第1篇 現(xiàn)場(chǎng)管理制度
現(xiàn)場(chǎng)管理制度（一）
一、施工現(xiàn)場(chǎng)考勤制度
1、工程現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤。指紋打卡。工程開(kāi)工后，工作時(shí)間為九小時(shí)。
2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，填寫(xiě)外勤任務(wù)單，獲準(zhǔn)后方可外出。
3、項(xiàng)目經(jīng)理外出需向分管副總匯報(bào)。
4、病假需出示病假證明書(shū)。
5、事假要向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)，填寫(xiě)請(qǐng)假條，一天以?xún)?nèi)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天以?xún)?nèi)分管副總批準(zhǔn)，三天以上董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)假后方可休息。并送行政部備案。
6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí)，所有工作人員必須服從。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)加班申請(qǐng)表。工作人員加班工資另計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理不計(jì)加班工資。工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù)，需要加班的，不計(jì)加班工資。
7、無(wú)故曠工三次或連續(xù)三天者除名。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度
1、自工程開(kāi)工之日起至竣工之日止，堅(jiān)持每天舉行一次碰頭會(huì)。
2、每日例會(huì)由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理召集，施工員、養(yǎng)護(hù)班長(zhǎng)及施工班組負(fù)責(zé)人參加。工程秘書(shū)記錄歸檔。項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)具體問(wèn)題擴(kuò)大參加例會(huì)人員范圍。
3、施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須提交例會(huì)討論，報(bào)分管副總批準(zhǔn)。例會(huì)中做出的決定必須堅(jiān)決執(zhí)行。
4、各班組間協(xié)調(diào)問(wèn)題提交日例會(huì)解決。例會(huì)中及時(shí)傳達(dá)有關(guān)作業(yè)要求、及最新工程動(dòng)態(tài)。
5、每周例會(huì)由分管副總召集，由項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算員、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理參加，工程秘書(shū)記錄歸檔。分管副總可根據(jù)具體問(wèn)題，擴(kuò)大參加人員范圍。
6、各生產(chǎn)部門(mén)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題、甲乙雙方的協(xié)調(diào)問(wèn)題提交周例會(huì)解決。例會(huì)傳達(dá)公司最新工程動(dòng)態(tài)、最新公司文件及精神。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)檔案管理制度
1、工程秘書(shū)應(yīng)嚴(yán)格城建檔案管理要求，做好資料檔案工作。
2、做好施工現(xiàn)場(chǎng)每日例會(huì)記錄、每周例會(huì)記錄。臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄。
3、現(xiàn)場(chǎng)工作人員登記造冊(cè)。施工班組人員身份證復(fù)印件整理歸檔。
4、工程中工程量簽證單、工程任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)變更單、施工圖紙、工程自檢資料的整理歸檔。
5、工程中其它文件、資料、文書(shū)往來(lái)整理歸檔。
6、各類(lèi)檔案資料分類(lèi)保管，做好備份，不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電子文檔，便于查閱。
7、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫(xiě)工程資料借閱表，并及時(shí)歸還。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、材料入庫(kù)必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收簽字，不合格材料決不入庫(kù)，材料員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。
2、保管員對(duì)任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫(kù)，登記進(jìn)帳。填寫(xiě)材料入庫(kù)單。同時(shí)錄入電子文檔備查。
3、材料帳冊(cè)必須有日期、入庫(kù)數(shù)、出庫(kù)數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料應(yīng)分類(lèi)存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道，便于搬運(yùn)。
5、油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)。并配備足夠的消防器材，不得使用明火。
6、大宗材料、設(shè)備不能入庫(kù)的，要點(diǎn)清數(shù)量，做好遮蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。
7、倉(cāng)庫(kù)存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉(cāng)庫(kù)重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
8、材料出庫(kù)必須填寫(xiě)領(lǐng)料單，由項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，領(lǐng)料人簽名。
9、工具設(shè)備借用，建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù)，并及時(shí)催收入庫(kù)。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的原則，如有損壞，及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。
五、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工理制度
1、施工作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)抽煙。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)大小便必須到臨時(shí)廁所。臨時(shí)廁所使用后要隨時(shí)清洗。
3、材料構(gòu)件等物品分類(lèi)碼放整齊。領(lǐng)用材料、運(yùn)輸土方，沙石等，不沿途遺灑及時(shí)清掃維護(hù)。
4、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆，及時(shí)清運(yùn)。做到工完料清。
5、現(xiàn)場(chǎng)施工人員的著裝必須保持整潔。不得穿拖鞋、不得光著肚皮上班。
6、工棚必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾，生產(chǎn)廢物及時(shí)清除。
7、團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，嚴(yán)禁酒后上崗，酗酒鬧事，打架斗毆，拉幫結(jié)伙，惡語(yǔ)傷人，出工不出力。
8、對(duì)施工機(jī)械等躁聲采取嚴(yán)格控制，最大限度減少躁聲擾民。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理制度
1、新工人入場(chǎng)，道德接受“安全生產(chǎn)三級(jí)教育”。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員配戴好安全帽。必須正確使用個(gè)人勞保用品。如安全帶等。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須正確使用相關(guān)機(jī)具設(shè)備。上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。
3、特殊工種持證上崗，特殊作業(yè)配戴相應(yīng)的勞動(dòng)安全保護(hù)用品。
4、使用砂輪機(jī)時(shí)，先檢查砂輪有無(wú)裂紋是否有危險(xiǎn)。切割材料時(shí)用力均勻，被切割件要夾牢。
5、高空作業(yè)時(shí)，要系好安全帶。嚴(yán)禁在高空中沒(méi)有扶手的攀沿物上隨意走動(dòng)。
6、深槽施工保持做到坡度穩(wěn)定，及時(shí)完善護(hù)壁加固措施。
7、危險(xiǎn)部位的邊沿，坑口要嚴(yán)加欄護(hù)，封蓋，及設(shè)置必要的安全警示燈。
8、按規(guī)定設(shè)置足夠的通行道路，馬道和安全梯。
9、裝卸堆放料具，設(shè)備及施工車(chē)輛，與坑槽保持安全距離。
10、大中型施工機(jī)械（吊裝運(yùn)輸碾壓等）指派專(zhuān)職人員指揮。
11、小型及電動(dòng)工具由專(zhuān)職人員操作和使用。注意用電安全。
12、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)地需掛貼安全施工標(biāo)牌。
14、嚴(yán)禁違章指揮和違章操作。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度
1、工地所有臨時(shí)用電由專(zhuān)業(yè)電工（持證上崗）負(fù)責(zé)，其他人員禁止接駁電源。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)層面必須配備具有安全性的各式配電箱。
3、臨時(shí)用電，執(zhí)行三相五線制和三級(jí)漏電保護(hù)。由專(zhuān)職電工進(jìn)行檢查和維護(hù)。
4、所有臨時(shí)線路必須使用護(hù)套線或海底線。必須架設(shè)牢固，一般要架空，不得綁在管道或金屬物上。
5、嚴(yán)禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴(yán)厲處罰。
6、所有插頭及插座應(yīng)保持完好。電氣開(kāi)關(guān)不能一擎多用。
7、所有施工機(jī)械和電氣設(shè)備不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷使用。
8、施工機(jī)械和電氣設(shè)備及施工用金屬平臺(tái)必須要有可靠接地。
9、接駁電源應(yīng)先切斷電源。若帶電作業(yè)，必須采取防護(hù)措施，并有三級(jí)以上電工在場(chǎng)監(jiān)護(hù)才能工作。
八、施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)管理制度
1、保衛(wèi)人員必須必須忠于職守、堅(jiān)守崗位、晝夜巡視。保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的檔欄，圍欄等。盡可能實(shí)行封閉施工。
3、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)露天的原材料、成品半成品進(jìn)行安全檢查，必要時(shí)增設(shè)安全防護(hù)設(shè)施?；蚺蓪?zhuān)人看守。
4、所有施工人員必須佩戴工號(hào)牌，外來(lái)人員無(wú)項(xiàng)目經(jīng)理許可，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
5、夜間值勤的保衛(wèi)人員，必須巡視整個(gè)施工區(qū)域，不得睡覺(jué)。
6、保衛(wèi)人員現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，密切注意原材料、成品半成品、機(jī)具設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向公司匯報(bào)。
7、施工班組自帶的所有設(shè)備、工具等應(yīng)進(jìn)行登記，登記清單由工程秘書(shū)保管。以備相關(guān)人員查閱。
8、施工班組離場(chǎng)時(shí)，攜帶的工具、設(shè)備出場(chǎng)，必須有項(xiàng)目經(jīng)理部的批條方可帶出。
九、施工現(xiàn)場(chǎng)消防管理制度
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)層面必須配備足夠的滅火消防器材。
2、保衛(wèi)人員每天必須檢查消防器材的完好性，如有損耗應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
3、消防器材安放處必須有明顯的標(biāo)記。
4、消防器材的設(shè)置地點(diǎn)以方便使用為原則，不得隨意變更消防器材的放置。
5、工作人員必須熟悉消防器材的使用方法。
6、漆類(lèi)等易燃品存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)。油漆工施工時(shí)要避開(kāi)火源、熱源。
7、施工現(xiàn)場(chǎng)所有使用明火的地方，必須保證有專(zhuān)人值守，做到人走火滅。
8、保持消防道路通暢，一旦發(fā)生火警應(yīng)立刻組織人員撲滅，必要時(shí)向消防部門(mén)報(bào)告。
9、臨時(shí)工棚等設(shè)施支搭符合防盜防火要求。定期進(jìn)行防盜防火教育，經(jīng)常進(jìn)行檢查及時(shí)消除隱患。
十、施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理制度
1、實(shí)行成本考核制
1.1由項(xiàng)目經(jīng)理首先與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書(shū)，明確自己在工程施工過(guò)程中遇到不同情況時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在明確責(zé)任的同時(shí)要確定責(zé)任成本（責(zé)任成本是指按照責(zé)任者的可控程度所歸集的應(yīng)由責(zé)任者負(fù)責(zé)的成本）、在責(zé)任成本范圍內(nèi)如果出現(xiàn)成本人為超耗視具體情況按百分比扣除項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金；如果成本損耗低于成本預(yù)測(cè)計(jì)劃即工程成本降低了則按百分比一次性獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理。
1.2成本控制目標(biāo)層層分解，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，以強(qiáng)化全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。可將責(zé)任書(shū)上墻，時(shí)刻提醒工程部?jī)?nèi)成員。
1.3具體考核措施：可以在工程部?jī)?nèi)部成立一個(gè)考核小組在每道工序完成后，根據(jù)工程部?jī)?nèi)成員責(zé)任成本完成情況，進(jìn)行商議考核。在各自責(zé)任成本范圍內(nèi)，成本節(jié)約了則所節(jié)約成本的2%作為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)人員。如果成本超耗且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎(jiǎng)金。
1.4施工前，做好項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃。
1.5定期召成本分析會(huì)。主要分析內(nèi)容為：
①現(xiàn)場(chǎng)已完工程量，監(jiān)理已簽字工程量。
②人工消耗及費(fèi)用，未來(lái)一周的每日用工計(jì)劃。
③材料消耗、運(yùn)輸費(fèi)用，周轉(zhuǎn)材料，修舊利廢，材料節(jié)超情況及原因，未來(lái)一周材料需用種類(lèi)及數(shù)量。④機(jī)械費(fèi)用發(fā)生額，維修折舊費(fèi)用，未來(lái)一周機(jī)械需用種類(lèi)及數(shù)量。
⑤對(duì)費(fèi)用控制提出整改措施。
2、強(qiáng)抓材料管理和使用
2.1做好材料采購(gòu)前的基礎(chǔ)工作。
工程開(kāi)工前，項(xiàng)目經(jīng)理、施工員必須反復(fù)認(rèn)真的對(duì)工程設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行熟悉和分析，根據(jù)工程測(cè)定材料實(shí)際數(shù)量，提出材料申請(qǐng)計(jì)劃，申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.2各分項(xiàng)工程都要控制住材料的使用。特別是石材材、木材、砂石等嚴(yán)格按定額供應(yīng)，實(shí)行限額領(lǐng)料。
2.3在材料領(lǐng)取、入庫(kù)出庫(kù)、投料、用料、補(bǔ)料、退料和廢料回收等環(huán)節(jié)上尤其引起重視，嚴(yán)格管理。
2.4對(duì)于材料操作消耗特別大的工序，由項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。具體施工過(guò)程中可以按照不同的施工工序，將整個(gè)施工過(guò)程劃分為幾個(gè)階段，在工序開(kāi)始前由施工員分配大型材料使用數(shù)量，工序施工過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量不夠，由施工員報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料，并說(shuō)明材料使用數(shù)量不夠的原因。每一階段工程完工后，由施工員清點(diǎn)、匯報(bào)材料使用和剩余情況，材料消耗或超耗分析原因并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2.5對(duì)部分材料實(shí)行包干使用，節(jié)約有獎(jiǎng)、超耗則罰的制度。
