第1篇 管理制度與規(guī)范(一)
文件管理制度標(biāo)準(zhǔn)版
1.目的
為規(guī)范本公司文件分類(lèi)、編號(hào)、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作,特制定本制度,適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門(mén)的文件管理工作。
2.職責(zé)
2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外發(fā)文審批。
2.2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號(hào)的管理工作。
2.3部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的擬制與審核,及負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文的審批,并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。
2.4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號(hào)及內(nèi)容的審核,用印管理、歸檔管理工作。
3.文件種類(lèi)
3.1上行文:請(qǐng)示,報(bào)告,計(jì)劃,總結(jié);
3.2下行文:批復(fù),決定,通知,通告,通報(bào),制度,規(guī)定;
3.3平行文:信函,會(huì)議紀(jì)要。
4.文件格式
4.1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類(lèi)別之一。
4.2秘密等級(jí)和緊急程度,用來(lái)確定文件發(fā)送方式及辦理速度,統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。
4.3收文單位。是指用來(lái)處理或答復(fù)文件中有關(guān)問(wèn)題和有關(guān)事項(xiàng)的單位。
4.4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù),講述什么事情,解決什么問(wèn)題以及辦法和要求,都要在正文中闡述清楚:
4.5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號(hào)或三號(hào)黑體字,放在居中位置;
4.6正文統(tǒng)一使用四號(hào)或小四宋體字,與主送單位等保持一致。每段開(kāi)頭空兩個(gè)字;要合理地劃分段落、正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),行間距為1.5倍,以清晰、美觀為原則;
4.7附件。通常指隨正文發(fā)出的補(bǔ)充說(shuō)明材料:如果該文件有附件的,應(yīng)在正文之下、發(fā)文單位落款的左上側(cè),專行空兩格注明'附件:***'字樣;如果附件較多,還須編上序號(hào);文件無(wú)附件的,無(wú)須注明;
4.8落款。指發(fā)文單位全稱或規(guī)范化的簡(jiǎn)稱。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的,要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名:落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角,相關(guān)于書(shū)信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁(yè),落款必須放在另頁(yè)空白紙上時(shí),并在其上面加注一行'(此頁(yè)無(wú)正文)'字樣;落款字體與正文相同。
4.9日期:
4.9.1一般應(yīng)寫(xiě)發(fā)文日期;
4.9.2制度或會(huì)議通過(guò)的文件應(yīng)寫(xiě)通過(guò)的日期;
4.9.3重要的文件寫(xiě)簽發(fā)的日期;
5.文號(hào)
5.1根據(jù)文件類(lèi)別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);具體文號(hào)編制規(guī)則見(jiàn)附件。
5.2公司文號(hào)由行政人事部統(tǒng)一管理,管理中心文號(hào)由物業(yè)部統(tǒng)一管理;
5.3發(fā)文部門(mén)需到以上部門(mén)登記領(lǐng)取文號(hào)后,方可發(fā)文。
6.用印
6.1用印是發(fā)文單位對(duì)文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志,是文件合法生效的標(biāo)志,對(duì)外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。
6.2文件打印校對(duì)完之后,由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;
6.3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間,即'騎年蓋月'位置。
7.文件管理
7.1包括撰寫(xiě)、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作:
7.2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印,并由擬文人仔細(xì)校對(duì)審核。
7.3簽發(fā)。簽發(fā)人對(duì)簽發(fā)的文件負(fù)有完全責(zé)任,應(yīng)本著負(fù)責(zé)精神,仔細(xì)閱讀文稿,實(shí)事求是地?cái)M寫(xiě)批語(yǔ)。同意簽發(fā)的,注明'同意發(fā)文'字樣后按正常手續(xù)辦理;不同意的寫(xiě)出具體意見(jiàn)返還擬文人重新撰寫(xiě);
7.4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印,并作好登記。對(duì)一頁(yè)以上的重要文件還須加蓋騎縫印。
7.5發(fā)放。由發(fā)文部門(mén)填寫(xiě)《文件發(fā)放登記表》,并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件,還要填寫(xiě)《文件處理單》,夾在文件前面,一并送有關(guān)人員或部門(mén)辦理。
7.6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi),內(nèi)容包括:流水號(hào)、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)文日期、份數(shù)、處理情況、備注等。
7.7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。
7.8保存。文件辦理完畢后,由最后處理部門(mén)人員進(jìn)行保管。
7.9歸檔。各部門(mén)定期將本部門(mén)已處理完畢的文件匯兌交行政人事部,由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。
8.相關(guān)文檔
8.1文號(hào)編碼規(guī)則
8.2《文件編號(hào)使用登記表》
8.3《對(duì)外發(fā)文登記表》
8.4《對(duì)內(nèi)發(fā)文登記表》
8.5《收文登記表》
8.6《文件處理單》
8.7《傳閱單》
8.8《用印登記表》
8.9對(duì)外發(fā)文格式
8.10對(duì)內(nèi)發(fā)文格式
8.11報(bào)告總結(jié)格式
8.12會(huì)議紀(jì)要格式
8.13會(huì)議記錄格式
9.修訂及實(shí)施
9.1本規(guī)定由全公司各部門(mén)實(shí)施,行政人事部進(jìn)行監(jiān)督。
9.2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。
9.3本規(guī)定從二零零四年五月一日實(shí)行。
第2篇 行車(chē)安全操作規(guī)范及運(yùn)行管理制度
1、目的:
規(guī)范員工作業(yè)行為,提高生產(chǎn)效益。
2、使用范圍:
行車(chē)操作人員及操作過(guò)程。
3.安全作業(yè)規(guī)范
3.1每臺(tái)行車(chē),必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考核合格并持有上崗操作證的行車(chē)工人操作,操作前,必須穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品。
3.2行車(chē)工人必須了解行車(chē)各機(jī)構(gòu)的構(gòu)造和技術(shù)性能,熟悉行車(chē)操作規(guī)范和行車(chē)方面的基本知識(shí),并清楚設(shè)備安全使用,維護(hù)規(guī)則。
3.3工作前穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,戴上口哨,認(rèn)真檢查鋼絲繩滑輪卷?yè)P(yáng)機(jī)、吊鉤、夾鉤、撬棍等機(jī)具是否完好,如有問(wèn)題及時(shí)排除和修整。
3.4工作前要明確分工,設(shè)專人指揮,以免發(fā)生事故。
3.5使用單位應(yīng)建立行車(chē)工人交接班制度,交接班時(shí),應(yīng)對(duì)制動(dòng)器、吊鉤、鋼絲繩、鏈條和安全裝制進(jìn)行檢查,性能不正常時(shí),應(yīng)立即排除。
3.6不準(zhǔn)未經(jīng)培訓(xùn)的無(wú)證工人操作,粗心大意操作,超負(fù)荷操作;斜吊斜拉操作,破壞性野蠻作等一系列的違章操作。
3.7操作前,必須注意周邊環(huán)境,保證安全。當(dāng)行車(chē)上或其周?chē)_認(rèn)無(wú)人時(shí),才可以閉合主電源進(jìn)行操作。工作結(jié)束時(shí),應(yīng)將電源的總閘拉開(kāi)切斷主電源,并將手柄扳回零位。
3.7.1有下列情形之一時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行操作:
(1) 超載或物體重量不清的;
(2) 行車(chē)結(jié)構(gòu)或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷的;
(3) 吊物捆綁、吊掛不牢或不平衡而可能滑動(dòng)的;
(4) 被吊物體上有人或浮置物的;
(5) 工作場(chǎng)地灰暗,無(wú)法看清地被吊物情況等的。
3.7.2操作人員,應(yīng)遵守下述要求:
(1) 不得利用極限位器停車(chē);
(2) 不得在有載荷的情況下調(diào)整起升、變幅機(jī)構(gòu)的制動(dòng)器;
(3) 吊運(yùn)時(shí),不得從人的上空通過(guò),工作時(shí),吊鉤下嚴(yán)禁站人,
且人不能隨構(gòu)件上升下降;空中運(yùn)行時(shí),吊具位置不得低于一個(gè)人的高度(約離地2.5米)
(4) 行車(chē)工作時(shí)不得進(jìn)行檢查和維修;
(5) 無(wú)下降極限位置限制器的行車(chē),吊鉤在最低工作位置時(shí),卷筒上的鋼絲繩必須保持規(guī)定的安全圈數(shù);
(6) 不準(zhǔn)同時(shí)按下兩個(gè)使電動(dòng)葫蘆及主車(chē)按相反方向運(yùn)動(dòng)的手電門(mén)按鈕;
(7) 吊具不工作時(shí),不允許把重物懸于空中,防止零件產(chǎn)生永久變形;
(8) 嚴(yán)禁斜拉提升重物,帶重物運(yùn)行時(shí),重物最低點(diǎn)離重物運(yùn)行線路上的最高障礙物至少0.5m;
3.8.良故障,應(yīng)立即切斷電源。
3.9.落必須選好安全地點(diǎn),待放穩(wěn)后,再放入鋼絲繩和吊鉤,防止碰壞構(gòu)件或其他設(shè)備,非操作人員不許接近。
3.10.嚴(yán)格禁止用吊鉤運(yùn)送或起升人員。
3.11.禁止用任何方法從行車(chē)上拋下物品。
3.12.工具、備品、緊固件、雜物等必須存放在專門(mén)的箱子內(nèi),禁止隨便散放在行車(chē)上,以避免物件落下時(shí)發(fā)生人身或損壞設(shè)備事故。
3.13.吊運(yùn)時(shí)必須弄清所吊物品的重量,選用適當(dāng)?shù)匿摻z繩,不準(zhǔn)使用不同直徑鋼絲繩,不準(zhǔn)斜拉歪吊和超負(fù)荷吊運(yùn),如特別情況,應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)有關(guān)人員同意后采取有效措施方可吊運(yùn)。
3.14.吊運(yùn)構(gòu)件及設(shè)備要襯墊好,防止彎曲、變形和磨損設(shè)備表面,工作時(shí),人不準(zhǔn)隨設(shè)備構(gòu)件上升下降,不能站在起吊構(gòu)件下面。
3.15.吊運(yùn)重大構(gòu)件或大型設(shè)備和雙機(jī)抬吊時(shí),必須找好中心點(diǎn)以保持平衡,鋼絲繩分開(kāi)角度不得大于60°,長(zhǎng)型構(gòu)件最少要在構(gòu)件上繞兩圈緊鎖好,起吊離地200-300毫米暫停,待檢查安全可靠后,栓好牽引繩再繼續(xù)起吊。
3.16.使用的繩扣,每一個(gè)捻距如有折斷5-6絲,應(yīng)禁止使用,不得指揮司機(jī)吊運(yùn)埋在地下和被壓住的構(gòu)件和易爆品。
3.17.吊件降落必須預(yù)先選好安全地點(diǎn),待放穩(wěn)后,再放下鋼絲繩和吊鉤,防止碰壞構(gòu)件或其它設(shè)備,非操作人員不許接近。
行車(chē)工指揮信號(hào)按一般習(xí)慣規(guī)定(三種):
(1)手勢(shì) (2)口哨 (3)旗號(hào)
3.18.起升機(jī)構(gòu)不得利用電動(dòng)機(jī)的突然返轉(zhuǎn)來(lái)作為機(jī)構(gòu)的制動(dòng),只有在發(fā)生意外事件中,才允許使用這種制動(dòng)方法,平移機(jī)構(gòu)允許打反檔,第一檔用來(lái)進(jìn)行電氣反接制動(dòng),第一檔轉(zhuǎn)子所串電阻應(yīng)調(diào)整適當(dāng)。
3.19.起重機(jī)在每次運(yùn)轉(zhuǎn)前,必須先發(fā)出警告信號(hào)。
3.20.在提升接近額定載荷的重物時(shí),應(yīng)先考驗(yàn)制動(dòng)器能否剎住以保安全。
3.21.操作凸輪控制器時(shí),不宜腕時(shí)由零檔一下推向最高檔,而應(yīng)逐檔推動(dòng),但也不允許在每一過(guò)渡檔停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(特別是起升機(jī)構(gòu)下降檔)
3.22.操作起升機(jī)構(gòu)凸輪控制器時(shí),起升額定地荷時(shí),應(yīng)在第二檔方能起升,第一檔時(shí)僅能使額定載荷作起升準(zhǔn)備。
