第1篇 h公司信息管理制度
信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說,信息管理就是人對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理。下面是小編整理的公司信息管理制度,歡迎大家參考。
公司信息管理制度
第一節(jié) 總則
第一條 為加強(qiáng)信息管理,加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合集團(tuán)公司具體情況,制定本制度。
第二條 本管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場(chǎng)信息:集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營管理。
第三條 信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營管理為宗旨。
第四條 信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細(xì)致到位,準(zhǔn)確快速,在企業(yè)經(jīng)營管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。
第五條 集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第二節(jié) 信息管理機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員
第六條 集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心,集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條 各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條 集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作,負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
第九條 依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》,各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
第十條 集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
企業(yè)信息專員主要職責(zé)如下:
1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達(dá),執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專員)
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)
4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場(chǎng)信息專員)
5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
6、集團(tuán)信息中心日常負(fù)責(zé)監(jiān)察集團(tuán)全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息管理和活動(dòng);負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營信息 的培訓(xùn)工作,不斷提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
第十一條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十二條 信息管理人員在工作中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng),要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條 集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則,按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條 信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè),辦理交接手續(xù)。
第三節(jié) 行政信息管理
第十五條 按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
第十六條 行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息管理中心管理規(guī)定;
4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定;
5、集團(tuán)公司值班管理制度;
6、保密制度。
第十七條 考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
第四節(jié) 市場(chǎng)信息管理
第十八條 依照市場(chǎng)信息的定義,市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中。
第十九條 市場(chǎng)信息來源分類:業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
1、業(yè)務(wù)(客戶)信息:客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。
第二十條 信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布,并開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)(客戶)信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監(jiān),建立、保管客戶檔案并不斷維護(hù);
3、在銷售中心總監(jiān)的指揮下,負(fù)責(zé)與客戶的電話、電子郵件的信息交流,負(fù)責(zé)與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內(nèi)部報(bào)批、外部發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)按照《區(qū)域市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定,指導(dǎo)、協(xié)助各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)信息的收集,督促各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)到集團(tuán)公司,整理、分析各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶分類檔案,并及時(shí)將重要的信息報(bào)告給銷售中心總監(jiān);
5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告,協(xié)助公司銷售決策;
6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;
7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
8、上級(jí)安排的其他工作。
第二十一條 行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)日常打印、復(fù)印等文字文件電腦處理工作和負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用、管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;
4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
6、上級(jí)交辦的其他工作。
第二十二條 信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息中心管理規(guī)定;
4、安全保密制度。
第五節(jié) 其它
第二十三條 信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到,沒有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條 本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改,集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
第2篇 建筑公司經(jīng)營資料及信息管理制度
建筑工程公司經(jīng)營資料及信息管理制度
1、預(yù)算員必須負(fù)責(zé)對(duì)各類工程合同、預(yù)結(jié)算書、計(jì)算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
2、招投標(biāo)文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時(shí)。
3、預(yù)算員要對(duì)接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。
4、工程預(yù)結(jié)算及分包核算等資料必須在經(jīng)營部留一份存檔,并附相關(guān)結(jié)算依據(jù)和資料說明。
5、經(jīng)營部負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。
6、收集信息主要渠道有:建筑市場(chǎng)發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項(xiàng)目信息、個(gè)人渠道收集的信息等。對(duì)好的工程項(xiàng)目信息應(yīng)立即跟蹤,及時(shí)反饋相關(guān)情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等,整理形成書面文件,及時(shí)上報(bào)給公司經(jīng)理進(jìn)行決策。
7、經(jīng)營部應(yīng)掌握同行業(yè)中常見結(jié)構(gòu)形式工程的常規(guī)承包方式、造價(jià)指標(biāo)。
8、經(jīng)營部應(yīng)定期對(duì)建筑材料的價(jià)格狀況進(jìn)行調(diào)研,收集工程上常用的建筑材料價(jià)格信息等,為工程結(jié)算和材料的對(duì)比使用提供依據(jù)。
9、對(duì)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位的有關(guān)資料及時(shí)進(jìn)行收集整理。
第3篇 大同發(fā)電公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度
第一條根據(jù)國電集團(tuán)公司下達(dá)的國電集科[2004]83號(hào)文件《國電集團(tuán)公司多媒體廣域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理辦法及信息技術(shù)規(guī)范的通知》的要求。制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,適合在大同發(fā)電有限公司內(nèi)的管理信息網(wǎng)絡(luò)中使用。
第二條安全管理制度須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:物理層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)安全,物理層包括環(huán)境安全和設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)層安全包含網(wǎng)絡(luò)邊界安全、平臺(tái)安全包括系統(tǒng)層安全和應(yīng)用層安全。
機(jī)房安全管理
第三條 大同發(fā)電公司網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心,除網(wǎng)絡(luò)信息處管理人員外,其他人不經(jīng)允許不得入內(nèi),網(wǎng)絡(luò)信息處的管理人員不準(zhǔn)在主機(jī)房內(nèi)會(huì)客或帶無關(guān)人員進(jìn)入。未經(jīng)許可,不得動(dòng)用機(jī)房內(nèi)設(shè)施
第四條機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房必須遵守相關(guān)工作制度和條例,不得從事與本職工作無關(guān)的事宜,每天下班前須檢查設(shè)備電源情況,在確保安全的情況下,方可離開。
第五條為防止磁化記錄的破壞,機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)使用磁化杯、收音機(jī)等產(chǎn)生磁場(chǎng)的物體。
第六條機(jī)房工作人員要嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
第七條機(jī)房溫度要保持溫度在18±5攝氏度,相對(duì)濕度在50%±5%。
第八條做好機(jī)房和設(shè)備的衛(wèi)生清掃工作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵,保證機(jī)房和設(shè)備衛(wèi)生、整潔。
第九條機(jī)房設(shè)備必須符合防雷、防靜電規(guī)定的措施,每年進(jìn)行一次全面檢查處理,計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備的電源須是接地的電源。
第十條工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行機(jī)房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。
第十一條機(jī)房電源不可以隨意斷開,對(duì)重要設(shè)備必須提供雙套電源。并配備ups凈化電源供電。公司辦公樓如長時(shí)間停電須通知信息主管部門,制定相應(yīng)的技術(shù)措施,并指明電源恢復(fù)時(shí)間。
設(shè)備安全管理
