- 目錄
第1篇 保安裝備管理制度
1.0職責(zé)
1.1保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)保安裝備的發(fā)放和保管。
1.2 各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各類裝備的日常使用管理和維護(hù)。
1.3 當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)期各裝備的維護(hù)和保管。
2.0 工作要求
2.1 保安裝備包括:
a)對(duì)講機(jī)及其配件;
b)電警棍、警棍。
2.2 對(duì)講機(jī)的使用管理
2.2.1 保安各崗位配置一部對(duì)講機(jī),使用'2'頻道。
2.2.2 對(duì)講機(jī)只供當(dāng)班保安員使用,實(shí)行'誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,如有損壞,照價(jià)賠償;對(duì)講機(jī)損壞未查出責(zé)任人時(shí),由當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維修和賠償。
2.2.3 對(duì)講機(jī)備用電源由專人負(fù)責(zé)集中充電,統(tǒng)一調(diào)換,以保證對(duì)講機(jī)正常使用。
2.2.4 使用對(duì)講機(jī)時(shí)一律戴耳麥,對(duì)講機(jī)佩戴在右腰后,嚴(yán)禁隨手亂放。
2.2.5 對(duì)講機(jī)通話必須使用規(guī)范文明用語(yǔ),禁止大聲喧嘩。
a)呼叫:'×××(部門/崗位)收到請(qǐng)講。'
b)回答:'我是×××,收到,請(qǐng)講。'
c)完畢:'收到。'或'完畢'。
d)報(bào)告情況時(shí)應(yīng)按人、地、時(shí)、事、歷、因、果七字要素報(bào)告,報(bào)告時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,發(fā)音要清楚干脆。例如:'我是中銀5號(hào),9:30有一不明身份人員強(qiáng)行闖入,請(qǐng)指示。'
e)稱呼規(guī)范:一律使用文明用語(yǔ),男性稱'先生',女性稱'女士',小孩稱'小朋友',領(lǐng)導(dǎo)的稱呼應(yīng)是:'姓加職務(wù)'。
f)呼叫程序規(guī)范:當(dāng)有人在使用對(duì)講機(jī),且沒(méi)有通話完畢時(shí),其他人不得搶用。
g)如需匯報(bào)值班情況,::有情況匯報(bào)情況,無(wú)情況只需匯報(bào):'中銀xx號(hào)正常'。
2.2.6交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
2.3 電警棍、警棍的使用管理
2.3.1 只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非當(dāng)班人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
2.3.2 嚴(yán)禁提供給他人使用,未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。
2.3.3 嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
2.3.4 嚴(yán)禁私自動(dòng)用警具傷人,違者視情節(jié)做出警告、嚴(yán)重警告、除名等處分,后果自負(fù)。
2.3.5 交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。
2.4 當(dāng)班人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù),如損壞按價(jià)賠償。
3.0 記錄
3.1 wdwy/zy-fr-ba2401a 《保安物品發(fā)放登記表》
第2篇 某住宅小區(qū)保安部裝備管理制度
住宅小區(qū)保安部裝備管理制度
(一)管理
1、保安隊(duì)裝備的保管,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)裝備得性能,符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。
2、裝備通常存放在指定得保管室內(nèi),有專人看管。室內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定的安全措施。每周清點(diǎn)數(shù)量次數(shù)不得少于兩次。
3、嚴(yán)禁任何部門或者個(gè)人擅自拆卸、轉(zhuǎn)借、交換裝備器材。
4、裝備的交接和送修,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格手續(xù),及時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)。裝備的損失、消耗要如實(shí)上報(bào)。
5、存放的裝備按照有關(guān)規(guī)定分類放置,必須帳物相符。嚴(yán)禁留存帳外物品。
(二)領(lǐng)用
1、由申領(lǐng)人填寫裝備領(lǐng)用或使用單。
2、仔細(xì)檢查裝備完好情況,清楚使用規(guī)定和技術(shù)要求。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。
3、嚴(yán)禁擅自動(dòng)用非職掌的裝備。
(三)使用
1、認(rèn)真閱讀使用手冊(cè),熟悉裝備性能、技術(shù)參數(shù)、適用范圍等有關(guān)事項(xiàng)。
2、分發(fā)到個(gè)人使用的裝備和物質(zhì)要有領(lǐng)用時(shí)間、交換時(shí)間、裝備情況等事項(xiàng)的記錄。
3、對(duì)個(gè)人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關(guān)情況。
4、嚴(yán)格遵守裝備使用規(guī)定,不得擅自轉(zhuǎn)作他用。不得違反操作規(guī)程。
(1)對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。
2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。
6、對(duì)講機(jī)只供保安員值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用做其他用途。
7、對(duì)講機(jī)不用時(shí),應(yīng)由領(lǐng)班收回,統(tǒng)一交付保衛(wèi)處保管充電。
8、保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守以上使用規(guī)定。如有違者致使對(duì)講機(jī)損壞或丟失,后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)
對(duì)話要求
1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼叫對(duì)方,并在最后講'收到請(qǐng)回話'。
2、接受方回話后,呼叫方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答'清楚'或'明白'。
3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、對(duì)話時(shí)要控制好音量,特別是晚間不能影響業(yè)主的休息。
(2)電筒的使用
a、按照要求使用,不得用電筒進(jìn)行打、砸等容易損壞的事。
b、要及時(shí)對(duì)電筒進(jìn)行補(bǔ)充電源,不得長(zhǎng)時(shí)間停留在無(wú)電的狀態(tài)。
