第1篇 電梯管理制度
一、電梯崗位職責(zé)
(一)單位主管設(shè)備安全負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、組織貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)有關(guān)部門關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程;
2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作;
3、組織建立適合本單位特點的電梯管理體系;
4、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;
5、審批本單位電梯選購及定期檢驗計劃和修理改造方案,并督促檢查其執(zhí)行情況;
6、經(jīng)常深入使用現(xiàn)場,查看電梯使用狀況;
7、組織電梯事故調(diào)查分析,找出原因,制定防范措施。
(二)管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、在單位主管設(shè)備負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作,組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度;
3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計報表;
4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況;
5、做好電梯能效測試報告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存;
6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作,不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì);
7、根據(jù)本單位電梯使用狀況,審定所編制的電梯定期檢驗和維護保養(yǎng)計劃,并負(fù)責(zé)組織實施;
8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況;
9、參加電梯事故調(diào)查與分析,提出處理意見和措施。
(三)電梯操作人員職責(zé)
1、堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,不做與崗位無關(guān)的其他事情;
2、認(rèn)真執(zhí)行電梯操作規(guī)程;
3、精心操作,防止超載運行;
4、時刻注意安全生產(chǎn),經(jīng)常檢查安全附件的靈敏性和可靠性;
5、按時定點、定線巡回檢查;
6、認(rèn)真監(jiān)視儀器儀表,如實填寫運行記錄;
7、認(rèn)真做好所操作電梯的維護保養(yǎng)工作;
8、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識,不斷提高操作水平。
二、電梯日常維護保養(yǎng)制度
與日常維護保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定。
三、 電梯事故報告制度
(一)電梯發(fā)生事故時,必須按照國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進行處理;
(二)電梯事故發(fā)生后,事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,同時必須嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場,妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證,并采取措施搶救人員和防止事故擴大;
(三)事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;
2、事故發(fā)生地點;
3、事故發(fā)生時間(年、月、日、時、分);
4、事故設(shè)備名稱;
5、事故類別;
6、人員傷亡,經(jīng)濟損失以及事故概況。
事故報告應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi),報告方式除電話報告外,還應(yīng)以傳真方式報告。
四、電梯安全操作規(guī)程
電梯必須經(jīng)檢驗機構(gòu)進行驗收檢驗或定期檢驗,在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理特種設(shè)備使用登記證,并對安全檢驗合格標(biāo)志予以確認(rèn)蓋章后,方可投入正式運行,電梯運行操作工(使用說明書注明需司機操作的)和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn),考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證,方可上崗操作。
(一)一般要求
1、不準(zhǔn)超載運行;
2、不允許開啟轎廂頂安全窗、安全門運載超長物品;
3、禁止用檢修速度作為正常速度運行;
4、 電梯運行中不得突然換向;
5、禁止用手以外的物件操縱電梯;
6、客梯不能作為貨梯使用;
7、不準(zhǔn)運載易燃易爆等危險品;
8、不許用急停按鈕作為消除信號和呼梯信號;
9、轎廂頂部不準(zhǔn)放置其它物品;
10 、關(guān)門啟動前禁止乘客在廳、轎門中間逗留、打鬧,更不準(zhǔn)乘客觸動操縱盤上的開關(guān)和按鈕;
11、 操作工或電梯日常運行負(fù)責(zé)者下班時,應(yīng)對電梯進行檢查,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及檢查情況記錄在運行檢查記錄表和交接班記錄簿中,并交給接班人。
(二)檢修操作時的注意事項
1、在電梯檢修慢速運行時,一般不少于兩人;
2、檢修慢速運行,必須要注意安全,互相沒有聯(lián)系好時,絕不能慢速運行,尤其在轎廂頂上操縱運行時,更要注意;
3、在轎廂頂進行檢修運行時,必須要把外廳門全部閉合,方可慢速運行;
4 、當(dāng)慢速運行至某一位置需進行井道內(nèi)或轎底的某些電氣機械部件檢修時,檢修人員必須切斷轎頂檢修廂上的急停開關(guān)或轎廂操縱盤上的急停按鈕后,方可進行操作。
(三)不安全狀態(tài)下的操作及注意事項 電梯在運行中發(fā)生下列意外情況,司機(或乘客)應(yīng)使電梯停止運行,并采取以下措施:
1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時,司機(或乘客)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并做好承受因橋廂急?;驔_頂 敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動作準(zhǔn)備(一般采用屈腿、彎腰動作)、電梯出現(xiàn)故障后,司機(或乘客)應(yīng)利用一切通訊設(shè)施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關(guān)人員,不得自行脫離轎廂,耐心等待救援;
2、發(fā)生地震時 應(yīng)立即就近層停止運行;
3、發(fā)生火災(zāi)時,司機人員應(yīng)盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全),將乘客引導(dǎo)到安全的地方,待乘客全部撤出后切斷電源,并將各層廳門關(guān)閉;
4、井道內(nèi)進水時,一般將電梯開至高于進水的樓層,將電梯的電源切斷;
5、電梯失去控制時,應(yīng)即按下急停按鈕,仍不能使電梯停止運行時,梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜,切勿打開轎門跳出。
電梯能否正常安全運行,除制造、安裝外,另一個主要原因就是運行期間的日常維護與保養(yǎng)。筆者在電梯檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)有部分使用單位維修工對電梯維護工作不是認(rèn)真觀測執(zhí)行“預(yù)防為主、預(yù)檢預(yù)修、計劃保養(yǎng)”的方針,而是電梯出了故障才進行搶修。這樣做最終導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的不良維修習(xí)慣。
五、電梯層門鑰匙使用方法
1、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認(rèn)轎廂所在的位置。
2、使用電梯層門鑰匙打開層門時,先將層門拔開50mm左右,以再次確認(rèn)轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件。當(dāng)轎廂位置滿足維修和緊急救援作業(yè)條件時,再用手將電梯層門扒開。
3、層門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的層門,防止層門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。
4、使用電梯層門鑰匙打開層門作業(yè)時,必須在電梯層門口設(shè)置醒目的“請勿靠近”標(biāo)識提醒其他無關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故。在層門關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。
六、電梯困人緊急處理措施
1. 救護人員需保持鎮(zhèn)靜,及時與服務(wù)中心取得聯(lián)系,并告之具體情況;
2. 與乘客取得聯(lián)絡(luò),穩(wěn)定其情緒,并告訴乘客已采取急救措施;
3. 確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員;
4. 切斷機器主電源,確認(rèn)廳門、轎門是否關(guān)妥。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門,注意避免被貨物碰傷、砸傷;
5. 機房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系,操作前須先通知各有關(guān)人員,得到應(yīng)答后方可操作;
6. 機房內(nèi)非專業(yè)人員放人時四人操作,至少兩人盤車,一人松開抱閘,一人監(jiān)護并注意平屋標(biāo)記;
7. 電梯轎廂移至平層處,將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài);
8. 確認(rèn)制動可靠后,放開盤車手輪;
9. 通知有關(guān)人員機房操作完畢,可打開電梯廳門、轎門放入或卸貨;
10. 查看是否有乘客受傷、貨物受損。
第2篇 電梯鑰匙使用管理制度范例
電梯鑰匙使用管理制度范文
根據(jù)電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙,應(yīng)由指定的管理部門及管理人員嚴(yán)格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強安全防范意識,預(yù)防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點:
1、使用鑰匙人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過電梯安全知識培訓(xùn),取得由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的電梯作業(yè)人員證件。
2、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
3、電梯鑰匙未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不得隨意使用,因工作需要使用時應(yīng)做好記錄。
4、電梯維修保養(yǎng)人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無關(guān)的人員使用。
5、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門,并放回原處妥善保管,以免未經(jīng)授權(quán)的人士使用。
6、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、基站鑰匙、轎內(nèi)操縱箱檢修鑰匙、機房鑰匙。
7、電梯廳門三角鑰匙必須由持有質(zhì)監(jiān)部門核發(fā)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員使用。
8、電梯廳門三角鑰匙的使用方法
①、使用電梯廳門三角鑰匙打開層門前請先確認(rèn)轎廂所在的位置,應(yīng)看清電梯是否停在本層,以防踏空。
②、使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門時,先將廳門拔開50mm左右,以再次確認(rèn)轎廂位置是否滿足維修和應(yīng)急救援條件。當(dāng)轎廂位置滿足維修和應(yīng)急救援作業(yè)條件時,再用手將電梯廳門扒開。
③、廳門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的廳門,防止廳門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。
④、上轎頂前先打急停開關(guān),后把電梯置檢修位置,確認(rèn)可以上轎頂時方可上轎頂;使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門作業(yè)時,必須在電梯廳門口設(shè)置醒目的'請勿靠近'標(biāo)識提醒其他無關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故,在廳門關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。
⑤、應(yīng)急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認(rèn)好轎廂位置后再使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門進行救援作業(yè)。
⑥、電梯廳門三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開廳門進行應(yīng)急救援時,如果轎廂底部與層門地坎段差超過400mm時,請停止救援作業(yè)并關(guān)閉層門,立即調(diào)整轎廂的位置,當(dāng)轎廂底部與層門地坎段并調(diào)整到小于400mm時再進行救援作業(yè)。
⑦、禁止使用電梯層門鑰匙頂住已經(jīng)打開的層門。
9、電梯廳門三角鑰匙安全警示
電梯廳門三角鑰匙屬于專用工具,使用不當(dāng)時會存在從井道墜落的危險,為杜絕類似事故的發(fā)生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:
①、電梯廳門三角鑰匙使用者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,電梯廳門三角鑰匙使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重事故!
②、千萬不要憑主觀印象認(rèn)為電梯在某層,即使您剛將電梯??吭谀硨?電梯也極可能已被駛離,這時貿(mào)然用電梯廳門三角鑰匙打開廳門,極可能發(fā)生墜落事故!
③、不得隨意用電梯廳門三角鑰匙開啟廳門,確有必要開啟廳門從廳外進入電梯,必須先穩(wěn)定重心,開啟廳門約10厘米時先觀察轎廂位置,確認(rèn)轎廂在本層后方可進入!