第十二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主設(shè)備是連續(xù)運(yùn)行的,網(wǎng)絡(luò)信息處每天必須安排專職值班人員。
第十三條負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備及其附屬設(shè)備(如電源、空調(diào)等)的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇有緊急情況,須立即采取措施進(jìn)行妥善處理。
第十四條 負(fù)責(zé)填寫系統(tǒng)運(yùn)行日志、操作日志,并將當(dāng)日發(fā)生的重大事件填寫在相關(guān)的記錄本上。負(fù)責(zé)對(duì)必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。
第十五條 負(fù)責(zé)保持機(jī)房的衛(wèi)生及對(duì)溫度、濕度的調(diào)整,負(fù)責(zé)監(jiān)視并制止違章操作及無關(guān)人員的操作。
第十六條 不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備的信號(hào)連線。不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備。不準(zhǔn)隨意移動(dòng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確需移動(dòng)的要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)同意。
第十七條 在維護(hù)與檢修計(jì)算機(jī)及設(shè)備時(shí),打開機(jī)箱外殼前須先關(guān)閉電源并釋放掉自身所帶靜電(可摸一下暖氣管或接地線)。
網(wǎng)絡(luò)層安全
第十八條公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)中,在網(wǎng)絡(luò)邊界和對(duì)外出口處必須配置網(wǎng)絡(luò)防火墻。
第十九條未實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全管理措施的計(jì)算機(jī)設(shè)備禁止與internet相連。
第二十條任何接入網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,必須使用經(jīng)過國家有關(guān)安全部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。
第二十一條在計(jì)算機(jī)聯(lián)入企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)之后,禁止一其他任何方式(如撥號(hào)上網(wǎng)、isdn、adsl等)與internet相連。
第二十二條對(duì)于公司企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用功能不同的要求,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分段管理,以防止通過局域網(wǎng)“包廣播”方式惡意收集網(wǎng)絡(luò)的信息。
系統(tǒng)安全管理
第二十三條 禁止下載互聯(lián)網(wǎng)上任何未經(jīng)確認(rèn)其安全性的軟件,嚴(yán)禁使用盜版軟件及游戲軟件。
第二十四條 密碼管理:密碼的編碼必須采用盡可能長并不易猜測(cè)的字符串,不能通過電子郵件等明文方式傳送傳輸,密碼必須定期更新。
第二十五條 登陸策略:僅給經(jīng)過授權(quán)的用戶暴露賬號(hào),不得設(shè)置多人共用的賬號(hào),連續(xù)登陸三次失敗,須暫時(shí)禁止此賬號(hào)并通知該賬號(hào)用戶。
第二十六條 普通系統(tǒng)用戶:未經(jīng)相關(guān)部門許可,禁止與其他人員共享賬號(hào)和密碼;禁止運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽工具或其他黑客工具;禁止查閱別人的文件。
第二十七條 系統(tǒng)管理員:不得隨意在系統(tǒng)中增加賬號(hào),隨意修改權(quán)限,未經(jīng)管理部門的許可,嚴(yán)禁委托他人行使管理員權(quán)利。
第二十八條 外來軟盤或光盤須在沒聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)上檢查病毒,確認(rèn)無毒后方可上網(wǎng)使用。私自使用造成病毒侵害要追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二十九條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有軟件均不準(zhǔn)私自拷貝出來贈(zèng)送其它單位或個(gè)人,違者將嚴(yán)肅處理。
系統(tǒng)應(yīng)用安全管理
第三十條 實(shí)行專人負(fù)責(zé)檢測(cè)病毒,定期進(jìn)行檢查,配備相應(yīng)的實(shí)時(shí)病毒檢測(cè)工具。
第三十一 條 嚴(yán)禁隨意使用軟盤和u盤等存儲(chǔ)介質(zhì),如工作需要,須經(jīng)過病毒檢測(cè)方可使用。
第三十二條 嚴(yán)禁以任何途徑和媒體傳播計(jì)算機(jī)病毒,對(duì)于傳播和感染計(jì)算機(jī)病毒者,視情節(jié)輕重,給予適當(dāng)?shù)奶幏?。制造病毒或修改病毒程序制成?要給予嚴(yán)肅處理。
第三十三條 發(fā)現(xiàn)病毒,應(yīng)及時(shí)對(duì)感染病毒的設(shè)備進(jìn)行隔離,情況嚴(yán)重時(shí)報(bào)相關(guān)部門并及時(shí)妥善處理。
第三十四條 實(shí)時(shí)進(jìn)行防病毒監(jiān)控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級(jí)。
第三十五條應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的安全,對(duì)于存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)作數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)備份應(yīng)當(dāng)滿足《國電電力大同發(fā)電公司數(shù)據(jù)備份管理制度》的要求。
附則
第三十六條 本辦法從公布之日起實(shí)施。 本辦法由總經(jīng)部網(wǎng)絡(luò)信息處負(fù)責(zé)解釋
第4篇 建材城商業(yè)公司信息管理制度
裝飾城商業(yè)公司信息管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)公司的信息管理工作,根據(jù)《xx集團(tuán)(籌)公司的整體發(fā)展規(guī)劃》的要求,結(jié)合信息工作的特點(diǎn),制定本制度。
第二條 信息管理就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,規(guī)范信息工作的流程,提高信息工作的質(zhì)量,更好地為公司高層管理人員提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的信息。
第三條 信息管理包括:信息部門的人員設(shè)置及職能,信息的收集、整理和加工,信息的發(fā)布,信息的保存、保密及信息工作的監(jiān)督考核。
第四條 公司的信息工作及相關(guān)的工作人員應(yīng)遵守本制度。
第二章 信息部門的人員設(shè)置及職能
第五條 公司設(shè)置專門的信息部門負(fù)責(zé)信息的管理工作。
信息部經(jīng)理
/信息管理員--信息收集信息錄入 信息監(jiān)督管理
/技術(shù)支持員--軟件開發(fā)硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 局域網(wǎng)應(yīng)用推廣
第六條 信息部門的工作內(nèi)容包括:
(一)負(fù)責(zé)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的權(quán)限控制和分配;各部門須上傳的資料信息內(nèi)容的任務(wù)分解(詳見附件一);
(二)建立行業(yè)內(nèi)及相關(guān)行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò),不定期地收集、整理同行業(yè)中周邊市場(chǎng)及客戶的信息;
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督、催促各部門信息的及時(shí)上傳,并進(jìn)行相應(yīng)考核及相關(guān)的投訴管理;
(四)負(fù)責(zé)分期完善和擴(kuò)展系統(tǒng)的功能模塊,培訓(xùn)公司員工對(duì)系統(tǒng)操作的使用。
第三章 信息的收集、整理和加工
第七條 信息的收集、整理和加工應(yīng)遵循準(zhǔn)確、實(shí)用、精煉的原則。
第八條 對(duì)信息收集、整理和加工的范圍由信息部門負(fù)責(zé)分派,并做好相關(guān)部門的交流、協(xié)調(diào)工作。
第九條 內(nèi)部信息應(yīng)根據(jù)公司分配的工作任務(wù)和權(quán)限對(duì)信息進(jìn)行主動(dòng)收集、整理、加工。必要時(shí),信息的收集、整理和加工要向信息的經(jīng)辦人催辦。
第十條 內(nèi)部信息的提供者應(yīng)按時(shí)、準(zhǔn)確、完整地按系統(tǒng)的要求準(zhǔn)備信息材料,相關(guān)責(zé)任人將收到的材料進(jìn)行分類、整理、提煉,并及時(shí)在內(nèi)部管理信息系統(tǒng)上反應(yīng)出來以滿足公司管理的需要。
第十一條 周邊市場(chǎng)客戶信息的收集應(yīng)建立廣泛的信息渠道(包括網(wǎng)上信息、行業(yè)報(bào)刊、雜志、廣告等),動(dòng)員公司全體員工參與,統(tǒng)一匯總到信息管理人員整理。
第十二條 客戶信息應(yīng)通過各種正當(dāng)?shù)姆绞绞占畔?不得采用欺騙或其它不正當(dāng)?shù)姆绞将@取信息。
第四章 信息的發(fā)布
第十三條 信息部門對(duì)信息的發(fā)布應(yīng)及時(shí)、客觀,以滿足相關(guān)人員的需要為原則。
第十四條 信息部門根據(jù)實(shí)際情況按實(shí)時(shí)、定期和不定期地發(fā)布有關(guān)信息。
第十五條 實(shí)時(shí)信息的內(nèi)容包括各個(gè)商場(chǎng)的攤位、商家、合同、監(jiān)章、收支款項(xiàng);公司文件、公告、通知;其它對(duì)公司經(jīng)營產(chǎn)生重大影響的突發(fā)事件等。
第十六條 每日信息的內(nèi)容包括:
(一)攤位信息
1.新增攤位:新增面積帶來的攤位數(shù)量增加,平面圖由技術(shù)支持人員制作。
2.攤位分割:總面積不變的攤位數(shù)量增加,平面圖由技術(shù)支持人員制作。
3.攤位合并:總面積不變的攤位數(shù)量減少,平面圖由技術(shù)支持人員制作。
4.攤位號(hào)變更:編號(hào)更改之后須重新調(diào)整面積。
5.入駐新商家:如實(shí)填寫商家資料和合同信息。
6.合同續(xù)簽:可直接填寫合同信息。
7.合同中止:合同未到期,但無法履行。
(二)監(jiān)章信息
1.新增記錄:家裝公司承接的工程所辦理的監(jiān)章。
2.監(jiān)理意見:工程完工后的鑒定意見。
3.反饋意見:客戶跟蹤反饋信息。
(三)收支管理
1.收支申報(bào):按計(jì)劃或預(yù)計(jì)進(jìn)行的收入和支出向財(cái)務(wù)部申報(bào)。
2.收支記錄:按實(shí)際收到或報(bào)銷進(jìn)行登記。
第十七條 定期更新的信息
(一)策劃方案:根據(jù)策劃部門的計(jì)劃,擬訂的策劃案、炒作文章和廣告。
(二)工作計(jì)劃:各個(gè)部門每月制定的工作任務(wù)。
(三)績效考評(píng):根據(jù)各部門的工作總結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)和簽署意見。
第十八條 不定期更新的信息
(一)文檔管理:對(duì)文件、制度、合同、函件等資料的分類管理。
(二)客戶管理:客戶資料、跟蹤反饋信息、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
(三)人事檔案:新增員工、員工調(diào)動(dòng)、減員。
(四)固定資產(chǎn)的清理登記。
第十九條 企業(yè)公眾網(wǎng)站階段性的更新
(一)企業(yè)宣傳:公司介紹、企業(yè)文化、新聞動(dòng)態(tài)等資料。
(二)網(wǎng)上招商:市場(chǎng)分析、招商細(xì)則。
(三)網(wǎng)上招聘:人才儲(chǔ)備。
(四)其它一些專題。
第二十條 信息部門發(fā)布信息可通過信息發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)頁、電子郵件等方式。
第二十一條 信息發(fā)布可根據(jù)信息的保密程度分為共享、部分共享、不共享信息,由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一制定。
第五章 信息的保存、保密
第二十二條 信息保存應(yīng)遵循準(zhǔn)確、完整、分類保存、便于查閱原則。
第二十三條 所有的信息全部錄入內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。同時(shí)由信息部技術(shù)人員采用硬盤方式備份保存。
第二十四條 信息部門應(yīng)做好信息管理系統(tǒng)的日常維護(hù)和檢查工作。
第二十五條 信息部門在發(fā)布不宜公開的資料時(shí)應(yīng)遵循保密制度,實(shí)行專項(xiàng)信息專項(xiàng)發(fā)送。
第六章 信息工作的監(jiān)督考核
第二十六條 信息部門應(yīng)定期對(duì)各信息崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)內(nèi)容包括:搜集資料是否全面、信息傳遞是否及時(shí)、資料保存是否完整等。
第二十七條 信息崗位的考核標(biāo)準(zhǔn):各部門信息上傳負(fù)責(zé)人若不按時(shí)上傳部門信息,經(jīng)信息管理員催促提醒仍不及時(shí)上傳者,扣2分;上傳部門信息不真實(shí)、弄虛作假者一經(jīng)查實(shí)扣2分;因不及時(shí)上傳部門信息給相關(guān)部門和上級(jí)工作造成不良影響者扣2分。