3.23.當(dāng)沒(méi)有載荷限制器時(shí),應(yīng)注意報(bào)警點(diǎn)訊號(hào),無(wú)此裝置時(shí)不得提升超過(guò)行車(chē)額定載荷的重物。
制定: 審核: 批準(zhǔn):
第3篇 規(guī)范化辦公用品管理制度
一、目的:
為了降低辦公用品消耗,減少損失和浪費(fèi),使辦公用品管理規(guī)范化,特制訂本制度。
二、辦公用品范圍
2.1文具、紙張等文案用品;
2.1.1文案用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。個(gè)人領(lǐng)用系個(gè)人使用保管的用品,如筆、筆芯、筆記本、膠棒等。部門(mén)領(lǐng)用系本部門(mén)共同使用的用品,如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、剪刀等。
2.2辦公桌、椅、檔案柜等用品;
2.3電腦、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備以及公司集團(tuán)手機(jī)卡。
三、辦公用品的申購(gòu)及發(fā)放
3.1各部門(mén)每月25日向行政部提出采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)行政部核對(duì)并申報(bào)同意后由行政部統(tǒng)一采購(gòu)、管理及發(fā)放。
3.2購(gòu)入的辦公用品須按類(lèi)別,品種清點(diǎn),驗(yàn)收,統(tǒng)一入庫(kù)管理。
3.3辦公常備用品每月10日、20日兩天進(jìn)行發(fā)放,領(lǐng)用時(shí)秉承以舊換新原則,由領(lǐng)用人簽字,說(shuō)明物品名稱、數(shù)量等,以控制文具消耗。
3.4辦公設(shè)備及桌椅等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核實(shí),行政部根據(jù)需要采買(mǎi)發(fā)放。
四、辦公用品的管理
4.1各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
4.2任何人未經(jīng)過(guò)允許不得擅自領(lǐng)取辦公用品,不得挪用辦公用品及其他物資。
4.3電腦、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備及公司集團(tuán)手機(jī)卡均由專人管理,如有遺失或損壞,應(yīng)由管理人全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.3.1電腦管理
4.3.1.1保證機(jī)器的正常開(kāi)關(guān)機(jī);
4.3.1.2嚴(yán)禁使用過(guò)程中冷關(guān)機(jī),對(duì)硬盤(pán)造成損傷、縮短固件的使用壽命;
4.3.1.3嚴(yán)禁玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天;
4.3.1.4嚴(yán)禁登陸不良網(wǎng)站及非法網(wǎng)站。
4.3.1.5定期對(duì)電腦進(jìn)行殺毒;
4.3.1.6使用完畢后請(qǐng)按照正常關(guān)機(jī)順序關(guān)閉主機(jī)及顯示器。
4.3.2打印機(jī)、復(fù)印機(jī):
4.3.2.1保證機(jī)器的正常開(kāi)關(guān)機(jī);
4.3.2.2定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù);
4.3.2.3復(fù)印機(jī)連續(xù)工作正反面20張時(shí),請(qǐng)待機(jī)8分鐘;
4.3.2.4各部門(mén)應(yīng)保證機(jī)器所需耗材、紙張充足,及時(shí)向行政部領(lǐng)用;
4.3.3投影儀
4.3.3.1保證機(jī)器正常開(kāi)關(guān)機(jī);
4.3.3.2關(guān)機(jī)后靜待風(fēng)扇停止后方可切斷電源;
4.3.3.3使用過(guò)程中保持良好的通風(fēng)環(huán)境,不要堵塞通風(fēng)口;
4.3.3.4禁止傾斜90°角以上播放文件;
4.3.3.5使用時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)需斷電休息10分鐘。
4.3.4集團(tuán)手機(jī)卡
4.3.4.1公司凡試用期滿的員工,必須統(tǒng)一使用公司的集團(tuán)手機(jī)卡,否則不享受公司的話費(fèi)補(bǔ)貼(特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后除外)。
4.3.4.2集團(tuán)手機(jī)卡領(lǐng)用者必須嚴(yán)格遵守使用制度,如有損壞、丟失,及時(shí)報(bào)行政部予以補(bǔ)辦、處理。
4.3.4.3集團(tuán)手機(jī)卡僅供領(lǐng)用者在公司任職期間使用,離職時(shí)必須到行政部辦理相關(guān)退還手續(xù)。
4.4辦公設(shè)備管理者具有保管與維護(hù)責(zé)任,不得擅自委托他人保管。因特殊原因不能及時(shí)收回時(shí),需指定專人負(fù)責(zé)保管。
4.5辦公設(shè)備要注意維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)損壞時(shí),須報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定后方可修理。
4.6經(jīng)檢查確認(rèn)破損辦公器具、設(shè)備已沒(méi)有修理必要時(shí),辦公用品管理員向直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,予以報(bào)廢處理。
4.7嚴(yán)禁把辦公用品帶回家私用。
4.8凡純屬人為原因致使辦公器具、設(shè)備損壞或有意破壞者,追究其責(zé)任并照價(jià)賠償。
第4篇 法律法規(guī)規(guī)范管理制度
1.目的
為獲取、識(shí)別、更新適用于本我廠安全管理活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求。
2.適用范圍
適用于我廠對(duì)安全管理活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求的獲取、識(shí)別、更新和符合性評(píng)價(jià)的控制。
3.職責(zé)
3.1安全科負(fù)責(zé)獲取、識(shí)別、更新我廠適用的安全管理有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求,并負(fù)責(zé)匯總登記更新,并將最新適用的相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求傳達(dá)給員工并遵照?qǐng)?zhí)行。
3.2管理層代表負(fù)責(zé)組織對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行符合性評(píng)價(jià)
4.管理要求
4.1獲取方法:
安全科每半年與政府相關(guān)安全部門(mén)進(jìn)行溝通,獲取相關(guān)的國(guó)家和地方最新法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求。還可以通過(guò)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)、協(xié)會(huì)、出版機(jī)構(gòu)、專業(yè)性報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息、咨詢機(jī)構(gòu)等渠道補(bǔ)充,以確保所使用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求為最新有效版本。
4.2識(shí)別、確認(rèn)
安全科獲取到新的安全管理活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和其他要求后,針對(duì)我廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、服務(wù)狀況進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn)。識(shí)別其有效性,確認(rèn)其適用性,確認(rèn)的依據(jù)為我廠實(shí)際情況、我廠的風(fēng)險(xiǎn)清單、化工行業(yè)特點(diǎn)、相關(guān)要求等,并填寫(xiě)《法律、法規(guī)符合性調(diào)查表》,并報(bào)綜合科備案。
4.2登記更新
安全科負(fù)責(zé)將確認(rèn)后的安全管理活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求納入我廠《法律、法規(guī)與其他要求清單》,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新,并經(jīng)管理者代表審批,由此涉及到其他文件修改和調(diào)整的按《文件管理制度》執(zhí)行。
4.2傳達(dá)、培訓(xùn)
安全科負(fù)責(zé)將最新適用的《法律、法規(guī)與其他要求清單》下發(fā)至相關(guān)的使用場(chǎng)所,并組織培訓(xùn)工作,具體按《安全培訓(xùn)教育制度》執(zhí)行。
安全科負(fù)責(zé)將適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),提高員工的守法意識(shí),規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為。并負(fù)責(zé)將本我廠適用的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)方。
4.5信息、反饋
各部門(mén)負(fù)責(zé)將最新從外部獲取安全管理活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求通過(guò)信息交流的方式反饋到安全科,經(jīng)過(guò)識(shí)別其有效性,確認(rèn)其適用后,報(bào)綜合科進(jìn)行登記更新。
4.6保存、查閱
安全科負(fù)責(zé)保存安全管理活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與其他要求的文本,需要時(shí)各部門(mén)可到安全科查閱。
4.3符合性評(píng)價(jià)
4.3.1我廠每年由管理者代表負(fù)責(zé)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人員對(duì)法律法規(guī)及其他要求的遵循情況進(jìn)行一次評(píng)價(jià),時(shí)間間隔一般不超過(guò)12個(gè)月,正常情況下,在企業(yè)自評(píng)前進(jìn)行,特殊情況經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),可適時(shí)增加評(píng)審的次數(shù)。
4.3.2各部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)適用的法律法規(guī)及其他要求的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),一般情況下每半年進(jìn)行一次。
4.3.3對(duì)在評(píng)價(jià)出的法律法規(guī)及其他要求的不符合情況,管理者代表、安全環(huán)??茟?yīng)明確責(zé)任部門(mén)。
4.3.4責(zé)成責(zé)任部門(mén)針對(duì)不符合進(jìn)行原因分析,制定并實(shí)施糾正措施,安全科對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。確保消除違規(guī)現(xiàn)象和行為。
4.3.5本我廠定期聘請(qǐng)有資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)我廠進(jìn)行安全評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)方針中所作出的符合法律法規(guī)的承諾,避免潛在的法律責(zé)任。
第5篇 西餐廳管理制度規(guī)范
(一)、歐尙西餐咖啡館管理的基本原則
1、統(tǒng)一指揮原則公司各個(gè)部門(mén)均須服從公司最高管理層的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),公司實(shí)行垂直管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行公司最高管理層的決策原則。
2、層次管理服從命令原則 各級(jí)員工在日常工作及日常事務(wù)中直接歸隸屬上司管理,絕對(duì)服從隸屬上司的命令,各級(jí)管理人員只對(duì)直接下屬擁有指揮管理體權(quán)。
3、目標(biāo)管理原則 各部門(mén)員工均須以完成例行工作和既定工作為基本工作準(zhǔn)則。各個(gè)部門(mén)與部門(mén)之間緊密合作,互相協(xié)助、良好協(xié)調(diào)、溝通,以最快、最有效的速度與方式來(lái)完成所制定的短期,長(zhǎng)期目標(biāo)。
4、有章必循、違規(guī)必究原則 各部門(mén)員工均須嚴(yán)格遵守“歐尙咖啡管理”所制定的行政管理手冊(cè)及規(guī)章制度,工作職責(zé)等。如有違反必將根據(jù)條款或規(guī)定給予當(dāng)事責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
5、量力而用、競(jìng)爭(zhēng)上崗原則 “歐尙餐飲管理”將根據(jù)每位員工的德、績(jī)、能、勤選拔相應(yīng)優(yōu)秀并努力工作的人才。公司將永遠(yuǎn)堅(jiān)持以競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選拔管理人員的基礎(chǔ)原則。
6、獎(jiǎng)、懲原則 獎(jiǎng):以事實(shí)績(jī)效為依據(jù),以最終效果、效率為準(zhǔn)繩,力求公正合理。 懲:任何部門(mén)或員工,無(wú)論何種職級(jí),均須為臫的工作失誤或做錯(cuò)的事情,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果。
7、時(shí)效制原則 各項(xiàng)工作或由最高管理層擬定的目標(biāo)任務(wù)同仁必須在規(guī)定的時(shí)間完成,發(fā)揚(yáng)公司提倡的團(tuán)隊(duì)精神,講究時(shí)效。
