第1篇 質量管理制度考核辦法
工作質量是顧客安全和經濟效益的前提和保證,各部門員工必須增強質量意識,提高工作效率,牢固樹立各項工作以質量第一的思想,加大工作質量管理力度實現嚴格管理、高質量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標,特制定工作質量管理實施細則及考核辦法。
1.辦公室
1)保持辦公室的清潔衛(wèi)生,不遲到早退。發(fā)現一次扣10元。
2)所有員工應進行上崗培訓和技能培訓,培訓不足扣20元。
3)在辦公室不做與工作無關事情,做好來訪人員的接待工作。發(fā)現一次扣5元。
4)做好人員檔案的建立和文件管理工作,發(fā)現一次扣10~50元。
2.生產車間、班組
1)公司設立質量獎勵基金,每年5000-10000元。
2)各產品質量事故及質量返工的罰款,進入公司質量獎勵基金。
3)對一貫重視產品質量的車間、班組,對產品質量有突出貢獻的個人(包括質檢人員),可由質檢人員提出推薦意見,經公司總經理批準,發(fā)放質量特別獎50-200元,并進行表彰。
4)每個分項產品品種,凡一次驗收合格者,獎勵2元。
5)每個分項產品品種,凡一次驗收達到優(yōu)質產品者,獎勵5元。
6)每個分項產品品種,凡二次驗收合格者,罰款2元。
7)每個分項產品品種,凡三次驗收合格者,罰款5元。
8)以上獎勵或罰款在每月結算工資時發(fā)扣。
3.操作員工
1)不遲到早退,按要求著裝,發(fā)現一次不合格扣5元。
2)進出入車間,不得吸煙。發(fā)現一次不合格扣20元。
3)在車間內不得做與工作無關事情,不得串崗,不得使物資逆向流轉。發(fā)現一次不合格扣10-20元。
4)生產場所、設備、工器具必須按要求清洗消毒,保持環(huán)境衛(wèi)生。不得在車間內吃食物、吐痰等。發(fā)現一次不合格扣5-30元。
5)嚴格按工藝要求進行生產,并根據技術人員安排做適當調整。違反一次扣5-50元,并追究因操作不當引起的損失。
6)按要求對產品進行檢驗,不得將檢驗不合格的產品流轉。發(fā)現一次不合格扣10元,并追究因操作不當引起的損失。
4.質檢員
1)按要求對產品進行檢驗。漏檢、誤檢一次扣5-50元并追究因此造成的經濟損失。
2)按要求對檢測設備進行管理控制,發(fā)現一次不合格扣10元。
3)不得徇私舞弊,發(fā)現一次扣10元并偵察因此造成的經濟損失。
4)按規(guī)定對廠區(qū)、人員、設備等衛(wèi)生情況進行監(jiān)督。監(jiān)督不力的,扣5-50元。
5)按要求對生產過程和工序產品進行檢驗。漏檢、誤檢一次扣5-50元并追究因此造成的經濟損失。
5.采購員
1)嚴格按生產部填寫的《采購申請單》上的名稱、規(guī)格等要求采購原輔料,不清楚的應向申報人問清楚,避免錯買。如不清楚也不過問的,追究采購人的責任。
2)熟悉掌握原材料規(guī)格及價格,隨時掌握市場行情,盡量降低成本,節(jié)約費用。如無客觀因素,如采購原輔料不及時,影響了地板生產,給公司造成不良影響的,一次扣責任人50元。
3)嚴格按公司《采購管理程序》進行采購,發(fā)現無證采購、關系采購、條子采購、回扣采購等等不當做法,每次扣200-500元,并追究因此造成的經濟損失。
6.庫管員
1)認真做好原輔料入庫、發(fā)放登記,做到準確無誤,出現差錯一次扣當月工資20元。
2)未經檢驗合格的原輔料不得入庫,發(fā)現一次扣10-50元,并追究因此造成的經濟損失。
3)發(fā)材料配件時,要反復核對名稱、規(guī)格型號,做好發(fā)料原始記錄,便于質量追蹤,無原始記錄的扣責任人10元。
4)做好原輔材料的保管清查工作,若因工作失誤造成損壞、變質或遺失的,扣50元并追究因此造成的經濟損失。
7.技術管理人員考核按業(yè)績進行。
8.各部門應做好規(guī)定的質量安全記錄,記錄不全或遺失、不記的,發(fā)現一次扣5-50元,并追究因此造成的經濟損失。
9.質量事故的處理
1)產品質量事故的分析處理原則:對質量事故必須堅持“三不放過”原則,即事故原因不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有總結教訓和沒有防范措施不放過。
2)凡發(fā)生普通質量事故(即一次返工損失金額在100元以內的)罰款5-10元。