第二十八條 上述考核扣分將由信息管理員備案于月末傳交至人事行政部,人事行政部將在此人月末業(yè)績考評(píng)分中直接扣除(見附件二)。
第七章 附則
第二十九條 本制度由公司信息部負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。
人事行政部
第5篇 公司信息中心管理制度三
公司信息中心管理制度(4)
1 總則
1.1 為推進(jìn)公司信息化建設(shè),規(guī)范和管理公司信息中心及各種信息產(chǎn)品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。
1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發(fā)展有限公司及分公司等。
1.3 信息中心職責(zé)在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產(chǎn)品的使用和投資,組織和負(fù)責(zé)信息工程的實(shí)施,制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。
1.4 信息中心貫徹執(zhí)行公司和集團(tuán)信息中心的制度、目標(biāo)和相關(guān)規(guī)定。
1.5 信息中心管理內(nèi)容包括:信息產(chǎn)品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等。
1.6 本制度所指信息產(chǎn)品、信息資源包括計(jì)算機(jī)、外設(shè)及耗材和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件,各類系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,各類電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源等。
2 硬件管理
2.1 信息產(chǎn)品硬件包括:
2.1.1 計(jì)算機(jī)硬件包括:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、存儲(chǔ)器、各種接口卡(如視頻卡等)。
2.1.2 計(jì)算機(jī)外設(shè)包括:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內(nèi)的設(shè)備、備件和耗材。
2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括:光纖及其轉(zhuǎn)發(fā)器、雙膠線、交換機(jī)、三層交換機(jī)、路由器、vpn、防火墻等。
2.2信息產(chǎn)品硬件管理內(nèi)容包括:
2.2.1 信息產(chǎn)品硬件的購置、調(diào)配、維護(hù)、維修、報(bào)廢和隨機(jī)資料保管等工作。
2.2.2 信息產(chǎn)品硬件(固定資產(chǎn)、配件)入庫、登記。
2.3 部門使用計(jì)算機(jī)及外設(shè)的安裝、領(lǐng)用和調(diào)配
2.3.1 計(jì)算機(jī)硬件的裝機(jī)、測(cè)試和相關(guān)備份。
2.3.1.1 新購置的計(jì)算機(jī)硬件,在信息中心或使用部門處開箱驗(yàn)機(jī),確保實(shí)物與配置清單相符;
2.3.1.2 信息中心技術(shù)人員會(huì)同供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行裝機(jī)和測(cè)試;
2.3.1.3 信息中心技術(shù)人員安裝相關(guān)辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統(tǒng)及驅(qū)動(dòng)程序;
2.3.1.4 交由使用部門相關(guān)人員使用。
2.3.2計(jì)算機(jī)硬件隨機(jī)資料保管
2.3.2.1計(jì)算機(jī)硬件檢驗(yàn)合格后,信息中心技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真填寫保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;
2.3.2.2驅(qū)動(dòng)程序、使用說明、合格證、用戶手冊(cè)、光盤等隨機(jī)所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負(fù)責(zé)保管。
2.3.3計(jì)算機(jī)硬件入庫和出庫
2.3.3.1購置的計(jì)算機(jī)硬件驗(yàn)貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據(jù)此填寫入庫單或固定資產(chǎn)增加單并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫;
2.3.3.2使用部門填寫領(lǐng)料單,部門經(jīng)理審批,信息中心核準(zhǔn)后發(fā)出相應(yīng)的計(jì)算機(jī)硬件,并據(jù)此錄入相關(guān)數(shù)據(jù)庫;
2.3.3.3信息中心填寫信息產(chǎn)品備查賬。
2.4計(jì)算機(jī)硬件升級(jí)和調(diào)配
2.4.1公司各部門計(jì)算機(jī)硬件不能滿足工作需要時(shí),由使用部門提出書面升級(jí)、調(diào)換申請(qǐng),信息中心簽
署意見,常務(wù)副總審批,交由信息中心協(xié)同相關(guān)部門實(shí)施。
2.4.2計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和保養(yǎng)。
2.4.2.1計(jì)算機(jī)硬件在使用過程中,應(yīng)經(jīng)常保持設(shè)備的清潔;
2.4.2.2計(jì)算機(jī)應(yīng)配備ups(不間斷穩(wěn)壓電源);
2.4.2.3非信息中心相關(guān)人員不得打開計(jì)算機(jī)主機(jī)機(jī)箱和拆、換零配件,嚴(yán)禁帶電插拔配件及外設(shè),違者按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行;
2.4.2.4計(jì)算機(jī)及主要外設(shè)保養(yǎng)周期定為每季一次。維護(hù)人員在保養(yǎng)結(jié)束后,填寫計(jì)算機(jī)保養(yǎng)記錄單。
2.5 計(jì)算機(jī)硬件的維修
2.5.1計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障原因,進(jìn)行故障鑒定并維修;信息中心無法維修的,經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人準(zhǔn)允,聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行維修。各分公司計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,由網(wǎng)管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術(shù)支持。
2.5.2計(jì)算機(jī)維修完畢后,信息中心維修人員需填寫維修記錄單,經(jīng)計(jì)算機(jī)使用者簽字確認(rèn),歸檔備案。
2.6計(jì)算機(jī)硬件的報(bào)廢
2.6.1計(jì)算機(jī)硬件報(bào)廢的條件:
2.6.1.1部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級(jí)或維修可能的;
2.6.1.2計(jì)算機(jī)過于陳舊,且已經(jīng)無法正常辦公的;
2.6.1.3維修費(fèi)用超過或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。
2.6.2計(jì)算機(jī)的報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng),信息中心鑒定,屬固定資產(chǎn)的,由分管副總或常務(wù)副總審批后按固定資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。
2.6.3已作報(bào)廢處理的計(jì)算機(jī)或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進(jìn)行登記,另作備用,其它殘?bào)w交于相關(guān)部門處理。
3 軟件管理
3.1 信息產(chǎn)品軟件包括:
3.1.1各類操作系統(tǒng)(如windows 98、windows 2000、windows *p、windows 2003等)。
3.1.2各類信息系統(tǒng)(如oa、k3-erp等)。
3.1.3各類應(yīng)用軟件(如e*cel、word、autocad等)。
3.1.4各類電子數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)軟體(網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告)等。
3.2信息產(chǎn)品軟件管理內(nèi)容包括:
3.2.1各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護(hù)、規(guī)劃、購置和開發(fā)等。
3.2.2主要的信息系統(tǒng)和網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。
3.2.3各類信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管。
3.3 各類信息產(chǎn)品軟件的安裝、維護(hù)和簡(jiǎn)易開發(fā)
3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書面或口頭申請(qǐng),使用部門經(jīng)理準(zhǔn)許后,信息中心方可安裝。
3.3.2屬于財(cái)務(wù)部門的軟件系統(tǒng)不得隨便在其它部門計(jì)算機(jī)里安裝。
3.3.3計(jì)算機(jī)使用者或非信息中心相關(guān)人員不得對(duì)計(jì)算機(jī)現(xiàn)有的應(yīng)用軟件進(jìn)行刪除。
3.3.4信息中心有責(zé)任對(duì)office等辦公軟件根據(jù)部門需求進(jìn)行簡(jiǎn)單的二次開發(fā),再交付相關(guān)部門使用。
3.3.5信息中心平面設(shè)計(jì)人員根據(jù)各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。
3.4 信息產(chǎn)品軟件的歸檔和保管
3.4.1對(duì)于部門級(jí)或公司級(jí)的軟件,信息中心在機(jī)房服務(wù)器中備份。
3.4.2對(duì)于部門級(jí)或公司級(jí)的軟件原件,信息中心移交檔案室進(jìn)行保管。
4 使用管理
4.1 信息產(chǎn)品的使用包括:
4.1.1硬件的使用,如計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等其它外設(shè)。
4.1.2軟件的使用,如操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、辦公軟件等。
4.1.3網(wǎng)絡(luò)資源的使用,如局域網(wǎng)、因特網(wǎng)等。
4.2 信息產(chǎn)品的使用管理內(nèi)容包括:
4.2.1計(jì)算機(jī)及外設(shè)基本操作規(guī)程和規(guī)定。
4.2.2信息系統(tǒng)等軟件基本操作。
4.2.3局域網(wǎng)和因特網(wǎng)資源的合理使用。
4.2.4定期給公司計(jì)算機(jī)操作員開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)等。
4.3 計(jì)算機(jī)及外設(shè)基本操作規(guī)程和規(guī)定
4.3.1計(jì)算機(jī)使用實(shí)行定人定機(jī)。
4.3.1.1各部門的計(jì)算機(jī)由使用部門確定定人定機(jī)的名單,報(bào)請(qǐng)所屬信息中心備案;
4.3.1.2計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù),不得在工作時(shí)間內(nèi)利用公司計(jì)算機(jī)玩游戲、聽歌等與工作內(nèi)容無關(guān)的操作;
4.3.1.3變更計(jì)算機(jī)使用者或?qū)τ?jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)配,應(yīng)檢查計(jì)算機(jī)原有配件是否完整,文檔資料應(yīng)該進(jìn)行移交,個(gè)人資料應(yīng)予刪除,信息中心據(jù)此更改備案。
4.3.2計(jì)算機(jī)正常工作時(shí),下班后按正常順序關(guān)閉主機(jī)、顯示器及外設(shè),禁止非法關(guān)機(jī)。
4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計(jì)算機(jī)程序和配置;禁止非本計(jì)算機(jī)使用者隨意刪除電子數(shù)據(jù)。
4.3.4禁止用軟驅(qū)、光驅(qū)和其它移動(dòng)存儲(chǔ)器讀取破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)。
4.3.5計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)該避免計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等疲勞使用,盡量降低設(shè)備損耗。
4.4 主要信息系統(tǒng)的基本操作
4.4.1計(jì)算機(jī)操作人員必須熟練操作和掌握與自己業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的oa、erp等系統(tǒng)模塊。
4.4.2上班按時(shí)登錄
oa系統(tǒng)查看通知、任務(wù)、公文等公眾信息,及時(shí)完成工作流程中的任務(wù)。
4.4.3公司信息交流通過oa等內(nèi)部統(tǒng)一郵件平臺(tái)進(jìn)行傳遞。
4.5 局域網(wǎng)和因特網(wǎng)的合理使用
4.5.1局域網(wǎng)使用基本要求:
4.5.1.1公司與所屬分公司計(jì)算機(jī)利用vpn技術(shù)連在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi);
