤離。

強(qiáng)電維修技工帶領(lǐng)一名電工盡可能到達(dá)火災(zāi)相關(guān)分配電室,等候工程師或總工程師的命令,執(zhí)行有關(guān)停送電操作,監(jiān)視相應(yīng)防火門(mén)、防火卷簾門(mén)的正確工作,并按照總工程師命令組織相關(guān)人員撤離。

強(qiáng)電運(yùn)行技工帶領(lǐng)一名電工盡可能到達(dá)消防水泵房,與消防中心取得聯(lián)系,根據(jù)消防中心指示要求保證消火栓泵、噴淋泵、補(bǔ)水泵的正常工作,必要時(shí)應(yīng)急搶修,視情況手動(dòng)啟動(dòng)消防設(shè)備。按消防中心指揮人員命令組織撤離,撤離前將消火栓泵、噴淋泵轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài),并與消防中心確認(rèn)遠(yuǎn)控工作狀態(tài)。

弱電主管帶領(lǐng)程控交換機(jī)機(jī)務(wù)人員到達(dá)總機(jī)機(jī)房,負(fù)責(zé)保證電話(huà)系統(tǒng)暢通,根據(jù)消防中心指示組織人員撤離。

給排水專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)消防用水系統(tǒng)的可靠工作,保證所有水箱供水,盡量保證水箱的高水位和各層供水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并與消防中心保持聯(lián)系,根據(jù)消防中心指示組織人員撤離,撤離前將各水泵轉(zhuǎn)入自動(dòng),盡可能保證自動(dòng)工作有效。

給排水水專(zhuān)業(yè)運(yùn)行主管帶領(lǐng)水工到達(dá)各水箱間,全部開(kāi)啟水箱入口水閥,手動(dòng)開(kāi)啟向高位消防水箱供水水泵,同時(shí)監(jiān)視水箱水位、供水情況,同消防中心取得聯(lián)系,聽(tīng)從消防中心指揮。

給排水專(zhuān)業(yè)維修主管負(fù)責(zé)正確指引消防隊(duì)員在院內(nèi)的消火栓接口、消防水池取水口、水泵接合器的位置,并配合消防隊(duì)工作。

空調(diào)設(shè)備工程師負(fù)責(zé)指揮本專(zhuān)業(yè)人員關(guān)斷煤氣入口閥,火災(zāi)相關(guān)區(qū)域的排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)的正確工作,組織相關(guān)人員撤離,并與消防中心保持聯(lián)系。(風(fēng)機(jī)操作點(diǎn)分散,相對(duì)復(fù)雜,人員地點(diǎn)應(yīng)根據(jù)本大廈實(shí)際情況安排)

3.9.6.關(guān)于通訊

在火災(zāi)發(fā)生時(shí),任何人有責(zé)任盡可能保證通訊系統(tǒng)和指揮系統(tǒng)的通暢,與救火無(wú)關(guān)的事情不得占用通訊及信道。

在使用通訊設(shè)備時(shí),講話(huà)力求簡(jiǎn)樸、明確,少占用通訊時(shí)間。

使用對(duì)講機(jī)時(shí)請(qǐng)注意,在信道無(wú)空閑時(shí),不要按發(fā)射按鈕講話(huà),講完話(huà)后立即放開(kāi)發(fā)射按鈕。

使用消防專(zhuān)用電話(huà)時(shí)請(qǐng)注意,在與消防中心講完話(huà)后,一定要掛好電話(huà),否則其他人無(wú)法與消防中心通話(huà)。

目前各設(shè)備層的水箱間、空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)的電話(huà)插孔已調(diào)好線(xiàn),插入普通電話(huà)后即可為內(nèi)線(xiàn)電話(huà),可直接撥叫消防中心(內(nèi)線(xiàn)****)。如要證實(shí)本機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)撥叫總機(jī)詢(xún)問(wèn)(撥叫**)。

3.10.地震的應(yīng)急措施

3.10.1.當(dāng)感覺(jué)到地震發(fā)生時(shí),各級(jí)員工不可驚慌失措,要保持鎮(zhèn)定。在確保人身安全的前提下,關(guān)閉可能發(fā)生危險(xiǎn)的設(shè)備,如冷水機(jī)組等。

3.10.2.在地震來(lái)臨時(shí),不可盲目亂跑,試圖離開(kāi)大廈。應(yīng)尋找安全的地方躲蔽可能發(fā)生的危險(xiǎn),直至地震暫告一段落。