第3篇 電梯鑰匙管理使用制度辦法
電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備,為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。
一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案,保證做到正確使用,特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作,以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。
二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管,單位內(nèi)有多個機房的,各鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記。
三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙,應(yīng)報主管人員批準(zhǔn),由專業(yè)人員配合開鎖,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。
四、電梯司機使用的電梯電源(開梯)鑰匙,應(yīng)由運行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領(lǐng)用和借用登記制度。
五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員,電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部,并放回原處。
六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗等相應(yīng)資格人員,層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé),建立領(lǐng)用登記制度,無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。
七、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制。
八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。
九、當(dāng)單位鑰匙管理人員變動時,原保管人與接替人要辦理交接手續(xù);應(yīng)有文字記錄,并由雙方簽字。
十、當(dāng)合同到期變更維保單位時,雙方辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙,做好交接記錄。
十一、電梯所用各種鑰匙,發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好,以隨時備查。
十二、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管,不得隨意亂放 若鑰匙丟失必須及時向有關(guān)部門報告,鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
第4篇 商場電梯貨梯運行管理規(guī)程制度
商場電梯、貨梯的運行管理規(guī)程
一、電梯、貨梯運行前的準(zhǔn)備工作:
1、檢查拽引機是否安裝完好、可靠(包括檢查拽引電機、蝸輪、蝸桿、制動器、拽引繩輪、機座等)。
2、檢查拽引鋼絲繩是否有斷股,連接轎箱、平衡對重是否堅固可靠。
3、檢查平衡對重側(cè)重量與轎箱重量比例是否符合指標(biāo)范圍,對重塊是否用壓板壓牢等。
4、檢查導(dǎo)向系統(tǒng)的安裝、導(dǎo)軌的固定與連接情況是否良好。
5、檢查導(dǎo)軌加油情況及加油盒中的油量。
6、檢查轎箱情況,(包括轎箱、安全鉗、安全窗、導(dǎo)靴、自動開門機、平層裝置、操縱箱、轎箱內(nèi)指層燈、警鈴、應(yīng)急電話等)。
7、檢查電梯機械安全裝置(包括限速器裝置、安全鉗裝置、限速鋼絲繩裝置、限速鋼絲繩張緊裝置、各層廳門門鎖、極限開關(guān)、緩沖器裝置、安全窗裝置、人力拽引輪、安全觸板、超載裝置、速度控制聯(lián)動機構(gòu)等)。
8、檢查電力拖動系統(tǒng),(包括電梯電機拖動系統(tǒng)、變頻變壓調(diào)速系統(tǒng))。
9、檢查電氣控制系統(tǒng),(包括自動門開關(guān)線路、轎箱指令控制與廳外招換控制、指層線路與定向控制、電梯的啟動加速與減速平層控制、超載控制、消防運行等)。
10、檢查電氣安全裝置,(包括電氣安全保護系統(tǒng)、終端越位應(yīng)急系統(tǒng)、中途停止應(yīng)急系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、應(yīng)急電源等)。
11、檢查清理機房、機組、轎箱、底坑衛(wèi)生,底坑要防止有水進入。
12、檢查電梯及機房各標(biāo)識位置,檢查盤車工具是否完備。
13、檢查機房通風(fēng)、防塵、降溫、地面處理情況是否符合要求。
二、貨梯的運行管理:
1、經(jīng)常巡查電梯性能是否安全可靠,有司機的貨梯要嚴(yán)格控制載重量及防止超長超高貨物進入而損壞貨梯,觀光客梯嚴(yán)禁載貨。貨梯載貨貨物質(zhì)量較大時,應(yīng)將貨物放在轎箱的中央位置,防止轎箱傾斜。
2、經(jīng)常檢查電梯自動開門、關(guān)門控制,檢查門槽地溝有無雜物堵塞,經(jīng)常清理門槽。
3、經(jīng)常巡查電梯的內(nèi)、外招換控制,檢查其各點動作是否正常。
4、經(jīng)常檢查制動減速控制、平層停車控制。
5、巡查電梯的安全保護系統(tǒng),(包括超速斷繩保護、層門鎖保護、電梯門的安全保護、上下端站的減速保護、上下方向限位保護、缺相和錯相保護,有司機貨梯應(yīng)由司機控制電梯上下試運行數(shù)次,觀察并確定電梯的開門、啟動、運行、選層、換速、平層停靠開門、上下端站限位裝置、安全觸板、信號登記和消號等性能)。
6、檢查拽引輪、拽引鋼絲繩、限速器、限速鋼絲繩情況。
7、按時填寫運行記錄、報表及運行日記。
8、做好轎箱、轎箱門及其他可見部分的衛(wèi)生工作,做好電梯機房的通風(fēng)與清潔工作。
第5篇 會館電梯使用管理制度
休閑會館電梯使用管理制度
會館內(nèi)電梯的主要作用,應(yīng)體現(xiàn)顧客至上,服務(wù)第一的宗旨,應(yīng)以方便顧客來會館消費為原則,所以對會館內(nèi)的電梯使用做如下規(guī)定:
1.所有須進入后櫥和五樓的物資一律走員工通道,由人工搬運。
2.須上樓的物資限制重量500公斤,不得超重。
3.往樓上搬運物資時,首先要把須搬運的物資集中到電梯門前,裝貨時電梯等候時間不得超過5分鐘。
4.電梯需要等候時,不準(zhǔn)長時間按住按鈕不撒手。應(yīng)該在電梯剛要關(guān)門時按一下按鈕,并立即撒手,以保證電梯的電腦程序不致紊亂。
5.部門經(jīng)理以上以上職員、大堂副理、出納員、攜帶現(xiàn)金的收銀員準(zhǔn)許乘電梯上下樓。
6.除以上兩款規(guī)定的人員以外,其他會館內(nèi)人員任何人一律不準(zhǔn)乘電梯上下樓。一律走員工通道。
7.外部來人,屬監(jiān)督部門來檢查工作的或會館的朋友、貴賓等,大堂副理經(jīng)核實身份后,準(zhǔn)許乘電梯。所有供貨商如果不是送貨,也一律走員工通道。
8.本規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行人員是:保安員、迎賓員及工作在電梯門口前的吧員、服務(wù)員,如果上述人員不認(rèn)真管理,將追究其責(zé)任。
9.本規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行,任何人不得違反,違反者將受到罰款20元的處理。
第6篇 電梯的使用運營安全管理制度
細(xì)則:
一、 相關(guān)人員職責(zé)
電工
必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、考試合格后,持有法定機關(guān)簽發(fā)的操作證方可獨立操作
1、施工前,應(yīng)認(rèn)真檢查所有絕緣、檢驗工具。
2、線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電,并禁止帶電操作。
3、高空作業(yè)不得穿拖鞋、打赤膊,要系好安全繩(帶)。
4、嚴(yán)格按照施工設(shè)計及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝,嚴(yán)禁酒后操作。
5、有人觸電,立即切斷電源,進行急救;電氣著火,應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷,使用干粉滅火器滅火。
安全員:
一、定期組織質(zhì)量安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即發(fā)出整改通知書,對重大隱患應(yīng)停工整頓。
二、經(jīng)常檢查生產(chǎn)設(shè)備安全狀況,無發(fā)生傷害的隱患。防護設(shè)備是否完整好用。
三、經(jīng)常檢查機房、倉庫有無火災(zāi)隱患。
四、進行日常生產(chǎn)操作的安全檢查,工人有無違反安全規(guī)程進行的操作現(xiàn)象。及時糾正作業(yè)和冒險作業(yè)的不安全行為,督促安全規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
五、主持對工作人員的日常安全教育工作,定期開展安全競賽評比活動,開展安全周活動。使安全生產(chǎn)深入人心,推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。
六、發(fā)生事故時,進行事故調(diào)查處理工作,并按規(guī)定及時向管理部門報告事故經(jīng)過詳情,提出處理意見。
七、總結(jié)事故經(jīng)驗教訓(xùn),用事實向工人進行教育,并向企業(yè)法人提出有關(guān)安全方面的建議和報告,促其加以改進。
維保工
1.把安全放在首位,沒有第二次機會。每位員工都有要為他自己的安全負(fù)責(zé),為與他一起工作的人的安全負(fù)責(zé),也要為乘坐電梯的顧客的安全負(fù)責(zé)。每位員工有權(quán)采取任何必要的行動,消除潛在的事故隱患。在每次工作開始時,都必須檢查可能出現(xiàn)的危險以及出現(xiàn)事故的風(fēng)險。在每次工作結(jié)束時,都必須確保你所工作的地點干凈、整潔和安全。
2.迅速對客房的要求做出反應(yīng),在接到客房的任何電話時,都必須以和藹的聲調(diào),耐心的聽完客戶的要求,并立即做出反應(yīng)。
3.每次去客戶的大樓時,都要拜訪他們。在工作中要有緊迫感,并隨時向客戶通報工作的進度。在每天開始工作和結(jié)束時,盡可能地與客房進行確認(rèn),向他們簡單匯報已經(jīng)完成的工作。并詢問客戶是否有其它要求及感謝他們與我司的業(yè)務(wù)合作。
4.及時準(zhǔn)確地兌現(xiàn)承諾。切記不要向客房承諾我司不能提供的服務(wù)。如果發(fā)生客觀原因而不能兌現(xiàn)承諾,要及時通知客戶并說明原因。
5.收到客戶投訴時,態(tài)度要冷靜。仔細(xì)傾聽客戶的投訴,理解他們的要求,并以積極的態(tài)度做出反應(yīng)。對投訴的問題要全力以赴地及時予以解決。請記住每個投訴都是一次超越客戶期望、變負(fù)面為積極的機會。
6.將自己視為客戶所在樓宇中的一名員工。成為客戶的眼睛和耳朵,在合適的時候,向客戶提供使他們業(yè)務(wù)更加成功的建議。