2.6及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決材料使用不節(jié)約、出入庫(kù)不計(jì)量，生產(chǎn)中超額用料和廢品率高等問(wèn)題。
2.7實(shí)行特殊材料以舊換新，領(lǐng)取新料由材料使用人或負(fù)責(zé)人提交領(lǐng)料原因。材料報(bào)廢須及時(shí)提交報(bào)廢原因。以便有據(jù)可循，作為以后獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2.8對(duì)于周轉(zhuǎn)材料在每項(xiàng)工程中的成本攤銷(xiāo)方式，我們可以嘗試采用以下公式進(jìn)行成本核算：
攤銷(xiāo)量=一次使用量×（1＋損耗率）/周轉(zhuǎn)次數(shù)
一次使用量：根據(jù)施工圖紙進(jìn)行計(jì)算的供申請(qǐng)備料和編制施工作業(yè)計(jì)劃使用量。
周轉(zhuǎn)次數(shù)：指新的周轉(zhuǎn)性材料，從第一次使用，到這部分材料不能再提供使用的使用次數(shù)。
損耗率：指周轉(zhuǎn)性使用材料，在某項(xiàng)工程中，根據(jù)使用的頻繁程度、工程對(duì)象特征、工期長(zhǎng)短等情況，制定的該部分周轉(zhuǎn)性使用材料在該工程中應(yīng)計(jì)取的材料攤銷(xiāo)的數(shù)量。
3、勞動(dòng)力資源管理
3.1在施工開(kāi)始前，不僅要排施工進(jìn)度計(jì)劃，也應(yīng)該據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃排出每道工序民工用工計(jì)劃，根據(jù)用工計(jì)劃計(jì)算人工費(fèi)。在開(kāi)工前與民工負(fù)責(zé)人商議此份用工計(jì)劃，做到民工負(fù)責(zé)人心中有數(shù)。
3.2項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每道工序民工用工計(jì)劃事先擬訂民工使用成本目標(biāo)，并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。根據(jù)民工使用成本目標(biāo)向生產(chǎn)副總通告人工費(fèi)撥款計(jì)劃。工程完工后，人工費(fèi)在事先擬訂的目標(biāo)基礎(chǔ)上降低了，則將節(jié)約資金的1%獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)人員。
3.3在工程開(kāi)工后，要嚴(yán)格控制勞動(dòng)力定額，出勤率，加班加點(diǎn)等問(wèn)題；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人員安排不合理，派工不恰當(dāng)，時(shí)緊時(shí)松，窩工、停工等問(wèn)題。每天早晨由施工員指定上崗民工數(shù)，指定的人數(shù)應(yīng)與用工計(jì)劃基本吻合，一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現(xiàn)，降低人工成本。
3.4在施工過(guò)程中，應(yīng)增強(qiáng)施工班組負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。調(diào)配民工、追究責(zé)任等問(wèn)題，直接與班組負(fù)責(zé)人交涉。
3.5在施工開(kāi)始前與班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū)及承包書(shū)等，明確責(zé)任。硬質(zhì)景觀工程可采用各項(xiàng)施工工序由班組承包施工的方法：在保證施工質(zhì)量、施工進(jìn)度的前提下，針對(duì)不同的施工工序定工期、定質(zhì)量、定人工量，由民工分段承包施工。這樣在一定程度上避免了施工管理中的許多麻煩，減輕了項(xiàng)目經(jīng)理、施工員的工作量，同樣達(dá)到了降低人工成本的目的。
3.6具體的人工費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn)，先采取以上的管理方式待工程完工后對(duì)比幾個(gè)工地的專(zhuān)人記工數(shù)成本和合同成本，分析其中的浮動(dòng)額。便于調(diào)整合理的人工費(fèi)定額。
3.7工程部人員也應(yīng)該合理配置、加強(qiáng)管理。在工程經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目承包責(zé)任書(shū)的同時(shí)可以由工程部經(jīng)理提出工程部人員配置計(jì)劃，在不影響施工進(jìn)度滿(mǎn)足施工質(zhì)量的前提下由工程部經(jīng)理自行安排工程部成員構(gòu)成，特殊崗位必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，其他崗位如果條件允許可以實(shí)行一人多崗。
3.8工程部?jī)?nèi)可引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，各崗位負(fù)責(zé)人定期寫(xiě)工作總結(jié)上交項(xiàng)目經(jīng)理。
3.9定期舉行一些小的集體活動(dòng)，以增進(jìn)工程部成員之間的感情，鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)精神使大家能夠更好的了解彼此，從而在工作中更好的協(xié)作、配合，高質(zhì)量、高效率的完成工作。
4、機(jī)械使用和管理
4.1由施工員每天記錄所有機(jī)械使用情況。由電工對(duì)機(jī)械進(jìn)行及時(shí)維修、保養(yǎng)。
4.2對(duì)于重要工序所使用的重要機(jī)械，在施工工序開(kāi)始前由項(xiàng)目經(jīng)理提出機(jī)械種類(lèi)、數(shù)量及臺(tái)班數(shù)。
4.3大型機(jī)械必須專(zhuān)人指揮，事前控制總臺(tái)班數(shù)量。下達(dá)日臺(tái)班定額。
十一、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度
1、項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)施工員及施工班組進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。
2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。
3、對(duì)景觀藝術(shù)要一絲不茍、精益求精，要尊重自然規(guī)律，貼近自然，達(dá)到逼真效果。
4、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)不同工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
5、施工技術(shù)的準(zhǔn)備
在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對(duì)圖紙中的問(wèn)題進(jìn)行匯總，結(jié)合本公司的施工特點(diǎn)，提出具體的修正方案，報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問(wèn)題能夠在進(jìn)場(chǎng)施工前得到最大限度的解決。
6、對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。不合格的原材料堅(jiān)決不用。
7、保證技術(shù)工人的相對(duì)穩(wěn)定。對(duì)技術(shù)特別過(guò)硬的技術(shù)工人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)淘汰技術(shù)不合格的民工。
8、施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過(guò)程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對(duì)于不太成熟的工藝安排專(zhuān)人進(jìn)行試驗(yàn)，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并下發(fā)各施工員，施工員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)則依此為依據(jù)對(duì)工人進(jìn)行書(shū)面交底，并由班組長(zhǎng)簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見(jiàn)問(wèn)題及預(yù)防措施。在施工時(shí)先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求。
9、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查、及時(shí)解決問(wèn)題。
9.1開(kāi)展自檢、互檢活動(dòng)，培養(yǎng)操做人員的質(zhì)量意識(shí)。各工序完成后由班組長(zhǎng)組織本班組人員，對(duì)本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由班組自行處理并填寫(xiě)自檢記錄，班組自檢記錄填寫(xiě)完善，自檢出的問(wèn)題已確實(shí)修正后方可由施工員進(jìn)行驗(yàn)收。
9.2認(rèn)真開(kāi)展工序交接活動(dòng)。上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，由施工員組織上、下工序施工班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢驗(yàn)，由下道工序班組長(zhǎng)檢查上道工序質(zhì)量，對(duì)影響本道工序的質(zhì)量問(wèn)題提出意見(jiàn)，并填寫(xiě)交接檢驗(yàn)記錄，施工員督促上道工序人員進(jìn)行修正后，下道工序人員方可進(jìn)行施工。從根本上杜絕不合格品的存在。
9.3專(zhuān)職檢查、分清責(zé)任。在班組自檢基礎(chǔ)上，施工員要對(duì)各班組長(zhǎng)的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴(yán)要求，對(duì)不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對(duì)于反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。對(duì)于工人操作引起的不合格，要視情況嚴(yán)重程度對(duì)工人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由。
9.4定期抽查，總結(jié)提高。定期到各項(xiàng)目的工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題定期集中分類(lèi)，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，組織施工管理人員對(duì)各類(lèi)問(wèn)題分析總結(jié)，針對(duì)特別項(xiàng)目制定糾正預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，提高水平。
9.5做好內(nèi)部驗(yàn)收。工程完工后，在交付顧客使用前，由景觀工程部、營(yíng)銷(xiāo)部及行政部對(duì)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，書(shū)面通項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)整改，如有必要?jiǎng)t進(jìn)行二次內(nèi)驗(yàn)，只有在內(nèi)部驗(yàn)收通過(guò)后，工程才能交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收。從而保證一次性驗(yàn)收合格。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度（二）
第一條 生產(chǎn)紀(jì)律
1、 生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品配方生產(chǎn)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
2、 廠區(qū)及生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、 愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料，嚴(yán)禁損壞。
4、 服從生產(chǎn)主管的安排，及時(shí)作業(yè)，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、 衣著清潔整齊，按照要求穿制服上班。
6、 嚴(yán)禁私自外出，有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
7、 保持車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生，不準(zhǔn)在車(chē)間亂扔雜物，禁止隨地吐痰，每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。
8、 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào)，查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。
第二條 操作規(guī)程
1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2、生產(chǎn)過(guò)程中的藥品要按使用說(shuō)明正確操作使用，注意防火、防爆、防毒。
3、嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說(shuō)明進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)禁因搶時(shí)間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條 產(chǎn)品質(zhì)量
1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)庫(kù)關(guān)，高品質(zhì)原料出高品質(zhì)產(chǎn)品。
3、禁止使用替代原料，嚴(yán)格按配方配料，配好料，配足料。
3、注意生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)小環(huán)節(jié)，要求包裝密封良好，碼垛整齊美觀。
5、檢查產(chǎn)品的標(biāo)簽、名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、做到萬(wàn)無(wú)一失。
6、裝車(chē)前需最后檢查、核對(duì)（產(chǎn)品名稱(chēng)，數(shù)量、包裝情況），做到單貨相符。
7、文明裝車(chē)，堆碼合理。
第四條 安全生產(chǎn)
1、生產(chǎn)過(guò)程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明操作，防止出現(xiàn)傷亡。
3、預(yù)混料生產(chǎn)時(shí)必須戴好防毒口罩、手套，防止腐蝕。
4、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作，防止壓傷、撞傷。
5、正確使用帶電設(shè)備及電氣開(kāi)關(guān)，防止遭受電擊。
6、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放，并樹(shù)立醒目標(biāo)志。
7、原材料、包裝物、零小的設(shè)備應(yīng)布局合理，堆放整齊，
第五條 設(shè)備管理與維修
1、大宗設(shè)備應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、所有設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng)，每日檢查。
3、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃，并做好維修保養(yǎng)記錄。
第2篇 現(xiàn)場(chǎng)管理制度（一）
企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理是綜合性較強(qiáng)的管理，對(duì)實(shí)現(xiàn)均?、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義，為此，特制定現(xiàn)場(chǎng)管理制度。
一、 質(zhì)量管理
1. 各車(chē)間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》中關(guān)于“各級(jí)各類(lèi)人員的質(zhì)量職責(zé)”的規(guī)定，履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
2. 對(duì)關(guān)鍵過(guò)程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時(shí)排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3. 認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度，操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò)，預(yù)防措施不制定不放過(guò)。
4. 車(chē)間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
5. 嚴(yán)格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區(qū)，做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
二、 工藝管理
1. 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
2. 對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作 , 生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況 .