3)凡發(fā)生一般質量事故(即一次返工損失金額在200元以內的)罰款10-20元。
4)凡發(fā)生重大質量事故(即一次返工損失金額在300-1000元以內的)罰款30-200元。
5)對違反規(guī)定不聽勸阻,不遵守勞動紀律,工作不負責任,失職造成質量事故者,或隱瞞事故不報者,對事故的主要責任者和次要責任者,處以事故直接經濟損失的1-5%。
第2篇 市人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理制度
某市人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理制度
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質量放在首位,把質量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、全院職工每年要進行2~3次醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識教育。要使全院職工牢固樹立 “以病人為中心、以質量為核心、以安全醫(yī)療為生命線”的思想,認真履行救死扶傷的崇高職責,醫(yī)技科室、行政、后勤科室要有服務臨床的觀念,為滿足臨床而努力工作。
3、醫(yī)療質量管理委員會下設的九個小組,根據每個小組制定的檢查方案,定期對全院醫(yī)療質量進行檢查,對質量檢查中發(fā)現的問題要進行認真研究,并制定相應的整改措施和對策。
4、每季度召開一次醫(yī)療質量管理會議,會議針對醫(yī)療質量檢查中存在的問題進行討論分析,提出具體整改意見,并評估落實效果。
5、質量管理工作應有文字記錄,并由質量管理組織形成報告。
第3篇 深基坑項目部質量管理制度
(深基坑)項目部質量管理制度
1.圖紙會審,設計交底制度
1)我方在收到設計圖紙后,組織各部門有關人員認真學習圖紙領會設計意圖,負責將圖紙中的疑點與問題匯總后,與業(yè)主聯系,約定設計交底日期。
2)設計交底會議紀要與其它文件具有同等效力。
2.設計變更,技術核定制度
1)設計方要求修改圖紙時,應予以積級配合。
2)在施工時,發(fā)現圖紙有錯誤時,及時將信息反饋給業(yè)主、設計單位。
3.施工組織設計編制、審批、執(zhí)行制度
1)編制施工技術方案、工程計劃進度表、材料設備分析、工料分析,最終裝訂成冊。
2)施工組織設計送交主任工程師審核、簽證,然后經總工程師審批,總工程師審批簽證的施工組織設計最終報業(yè)主審批認可,作為指導現場施工的依據。
3)實際施工中嚴格按照編制的施工組織設計執(zhí)行,不得擅自修改,若必須進行技術調整,必須重新編制修改方案審批,程序同上。
5.工程技術資料管理制度
1)在施工過程中及時收集的原始記錄和資料,按建設工程有關規(guī)定,制定各類分冊統(tǒng)一表格填寫匯總。
2)每天記錄好施工時發(fā)生的工作量、人工、機械使用、施工部位、材料設備進出場、質量問題、產生原因及天氣情況等內容。
3)竣工前到有關部門咨詢并及時請檔案專職人員對竣工資料進行檢查。
第4篇 酒店廚房菜品質量控制管理制度
酒店廚房菜品質量控制制度
(一)原料加工質量控制
1.保證原料清潔衛(wèi)生,在粗加工中必須認真仔細地對原料進行挑、揀、刮、削等處理,然后沖洗干凈。
2.保持原料的營養(yǎng)成分;加工中應盡量保持原料的新鮮程度,減少營養(yǎng)成份損失,盡量縮短鮮活原料的存放時間,蔬菜在加工中應先洗后切。
3.按照菜譜的要求加工:
(1)原料粗加工應根據各種菜式烹飪要求妥善合理使用原料,妥善安排,既保證菜肴質量,又提高原料的綜合利用率;同時,要按照各種菜肴的烹制要求使用刀法,注意保持原料的形狀完整;
(2)原料細加工應根據菜式的要求進行切配,強調整齊均勻,大小、厚薄、粗細、長短都完全一致。
(二)烹飪質量控制
1.制定和使用標準菜譜
(1)廚房對每款菜式都應訂詳細的投料及烹飪說明書,具體規(guī)定菜肴烹飪所需的主料、配料、調味品及其用量、烹飪方法、拼擺要求、制作時間等;
(2)在制作中嚴格要求廚師按標準制作,保證菜肴成品色、香、味、形等方面的一致性,即一菜一卡。
2.烹飪質量檢查