時刻記住你的一舉一動都在別人的注視之下,要保持積極愉快的態(tài)度。
工程部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)公司維保部的日常事務(wù)管理工作,本部門員工的考勤工作。
2、負(fù)責(zé)組織實施公司所有項目電梯、自動扶梯的維修、保養(yǎng)工作。
3、組織安檢人員做好年檢、自檢、抽檢等工作,確保公司承擔(dān)的維修、保養(yǎng)電梯、自動扶梯通過國家規(guī)定的相關(guān)檢測。
4、負(fù)責(zé)配合倉管儲備、采購電梯、自動扶梯所需的易損件和維保中所需機具、儀器等,并進行有效的管理監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)安裝部新電梯的免保、負(fù)責(zé)承接簽定的保養(yǎng)梯的驗收、交接工作。
6、定期組織本部門員工的安全、技能等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,并進行考核。
7、負(fù)責(zé)本部門各項管理制度的落實,編制本部門相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書。
8、定期組織和檢查本部門服務(wù)項目內(nèi)電梯、自動扶梯質(zhì)量情況。
9、及時的收取客戶各方反饋的意見,并進行相應(yīng)處置。
10、負(fù)責(zé)本部門員工的安全生產(chǎn)的檢查和督導(dǎo)工作。
二、 操作人員守則:
1)、及時到達(dá)現(xiàn)場
在接到用戶或本公司維修中心的電梯故障通知后,應(yīng)按規(guī)定的時間內(nèi),到達(dá)現(xiàn)場,詢問使用單位的有關(guān)管理人員,了解故障的情況,初步判斷故障的原因及處理方法。
2)、掛“檢修”標(biāo)示牌
在首層大廳掛“檢查停用”標(biāo)示牌,并做好有關(guān)的安全保護措施。
3)、處理故障
認(rèn)真分析,仔細(xì)檢查,準(zhǔn)確判斷,及時排除,盡快恢復(fù)電梯的正常運行。
1.在轎廂??繕菍討覓臁稗I廂在此”的告示牌。
2.幾臺電梯共用機房,要停電檢修一臺電梯時,要在該梯的電源開關(guān)手把上懸掛“禁止合閘、有人工作”標(biāo)志牌。
3.禁止在井道內(nèi)上下同時重疊作業(yè)。
4.需要長時間停留在井道內(nèi)進行操作時,機房至井道的所有孔洞應(yīng)遮蓋好,以免高空墜物造成傷害事故。
5.電梯在進行維修、檢查、清潔時,應(yīng)根據(jù)具體情況斷開相應(yīng)位置的電源開關(guān)。
①在機房工作時應(yīng)把電源總開關(guān)斷開。
②在轎頂工作時把安全急停開關(guān)和轎頂檢修箱的檢修開關(guān)斷開。
③在轎內(nèi)工作時應(yīng)把操縱盤上的電源開關(guān)和急停開關(guān)斷開。
④在底坑工作時,應(yīng)把限速器漲緊裝置的安全開關(guān)和底坑急停開關(guān)斷開。
6.嚴(yán)禁維修人員在井道外探身到轎廂內(nèi)或轎廂頂操作或從轎廂頂探身到廳外取工具操作。
7.在井道內(nèi)作業(yè)時,嚴(yán)禁一腳踏在轎廂,另一腳踏在井道中的任何一個固定點上操作,要特別注意轎廂和對重相會時的距離。
8.當(dāng)電梯在運行時,應(yīng)絕對禁止擦拭、潤滑或維修機件。
9.需要在機房控制柜操作調(diào)動電梯行駛時,必須在確定所有廳門、轎門都關(guān)閉好,確實需要留在井道內(nèi)的人員,在確認(rèn)已處在安全位置后方可進行。
10.在轎頂和底坑進行檢修時,如需開動電梯,應(yīng)與駕駛?cè)藛T應(yīng)答好,并選好站立位置,不準(zhǔn)依靠護欄,身體任何部份不得探出轎廂投影之外。
11.嚴(yán)禁把安全開關(guān)用機械方法或電氣短路方法封閉起來運行,如安全回路開關(guān),門聯(lián)鎖開關(guān)等。
12.在機房內(nèi)、井道內(nèi),嚴(yán)禁用汽油清洗機件,并禁止在井道和轎廂頂上吸煙。
13.檢修用照明行燈應(yīng)使用36v安全電壓。
14.電梯維修人員在維保工作中,應(yīng)注意掌握的兩條原則:
①能靜態(tài)檢修和保養(yǎng)的,決不動態(tài)檢修和保養(yǎng);
②能不帶電檢修的,決不帶電進行檢修。如必須帶電作業(yè)時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)有關(guān)規(guī)定,并設(shè)專人監(jiān)護,做好安全防護措施。
15.進入轎頂工作,要按下列工作次序進行,先斷開轎頂急停開關(guān),再開啟轎頂照明,其次接通檢修回路;退出轎頂次序相反。
16.進入底坑,如底坑深度超過1.5m,應(yīng)使用梯子上落,禁止攀附電纜和井道其它部件上落。
17.禁止在電梯上行時探頭出轎廂范圍外觀察。
18.禁止將安全鉗楔塊當(dāng)靴襯使用。
19.維修時不得擅自改動線路。改動電路應(yīng)由原生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進行,改動部分應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)資料存檔,并符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),
20.檢修未完,檢修人員需暫時撤離現(xiàn)場,應(yīng)做到:
①關(guān)閉所有廳門,一時關(guān)不上廳門的樓層,必須設(shè)置明顯和可靠的障礙物,并在該門口懸掛“危險”“切勿靠近”等警示牌,派人看守值班。
②切斷電梯總電源開關(guān)。
③關(guān)好電焊、風(fēng)焊、烙鐵等熱源開關(guān),消除一切火種。
21.檢修、保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)做到:
①清理現(xiàn)場,剩油、廢油、揩油布嚴(yán)禁亂放、亂倒,必須帶走,另作處理,不得留在工作現(xiàn)場。
②清點工具、材料,慎防工具等遺留在設(shè)備上。
③摘除告示牌。
④把所有開關(guān)恢復(fù)到原來正常工作狀態(tài)位置。
⑤送電試運行,觀察電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時停梯檢查,決不能把未徹底排除故障的電梯交付使用。
22.填寫記錄
認(rèn)真填寫維修質(zhì)量反饋單,分析故障原因及判定責(zé)任方,檢查的經(jīng)過、結(jié)果,維修的內(nèi)容,機件調(diào)整后的參數(shù)作詳細(xì)記錄。
三、 安全操作規(guī)程:
1.1 安全生產(chǎn)檢查是執(zhí)行安全生產(chǎn)方針的一種基本形式,是發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)活動中不安全隱患的一種重要辦法.為了保證安全生產(chǎn),貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的安全生產(chǎn)工作方針,夯實安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),規(guī)范安全生產(chǎn)檢查工作,特制定本制度.
1.2 開展安全生產(chǎn)檢查是保證安全生產(chǎn)的行之有效的好辦法,是搞好安全生產(chǎn)的好經(jīng)驗,是堅持不懈地與'違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任'三大安全敵人作斗爭的好措施,各部門必須高度重視,認(rèn)真對待此項工作.
1.3 安全生產(chǎn)檢查的主要任務(wù)是檢查人,設(shè)備,工具的安全狀況,檢查各項管理制度的貫徹執(zhí)行情況.
1.4要堅持安全生產(chǎn)檢查的自查,互查和抽查制度,以自查為主,抽查為輔,從上到下開展安全生產(chǎn)檢查的'五查'活動:即查領(lǐng)導(dǎo),查思想,查管理,查規(guī)程制度,查隱患.
1.5 安全生產(chǎn)檢查應(yīng)貫徹'邊檢查,邊整改'的原則,對查出的問題要制定整改計劃并監(jiān)督落實.對發(fā)現(xiàn)的重大隱患,領(lǐng)導(dǎo)要立即組織診斷,盡快確定治理方案和應(yīng)急措施.
1.6 安全生產(chǎn)檢查的最終目的在于通過檢查消除事故隱患,完善各項規(guī)章制度,提高安全管理水平.
1.7 本制度適用于公司各部門.
2 安全生產(chǎn)檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)
2.1 安全生產(chǎn)檢查是全面綜合性的安全檢查,關(guān)系到公司各部門的安全生產(chǎn)工作,全局性的安全生產(chǎn)檢查(安全大檢查)應(yīng)由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),由副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)工作,安全監(jiān)察部門協(xié)助副總經(jīng)理具體組織實施.生安科等部門和工會參加,檢查前應(yīng)編制'檢查提綱'或'安全檢查表',進行布置和組織中間檢查,最后進行檢查驗收總結(jié).
2.2 部門的檢查由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),部門安全專責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成安全大檢查的組織實施工作.安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查.
2.3 安全生產(chǎn)檢查中各部門查出的問題,提出的措施,整改方案以及落實情況由安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé)督促檢查.
3 安全生產(chǎn)檢查'五查'活動具體要求
3.1 查領(lǐng)導(dǎo)
采取領(lǐng)導(dǎo)自查和群眾檢查相結(jié)合的方法進行.
3.1.1 查各級領(lǐng)導(dǎo)對'安全第一'的方針和上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示,文件,通報的貫徹執(zhí)行情況,各級領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實到位,是否定期進行安全分析,巡視檢查和參加基層單位的安全活動.
3.1.2 檢查對存在的安全隱患是否重視,是否組織解決,對發(fā)生的事故是否都按'三不放過'的精神嚴(yán)肅對待,是否按事故調(diào)查規(guī)程的規(guī)定親自組織事故調(diào)查.
3.1.3 檢查是否組織制定或按規(guī)定修訂本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和現(xiàn)場運行操作規(guī)程.
3.2 查思想
采取發(fā)動全體職工,結(jié)合事故,差錯和人員思想實際進行對照分析檢查的方法進行.
3.2.1 檢查所發(fā)生的事故,障礙和各種不安全現(xiàn)象的思想根源.
3.2.2 檢查在操作和作業(yè)中是否存在'違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任'的不良現(xiàn)象和忽視安全規(guī)章的經(jīng)驗主義行為.