3. 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn)，對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，按規(guī)定進(jìn)行檢查，做好記錄。
4. 對(duì)原材料、半成品、零配件、進(jìn)入車(chē)間后要進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝配方，如需修改或變更，應(yīng)提出申請(qǐng)，并經(jīng)試驗(yàn)鑒定，報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
6. 合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
7. 新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，判定無(wú)異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
8. 在用工裝應(yīng)保持完好。
9. 生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)建立庫(kù)存工裝臺(tái)帳，按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報(bào)廢手續(xù)，做好各項(xiàng)記錄。
10. 合理使用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
三、 定置管理
1. 安置擺放、工件按區(qū)域按類(lèi)放置，合理使用工位器具。
2. 及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)、勤檢查、勤轉(zhuǎn)序、勤清理、標(biāo)志變化，應(yīng)立即轉(zhuǎn)序，不拖不積，穩(wěn)吊輕放，保證產(chǎn)品外觀完好。
3. 做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數(shù)量相符，手續(xù)齊全。
4. 加強(qiáng)不合格品管理，有記錄，標(biāo)識(shí)明顯，處理及時(shí)。
5. 安全通道內(nèi)不得擺放任何物品，不得阻礙
6. 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持清潔衛(wèi)生 ,周?chē)坏糜姓系K物 .
四、 設(shè)備管理
1. 車(chē)間設(shè)備指定專(zhuān)人管理
2. 嚴(yán)格執(zhí)行《蘭州同心電池有限公司設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、管理制度》，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
3. 做到設(shè)備管理“三步法”，堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤(rùn)滑油路暢通油線、油氈清潔、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤(rùn)滑圖表注油，油質(zhì)合格，待檢查無(wú)問(wèn)題方可正式工作。
4. 設(shè)備臺(tái)帳卡片、交接班記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔。
5. 實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備憑證上崗操作 , 做到證機(jī)相符 .
6. 嚴(yán)格設(shè)備事故報(bào)告制度 , 一般事故 3 天內(nèi) , 重大事故 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)設(shè)備主管或主管領(lǐng)導(dǎo) .
7. 堅(jiān)持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤(rùn)滑，做到“三好”“四會(huì)”“五項(xiàng)紀(jì)律”。
三好即：管好、用好、保養(yǎng)好。
四會(huì)：即會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排出一般故障。
五項(xiàng)紀(jì)律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔，并按規(guī)定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丟失；發(fā)現(xiàn)故障立即停車(chē)、通知維修人員檢查、處理。
8. 設(shè)備運(yùn)行中 , 要做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修，不離崗（設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中），對(duì)設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告。
9. 操作人員離崗位要停機(jī) , 嚴(yán)禁設(shè)備空車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn) .
10. 保持設(shè)備清潔 , 嚴(yán)禁泡、冒、滴、漏。
五、 設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng) , 安全裝置齊全可靠 .
六、工具管理
1. 卡物相符，個(gè)人長(zhǎng)期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實(shí)物相符，丟失賠償，使用量具時(shí)輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。
2. 各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用，嚴(yán)禁違章使用或挪作他用。
3. 精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用。
4. 嚴(yán)禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
5. 車(chē)間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
七、計(jì)量管理
1. 使用人員要努力做到計(jì)量完好、準(zhǔn)確、清潔并及時(shí)送檢。
a． 量具必須保持完好無(wú)損，零件、附件無(wú)丟失，出現(xiàn)上述情況之一者，必須及時(shí)送質(zhì)量部門(mén)以便檢查、修理、鑒定。
b ． 禁止使用過(guò)期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴(yán)禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)要涂油，正確放置。
c ． 所有在用計(jì)量器具必須按合格證書(shū)填寫(xiě)的有效期或質(zhì)量部
1．檢測(cè)中心的通知自覺(jué)及時(shí)送檢。
2 ．凡自制或新購(gòu)計(jì)量器具均送質(zhì)量部檢測(cè)中心檢查，合格后辦理入庫(kù)、領(lǐng)出手續(xù)。
3 ．嚴(yán)禁用精密度較高的計(jì)量工具測(cè)量粗糙工件，更不準(zhǔn)作為他用，不得使用非法計(jì)量單位的量具。文件、報(bào)表、記錄等不得采用非計(jì)量單位。
4 ．凡須報(bào)廢的計(jì)量器具，應(yīng)提出申請(qǐng)報(bào)質(zhì)量部。
5 ．各單位應(yīng)按需要合理配備計(jì)量器具。
6 ．對(duì)不按規(guī)定使用計(jì)量器具或造成損壞、丟失者，應(yīng)視情節(jié)進(jìn)行批評(píng)教育或予以罰款。
第3篇 現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度范本
1落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
嚴(yán)格遵照施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施規(guī)定的有關(guān)安全措施組織施工。建立、健全各級(jí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。
2堅(jiān)持安全教育制度
堅(jiān)持新進(jìn)工地隊(duì)伍的安全教育制度;工區(qū)安全員要經(jīng)常檢查工區(qū)(作業(yè)隊(duì)),認(rèn)真做好分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)書(shū)面交底工作,交底人和被交底人雙方簽字畫(huà)押。
3嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制,加強(qiáng)日常維修養(yǎng)護(hù)
大型施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、安裝和日常操作要嚴(yán)格加以控制與監(jiān)督,設(shè)備性能不符合安全要求的一律不準(zhǔn)使用。
4施工工地必須有安全生產(chǎn)標(biāo)志警示牌。
在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、主要通道口都必須設(shè)置有安全警示牌或安全警告牌,設(shè)置后拍照存檔。防護(hù)設(shè)施的變動(dòng)必須經(jīng)安全部門(mén)與項(xiàng)目安全員的批準(zhǔn),變動(dòng)后要有相應(yīng)的防護(hù)措施,作業(yè)后完全恢復(fù),書(shū)面資料由安全員保管。
5堅(jiān)持安全檢查制度
堅(jiān)持工區(qū)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員安全巡查制度,施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)膰o(hù)設(shè)置要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,工區(qū)安全員認(rèn)真做好施工安全日記。堅(jiān)持作業(yè)隊(duì)(班組)的安全檢查考評(píng);對(duì)作業(yè)隊(duì)(班組)的安全活動(dòng)制定考核措施。
6堅(jiān)持危險(xiǎn)點(diǎn)、重要部位(區(qū)域)安全監(jiān)護(hù)制度
堅(jiān)持對(duì)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員進(jìn)行安全檢測(cè)和設(shè)置監(jiān)護(hù),特種人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格后持證上崗,操作證必須按期年審,不得超期使用。
施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備足夠的消防滅火設(shè)施及器材。
做好安全工作的糾正、預(yù)防和調(diào)整工作。每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)、文明施工例會(huì)。
施工現(xiàn)場(chǎng)必須有“五牌一圖”:即橋梁施工牌;安全操作規(guī)程牌;現(xiàn)場(chǎng)安全紀(jì)律牌;孔樁施工標(biāo)識(shí)牌;工地主要管理人員名單牌;施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。
第4篇 現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度規(guī)定
安全措施有效必須以全面落實(shí)為前提,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,下面是關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,歡迎瀏覽。
1落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
嚴(yán)格遵照施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施規(guī)定的有關(guān)安全措施組織施工。建立、健全各級(jí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。
2堅(jiān)持安全教育制度
堅(jiān)持新進(jìn)工地隊(duì)伍的安全教育制度;工區(qū)安全員要經(jīng)常檢查工區(qū)(作業(yè)隊(duì)),認(rèn)真做好分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)書(shū)面交底工作,交底人和被交底人雙方簽字畫(huà)押。
3嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制,加強(qiáng)日常維修養(yǎng)護(hù)
大型施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、安裝和日常操作要嚴(yán)格加以控制與監(jiān)督,設(shè)備性能不符合安全要求的一律不準(zhǔn)使用。
4施工工地必須有安全生產(chǎn)標(biāo)志警示牌。
在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、主要通道口都必須設(shè)置有安全警示牌或安全警告牌,設(shè)置后拍照存檔。防護(hù)設(shè)施的變動(dòng)必須經(jīng)安全部門(mén)與項(xiàng)目安全員的批準(zhǔn),變動(dòng)后要有相應(yīng)的防護(hù)措施,作業(yè)后完全恢復(fù),書(shū)面資料由安全員保管。
5堅(jiān)持安全檢查制度
堅(jiān)持工區(qū)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員安全巡查制度,施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)膰o(hù)設(shè)置要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,工區(qū)安全員認(rèn)真做好施工安全日記。堅(jiān)持作業(yè)隊(duì)(班組)的安全檢查考評(píng);對(duì)作業(yè)隊(duì)(班組)的安全活動(dòng)制定考核措施。
6堅(jiān)持危險(xiǎn)點(diǎn)、重要部位(區(qū)域)安全監(jiān)護(hù)制度