8、飽和工作量原則 部門(mén)和崗位的設(shè)置均以飽和工作量為原則,從而精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)人員,提高工作效率,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
(二)、歐尙餐飲管理員工基本守則
1、學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》條例和歐尙西餐咖啡館的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好職員,合格的職員。
2、樹(shù)立與歐尙西餐咖啡館榮辱與共的思想,關(guān)心公司伯經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、協(xié)助、責(zé)任”的歐尙西餐咖啡館精神。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,在高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作的基礎(chǔ)上完成上司交辦的一切任務(wù)。
4、嚴(yán)紀(jì)律按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、出滿勤。工作時(shí)間不竄崗,不辦私事,不飲酒,不吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損公司形象,聲譽(yù)之事。
5、重儀表 保持衣冠,頭發(fā)整潔。男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須,女員工淡妝上崗,打扮適度。
6、講禮貌 時(shí)時(shí)刻刻記住使用“您好,歡迎您”“不客氣,請(qǐng)稍等”“謝謝,請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇,要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí)應(yīng)問(wèn)候、致意。
第6篇 適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范識(shí)別和獲取管理制度
第一章 總則
第一條 為建立獲取環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求的渠道,及時(shí)識(shí)別和獲取本企業(yè)活動(dòng)、服務(wù)過(guò)程中所適用的職業(yè)健康安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求并保持更新,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、公司《安健環(huán)管理辦法》制定本制度。
第二條 本制度適用于公司和廠站、項(xiàng)目。
第二章 職責(zé)分工
第三條? 承擔(dān)項(xiàng)目管理任務(wù)的各廠站、項(xiàng)目、各部門(mén)負(fù)責(zé)識(shí)別和獲取環(huán)保、職業(yè)健康安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求。
第四條? 承擔(dān)項(xiàng)目管理任務(wù)的廠站、項(xiàng)目、部門(mén)、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織對(duì)本部人員進(jìn)行適用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求的宣傳和培訓(xùn),提高全體人員的守法意識(shí),規(guī)范行為。
第五條? 項(xiàng)目部及其他涉及相關(guān)方的管理部門(mén)負(fù)責(zé)將適用的安健環(huán)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)方(工程承包商),傳達(dá)方式包括納入合同或制作成宣傳資料及其他方式。
第三章 法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的獲取
第六條 獲取的內(nèi)容
(一) 法律:全國(guó)人大頒布的法律;
(二) 法規(guī):國(guó)務(wù)院和省級(jí)人大頒布的法規(guī);
(三) 規(guī)章:國(guó)務(wù)院各部、委、局和省級(jí)人民政府頒布的規(guī)章制度;
(四) 標(biāo)準(zhǔn):國(guó)家、地方和行業(yè)頒布的標(biāo)準(zhǔn);
(五) 其他要求:各級(jí)政府有關(guān)規(guī)范性的文件,上級(jí)主管部門(mén)的要求,地方和行業(yè)有關(guān)的要求,非規(guī)范性文件和通知、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。
第七條 獲取渠道
(一) 各級(jí)人大、政府頒布的法律、法規(guī)、條例、辦法及其他要求的獲取渠道是全國(guó)人大公報(bào)、國(guó)務(wù)院公報(bào)、國(guó)務(wù)院各部、委、局及其他有關(guān)政府職能部門(mén);
(二) 國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范獲取渠道是國(guó)務(wù)院各部、委或標(biāo)準(zhǔn)化組織等;
(三) 上級(jí)主管部門(mén)的要求獲取渠道是各上級(jí)主管部門(mén);
(四) 還可以通過(guò)咨詢機(jī)構(gòu)等部門(mén)聯(lián)系;
(五) 通過(guò)報(bào)刊、書(shū)店、互聯(lián)網(wǎng)等渠道。
第八條 獲取方式和時(shí)機(jī)
(一) 各單位通過(guò)前述渠道以網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、信件、會(huì)議等方式獲取有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求;
(二) 各單位通過(guò)閱讀和整理有關(guān)報(bào)刊法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求,對(duì)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求進(jìn)行適用性判定,報(bào)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,建立適用法律法規(guī)清單列入適用清單。
(三) 各廠站、項(xiàng)目、安全監(jiān)察部應(yīng)及時(shí)整理更新本單位適用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求清單,保持所使用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求處于最新?tīng)顟B(tài)。
第四章 適用性識(shí)別、傳達(dá)和更新
第九條 適用性識(shí)別判定依據(jù):
(一) 工程建設(shè)活動(dòng)、服務(wù)要求;
(二) 所屬行業(yè)要求;
(三) 上級(jí)主管部門(mén)要求;
(四) 相關(guān)方有關(guān)要求。
第十條 各單位對(duì)獲取的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求進(jìn)行適用性判定,將適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求登記形成《適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求清單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,紙質(zhì)版目錄清單正式文件形式下發(fā),附件一般可以電子版形式共享或由相關(guān)單位自行網(wǎng)絡(luò)下載或購(gòu)買(mǎi)。
第十一條 傳達(dá)
(一)各單位將審批適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求清單(或電子版)傳遞到各職能部門(mén)、各項(xiàng)目部。
(二)安及時(shí)將適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求清單及有關(guān)內(nèi)容予以印制(或發(fā)送電子版),然后按照文件管理程序要求發(fā)放到有關(guān)部門(mén)。
(三)各廠站、項(xiàng)目、各職能部門(mén)、各項(xiàng)目部將適用于本單位的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求進(jìn)行宣貫傳達(dá),力求職工知曉現(xiàn)行有效法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他要求,以便具體使用時(shí)查閱。
第十二條 各單位應(yīng)隨時(shí)掌握與本部門(mén)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求的最新信息,如有換版、更改等情況及時(shí)向公司安全監(jiān)察部傳遞。
第十三條 為使法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求保持最新?tīng)顟B(tài),各單位每年確認(rèn)、登記獲取的最新的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求,填寫(xiě)《法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求清單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,提供給各項(xiàng)目管理部門(mén),由項(xiàng)目部按職責(zé)分工發(fā)放給相關(guān)單位。
第十四條 各單位對(duì)作廢的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時(shí)標(biāo)識(shí),對(duì)新頒的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時(shí)補(bǔ)充。
第五章 附則
第十五條 本制度由公司安委辦負(fù)責(zé)解釋。
第十六條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第7篇 職業(yè)病防治管理制度規(guī)范
第一章 總 則
第一條 為預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,保護(hù)勞動(dòng)者健康及其相關(guān)權(quán)益,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、建設(shè)部《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《白銀集團(tuán)股份公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全職業(yè)危害防治管理辦法》,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 職業(yè)病防治工作堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,實(shí)行分類(lèi)管理、綜合治理。
第三條 公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)職業(yè)病防治工作,分管安全副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理做好職業(yè)病防治工作。
第四條 各工程公司是職業(yè)危害防治的責(zé)任主體,主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位作業(yè)場(chǎng)所的職業(yè)危害防治工作全面負(fù)責(zé),必須依法對(duì)員工健康承擔(dān)法律責(zé)任,保障勞動(dòng)者享有的健康權(quán)益。
第五條 安全管理部是職業(yè)病防治的監(jiān)督管理部門(mén),根據(jù)《職業(yè)病防治法》和國(guó)家有關(guān)職業(yè)病防治的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職業(yè)病防治工作實(shí)行監(jiān)督檢查,對(duì)公司職業(yè)病防治實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃并組織實(shí)施。其主要職責(zé)是:
(一)貫徹落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)病防治的方針、政策、法律、法規(guī),并監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行情況;
(二)制定公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度,參與編制公司職業(yè)病防治規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
(三)參加審查新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目中能產(chǎn)生職業(yè)病危害項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害嚴(yán)重項(xiàng)目的防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)、審查及竣工驗(yàn)收;
(四)組織開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等。
第六條 員工依法享有下列職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)權(quán)利:
(一)獲得職業(yè)衛(wèi)生教育、培訓(xùn)。
(二)獲得職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診療、康復(fù)等職業(yè)病防治服務(wù)。
(三)了解工作場(chǎng)所產(chǎn)生或者可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)病防護(hù)措施。
(四)要求公司提供符合職業(yè)病防治要求的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品。