3.10.3.當(dāng)?shù)卣鹜Ｖ箷r(shí),在確保人身安全的前提下,配電室、中控室員工視情況將供電設(shè)備切換為緊急供電,保證人員撤離大廈時(shí)的照明。

3.10.4.在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織下,各級(jí)員工協(xié)助

大廈內(nèi)的業(yè)戶(hù)進(jìn)行疏散,有秩序的撤離至安全地點(diǎn),撤離過(guò)程中切記不要使用電梯。

3.11.雷暴及颶風(fēng)的緊急處理

3.11.1.當(dāng)雷暴及颶風(fēng)來(lái)臨前,應(yīng)注意收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),密切注意其動(dòng)向。各級(jí)員工應(yīng)做好防風(fēng)、防雨的準(zhǔn)備工作,檢查各排污泵、下水道、門(mén)窗玻璃、插銷(xiāo)及防雷裝置,確保它們有效暢通。

3.11.2.固定或搬離放置在圍墻頂或其他高處的可移動(dòng)物品,如花盆、燈罩、指示牌等,加固樹(shù)木、門(mén)窗玻璃等物品。

3.11.3.應(yīng)準(zhǔn)備好各種工具以備使用,如防水手電筒,雨衣雨鞋、潛水泵等。

3.11.4.通知物業(yè)內(nèi)各住戶(hù)雷暴及颶風(fēng)即將到來(lái),請(qǐng)他們協(xié)助管理好自己區(qū)域內(nèi)的物品,避免損失。

3.11.5.當(dāng)雷暴及颶風(fēng)來(lái)臨時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工須堅(jiān)守崗位。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各敏感部位的巡視,如各雨水口、雨污水泵房、天臺(tái)、防雷裝置、衛(wèi)星天線(xiàn)、大面積門(mén)窗等部位,一旦發(fā)現(xiàn)異常立即處理,確保物業(yè)內(nèi)不進(jìn)水、不漏風(fēng)、不跑電。

3.11.6.雷暴及颶風(fēng)結(jié)束后,應(yīng)即時(shí)進(jìn)行檢查及填報(bào)損毀報(bào)告,以便安排保險(xiǎn)賠償事宜。

4.設(shè)備保養(yǎng)制度的組織實(shí)施

4.1.維修保養(yǎng)組織流程

4.1.1.工程部各專(zhuān)業(yè)工程師分別制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)總工程師審批后,統(tǒng)一安排,形成整個(gè)大廈的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。

4.1.2.各專(zhuān)業(yè)工程師根據(jù)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,將任務(wù)分別落實(shí)到各專(zhuān)業(yè)班組或人員,安排好時(shí)間、器材、工具。

4.1.3.維修保養(yǎng)人員根據(jù)主管的安排,準(zhǔn)備好工具、材料、按照維修保養(yǎng)的要求,維修保養(yǎng)設(shè)備。

4.1.4.維修保養(yǎng)完成后認(rèn)真填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄,上報(bào)存檔。

4.1.5.專(zhuān)業(yè)工程師要檢查維修保養(yǎng)結(jié)果,總工程師亦應(yīng)抽查。

4.1.6.在正常進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)遇到有緊急情況發(fā)生,應(yīng)先安排排除故障,后將維修保養(yǎng)內(nèi)容補(bǔ)上。

4.1.7.一般情況下不得拖延維修保養(yǎng)的時(shí)間。

4.1.8.由專(zhuān)業(yè)工程師跟進(jìn)維修保養(yǎng)的落實(shí)情況,根據(jù)完成情況對(duì)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行消項(xiàng)處理。

4.2.預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

4.2.1.所有設(shè)備必須根據(jù)維修保養(yǎng)手冊(cè)及相關(guān)規(guī)程,進(jìn)行定期檢修及保養(yǎng),并制訂相應(yīng)年度、季度、月度保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)項(xiàng)目。

4.2.2.相關(guān)工程人員必須認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目,以便盡可能延長(zhǎng)系統(tǒng)設(shè)備正常使用之壽命,并減少緊急維修之機(jī)會(huì)。

4.2.3.保養(yǎng)檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實(shí),并須由系統(tǒng)工程師建立設(shè)備維修檔案,以便分析故障原因,確定責(zé)任。