堅(jiān)持對(duì)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員進(jìn)行安全檢測(cè)和設(shè)置監(jiān)護(hù),特種人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格后持證上崗,操作證必須按期年審,不得超期使用。
施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備足夠的消防滅火設(shè)施及器材。
做好安全工作的糾正、預(yù)防和調(diào)整工作。每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)、文明施工例會(huì)。
施工現(xiàn)場(chǎng)必須有“五牌一圖”:即橋梁施工牌;安全操作規(guī)程牌;現(xiàn)場(chǎng)安全紀(jì)律牌;孔樁施工標(biāo)識(shí)牌;工地主要管理人員名單牌;施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。
第5篇 工貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班管理制度
一、目的
為強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,更好地落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))的要求,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本制度適用于本公司內(nèi)部日常管理。
三、術(shù)語(yǔ)、定義
1、領(lǐng)導(dǎo):是指企業(yè)主要責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)的其他成員。
2、現(xiàn)場(chǎng)帶班:是指企業(yè)值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班內(nèi)所有作業(yè)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程的監(jiān)督和管理。
3、值班:是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在節(jié)假日期間為有效處置各類(lèi)突發(fā)事件而專(zhuān)門(mén)進(jìn)行的值守和監(jiān)督的管理行為。
四、職責(zé)
1、企業(yè)生技部負(fù)責(zé)本規(guī)定的制訂和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)值班與現(xiàn)場(chǎng)帶班表編排;負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體開(kāi)展情況的監(jiān)督落實(shí);負(fù)責(zé)對(duì)違反本規(guī)定人員的考核。
2、安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)本單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班、值班表的編制;本單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)帶班值班工作的安排和監(jiān)督落實(shí)。
3、帶班領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé):
(1)監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;
(2)檢查、糾正作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的“物”的不安全狀態(tài)、人的不安全行為、管理缺陷及作業(yè)環(huán)境不良的狀況;
(3)督促檢查現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的事故隱患的整改情況;
(4)針對(duì)本班次的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行合理的安排布置。
(5)組織處置本班次中出現(xiàn)的緊急情況和生產(chǎn)安全事故,遇到險(xiǎn)情時(shí)第一時(shí)間下達(dá)停產(chǎn)撤人的命令。
五、管理內(nèi)容
1、值班和現(xiàn)場(chǎng)帶班的工作形式
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班制,是由負(fù)責(zé)帶班的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)正常工作時(shí)段內(nèi)本單位全過(guò)程所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查與監(jiān)督管理。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)值班,是由負(fù)責(zé)值班的領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)假日(8時(shí)—17時(shí)),在規(guī)定的辦公地點(diǎn)進(jìn)行值守,檢查指導(dǎo)、協(xié)助解決問(wèn)題及信息收集和反饋。
4、正常情況下領(lǐng)導(dǎo)值班和現(xiàn)場(chǎng)帶班時(shí)間不應(yīng)超過(guò)8小時(shí)。值班或帶班結(jié)束后應(yīng)給予相同工時(shí)的換休。
六、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班制的具體規(guī)定
1、企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)每月27日前編制完成下月的現(xiàn)場(chǎng)帶班表(標(biāo)注帶班領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)碼),經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,并報(bào)送企業(yè)安全管理部門(mén)備案。
2、帶班表必須明確規(guī)定工作日的帶班領(lǐng)導(dǎo),不得出現(xiàn)人員遺漏和空缺。
3、企業(yè)辦公室建立并保管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班記錄,由帶班人員填寫(xiě)在帶班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并處置的有關(guān)事項(xiàng)。
4.、領(lǐng)導(dǎo)帶班必須規(guī)定時(shí)間上班、下班,不得遲到、早退或中途離崗。
5、每日值班領(lǐng)導(dǎo)必須與下工作日值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作交接,并做好記錄,簽字確認(rèn)。
6、嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)帶班空崗。確有特殊原因無(wú)法當(dāng)班時(shí),必須向企業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并由企業(yè)辦公室安排其他領(lǐng)導(dǎo)值班,同時(shí)向安全管理部門(mén)通報(bào)變動(dòng)信息。
7、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真做好當(dāng)班中的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
七、考核
1、企業(yè)辦公室或子(分廠)未按時(shí)編排帶班表或有遺漏、空缺的;或未按時(shí)報(bào)送備案的,考核責(zé)任人50元。
2、未安排領(lǐng)導(dǎo)帶班,考核單位主要負(fù)責(zé)人500元。
3、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員出現(xiàn)以下事項(xiàng)的,考核責(zé)任人300元。
(1)遲到、早退或中途離崗的;
(2)無(wú)故不帶班或因故無(wú)法帶班但未請(qǐng)假導(dǎo)致空班的;
(3)未進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)帶班工作交接的;
(4)不填寫(xiě)相應(yīng)記錄的;
(5)不認(rèn)真履行帶班和值班工作職責(zé)的;
4、因未履行安全生產(chǎn)職責(zé)導(dǎo)致事故發(fā)生的;或因指揮實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施不當(dāng)導(dǎo)致事故擴(kuò)大的按企業(yè)相關(guān)制度執(zhí)行。
5、發(fā)生事故而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班的,按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào)第5條的規(guī)定對(duì)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。
八、本制度由企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
九、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 現(xiàn)場(chǎng)防火防毒防爆管理制度
一、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在明文規(guī)定不允許動(dòng)火處使用明火。
二、現(xiàn)場(chǎng)所用的易燃、易爆物品應(yīng)分類(lèi)堆放,并在醒目處懸掛警示牌,警示牌旁佩掛泡沫滅火器。
三、對(duì)進(jìn)廠職工要作好防火、防爆教育,并讓其熟悉一般火災(zāi)發(fā)生后采取的措施及滅火器的使用方法。嚴(yán)禁違章操作。
四、現(xiàn)場(chǎng)所有用電設(shè)施要由在職電工負(fù)責(zé)并定期檢查,對(duì)于老化的線纜要及時(shí)更換,嚴(yán)禁私接電纜或超負(fù)荷使用纜線。
五、電渣壓力焊或電弧焊焊接時(shí),施工區(qū)域內(nèi)的易燃易爆物品應(yīng)清理干凈(如麻袋、彩條布、木頭等),且在不允許使用明火處使用,電弧焊應(yīng)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可施焊。
六、職工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐或其它加熱用器具,嚴(yán)禁私接電線,宿舍內(nèi)吸煙有專(zhuān)用煙灰缸或煙灰箱。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品(如汽油、油漆等)。
七、所有易爆物品應(yīng)按安全規(guī)定放置并設(shè)安全保護(hù)措施,嚴(yán)禁將乙炔或氧氣瓶捆在一起吊裝。嚴(yán)禁從高處向下拋扔氧氣瓶或乙炔瓶。氣焊工應(yīng)持證上崗,對(duì)違章操作者應(yīng)責(zé)令其退出崗位。
八、對(duì)硫酸、鹽酸及防火涂料等有毒物質(zhì)應(yīng)分類(lèi)堆放并標(biāo)識(shí)有毒字樣,并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管使用。使用時(shí)要按照正確的方法進(jìn)行稀釋或施工。要有完好的勞保設(shè)施以防中毒或蝕傷。
九、要做好食堂的衛(wèi)生工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),變質(zhì)或腐爛食物嚴(yán)禁重新加工后食用。食堂應(yīng)設(shè)冰柜,對(duì)上崗人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,對(duì)食堂應(yīng)進(jìn)行定期消毒及滅蚊,以防發(fā)生食物中毒。
第7篇 6s現(xiàn)場(chǎng)管理制度(范本)
1 目的
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程諸要素進(jìn)行優(yōu)化組合,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求。
2 適用范圍
適用于我公司各個(gè)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理。
3 專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)
3.1“6s”活動(dòng):是全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不斷地整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety )的循環(huán)?！?s”關(guān)鍵在于人的素養(yǎng)。
3.2定置管理:是在科學(xué)的整理、整頓的基礎(chǔ)上,使現(xiàn)場(chǎng)人與物的聯(lián)結(jié)最佳化,并使之規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法。
3.3目視管理:就是看得見(jiàn)的管理。即對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)起指導(dǎo)和約束作用的信息都要現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)目視手段表現(xiàn)出來(lái)。
4職責(zé)
4.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理。
4.2辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和考核。
5 工作程序
5.1“6s”管理
5.1.1“6s”管理的內(nèi)容
a.整理:是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)滯留物的管理,重要是區(qū)分要與不要。不用的東西堅(jiān)決清理出現(xiàn)場(chǎng);不常用的東西放遠(yuǎn)點(diǎn);偶爾使用的東西集中放在儲(chǔ)備區(qū);經(jīng)常使用的東西放在作業(yè)區(qū)。
b.整頓:對(duì)需要物品的整頓。重點(diǎn)合理布置,方便使用。