3.2.3 認(rèn)真找出問題和差距,查出思想根源和問題,提出加強安全意識和自我保護意識的方法和具體措施,把'安全第一,預(yù)防為主'和'反三大安全敵人'的要求在每個職工的思想上牢固地樹立起來,并自覺地在具體工作中嚴(yán)格執(zhí)行'防止人身傷亡事故的十大禁令'和各種安全生產(chǎn)的規(guī)章制度.
3.3 查管理
以查工作實效和工作記錄的方法進行.
3.3.1 檢查安全管理工作是否做到計劃,布置,檢查,總結(jié),考核生產(chǎn)工作的同時,計劃,布置,檢查,總結(jié),考核安全工作.
3.3.2 檢查安全保證體系是否完善并運轉(zhuǎn)正常,做到令行禁止,政令暢通.安全監(jiān)察體系是否有效,分級控制事故,障礙,異常的目標(biāo)是否明確,措施是否有效.
3.3.3 檢查能否開好班前會和班后會及定期開展安全日活動和安全分析會.
3.3.4 檢查是否按規(guī)定填報事故報表,定期編寫安全簡報,通報,快報,認(rèn)真分析事故和及時吸取事故教訓(xùn).
3.3.5 檢查是否按規(guī)定開展人員安全教育培訓(xùn)工作,切實提高職工的安全素質(zhì)和工作技能.是否已完成安全規(guī)程考試.
3.4 查規(guī)程制度
組織職工按崗位,工種逐條學(xué)習(xí),對照檢查有關(guān)的規(guī)章制度.
3.4.1 檢查安全管理制度是否健全.
3.4.2 檢查各項規(guī)程制度貫徹執(zhí)行情況,是否存在有章不循,違章不糾的習(xí)慣性違章現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在哪些方面.
3.4.3 檢查規(guī)程制度本身還存在什么漏洞,對于規(guī)程制度有漏洞或不執(zhí)行發(fā)生了哪些事故和不安全現(xiàn)象,應(yīng)吸取什么教訓(xùn) 找出問題,提出改進措施.
3.5 查隱患
采用組織專業(yè)技術(shù)人員和一線職工共同進行排查的方法.
3.5.1 檢查設(shè)備缺陷管理是否做到了'閉環(huán)管理'.
3.5.2 檢查經(jīng)過試驗不合格或懷疑有問題的設(shè)備是否進行了更換,處理或采取措施監(jiān)視其運行.
3.5.3 檢查對近期所發(fā)生的事故和頻發(fā)性障礙是否采取了針對性措施.
3.5.4 檢查是否把人身安全的工作始終放在首要位置,是否從人身輕傷和未遂人身事故中吸取教訓(xùn),千方百計杜絕死亡和重傷事故的發(fā)生.檢查作業(yè)場所和工作崗位是否存在危險因素.
3.5.5 檢查包括電氣安全工器具,手動及移動工器具,高空作業(yè)安全工器具,起重作業(yè)工器具以及防火,防爆,防毒等在內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)的要求.
四、 常規(guī)檢查制度:
1、目的
對電梯、自動扶梯和自動人行道、雜物電梯的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)運行全過程進行自檢控制,確保電梯安裝、維保質(zhì)量,安全運行保證乘客乘梯放心。
2、適用范圍
適用于電梯、自動扶梯和自動人行道、雜物電梯的安裝、調(diào)試、維保全過程。
3、職責(zé)
3.1公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排公司相關(guān)工程技術(shù)人員,按國標(biāo)電梯安裝、維保驗收標(biāo)準(zhǔn)編寫公司電梯安裝、維保內(nèi)部質(zhì)量自檢報告。
3.2公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組建公司工程質(zhì)量檢查小組:由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長,安裝部部長、維保部部長、質(zhì)技部任付組長,安裝隊隊長、班組長任組員、維保班隊長、組長任組員。
3.3安裝部部長負(fù)責(zé)對各班組安裝,調(diào)試質(zhì)量監(jiān)督和檢查。
3.4維保部部長負(fù)責(zé)對各班組維修、保養(yǎng)質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督。
4、管理和要求
4.1安裝調(diào)試過程中的檢查
①公司下達(dá)工程任務(wù)后,安裝部部長負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員,對現(xiàn)場情況了解,與客戶工程管理人員聯(lián)系。
②安裝隊技術(shù)人員負(fù)責(zé)對工地開工前的檢查,對井道存在問題的糾正措施與整改方案,負(fù)責(zé)對井道的接收。
③公司質(zhì)量自檢小組,對安裝隊各班組的施工項目,按照《電梯安裝質(zhì)量驗收規(guī)范》,《雜物電梯安裝質(zhì)量驗收規(guī)范》,《自動扶梯和自動人行道安裝質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求,對每道工序進行檢查,按規(guī)定填寫相關(guān)的規(guī)定表格
④如果自檢過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,按《糾正措施程序》
整改,填寫《糾正措施與實施記錄》
⑤安裝工程主體全部完工后,進行全面檢查達(dá)到調(diào)試條件后,通知調(diào)試人員進行調(diào)試并填寫規(guī)定的記錄表格,有工程檔案要求的,按規(guī)定存檔,符合《公司檔案管理制度》
4.2維保過程中的檢查
①公司下達(dá)維保工程任務(wù)后,維保部部長安排維保隊進入現(xiàn)場,對現(xiàn)場情況進行了解,并負(fù)責(zé)與客戶進行聯(lián)絡(luò)。
②維保質(zhì)量自檢小組對維保隊各班組施工的項目,按照《電梯維保質(zhì)量驗收規(guī)范》《雜物電梯維保質(zhì)量驗收規(guī)范》《自動扶梯和自動人行道維保質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求,對每道工序進行檢查,并填寫規(guī)定的表格,上道工序完工自檢合格后,才能進行下一道工序。
③維保自檢過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題按《糾正措施程序》進行整改,填寫《糾正措施與實施記錄》
5.相關(guān)文件
《電梯安裝質(zhì)量驗收規(guī)范》《雜物電梯安裝質(zhì)量》《自動扶梯和自動人行道安裝質(zhì)量驗收規(guī)范》
《電梯維保質(zhì)量驗收規(guī)范》《雜物電梯維保質(zhì)量驗收規(guī)范》《自動扶梯和自動人行道維保質(zhì)量驗收》
6.支持文件《糾正措施程序》
五、 維修保養(yǎng)制度:
i. 要負(fù)責(zé)調(diào)配各維修保養(yǎng)組及機動組的日常動作和日常事務(wù)管理工作。
ii. 落實分配所有電梯 、自動扶梯的保養(yǎng)與改造工程。
iii. 協(xié)調(diào)用戶關(guān)系配合公司與客戶簽訂維修保養(yǎng)合同。
iv. 協(xié)助安檢人員做好年檢、自檢、抽檢等工作,確保所有維修保養(yǎng)電梯、自動扶梯順利通過市技檢局的檢測。
v. 完善倉庫的管理制度,配合倉管儲備電梯、自動扶梯所需的易損件與維保中所需的機械工具和器材。
vi. 做好工程部新裝梯和市場部新簽定的保養(yǎng)梯的配合交接工作。
vii. 堅持公司服務(wù)宗旨,執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù),配合安檢人員組織維修人員培訓(xùn)考核、做好在編人員的安全指導(dǎo),教育監(jiān)督工作。
viii. 嚴(yán)格按國家相關(guān)維修、保養(yǎng)工程施工規(guī)范、規(guī)程進行施工,作好施工前的各項準(zhǔn)備工作,如:技術(shù)交底、安全交底等。
ix. 定期對維保人員服務(wù)內(nèi)的電梯、自動扶梯進行質(zhì)量抽查。
x. (二)維保部人員必須遵守公司的各項制度,不得隨意違反,如有違反者,按情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。
xi. 維保部人員必須按照各種業(yè)務(wù)制度進行操作,如有困難及矛盾時,應(yīng)向部門經(jīng)理口頭或書面匯報,不得擅自處理,如因此破壞公司形象的,將給予處罰。
xii. 操作人員必須持有政府部門頒發(fā)的上崗操作證、帶齊必備工具,嚴(yán)禁無證作業(yè),嚴(yán)禁獨立作業(yè)。
xiii. 操作人員上崗前必須穿戴好工作服,安全帽,工作鞋等一切勞防用品。
xiv. 維保部人員不得私自實施計劃之外的其它工程,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重留用察看,直到勸退處理。
xv. 維保部人員必須每天做好考勤制度,如有其它事,必須向部門經(jīng)理提出申請?zhí)顚懮暾垎?得到同意后方可離開,如有違反者,給公司帶來經(jīng)濟損失者,給予相應(yīng)處罰。
六、 定期保檢制度:
1、安公司要求、做好每周、月、年的設(shè)備檢查及設(shè)備環(huán)境的檢查
2、配合電梯公司的維保、管理人員
3、認(rèn)真檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄;并落實、歸檔