(五)對(duì)違反職業(yè)病防治法律、法規(guī)以及危及生命健康的行為提出批評(píng)、檢舉和控告。
(六)拒絕違章指揮和強(qiáng)令進(jìn)行沒(méi)有職業(yè)病防護(hù)措施的作業(yè)。
(七)參與用人單位職業(yè)衛(wèi)生工作的民主管理,對(duì)職業(yè)病防治工作提出意見(jiàn)和建議。
第七條 因員工依法行使正當(dāng)權(quán)利而降低工資、福利待遇或者解除、終止勞動(dòng)合同的行為無(wú)效。
第二章 前期預(yù)防
第八條 工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生要求 :
(一) 產(chǎn)生職業(yè)病危害的工作場(chǎng)所其危害因素強(qiáng)度或濃度應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)有與職業(yè)病危害防護(hù)相適應(yīng)的設(shè)施。
(三)施工生產(chǎn)布局合理,符合有害與無(wú)害作業(yè)分開(kāi)的原則。
(四)有配套的更衣間、吸煙室等衛(wèi)生設(shè)施。
(五)作業(yè)場(chǎng)所與生活場(chǎng)所分開(kāi),作業(yè)場(chǎng)所不得住人。
(六)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)員工生理、心理健康的要求。
(七)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他規(guī)定。
第九條 各工程公司如存在職業(yè)病危害因素,應(yīng)當(dāng)每年一次如實(shí)向公司安全管理部申報(bào)職業(yè)病危害因素項(xiàng)目,再由銅城建設(shè)公司向集團(tuán)公司安環(huán)部如實(shí)上報(bào),并接受集團(tuán)公司安全管理部門(mén)監(jiān)督檢查。
第十條 新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目和技術(shù)改造、引進(jìn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱建設(shè)項(xiàng)目)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的,必須執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”制度,即建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的建設(shè)項(xiàng)目,在可行性論證階段必須進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià),預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害因素及其對(duì)工作場(chǎng)所和勞動(dòng)者健康的影響做出評(píng)價(jià),確定危害類(lèi)別和職業(yè)病防護(hù)措施。
第十一條 職業(yè)病危害嚴(yán)重的施工項(xiàng)目的防護(hù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審查,施工單位必須配備符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的勞動(dòng)保護(hù)用品后,方可施工。施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí)其職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)驗(yàn)收合格后,方可投入正式生產(chǎn)和使用。
第三章 職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理與監(jiān)測(cè)
第十二條 公司采取下列職業(yè)病防治管理措施:
(一)建立健全職業(yè)危害防治責(zé)任制度。
(二)建立健全職業(yè)危害告知制度、申報(bào)制度和職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)制度。
(三)制定職業(yè)病防治計(jì)劃和實(shí)施方案。
(四)建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案。
(五)制定工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)制度。
(六)建立健全崗位職業(yè)健康操作規(guī)程。
(七)制定職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施維護(hù)檢修制度。
(八)制定從業(yè)人員防護(hù)用品管理制度。
(九)建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。
(十)設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織,配備專職或兼職職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。
(十一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職業(yè)危害防治制度。
第十三條 各工程公司必須采用有效的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施,并為勞動(dòng)者提供個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品。為勞動(dòng)者提供個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品必須符合防治職業(yè)病的要求,不符合要求的,不得使用。
第十四條 產(chǎn)生職業(yè)病危害的施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在醒目的位置設(shè)置公告欄,公布有關(guān)職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施和工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)結(jié)果。對(duì)產(chǎn)生嚴(yán)重職業(yè)病危害的作業(yè)崗位,應(yīng)當(dāng)在醒目位置設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和中文警示說(shuō)明,告知產(chǎn)生職業(yè)病危害的種類(lèi)、后果、預(yù)防及應(yīng)急救治措施等內(nèi)容。
第十五條 對(duì)可能產(chǎn)生急性職業(yè)損傷的有毒有害工作場(chǎng)所的,應(yīng)設(shè)置報(bào)警裝置、配備現(xiàn)場(chǎng)急救用品、沖洗設(shè)備;對(duì)放射工作場(chǎng)所和放射性同位素的運(yùn)輸、貯存,必須配置防護(hù)設(shè)備和報(bào)警裝置,并對(duì)職業(yè)病防護(hù)設(shè)備、個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品,應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)、檢修,定期檢測(cè)其性能和防護(hù)效果,確保處于正常使用狀態(tài)。
第十六條 如工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素不符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求時(shí),施工單位應(yīng)及時(shí)與用人單位聯(lián)系,并立即采取相應(yīng)治理措施,仍然達(dá)不到要求,必須停止存在職業(yè)病危害因素的作業(yè)。
第十七條 各工程公司如使用或引進(jìn)可能產(chǎn)生職業(yè)危害的化學(xué)品、放射性同位素和含有放射性物質(zhì)的材料,應(yīng)向生產(chǎn)單位(供貨商)索要中文說(shuō)明書(shū),說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)載明產(chǎn)品特性、主要成分、存在的有害因素、可能產(chǎn)生的危害后果、安全使用注意事項(xiàng)、職業(yè)病防護(hù)及應(yīng)急救援等內(nèi)容。產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)有醒目的警示標(biāo)識(shí)和中文警示說(shuō)明。儲(chǔ)存上述材料的場(chǎng)所應(yīng)在規(guī)定的部位設(shè)置危險(xiǎn)物品標(biāo)識(shí)或放射性警示標(biāo)識(shí)。
第十八條 各工程公司不得使用國(guó)家明令禁止使用的可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的設(shè)備和材料。
第十九條 各工程公司在安排施工人員作業(yè)前,應(yīng)將工作過(guò)程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等如實(shí)告知施工人員,不得隱瞞或欺騙。
第二十條 職業(yè)衛(wèi)生教育:
(一)安全管理部、勞資部門(mén)應(yīng)制定計(jì)劃,對(duì)施工人員進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),普及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí),督促勞動(dòng)者遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)和操作規(guī)程,指導(dǎo)施工人員正確使用職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品。工會(huì)要行使好監(jiān)督檢查職責(zé)。
(二)施工人員應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí),遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程,正確使用、維護(hù)職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個(gè)人使用的防護(hù)用品。發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害事故隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
第二十一條 按國(guó)家規(guī)定公司組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。勞動(dòng)者接受職業(yè)健康檢查視同正常出勤。
第四章 職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理
第二十二條 各工程公司應(yīng)當(dāng)要求接觸職業(yè)病危害因素的施工人員進(jìn)行上崗前職業(yè)健康檢查。不得安排未經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查的施工人員從事接觸職業(yè)病危害因素的作業(yè);不得安排有職業(yè)禁忌的施工人員從事其禁忌的作業(yè)。
第二十三條 職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)根據(jù)所接觸的職業(yè)危害因素類(lèi)別,按《職業(yè)健康檢查項(xiàng)目及周期》的規(guī)定確定檢查項(xiàng)目和周期。
第二十四條 公司建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案包括:
(一)勞動(dòng)者職業(yè)史、既往史和職業(yè)危害接觸史;
(二)相應(yīng)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)結(jié)果;
(三)職業(yè)健康檢查結(jié)果及處理情況;
(四)職業(yè)病診療等勞動(dòng)者健康資料。
第五章 職業(yè)病診斷與職業(yè)病患者管理
第二十五條 集團(tuán)公司職工醫(yī)院職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)承擔(dān)全集團(tuán)公司職業(yè)病診斷工作。
第二十六條 職業(yè)病病人治療,康復(fù)費(fèi)用按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 附 則
第二十七條 本制度如與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí),按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條 本制度由公司安全管理部負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條 本制度自印發(fā)之日起施行。
第8篇 初中學(xué)生日常行為規(guī)范積分管理制度
初中學(xué)生日常行為規(guī)范積分管理制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)本班班風(fēng)和學(xué)風(fēng),培養(yǎng)同學(xué)們的班級(jí)榮譽(yù)感,提高班級(jí)凝聚力,促進(jìn)全班學(xué)生思想、行為、紀(jì)律等方面全面發(fā)展。根據(jù)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,特制定本制度。
一、基礎(chǔ)分
每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)分為100分,在此基礎(chǔ)之上加減分。每周一小結(jié),每月一總結(jié)。每周結(jié)果班干部在班會(huì)進(jìn)行通報(bào),每月結(jié)果與文明學(xué)生評(píng)選掛鉤,記錄學(xué)生檔案并于家長(zhǎng)會(huì)時(shí)通報(bào)家長(zhǎng)。學(xué)期末考核總成績(jī)?yōu)槊啃瞧诳己顺煽?jī)總和。
二、積分規(guī)定
(一)學(xué)習(xí)及活動(dòng)
1、出勤
遲到:遲到一次扣1分;遲到超過(guò)10分鐘按曠課記。(由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)遲到情況)