4.5.1.2網(wǎng)絡(luò)上共享資料未經(jīng)本人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁擅自拷貝、更改、刪除;
4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料傳輸和數(shù)據(jù)共享,協(xié)同工作;
4.5.1.4嚴(yán)禁對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)進(jìn)行攻擊、破壞。
4.5.2因特網(wǎng)使用基本要求:
4.5.2.1如工作需要使用因特網(wǎng)的,需填寫因特網(wǎng)開通申請(qǐng)單,并由申請(qǐng)人和本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后、報(bào)常務(wù)副總審批后信息中心方可開通并備案;
4.5.2.2充分利用上網(wǎng)時(shí)間,查找與工作相關(guān)信息;
4.5.2.3禁止登錄不健康網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;
4.5.2.4禁止下載未經(jīng)信息中心允許的軟件、程序和娛樂內(nèi)容;
4.5.2.5公司寢室計(jì)算機(jī)開通因特網(wǎng)按補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。
4.6 信息中心應(yīng)定期開展培訓(xùn)
4.6.1信息中心有編制計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用簡(jiǎn)易教程的義務(wù)。
4.6.2信息中心應(yīng)定期對(duì)公司計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
4.6.3信息中心應(yīng)考核和培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作員對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的應(yīng)用。
5 機(jī)房管理
5.1公司信息中心機(jī)房禁隨意出入
5.2 公司計(jì)算機(jī)機(jī)房管理內(nèi)容包括
5.2.1公用服務(wù)器和公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購置、維護(hù)、維修、升級(jí)、報(bào)廢等。
5.2.2主要信息系統(tǒng)(oa、erp等)的規(guī)劃和建設(shè)。
5.2.3網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。
5.3 公用信息產(chǎn)品硬件的管理
5.3.1公司服務(wù)器和公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備入庫與出庫按計(jì)算機(jī)硬件入庫與出庫程序辦理。
5.3.2公用服務(wù)器、公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與線路的維護(hù)、維修和保養(yǎng)。
5.3.2.1定期對(duì)上述公用硬件進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季一次;
5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關(guān)職能人員鑒定并維修;信息中心無法維修的,由相關(guān)人員填寫故障鑒定報(bào)告和維修方案建議,信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行維修;
5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫維修記錄單,由信息中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)并歸檔備案。
5.4 公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)
5.4.1公司領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)、積極參與和高度重視;
5.4.2信息中心在整個(gè)信息工程實(shí)施過程中屬于中心部門;
5.4.3實(shí)施前需了解、調(diào)查、熟悉、掌握公司各部門各環(huán)節(jié)工作流程和具體要求,制定相應(yīng)方案;
5.4.4從性能、價(jià)格、日后升級(jí)、二次開發(fā)的難易度和售后服務(wù)質(zhì)量等多方面考證信息系統(tǒng)并合理選購;
5.4.5提供試用版本的,信息中心應(yīng)該組織在一定范圍內(nèi)試用一段時(shí)間以觀效果;
5.4.6要合理規(guī)劃、預(yù)測(cè)和協(xié)調(diào)事前、事中、事后等各環(huán)節(jié)工作及進(jìn)程;
5.4.7在協(xié)議或合同中明確、明晰投資雙方權(quán)責(zé);
5.4.8成立項(xiàng)目實(shí)施專門小組,項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)并制訂項(xiàng)目實(shí)施可行性方案,項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人直接對(duì)常務(wù)副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé);
5.4.9定期由常務(wù)副總或總經(jīng)理召開項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)推進(jìn)會(huì)議;
5.4.10實(shí)施過程中注重員工對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)的熟練應(yīng)用。
5.5 網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣由信息中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)
5.5.1信息中心負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行總體規(guī)劃和建設(shè)。
5.5.2各公司信息中心或協(xié)同相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布和日常維護(hù)。
5.5.3公司網(wǎng)絡(luò)廣告推廣由信息中心根據(jù)各公司的情況統(tǒng)一規(guī)劃。
6 采購管理
6.1 信息產(chǎn)品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購
6.1.1部門需配置全新計(jì)算機(jī),由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請(qǐng)購單,部門經(jīng)理審核,信息中心簽署意見并填寫詳細(xì)配置等相關(guān)信息,總經(jīng)理審批,交由供應(yīng)部統(tǒng)一購置。
6.1.2部門需購置計(jì)算機(jī)配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請(qǐng)購單,部門經(jīng)理
審核,信息中心簽署意見,由常務(wù)副總審批后再交供應(yīng)部統(tǒng)一購置。
6.1.3分公司(或子公司)配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)硬件,由所在部門使用人填寫信息產(chǎn)品請(qǐng)購單,部門經(jīng)理
審核,網(wǎng)管(或兼職)簽署意見,分公司(或子公司)總經(jīng)理審批,交分公司(或子公司)供應(yīng)部門購置并報(bào)請(qǐng)所屬信息中心備案。
6.1.4公用服務(wù)器和公用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購置,由信息中心填寫信息產(chǎn)品請(qǐng)購單和申請(qǐng)說明書,常務(wù)副總或總經(jīng)理審批,交由信息中心和供應(yīng)部協(xié)同購置。
6.1.5信息產(chǎn)品硬件購置時(shí),應(yīng)掌握如下原則:
6.1.5.1品牌力求統(tǒng)一;
6.1.5.2購置時(shí)要貨比三家,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品性價(jià)和售后服務(wù)雙重考查;
6.1.5.3重要信息產(chǎn)品硬件的選購應(yīng)考慮日后升級(jí)、擴(kuò)展和基于集團(tuán)應(yīng)用環(huán)境;
6.1.5.4信息中心有參與選擇供應(yīng)商的權(quán)力。
6.2 公司或部門需購置信息產(chǎn)品軟件(重要業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)),由信息中心或使用部門填寫信息產(chǎn)品軟件需求申請(qǐng)報(bào)告,由常務(wù)副總審批后再交由信息中心辦理。
6.3 付款程序
6.3.1公司購置、維修等信息產(chǎn)品硬件取得的發(fā)票或費(fèi)用,須有相關(guān)憑證或附件(如入庫單、固定資產(chǎn)增加單、信息產(chǎn)品清單、維修記錄單等),經(jīng)供應(yīng)部、信息中心審核,財(cái)務(wù)部復(fù)核,常務(wù)副總審批后報(bào)銷。
6.3.2信息產(chǎn)品購置、維修、維護(hù)等,未按上述付款手續(xù)辦理的,財(cái)務(wù)部應(yīng)拒絕付款。
6.3.3 公司制度和集團(tuán)信息中心制度沒作特別規(guī)定的,6.3.4 信息產(chǎn)品報(bào)銷均按此規(guī)定執(zhí)行。
7 安全、保密管理
7.1 信息中心應(yīng)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全
7.1.1定期對(duì)計(jì)算機(jī)和服務(wù)器等進(jìn)行安全檢查,關(guān)注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級(jí)安全軟件。
7.1.2定期對(duì)服務(wù)器電子數(shù)據(jù)進(jìn)行光盤等介質(zhì)備份、存儲(chǔ)。
7.1.3定期對(duì)各部門的業(yè)務(wù)資料以一定的電子格式進(jìn)行備份、存儲(chǔ)。
7.2 計(jì)算機(jī)操作者和信息中心應(yīng)遵守公司保密制度
7.2.1對(duì)于公司業(yè)務(wù)的一些機(jī)密、重要資料,不得外傳。
7.2.2對(duì)于公司內(nèi)信息系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)的私人和業(yè)務(wù)郵件,信息中心人員不得泄露。
7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。
8 附則
8.1 本制度解釋權(quán)歸信息中心,未盡事宜由信息中心負(fù)責(zé)修訂。
第6篇 信息技術(shù)有限公司薪資福利管理制度
薪資福利管理制度
一、薪資制度
1、基本原則
1.1評(píng)定原則：以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為基礎(chǔ)，按工作崗位和能力差異，確定工資級(jí)別；
1.2綜合核定原則：?jiǎn)T工薪資考慮人才市場(chǎng)行情、社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員
工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定；
2、薪資體制
2.1薪資標(biāo)準(zhǔn)：公司實(shí)行崗位工資制，貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪”的原則，每個(gè)崗位
的薪資標(biāo)準(zhǔn)按該崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素綜合評(píng)定。
2.2薪資結(jié)構(gòu)：?jiǎn)T工薪資由基本工資、崗位工資、績效獎(jiǎng)金三部分構(gòu)成。(公司創(chuàng)業(yè)初期，
未進(jìn)行績效考核前采用固定薪金制。)
2.3薪資體制：?jiǎn)T工薪資采用月薪制，以當(dāng)月公司規(guī)定的應(yīng)考勤天數(shù)為基數(shù)，根據(jù)員工
當(dāng)月實(shí)際考勤天數(shù)算出月工資。
本月工資=（月應(yīng)發(fā)工資總額/ 21.75）*實(shí)際考勤天數(shù)；
2.3.1應(yīng)考勤天數(shù)的定義：按公司規(guī)定，應(yīng)到公司上班的天數(shù)。
2.3.2實(shí)際考勤天數(shù)的定義：?jiǎn)T工實(shí)際到公司上班的天數(shù)。
2.3.3員工請(qǐng)假或加班按公司相關(guān)考勤管理制度核算員工工資。
2.4給付時(shí)間：每月8日發(fā)放上月1-30/31日薪資；遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放；
2.5下列各項(xiàng)金額可以從每月薪資中直接扣除：考勤扣款、社會(huì)保險(xiǎn)公積金個(gè)人應(yīng)繳納
部分、個(gè)人所得稅、未結(jié)清的借款、公司墊支款項(xiàng)等；
2.6公司實(shí)行工資保密制度，任何人不得私下談?wù)摵驮儐査斯べY，如發(fā)現(xiàn)工資泄密事
件，視情節(jié)輕重給予罰款200-500元罰款處理，情節(jié)嚴(yán)重的給予立即辭退；
3、員工崗位工資
3.1公司員工崗位工資對(duì)照表，附表1；
3.2工資表模板，附表2；
4、獎(jiǎng)金
4.1個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，員工如對(duì)公司有特別的貢獻(xiàn)，公司根據(jù)貢獻(xiàn)的大小，酌情給予員工一
定數(shù)額的個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；
4.2年終雙薪，公司按員工個(gè)人能力，貢獻(xiàn)大小及公司效益情況，在年終酌情給員工發(fā)