c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯(lián)電,短路等現(xiàn)象。
(3)警棍的使用
a、按規(guī)定懸掛、佩戴或放置在規(guī)定的地方。
b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛(wèi)的情況下可以使用。
c、不得用警棍到處進(jìn)行敲打或是互相打鬧。
(四)服裝的管理
1、制服的領(lǐng)用
(1)新入職的隊(duì)員在三天后填寫裝具領(lǐng)取表領(lǐng)用。
(2)按照著裝規(guī)定穿著,并對(duì)制服進(jìn)行保管。
2、制服的上交
(1)離職員工要上交所領(lǐng)服裝和其他相關(guān)用品。并填寫物品交還表。交所在班領(lǐng)班。
(2)根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短收取服裝折舊費(fèi),最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價(jià)賠償。
(五)衣柜的管理
1、新入職的隊(duì)員可以領(lǐng)用一個(gè)衣柜,由領(lǐng)班上報(bào)登記。
2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價(jià)賠償。
3、不得自行調(diào)換衣柜,更換鎖和鑰匙。
4、隊(duì)員離職時(shí)要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。
第3篇 保安員服裝、標(biāo)志和裝備使用管理制度
上海四團(tuán)保安服務(wù)有限公司保安員服裝、標(biāo)志和裝備使用管理制度
一、為了充分體現(xiàn)公司完善的管理體系,進(jìn)一步樹立保安人員良好的精神面貌和公司良好的企業(yè)形象。不斷提升保安人員工作效率,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、裝備名稱、數(shù)量及使用年限
1、保安夏服每人1套(1年),
保安冬裝(西裝)每人1套(2年)
2、皮鞋每人一雙(1年),雨衣、雨鞋各四件(只限值班員使用)(2年)
3、對(duì)講機(jī)四臺(tái)(各崗位一臺(tái)),大衣四件(只限值班員使用)(3年)
4、保安器械按工作所需配備。
5、在使用期限內(nèi)如有遺失或損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
三、使用標(biāo)準(zhǔn)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,穿保安服、皮鞋等。
2、著裝整齊不準(zhǔn)挽袖、卷褲腿,上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋。
3、不準(zhǔn)袒胸露背,衣角應(yīng)扎在褲腰內(nèi)。
4、保安服裝,標(biāo)志和裝備不得擅借他人使用,外出期間不得著保安服。
5:規(guī)范使用對(duì)講機(jī),電話等應(yīng)急設(shè)備,上班時(shí)不得使用對(duì)講機(jī)等應(yīng)急設(shè)備聊天和使用不文明用語(yǔ),自覺(jué)維護(hù)保安隊(duì)伍形象。
6:對(duì)講設(shè)備使用完畢后應(yīng)及時(shí)充電,保證設(shè)備的應(yīng)急功能。
7:非工作需要不得長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話,保持通訊暢通。
8:自覺(jué)愛(ài)護(hù)值班用品、器械。服裝及時(shí)清洗,保持良好形象,值班器械如在使用年限內(nèi)發(fā)生人為損壞,需照價(jià)賠償。
第4篇 管理部保安部器材裝備管理規(guī)程制度
管理部(保安部)器材裝備管理規(guī)程
1.0目的
保證器械功能完好、正常使用。
2.0適用范圍
適用于**管理處管理部警用器械管理。
3.0職責(zé)
3.1當(dāng)班管理員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。
3.2公司辦公室負(fù)責(zé)保安器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。
4.0內(nèi)容
4.1對(duì)講機(jī)使用管理
4.1.1對(duì)講機(jī)是隊(duì)員執(zhí)行任務(wù)的聯(lián)絡(luò)工具,屬公司的公用財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用和妥善保管,防止損壞或丟失,管理部的全部對(duì)講機(jī)應(yīng)由分管領(lǐng)班建立《通訊器材臺(tái)帳》。
4.1.2對(duì)講機(jī)只在執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作他途,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出或轉(zhuǎn)借他人,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
4.1.3對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁隊(duì)員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。
4.1.4使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁亂按按鈕,亂講與工作無(wú)關(guān)的事或臟語(yǔ),在一方呼叫另一方時(shí),必須報(bào)出一方的呼號(hào),如:'a,b呼叫'。
4.1.5隊(duì)員在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推諉責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
4.1.6對(duì)講機(jī)充電器應(yīng)統(tǒng)一保管,正確使用,否則按違紀(jì)處理。
4.2警棍的使用管理
4.2.1警棍是管理人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。
4.2.2所配警棍只供當(dāng)班管理員執(zhí)勤時(shí)佩帶和使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍隨意給他人試用。
4.2.3嚴(yán)禁將警棍借與他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警棍帶出公務(wù)區(qū)域范圍之外。
4.2.4警棍原則上用于管理員執(zhí)行公務(wù)時(shí)自衛(wèi)(正當(dāng)防衛(wèi)),遇突發(fā)事件時(shí)可視情節(jié)慎重使用。
4.2.5執(zhí)勤管理員必須隨身攜帶警棍,不得隨意擱放或托他人保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。
4.2.6使用人員要愛(ài)護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究相關(guān)責(zé)任。誰(shuí)丟失、損壞,誰(shuí)賠償;分不清具體責(zé)任時(shí),由該崗位人員共同賠償。
4.2.7交接班時(shí),交接班人員要做好交接驗(yàn)收工作,檢查警棍性能,確保其處于安全正常使用狀態(tài)。
4.2.8對(duì)違反4.2.2至4.2.6條款者,除進(jìn)行必要批評(píng)、教育外,處以50元-300元罰款。
5.0記錄
最新的《通訊器材臺(tái)帳》由主管經(jīng)理保存。
6.0附件
《通訊器材臺(tái)帳》