廚師長必須對每道工序認真檢查,抓好工序檢查、成品檢查和全員檢查三個環(huán)節(jié)餐廳及時了解賓客對食品菜肴質量的意見反饋廚房,對菜肴制作中出現的問題及時填寫《意見反饋單》由廚師長及時整改。
3. 加強培訓和基本功訓練
在日常工作中廚師長要加強現場督導,嚴格要求廚師遵守操作規(guī)程,按照標準菜譜進行加工烹調;同時,還應經常性地進行技術培訓和基本功的訓練、考核。
第5篇 某建筑公司施工質量管理制度
建筑公司施工質量管理制度
1.目的
對施工質量進行過程控制,保證施工質量。
2.適用范圍
適用于公司各項目部工程施工過程質量控制。
3.相關文件
3.1《文件控制程序》
3.2《標識和可追溯性控制管理程序》
3.3《不合格品控制管理程序》
4.定義:
5.職責
5.1責任領導
本制度的責任領導是生產副經理,其職責為:負責監(jiān)督、指導本制度的實施,負責執(zhí)行文件的審批。
5.2責任部門
本制度的責任部門為工程部,其職責為:負責本制度實施的檢查。
5.3執(zhí)行層
本制度的執(zhí)行層為項目部,其職責為:負責落實施工質量管理策劃、施工準備、施工質量和服務的有關管理要求。
6.工作程序
6.1工程部會同項目部在工程開始施工前負責編制工程施工質量策劃文件-施工組織設計,在施工組織設計編制時應反應以下方面的要求或引用相關文件予以說明:
1 質量目標和要求;
2 質量管理組織和職責;
3 施工管理依據的文件;
4 人員、技術、施工機具等資源的需求和配置;
5 場地、道路、水電、消防、臨時設施規(guī)劃;
6 影響施工質量的因素分析及其控制措施;
7 進度控制措施;
8 施工質量檢查、驗收及其相關標準;
9 突發(fā)事件的應急措施;
10 對違規(guī)事件的報告和處理;
11應收集的信息及其傳遞要求;
12 與工程建設有關方的溝通方式;
13 施工管理應形成的記錄;
14 質量管理和技術措施;
15 施工企業(yè)質量管理的其他要求
6.2、編制完畢后,應報公司生產副經理審批,審批合格后報甲方代表或總監(jiān)理工程師批準,批準后做為工程施工過程控制的策劃文件予以實施。
6.2、施工準備:
項目部應按照施工策劃文件的要求進行施工準備工作,包括策劃建立項目管理機構、文件準備、材料物資準備、工具設備準備、人力資源入場準備、施工臨時用建筑物的搭建等。施工準備完畢后,施工企業(yè)應按規(guī)定向監(jiān)理方或發(fā)包方進行報審、報驗。施工企業(yè)應確認項目施工已具備開工條件,按規(guī)定提出開工申請,經批準后方可開工。
6.4、施工過程質量控制:
6.4.1、施工質量控制內容:
1 正確使用施工圖紙、設計文件、驗收標準及適用的施工工藝標準、作業(yè)指導書。適用時,對施工過程實施樣板引路;
2 調配符合規(guī)定的操作人員;
3 按規(guī)定配備、使用建筑材料、構配件和設備、施工機具、檢測設備;
4 按規(guī)定施工并及時檢查、監(jiān)測;
5 根據現場管理有關規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進行控制;
6 根據有關要求采用新材料、新工藝、新技術、新設備,并進行相應的策劃和控制;
7 合理安排施工進度;
8 采取半成品、成品保護措施并監(jiān)督實施;
9 對不穩(wěn)定和能力不足的施工過程、突發(fā)事件實施監(jiān)控;
10 對分包方的施工過程實施監(jiān)控
6.4.2 應根據需要,事先對施工過程(焊接、大體積混凝土、地下室防水等)進行確認,包括:
1 對工藝標準和技術文件進行評審,并對操作人員上崗資格進行鑒定;
2 對施工機具進行認可;
3 定期或在人員、材料、工藝參數、設備發(fā)生變化時,重新進行確認
6.4.3 應建立施工過程中的質量管理記錄。施工記錄應符合相關規(guī)定的要求。施工過程中的質量管理記錄應包括:
1 施工日記和專項施工記錄;
2 交底記錄;
3 上崗培訓記錄和崗位資格證明;
4 施工機具和檢驗、測量及試驗設備的管理記錄;
5 圖紙的接收和發(fā)放、設計變更的有關記錄;
6 監(jiān)督檢查和整改、復查記錄;
7 質量管理相關文件;
8 工程項目質量管理策劃結果中規(guī)定的其他記錄