4.2.4.各系統(tǒng)之維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)檢修項(xiàng)目之制訂由系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé),并提交總工程師審閱;保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由主管負(fù)責(zé),并提交系統(tǒng)工程師及總工程師審閱。

4.2.5.進(jìn)行正常系統(tǒng)維修保養(yǎng)及檢修時(shí),如對(duì)客戶(hù)使用產(chǎn)生影響,必須提前三天通知管理部,由管理部發(fā)出通告,確定檢修起止日期及時(shí)間(須盡可能減少對(duì)客戶(hù)之影響范圍),以便使受影響之客戶(hù)做好充分準(zhǔn)備。

4.3.緊急維修

4.3.1.必須進(jìn)行緊急維修時(shí),須立即通知總工程師,安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,并按實(shí)際情況進(jìn)行處理。

4.3.2.如因緊急維修,必須對(duì)客戶(hù)使用產(chǎn)生影響時(shí),須立即通知管理部,并由管理部向受影響之客戶(hù)發(fā)出緊急通告,同時(shí),需考慮盡量減少影響范圍。

4.3.3.如發(fā)生故障之設(shè)備在保修期內(nèi),應(yīng)做出適當(dāng)之應(yīng)急處理,以盡量減少對(duì)客戶(hù)之影響,并立即通知有關(guān)供應(yīng)商之保修負(fù)責(zé)人。

4.3.4.緊急維修結(jié)束后,須由主管填寫(xiě)維修記錄及更換零配件記錄,并以書(shū)面形式將故障原因、處理方法、更換零配件之名稱(chēng)、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、故障發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向工程師報(bào)告,并提交總工程師審閱。此報(bào)告由工程師存入設(shè)備維修檔案,備查。

4.4.人員調(diào)配

4.4.1.正常情況下,各班組按工程部的組織結(jié)構(gòu)圖,負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍,完成自身的工作。

4.4.2.總工程師有權(quán)根據(jù)工作情況,臨時(shí)調(diào)配人力、工具。各專(zhuān)業(yè)工程師均應(yīng)服從。

4.4.3.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),需要班組之間協(xié)助解決,各工程師可協(xié)商調(diào)配人力、工具,解決問(wèn)題。當(dāng)發(fā)生危及人身安全、危及設(shè)備安全時(shí),工程部的每一位員工應(yīng)根據(jù)自己的能力,首先處理問(wèn)題,可不顧工種、專(zhuān)業(yè)的限制。

4.5.設(shè)備的更新及系統(tǒng)改造

4.5.1.出于技術(shù)更新、提高效率、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮,工程部有責(zé)任提高對(duì)現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造之建議。

4.5.2.設(shè)備更新及改造建議,必須向物業(yè)總經(jīng)理提交可行性及經(jīng)濟(jì)性分析報(bào)告,并須考慮總體系統(tǒng)運(yùn)行之安全性及可靠性,待批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

4.5.3.由于此類(lèi)工作通常沒(méi)有迫切性,故須盡量安排在最有利及對(duì)客戶(hù)影響最小之時(shí)間進(jìn)行。

4.6. 質(zhì)量記錄

《保養(yǎng)通知單》ed-tb-0309-127

5.設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的編制

5.1.設(shè)備修理計(jì)劃包括按時(shí)間進(jìn)度編制的計(jì)劃和按修理類(lèi)別編制的計(jì)劃兩大類(lèi)。按時(shí)間進(jìn)度編制的計(jì)劃有年度和季度計(jì)劃、月份計(jì)劃表,計(jì)劃中包括大修、項(xiàng)修(中修)、小修、更新設(shè)備的安裝和技術(shù)改造等;按修理類(lèi)別編制的計(jì)劃通常為年度大修理計(jì)劃表,以便于大修理費(fèi)用的管理。而計(jì)劃編制的主要依據(jù)是設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)和產(chǎn)品對(duì)設(shè)備的要求。

5.1.1.年度修理計(jì)劃

它是設(shè)備維修工作的大綱,是企業(yè)貫徹執(zhí)行計(jì)劃維修和檢查執(zhí)行修理情況的基礎(chǔ)。它的內(nèi)容包括:修理的設(shè)備名稱(chēng)、修理類(lèi)別、修理日期、停歇時(shí)間、修理工作量(含經(jīng)費(fèi)、所需備品、備件及材料等)。