c.清掃:制定出具體清掃值日表,責(zé)任到人,把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,創(chuàng)造一個(gè)明快舒暢的工作現(xiàn)場(chǎng),以創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效地工作環(huán)境。
d.清潔:整理、整頓、清掃的結(jié)果就是清潔。
e.素養(yǎng):素養(yǎng)就是行為規(guī)范,提高素質(zhì)就是養(yǎng)成良好的風(fēng)氣和習(xí)慣,自覺(jué)執(zhí)行制度,標(biāo)準(zhǔn),改善人際關(guān)系。
f. 安全: 建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,重視全員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,防范于未然。
“6s”活動(dòng)貴在堅(jiān)持:養(yǎng)成習(xí)慣?！?s”活動(dòng)要時(shí)刻銘記pdca的工作程序,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際實(shí)施,并明確“5w1h”(即干什么、為什么、誰(shuí)來(lái)干、什么時(shí)候干、在哪兒干、怎么干)。
5.2定置管理
5.2.1自始至終堅(jiān)持“6s”活動(dòng),使人、物、環(huán)境三者處于良好狀態(tài)。
5.2.2定置管理的原則
有利于提高生產(chǎn)效率和工作效率;有利于現(xiàn)場(chǎng)信息目視化和規(guī)范化。
5.2.3定置管理的對(duì)象與分類(lèi)
a.定置管理的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)所有能動(dòng)的物品,如產(chǎn)成品、不合格品、工位器具、運(yùn)輸工具等。
b.按物品所處狀態(tài)為a、b、c、d四類(lèi):
a.與人處于直接聯(lián)結(jié)的物品,如正在加工的工件、正在使用的工裝、夾具等。
b.與人處于間接聯(lián)結(jié)的物品,通過(guò)一定作業(yè)程序立即可以轉(zhuǎn)化為直接聯(lián)結(jié)的物品。如待加工的工件,待用的工具等。
c.與現(xiàn)工作沒(méi)有直接關(guān)系,但又不可缺少的物品。如清掃工具,消防器材等。
d.工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)用的物品,需要清除。如鐵屑、垃圾等。
5.2.4定置管理的實(shí)施
a.繪制平面布置圖,平面布置圖由本部門(mén)自行繪制,管理者代表批準(zhǔn)。
b.定置管理由辦公室綜合管理,各部門(mén)實(shí)施。其中包括定置標(biāo)牌的制作,無(wú)用物品的清理,標(biāo)志線的繪制,以及必要的工位器具的制作等。
5.3目視管理
5.3.1標(biāo)志線:主要用于各類(lèi)通道,作業(yè)區(qū)域的劃分、定置劃分。
5.3.2主要用于現(xiàn)場(chǎng)存放區(qū)域的標(biāo)示。
5.4安全文明生產(chǎn)
建立正常的安全生產(chǎn)與文明生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,所有員工應(yīng)在工作前做好一切準(zhǔn)備工作,戴好手套等防護(hù)用品,工作結(jié)束后迅速清理現(xiàn)場(chǎng),在整個(gè)公司倡導(dǎo)“一分鐘清理”理念,并使全員養(yǎng)成良好習(xí)慣。
有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險(xiǎn)的勞動(dòng)場(chǎng)所,必須有明顯的安全標(biāo)志、并采取相應(yīng)的有效防范措施。
5.5現(xiàn)場(chǎng)管理的考核
管理者代表及辦公室每月對(duì)各區(qū)域定置情況進(jìn)行抽查,納入經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
第8篇 現(xiàn)場(chǎng)帶班安全管理制度
一、目的
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,保障安全生產(chǎn),根據(jù)上級(jí)要求,經(jīng)公司研究決定,施行領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)帶班管理制度。
二、 適用范圍
本公司各生產(chǎn)車(chē)間、部門(mén)
三、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員范圍
現(xiàn)場(chǎng)帶班人員范圍和現(xiàn)場(chǎng)帶班人員安排表見(jiàn)附表1。
四、現(xiàn)場(chǎng)帶班工作內(nèi)容與職責(zé)
1、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員要把保證安全生產(chǎn)作為第一位的責(zé)任,切實(shí)掌握當(dāng)班的安全生產(chǎn)狀況,認(rèn)真落實(shí)走動(dòng)管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵裝置、環(huán)節(jié)的檢查巡視。
2、排查隱患并要求相關(guān)單位立即落實(shí)整改,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法整改的隱患問(wèn)題,必須下達(dá)整改通知單;協(xié)助相關(guān)單位制定防控和整改措施,限期整改并按期復(fù)查驗(yàn)收;發(fā)現(xiàn)較大隱患立即停止作業(yè)并報(bào)生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室研究處理。
3、嚴(yán)格落實(shí)制止“三違”相關(guān)規(guī)定,及時(shí)制止違章違紀(jì)行為,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章問(wèn)題,立即糾錯(cuò)并按規(guī)定給予處罰。嚴(yán)禁違章指揮。
4、解決生產(chǎn)中的突發(fā)問(wèn)題;現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決處理的,立即報(bào)生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室。嚴(yán)禁超能力組織生產(chǎn)。
5、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部走動(dòng)管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核,單位落實(shí)不到位的,按規(guī)定進(jìn)行處罰。
6、嚴(yán)查“跑冒滴漏”現(xiàn)象,并按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生危及職工生命安全的重大隱患和嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),帶班領(lǐng)導(dǎo)干部要立即組織采取停產(chǎn)、撤人、排除隱患等緊急處置措施,并及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室報(bào)告。
8、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的事故要組織對(duì)傷員的搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并向上級(jí)部門(mén)報(bào)告,要參加事故的調(diào)查、分析原因,并提出安全措施及處理意見(jiàn)。
五、相關(guān)要求
1、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員要高度重視,認(rèn)真履行帶班職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)帶班人員安排表》規(guī)定,減少外出,深入現(xiàn)場(chǎng)靠前指揮,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
2、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員有特殊情況必須向總經(jīng)理請(qǐng)假,并通知生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室,由調(diào)度人員安排其它領(lǐng)導(dǎo)干部替班,同時(shí)將替班人員通知生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部。
3、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員必須嚴(yán)格勞保穿戴,不準(zhǔn)著便裝進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員要認(rèn)真記錄檢查問(wèn)題,并由單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字,于每班下班前交生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室匯總通報(bào)。
5、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員在巡查中所發(fā)現(xiàn)的違章行為,一并給予單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰,并對(duì)嚴(yán)違人員進(jìn)行幫教。
6、各基層單位在執(zhí)行原走動(dòng)管理制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)帶班制度,把主要精力用在安全生產(chǎn)上,切實(shí)深入一線真抓實(shí)干,為員工創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
7、帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)班安全工作直接負(fù)責(zé),帶班領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守崗位,按帶班職責(zé)要求認(rèn)真檢查安全工作,做好記錄;
8、認(rèn)真做好交接班記錄,把當(dāng)班的安全工作遺留問(wèn)題,負(fù)責(zé)向一下班的帶班領(lǐng)導(dǎo)交待清楚。
六、考核規(guī)定
(一) 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、條例和辦法,保持本單位長(zhǎng)期安全生產(chǎn)或扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動(dòng)局面,成績(jī)顯著的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),年度獎(jiǎng)勵(lì)1000元;
2、領(lǐng)導(dǎo)在帶班過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)或報(bào)告事故隱患,避免重大傷亡事故發(fā)生者,每次獎(jiǎng)勵(lì)1000元;
3、防止事故擴(kuò)大,搶險(xiǎn)有功者,每次獎(jiǎng)勵(lì)1000元;
4、對(duì)本單位“三違”人員能大膽管理,嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定,成績(jī)顯著者,年度獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
(二)處罰規(guī)定
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)未按規(guī)定執(zhí)行的,每次扣罰責(zé)任人50元。
2、現(xiàn)場(chǎng)帶班人員請(qǐng)假后,生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室未及時(shí)安排人員造成空崗的,每次扣罰調(diào)度負(fù)責(zé)人50元。
3、帶班期間出現(xiàn)安全事故的,視事故情況一并給予嚴(yán)肅處理和處罰,從扣罰至辭退不等。
4、對(duì)限期整改的隱患問(wèn)題未及時(shí)復(fù)查驗(yàn)收的,每次扣罰責(zé)任人50元;因防控措施或整改措施制定不合理造成后果的,視情節(jié)給予責(zé)任人不低于100元的處罰。
5、安全帶班領(lǐng)導(dǎo)不檢查、不履行職責(zé),忽視安全生產(chǎn),造成事故,應(yīng)承擔(dān)安全責(zé)任,接受上級(jí)部門(mén)的追查和處罰。
6、對(duì)本單位“三違”人員不制止不按規(guī)定處罰,每發(fā)現(xiàn)一次,罰50元
7、由生產(chǎn)、安質(zhì)環(huán)部室負(fù)責(zé)對(duì)帶班執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
七、附則
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第9篇 購(gòu)物廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理制度
購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理制度
一、開(kāi)閉店管理
1.0營(yíng)業(yè)時(shí)間:早10:00---晚10:00
1.1開(kāi)店
1.1.1購(gòu)物中心內(nèi)商鋪統(tǒng)一開(kāi)、閉店;遇重大節(jié)日或其它原因需變更營(yíng)業(yè)時(shí)間時(shí)必須提前上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
1.1.2營(yíng)運(yùn)主管/助理在開(kāi)店前5分鐘進(jìn)場(chǎng)(9:00分―9:25分),儀容儀表到位;營(yíng)運(yùn)主管/助理同商管員在員工通道打卡位置迎接員工列隊(duì)打卡入場(chǎng),營(yíng)運(yùn)主管/助理負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的進(jìn)場(chǎng)路線及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,營(yíng)業(yè)員開(kāi)店前30分鐘停止進(jìn)場(chǎng);
1.1.3進(jìn)場(chǎng)后立即進(jìn)行衛(wèi)生清理、賣(mài)場(chǎng)整理等工作;