6.4.4應按公司規(guī)定要求進行工程移交和移交期間的防護。防護內容包括成品保護、標識保護等。服務應包括:1 保修,在合同約定的范圍內進行,保證達到甲方的要求; 2 非保修范圍內的維修,由工程部負責組織實施,酌情報價,積極進行,保證達到甲方滿意;3 合同約定的其他服務。按合同要求組織實施。
第6篇 農產品質量安全管理制度
為了健全農產品質量安全管理體系,全面提高農產品的質量標準,特制定本制度。
一、嚴格保護產地環(huán)境,控制環(huán)境污染,使生產基地環(huán)境符合無公害農產品產地標準要求。
二、認真執(zhí)行無公害農產品生產技術規(guī)范,加強農業(yè)投入品的管理,按照技術規(guī)范生產,保證生產過程符合無公害農產品技術規(guī)范。
三、規(guī)范化采收和安全貯運,防止二次污染。
四、加大農產品的檢測檢驗力度,確保銷售的產品符合無公害產品的標準。
五、做好基地和產品的認證,加強無公害農產品標識的加貼和管理。
六、健全記錄和檔案,建立完善的農產品追蹤服務體系。
七、實行產地環(huán)境和產品質量自檢,逐步推行產地產品檢測合格準入和準出制度。
第7篇 管理處清潔公司服務質量監(jiān)控制度
管理處對專業(yè)清潔公司服務質量的監(jiān)控制度
(1監(jiān)控辦法
1.日檢
助理(領班)對清潔服務質量每日進行檢查,并將檢查的結果記錄在《清潔服務日檢查表》上;
2.周檢
隨選一天,由助理、領班、清潔公司駐本區(qū)負責人一起進行檢查,并填寫《清潔服務周檢表》;
3.月檢
每月的月尾,由公司技術部派員、管理處經理、助理、領班參加,對管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生狀況進行一次全面的大檢查,將檢查結果記錄在《清潔服務質量月檢表》上。
(2質量考評
每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的結果,對照《清潔服務委托合同》中的〈清潔服務標準〉進行總結考評。考評成績作為整體清潔服務質量的依據。
(3處理辦法
4.對以上檢查中發(fā)現的輕微不合格項目,及時通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時間不得超過1小時;
5.工作量較大的項目,填寫“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規(guī)定的時間內完成并回復管理處;
6.如每月出現日檢四次、周檢兩次有不合格項目的,報經理及公司技術部,并按《清潔服務委托合同》的有關條款進行扣罰處理。
7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進行整改,對未按期進行整改的必須進行扣罰處理,并報呈業(yè)主/業(yè)委會。
第8篇 團隊質量管理制度
第一條 為不斷提升團隊的工作質量、改進工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。
第二條 本團隊質量管理的目標
實現團隊質量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質量管理實施的時間和頻次
質量管理是一個持續(xù)改進的過程,需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標準化工作即服務滿意度、流程規(guī)范化、管理標準化這個中心。
第四條 團隊質量管理的適用對象。
團隊質量管理適用團隊全體成員,團隊長(或團隊長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴格按照團隊質量管理流程、制度執(zhí)行、服務滿意度,并對執(zhí)行的情況和服務滿意度進行打分,適當給予獎勵。
第五條 團隊質量管理的主要內容
1. 對團隊成員進行質量管理方面的日常培訓,樹立團隊成員的正確意識。
2. 維護團隊質量管理建設,保證團隊日常工作的正常進行。
3. 愛護公共衛(wèi)生,營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境
4. 對外來人員的接待體現阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。