4、做好每天設(shè)備的巡視、如有問題及時落實。
5、月檢、年檢要做好計劃、報上級。
七、 作業(yè)人員及運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度:
1、培訓(xùn)、安全教育是安全生產(chǎn)教育的一個重要方面,是對新進公司人員和調(diào)換工種人員進行安全生產(chǎn)思想建設(shè)的一項有效措施。為加強新人員的安全教育工作,確保安全生產(chǎn),特制定本制度。
2、凡新進公司人員和調(diào)換工種人員,必須進行安全教育(即入公司教育、部門教育和班組教育)并經(jīng)考核合格后,方準(zhǔn)安排工作崗位。
3、教育的主要對象是:新進公司的大中專畢業(yè)生、新工人(含新入公司的技校畢業(yè)生)合同制工人、學(xué)徒工、臨時工、培訓(xùn)人員和實習(xí)人員以及調(diào)換工種人員等。
4、各級安全教育的重點是:公司級教育要著重進行思想教育和紀(jì)律教育;公司規(guī)公司制度;部門教育著重進行安全技術(shù)基礎(chǔ)知識教育,班組教育著重進行現(xiàn)場安全操作教育。
5、公司級教育內(nèi)容:
5.1、“安全第一、預(yù)防為主”方針的重要意義;
5.2、安全生產(chǎn)責(zé)任制;
5.3、有關(guān)安全生產(chǎn)的法制教育;
5.4、公司概況(包括公司發(fā)展史、電梯安裝維保工作特點、安全生產(chǎn)組織機構(gòu)等);
5.5、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;
5.6、電梯安全工作規(guī)程制度(含緊急救護)的學(xué)習(xí)考試;
5.7、典型事故案例剖析(包括全國、全省和本單位的);
5.8、防火知識教育。
6、部門教育內(nèi)容:部門各有不同的生產(chǎn)特點、重要部位和設(shè)備。因此,在進行部門教育時,應(yīng)根據(jù)各自情況,詳細(xì)講解。
6.1、部門概況。
6.1.1、部門生產(chǎn)特點;
6.1.2、重要部位;
6.1.3、設(shè)備情況。
6.2、安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
6.2.1、電氣安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(包括電氣安全技術(shù)、急救知識、安全用具、防火和滅火技術(shù)、消防用具的性能和使用方法等)。
6.2.2、金屬切削安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(包括車、鉗、刨、銑、磨、鉆、沖等)。
6.2.3、焊接、氣割安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
6.2.4、起重、行本、吊車、鏟車安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
6.2.5、車輛安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
6.2.6、防火防爆安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
6.3、部門安全生產(chǎn)和組織制度。
6.3.1、部門安全組織形式。
6.3.2、部門安全生產(chǎn)主要制度(包括部門安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全活動制度、兩票三制等)。
7、班組(現(xiàn)場)教育的內(nèi)容:班組是安裝維保工作的前線,公司的一切活動是以班組為基礎(chǔ)的。由于生產(chǎn)人員在班組,思想活動在班組,設(shè)備在班組,事故發(fā)生在班組,因此班組教育是十分重要的一環(huán),對于加強公司管理,促進班組建設(shè),保證安全生產(chǎn)有著重要意義。
7.1介紹班組生產(chǎn)特點、工作條件、設(shè)備情況、人員分工等;
7.2講解本工種應(yīng)遵守的安全工作規(guī)程和崗位責(zé)任;
7.3、實際安全操作示范;
7.4、崗位危險性。
8、三級安全教育的時間要求:
8.1、公司級教育不少于八天。
8.2、部門教育時間不少于七天。
8.3、班組(現(xiàn)場)教育時間不少于五天。
9、新進公司人員和調(diào)換工種人員經(jīng)過三級安全教育,掌握了安全技術(shù)操作基礎(chǔ)知識和要領(lǐng)后,由教育部門和有關(guān)人員填寫《巨通公司三級安全教育卡》(見附表)。對于學(xué)徒工和分配在生產(chǎn)班組的大、中專畢業(yè)生,按照生產(chǎn)工人使用的,還應(yīng)簽訂師徒合同。
10、三級安全教育由公司教育專責(zé)人具體負(fù)責(zé)安排實施和建檔。各級第一安全責(zé)任者應(yīng)對制度的貫徹執(zhí)行負(fù)全責(zé);公司有關(guān)職能部門和各單位應(yīng)積極配合,對違反本制度而發(fā)生事故者,將追究各級有關(guān)人員的責(zé)任。
11、為加強監(jiān)督檢查,落實本制度的實施,確保生產(chǎn)現(xiàn)場人身安全,公司級教育由公司教育專責(zé)人具體安排,經(jīng)教育考核合格后,通知部門進行第二級教育。經(jīng)部門安全教育之后,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將教育情況匯報公司教育專責(zé)人,并通知班組進行第三級安全教育,各級教育的交接憑《巨通公司三級安全教育卡》交接。公司管理部對經(jīng)三級安全教育的人員有權(quán)進行抽查考核。三級安全教育管理卡應(yīng)一式三份,由各級教育負(fù)責(zé)人填寫后送管理部、部門和班組各一份。
12、本制度解釋權(quán)屬安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司三級安全教育卡編號:
單位名稱 | 姓名 | 性別 | 年齡 | |||||||
進公司日期 | 人員來源 | 所有制性質(zhì) | 文化程度 | |||||||
分配到何部門 | 工種 | 體檢情況 | ||||||||
三級教育 | 公司級教育內(nèi)容 | 部門教育內(nèi)容 | 班組教育內(nèi)容 | |||||||
教育起止日期 | 教育起止日期 | 教育起止日期 | ||||||||
考試成績 | 考試成績 | 考試成績 | ||||||||
主考人(簽名) | 主考人(簽名) | 主考人(簽名) | ||||||||
師徒合同號 | 師傅簽名 | 部室主管 | ||||||||
考試合格證號 | 發(fā)放日期 | 主辦人 | ||||||||
個人態(tài)度 | 公司教育部門意見 | |||||||||
準(zhǔn)上崗人意見(公司安監(jiān)) | 批準(zhǔn)人(公司領(lǐng)導(dǎo)) | |||||||||
備注 |
一、如在電梯、自動技術(shù)革新梯維修保養(yǎng)作業(yè)過程中,或正在使用的電梯、自動扶梯發(fā)現(xiàn)有事故隱患,應(yīng)立即停止作業(yè),直至排除事故隱患。
二、如電梯、自動扶梯出現(xiàn)一般事故,則由維保人員到場處理,如出現(xiàn)較大事故,則公司需于2小時內(nèi)派工程技術(shù)人員及安檢員、安全主任到場處理;如出現(xiàn)人身傷亡等重大事故,則公司領(lǐng)導(dǎo)必須及時到現(xiàn)場組織進行處理,保護好現(xiàn)場,并于24小時內(nèi)報告市技術(shù)監(jiān)督局等上級部門。
三、如電梯自動扶梯發(fā)生事故,必須詳細(xì)記錄事故現(xiàn)象,事故發(fā)生原因、排除方法,由有關(guān)各方簽字認(rèn)可。
四、在發(fā)生火災(zāi)、電梯井道進水、地震和安全事故等重大事故時,電梯修復(fù)后必須經(jīng)有關(guān)單位檢測認(rèn)可,才能運行使用。
五、如果事故屬人為造成的,必須查明原因,并追究當(dāng)事人經(jīng)濟責(zé)任,直至刑事責(zé)任。
附錄:
有機房曳引式電梯緊急操作方法
適用范圍:有機房曳引電梯的緊急操作
注意事項:
a應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備主管部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》;
b救援人員2人以上;
c應(yīng)急救援設(shè)備、工具:盤車輪、抱閘搬手、電梯層門鑰匙、常用五金工具、撬杠、警示牌等。
d在救援的同時要保證自身安全。
1、操作程序
1.1 切斷電梯主電源;
1.2 檢查確認(rèn)電梯機械傳動系統(tǒng)(鋼絲繩、傳動輪)正常;
1.3 檢查限速器。如限速器已經(jīng)動作,應(yīng)先復(fù)位限速器;
1.4 確認(rèn)電梯層/轎門處于關(guān)閉狀態(tài);
1.5 確認(rèn)電梯轎廂、對重所在的位置,選擇電梯準(zhǔn)備??康膶诱?
1.6參考電梯生產(chǎn)廠家的盤車說明,一名維修人員用抱閘板手打開機械抱閘;同時,另一名維修人員雙手抓住電梯盤車輪,根據(jù)機房內(nèi)確定轎廂位置的標(biāo)志(如:鋼絲繩層站標(biāo)示)和盤車力矩,盤動電梯盤車輪,將電梯??吭跍?zhǔn)備??康膶诱?