5.1.2.季度修理計(jì)劃

它是年度修理計(jì)劃的實(shí)施計(jì)劃,必須在落實(shí)停修時(shí)間、修理技術(shù)、準(zhǔn)備工作及勞動(dòng)組織的基礎(chǔ)上編制。

5.1.3.月份修理計(jì)劃

它是季度計(jì)劃的分解,在月份修理計(jì)劃中,應(yīng)列出應(yīng)修項(xiàng)目的具體開(kāi)工、竣工日期,對(duì)跨月項(xiàng)目可分階段考核。應(yīng)注意與生產(chǎn)任務(wù)的平衡,要合理利用維修資源。

5.2.在編制修理計(jì)劃時(shí),應(yīng)注意采取多方面的措施,盡量減少停機(jī)損失,如充分利用節(jié)假日,采用工藝迂回、替代等;同型號(hào)設(shè)備盡可能安排同時(shí)或連續(xù)修理,這對(duì)修前準(zhǔn)備有利;考慮修前準(zhǔn)備工作量和進(jìn)度,尤其是對(duì)關(guān)鍵配件、鑄鍛件的供應(yīng)、特殊工檢研具的制造等;注意勞動(dòng)力的合理利用和工作量的平衡安排。

5.3.質(zhì)量記錄

《電梯定期保養(yǎng)記錄表》 ed-tb-0309-313

6.影響正常營(yíng)業(yè)的施工及設(shè)備保養(yǎng)工作的進(jìn)行

6.1.對(duì)需要停機(jī)維修保養(yǎng)且會(huì)影響正常營(yíng)業(yè)的設(shè)備,由工程部制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。

6.2.對(duì)會(huì)影響營(yíng)業(yè)的消防設(shè)備的維修,由工程部會(huì)同保安部制定維修計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一實(shí)施。

6.3.經(jīng)總經(jīng)理審批后的維修計(jì)劃,實(shí)施前由工程部書(shū)面通報(bào)有關(guān)使用部門(mén)。需停電、停水、停氣和暫?？照{(diào)時(shí),工程部須提前采取應(yīng)急措施,并通知有關(guān)部門(mén)。必要時(shí)由物業(yè)部發(fā)通知給用戶(hù)。在可能的情況下,正式停機(jī)前采取應(yīng)急措施,盡可能不影響正常營(yíng)業(yè)和用戶(hù)需要。

6.4.停機(jī)前,按照維修方案提前準(zhǔn)備好器材、零件、工具和需要更換的部件。專(zhuān)業(yè)工程師和主管應(yīng)親自到場(chǎng),做好組織和安全工作,按照停修規(guī)程迅速檢修,更換零件和調(diào)試,保證在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

6.5.維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí)作好記錄,填寫(xiě)維修項(xiàng)目、時(shí)間、更換零件名稱(chēng)型號(hào),主要故障原因,維修后的運(yùn)行效果檢查等內(nèi)容,交工程部備案。

6.6.設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行,中斷臨時(shí)應(yīng)急措施,并報(bào)告總經(jīng)理,通報(bào)有關(guān)使用部門(mén),恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。

6.7.質(zhì)量記錄

《工程任務(wù)單》 ed-tb-0309-126

7.設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的變更、檢查與考核

保養(yǎng)計(jì)劃是按科學(xué)程序制定的,是物業(yè)公司組織設(shè)備管理與維修的指導(dǎo)性文件,也是物業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要組成部分,具有嚴(yán)肅性,必須加強(qiáng)調(diào)度,認(rèn)真執(zhí)行,努力完成。當(dāng)確因特殊情況需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行變更修改時(shí),應(yīng)按原審批程序,經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行變更的計(jì)劃。申請(qǐng)調(diào)整修改時(shí),可考慮以下情況:

7.1.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)急劇下降、突發(fā)故障或出現(xiàn)設(shè)備事故而影響設(shè)備性能和生產(chǎn)正常進(jìn)行時(shí),可提前修理或增補(bǔ)項(xiàng)目。

7.2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

劣化比預(yù)期的慢,與計(jì)劃投修期矛盾,則可酌情推遲修理時(shí)間或改變修理類(lèi)別。

7.3.已投修的設(shè)備,經(jīng)解體鑒定后發(fā)現(xiàn),實(shí)際需要修理的內(nèi)容與計(jì)劃差別過(guò)大,則可酌情改變修理類(lèi)別和停修時(shí)間。