1.1.4開(kāi)店前30分鐘(9:30分---9:45分)組織商鋪營(yíng)業(yè)員在指定區(qū)域召開(kāi)晨會(huì),營(yíng)運(yùn)主管/助理負(fù)責(zé)組織召開(kāi)晨會(huì)。
1.1.5晨會(huì)管理:
1)常規(guī)內(nèi)容:*早班營(yíng)業(yè)員點(diǎn)到(檢查到崗情況);
*各個(gè)品牌上報(bào)前一天銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交筆數(shù);
*檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表;
*練習(xí)服務(wù)用語(yǔ)/品牌介紹/服務(wù)案例分享/專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);
*對(duì)存在的問(wèn)題及違紀(jì)現(xiàn)象提出整改要求。
2)臨時(shí)內(nèi)容:*提示、督促各商鋪根據(jù)季節(jié)的變化及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)季商品,更換商品陳列和環(huán)境布置;
*通報(bào)公司相關(guān)管理規(guī)定、近期工作安排、要求及相關(guān)信息。
3)晨會(huì)要求:*要求各商鋪營(yíng)業(yè)員須將每日晨會(huì)內(nèi)容做詳細(xì)記錄,并傳達(dá)下一班次人員,做到全員了解,營(yíng)運(yùn)主管/營(yíng)運(yùn)助理每日對(duì)各商鋪營(yíng)業(yè)員,晨會(huì)重點(diǎn)問(wèn)題的了解情況進(jìn)行檢查。
*營(yíng)運(yùn)部對(duì)參會(huì)人員出勤、會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄,存檔;營(yíng)運(yùn)主管每周對(duì)晨會(huì)記錄進(jìn)行檢查;營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)每月將晨會(huì)會(huì)議涉及的重要事項(xiàng)及營(yíng)業(yè)員考勤情況以書(shū)面“溝通函”形式通報(bào)給商鋪負(fù)責(zé)人。
*營(yíng)運(yùn)部每季進(jìn)行一次廣場(chǎng)全員晨會(huì),總結(jié)季度工作、表彰優(yōu)秀員工及優(yōu)秀商戶(hù)。(每月組織商鋪店長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次見(jiàn)面溝通會(huì))
1.1.6晨會(huì)結(jié)束后營(yíng)運(yùn)主管/助理進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)巡視檢查:檢查各店鋪衛(wèi)生狀況、貨品擺放情況、店鋪開(kāi)店情況等。依據(jù)《日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表》、《營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)罰單》的匯總記錄,后期評(píng)選優(yōu)秀員工和評(píng)選優(yōu)秀商戶(hù)。
1.1.7營(yíng)業(yè)員進(jìn)行開(kāi)店前準(zhǔn)備工作:
1)清潔貨柜、地面、櫥窗、貨品的衛(wèi)生;
2)貨品補(bǔ)充,保證陳列豐滿(mǎn)美觀,并且有助于銷(xiāo)售;
3)大面調(diào)整陳列,更換櫥窗形象應(yīng)在此時(shí)間完成;
4)營(yíng)業(yè)員入場(chǎng)后不得喧嘩、嬉笑打鬧、串崗;
5)燈具等設(shè)施損壞立即進(jìn)行報(bào)修;
6)相互檢查儀容儀表。
1.1.8迎賓工作:
1)開(kāi)店/閉店時(shí)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理帶隊(duì),營(yíng)運(yùn)部所有當(dāng)班人員站立在入口處進(jìn)行迎賓/送賓。
2)迎賓點(diǎn)位及人數(shù):
*商場(chǎng)首層各入口及各樓層電梯口(店鋪營(yíng)業(yè)員由各個(gè)品牌進(jìn)行排班)
*各商鋪當(dāng)班人員指派1人在商鋪入口右側(cè)進(jìn)行迎/送賓。
3)總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)尚未開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí),遇下雨、炎熱天氣等特殊天氣情況下對(duì)等待在主入口顧客進(jìn)行服務(wù)。
4)開(kāi)業(yè)前5分鐘,迎賓人員到位,各店鋪營(yíng)業(yè)員到指定位置迎賓;開(kāi)業(yè)后10分鐘,依據(jù)廣播提示進(jìn)行作業(yè);迎賓結(jié)束后,廣場(chǎng)入口處的迎賓人員列隊(duì)離開(kāi),店鋪營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售狀態(tài);
5)安管人員開(kāi)啟大門(mén),工程部開(kāi)啟扶梯;迎賓員標(biāo)準(zhǔn)禮儀:保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,雙手自然交疊放在身前,面帶親切笑容;聲音清晰、洪亮、有朝氣。當(dāng)顧客通過(guò)時(shí),須說(shuō):“早上好!歡迎光臨”等迎賓語(yǔ),并行鞠躬禮,鞠躬幅度為45°。
1.2閉店
1.2.1閉店前20分鐘營(yíng)運(yùn)人員開(kāi)始巡場(chǎng);
1.2.2閉店前10分鐘送賓人員在指定位置開(kāi)始送賓,各商鋪營(yíng)業(yè)員閉店前5分鐘開(kāi)始送賓,送賓時(shí)間持續(xù)到閉店后10分鐘;
1.2.3營(yíng)運(yùn)主管/助理對(duì)廣場(chǎng)閉店前客流、現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行全方位的檢查;對(duì)延遲營(yíng)業(yè)的商戶(hù)區(qū)域加強(qiáng)巡視與管理。
1.2.4各個(gè)商鋪員工在撤場(chǎng)前必須關(guān)閉水閘、電閘/電器設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、店鋪門(mén)鎖。
1.2.5閉店后10分鐘營(yíng)業(yè)員聽(tīng)從指揮按指定路線、指定出口撤場(chǎng);
二、巡場(chǎng)管理
1.0巡視范圍及路線:
1.1巡場(chǎng)范圍:uty購(gòu)物中心內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)、主力店及停車(chē)場(chǎng)。
1.2路線:商場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)――廣場(chǎng)主力店――外廣場(chǎng)――地下停車(chē)場(chǎng)
2.0巡視頻次:
2.1商場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)每天4次,開(kāi)業(yè)前巡視、營(yíng)業(yè)中巡視(上午、下午各一次)、閉店后巡視;
2.2主力店及地下停車(chē)場(chǎng)每天一次;
2.3營(yíng)運(yùn)總監(jiān)(營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理)每周一14:00---17:00組織營(yíng)運(yùn)部人員進(jìn)行集體巡場(chǎng),全面檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理情況。
3.0巡視內(nèi)容:(包括主力店、商場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)和多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位)
3.1營(yíng)業(yè)狀況:
3.1.1檢查各商鋪員工到崗情況,著裝是否規(guī)范,是否佩戴工牌。
3.1.2檢查各商鋪是否在做開(kāi)門(mén)準(zhǔn)備,打掃商鋪衛(wèi)生,整理商鋪,燈光開(kāi)啟等,開(kāi)店時(shí)準(zhǔn)時(shí)迎賓。
3.1.3檢查各商鋪是否在規(guī)定的時(shí)間開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),有無(wú)晚開(kāi)店的現(xiàn)象發(fā)生。
3.1.4商鋪的員工是否以飽滿(mǎn)的精神、良好的態(tài)度和規(guī)范的行為在接待每一位客人,是否及時(shí)處理投訴及糾紛。
3.1.5檢查各商鋪是否按正常時(shí)間和路線、用合格的工具托運(yùn)貨品和垃圾。
3.1.6檢查商品是否應(yīng)季,商品是否豐滿(mǎn)。
3.1.7檢查各商鋪是否按uty購(gòu)物中心規(guī)定的時(shí)間結(jié)束閉店,是否有提前離開(kāi)或收貨、閉店的現(xiàn)象。
3.1.8檢查各商鋪的裝修及裝飾是否有《施工許可證》,是否按要求施工。
3.1.9檢查各商鋪門(mén)頭、貨柜、道具、地板、吊頂、燈光等是否完好。
3.1.10了解核實(shí)各商鋪前日及前階段的銷(xiāo)售狀況,有無(wú)促銷(xiāo)活動(dòng)。
3.1.11及時(shí)處理客戶(hù)及顧客投訴事宜,并做好記錄備案。
3.1.12檢查廣場(chǎng)內(nèi)是否有顧客帶寵物、吃冷飲污染地面及吸煙等不文明現(xiàn)象及時(shí)制止。
3.1.13檢查各區(qū)域的溫度,廣場(chǎng)內(nèi)有無(wú)異味。
3.1.14及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,做好安全防范工作,及時(shí)了解區(qū)域內(nèi)安保的情況,客流高峰期間對(duì)商鋪進(jìn)行安全防范提醒及指導(dǎo)。
3.1.15對(duì)商鋪的
報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和協(xié)調(diào)總服務(wù)臺(tái)落實(shí)。
3.1.16做好各類(lèi)保險(xiǎn)理賠的取證、報(bào)險(xiǎn)、接洽等后續(xù)工作。
3.1.17檢查公共區(qū)域美陳布置是否有損壞,是否視覺(jué)效果不佳或超過(guò)時(shí)效。
3.1.18檢查商鋪櫥窗布置及美陳的視覺(jué)效果是否符合審美要求,是否超過(guò)時(shí)效,落零商品及破損道具應(yīng)立即清除或更換。
3.1.19檢查廣場(chǎng)內(nèi)有無(wú)亂派宣傳品及資料的現(xiàn)象,和未經(jīng)批準(zhǔn)的推銷(xiāo)和兜售或拉客行為。
3.1.20檢查dm展架宣傳品的陳列是否美觀,及時(shí)補(bǔ)充并清除無(wú)關(guān)的或過(guò)期的宣傳品。
3.1.21檢查各商鋪的經(jīng)營(yíng)證照是否齊備,是否亮證經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售行為是否規(guī)范。
3.1.22主動(dòng)為顧客提供服務(wù),客流高峰期間對(duì)年老體弱、孕婦予以重點(diǎn)關(guān)注。
3.1.23及時(shí)提醒商鋪電費(fèi)充值、信件領(lǐng)取、促銷(xiāo)廣播申請(qǐng)、費(fèi)用繳付等。
3.1.24檢查商鋪是否違規(guī)使用音響設(shè)備。
3.1.25檢查臨時(shí)促銷(xiāo)是否按照批準(zhǔn)的范圍、內(nèi)容和方式進(jìn)行。
3.1.26觀察商場(chǎng)內(nèi)客流情況,冷區(qū),熱區(qū),客流動(dòng)線。
3.2清潔衛(wèi)生:
3.2.1檢查各餐飲商鋪的店內(nèi)、廚房、后通道的清潔情況(每天上下午各一次),油煙設(shè)備的清洗(每周清洗防火板,每月清洗油煙機(jī)及管道),地溝有無(wú)積水,廚房后門(mén)要關(guān)閉,吸水毯清潔狀況,不合格的要予以糾正。
3.2.2檢查各商鋪門(mén)頭、多種經(jīng)營(yíng)的花車(chē)、柜架、貨品、展示品、櫥窗、門(mén)的衛(wèi)生狀況和完好情況,檢查地面、綠化和桌椅、護(hù)欄的衛(wèi)生狀況和完好情況,有無(wú)銹跡等。
3.2.3檢查各主要通道(包括消防通道)、公共區(qū)域(包括公共衛(wèi)生間)的清潔衛(wèi)生情況,垃圾桶是否需更換。
3.2.4檢查各商鋪包干區(qū)以及店招、卷簾門(mén)的清潔情況。
3.2.5檢查各商鋪的地毯是否經(jīng)常清潔干凈,尤其是餐飲區(qū)商鋪。
3.2.6檢查通道口傘套架的整潔度及備品情況。
3.2.7檢查是否有顧客不文明行為,如吸煙等,及時(shí)禮貌地予以制止。
3.2.8雨雪天注意通道口是否有積水等現(xiàn)象,是否鋪設(shè)防滑毯,協(xié)助清除積雪。
3.3商品情況:
3.3.1檢查各商鋪的店內(nèi)pop擺放是否符合廣場(chǎng)的管理要求,包括內(nèi)容、書(shū)寫(xiě)形式,張貼方式、時(shí)間等。
3.3.2檢查各商鋪標(biāo)價(jià)卡放置是否規(guī)范、整齊,內(nèi)容有無(wú)失實(shí)。
3.3.3檢查各商鋪的*展架是否置于店外通道。
3.3.4檢查各商鋪新品上柜及貨品情況等。有無(wú)陳列過(guò)季商品,如有則即時(shí)提醒對(duì)方予以更換。
3.3.5檢查商品標(biāo)識(shí)是否符合國(guó)家及地方、行業(yè)的規(guī)定。
3.3.6檢查各商鋪商品的豐富程度,了解適銷(xiāo)情況,提供改善建議和要求;對(duì)于商鋪貨品突然減少,或發(fā)現(xiàn)非正常退貨,要立即匯報(bào)給營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。
3.3.7監(jiān)督檢查店內(nèi)商品與價(jià)格有否混貼。
3.4物業(yè)狀況:
3.4.1檢查公共區(qū)域促銷(xiāo)廣告(包括一樓外立面廣告)是否完好和規(guī)范,燈光、燈箱是否明亮,畫(huà)面是否過(guò)期。
3.4.2檢查營(yíng)業(yè)設(shè)施是否損壞,是否放置在指定的區(qū)域位置,是否占道。
3.4.3檢查所有燈光(包括一樓外圍)、廣播系統(tǒng)是否正常開(kāi)啟、明亮,廣播音量是否正常。
3.4.4檢查空調(diào)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
3.4.5檢查安全通道門(mén)是否正常開(kāi)啟,門(mén)鎖和拉手是否損壞,通道內(nèi)有無(wú)堆物等。
3.4.6檢查營(yíng)業(yè)時(shí)間電梯運(yùn)行是否正常,是否有非運(yùn)貨時(shí)間運(yùn)貨的現(xiàn)象。
3.4.7檢查各商鋪包括倉(cāng)庫(kù)的用電是否正常,電線是否固定,壓線槽是否松動(dòng),有無(wú)在店內(nèi)使用非經(jīng)營(yíng)所需的電爐電水瓶等電器,或用電超負(fù)荷。