1.7維修人員釋放抱閘扳手,關(guān)閉抱閘裝置,防止電梯轎廂移動;
1.8維修人員應(yīng)到電梯轎廂??繉诱敬_認(rèn)電梯平層后, 用電梯層門鑰匙打開電梯層門/轎門;
1.9如層門鑰匙無法打開層門,維修人員可到上一層站打開層門,在確認(rèn)安全的情況下上到轎頂,手動盤開層門/轎門;
第7篇 電梯使用管理制度
一、使用電梯應(yīng)文明操作,嚴(yán)禁用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意使用警鈴按鈕。電梯運行時,乘員不得倚靠在轎箱門上,嚴(yán)禁在轎箱內(nèi)嘻嘻、打鬧、跳動。
二、文明乘梯,不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物,禁止在轎廂內(nèi)亂涂、亂畫。時刻保持車廂內(nèi)清潔,不得損壞轎廂內(nèi)各種設(shè)施,電梯門即將關(guān)閉時,嚴(yán)禁用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。
三、乘電梯時,不可將身體靠梯門,進出時不許長時間站在門中間,以免擋住電眼。
四、電梯運行中突發(fā)故障,應(yīng)按報警按鈕報警,冷靜耐心等待救援,不可采取拍打按鈕、轎廂或強制撬門等行為,以免發(fā)生危險。
五、嚴(yán)禁裝運易燃易爆危險品,嚴(yán)禁電梯超載運行,電梯超載報警,后上的乘客應(yīng)自覺退出轎廂,耐心待乘。
六、不允許用電梯運送易燃易爆、超大超重物品等,如遇特別需要, 須經(jīng)安全部安全負(fù)責(zé)人同意并派專人監(jiān)督使用。
七、電梯鑰匙必須專人保管,不得借與他人使用。
八、電梯出現(xiàn)下列情況,應(yīng)及時報告消防控制室:
(1)門的開和關(guān)失去控制;
(2)運行過程中有明顯的速度異常;
(3)運行時有異常振動和響聲;
(4)有漏電等現(xiàn)象。
第8篇 z住宅區(qū)電梯日常巡視管理制度
住宅區(qū)電梯日常巡視管理制度
電梯日常巡視是電梯維護的重要環(huán)節(jié)之一,它的順利進行將極大的推動電梯的規(guī)范化管理,有助于我們及時了解電梯的運行情況,發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的問題。因此特制訂本制度,以規(guī)范電梯巡視工作。
基本要求
1.電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康,無妨礙本工種工作疾病的人員擔(dān)任。
2.電梯日常檢查和維護人員必須經(jīng)地、市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。
3.電梯日常檢查維護人員作業(yè)時必須穿帶好相應(yīng)的勞動保護用品。
4.電梯在開始進行檢查和維護時,應(yīng)在電梯首層或在客戶出入較多廳門口設(shè)置好醒目的安全警告標(biāo)志和防護欄。
安全作業(yè)規(guī)程
1、所有電梯均應(yīng)納入巡視范圍。班組應(yīng)將電梯的巡視工作細(xì)分到人,明確值班人的巡視范圍。
2、巡視內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn):
a)機房溫度在5~40℃之間,照明正常;環(huán)境達(dá)標(biāo);滅火器正常。
b)電梯控制柜及主機工作正常;電梯轎廂照明、通風(fēng)、警鈴功能正常。
c)電梯的內(nèi)、外顯示正常;平層偏差在規(guī)范值內(nèi)。
d)電梯整機運行情況包括應(yīng)急維修、例行檢修、保養(yǎng)及正常運行。
3、每天應(yīng)進行兩次巡視,第一次為每天上午上班的第一個小時內(nèi),第二次為每天下午上班的第一小時內(nèi)。因特殊情況要后推的應(yīng)注明原因。
4、在每個需要巡視的電梯機房內(nèi)應(yīng)放置《電梯運行情況巡視表》,巡視人應(yīng)將當(dāng)天的巡視情況詳細(xì)記錄在該表格上,作為電梯運行情況的依據(jù)。
5、對在巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,要分清原因和責(zé)任。屬于質(zhì)量問題,在自己職能范圍內(nèi)要及時解決;力所不能及的,要向公司匯報尋求技術(shù)支持。如屬于用戶責(zé)任的要向用戶解釋清楚,并及時向設(shè)備主管或管理處經(jīng)理報告,征得指示后方可進行維修。
6、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時按照'定人、定時、定措施'的原則進行處理,并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。電梯管理人員每月應(yīng)對巡視記錄表格所記錄情況進行一次復(fù)查并簽字。記錄表每月更換一次,班組應(yīng)收回表格并歸檔,以備公司檢查。
第9篇 電梯管理員安全管理制度
一、 電梯安全管理員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)培訓(xùn)考核,合格后取得操作員證才準(zhǔn)予上崗。操作員證每兩年進行復(fù)審。
二、 電梯安全管理員每天在開啟廳門進入轎廂之前,應(yīng)看清轎廂是否確實停在該層站。
三、 有司機電梯,必須由專職司機操作,當(dāng)司機需暫時離開轎廂,應(yīng)將轎廂電源開關(guān)關(guān)閉,并關(guān)閉廳門
四、 定時使用的電梯每日工作完畢,安全管理員應(yīng)將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并關(guān)閉廳門。
五、 在電梯機房內(nèi)或附近設(shè)置值班室,應(yīng)有通訊設(shè)施,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
六、 應(yīng)保持電梯警鈴、電話、應(yīng)急照明完好,保證轎內(nèi)外有效地聯(lián)絡(luò)。
七、 加強對電梯日常檢查,當(dāng)電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異?,F(xiàn)象,應(yīng)停用檢查。
八、 應(yīng)保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作,嚴(yán)禁超載;不允許裝運或攜帶易燃、易爆的危險品乘用電梯;不允許通過安全窗去搬運超長物件。
九、 電梯在運行中,不允許做檢修試驗,不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。
十、 嚴(yán)禁在廳、轎門開啟的情況下,通過應(yīng)急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動啟閉轎門作為電梯起動和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。
十一、 不允許乘用人員隨意板弄操作箱上的開關(guān)、按鈕等電器元件。
十二、 禁止轎內(nèi)吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯級上和轎廂內(nèi)。
十三、 應(yīng)自覺接受安全監(jiān)察的檢查,對其提出的意見應(yīng)及時整改完善,確保安全運行。
十四、 電梯應(yīng)實行四級維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),保證電梯隨時都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
十五、 電梯應(yīng)由專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),無維修保養(yǎng)真格的單位和個人不得擅自維修保養(yǎng)電梯。
十六、 維修保養(yǎng)電梯時,應(yīng)在各梯層廳門懸掛警示標(biāo)牌。
十七、 應(yīng)自覺接受省安全檢驗機構(gòu)每年一次的安全檢驗,檢驗合格方可投入使用,安全檢驗合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。
十八、 發(fā)生事故,應(yīng)立即向安全監(jiān)察機構(gòu)報告,并負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場。發(fā)生人員傷亡的,應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告。
第10篇 s電梯機房管理制度
電梯機房管理制度
1.每周對機房進行一次全面清潔,保證機房和設(shè)備表面無明顯灰塵,機房及通道內(nèi)不得住人、堆入雜物。
2.保證機房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機房內(nèi)懸掛溫度計,機房溫度不超過400c。
3.保證機房照明良好,并配備應(yīng)急燈,滅火器和盤車工具掛于顯眼處。
4.毗鄰水箱的機房應(yīng)做好防水、防潮工作。
5.機房門窗應(yīng)完好并上鎖,未經(jīng)部門經(jīng)理、允許,禁止外人進入,并注意采取措施,防止小動物進入。
6.《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。
7.按規(guī)定定期對機房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進行維修保養(yǎng)。
8.每天巡視機房,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到規(guī)定要求的及時處理。
第11篇 z住宅區(qū)電梯安全運行管理制度
住宅區(qū)電梯安全運行管理制度
電梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備,是大廈主要的交通運輸工具。為了確保電梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下安全管理規(guī)定以及安全教育制度:
一、安全管理規(guī)定
1、要具有對電梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機具、設(shè)備、儀表、儀器、和調(diào)試、檢測等技術(shù)手段,并按規(guī)定進行保養(yǎng)工作。
2、電梯維修技術(shù)人員須有一定文化基礎(chǔ),持有廣州市技監(jiān)局認(rèn)可的有關(guān)機構(gòu)簽發(fā)的上崗證方可上崗,并定期參加復(fù)審。(對分包電梯的管理處,要求電梯公司提供操作規(guī)程、法律法規(guī)、應(yīng)急救援等相關(guān)培訓(xùn)記錄、維修人員信息及資料,并歸檔。
3、非電梯維修人員未經(jīng)允許不得進入電梯機房,禁止操作電梯任何設(shè)備(主要部件不得隨意調(diào)動)。
4、不設(shè)電梯司機操作的電梯,由乘客自行操作,要確定合理的電梯運行時間,并加強日常的巡視和維修保養(yǎng)。