第六條 團隊質量管理的要點
(一)掌握質量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度,按質量要求執(zhí)行,特殊情況應上報領導決定處理辦法。
(二)質量流程記錄填寫和維護。團隊應當對于本團隊負責的流程環(huán)節(jié)所應填寫的工作記錄,團隊應當制定專人完成記錄填寫工作,并做好記錄的整理和維護。
(三)質量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負責的工作質量指標,結合部門要求和工作實際需要,進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會,由組長主持開展質量分析改進會,根據質量目標及報表、采用魚骨等工具,分析各周期質量情況,有負責人制訂改進方案,在例會上討論確定并實施。
(四)改善質量達標情況。對于流程執(zhí)行中出現的問題和工作質量不達標的情況,團隊應當分析原因,提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。
(五)充分運用qc小組等質量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關或創(chuàng)新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關,逐漸形成“人人為事,能者為師”的團隊氛圍。qc小組定期與團隊進行技術交流,共同發(fā)現、解決問題,不斷改進質量。
(六)工作質量總結。充分運用qc小組等質量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標活動,對工作進行總結,對先進團隊的工作質量進行對比分析,研究差距與不足,并在工作計劃中制定改進計劃,并完成一篇pdca案例,促進自身工作質量的不斷提高。
第9篇 煙花爆竹質量管理制度
為保證公司煙花爆竹產品質量驗收的安全,特制定本制度:
產品質量管理的歸口機構為產品質量檢測檢驗管理機構。
1、產品進入倉庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù),杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點產品的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。
3、煙花爆竹產品必須購買有安全生產許可證企業(yè)生產的產品,因此,入庫時必須核實產品生產廠家的安全生產許可證。
4、一批產品驗收入庫,檢驗員要做好入庫商品的抽檢工作。
5、檢驗員必須核實抽檢產品的內外包裝、標志、標識是否符合煙花爆竹安全與質量(gb 10631-2004)的要求。
6、檢驗員必須核實入庫產品的危險等級是否高于庫房的危險等級。
7、檢查是否是國家禁止生產的含氯酸鉀產品、“三無”產品、劣質產品等,保證商品質量。
8、煙花爆竹入庫應詳細登記入賬,做到賬實相符。
9、在驗收、入庫過程中,如發(fā)現問題應及時采取措施,及時報告,及時處理,嚴把進貨質量關。
10、產品出庫時,要嚴格執(zhí)行產品流向登記制度。
第10篇 工程質量監(jiān)督管理制度
五河縣通達工程質量監(jiān)督管理制度
一、監(jiān)督人員工作紀律
1. 監(jiān)督人員經市質監(jiān)部門授權由業(yè)主單位委派行使監(jiān)督，受質監(jiān)部門與業(yè)主雙重領導，直接對業(yè)主負責。
2. 監(jiān)督人員必須堅持'公正、誠信、科學、求實'的宗旨。主動積極、勤奮刻苦、虛心謹慎地全心全意為工程建設服務。
3. 監(jiān)督人員應加強自身思想建設，廉潔奉公，不謀私利。嚴禁以任何方式收受第三方任何形式的饋贈，自覺抵制不正之風，確保自身公正地位。
4. 監(jiān)督人員不得向第三方推薦分包隊伍和推銷設備材料，更不準兼任第三方的實職或虛職（顧問）。
5. 監(jiān)督人員應明確職責，擺正位置，顧全大局，實事求是。正確處理好建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、設計單位等各方的關系。