放年終雙薪，發(fā)放的具體辦法由總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定；
4.2.1年終雙薪由公司在春節(jié)前統(tǒng)一發(fā)放，不得提前發(fā)放；
4.2.2在年終雙薪發(fā)放之前離開公司的員工，含辭職與辭退的員工，不予以發(fā)放當(dāng)
年的年終雙薪（內(nèi)部調(diào)動(dòng)除外）；
4.2.3年終雙薪的審批流程與工資表的發(fā)放流程相同；
5、工資表的制作與審批
5.1工資表統(tǒng)一由人力崗位的員工制作，為了統(tǒng)計(jì)與歸檔的方便，統(tǒng)一采用《工資表樣
版》格式；
5.2人力人員對(duì)當(dāng)月員工工資異動(dòng)情況和總部有關(guān)工資的通知文件及時(shí)作好備忘錄,根
據(jù)備忘錄制作工資表；
5.3工資表于每月6日?qǐng)?bào)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批后公司于每月8日按審批后
的工資表進(jìn)行工資的發(fā)放（如遇節(jié)假日，則順延）；復(fù)印件報(bào)財(cái)務(wù)部備案
5.4外地分公司負(fù)責(zé)人于每月5日前上報(bào)薪資文件到總部人力部進(jìn)行審核，經(jīng)總部人力
總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理簽批后生效。分公司于每月10日按審批后的工資表進(jìn)行工資的發(fā)放,遇節(jié)假日順延；一份打印，總部人力部經(jīng)理簽字后存檔；一份各公司匯總表總部人力部經(jīng)理簽字后報(bào)總部財(cái)務(wù)部備案；
5.6公司通過銀行卡發(fā)放工資后，財(cái)務(wù)人員保留銀行發(fā)放記錄；
5.8各人力崗位的員工必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管；
6、個(gè)人所得稅
6.1按照國家稅法，公民的收入必須交納個(gè)人所得稅，各分公司必須根據(jù)當(dāng)?shù)貍€(gè)人所得
稅的繳交規(guī)定制作工資表，讓員工如實(shí)繳交個(gè)人所得稅。
6.2公司與員工所定工資標(biāo)準(zhǔn)，均為稅前工資標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人所得稅由員工自己繳交，在當(dāng)
月工資中扣除；
7、通訊費(fèi)
7.1目前只適用于銷售人員，銷售員如因業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)通訊補(bǔ)貼，需向部門主管提交申
請(qǐng)報(bào)告經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管副總、總經(jīng)理審批生效。
二、福利制度
1、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)
1.1公司根據(jù)勞動(dòng)法和社會(huì)保險(xiǎn)管理局的有關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)；
1.2繳納時(shí)間:自簽署勞動(dòng)合同后，由公司人力人員為入職人員辦理國家統(tǒng)籌的社會(huì)保
險(xiǎn)；因個(gè)人原因未能及時(shí)將社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)移至公司者，公司將自其轉(zhuǎn)移至公司之日起為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)；自員工離職之日起,為其停繳；
1.3辦理險(xiǎn)種：險(xiǎn)種為當(dāng)?shù)厣绫＞忠?guī)定企業(yè)必繳的社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種，一般包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、
醫(yī)療保險(xiǎn)、公傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等；
1.4繳納比例:繳納比例由公司與個(gè)人繳納比例共同構(gòu)成,繳納比例按當(dāng)?shù)厣绫＞忠?guī)定執(zhí)
行,其中個(gè)人繳納部分由公司在工資中扣除,實(shí)行代扣代繳；
1.5審批流程
1.5.1各地新注冊(cè)的公司，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)政策與辦事流程調(diào)查清楚，
如社保局規(guī)定企業(yè)必繳的險(xiǎn)種、繳費(fèi)比例、最低繳費(fèi)基數(shù)等有關(guān)內(nèi)容，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定、調(diào)查的結(jié)果及分公司的實(shí)際情況，向總部提交《關(guān)于***公司社會(huì)保險(xiǎn)辦理的方案》,經(jīng)總部人力部，（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以辦理，具體辦理流程按當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)局的有關(guān)規(guī)定予以辦理；
1.5.2如當(dāng)?shù)氐睦U納險(xiǎn)種、繳納基數(shù)、繳納比例等政策發(fā)生變化，向總部提交《關(guān)
于***公司社會(huì)保險(xiǎn)辦理的方案》并附當(dāng)?shù)厣绫＞钟嘘P(guān)文件，經(jīng)總部人力部，（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以辦理，具體辦理流程按當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)局的有關(guān)規(guī)定予以辦理；
1.6調(diào)動(dòng)
1.6.1員工因系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng),產(chǎn)生編制歸屬變化時(shí),可申請(qǐng)辦理社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移；
1.6.2由新編制歸屬公司人力負(fù)責(zé)人向總部提交《關(guān)于***社會(huì)保險(xiǎn)辦理的方案》,
經(jīng)總部批準(zhǔn)后予以辦理；
1.6.3如編制變動(dòng),保險(xiǎn)關(guān)系未轉(zhuǎn)移,則由總部人力部通知其新編制歸屬公司其原保
險(xiǎn)繳納的險(xiǎn)種和比例明細(xì),由新編制歸屬公司在制作、發(fā)放工資時(shí)予以扣除，
雙方公司定期進(jìn)行有關(guān)賬務(wù)處理；雙方人力人員在勞動(dòng)合同檔案、社保檔案
中分別按要求進(jìn)行記錄。
2、體檢：
2.1目的:為促進(jìn)員工健康加強(qiáng)疾病預(yù)防；
2.2適用范圍:公司全體員工；
2.3體檢項(xiàng)目：常規(guī)體檢；（肝功五項(xiàng)、胸透為必備項(xiàng)目）
2.4 新員工入職體檢:
2.4.1新員工入職體驗(yàn):員工入職，必須在上班第一個(gè)工作日，提交個(gè)人最近半年內(nèi)
的體檢表；
2.4.2新員工入職體檢的內(nèi)容為：胸透、肝功能、乙肝的體檢；
2.4.3新員工入職體檢醫(yī)院必須為區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或公司人力部指定的醫(yī)院；
2.4.4新員工入職體檢費(fèi)用由員工自己承擔(dān)；
2.4.5體檢不合格的，公司不得予以錄用；
2.5公司正式員工的健康檢查；
2.5.1公司每年第三季度組織正式員工進(jìn)行體檢;
2.5.2當(dāng)年三月以后入職的員工可申請(qǐng)不參加體檢；
2.5.3常規(guī)體檢、胸透、肝功能、乙肝為必檢項(xiàng)目，每年由公司人力部對(duì)具體項(xiàng)目
進(jìn)行規(guī)定；
2.5.4由公司統(tǒng)一組織的體驗(yàn)費(fèi)用由公司承擔(dān)；
2.6檢查結(jié)果的應(yīng)用:檢查結(jié)果由人力資源部統(tǒng)一收取、存檔，檢查結(jié)果匯總后報(bào)公司人
力部，人力成員對(duì)檢查結(jié)果負(fù)有保密責(zé)任；員工的體檢結(jié)果如有疾病，應(yīng)早期治??；
3、假期:
第7篇 公司信息安全管理制度
信息安全是指通過各種策略保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵箱等）、電子數(shù)據(jù)等的安全、穩(wěn)定、正常，旨在規(guī)范與保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲(chǔ)、備份過程中的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。為加強(qiáng)公司信息安全的管理，預(yù)防信息安全事故的發(fā)生，特制定本管理制度。本制度適用于使用新合程計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有人員。
1.計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理
1.1員工須使用公司提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備（特殊情況的，經(jīng)批準(zhǔn)許可的方能使用自已的計(jì)算機(jī)），不得私自調(diào)換或拆卸并保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)使用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
1.2嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，不允許私自處理和維修。
1.3員工對(duì)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全負(fù)責(zé)，如暫時(shí)離開座位時(shí)須鎖定系統(tǒng)，移動(dòng)介質(zhì)自行安全保管。未經(jīng)許可，不得私自使用他人計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,不得私自將計(jì)算機(jī)等設(shè)備帶離公司。
1.4因工作需要借用公司公共筆記本的，實(shí)行 “誰借用、誰管理”的原則，切實(shí)做到為工作所用，使用結(jié)束后應(yīng)及時(shí)還回公司。
2.電子資料文件安全管理。
2.1文件存儲(chǔ)
重要的文件和工作資料不允許保存在c盤（含桌面），同時(shí)定期做好相應(yīng)備份，以防丟失；不進(jìn)行與工作無關(guān)的下載、游戲等行為，定期查殺病毒與清理垃圾文件；拷貝至公共計(jì)算機(jī)上使用的相關(guān)資料，使用完畢須注意刪除；各部門自行負(fù)責(zé)對(duì)存放在公司文件服務(wù)器p盤的資料進(jìn)行審核與安全管理；若因個(gè)人原因造成數(shù)據(jù)資料泄密、丟失的，將由其本人承擔(dān)相關(guān)后果。
2.2文件加密
涉及公司機(jī)密或重要的信息文件，所有人員需進(jìn)行必要加密并妥善保管；若因保管不善，導(dǎo)致公司信息資料的外泄及其他損失，將由其本人承擔(dān)一切責(zé)任。
2.3文件移動(dòng)
嚴(yán)禁任何人員以個(gè)人介質(zhì)光盤、u盤、移動(dòng)硬盤等外接設(shè)備將公司的文件資料帶離公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中，需要向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)，并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。
2.4文件轉(zhuǎn)移
若員工離職，在辦完移交手續(xù)時(shí)，所在部門負(fù)責(zé)人將此員工工作資料拷貝至部門保存（可聯(lián)系信息技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)支持），若沒有執(zhí)行此操作流程，離職員工損失的任何資料由該部門自行承擔(dān)。
3.軟件安全管理
3.1軟(軟件原始盤片)、硬件設(shè)備的原始資料（光盤、說明書、保修卡、許可證協(xié)議、合同正本等）應(yīng)交總裁辦保管,保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。
3.2服務(wù)器、pc機(jī)須安裝殺毒軟件，定期病毒庫更新及病毒查殺；任何人不得安裝危害公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的任何軟件。
3.3信息技術(shù)部對(duì)各信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、常用辦公軟件等進(jìn)行備份存儲(chǔ)，做好版本控制及相關(guān)更新。
3.4員工須嚴(yán)格遵守公司《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》中軟件管理的相關(guān)規(guī)范。
4.信息系統(tǒng)的安全管理
各信息系統(tǒng)（mail、erp、crm、wms、web等）的安全管理要求，參考相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。
5.數(shù)據(jù)庫安全管理
信息技術(shù)部須采用循環(huán)的完全備份和增量備份等備份策略，完成對(duì)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份，以便在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)將數(shù)據(jù)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。對(duì)備份的數(shù)據(jù)文件應(yīng)妥善保管，防止被非法拷貝或毀壞，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)庫拷貝出系統(tǒng)，轉(zhuǎn)給任何單位或人員。