5、消防中心保安24小時監(jiān)控電梯運行情況;提醒并制止乘客的不文明行為或攜帶大體積物品、易燃、易爆的危險品及各種國家禁運的物品;發(fā)生電梯困人故障,應(yīng)首先用監(jiān)控室至電梯轎廂內(nèi)的對講安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統(tǒng)觀察轎廂內(nèi)乘客的行動,勸告乘客不要自己強行開門,并盡快通知電梯應(yīng)急維修工或經(jīng)過本公司培訓(xùn)的人員前往救援乘客;發(fā)生火災(zāi)時,若有消防電梯,應(yīng)及時打開迫降開關(guān),將消防電梯降至基站,消防電梯自動進入消防運行狀態(tài),并迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。
6、電梯內(nèi)求救警鐘、應(yīng)急燈及風(fēng)扇必須完好,以免緊急時無法求救及導(dǎo)致人員窒息。
7、電梯工應(yīng)每天對電梯進行巡視檢查、并填寫記錄;對不能解決的問題應(yīng)及時書面報告管理處設(shè)備負(fù)責(zé)人,如管理處不能解決,應(yīng)立即向相關(guān)部門反應(yīng)研究解決。(外包的管理處由電梯維保公司解決)
8、經(jīng)常檢查井道內(nèi)有無漏水滲水情況。如有滲水,應(yīng)立即停用以防觸電,將電梯升高至較安全地方,并立即報告有關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
9、如有地震發(fā)生時,根據(jù)震前預(yù)報由電梯維修工關(guān)閉所有電梯;地震過后投入運行前,需要對電梯進行安全檢測,經(jīng)確認(rèn)無異常后方可投入正常運行。
10、載貨電梯的載重量不允許超過額定載重量,貨物在轎廂內(nèi)盡可能擺放均衡、平穩(wěn)、避免集中載荷、偏載或因貨物傾倒傷人、損壞設(shè)備。在載運危險品時,必須按該危險品的特性采取相應(yīng)的安全保護措施。
11、未經(jīng)主管部門書面批準(zhǔn),電梯任何設(shè)備及功能不準(zhǔn)變動。
12、電梯工應(yīng)按《電梯保養(yǎng)技術(shù)要求》認(rèn)真執(zhí)行電梯周保、月保、半年保及年保的定期保養(yǎng)內(nèi)容,認(rèn)真維修電梯所發(fā)生的故障,并填寫各級維修保養(yǎng)記錄及《電梯保養(yǎng)工作單》,工程經(jīng)理、維修主任負(fù)責(zé)將本管理處電梯資料歸檔(一梯一檔)。
13、電梯維修人員維修完畢填寫《電梯保養(yǎng)工作單》上報管理處,由設(shè)備管理員進行維修確認(rèn).相應(yīng)的更換配件由工程經(jīng)理、維修主任進行確認(rèn)確保更換的質(zhì)量以及材料的節(jié)約。
14、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在首層放牌告示。
二、安全教育制度
1、對每名員工發(fā)公司員工手冊進行入職教育。
2、每半年管理處召開一次安全會議,會議內(nèi)容按工作情況進行相應(yīng)的安全教育和要求,會議要求工程經(jīng)理、維修主任、電梯工以上人員參加,并將情況記錄在《安全會議記錄表》上;在每周、月召開的電梯班組工作列會上,要進行安全知識教育和檢查,并填寫在《周列會記錄》表。
3、相應(yīng)的安全培訓(xùn)教育在公司員工培訓(xùn)記錄和辦公室培訓(xùn)記錄中有所體現(xiàn)。
4、在對電梯工進行季度考核內(nèi)容方面應(yīng)包含安全知識。
5、每季度管理處至少組織一次安全檢查,抽檢率為25%。并填寫《安全檢查表》,對于提出的安全隱患,相關(guān)人員應(yīng)立即整改。安全檢查人員應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的的安全隱患下達(dá)《安全隱患整改通知單》并進行確認(rèn)。
6、安全檢查員應(yīng)對電梯工在工作中進行安全檢查,檢查電梯工在工作中是否遵守安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題有無及時糾正并改正。填寫《員工工作安全檢查表》。
第12篇 電梯安全運行管理制度
第一章 電梯安全運行管理概述
電梯在完成安裝、調(diào)試,并經(jīng)政府主管部門驗收合格交付使用后,便進入了運行管理階段。為了使電梯能夠安裝可靠的運行,充分發(fā)揮其應(yīng)用的效益,延長使用壽命,必須在管理好、使用好、維修好上面下功夫。這就需要建立相應(yīng)的管理制度,使電梯的日常使用和維修保養(yǎng)規(guī)范化、制度化。本章將先從管理角度對定制有關(guān)電梯管理制度的基本要點進行闡述,然后對電梯的日常檢查、周期性保養(yǎng)、定期檢修的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)定及維修人員的素質(zhì)要求進行介紹。電梯使用單位應(yīng)根據(jù)國家關(guān)于電梯的使用維修和管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合電梯廠家提供的電梯使用維修說明書中的要求,制訂相應(yīng)的管理制度并予落實。
第一節(jié)電梯管理的基本要求
加強電梯的使用管理,需要明確管理職責(zé),建立管理制度,重視電梯安全使用的控制。
一.明確電梯的使用管理職責(zé)
這是電梯投入使用后首先要落實的一項管理措施。電梯使用單位應(yīng)根據(jù)本單位電梯配置的數(shù)量,設(shè)置專職司機和專職維修人員,負(fù)責(zé)電梯的駕馭和維護保養(yǎng)工作。電梯的管理人員可以由電梯專職維修人員兼任,但必須明確其管理職責(zé)。電梯數(shù)量多且使用頻繁的單位,其維修人員必須是專職的。對于有司機電梯,無論電梯多少,電梯司機都必須是專職的。按照有關(guān)部門的規(guī)定,電梯和專(兼)職維修人員須經(jīng)政府主管部門進行電梯業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),考試合格取得崗位證書后,蔡能上崗操作。
二.電梯必須有人管理
電梯和其他機電設(shè)備一樣,如果使用得當(dāng),有專人負(fù)責(zé)管理和定期保養(yǎng),出現(xiàn)故障能及時修理,并徹底把故障排除掉,不但能夠減少停機待修時間,還能夠延長電梯的使用壽命,提高使用效果,促進生產(chǎn)的發(fā)展。相反,如果使用不得當(dāng),又無專人負(fù)責(zé)管理和維修,不但不能發(fā)揮電梯的正常作用,還會降低電梯的使用壽命,其至出現(xiàn)人身和設(shè)備事故人身和設(shè)備事故,造成嚴(yán)重的效果。甚至出現(xiàn)人身和設(shè)備事故。造成嚴(yán)重后果。實踐證明。一部電影的使用效果好壞,取決于電梯制造,安裝、使用過程中管理和維修等幾個方面得質(zhì)量。對于一不經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯,交付后能否使用能管理取得滿意的效益,關(guān)鍵就在于對電梯的管理、安全合理使用,日常維護保養(yǎng)和修理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量了。
三、配備電梯管理人員,開展管理工作
使用部門接收一部經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯后,要做的第一件事就是指定專職或兼職的管理人員,以便電梯投入運行后,妥善處理在使用、維護保養(yǎng)、檢查修理等方面的問題。
電梯數(shù)量少的單位,管理人員可以是兼管人員,也可以由電梯專職維修人員兼任。電梯數(shù)量多而且使用頻繁的單位,管理人員、維護管理人員、司機等應(yīng)分別由一個以上的專職人員或小組負(fù)責(zé),最好不要兼管,特別是維護修理人員和司機必須是專職人員。
在一般情況下,管理人員需開展下列工作:
1.收取控制電梯廳外自動開關(guān)門鎖的鑰匙,操縱箱上電梯工作狀態(tài)轉(zhuǎn)移開關(guān)的鑰匙(一般的載貨電梯和醫(yī)用病床電梯可能沒有裝設(shè)),機房門鎖和鑰匙等。
2.根據(jù)本單位的具體情況,確定司機和維修人員的人選,并送到有合格條件的單位培訓(xùn)。
3.收集和整理電梯的有關(guān)技術(shù)資料,具體包括井道及機房的土建資料,安裝平面布置圖,產(chǎn)品合格證書,電器控制說明書,電路原理圖和安裝接線圖,易損件圖冊,安裝說明書,使用維護說明書,電梯安裝及驗收規(guī)范,裝箱單和備品備件明細(xì)表,安裝驗收試驗和測試記錄以及安裝驗收時移交的資料和材料,國家有關(guān)電梯設(shè)計、制造、安裝等方面的技術(shù)條件、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等等。
資料收集齊全后應(yīng)登記建賬,妥善保管。只有一份資料時應(yīng)提前聯(lián)系復(fù)制。
4.收集并妥善保管電梯備品、備件、附件和工具。根據(jù)隨機技術(shù)文件中的備品、備件、附件和工具明細(xì)表,清理校對隨機發(fā)來的備品、備件、附件和專用工具,收集電梯安裝后剩余的各種安裝材料,并登記建賬,合理保管。除此之外,還應(yīng)根據(jù)隨機技術(shù)文件提供的技術(shù)資料編制備品、備件采購計劃。
5.根據(jù)本單位的具體情況和條件,建立電梯管理、使用、維護保養(yǎng)和修理制度。
6.熟悉收集到的電梯技術(shù)資料,向有關(guān)人員了解電梯在安裝、調(diào)試、驗收時的情況,條件具備時可控制電梯作上下試運行若干次,認(rèn)真檢查電梯的完好情況。
7.做了必要的準(zhǔn)備工作,而且條件具備后可交付使用,否則應(yīng)暫時封存。封存時間過長時,應(yīng)按技術(shù)文件的要求妥當(dāng)處理。
四、加強電梯安全使用的有效控制
電梯安全使用的有效控制包括電梯行駛前的安全檢查、行駛中的安全操作和緊急情況下的安全措施三個環(huán)節(jié)。
1.電梯行駛前的安全檢查
電梯能否安全合理的使用,與電梯司機和維修人員的安全意識、工作責(zé)任心、掌握電梯的知識和駕駛、維修電梯的技能及處理緊急情況的經(jīng)驗和能力有關(guān)。電梯司機除了做好轎廂內(nèi)部和層站部位的清潔衛(wèi)生外,還應(yīng)認(rèn)真對電梯運行行駛前的安全檢查。檢查的主要項目有:
(1)對多班制運行的崗位,接班人員要詳細(xì)了解上一班電梯的運行狀況,做到心中有數(shù)。
(2)在開啟廳門進入轎廂前,必須先確認(rèn)轎廂實際停層位置,不能盲目直入。
(3)對電梯作上、下試運行,觀察電梯從選層起動到平層消號及開關(guān)門是否正常,有無異常響聲和晃動,各信號指示是否完好正確,急停按鈕是否可靠。
(4)檢查確認(rèn)門聯(lián)鎖的可靠性。廳、轎門未完全關(guān)閉時,電梯應(yīng)不能起動。廳門關(guān)閉后,應(yīng)不能從外面將門隨意扒開。對有安全觸板的電梯,應(yīng)檢查其動作是否正常。
(5)檢查確認(rèn)轎廂內(nèi)電話是否暢通,警鈴是否好用。
(6)檢查門地坎滑槽內(nèi)有無垃圾,轎廂和門是否清潔。
(7)檢查轎廂內(nèi)照明和電風(fēng)扇是否完好,開關(guān)是否好用。
(8)在試運行中注意轎廂運行時有無碰擦聲和異常響聲。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)通知維修人員盡快處理,正常后方可投入運行。