6. 監(jiān)督人員應加強業(yè)務學習，熟讀圖紙規(guī)范及合同。常駐現場，堅守崗位，認真做好施工過程中的各項監(jiān)督工作，確保監(jiān)督工程優(yōu)質、高效、安全及造價合理。凡因監(jiān)督人員失職、失誤造成損失的均須承擔責任。
7. 監(jiān)督人員必須堅持科學的工作態(tài)度，嚴格按國家規(guī)范、標準實施監(jiān)督，以檢查、試驗、測量的數據為監(jiān)督的主要依據。
8. 監(jiān)督人員應加強組織紀律性，認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。做到內外有別，保守公司及建設單位的秘密。
9. 監(jiān)督人員應接受質監(jiān)部門的指導，按照業(yè)主單位的要求，虛心聽取受監(jiān)督單位的意見，及時總結經驗教訓，不斷提高監(jiān)督水平。
10. 監(jiān)督人員有責任將本守則以文字方式傳達各受監(jiān)方，并請業(yè)主和各受監(jiān)方配合監(jiān)督。
二、監(jiān)督人員工作細則
1． 監(jiān)督進場各施工單位的工程技術人員、施工機械、試驗和檢測儀器設備是否與標書承諾一致。
2． 審核各施工單位編織的施工組織設計的合理性。
3． 施工過程中要嚴格按規(guī)范要求控制施工，對施工過程中施行全過程、全方位、全天候的現場監(jiān)控，對不合格工程要堅決做返工處理。
4． 底基層施工
4．1 底基層施工前對路基進行處理并壓實，要求表面平整、堅實、無彈簧，無大的坑槽、高的土坎，底基層是一個結構層也是一個整平層，保證此層灰土最小厚度不小于15cm，整平后路拱基本達到路面設計要求，底基層石灰穩(wěn)定土壓實度要符合規(guī)范要求不小于93%。
4．2 底基層施工控制有高程、寬度、松鋪厚度、含灰量、含水量、平整度、壓實度，每一控制都需要測量或試驗。
4．2．1高程由松鋪厚度來推算，寬度要用尺丈量，不小于設計寬度底基層寬8米，基層寬7.5米，下封層寬7米。
4．2．2含灰量要依試驗室檢測數據為準，石灰劑量不足要及時加灰；含水量要求在碾壓時不能太大或太小，試驗室要經常檢測含水量，碾壓時的含水量應為最佳含水量略大于1%左右。
4．2．3底基層的平整度要符合規(guī)范要求，對平整度達不到要求的不準終壓，要在初壓時觀測平整度；壓實度必須達到規(guī)范要求，碾壓要一次碾壓到位，不能壓壓停停，對壓實度不符合要求的，要一直碾壓到合格為止，對實在達不到規(guī)范要求的要查明原因，采取措施，使壓實度滿足規(guī)范要求。
4．2．4土塊要經粉碎，石灰要經過充分消解才能使用，未消解石灰必須剔除，配和比要按設計要求控制準確，路拌深度要達到底層，不準有夾層現象。
5． 基層施工
5.1基層施工與底基層施工相同，要特別注意平整度、路拱和基層的養(yǎng)生工作，養(yǎng)生期一般為七天，養(yǎng)生期間表面要保持濕潤，水量又不能太大，盡量禁止車輛通行。
5．2其余各項要求與底基層相同。
6． 下封層施工
6． 1基層養(yǎng)生期滿后，應盡快鋪灑下封層，施工時先對基層表面進行清掃，灑少量水，避免表面起揚塵。
6． 2下封層施工必須在氣溫不低于15℃，且穩(wěn)定上升，風速不大時進行噴灑，有霧或下雨不能施工，施工過程中注意油溫，控制在130-1700c灑布在均勻，用油量相對較準確，灑布過程中發(fā)現有空白、缺邊時，應立即補灑，有積聚時應予刮除，灑布后及時用碎石覆蓋，碾壓。
7．施工時的進度控制
7．1根據施工單位提交的施工組織設計和每月（旬）計劃完成量與實際完成量與以比較，對計劃沒有完成的，要找明原因，寫出處理意見，如何在以后的時間內給補上來。
7．2對施工不利的環(huán)節(jié)，要想辦法解決，解決不了的要及時上報組長。
第11篇 含麻黃堿類復方制劑質量管理制度
醫(yī)院含麻黃堿類復方制劑質量管理制度
制定目的:為加強含麻黃堿類復方制劑的管理,防止上述藥品流入非法渠道,制定本制度。
制定依據:《中華人民共和國藥品管理法》、《易制毒化學品管理條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、國家局《關于進一步加強含麻黃堿類復方制劑管理的通知》等法律法規(guī)、規(guī)章。