7.4.設(shè)備已達(dá)到計(jì)劃投修期,但修前準(zhǔn)備不足,會(huì)導(dǎo)致修理不能按原計(jì)劃如期開(kāi)工和完工,此時(shí)可酌情推遲修理時(shí)間。

7.5.在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,要做好檢查、鑒定、驗(yàn)收和考核工作。除按季、月檢查計(jì)劃執(zhí)行情況外,年中還應(yīng)進(jìn)行半年計(jì)劃執(zhí)行情況小結(jié),分析總結(jié)并調(diào)整下半年計(jì)劃。抓好設(shè)備修理質(zhì)量的鑒定、驗(yàn)收工作,對(duì)不合格者要安排計(jì)劃,及時(shí)加以返修。

7.6.主管部門(mén)對(duì)設(shè)備修理計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核、評(píng)比和獎(jiǎng)懲。各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)要按級(jí)落實(shí)、考核計(jì)劃?rùn)z修完成率、設(shè)備完好率、事故率、返修率、工時(shí)利用率以及設(shè)備停修限額和修理成本等。

7.7.質(zhì)量記錄

《專(zhuān)業(yè)維保工單統(tǒng)計(jì)表》 ed-tb-0309-111

《計(jì)劃?rùn)z修(暫停服務(wù))通知》ed-tb-0309-120

《維保項(xiàng)目通知單》 ed-tb-0309-124

《垂直電梯設(shè)備檢查表》 ed-tb-0309-314

《空調(diào)設(shè)備維保歷史記錄表》ed-tb-0309-504

《消防設(shè)備月檢查記錄表》 ed-tb-0309-507

8.年度維修計(jì)劃

8.1.年度維修計(jì)劃應(yīng)按各專(zhuān)業(yè)制定,將須維修的項(xiàng)目列出,明確指出維修進(jìn)行的時(shí)間。

8.2.計(jì)劃應(yīng)以周為單位進(jìn)行設(shè)定,按周考核各項(xiàng)目的完成情況。

8.3.制定計(jì)劃應(yīng)留有一定的機(jī)動(dòng)時(shí)間處理可能未預(yù)見(jiàn)到的延誤,同時(shí)要考慮到法定假期等情況,預(yù)先作出合理的檢修安排。

8.4.質(zhì)量記錄

《維修通知單》 ed-tb-0309-108

《保養(yǎng)工作單》 ed-tb-0309-131

《暫停正常服務(wù)工程通知》ed-tb-0309-132

《維修工作計(jì)劃表》 ed-tb-0309-116

《強(qiáng)電設(shè)備缺陷記錄單》 ed-tb-0309-309

第15篇 公路工程招標(biāo)投標(biāo)與合同管理

公路工程招標(biāo)投標(biāo)與合同管理

1、招標(biāo)：是指招標(biāo)人（下稱(chēng)業(yè)主）對(duì)自愿參加某一項(xiàng)特定工程項(xiàng)目的投標(biāo)人（承包商）進(jìn)行審查、評(píng)比和選定的過(guò)程。

2、投標(biāo)：承包單位在同意建設(shè)單位擬定的招標(biāo)文件所提出的各項(xiàng)條件的前提下，對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)。

3、報(bào)價(jià)：是投標(biāo)者承包工程的預(yù)算造價(jià)。

4、公路工程項(xiàng)目招標(biāo)按項(xiàng)目建設(shè)程序分類(lèi)：1）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)招標(biāo)2）監(jiān)理招標(biāo)3）勘察、設(shè)計(jì)招標(biāo)4）工程施工招標(biāo)5）材料、設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)

5、項(xiàng)目總承包招標(biāo)：即選擇項(xiàng)目總承包人，可以分為兩種類(lèi)型，其一是指工程項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程招標(biāo)；其二是指項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的招標(biāo)。

6、工程分標(biāo)的考慮因素：1）工程特點(diǎn)2）工程造價(jià)的影響3）資金籌措的安排4）工地現(xiàn)場(chǎng)的管理和工程各部分的銜接。