對無司機電梯,每班應(yīng)由電梯維修人員跟梯檢查1-2次,及時處理異?,F(xiàn)象,防止電梯帶故障運行。連續(xù)停用7天以上的電梯,啟用前應(yīng)認(rèn)真檢查,無問題后方可使用。
2.行駛中的安全操作
(1)一般要求:
*電梯司機在值班期間,應(yīng)堅守崗位。確需離開轎廂時,應(yīng)將轎廂回至基站,斷開轎廂內(nèi)電源開關(guān),關(guān)閉廳門。單班制運行的崗位,每次下班時,也應(yīng)按此要求運行停梯。
*控制電梯不能超載行駛。載貨電梯的轎廂內(nèi)負(fù)載要分布均勻,防止轎廂傾斜行駛。
*引導(dǎo)乘客正確乘梯。不準(zhǔn)在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧和高聲喧嘩,不準(zhǔn)緊靠轎門,或以身體、行李擋住轎門、廳門。
*乘客電梯不允許裝運易燃、易爆危險品或腐蝕、揮發(fā)性物品。載貨電梯運輸此類物品時,應(yīng)事先采取相應(yīng)的安全防患措施。
*不準(zhǔn)打開轎廂頂部安全窗或轎廂安全門運送超長桿件。轎頂上面嚴(yán)禁堆放除電梯固定裝置外的任何物品。
*禁止在廳、轎門開啟情況下,用檢修速度作正常行駛,也不允許以檢修開關(guān)、急停按鈕做正常運行中的消號。
*電梯行駛時不得突然換向。必要時應(yīng)先將轎廂停止,再換向啟動運行。
*手動門電梯嚴(yán)禁用轎門、廳門作為開、停電梯的開關(guān)。若運行中因故停電,以手柄開關(guān)控制的電梯,應(yīng)將手柄回至零位。
*住宅有/無司機控制的電梯應(yīng)有司機操縱,不允許置于無司機控制方式由乘梯者自行操作。
*不允許在轎廂無照明情況下行駛。
*當(dāng)轎廂異常停車時,司機應(yīng)勸阻乘客不可扒門而出,應(yīng)由維修人員來解救。
*電梯行駛中嚴(yán)禁對電梯進行清潔、維修。在清洗轎廂頂部照明隔光板(柵)時,禁止將其放在廳門、轎門之間的通道地面。在未斷電情況下,禁止在轎廂內(nèi)做任何維護保養(yǎng)工作。
(2)電梯在行駛中出現(xiàn)如下故障,應(yīng)立即停止使用,由維修人員進行排除,電梯司機應(yīng)積極配合,并聽從維修人員的指揮。
*有指令信號,但廳、轎門關(guān)閉后不能起動。
*廳門或轎門未關(guān)閉能起動行駛。
*電梯運行方向與指令方向相反。
*預(yù)選層站不停車。
*未選層站停車。
*停層后不開門。
*電梯運行速度明顯升高或降低。
*電梯行駛時中途急停。
*電梯正常速度運行時,安全鉗誤動作。
*電梯運行中出現(xiàn)異常噪聲、振動和沖擊。
*電梯運行信號失靈、失控。
*電梯平層誤差過大。
*除上下端站外,轎廂在其余各層均不能停車。
*觸及任何金屬部位時有輕微麻電現(xiàn)象。
*電梯部件發(fā)熱,散發(fā)出煙焦氣味。
3.緊急情況下的安全措施
(1)電梯在運行時出現(xiàn)失控、超速和異常響聲或沖擊等,應(yīng)立即按急停按鈕和警鈴按鈕。司機應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,控制轎內(nèi)乘客秩序,勸阻乘客不要亂扒轎門,等待維修人員前來解救疏散。
(2)電梯運行中突然停車,應(yīng)先切斷轎廂內(nèi)控制電源,并通知維修人員用盤車的辦法將轎廂就近停車,打開轎們、廳門,安全疏散乘客。人力盤車前,一定要先切斷電動機的電源開關(guān)。然后由一人用松開抱閘,另一人用盤車手輪慢慢盤車,二人應(yīng)密切配合,防止溜車。尤其在轎廂輕載需往上盤車或?qū)Ω咚偬葸M行盤車時,要緩步松開抱閘,防止電梯失控。盤車前,維修人員應(yīng)了解轎廂所處的大概位置。正式盤車及盤車過程中應(yīng)與轎廂內(nèi)司機或乘客保持聯(lián)系。
(3)當(dāng)轎廂因安全鉗動作而被夾持在導(dǎo)軌上無法用盤車的方式移動時,應(yīng)由維修人員先找出原因,排除故障后再啟動運行,將乘客從就近層站救出,盡量不通過安全窗疏散。如果故障不能盡快排除,在利用安全窗疏散時,應(yīng)先切斷轎內(nèi)控制電源,并注意救助過程中的安全。完全救助工作后,維修人員應(yīng)對導(dǎo)軌的夾持面進行檢查、修復(fù)。
(4)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)立即停止電梯的運行。司機或乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并盡快疏導(dǎo)乘客從安全樓梯撤離。除具有消防功能的電梯進入消防運行狀態(tài)外,其余電梯應(yīng)立即返至首層或停在遠(yuǎn)離火災(zāi)在樓層,并切除電源,關(guān)閉廳門、轎門,停止使用。若轎廂內(nèi)電氣設(shè)備出現(xiàn)火情,應(yīng)立即切斷轎內(nèi)電源,用二氧化碳、干粉或121滅火器進行滅火。
(5)當(dāng)電梯在運行中發(fā)生地震時,應(yīng)立即就近停梯,將轎廂內(nèi)乘客迅速撤離,關(guān)閉廳、轎門,停止使用。地震過后應(yīng)對電梯進行全面細(xì)致的檢查,對造成的損壞進行修復(fù)后,還要反復(fù)作試運行檢查,必要時還應(yīng)由政府主管部門進行安全技術(shù)檢驗,確認(rèn)一切正常后,方可投入使用。
(6)當(dāng)電梯某一部位進水后,應(yīng)立即停梯,切斷總電源開關(guān),防止短路、觸電事故的發(fā)生。然后采取相應(yīng)的除濕烘干措施,在確認(rèn)一切正常后,再投入運行。
第二節(jié)電梯使用管理制度
電梯的使用管理包括崗位職責(zé)、機房管理、安全操作管理、維修管理、備件工具管理及技術(shù)資料檔案管理等。為了使這些管理工作有章可循,需要建立以下管理制度。
一、崗位責(zé)任制
這是一項明確電梯司機和維修人員工作范圍、承擔(dān)的責(zé)任及完成崗位工作的質(zhì)和量的管理制度,也是管理好電梯的基本制度。崗位職責(zé)訂得愈明確、具體,就愈有利于在工作中執(zhí)行。因此,在制訂此項制度時,要以電梯的安全運行管理為宗旨,將崗位人員在駕駛和維修保養(yǎng)電梯的當(dāng)班期間應(yīng)該做什么工作及達(dá)到的要求進行具體化、條理化、程序化。如中高檔星級旅游飯店,由于對電梯的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和維修保養(yǎng)的要求比較高,因而對電梯維修管理人員的崗位職責(zé)制訂得很細(xì),包括上班期間的著裝、提前到崗時間、上班后和下班前及中間應(yīng)該做什么工作、電梯的完好標(biāo)準(zhǔn)以及交接班等都有明確的要求。對電梯的日常檢查、維護保養(yǎng)、定期檢修以及緊急狀態(tài)下應(yīng)急處理的程序也作出了相應(yīng)的規(guī)定,所以,電梯的完好狀態(tài)和使用管理都比較好。這說明,電梯的使用管理關(guān)鍵在于責(zé)任的落實。
二、交接班制度
對于多班運行的電梯崗位,應(yīng)建立交接班制度,以明確交接雙方的責(zé)任,交接的內(nèi)容、方式和應(yīng)履行的手續(xù)。否則,一旦遇到問題,易出現(xiàn)推委、扯皮現(xiàn)象,影響工作。在制訂此項制度時,應(yīng)明確以下內(nèi)容:
(1)交接班時,雙方應(yīng)在現(xiàn)場共同查看電梯的運行狀態(tài),清點工具、備件和機房內(nèi)配置的消防器材,當(dāng)面交接清楚,而不能以見面打招呼的方式進行交換。
(2)明確交接前后的責(zé)任。通常,在雙方履行交接簽字手續(xù)后面出現(xiàn)的問題,由接班人員負(fù)責(zé)處理。若正在交接時電梯出現(xiàn)故障,應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理,但接班人員應(yīng)積極配合。若接班人員夫能按時接班,在未征得領(lǐng)導(dǎo)同意前,待交班人員不得擅自離開崗位。
(3)因電梯崗位一般配置人員較少,遇較大運行故障,當(dāng)班人力不足時,已下班人員應(yīng)在接到通知后盡快趕到現(xiàn)場共同處理。
三、機房管理制度
機房的管理以滿足電梯的工作條件的安全為原則,主要內(nèi)容如下:
(1)非崗位人員未經(jīng)管理者同意不得進入機房。
(2)機房內(nèi)配置的消防滅火器材要定期檢查,放在明顯易取道部位(一般在機房入口處),經(jīng)常保持完好狀態(tài)。
(3)保證機房照明、通訊電話的完好、暢通。
(4)經(jīng)常保持機房地面、墻面和頂部的清潔及門窗的完好,門鎖鑰匙不允許轉(zhuǎn)借他人。機房內(nèi)不準(zhǔn)存放與電梯無關(guān)的物品,更不允許堆放易燃、易爆危險品和腐蝕揮發(fā)性物品。
(5)保持室內(nèi)溫度在5~40℃范圍內(nèi),有條件時,可適當(dāng)安裝設(shè)備,但通風(fēng)設(shè)備必須滿足機房通風(fēng)要求。
(6)注意防水防鼠的檢查,嚴(yán)防機房頂、墻體滲水、漏水和鼠害。
(7)注意電梯電源配電盤的日常檢查,保證完好、可靠。
(8)保持通往機房的通道、樓梯間的暢通。
四、安全使用管理制度
這項制度的核心是通過制度的建立,使電梯得以安全合理的使用,避免人為損壞或發(fā)生事故。對于主要為乘客服務(wù)的電梯,還應(yīng)制訂單位職工使用電梯的規(guī)定,以免影響對乘客的報務(wù)質(zhì)量。
五、維修保養(yǎng)制度
為了加強電梯的日常運行檢查和預(yù)防性檢修,防止突發(fā)事故,使電梯能夠安全、可靠、舒適、高效率地提供服務(wù),應(yīng)制訂詳細(xì)的操作性強的維修保養(yǎng)制度。在制訂時,應(yīng)參考電梯廠家提供的使用維修說明書及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,結(jié)合單位電梯使用的具體情況,將日常檢查、周期性休養(yǎng)和定期檢修的具體內(nèi)容、時間及要求,作出計劃性安排,避開電梯使用的高峰期。維修備件、工具的申報、采購、保管和領(lǐng)用辦法及程序,也應(yīng)列于此項管理制度中。
六、技術(shù)檔案管理制度
電梯是建筑物中的大型重要之一,應(yīng)對其技術(shù)資料建立專門的技術(shù)檔案。對于多臺電梯,每電梯都應(yīng)有各自單獨的技術(shù)檔案,不能互相混淆。電梯的技術(shù)檔案包括以下內(nèi)容:
(1)新梯的移交資料:
*電梯的井道及機房土建圖和設(shè)計變更證明文件。
*產(chǎn)品質(zhì)量合格證書,出廠試驗記錄及壯裝箱單。
*使用維修保養(yǎng)說明書,電氣控制原理圖,接線圖,主要部件和電氣元件的技術(shù)說明書等隨機技術(shù)資料。這些資料在電梯安裝過程中因頻繁使用,容易造成損壞、臟污甚至丟失,應(yīng)從安裝開始就明確專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。
*安裝、調(diào)試、試驗的記錄和報告書。
*電梯安裝方案或工藝卡隱蔽工程驗收記錄。
*設(shè)備和線路的絕緣電阻、接地電阻的測試記錄及有關(guān)圖紙等。
以上資料對電梯今后的使用管理和維修保養(yǎng)及改造、更新的極為重要。在進行電梯的交接驗收時,使用單位應(yīng)注意清點、核審、收集,作為電梯技術(shù)檔案的重要組成部分,由專人管理。