曠課:每曠課一節(jié)扣2分,不按學(xué)校要求參加學(xué)?;蚰昙?jí)組織的會(huì)議、勞動(dòng)一律按曠課處理。(由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)曠課情況)
請(qǐng)假:學(xué)生請(qǐng)假正課扣1分,自習(xí)扣0.5分;學(xué)生請(qǐng)假必須經(jīng)班主任和年級(jí)主任批準(zhǔn)簽字,私自外出一次扣6分;如查出外出上網(wǎng)一次扣8分;如查出不經(jīng)批準(zhǔn)夜不歸宿一次扣10分,并同時(shí)給予相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)處分。(由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì))
一周之內(nèi)沒(méi)有遲到、曠課和請(qǐng)假現(xiàn)象的加5分
2、學(xué)習(xí)
課前準(zhǔn)備:預(yù)備鈴響要抓緊就座,準(zhǔn)備好課本和文具,安靜等待老師上課,否則扣2分每次。(由學(xué)習(xí)委員、課代表負(fù)責(zé),進(jìn)行統(tǒng)計(jì))
課上:遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真做好筆記,特別是自習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)禁喧嘩、打鬧、傳紙條、看小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè)等不良行為,否則扣5分每次。(由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),進(jìn)行統(tǒng)計(jì))上課時(shí)不能認(rèn)真聽(tīng)講,坐姿不端正,(老師點(diǎn)名批評(píng)) -2分/次,上課發(fā)言積極,認(rèn)真聽(tīng)講,坐姿端正(被老師當(dāng)堂表?yè)P(yáng)者)+1分/次
作業(yè): (由課代表、學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),若作假-5分)); 遲交、不交及交了沒(méi)寫(xiě)作業(yè)的,或者寫(xiě)錯(cuò)作業(yè)頁(yè)數(shù)的 -1分,抄作業(yè)的-2分,讓別人抄作業(yè)-3分。作業(yè)字跡潦草,極不認(rèn)真的(被老師點(diǎn)名批評(píng)者)-1分/次。周末或假日作業(yè)或走讀生作業(yè),丟在家里的-2分/次
被老師評(píng)為作業(yè)優(yōu)秀的2分/次(課代表負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì))
走讀生作業(yè)經(jīng)家長(zhǎng)審核并批閱的,加5分。
考試:考試作弊者-2分,協(xié)同作弊者-4分。月考、期中、期末考試,與上一次成績(jī)相比較,每下降一個(gè)名次扣2分。月考、期中、期末考試期間,因病不能參加考試,必須經(jīng)包級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按規(guī)定參加補(bǔ)考,凡不能參加補(bǔ)考或無(wú)故缺考,每缺考一科次扣除10分(由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))??荚嚻陂g,不認(rèn)真檢查,玩耍 -2分。單科測(cè)驗(yàn)不及格的-1分考試中,被老師發(fā)現(xiàn)抄襲者,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分??荚囘M(jìn)步明顯(上升一個(gè)名次)+2分/次,各單科測(cè)驗(yàn)滿分+5分,第一名的+3分,第二名的 +2分,第三名的+1分
課下:說(shuō)臟話者,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)登記。對(duì)班干部執(zhí)行任務(wù)或授課教師有意見(jiàn)而進(jìn)行謾罵、侮辱、挖苦、打擊報(bào)復(fù)者視情節(jié)輕重扣5-10分,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記,并進(jìn)行全班通報(bào)批評(píng)。不接受老師批評(píng)及其它不尊重老師的行為造成不良影響的扣5-10分(情節(jié)特別嚴(yán)重的視情況由老師處理)在教室內(nèi)打架斗毆或追逐打鬧者,扣5分。
自習(xí)課:大聲講話,下位,換位,吵鬧者,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,一星期累計(jì)超過(guò)3次者,罰上加罰(扣15分),由班長(zhǎng)和紀(jì)律委員負(fù)責(zé)登記。自習(xí)課未能先認(rèn)真完成作業(yè),再看課外書(shū)的。寫(xiě)作業(yè)時(shí)三心二意的,被點(diǎn)名批評(píng)的-3分/1次
晨誦:寫(xiě)作業(yè)或講話(未認(rèn)真讀書(shū))的-2分/1次
競(jìng)賽:參加學(xué)校及上級(jí)單位組織的各種學(xué)習(xí)競(jìng)賽+1分,獲獎(jiǎng)?wù)?3分
幫扶:在班級(jí)“一對(duì)一”互幫活動(dòng)中,幫助同學(xué)進(jìn)步明顯,+2分(以老師評(píng)價(jià)為主)
一周之內(nèi)在學(xué)習(xí)中無(wú)扣分現(xiàn)象的加10分。
3、三操:
早操:要按時(shí)按量跑操,缺操者扣2分每次。早操一學(xué)期曠操達(dá)10次者,或遲到15次,體育達(dá)標(biāo)成績(jī)按不合格處理。
課間操:按時(shí)到達(dá)指定位置,動(dòng)作統(tǒng)一,隊(duì)伍整齊,否則該生扣2分每次,不做操或講話者、無(wú)故缺勤扣3分每次。
眼睛保健操:秩序井然、動(dòng)作到位,否則扣該生1分每次。(由體育委員負(fù)責(zé)檢查統(tǒng)計(jì))
一周之內(nèi)在三操中無(wú)扣分現(xiàn)象的加5分。
(二)衛(wèi)生
教室衛(wèi)生:
1.值日生忘記值日或不值日-1分
2.教室和包干區(qū)值日馬虎、不合格,值日生-1分,組長(zhǎng)-2分,勞衛(wèi)委員-2分,垃圾未倒-0.5分/次。
3.放學(xué)后教室窗戶、電扇、門(mén)窗等未關(guān)造成的不合格,相關(guān)負(fù)責(zé)人-1分,勞衛(wèi)委員-1分
4.桌面整潔:未做到的-1分/次
5.桌洞整理不及時(shí),亂臟差的,-1分/次
6.桌子下面的地面有垃圾的,-1分/次
7.桌椅擺放不齊,-0.5分/次,負(fù)責(zé)組長(zhǎng)-1分/次
8.直接往衛(wèi)生角中倒水或垃圾者,每次扣5分
9.不服從組長(zhǎng)安排,扣2分
一周之內(nèi)教室衛(wèi)生良好,沒(méi)有出現(xiàn)扣分現(xiàn)象的加5分
宿舍衛(wèi)生:
1.宿舍內(nèi)地面、墻壁、門(mén)窗干凈,不亂倒垃圾,否則扣該班值日生3分每次。
2.宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生應(yīng)及時(shí)、徹底打掃,經(jīng)常保持干凈衛(wèi)生狀態(tài),樓梯樓道地面無(wú)臟漬。每發(fā)現(xiàn)一處打掃不及時(shí)、不徹底者扣該班值日生3分。
3.不得向窗外倒水、扔果皮垃圾等,否則扣該生2分每次。凡找不出責(zé)任人的,扣相近區(qū)域上下樓層宿舍學(xué)生每人2分。
4.被褥整潔整齊,鞋、盆、毛巾等物品按規(guī)定位置擺放整齊,否則扣該生3分每次。
5.嚴(yán)禁室內(nèi)亂貼亂掛,否則扣該生1分每次。
6.文明入廁,手紙入簍,及時(shí)沖凈大小便,每發(fā)現(xiàn)一例不按要求文明如廁者扣5分,并處罰值日一周。
一周之內(nèi)宿舍衛(wèi)生良好,沒(méi)有出現(xiàn)扣分現(xiàn)象的加5分
(三)宿舍紀(jì)律
1.按時(shí)晚休和起床。熄燈前5分鐘,還沒(méi)到宿舍的學(xué)生每次扣5分;熄燈后宿舍內(nèi)大聲喧嘩者扣8分每次,宿舍長(zhǎng)找不出責(zé)任人的,扣宿舍內(nèi)所有學(xué)生8分,宿舍長(zhǎng)再連帶加罰扣2分。不按時(shí)起床,早上跑操還在樓內(nèi)的學(xué)生每次扣5分。
2.破壞公物照價(jià)賠償并扣該生5分每次(宿舍長(zhǎng)連帶扣2分)。
3.不亂拿或偷盜別人的東西,不能留宿其他班級(jí)生或校外人員,嚴(yán)禁男生進(jìn)女生宿舍,否則扣該生10分每次。
4.按時(shí)熄燈,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)點(diǎn)蠟燭,私拉電線,插座用電。否則扣該生5分每次。
5.不能隨意挪動(dòng)床鋪,否則扣該生2分每次。
6.有意損壞學(xué)校公共設(shè)施者,除責(zé)令其賠償外,視損壞程度扣5-10分,由舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記。
一周之內(nèi)紀(jì)律良好,沒(méi)有出現(xiàn)扣分現(xiàn)象的加5分。
(四)餐廳紀(jì)律
(由桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查記錄,舍長(zhǎng)、勞衛(wèi)委員每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總)
1.排隊(duì)。每發(fā)現(xiàn)一例不排隊(duì)者扣該生3分。
2.節(jié)約用餐。每發(fā)現(xiàn)一例浪費(fèi)者扣該生3分。
3.文明用餐。應(yīng)在指定餐位就餐,不得搶、奪,不得將食品帶出餐廳,在校園內(nèi)走動(dòng)用餐。每發(fā)現(xiàn)一例不文明用餐者扣該生4分。
4.保持餐位衛(wèi)生。(包括桌面和地面)。每發(fā)現(xiàn)一例桌面或地面不衛(wèi)生者扣 2分 。
5.安全用餐。不得購(gòu)買(mǎi)校外食品。每發(fā)現(xiàn)一例購(gòu)買(mǎi)校外食品者扣該生5分。
一周之內(nèi)餐廳就餐文明禮儀,沒(méi)有扣分現(xiàn)象的加5分。
三 、加減分項(xiàng)目:
1.在年級(jí)組織的各種集體活動(dòng)中,積極參與,表現(xiàn)突出,由班主任提出加分方案,由包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查并作出決定,最高可加10分。
2.班級(jí)獲得文明班級(jí)的教室+3分/人,所有班干部+5分。
3.值日生打掃衛(wèi)生認(rèn)真、積極主動(dòng)。班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生在校檢查中未被扣分的,值日生+1分/人
4.能夠積極參加學(xué)校、班級(jí)臨時(shí)勞動(dòng)+1分/次。
5.參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)+1,獲得名次的+3
6.參加學(xué)校組織的文娛活動(dòng)(如元旦聯(lián)歡、藝術(shù)節(jié)等)+1分,獲得榮譽(yù)的+3分。
7.自覺(jué)維護(hù)班級(jí)榮譽(yù),主動(dòng)檢舉班級(jí)同學(xué)惡劣行為的+1分/次
8.在校內(nèi)或集體戶外活動(dòng)時(shí)主動(dòng)撿拾垃圾+1分
9.在校拾金不昧的,主動(dòng)將撿到物品送到老師的+1分/次
10.在社會(huì)上做好人好事并產(chǎn)生影響為我校爭(zhēng)光的+3分
11.一周內(nèi)學(xué)校、年級(jí)班級(jí)檢查,沒(méi)有出現(xiàn)扣分者,每人加五分。
12.月考、期中考試、期末考試成績(jī)(與上次相比)班內(nèi)進(jìn)步5個(gè)名次者加5分,進(jìn)步十名者加10分。
13.收到學(xué)校通報(bào)表?yè)P(yáng)者,加5分,由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記。
14.在校期間凡有下列違規(guī)現(xiàn)象者實(shí)行一票否決,積分一律清零。
a.學(xué)生吸煙、喝酒。
b.校內(nèi)外打架斗毆,攜帶兇器(造成嚴(yán)重后果的,依法追究法律責(zé)任)。
c.學(xué)生上網(wǎng),打撲克,賭博等。
d.學(xué)生攜帶手機(jī)。
e.學(xué)生無(wú)故外出(白天和晚上),或翻墻或爬樓外出,并給予該學(xué)生停課、留校察看等處分。(由包級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常檢查情況予以評(píng)價(jià))
四、 罰則
1.凡出現(xiàn)積分為零外情況的,該生必須寫(xiě)《思過(guò)書(shū)》,并在班內(nèi)作說(shuō)明。
2.隨意吃零食、隨意扔垃圾者,除扣5分每次外,并負(fù)責(zé)室內(nèi)外所有垃圾的撿拾。
五、 與積分掛鉤的有關(guān)處分規(guī)定
1.積分低于90分的同學(xué),期末不得被評(píng)為三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀團(tuán)員。
2.積分低于80分的同學(xué),月末不得被評(píng)為文明學(xué)生稱號(hào),已經(jīng)取得文明學(xué)生稱號(hào)的予以取消。
3.積分低于70分的同學(xué),通知該生家長(zhǎng),共同教育,并處以記大過(guò)處分,處分決定年級(jí)組存檔備案。
4.積分低于60分的同學(xué),通知該生家長(zhǎng),共同教育,同時(shí)對(duì)該生處以留校察看處分,處分決定存檔備案。
5.積分低于50分的同學(xué),通知該生家長(zhǎng),對(duì)該生作勸退處理;如該生確有改過(guò)的誠(chéng)意,家長(zhǎng)同時(shí)能夠積極配合共同教育,對(duì)該生可處以降為試讀生處分,處分決定存檔備案。
6.積分低于40分,通知其家長(zhǎng),對(duì)該生給予勸其退學(xué)處理。
7.對(duì)學(xué)生處分以后,學(xué)生的積分在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行。
六、小組考核
1.小組分為5組,各組總積分最高為“文明優(yōu)秀小組”,每人加5分。
2.期中、期末考試各組成績(jī)總分之和、及格率、優(yōu)秀率第一為“學(xué)習(xí)優(yōu)秀小組”,每人加5分。
3.積分登記由班委會(huì)成員輪流登記并接受全班同學(xué)監(jiān)督,登記時(shí)告知當(dāng)事人。每周星期一交班主任審核。