6.密碼安全管理
6.1初始密碼須及時(shí)更改，新密碼須包含無規(guī)則的字母、數(shù)字、符號(hào)組合并至少10位以上，禁止直接使用常用單詞、人名、電話號(hào)碼等安全系數(shù)低的字符作為密碼。
6.2各用戶需對(duì)所使用電腦、信息系統(tǒng)等密碼進(jìn)行定期（如3個(gè)月）更改，如出現(xiàn)密碼泄露或異常時(shí)，須立馬更改并告知信息技術(shù)部。
6.3各服務(wù)器、信息系統(tǒng)的超級(jí)或管理員級(jí)密碼由分管系統(tǒng)管理員及信息技術(shù)部經(jīng)理雙重管理，信息技術(shù)部經(jīng)理掌握全部設(shè)備、全部系統(tǒng)的超級(jí)或管理員級(jí)密碼，分管管理員擁有分管系統(tǒng)的管理員級(jí)密碼（部分視情況授予超級(jí)密碼）；正常情況下，此類管理級(jí)密碼每1個(gè)月系統(tǒng)管理員必須更改一次并將新密碼報(bào)備，在有信息技術(shù)部人員變動(dòng)、密碼外露或其它異常情況下，必須第一時(shí)間更換并將新密碼報(bào)備。此類管理級(jí)賬號(hào)與密碼原則上不對(duì)其它任何人員提供，特殊需求須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可授予。
7.信息安全禁止行為：
7.1利用公司信息系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息；
7.2攻擊、入侵他人計(jì)算機(jī)，未經(jīng)允許使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)等；
7.3未經(jīng)授權(quán)對(duì)信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等；
7.4未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件，盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件；
7.5故意干擾、破壞公司信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運(yùn)行；從事其他危害公司計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息平臺(tái)的安全活動(dòng)；
7.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得通過網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的任何信息；
7.7 其它危害公司信息安全或違反國家相關(guān)法律法規(guī)、信息安全條例的行為。
8.信息安全響應(yīng)機(jī)制
8.1信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息安全的整體指導(dǎo)與管理工作，并對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房軟硬件及信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機(jī)構(gòu)、部門涉及公司（或商業(yè))機(jī)密的信息安全由分支或部門本身自行負(fù)責(zé)管理和控制。
8.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，信息技術(shù)部在工作日時(shí)間由分管管理員負(fù)責(zé)維護(hù)，節(jié)假日根據(jù)需要，安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班支持。使用人如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，管理員應(yīng)及時(shí)處理并做好系統(tǒng)事件記錄。
8.3信息系統(tǒng)的權(quán)限管理部門為信息技術(shù)部，負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的權(quán)限管理，并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號(hào)、權(quán)限的設(shè)立、注銷及變更。
8.4如出現(xiàn)特殊情況，分管管理員應(yīng)及時(shí)處理及解決，同時(shí)第一時(shí)間向部門經(jīng)理報(bào)告，如確定異常情況為災(zāi)難、重大影響的還須上報(bào)公司高層。
9 如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突，則以本制度為準(zhǔn)。本管理規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、解釋，自頒布之日開始暫行，
第8篇 某地產(chǎn)公司人才信息庫管理制度
地產(chǎn)公司人才信息庫管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范公司人事檔案及人才信息庫的管理,確保公司人才信息庫的完整性、有效性和人力資源配置的及時(shí)性,滿足公司人力資源需求,特制訂本制度。
第二條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。
第二章人事檔案管理
第三條公司所有正式員工的人事檔案,由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在人才交流中心辦理托管。
第四條綜合管理部為公司所有員工建立臨時(shí)人事檔案,臨時(shí)人事檔案應(yīng)一人一檔,主要內(nèi)容包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表;身份證、畢業(yè)證、職稱證及各類學(xué)歷、證明文件或其復(fù)印件;員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表、考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲證明、職務(wù)任免文件等。
第五條臨時(shí)人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜,由綜合管理部負(fù)責(zé)保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。
第六條綜合管理部對(duì)員工的臨時(shí)檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應(yīng)注意保密,并根據(jù)臨時(shí)檔案內(nèi)容的具體情況,不定期向員工的正式檔案補(bǔ)充材料,以確保員工正式檔案的完整性。
第七條有關(guān)人員因需要查閱或復(fù)印檔案時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見,經(jīng)人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第八條離職員工的臨時(shí)人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。
第九條離職員工的正式人事檔案原則上應(yīng)根據(jù)其新單位的調(diào)檔函辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第三章人才信息庫管理
第十條綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫,以確保人力資源配置的及時(shí)性。
第十一條綜合管理部根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計(jì)劃地組織參加大型招聘*、網(wǎng)絡(luò)和其他招聘活動(dòng),多種渠道收集人力資源信息,不斷充實(shí)公司后備人才信息庫。
第十二條綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動(dòng)的報(bào)名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。
第十三條綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機(jī)構(gòu)推薦的,以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。
第十四條綜合管理部應(yīng)對(duì)人才信息庫中的人員資料進(jìn)行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計(jì)表》。
第十五條綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò),了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。
第十六條綜合管理部應(yīng)定期對(duì)人才信息庫進(jìn)行整理,將不符合公司要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。
第十七條原則上超過2年仍未被公司錄用的人員,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理確認(rèn)后可從信息庫中刪除。
第十八條綜合管理部應(yīng)為所有應(yīng)聘人員保密,不得擴(kuò)散應(yīng)聘者的個(gè)人資料及其應(yīng)聘信息。
第四章附則
第十九條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第9篇 房地產(chǎn)公司信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司信息管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度
1目的
通過對(duì)溝通管理、信息管理、數(shù)據(jù)管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息,開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì),確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜和有效。
2范圍
適用于對(duì)內(nèi)、外部信息的管理以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的管理。
3職責(zé)
3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門。負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理。
3.2各職能部門根據(jù)其職能管轄范圍,收集和分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù),并實(shí)施管理。
4程序
4.1溝通管理
4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了內(nèi)、外部溝通的系統(tǒng),通過內(nèi)外部溝通實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動(dòng)。
4.1.2各部門負(fù)責(zé)按本規(guī)定要求,開展內(nèi)外部溝通活動(dòng),實(shí)施信息管理和數(shù)據(jù)分析、處理和利用。
4.1.3內(nèi)部溝通
a)內(nèi)部溝通的形式:
縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務(wù)管理中上下級(jí)之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會(huì)、經(jīng)理例會(huì)、工作會(huì)議、請(qǐng)示匯報(bào)、文件、報(bào)表;
橫向溝通:適用于在業(yè)務(wù)管理中同級(jí)之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電活、內(nèi)部刊物、工作聯(lián)系;
員工大會(huì)--向全體員工通報(bào)公司經(jīng)營活動(dòng)信息、傳達(dá)各項(xiàng)政策法規(guī)、下達(dá)經(jīng)營工作和質(zhì)量管理工作的要求、實(shí)施思想意識(shí)教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;
經(jīng)理例會(huì)--總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門的階段工作內(nèi)容和工作進(jìn)展情況,布置工作任務(wù)、處理落實(shí)措施、檢查貫徹執(zhí)行
工作會(huì)議--向下屬傳達(dá)公司政令、工作要求。布置階段工作任務(wù)、處理問題、障礙,落實(shí)實(shí)施方案、檢查實(shí)施效果;
請(qǐng)示匯報(bào)--超出自已的職責(zé)權(quán)限范圍,需要得到上級(jí)指示后才能進(jìn)行工作的,應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示。下級(jí)應(yīng)當(dāng)向上級(jí)匯報(bào)下列事項(xiàng):上級(jí)布置的工作及交辦事項(xiàng)的完成情況、在質(zhì)量活動(dòng)過程中,所遇到的問題、難點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)建議。請(qǐng)示匯報(bào)的方式有口頭或書面請(qǐng)示匯報(bào);
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)--發(fā)布共享信息,實(shí)現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)管理溝通;
內(nèi)部刊物--是公司信息交流平臺(tái),傳布企業(yè)文化、宣揚(yáng)公司經(jīng)營理念、發(fā)布行業(yè)信息,開辟內(nèi)部論壇,提供綜合信息;
文件溝通--總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部傳達(dá)有關(guān)政策、董事會(huì)或公司的工作要求。實(shí)現(xiàn)上下信息的傳遞溝通;