3.4.8檢查有無(wú)在營(yíng)業(yè)時(shí)間裝修,粉塵、氣味、噪音、無(wú)施工證等現(xiàn)象。
3.4.9檢查顧客有無(wú)弄壞公共設(shè)施、綠化、景物的現(xiàn)象。
3.4.10檢查廣場(chǎng)天頂、地面、墻面及其他設(shè)備是否有影響客戶(hù)安全的情況。
3.4.11檢查各商鋪及通道內(nèi)滅火器、滅火毯、消火栓、噴淋頭、感應(yīng)器等消防設(shè)施設(shè)備是否完好,消防卷簾門(mén)位置和消防通道是否有堆物占用等,
3.4.12檢查公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備是否完好。
3.4.13檢查廣場(chǎng)指示系統(tǒng)的準(zhǔn)確性及是否完好,適用性。
3.4.14檢查公共設(shè)施有否損壞,是否可正常使用。
3.5人員管理:
3.5.1檢查員工有無(wú)串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。
3.5.2檢查員工有無(wú)在營(yíng)業(yè)時(shí)間吃零食、喝飲料、用餐等現(xiàn)象。
3.5.3檢查員工有無(wú)站姿、坐姿不規(guī)范,在營(yíng)業(yè)時(shí)打手機(jī)聊天等現(xiàn)象。
3.5.4檢查員工有無(wú)怠慢顧客或?qū)︻櫩筒欢Y貌的現(xiàn)象。
3.5.5檢查員工著裝是否規(guī)范。
3.5.6檢查員工的上下班是否按指定的員工通道行走。
3.5.7檢查有無(wú)在營(yíng)業(yè)時(shí)間穿制服閑逛。
3.5.8協(xié)助對(duì)員工出入證的檢查和管理。
3.5.9檢查多種經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)員的上崗培訓(xùn)情況。
4.0巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
4.1營(yíng)運(yùn)部人員每次巡視填寫(xiě)《日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表》,并存檔;需與其他部門(mén)協(xié)調(diào)的問(wèn)題及時(shí)填寫(xiě)工作聯(lián)系單。
4.2需通知相關(guān)商戶(hù)立即解決,無(wú)法立即解決的問(wèn)題填寫(xiě)《整改通知書(shū)》;
4.3對(duì)在規(guī)定時(shí)限未完成的整改事項(xiàng)上報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
4.3每周對(duì)《日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表》中記錄的問(wèn)題進(jìn)行分析,對(duì)超出時(shí)限仍未解決的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,對(duì)存在的共性問(wèn)題進(jìn)行分析,提出解決辦法,上報(bào)總經(jīng)理;
4.4營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)管理存在的重大問(wèn)題及未能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,于次月5日前上報(bào)總經(jīng)辦;
4.5每周五查驗(yàn)巡場(chǎng)范圍內(nèi)公共區(qū)域報(bào)修的修復(fù)情況,記錄在《公共區(qū)域報(bào)修統(tǒng)計(jì)表》上并報(bào)工程部經(jīng)理、工程總監(jiān),營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)。
4.6總經(jīng)辦,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部的巡場(chǎng)管理記錄和現(xiàn)場(chǎng)管理情況進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改要求及建議,并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。
5.0餐飲商戶(hù)管理:
5.1廚房檢查
5.1.1每天至少一次對(duì)商戶(hù)廚房排煙罩、室內(nèi)排煙管道、冰箱、下水口等可視部位進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
5.1.2提醒辦理/續(xù)辦健康證、食品衛(wèi)生許可證等。
5.1.3
每周檢查食品進(jìn)出貨記錄。
5.2每周不少于一次對(duì)餐飲商戶(hù)廚房排煙系統(tǒng)的檢查,并對(duì)排煙管道清洗標(biāo)識(shí)進(jìn)行核查。
5.3每月?tīng)款^組織安全部和工程部參加不少于一次的對(duì)餐飲商戶(hù)廚房排油煙系統(tǒng)及清洗標(biāo)志的聯(lián)合檢查。
三、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范管理
1、目的:為實(shí)施商場(chǎng)統(tǒng)一管理,規(guī)范商場(chǎng)商戶(hù)的商品管理及人員管理。
2、適用范圍:購(gòu)物中心
3、工作要點(diǎn):
1)營(yíng)業(yè)時(shí)間統(tǒng)一管理
①.承租人需遵守本中心規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間,不得任意歇業(yè)、延遲開(kāi)店、延后或提前關(guān)店。
②.營(yíng)業(yè)以全年無(wú)休為原則,除另有規(guī)定外不得于營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)停止?fàn)I業(yè)。
③.承租人如有特殊之要求需延長(zhǎng)或提早進(jìn)退場(chǎng)時(shí)間,例如特殊促銷(xiāo)活動(dòng)或盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)等,必須于三天前填寫(xiě)申請(qǐng)表并取得z商業(yè)管理有限公司書(shū)面同意后始得為之。
④.因進(jìn)退場(chǎng)時(shí)間之改變而要求電扶梯、空調(diào)或其它本中心需配合事項(xiàng),例如保安服務(wù),承租人必須負(fù)擔(dān)非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)部分增加之管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。
⑤.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)之任何時(shí)段,包括吃飯或休息,承租人必須保持最少一位營(yíng)業(yè)員在店內(nèi)。
⑥.承租人租賃區(qū)內(nèi)之貴重物品、個(gè)人重要財(cái)物、文件等應(yīng)自行保管,同時(shí)不得儲(chǔ)存危險(xiǎn)物品,非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)確實(shí)執(zhí)行門(mén)禁,如有任何被竊之損失應(yīng)自行負(fù)責(zé)。
2)商品管理
①.承租人販賣(mài)之商品應(yīng)符合同中之約定,并遵守公平交易法、消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,若因品質(zhì)不佳,經(jīng)檢舉或查證屬實(shí),應(yīng)無(wú)條件接受辦理退貨、換貨。
②.承租人販賣(mài)之商品,不得有仿冒商標(biāo)或侵害他人代理權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)情事,并不得陳列銷(xiāo)售政府規(guī)定之違禁品,如經(jīng)查獲,應(yīng)自行負(fù)擔(dān)一切法律責(zé)任。
③.承租人販賣(mài)之商品,如經(jīng)顧客使用后發(fā)生不良反應(yīng)而損害顧客利益或因而造成本中心信譽(yù)受損,應(yīng)負(fù)擔(dān)一切之法律責(zé)任及賠償責(zé)任。
3)人員管理
①.承租人的營(yíng)業(yè)人員應(yīng)參加本中心舉辦的各種教育訓(xùn)練活動(dòng),并接受本商場(chǎng)管理人員的行為管理
②.承租人的營(yíng)業(yè)人員應(yīng)遵守本商場(chǎng)統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)定,如有違規(guī)行為,經(jīng)認(rèn)定后將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
③.承租人的營(yíng)業(yè)人員如發(fā)生重大違規(guī)行為或態(tài)度惡劣屢勸不聽(tīng),經(jīng)本商場(chǎng)書(shū)面通知后,承租
人應(yīng)立即撤換該等人員,若因此而造成本商場(chǎng)之信譽(yù)及權(quán)益受損時(shí),承租戶(hù)應(yīng)負(fù)全部賠償責(zé)任。
④.承租人的營(yíng)業(yè)人員衣著應(yīng)力求整潔美觀并佩掛工作證。
⑤.承租人的營(yíng)業(yè)人員不得于營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)集結(jié)他人聊天或抽煙、吃東西、打撲克、麻將等。
4)清潔與維護(hù)
①.承租人應(yīng)于每日營(yíng)業(yè)前自行負(fù)責(zé)完成其租賃物內(nèi)外的清潔工作。
②.承租人應(yīng)力求租賃物內(nèi)外環(huán)境的整潔,并隨時(shí)維持店面門(mén)窗等設(shè)施清潔明亮。店面或店內(nèi)裝潢材質(zhì)若有破損、破舊或不牢固,承租人應(yīng)于非營(yíng)業(yè)時(shí)間立即更換或加強(qiáng)固定。
③.承租人應(yīng)將其店內(nèi)廢棄物以塑料袋密封放置于賣(mài)場(chǎng)垃圾制定存放處。
5)公共事務(wù)管理
①.聲響及廣播
※店內(nèi)所撥放的音樂(lè)或其它聲音音量應(yīng)維持在一合理的水準(zhǔn),不得造成噪音干擾公共區(qū)域、顧客及其它租戶(hù)。
※不得在公共走道上或于店內(nèi)可直接視覺(jué)接觸裝置任何令人不適之閃光。
②.公共區(qū)域
※承租人不得將商品或任何陳列物放置于承租范圍以外之任何地方,以維持本商場(chǎng)整體動(dòng)線的流暢及公共安全。
※所有承租人應(yīng)共同維護(hù)公共走道之清潔及公共設(shè)施之完善,如承租戶(hù)使用疏忽而造成之污
漬、毀損或故障,承租人應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀之責(zé)任并負(fù)擔(dān)因此而產(chǎn)生之任何費(fèi)用。
※載客之電梯或電扶梯嚴(yán)禁載貨使用,且不得任意張貼宣傳文字。
※承租人應(yīng)保持載貨電梯之整潔,并約束送貨單位及經(jīng)營(yíng)戶(hù)盡量安排于非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)送貨,并遵守本商場(chǎng)使用載貨電梯之相關(guān)規(guī)定。
③.公共安全
※承租人不得在原有內(nèi)裝核準(zhǔn)范圍外私自配線、裝設(shè)插頭、電線、燈管、瓦斯管及違規(guī)之電器設(shè)備,如有必要新設(shè)或增設(shè)、用途更改或遷移時(shí),須得到本商場(chǎng)書(shū)面同意書(shū),方可裝設(shè),并自行負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
※承租人及營(yíng)業(yè)人員不得私自操作各種公共電器設(shè)備及設(shè)施。
※承租人店內(nèi)之于內(nèi)裝審查時(shí)同意裝設(shè)之電器設(shè)備,如有發(fā)生故障或不良反應(yīng)時(shí),應(yīng)立即通知商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部,并由營(yíng)運(yùn)部組織消防部進(jìn)行處理,否則因此造成之損害承租人必須負(fù)擔(dān)所有之責(zé)任及相關(guān)賠償。
※承租人嚴(yán)禁于租賃范圍內(nèi)燃燒任何東西,且不得有任何祭祀之行為。承租人派駐營(yíng)業(yè)人員均須參加由本商場(chǎng)舉辦或協(xié)辦之防火、防盜等安全講習(xí)。
※本商場(chǎng)之餐飲業(yè)者所使用之瓦斯器具及炊具均應(yīng)自行定期保養(yǎng)檢查及插拭干凈以確保安全,如因此而造成災(zāi)害,承租人應(yīng)負(fù)擔(dān)所有之相關(guān)賠償及責(zé)任。
※各種通路、樓梯、安全門(mén)、消防栓及電梯附近不得放置或造成任何足以妨礙消防機(jī)能或成為逃生障礙之器具或物品。
※遇有緊急情況或發(fā)生火警時(shí),必須遵守本商場(chǎng)規(guī)定之危機(jī)處理守則。
※非經(jīng)本商場(chǎng)同意不得任意進(jìn)入防火通道或開(kāi)啟防火門(mén)。
※發(fā)現(xiàn)可疑人物,無(wú)故進(jìn)入購(gòu)物區(qū)域藏匿逗留,或發(fā)現(xiàn)被棄置之可疑物品,應(yīng)立即通知商場(chǎng)保安人員。
※如遇地震、臺(tái)風(fēng)或其它天然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)聽(tīng)商場(chǎng)人員之指示行動(dòng)。
※如承租人自行聘雇保安人員,其工作執(zhí)行區(qū)域?qū)H限于租賃范圍內(nèi),并應(yīng)注意有關(guān)法令之限制,不得有侵犯人身、財(cái)物之行為,承租人并應(yīng)對(duì)其警衛(wèi)人員行為負(fù)完全之責(zé)任。
※各種消防設(shè)施不得擅自移動(dòng)或任意破壞。
④.公共衛(wèi)生
※承租人不得存放或販?zhǔn)廴魏紊l(fā)異味或足以污染環(huán)境之物品。
※商店內(nèi)不得飼養(yǎng)及攜帶家禽、家畜,亦不得攜帶寵物至本商場(chǎng)任何場(chǎng)所。
※承租人店內(nèi)之垃圾桶應(yīng)時(shí)常清洗并保持干凈。
⑤、良性互動(dòng)
※承租人不得為請(qǐng)托或給予方便之目的,對(duì)商場(chǎng)員工個(gè)人贈(zèng)與禮物、金錢(qián)或針對(duì)其個(gè)人給予特別優(yōu)惠或享受特別利益之承諾或機(jī)會(huì)。
第10篇 現(xiàn)場(chǎng)防火管理制度
1、 施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)防火部位，如倉(cāng)庫(kù)、食堂、工棚等易燃區(qū)域，必須設(shè)置消防器材、機(jī)具，不得隨便借做他用。并按規(guī)范設(shè)置滅火器。