4.登分過(guò)程中若登分者弄虛作假扣登分者當(dāng)月積分10分,若其他同學(xué)無(wú)理干擾登分人行使權(quán)力,經(jīng)班主任和班委會(huì)調(diào)查屬實(shí)者扣干擾者當(dāng)月積分10分。
5.每個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù)向班主任和登分人及班委成員匯報(bào)除本人意外的其他同學(xué)的情況,經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)者加3分。
6.希望每位同學(xué)都本著對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,共同營(yíng)造和諧進(jìn)步充滿活力的班集體。
備注
1.各種違紀(jì)行為被學(xué)校處分者,扣分50分,取消評(píng)優(yōu)資格,寫(xiě)出相應(yīng)的書(shū)面檢討(不低于800字)。
2.凡違反本規(guī)定者(或違紀(jì)嚴(yán)重者),一律交由班主任進(jìn)行處理,嚴(yán)重者進(jìn)行家教或勒令退學(xué)。
3.凡是違反學(xué)校和班級(jí)紀(jì)律者,除扣分外,還要報(bào)班主任處,由班主任進(jìn)行相關(guān)教育。
4.值周班委持值班記錄并詳細(xì)記錄班內(nèi)發(fā)生的上述各種情況。
5.《班級(jí)監(jiān)護(hù)記錄》只能由值班人員或班主任保存,其他同學(xué)不得翻看。
6.最終解釋權(quán)歸班主任。
7.本條例由班主任簽字后生效、執(zhí)行。
班主任蓋章:
2013年9月
第9篇 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理制度
為了進(jìn)一步發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),規(guī)范市場(chǎng)管理,確保本市場(chǎng)有一個(gè)良好的交易環(huán)境,特制定如下管理制度:
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠(chéng)信的原則,遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)攤位(門(mén)面房)進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租,必須到市場(chǎng)辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。未經(jīng)許可擅自轉(zhuǎn)租者,轉(zhuǎn)租無(wú)效,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金50-200元,情節(jié)嚴(yán)重者收回?cái)偽?門(mén)面房)。
3、市場(chǎng)內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序,攤位、門(mén)市房外擺放貨物不得超出劃定區(qū)域,不得占用公共通道,不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營(yíng)。違者由市場(chǎng)所暫存其貨物,并收取違約金10-100元和10元/天的貨物保管費(fèi)。
4、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)亂搭亂建,違者限期整改,逾期仍未整改的,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金20-100元,情節(jié)嚴(yán)重者,收回?cái)偽?門(mén)面房),剩余租金不退。
5、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng),違者除移交有關(guān)部門(mén)處理外,情節(jié)嚴(yán)重者給予停業(yè)整改1-7天。
6、破壞市場(chǎng)設(shè)施及財(cái)物并造成損失的,除按原價(jià)賠償外,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金100-200元,并視情節(jié)給予停業(yè)整改。
7、租賃期間,如遇市場(chǎng)規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場(chǎng)所有權(quán)單方終止合同,承租方自愿無(wú)條件服從,市場(chǎng)所將剩余期間的租金退給承租方,承租方不再作其他要求和補(bǔ)償。
8、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)保持市場(chǎng)衛(wèi)生整潔。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實(shí)行門(mén)前三包,發(fā)現(xiàn)門(mén)前、攤位前臟、亂、差,除當(dāng)即責(zé)令其清除外,并有權(quán)收取違約金5-20元。
9、業(yè)戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的垃圾必須裝袋,交易結(jié)束時(shí)將垃圾投放于指定地點(diǎn)或自行帶走,違者除責(zé)令消除外,每次收取違約金5-20元。
10、業(yè)戶嚴(yán)禁向排污管道傾倒垃圾、污水等,以防排水管道堵塞,違者每發(fā)現(xiàn)一次收取違約金10-20元。
城東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全管理制度
1、入市經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)自覺(jué)遵守食品安全有關(guān)規(guī)定;積極參加市場(chǎng)所和有關(guān)部門(mén)組織的食品安全知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);有拒賣(mài)過(guò)期、有害、有毒等不合格食品的義務(wù)。
2、市場(chǎng)實(shí)行商品準(zhǔn)入制度,對(duì)不合格食品、蔬菜等,市場(chǎng)所有權(quán)采取禁止入市經(jīng)營(yíng)、暫存、銷(xiāo)毀等措施進(jìn)行處理。
3、入市經(jīng)營(yíng)業(yè)戶須在攤位(門(mén)面房)確定后30日內(nèi)到相關(guān)部門(mén)辦理衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,逾期不辦理者市場(chǎng)所有權(quán)收回?cái)偽?門(mén)面房)。
4、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不得銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、有害、有毒等食品,違者市場(chǎng)所有權(quán)對(duì)不合格食品進(jìn)行暫存、銷(xiāo)毀、停業(yè)整改,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)工商、衛(wèi)生部門(mén)處理并收回?cái)偽?門(mén)面房)。
5、蔬菜經(jīng)營(yíng)業(yè)戶應(yīng)自覺(jué)接受衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè),檢測(cè)合格后方可經(jīng)營(yíng)。未經(jīng)檢測(cè)擅自入市經(jīng)營(yíng)的,市場(chǎng)所除責(zé)令其檢測(cè)外,有權(quán)收回?cái)偽?門(mén)面房)。對(duì)檢測(cè)有問(wèn)題的蔬菜,市場(chǎng)所有權(quán)進(jìn)行暫存、銷(xiāo)毀處理。
城東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)治安消防管理制度
1、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負(fù)外地客商、扒竊錢(qián)物、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等,違者停業(yè)整改。情節(jié)嚴(yán)重的,除移交有關(guān)部門(mén)處理外,市場(chǎng)所有權(quán)收回?cái)偽?門(mén)面房)。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶應(yīng)服從管理,遵守市場(chǎng)規(guī)章制度,不得無(wú)理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場(chǎng)秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作,違者除移交關(guān)部門(mén)處理外,市場(chǎng)所有權(quán)收回?cái)偽?門(mén)面房)。
3、市場(chǎng)內(nèi)門(mén)市房必須配備合格的(4公斤以上、abc型干粉)滅火器。公共消防設(shè)施、器材除搶險(xiǎn)救災(zāi)外,任何人不準(zhǔn)損壞或動(dòng)用;不得遮擋、圈占、埋壓消防設(shè)施,違者除責(zé)令整改外,市場(chǎng)所有權(quán)收回?cái)偽?門(mén)面房)。
4、不準(zhǔn)擅自改動(dòng)用電線路和安裝使用大負(fù)荷電器等,違者予以停電,沒(méi)收電器設(shè)施,并收取違約金50-200元。
5、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁烤火、焚燒物品,違者除責(zé)令整改外,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金10-200元,情節(jié)嚴(yán)重者,收回?cái)偽?門(mén)面房)。
6、市場(chǎng)內(nèi)人人有參與救火救災(zāi)的義務(wù),一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即撥打火警電話119。
本管理制度自公布之日起實(shí)行。如需修改或補(bǔ)充,將以書(shū)面形式告知業(yè)戶。
第10篇 促銷(xiāo)員日常管理制度規(guī)范
促銷(xiāo)員日常管理規(guī)范制度
為了加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)人員的日常管理,促進(jìn)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,特制定以下制度。
一.行為規(guī)范
1.基本規(guī)范
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)我司《營(yíng)銷(xiāo)人員快速培訓(xùn)手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱《手冊(cè)》),熟記產(chǎn)品知識(shí)、功效、服用方法、作用機(jī)理等,了解公司的基本情況,掌握終端促銷(xiāo)的基本技巧及禮儀規(guī)范。
(2)掌握基本功效及延伸功能,熟知口碑宣傳材料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),熟記消費(fèi)者常見(jiàn)問(wèn)題回答,并能靈活運(yùn)用,形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服顧客的理論。
(3)遵守公司及所屬終端(專賣(mài)店/藥店)的各項(xiàng)制度,維護(hù)企業(yè)形象。
2.儀表、舉止、品德規(guī)范
(1)促銷(xiāo)員要著裝整潔、大方、樸素、端莊,打扮得體(參見(jiàn)《手冊(cè)》)。
(2)遞送材料時(shí)要面帶笑容,既不能硬塞,也不可漫不經(jīng)心。
(3)主動(dòng)熱情地向顧客推薦公司產(chǎn)品,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)并爭(zhēng)取回頭客。
(4)回答顧客提問(wèn)時(shí),要簡(jiǎn)潔通俗易懂(參見(jiàn)《手冊(cè)》)。忌信口開(kāi)河,不能回答的問(wèn)題不要亂回答,以免無(wú)法自圓其說(shuō),影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任和公司形象,應(yīng)主動(dòng)留下消費(fèi)者電話號(hào)碼并告知公司客服電話號(hào)碼,并向其保證公司客服人員將為他進(jìn)行解答。
3.語(yǔ)言規(guī)范
促銷(xiāo)員一般情況下用普通話交談,但必須能聽(tīng)、能說(shuō)當(dāng)?shù)卦?,以縮短雙方感情距離,加強(qiáng)促銷(xiāo)效果。此外,促銷(xiāo)員應(yīng)注意使用文明用語(yǔ),避免使用“不知道”、“不信就算了”等忌語(yǔ),以維護(hù)企業(yè)形象。(參見(jiàn)《手冊(cè)》)二.上班紀(jì)律
1促銷(xiāo)員上下班時(shí)間根據(jù)各藥店上下班情況而定,不得無(wú)故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、事、病假應(yīng)上報(bào),無(wú)故曠工一天罰款20元。
3、宣傳資料和非賣(mài)品短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣(mài)斷貨現(xiàn)象,促銷(xiāo)員應(yīng)提前一周預(yù)警,斷貨一天罰款10元。
4、促銷(xiāo)員在促銷(xiāo)過(guò)程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,態(tài)度惡劣者立即辭退。
5、周填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售情況。
6、促銷(xiāo)員必須參加公司組織的賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。收到通知而未參加者每次罰款20元。
7、專職促銷(xiāo)員無(wú)故不參加公司例會(huì)者,一次罰款10元。
8、專職促銷(xiāo)員嚴(yán)禁兼職,如發(fā)現(xiàn)兼職促銷(xiāo)非競(jìng)品,處罰200元并扣除本月提成;如發(fā)現(xiàn)兼職促銷(xiāo)競(jìng)品者,處罰1000元并扣除當(dāng)月提成,同時(shí)作自動(dòng)離職處理。
對(duì)終端促銷(xiāo)員的分配考核
三.促銷(xiāo)員的實(shí)時(shí)培訓(xùn)及跟蹤考試
四.工資評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1.工資收入由基本工資+提成+獎(jiǎng)金+電話補(bǔ)貼組成。