表式文件溝通--公司的表式文件根據(jù)其作用不同,可分為業(yè)務(wù)報(bào)表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并規(guī)定業(yè)務(wù)報(bào)表及其傳遞要求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和體系信息的溝通和傳遞。
4.1.4外部溝通
通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)服務(wù)質(zhì)量控制的要求。
4.2信息
信息是以事實(shí)為依據(jù),實(shí)施質(zhì)量管理、進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源,信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成。
4.2.1信息源的分類
a)內(nèi)部信息源:來自公司內(nèi)部的信息;(管理活動(dòng)、內(nèi)部溝通的信息)
b)外部信息源:來自公司外部相關(guān)方的信息(供方、顧客、合作者或社會(huì)等方面的信息)。
4.2.2外部信息主要包括:
a)法律、法規(guī)及行政管理部門的信息;
b)市場(chǎng)情報(bào)和業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的信息;
c)相關(guān)方的信息:
供方的信息(物資供方、施工方、提供服務(wù)供方的資信、能力、業(yè)績)
投資商、業(yè)主、社會(huì)的信息(需求、期望、社會(huì)發(fā)展及趨勢(shì))
d)顧客對(duì)本公司提供的工程產(chǎn)品、營銷服務(wù)的評(píng)價(jià)信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。
4.2.3內(nèi)部信息主要包括:
a)公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)貫徹、實(shí)施方面的信息;
b)質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面信息(內(nèi)審、管理評(píng)審);
c)工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處置方面的信息;
d)營銷服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處置方面的信息;
e)開發(fā)項(xiàng)目調(diào)研、策劃方面的信息;
f)工程產(chǎn)品特性、服務(wù)特性實(shí)現(xiàn)及其開發(fā)策劃方面的信息;
g)工程產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)、銷售動(dòng)態(tài)分析及其控制方面的信息;
h)持續(xù)改進(jìn),糾正和預(yù)防措施及實(shí)施方面的信息;
i)員工的信息(員工滿意及合理要求);
j)人力資源管理方面的信息。
4.3信息的管理
4.3.1各職能管理部門負(fù)責(zé)收集各自職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)的信息。
4.3.2信息的識(shí)別
a)信息的形式可以是書面材料及其他介質(zhì)形式;
b)對(duì)收集的信息,收集部門應(yīng)進(jìn)行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實(shí)性。
4.3.3信息的分類
根據(jù)信息的特征及其對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。
a)異常信息
重大的工程質(zhì)量、安全事故:(包括施工單位)
突發(fā)性事件且構(gòu)成對(duì)公司的聲譽(yù)和形象影響的事件;
違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責(zé)任事故(質(zhì)量、安全);
顧客投訴或抱怨并已構(gòu)成嚴(yán)重不合格事件;
體系發(fā)生嚴(yán)重不合格。
b)常規(guī)信息
經(jīng)營活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)中獲取的大量的非異常信息。
4.4信息的受理和處置
4.4.1常規(guī)信息的受理和處置
a)常規(guī)信息發(fā)生后,應(yīng)按相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)定進(jìn)行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門處理并作好記錄;
b)對(duì)于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應(yīng)以'信息單'報(bào)總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處置;
c)信息的溝通和傳遞
由上向下傳遞的信息:由上級(jí)主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關(guān)職能部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;
由下往上傳遞的信息:經(jīng)主管部門審核后逐級(jí)向上傳遞,由職能管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查;
橫向傳遞的信息:經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后按質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定的溝通渠道,在相關(guān)部門間交流。
4.4.2異常信息的受理和處置
由信息獲取部門編制'信息單':
a)顧客投訴--報(bào)營銷部受理處置;
> b)工程質(zhì)量、安全質(zhì)量事故--報(bào)工程部處置,處置部門必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,工程部應(yīng)即時(shí)報(bào)總工辦、總經(jīng)理;
c)其他信息--由總經(jīng)辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理;
d)異常信息的全部處置資料必須報(bào)總經(jīng)辦備案。
4.5數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)即量化信息。對(duì)量化信息的開發(fā)和利用,應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù),從中尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律。
4.5.1數(shù)據(jù)的范圍
數(shù)據(jù)主要來自對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)、體系運(yùn)行過程的監(jiān)視和分析、工程建設(shè)管理營銷過程的監(jiān)測(cè)和分析、工程產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果的監(jiān)測(cè)及分析、顧客反饋的統(tǒng)計(jì)和分析等活動(dòng)。
4.5.2數(shù)據(jù)的收集
通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道,系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),應(yīng)做到:準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。使數(shù)據(jù)能如實(shí)地反映客觀事實(shí)的特征及變化情況,便于及時(shí)分析、有效地確定并采取改進(jìn)措施。減少或避免損失。
4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用
執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用》的相關(guān)要求,對(duì)收集的各類數(shù)據(jù)正確運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,尋求數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實(shí)或應(yīng)用;
a)質(zhì)量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識(shí)別體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì);
b)銷售趨勢(shì)以及對(duì)營銷策略的調(diào)整;
c)顧客滿意程度與公司管理目標(biāo)的符合性,以及識(shí)別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)控制要求,持續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量;
d)質(zhì)量意識(shí)、經(jīng)營理念與市場(chǎng)規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設(shè);
e)持續(xù)改進(jìn)的有效性的必要性;
f)對(duì)供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調(diào)控;
g)經(jīng)營活動(dòng)的決策。
4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評(píng)價(jià)
a)部門應(yīng)定期向職能管理部門提交各類報(bào)表、分析報(bào)告。職能管理部門應(yīng)進(jìn)行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報(bào)總經(jīng)辦備案,提供高層領(lǐng)導(dǎo)決策;
b)總經(jīng)辦應(yīng)于每年十二月份定期評(píng)估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續(xù)改進(jìn)信息管理工作。
4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄控制程序》,由相關(guān)部門予以保存。
5相關(guān)文件
5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4
5.2與顧客有關(guān)要求的評(píng)審程序dh/qp-7.2
5.3統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用dh/qc-8.4-01
6相關(guān)記錄
6.1信息單qr/zb-35
圖例:信息工作流程示意圖
重要問題
部門或分公司自報(bào)
重要問題
總經(jīng)辦對(duì)口信息員
總經(jīng)辦綜合信息科科長
總經(jīng)辦主任
總裁助理級(jí)部門經(jīng)理級(jí)
董事長
備注:
1、信息管理的原則是客觀性、真實(shí)性、及時(shí)性、公正性、有效性。
2、信息的流程首先是各部門、分子公司當(dāng)天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經(jīng)辦對(duì)口信息員。
3、總經(jīng)辦信息員對(duì)信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報(bào)給總經(jīng)辦綜合信息科。
4、總經(jīng)辦綜合信息科將信息進(jìn)一步處理分析,提煉出關(guān)鍵信息及深度分析,并分成部門經(jīng)理級(jí)閱讀信息、總裁助理級(jí)閱讀信息、董事長閱讀給總經(jīng)辦主任。
第10篇 信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
xx信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
xx信息技術(shù)有限公司
人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的：為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃
地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)
而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本
制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍：凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、行政人事部權(quán)責(zé)
1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2）擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃；
3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5）檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
8）追蹤考查培訓(xùn)效果；
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2 、各部門權(quán)責(zé)
1）制定部門培訓(xùn)計(jì)劃；
2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；
4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。
各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。
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2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、安全意識(shí)教育、崗位技能培訓(xùn)和相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工