7、投標(biāo)人須知的主要內(nèi)容：

㈠總則：1）項(xiàng)目概況2）資金來(lái)源和落實(shí)情況3）招標(biāo)范圍、計(jì)劃工期和質(zhì)量要求4）投標(biāo)人資格要求5）費(fèi)用承擔(dān)6）保密7）語(yǔ)言文字8）計(jì)量單位9）踏勘現(xiàn)場(chǎng)10）投標(biāo)預(yù)備會(huì)11）分包12）偏離

㈡招標(biāo)文件：1）招標(biāo)文件組成2）招標(biāo)文年的澄清3）招標(biāo)文件的修改

㈢投標(biāo)文件：1）投標(biāo)文件組成2）投標(biāo)報(bào)價(jià)3）投標(biāo)有效期4）投標(biāo)保證金5）資格審查資料6）備選投標(biāo)方案7）投標(biāo)文件編制

㈣投標(biāo)：1）投標(biāo)文件的密封和標(biāo)識(shí)2）投標(biāo)文件的遞送3）投標(biāo)文件的修改與撤回

㈤開(kāi)標(biāo)：1）開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)2）開(kāi)標(biāo)程序

㈥評(píng)標(biāo)：1）評(píng)標(biāo)委員會(huì)2）評(píng)標(biāo)原則

㈦合同授予：1）定標(biāo)方式2）中標(biāo)通知3）履約擔(dān)保4）簽訂合同

㈧重新招標(biāo)和不再招標(biāo)：1）重新招標(biāo)2）不再招標(biāo)

㈨紀(jì)律監(jiān)督：1）對(duì)招標(biāo)人的紀(jì)律要求2）對(duì)投標(biāo)人的紀(jì)律要求3）對(duì)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的紀(jì)律要求4）對(duì)與評(píng)標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的工作人員的紀(jì)律要求5）投訴

㈩需要補(bǔ)充的其他要求

8、合同通用條款與專(zhuān)用條款的區(qū)別：合同專(zhuān)用條款是針對(duì)某一具體工程的需要，對(duì)合同通用條款進(jìn)行具體化，修改和補(bǔ)充，以使整個(gè)合同條款更加完整、具體和適用，是通用條款必要的補(bǔ)充和修改。

9、技術(shù)規(guī)范的概念：是招標(biāo)文件中一個(gè)非常重要的組成部分，詳盡而具體地說(shuō)明了承包商履行合同中應(yīng)遵守的質(zhì)量、安全、工藝、操作、程序等規(guī)定。

10、工程量清單的概念及其作用：就是對(duì)合同規(guī)定要實(shí)施的工程全部項(xiàng)目和內(nèi)容按工程部位、性質(zhì)等列在一系列表內(nèi)。作用：1）供投標(biāo)人報(bào)價(jià)用2）工程實(shí)施過(guò)程中，每月結(jié)算時(shí)可按照表中已實(shí)施的項(xiàng)目的單價(jià)和價(jià)格來(lái)計(jì)算應(yīng)付給承包人的款項(xiàng)3）在工程變更增加新項(xiàng)目或索賠時(shí)，可以選用或參照工程量清單的單價(jià)來(lái)確定新項(xiàng)目或索賠項(xiàng)目的單價(jià)和價(jià)格。

11、工程量清單的主要內(nèi)容：1）說(shuō)明2）工程細(xì)目表3）專(zhuān)項(xiàng)暫定金額匯總表4）計(jì)日工明細(xì)表5）工程量清單匯總表

12、計(jì)日工的概念：也稱(chēng)散工或按日計(jì)工，是指在工程實(shí)施過(guò)程中，招標(biāo)人有一些臨時(shí)性的或新增加的項(xiàng)目需要按計(jì)日（或計(jì)時(shí)）使用人工、材料和施工機(jī)械時(shí)，則應(yīng)按承包投票時(shí)在計(jì)日工明細(xì)表中填寫(xiě)的費(fèi)率計(jì)價(jià)。

13、評(píng)標(biāo)報(bào)告包含哪些內(nèi)容：1）項(xiàng)目概況（包括招標(biāo)項(xiàng)目基本情況和數(shù)據(jù)）2）招標(biāo)過(guò)程（包括資格預(yù)審和開(kāi)標(biāo)記錄）3）評(píng)標(biāo)工作（包括評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與辦法、初步評(píng)審、詳細(xì)評(píng)審，以及廢標(biāo)說(shuō)明）4）評(píng)標(biāo)結(jié)果5）評(píng)標(biāo)附表及有關(guān)澄清記錄