2.基本工資按照不同城市有不同日工資標(biāo)準(zhǔn),并按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算由企業(yè)發(fā)放;
3.提成:根據(jù)用人企業(yè)政策由企業(yè)發(fā)放。
4獎(jiǎng)金評(píng)估發(fā)放參照〈促銷(xiāo)員評(píng)估方法〉,評(píng)分結(jié)果與促銷(xiāo)員的獎(jiǎng)金直接掛鉤。
5.電話補(bǔ)貼每月30元。
第11篇 制度管理規(guī)范
管 理 制 度
天津市國(guó)家稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站管理辦法
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)天津市國(guó)家稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱市局網(wǎng)站)管理,明確職責(zé)分工,規(guī)范管理流程,建立網(wǎng)站管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)網(wǎng)站健康有序發(fā)展,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,按照天津市國(guó)家稅務(wù)局稅收信息化領(lǐng)導(dǎo)小組制定的總體規(guī)劃和實(shí)施方案,結(jié)合稅收工作實(shí)際,制定本辦法。
第二條 市局網(wǎng)站包括市局主網(wǎng)站及基層單位子網(wǎng)站,是天津市國(guó)稅局建立在互聯(lián)網(wǎng)上面,向納稅人和社會(huì)公眾提供綜合涉稅服務(wù)的官方的網(wǎng)站群。
第三條 市局網(wǎng)站以“網(wǎng)上國(guó)稅局”為建設(shè)目標(biāo),以納稅人和社會(huì)公眾需求為導(dǎo)向,是天津市國(guó)稅局推行政府信息公開(kāi)的第一平臺(tái)、提供辦稅服務(wù)的重要窗口、開(kāi)展稅收宣傳的重要載體、展示國(guó)稅形象的重要渠道。
第二章 職責(zé)分工
第四條 天津市國(guó)稅局成立以分管辦公室的局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)研究、部署、協(xié)調(diào)網(wǎng)站建設(shè)與管理的重要事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)站管理辦公室,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、管理和維護(hù)工作。
(一)市局辦公室是網(wǎng)站的主管部門(mén),負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)市局網(wǎng)站建設(shè)、日常管理維護(hù)及資源整合。具體負(fù)責(zé)以下工作:
1.牽頭制定市局網(wǎng)站的各項(xiàng)管理制度,并協(xié)調(diào)、督促網(wǎng)站各項(xiàng)制度的落實(shí)。
2.根據(jù)市局網(wǎng)站的發(fā)展要求適時(shí)提出網(wǎng)站業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)涉及網(wǎng)站建設(shè)和管理的有關(guān)事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。
3.指導(dǎo)網(wǎng)站欄目規(guī)劃、版面設(shè)計(jì)和功能設(shè)置;指導(dǎo)基層單位子網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的日常維護(hù)和監(jiān)控,協(xié)調(diào)、組織和督促相關(guān)責(zé)任部門(mén)做好信息收集和更新發(fā)布;檢查網(wǎng)站各信息公開(kāi)欄目更新維護(hù)情況。
5.負(fù)責(zé)與網(wǎng)站相關(guān)的考評(píng)工作。
(二)市局各處室根據(jù)職責(zé)劃分管理相應(yīng)欄目,負(fù)責(zé)向欄目主管處室提供涉及本處室的信息,負(fù)責(zé)回復(fù)納稅咨詢等互動(dòng)欄目涉及本處室業(yè)務(wù)的問(wèn)題,提出相關(guān)欄目設(shè)置和修改需求。重點(diǎn)責(zé)任分工如下:
1.納稅服務(wù)處負(fù)責(zé)納稅咨詢欄目的管理維護(hù)工作,負(fù)責(zé)“辦稅指南、12366知識(shí)庫(kù)、納稅人學(xué)?!钡葯谀?jī)?nèi)容;根據(jù)納稅服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化,提出涉及納稅服務(wù)相關(guān)欄目設(shè)置、建設(shè)和維護(hù)的意見(jiàn)及建議。
2.征管和科技發(fā)展處負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦稅功能總體規(guī)劃和相關(guān)管理維護(hù)工作。
3.信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)設(shè)計(jì)和安全保障,包括網(wǎng)站硬件和軟件的技術(shù)運(yùn)維、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、制定突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)和演練方案等工作。
第五條 市局網(wǎng)站下設(shè)各基層單位子網(wǎng)站,子網(wǎng)站的界面和欄目按照市局規(guī)定規(guī)范統(tǒng)一。各單位如需增減欄目須報(bào)市局網(wǎng)站管理辦公室審批。
各單位具體負(fù)責(zé)以下工作:
(一)及時(shí)更新維護(hù)本單位網(wǎng)站各欄目信息。
(二)及時(shí)答復(fù)市局或總局網(wǎng)站分辦的納稅咨詢及其它互動(dòng)類(lèi)欄目分辦問(wèn)題。
(三)根據(jù)工作需要提出相關(guān)欄目設(shè)置的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。
第六條 實(shí)行網(wǎng)站管理員制度
(一)網(wǎng)站管理員承擔(dān)與網(wǎng)站主管部門(mén)、業(yè)務(wù)支持部門(mén)間的日常聯(lián)絡(luò)工作,具體負(fù)責(zé)相關(guān)欄目的更新維護(hù)、信息提供和業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)等工作。
(二)系統(tǒng)各單位辦公室和市局機(jī)關(guān)各處室要指定至少一名有較高的政治素質(zhì)和綜合能力,較強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)的人員作為網(wǎng)站管理員。
(三)網(wǎng)站管理員實(shí)行備案制,因換崗、調(diào)動(dòng)等原因調(diào)整網(wǎng)站管理員時(shí),須在 15個(gè)工作日內(nèi)向市局網(wǎng)站管理辦公室報(bào)告?zhèn)浒?并及時(shí)、妥善移交相關(guān)檔案資料。
(四)市局辦公室要采取一定形式,對(duì)網(wǎng)站管理員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。
第三章 運(yùn)行管理
第七條 市局網(wǎng)站遵循以下域名規(guī)范:
(一)市局網(wǎng)站主站地址為。
(二)各子網(wǎng)站按照市局域名管理規(guī)定,確定網(wǎng)址為: 其中“***”為稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼。
第八條 根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站管理有關(guān)規(guī)定,市局網(wǎng)站按照省級(jí)集中方式建設(shè)。
各單位、各處室不得自行開(kāi)發(fā)或者以其它方式開(kāi)設(shè)網(wǎng)站。不得與其它商業(yè)網(wǎng)站合作發(fā)布涉及國(guó)稅機(jī)關(guān)職能的功能應(yīng)用或信息,確有需要的,必須向市局網(wǎng)站管理辦公室提出申請(qǐng)并備案。
第四章 信息發(fā)布
第九條 市局網(wǎng)站的信息發(fā)布由辦公室負(fù)責(zé),各處室負(fù)責(zé)提供本部門(mén)主管業(yè)務(wù)的相關(guān)信息和網(wǎng)站相關(guān)欄目的內(nèi)容保障工作。各單位辦公室負(fù)責(zé)子網(wǎng)站的信息發(fā)布工作。
第十條 信息發(fā)布的內(nèi)容
市局網(wǎng)站內(nèi)容主要包括:信息公開(kāi)、辦稅服務(wù)、公眾參與、稅收宣傳幾類(lèi)信息。具體內(nèi)容根據(jù)各部門(mén)工作職責(zé)和網(wǎng)站欄目設(shè)置情況進(jìn)行劃分,參見(jiàn)《市局門(mén)戶網(wǎng)站欄目維護(hù)任務(wù)分解表》。
網(wǎng)站信息要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新,互動(dòng)類(lèi)信息應(yīng)確保工作質(zhì)量和效率,做到及時(shí)受理和回復(fù)。
第十一條 網(wǎng)站內(nèi)容嚴(yán)格遵循“先審批,后發(fā)布”的原則,未經(jīng)審批的內(nèi)容一律不準(zhǔn)上網(wǎng)發(fā)布。要加強(qiáng)對(duì)發(fā)布信息的審核把關(guān),不得發(fā)布違反國(guó)家法律、不利于稅收工作開(kāi)展和有損國(guó)稅機(jī)關(guān)形象的信息。
第十二條 信息發(fā)布審批程序參照《天津市國(guó)家稅務(wù)局主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作運(yùn)行辦法》規(guī)定流程執(zhí)行。
第十三條 各單位、各處室對(duì)市局網(wǎng)站、子網(wǎng)站如有新的業(yè)務(wù)需求或需調(diào)整現(xiàn)有欄目,應(yīng)填制《市局門(mén)戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)需求單》,提出欄目設(shè)置的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求,按審批程序,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后提交網(wǎng)站管理辦公室。涉及網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)的,由征管和科技發(fā)展處牽頭提交。
第十四條 市局辦公室應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站信息采集、發(fā)布的管理工作,定期對(duì)各單位子網(wǎng)站信息更新情況和信息被市局網(wǎng)站采用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)。
第五章 網(wǎng)絡(luò)和信息安全
第十五條 各級(jí)網(wǎng)站管理部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和安全管理制度,制定完善的應(yīng)急措施和入侵防范措施。市局辦公室要協(xié)調(diào)信息中心等有關(guān)部門(mén)建立網(wǎng)站系統(tǒng)備份及故障快速恢復(fù)機(jī)制,確保突發(fā)情況發(fā)生后網(wǎng)站能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
第十六條 發(fā)布信息要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)保密法》《中華人民共和國(guó)政府信息的公開(kāi)條例》等有關(guān)法律、法規(guī),凡涉及國(guó)家秘密的相關(guān)資料及文件、內(nèi)部辦公信息或暫不宜向公眾公開(kāi)的事項(xiàng)一律不得公開(kāi)。
第十七條 各級(jí)網(wǎng)站要注意做好網(wǎng)站注冊(cè)用戶的隱私保密工作,除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,網(wǎng)站管理維護(hù)人員不得對(duì)外透露任何個(gè)人資料。
第十八條 網(wǎng)站管理員和維護(hù)人員必須保管好用戶密碼,嚴(yán)禁擅自將本人賬號(hào)和密碼交由他人使用,每三個(gè)月至少更改一次密碼。
第十九條 網(wǎng)站在轉(zhuǎn)載各種信息資料時(shí),要嚴(yán)格遵守著作權(quán)法等有關(guān)法律、法規(guī),做好免責(zé)聲明,嚴(yán)禁出現(xiàn)侵害他人版權(quán)的法律糾紛事件。同時(shí),各單位要增強(qiáng)自身版權(quán)的保護(hù)意識(shí)。
第六章 考核評(píng)估
第二十條 市局網(wǎng)站管理辦公室對(duì)各子網(wǎng)站按年度進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)以日常監(jiān)測(cè)與集中評(píng)估相結(jié)合,綜合運(yùn)用公眾評(píng)價(jià)、專家評(píng)審和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)等方式進(jìn)行。考評(píng)成績(jī)納入各單位年度工作目標(biāo)管理考核。
第二十一條 網(wǎng)站日常維護(hù)主要包括網(wǎng)站信息更新情況;納稅咨詢答復(fù)情況;局長(zhǎng)信箱、投訴舉報(bào)的受理情況。
網(wǎng)站年度集中評(píng)估主要是市局根據(jù)網(wǎng)站年度工作重點(diǎn),每年年初制定本年度評(píng)估指標(biāo)體系,年終組織對(duì)各網(wǎng)站的管理維護(hù)情況進(jìn)行綜合評(píng)估。評(píng)估的重點(diǎn)是:網(wǎng)站制度建設(shè)和落實(shí)情況;網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)情況;納稅咨詢、局長(zhǎng)信箱、投訴舉報(bào)等互動(dòng)服務(wù)的受理答復(fù)情況;依托網(wǎng)站開(kāi)展在線訪談、網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集以及其它擴(kuò)大網(wǎng)站影響力的活動(dòng)情況;向納稅人提供的特色服務(wù)情況;配合市局網(wǎng)站開(kāi)展工作情況。