2、 滅火機(jī)等消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查保證性能完好，藥劑應(yīng)定期更換（半年一次），消防器材設(shè)置處不得堆放其它材料，保證道路暢通，并定人定時(shí)檢查保管。
3、 氧氣、乙炔倉(cāng)庫(kù)易燃物品儲(chǔ)存處嚴(yán)禁吸煙，并懸掛二塊“嚴(yán)禁煙火”或“危險(xiǎn)”字樣的明顯廣告牌。
4、 工地必須有防火領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防隊(duì)組織。
5、 對(duì)全體職工進(jìn)行定期的安全教育和防火知識(shí)教育，使全體職工了解并懂得施工現(xiàn)場(chǎng)安全防火的重要性。施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火，必須經(jīng)過(guò)審批，不得任意在任何地方動(dòng)用明火，并要定人定時(shí)不得馬虎從事。
第11篇 機(jī)電安全檢查與現(xiàn)場(chǎng)管理制度
第一章 總則
第一條 機(jī)電專(zhuān)業(yè)安全檢查與現(xiàn)場(chǎng)管理是機(jī)電工作的重要基礎(chǔ)，為全面落實(shí)《機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，夯實(shí)基礎(chǔ)，使機(jī)電工作更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù)，特制定本制度。
第二條 礦各單位要加大機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理力度和考核力度，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
第二章 管理職責(zé)
第三條 機(jī)電管理部是機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體牽頭單位，負(fù)責(zé)機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、考核工作。
第四條 各單位負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
第三章 管理規(guī)定
第五條 井下機(jī)電設(shè)備完好檢查規(guī)定
（一）井下機(jī)電電氣安全和設(shè)備完好檢查由機(jī)電管理部牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)專(zhuān)業(yè)組和工程技術(shù)人員參加，受檢班組接到檢查通知后，應(yīng)積極配合，派人參加檢查；
（二）每月5日、15日、25日定為固定檢查時(shí)間（特殊情況順延），其它時(shí)間進(jìn)行不定期抽查。每次檢查完畢，將三定表下發(fā)給責(zé)任班組，督促責(zé)任班組限期整改。檢查人員要在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)故不處理者，進(jìn)行加倍罰款處理；
（三）井下電氣安全和設(shè)備完好的檢查必須嚴(yán)格按照下列規(guī)定進(jìn)行：《煤礦安全規(guī)程》、集團(tuán)公司下發(fā)的《井下防爆檢查50條》、《晉城煤業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定；
（四）檢查內(nèi)容應(yīng)包括井下各種機(jī)電設(shè)備完好、三大保護(hù)裝置、電纜、小型電器、供電系統(tǒng)、安全保護(hù)設(shè)施、事故隱患、各種違章現(xiàn)象、文明生產(chǎn)、各種記錄、試驗(yàn)報(bào)表、整定值、圖紙資料等；
（五）參加檢查人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)各種規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，精通業(yè)務(wù)。對(duì)檢查工作嚴(yán)肅認(rèn)真，有高度的責(zé)任感；
（六）機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)檢查的考核見(jiàn)附件二《機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理考核細(xì)則》；
（七）電纜吊掛標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四。
第六條 防爆設(shè)備入井驗(yàn)收規(guī)定
（一）防爆設(shè)備入井前，使用班組通知機(jī)電管理部防爆檢查員現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收設(shè)備的隔爆性能，經(jīng)檢查合格的，使用單位領(lǐng)料人在《防爆設(shè)備入井驗(yàn)收登記》上簽字，由防爆檢查員在該設(shè)備上粘貼防爆合格證后，準(zhǔn)許該設(shè)備入井；
（二）凡在井下發(fā)現(xiàn)無(wú)防爆合格證的防爆設(shè)備，不論其是否接火，一律以失爆論處；
（三）本質(zhì)安全型電（氣）器設(shè)備、監(jiān)測(cè)監(jiān)控及關(guān)聯(lián)設(shè)備，按防爆標(biāo)準(zhǔn)檢查執(zhí)行；
（四）防爆檢查員在驗(yàn)收期間，必須忠于職守，堅(jiān)持誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)把關(guān)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
第七條 抗靜電阻燃機(jī)電材料入井管理規(guī)定
（一）井下生產(chǎn)需要的電纜、膠帶、膠管、瓦斯抽放管、聚乙烯管路等物資，必須采用抗靜電阻燃材料；
（二）各種抗靜電阻燃材料的采購(gòu)計(jì)劃?rùn)C(jī)電部上報(bào)，新購(gòu)置的阻燃材料必須具有煤安證、阻燃和抗靜電試驗(yàn)報(bào)告，及其他相關(guān)技術(shù)資料，并機(jī)電部存檔管理。
（三）倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格庫(kù)存管理制度，不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁入井使用，相關(guān)資料不齊全的不得發(fā)放。
第八條 設(shè)備包機(jī)制
（一）使用班組對(duì)所管轄設(shè)備實(shí)行包機(jī)管理。設(shè)備包機(jī)必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保所有機(jī)電設(shè)備、電纜、管線、安全保護(hù)裝置落實(shí)到人；
（二）包機(jī)人必須做到“五包”：包生產(chǎn)出勤、包機(jī)電設(shè)備完好、包安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)、包文明生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。必須嚴(yán)格按設(shè)備的技術(shù)要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，如實(shí)填寫(xiě)設(shè)備包機(jī)牌上相關(guān)內(nèi)容，保證機(jī)電設(shè)備始終處于完好狀態(tài)；
（三）運(yùn)行中的設(shè)備必須按《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行維護(hù)，使設(shè)備處于完好狀態(tài)。安全保護(hù)裝置必須齊全，動(dòng)作靈敏可靠，防爆設(shè)備杜絕失爆；
（四）井下設(shè)備貼掛標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三。
第九條 采掘設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)規(guī)定
（一）檢修班組長(zhǎng)是設(shè)備檢修的直接責(zé)任者，檢修班組長(zhǎng)要精心組織設(shè)備的檢修、使用和保養(yǎng)；
（二）檢修班組長(zhǎng)必須有計(jì)劃地安排好班檢、日檢、月檢的檢查項(xiàng)目，保證檢修質(zhì)量，做好記錄；
（三）機(jī)電管理部負(fù)責(zé)督促檢查每天的檢修情況，對(duì)不按規(guī)定檢修的班組進(jìn)行處罰；
（四）采掘設(shè)備的日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。
第12篇 建筑現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1.總則
為了對(duì)工程施工過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、安全、協(xié)作配合、文明施工等進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制,特制定本制度。
2.施工進(jìn)度管理
項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)按施工組織設(shè)計(jì)編排的進(jìn)度計(jì)劃施工,控制工程實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和實(shí)際差異,采取必要的措施加以糾正,保證工程按期完成。
(1)施工進(jìn)度計(jì)劃的種類(lèi)及編制分工,應(yīng)與施工組織設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)。住宅小區(qū)、大型重點(diǎn)工程必須編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況下應(yīng)有分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃。
(2)《生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃》的編制是在中標(biāo)后7日內(nèi),工程部依據(jù)《施工組織設(shè)計(jì)》和簽訂的施工合同編制完成,并呈報(bào)工程計(jì)劃綜合部。《月生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃》在每月25日前,工程依據(jù)《生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃》和工程實(shí)際進(jìn)度編制完成,呈報(bào)工程計(jì)劃綜合部。編制《月生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃》不得突破總工期;編制《生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃》時(shí),要考慮各單位工程在規(guī)定工期內(nèi)完成任務(wù)的可能性。月、旬作業(yè)計(jì)劃是單位工程進(jìn)度計(jì)劃的具體化。
(3)施工進(jìn)度計(jì)劃必須滿(mǎn)足合同工期(包括特殊情況下的上級(jí)指令)的要求,并保證均衡、連續(xù)施工。在合理確定施工順序(含工序)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)及較為復(fù)雜的工程要編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
(4)工程部是施工進(jìn)度進(jìn)化的編制和管理部門(mén),項(xiàng)目分公司和施工現(xiàn)場(chǎng)主管人員負(fù)責(zé)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。工程部要定期對(duì)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析和調(diào)整,重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并從勞力、材料、資金等方面予以保證。
(5)工程部依據(jù)總體計(jì)劃和月生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃編制《階段材料計(jì)劃》,每月25日前報(bào)次月材料計(jì)劃。
3.施工平面管理
項(xiàng)目工程部按施工平面圖設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,保證施工順利開(kāi)展、現(xiàn)場(chǎng)文明安全。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的情況千變?nèi)f化,平面的利用也在不斷變化,施工平面圖只是大致的安排,需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,不斷地調(diào)整和修改。
施工平面日常管理工作有以下幾個(gè)方面:
(1)檢查施工總平面規(guī)則的貫徹執(zhí)行的情況,督促按施工總平面的規(guī)定興建各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施、堆放大宗材料、成品、半成品及生產(chǎn)設(shè)備。
(2)審批各單位需用場(chǎng)地的申請(qǐng),根據(jù)不同時(shí)間和不同需要,結(jié)合實(shí)際情況,合理調(diào)整場(chǎng)地。
(3)做好土石方的平?調(diào)配工作,批準(zhǔn)各單位取棄土石方的地點(diǎn)、數(shù)量和運(yùn)輸路線。
(4)做好大型臨時(shí)設(shè)施的位置、批示坐標(biāo)并負(fù)責(zé)核定復(fù)查。
(5)簽發(fā)建筑物、構(gòu)筑物、管線、道路、鐵路等開(kāi)工申請(qǐng)的審批意見(jiàn)。
(6)審批各單位在規(guī)定期限內(nèi),對(duì)清除障礙物、挖掘道路、斷絕交通、斷絕水電動(dòng)力路線、用火放炮等的申請(qǐng)報(bào)告。
(7)對(duì)大宗材料、設(shè)備、車(chē)輛、船舶等進(jìn)場(chǎng)時(shí)間作妥善安排,避免交通擁擠堵塞。
(8)審批超大型施工機(jī)械和超大型設(shè)備進(jìn)場(chǎng)運(yùn)行路線。
(9)檢查現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng),管理和檢查排水泵站。
(10)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)總平面管理檢查會(huì)議。