適用范圍:適用于含麻黃堿類復方制劑的購進、驗收、儲存、銷售、運輸及相關知識培訓等環(huán)節(jié)。
責任人:質量管理部業(yè)務經營部物流部綜合辦公室
內容:
1.本制度所涉及的藥品范圍為含麻黃堿類復方制劑(不包括含麻黃的中成藥),麻黃堿類是指《易制毒化學品管理條例》(國務院令445號)中,附表《易制毒化學品的分類和品種目錄》第一類的第12項,包括*、偽*、消旋*、去甲*、甲基*、麻黃浸膏、麻黃浸膏粉等*類物質,常見品種見附頁(本表所列品種供參考,實際工作中應以說明書中標注的成分為準)。對該類藥品的管理,除應遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司質量管理制度中對一般藥品進行管理的規(guī)定外,還應遵守本制度規(guī)定的各項管理要求。
2.含麻黃堿類復方制劑的采購管理:依照有關法律法規(guī)的規(guī)定,我公司只能向依照《中華人民共和國藥品管理法》的規(guī)定取得《藥品生產許可證》、藥品批準文號等有關資質的生產企業(yè)或者具備含麻黃堿類復方制劑經營資質的藥品批發(fā)企業(yè)采購該類藥品。在采購該類藥品前,采購部門應及時做好首營資料的收集、報批、備案工作,質量管理部門在對上述資料審查合格后需將該類藥品的有關資料存檔。在完成首營資料的審批后方可購進該類藥品。
購進進口含麻黃堿類復方制劑時,還應向供貨單位索取《進口藥品注冊證》(或者《醫(yī)藥產品注冊證》)復印件、《進口藥品檢驗報告書》復印件或者注明“已抽樣”并加蓋抽樣單位公章的《進口藥品通關單》復印件,并在上述各類復印件上加蓋供貨單位公章。
3.含麻黃堿類復方制劑的驗收入庫管理:質量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收,做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后,驗收人員應依據藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品,并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序對該類藥品進行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。
物流部應在倉庫內設立含麻黃堿類復方制劑專區(qū),將該類藥品集中存放,并設立明顯標志。對不符合運輸儲存要求及其他不符合規(guī)定的該類藥品,驗收人員應拒收并立即通知質量管理部門進行處理。
4、含麻黃堿類復方制劑的儲存、養(yǎng)護檢查和出庫復核管理:質量管理部門應將該類藥品列為重點養(yǎng)護品種,養(yǎng)護人員按照重點養(yǎng)護品種的標準進行養(yǎng)護,當發(fā)現在庫藥品存在質量問題時應及時上報質量管理部門。
物流部門應指定專人對該類藥品進行保管。該類藥品在發(fā)貨出庫時應經出庫復核人員復核合格后方可出庫。出庫復核記錄上由揀貨員、復核員簽全名存檔備查。當出現錯發(fā)、多發(fā)該類藥品時,物流部有關人員應及時追回并通知有關部門進行處理。
5.含麻黃堿類復方制劑的有效期管理:該類藥品的有效期管理,應嚴格執(zhí)行本公司《藥品效期管理制度》中的各項規(guī)定。
6.不合格含麻黃堿類復方制劑的管理:不合格含麻黃堿類復方制劑的管理,除應遵守本公司《不合格藥品管理制度》和《不合格藥品管理程序》的有關規(guī)定外,還應遵守以下規(guī)定:
6.1不合格含麻黃堿類復方制劑的報損、銷毀,由物流部指定的含麻黃堿類復方制劑的保管員提出申請,物流部負責人審核確認后,填報“不合格含麻黃堿類復方制劑報損審批表”。
6.2不合格含麻黃堿類復方制劑的銷毀,應經質量管理部含麻黃堿類復方制劑專職質量管理員復查確認并經公司總經理批準后,在質量管理人員和財務部門的監(jiān)督下由物流部門銷毀,并做好“不合格含麻黃堿類復方制劑報廢、銷毀記錄”。