第二十二條 對(duì)在網(wǎng)站建設(shè)和管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,市局將采取適當(dāng)措施表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)出現(xiàn)重大錯(cuò)誤、造成不良影響且嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人,將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第七章 附則
第二十三條 市國(guó)稅系統(tǒng)各單位比照本辦法制定本單位網(wǎng)站管理辦法。
第二十四條 本辦法由天津市國(guó)家稅務(wù)局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,原《天津市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站管理辦法(試行)》(津國(guó)稅辦〔2005〕28號(hào))同時(shí)廢止。
天津市國(guó)家稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站安全管理辦法
第一條 為加強(qiáng)天津市國(guó)稅局門(mén)戶網(wǎng)站的安全管理,確保網(wǎng)站群的整體安全,根據(jù)《稅務(wù)系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)基本要求》的有關(guān)規(guī)定和《天津市國(guó)家稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站管理辦法》的要求,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱網(wǎng)站安全,是指與網(wǎng)站相關(guān)的硬件資源、軟件資源、信息資源以及人員管理的安全。硬件資源是指承載網(wǎng)站運(yùn)行的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備;軟件資源是指各操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及數(shù)據(jù)庫(kù);信息資源是指各級(jí)網(wǎng)站發(fā)布的各類(lèi)政務(wù)信息;人員管理是指對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員和信息維護(hù)人員的管理。
第三條 市局網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)安全管理整體規(guī)劃;辦公室負(fù)責(zé)市局主網(wǎng)站的信息和人員的安全管理,信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站群的硬件、軟件安全管理;系統(tǒng)各單位辦公室負(fù)責(zé)本單位子網(wǎng)站的信息和人員的安全管理。
第四條 硬件資源安全實(shí)行定期巡檢制度,對(duì)各種設(shè)備(包括主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的在用設(shè)備和備份、冗余設(shè)備)的管理和維護(hù)責(zé)任到人,每季度至少進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備要隨時(shí)監(jiān)控,做好設(shè)備的健康檢查工作,保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五條 軟件資源安全按操作權(quán)限進(jìn)行管理,包括對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全機(jī)制配置、安全運(yùn)行控制、軟件升級(jí)、漏洞修補(bǔ)等。對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,每月至少進(jìn)行一次漏洞掃描,對(duì)發(fā)現(xiàn)的漏洞,在應(yīng)對(duì)措施經(jīng)過(guò)充分論證后方可進(jìn)行修補(bǔ)。漏洞修補(bǔ)前應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和充分準(zhǔn)備,并做好數(shù)據(jù)備份和回退方案。漏洞修補(bǔ)后應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第六條 信息資源安全按照《天津市國(guó)家稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 辦公室聯(lián)合信息中心定期(至少每半年一次)或根據(jù)需要組織對(duì)市局門(mén)戶網(wǎng)站的安全進(jìn)行審核和檢查,包括系統(tǒng)日常運(yùn)行安全、系統(tǒng)漏洞、備份與恢復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)等情況;定期(至少每半年一次)或根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)有安全技術(shù)和管理措施的有效性,安全配置與安全策略的一致性,安全管理制度及執(zhí)行情況等進(jìn)行審核和檢查。
第八條 網(wǎng)站部署的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)及重要文件,按照本機(jī)備份和異機(jī)備份相結(jié)合的方式每日做好備份。定期檢查自動(dòng)備份策略的執(zhí)行情況,做好備份的監(jiān)控工作。
第九條 對(duì)網(wǎng)站所有的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的口令做好保密和存檔工作。禁止將個(gè)人登錄賬號(hào)和密碼泄露給他人。
第十條 網(wǎng)站管理人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員和信息采編人員所用計(jì)算機(jī)必須加強(qiáng)病毒、黑客入侵的安全防范措施,必須有安全軟件實(shí)施保護(hù),確保計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料、賬號(hào)和密碼的安全、可靠。
第十一條 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、系統(tǒng)管理人員、安全管理人員應(yīng)崗位分離。對(duì)關(guān)鍵崗位的人員,應(yīng)簽署保密協(xié)議,并有備崗人員。
對(duì)離崗人員,終止其對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站系統(tǒng)的所有訪問(wèn)權(quán)限,回收各種崗位證件、徽章、標(biāo)識(shí)、鑰匙及其他相關(guān)物件及與門(mén)戶網(wǎng)站安全工作相關(guān)的軟硬件設(shè)備,并經(jīng)辦公室批準(zhǔn),辦理完離崗手續(xù),方可離開(kāi)原工作崗位。
第十二條 加強(qiáng)網(wǎng)站管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育,努力提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí)。
第十三條 信息中心要針對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件,制定應(yīng)急響應(yīng)和演練預(yù)案,并與崗位責(zé)任制度相結(jié)合,保證應(yīng)急方案的落實(shí)。
第十四條 按照《稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)工作指南》的要求,組織實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)工作。發(fā)生安全事件時(shí),根據(jù)事件的具體情況,啟動(dòng)執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,按預(yù)案規(guī)定的處理流程、系統(tǒng)恢復(fù)流程、事后教育培訓(xùn)等開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)工作,并從人力、設(shè)備、技術(shù)和財(cái)力等方面,確保應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的執(zhí)行。至少半年進(jìn)行一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的演練,提高參演人員的預(yù)案執(zhí)行能力,至少每年進(jìn)行一次門(mén)戶網(wǎng)站專項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的全面演練。
第十五條 建立健全門(mén)戶網(wǎng)站安全事件報(bào)告機(jī)制。發(fā)生安全突發(fā)事件后,按《稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分級(jí)分類(lèi)指南》的規(guī)定進(jìn)行分級(jí)和分類(lèi)。除第一時(shí)間進(jìn)行處理外,要及時(shí)向市局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告;市局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室視安全突發(fā)事件的嚴(yán)重程度及時(shí)向稅務(wù)總局報(bào)告;對(duì)發(fā)生的重大信息安全事件,按照有關(guān)規(guī)定向公安、安全、保密等部門(mén)報(bào)告。
第十六條 本辦法由天津市國(guó)家稅務(wù)局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十七條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第12篇 圖書(shū)室管理制度規(guī)范
一、圖書(shū)室是為學(xué)校教育、教學(xué)和教學(xué)研究服務(wù)的教育機(jī)構(gòu),是學(xué)校工作的重要組成部分。必須為全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生的讀書(shū)興趣和閱讀能力、提供教育教學(xué)情報(bào)資料等認(rèn)真做好服務(wù)工作。
二、圖書(shū)室在學(xué)校教育技術(shù)裝備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,確保經(jīng)費(fèi)的合理使用。
三、圖書(shū)室需建立圖書(shū)總括登記、個(gè)別登記和注銷(xiāo)登記三個(gè)帳冊(cè),藏書(shū)室、資料室、閱覽室還應(yīng)建立相應(yīng)的帳冊(cè),做到帳物相符、帳帳相符。
四、圖書(shū)分類(lèi)應(yīng)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)圖書(shū)室圖書(shū)分類(lèi)法》;期刊分類(lèi)應(yīng)使用《中國(guó)圖書(shū)室圖書(shū)分類(lèi)法期刊分類(lèi)表》。圖書(shū)著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。
五、圖書(shū)目錄設(shè)置以卡片式目錄為主。中學(xué)圖書(shū)室設(shè)書(shū)名目錄和分類(lèi)目錄,有條件的室可增設(shè)著者目錄。小學(xué)圖書(shū)室設(shè)書(shū)名目錄或分類(lèi)目錄。
六、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),使之結(jié)構(gòu)合、復(fù)本量適當(dāng),不斷提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí)不宜流通、借閱率不高、復(fù)本量過(guò)大和破損無(wú)法整修的圖書(shū)要定期剔除,及時(shí)注銷(xiāo)。
七、新書(shū)到室后,要及時(shí)驗(yàn)收、登記,在兩周內(nèi)完成分類(lèi)、編目、排架等工作,以加速書(shū)刊資料的流通。
八、加強(qiáng)圖書(shū)資料的流通工作,提高書(shū)刊資料的利用率。工具書(shū)、大型成套書(shū)只供查閱,一般不予外借;教師教學(xué)用書(shū)實(shí)行限期限量的辦法;學(xué)生借書(shū)以一本為限,借期為2―3周,逾期不歸還者,可罰其停借二周。
九、采取多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀輔導(dǎo)。積極搞好班級(jí)圖書(shū)角、圖書(shū)箱等活動(dòng)。
十、遺失書(shū)刊,原則上應(yīng)賠償原書(shū),如確有困難可加倍賠款;孤本、善本等貴重的書(shū)刊要按3―5倍賠款;成套書(shū)刊,如丟失一冊(cè),應(yīng)按全套價(jià)加倍賠款,剩余書(shū)刊留室使用。對(duì)于輕微損壞書(shū)刊者,應(yīng)予以適當(dāng)批評(píng)教育及必要處罰,情節(jié)嚴(yán)重要給予賠償。
十一、認(rèn)真做好藏書(shū)利用率、書(shū)刊流通率、藏書(shū)保障率、讀者到室率、圖書(shū)拒借率等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
十二、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,積極采取措施,做好防曬、防火、防盜、防塵、防霉變、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬等圖書(shū)保護(hù)工作。
十三、教工調(diào)離,學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和畢業(yè)離校,均需主動(dòng)還清全部書(shū)刊,并交回借書(shū)證,否則,不予辦理離校手續(xù)。