14、不平衡報(bào)價(jià)的概念與做法：不平衡報(bào)價(jià)是指在總價(jià)基本確定的前提下，如何調(diào)整各個(gè)子項(xiàng)的報(bào)價(jià)，以期既不影響總報(bào)價(jià)，又可以在中標(biāo)后盡早收回墊支于工程中的資金并如何獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益，但要避免時(shí)高時(shí)低現(xiàn)象以免失中標(biāo)機(jī)會(huì)。做法：1）對(duì)能早期結(jié)賬收回工程款的項(xiàng)目（如土方、基礎(chǔ)等）的單價(jià)可報(bào)較高價(jià)，以便資金周轉(zhuǎn)；對(duì)后期項(xiàng)目（如裝飾、電氣設(shè)備安裝等）的單價(jià)報(bào)價(jià)可適當(dāng)降低些2）對(duì)今后工程量可能增加的項(xiàng)目。其單價(jià)報(bào)價(jià)可提高；而工程量可能減少的項(xiàng)目，其單價(jià)報(bào)價(jià)可降低3）對(duì)圖紙內(nèi)容不明確或有錯(cuò)誤、但估計(jì)修改后工程量要增加的，其單價(jià)可提高；而工程內(nèi)容不明確的，其單價(jià)可降低。4）沒(méi)有工程量只填單價(jià)的項(xiàng)目（如軟基工程中的開(kāi)挖淤泥等）。其單價(jià)宜高5）對(duì)于暫定的、其實(shí)施可能性大的項(xiàng)目，可定高價(jià)；估計(jì)不一定實(shí)施的工程，可定低價(jià)6）零星用工（計(jì)日工）一般可稍高于工程單價(jià)表中的工資單價(jià)。

15、投標(biāo)報(bào)價(jià)計(jì)算步驟：1）工程量清單拆分2）工程定額選用與定額調(diào)整3）工料機(jī)及單價(jià)計(jì)算4）確定其他直接費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)、間接費(fèi)綜合費(fèi)率及利潤(rùn)率、技術(shù)裝備費(fèi)費(fèi)率、綜合費(fèi)率5）以工程量清單所列計(jì)量項(xiàng)目為單元，計(jì)算該計(jì)價(jià)細(xì)目的“分項(xiàng)工程費(fèi)計(jì)算表”6）分析計(jì)算攤銷(xiāo)費(fèi)，確定計(jì)價(jià)細(xì)目綜合單位。7）單價(jià)重分配與降價(jià)系數(shù)的確定（報(bào)價(jià)決策）

16、施工組織設(shè)計(jì)文字說(shuō)明要點(diǎn)如下：1）設(shè)備、人員動(dòng)員周期和設(shè)備、人員、材料運(yùn)到工地現(xiàn)場(chǎng)的方法2）主要工程項(xiàng)目的施工方案、施工方法3）各分項(xiàng)工程的施工順序4）確保工程質(zhì)量和工期的措施5）冬季和雨季的施工安排6）質(zhì)量、安全保證體系7）其他應(yīng)說(shuō)明的事項(xiàng)。

17、公路工程招標(biāo)文件包含哪些內(nèi)容：1）招標(biāo)公告（投標(biāo)邀請(qǐng)函）2）投標(biāo)人須知3）評(píng)標(biāo)辦法4）合同條款及格式5）工程量清單6）圖紙7）技術(shù)規(guī)范8）投標(biāo)文件格式9）投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的其他材料

18、投標(biāo)文件包含哪些內(nèi)容：1）投標(biāo)函及投標(biāo)函附錄2）法定代表人身份證明或附有法定代表人身份證明的授權(quán)委托書(shū)3）聯(lián)合體協(xié)議書(shū)4）投標(biāo)保證金5）已標(biāo)價(jià)工程量清單6）施工組織設(shè)計(jì)7）項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)8）擬分包項(xiàng)目情況表9）資格審查資料10）承諾函11）調(diào)價(jià)函及調(diào)價(jià)后的工程量清單（如有）12）投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的其他材料。

19、交通部的標(biāo)準(zhǔn)文件與九部委頒發(fā)的中華人民共和國(guó)《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》的關(guān)系：交通部的標(biāo)準(zhǔn)文件是標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合公路工程施工招標(biāo)的特點(diǎn)和管理需要而編寫(xiě)的，是標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件中關(guān)于公路工程的細(xì)化。