7.含麻黃堿類復方制劑的銷售管理:銷售含麻黃堿類復方制劑時,由業(yè)務經營部門會同質量管理部核實購買方資質證明材料、采購人員身份證明等情況,該類藥品只能銷售給具有合法資格的醫(yī)療機構和藥品零售企業(yè),或者具備含麻黃堿類復方制劑經營資格的藥品批發(fā)企業(yè),嚴禁將該類藥品銷售給無合法資質的各類單位或個人。業(yè)務部門應跟蹤核實該類藥品的到貨情況,并填寫《含麻黃堿類復方制劑到貨情況核實記錄》,按月匯總后轉質量管理部保存至藥品有效期滿后一年備查。發(fā)現含麻黃堿類復方制劑購買方存在異常情況時,應當立即停止銷售,并向公司負責人或質量負責人報告。公司銷售部門應對業(yè)務人員做好宣傳培訓工作,物流部揀貨員、復核員在工作中發(fā)現有將該類藥品銷售給上述無合法資質的單位或個人時,應及時截停并上報部門領導做出處理。
銷售進口含麻黃堿類復方制劑時,還應向采購單位提供《進口藥品注冊證》(或者《醫(yī)藥產品注冊證》)復印件、《進口藥品檢驗報告書》復印件或注明“已抽樣”并加蓋抽樣單位公章的《進口藥品通關單》復印件,并在上述各類復印件上加蓋本單位公章。
8、含麻黃堿類復方制劑的運輸管理:該類藥品的運輸,應遵守本公司《藥品運輸管理制度》和《藥品運輸管理程序》的各項規(guī)定。
9、含麻黃堿類復方制劑儲存、運輸設施設備的管理,應遵守本公司《設施、設備管理制度》和《冷藏車管理制度》的有關規(guī)定。
10、含麻黃堿類復方制劑的安全及值班管理:
10.1含麻黃堿類復方制劑應存放于物流部設立的“含麻黃堿類復方制劑專區(qū)”內,需冷藏的含麻黃堿類復方制劑,應存放于冷庫內。
10.2含麻黃堿類復方制劑的保管人員應認真履行職責,杜絕無關人員進入倉庫。其他人員因工作需要進入倉庫時,應有保管員陪同。
10.3含麻黃堿類復方制劑的保管人員因故不能到崗工作,應提前按照公司的勞動管理制度請假,由物流部負責人指定人員代替其工作。
10.4在庫儲存期間,如發(fā)現該類藥品出現短少,應注意保護現場并通知部門領導,部門領導確認后應及時通知質量管理部門和安全管理部門,情況嚴重的應立即報告當地藥監(jiān)和公安部門。
10.5公司安保人員應按照公司的有關規(guī)定,加強值班,嚴防藥品被盜被搶。
10.6除向確實無法開具支票的小型醫(yī)療機構(如個體診所)和小型藥品零售企業(yè)(如個體藥店)少量(在50個最小包裝以下)銷售含麻黃堿類復方制劑外,在含麻黃堿類復方制劑的購銷活動中,不得使用現金進行交易。
11.含麻黃堿類復方制劑知識的學習和培訓:
11.1綜合辦公室負責組織含麻黃堿類復方制劑相關知識的學習和培訓工作,并將包括含麻黃堿類復方制劑在內的藥品知識培訓納入全年培訓計劃,質量管理部協助綜合辦公室完成培訓任務。
11.2含麻黃堿類復方制劑知識的培訓對象應為包括總經理在內的全體員工,由綜合辦公室將培訓
內容及考試試卷存檔,并建立員工培訓檔案。
第12篇 某醫(yī)院護理質量可追溯管理制度
醫(yī)院護理質量可追溯管理制度
1、護理質量管理委員會及各質控小組,科室質量控制人員必須高度重視護理質量工作,列入議事日程,做到分工和責任明確。主管院長、護理部主任、護士長親自抓,抓管理、勤檢查、促落實。
2、建立健全護理質量管理可追溯機制,護理質量管理委員會每季度定期對上一季度護理質量檢查中反復出現的問題進行分析、評價,對質量標準中不適宜的條款進行修訂,以利持續(xù)改進,促進護理質量的進一步捉高。
3、把護理質量管理貫穿到護理工作的全過程,重點抓環(huán)節(jié)與終末質量、專項護理質量管理。做到抓質量與完成各項任務相結合,質量與安全相結合,以提高綜合管理能力和效能。
4、各質控組織在護理質量管理委員會的組織管理下,積極開展工作,對每次檢查結果及時匯總、分析,將存在問題以書面形式及時反饋到科室,督促科室護理工作的不斷改進。
5、各科室針對存在的質量問題,及時組織討論分析,找原因,制定切實可行的整改措施,積極改進。
6、護理部質控組在各科整改后,及時進行質量復查評價,并將質量考核信息及時上報主管院領導。主管領導針對護理部提出的意見和建議給予批示。
7、對個別科室反復存在的質量問題,經護理質量管理委員會質控組多次督促無果,按醫(yī)院的相關規(guī)定進行嚴肅處理。
8、護理質量可追溯程序:護理部質量控制組在質量檢查結束后的24小時內,及時將存在的問題反饋給科室,科室應立即組織本科質控人員及全體護理人員進行討論、分析,查找原因,制定整改措施,積極改進,并進行效果評價,在1周內向護理質量管理委員會申請復查,護理質量管理委員會接申請后在24小時內做出應答。如遇周末,則在次周周一組織質控組對該科室進行復查,并做出復查結論。