2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，確定不同的培訓(xùn)對(duì)象
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
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第11篇 信息技術(shù)有限公司信息安全管理制度
xx信息技術(shù)有限公司信息安全管理制度
xx信息技術(shù)有限公司
信息安全管理制度
總則
為加強(qiáng)xx信息技術(shù)有限公司信息安全管理，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本制度。
第一條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
第二條xx信息技術(shù)有限公司設(shè)立信息系統(tǒng)安全管理小組，專門負(fù)責(zé)本公司范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理工作。
第一章網(wǎng)絡(luò)管理
第三條遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動(dòng)，不得制作、瀏覽、復(fù)制、傳播反動(dòng)及色情信息，不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動(dòng)、非法和虛假的消息，不得在網(wǎng)絡(luò)上漫罵攻擊他人，不得在網(wǎng)上泄露他人隱私。嚴(yán)禁通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何黑客活動(dòng)和性質(zhì)類似的破壞活動(dòng)，嚴(yán)格控制和防范計(jì)算機(jī)病毒的侵入。
第四條各工作計(jì)算機(jī)未進(jìn)行安全配置、未裝防火墻或殺毒軟件的，不得入網(wǎng)。各計(jì)算機(jī)終端用戶應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、殺毒軟件等進(jìn)行升級(jí)和更新，并定期進(jìn)行病毒清查，不要下載和使用未經(jīng)測(cè)試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件、以及不要隨意使用帶毒u盤等介質(zhì)。
第五條禁止未授權(quán)用戶接入公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及訪問網(wǎng)絡(luò)中的資源，禁
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止未授權(quán)用戶使用bt、電驢等占用大量帶寬的下載工具。
第六條任何員工不得制造或者故意輸入、傳播計(jì)算機(jī)病毒和其他有害數(shù)據(jù)，不得利用非法手段復(fù)制、截收、篡改計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。
第七條公司員工禁止利用掃描、監(jiān)聽、偽裝等工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進(jìn)行惡意攻擊，禁止非法侵入他人網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)，禁止利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)干擾他人正常工作的行為。
第八條計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)保管好自己的用戶帳號(hào)和密碼。嚴(yán)禁隨意向他人泄露、借用自己的帳號(hào)和密碼；嚴(yán)禁不以真實(shí)身份登錄系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)使用者更應(yīng)定期更改密碼、使用復(fù)雜密碼。
第九條ip地址為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要資源，計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)在it 安全管理小組的規(guī)劃下使用這些資源，不得擅自更改。另外，某些系統(tǒng)服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響，計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)在it安全管理小組的指導(dǎo)下使用，禁止隨意開啟計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)服務(wù)，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
第二章設(shè)備管理
第十條it設(shè)備安全管理實(shí)行“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則（公用設(shè)備責(zé)任落實(shí)到部門）。
第十一條嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品；嚴(yán)禁擅自外接電源開關(guān)和插座；嚴(yán)禁擅自移動(dòng)和裝拆各類設(shè)備及其他輔助設(shè)備；嚴(yán)禁擅自請(qǐng)人維修；嚴(yán)禁擅自調(diào)整部門內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安排。
第三章數(shù)據(jù)管理
第十二條計(jì)算機(jī)終端用戶計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料涉及公司秘密的，應(yīng)該為計(jì)算機(jī)設(shè)定開機(jī)密碼或?qū)⑽募用?；凡涉及公司機(jī)密的數(shù)據(jù)或文件，非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移，更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)將其所有工作資料收回并保存。
第十三條工作范圍內(nèi)的重要數(shù)據(jù)由計(jì)算機(jī)終端用戶定期更新、備份。
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第十四條計(jì)算機(jī)終端用戶務(wù)必將有價(jià)值的數(shù)據(jù)存放在除系統(tǒng)盤(操作系統(tǒng)所在的硬盤分區(qū)，一般是c盤)外的盤上。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)與信息系統(tǒng)安全管理小組聯(lián)系并采取保護(hù)數(shù)據(jù)安全的措施。
第十五條終端用戶未做好備份前不得刪除任何硬盤數(shù)據(jù)。對(duì)重要的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)備雙份，存放在不同的地點(diǎn)；對(duì)采用磁性介質(zhì)或光盤保存的數(shù)據(jù)，要定期進(jìn)行檢查，定期進(jìn)行復(fù)制，防止由于磁性介質(zhì)損壞，而使數(shù)據(jù)丟失；做好防磁、防火、防潮和防塵工作。
第四章操作管理
第十六條凡涉及業(yè)務(wù)的專業(yè)軟件由使用人員自行負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁除維修人員以外的外部人員操作各類設(shè)備。
第十七條計(jì)算機(jī)終端用戶因主觀操作不當(dāng)對(duì)設(shè)備造成破壞兩次以上或蓄意對(duì)設(shè)備造成破壞的，視情節(jié)嚴(yán)重，給予行政處罰。
第七章附則
第十八條本制度下列用語的含義：
設(shè)備：指為完成工作而購買的筆記本電腦、臺(tái)式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等it設(shè)備。
有害數(shù)據(jù):指與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)相關(guān)的，含有危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的程序，或者對(duì)國家和社會(huì)公共安全構(gòu)成危害或潛在威脅的數(shù)據(jù)。
合法用戶：經(jīng)it安全管理小組授權(quán)使用本公司網(wǎng)絡(luò)資源的本公司員工，其余均為非法用戶。
第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
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第12篇 某建筑公司質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度
建筑公司質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度
一、適用范圍
適用于公司質(zhì)量信息管理、傳遞和溝通及質(zhì)量管理工作的改進(jìn)。
二、相關(guān)文件
1.《管理手冊(cè)》
2.《事故、事件、不符合糾正預(yù)防措施管理程序》
3.《內(nèi)審管理控制程序》
4.《管理評(píng)審控制程序》
三、實(shí)施職責(zé)
1.本程序由工程部負(fù)責(zé)管理;
2.外部信息收集、內(nèi)部信息發(fā)布由工程部部負(fù)責(zé);
3.項(xiàng)目部按規(guī)定內(nèi)容負(fù)責(zé)信息的上報(bào)。
四、工作流程
4.1信息分類
4.1.1外部質(zhì)量信息
<1>國家、地方有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī);
<2>國家、行業(yè)、地方施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、管理制度;
<3>上級(jí)主管部門有關(guān)質(zhì)量方面的規(guī)定;
<4>顧客投訴、顧客滿意度信息。
4.1.2內(nèi)部質(zhì)量信息
1、項(xiàng)目質(zhì)量施工組織設(shè)計(jì)
2、年度工程質(zhì)量總結(jié)
3、考核實(shí)施情況
4、不合格品匯總
5、工程質(zhì)量信息
4.2信息的收集和傳遞
4.2.1外部信息的收集和傳遞
4.2.1.1外部信息的收集通過各級(jí)政府網(wǎng)站、上級(jí)主管部門來文、協(xié)作單位來文等渠道獲取。
4.2.1.2 對(duì)收集到的外部信息由本部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,視信息內(nèi)容按文件資料控制要求及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位。
4.2.2內(nèi)部信息的傳遞
4.2.2.1工程部對(duì)外報(bào)送的報(bào)表需經(jīng)公司主管經(jīng)理審批后進(jìn)行報(bào)送;
4.2.2.2項(xiàng)目部上報(bào)的質(zhì)量信息要及時(shí)傳遞給公司主管經(jīng)理;
4.2.2.3工程部需發(fā)布的質(zhì)量信息以文件、通知及視頻會(huì)議的形式及時(shí)傳達(dá)到各項(xiàng)目部。
4.3內(nèi)部各項(xiàng)信息報(bào)送要求:
4.3.1項(xiàng)目質(zhì)量施工組織設(shè)計(jì)
a.報(bào)送時(shí)間:在工程開工半個(gè)月內(nèi)。
b.編審要求:按要求進(jìn)行編審。
4.3.2質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃
a.報(bào)送時(shí)間:在各專業(yè)(單項(xiàng))開工半個(gè)月內(nèi)。
b.編審要求:按要求進(jìn)行編審。
c.如果在施工過程中,因圖紙晚到或其它原因需補(bǔ)充或變更的,經(jīng)監(jiān)理審批后,及時(shí)報(bào)送。
4.3.3年度工程質(zhì)量總結(jié)
a.報(bào)送時(shí)間:在本年度12月20日前報(bào)送
b.編制要求:圍繞本工程施工進(jìn)度、工程質(zhì)量驗(yàn)收、監(jiān)督檢查情況、質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新以及對(duì)公司質(zhì)量管理有何意見和建議等各方面進(jìn)行總結(jié)。
4.3.4項(xiàng)目考核實(shí)施情況
a.報(bào)送時(shí)間: 25日
b.報(bào)送內(nèi)容及報(bào)送方式:依據(jù)項(xiàng)目部制訂的考核辦法,實(shí)施考核,并留有考核記錄。報(bào)送可在工程質(zhì)量信息中體現(xiàn)。
4.3.5不合格品報(bào)表
a.報(bào)送時(shí)間:輕微不合格、一般不合格、監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和反饋單每月25日前報(bào);發(fā)生質(zhì)量事故后12小時(shí)內(nèi)報(bào)出。
b.報(bào)送格式要求:
輕微不合格、一般不合格品:執(zhí)行《不合格品控制程序的有關(guān)要求》。
監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復(fù)印件或傳真件報(bào)送。
4.3.6工程質(zhì)量信息(年報(bào))
a.報(bào)送時(shí)間:管理評(píng)審前一周
b.編制要求:主要編制內(nèi)容有:重大工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收情況、工程質(zhì)量的閃光點(diǎn)、質(zhì)量驗(yàn)收情況、監(jiān)督(質(zhì)檢)檢查情況、存在問題及整改情況、下一步工作計(jì)劃、需公司協(xié)調(diào)的問題等。
4.4 工程質(zhì)量信息的處置及改進(jìn):對(duì)于信息反應(yīng)的問題及處置及改進(jìn)措施,執(zhí)行《事故、事件、不符合糾正預(yù)防措施管理控制程序。
