第1篇 總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)范本
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見(jiàn)、建議。
6、記好集團(tuán)大事記,及時(shí)收發(fā)、采訪集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡,認(rèn)真辦好后勤通訊,樹(shù)立后勤服務(wù)新氣象。
7、協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部做好各部門的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。
8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)要求
總經(jīng)理辦公室日常管理工作
1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的工作安排與協(xié)調(diào)工作。
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的績(jī)效計(jì)劃制訂與考核工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的組織能力建設(shè)。
4.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的其他日常管理工作。
企業(yè)文化建設(shè)
1.組織公司企業(yè)形象設(shè)計(jì)、維護(hù)與品牌建設(shè)工作。
2.組織制訂公司廣告宣傳的總體計(jì)劃及預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。
3.網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。
4.組織策劃公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳(對(duì)內(nèi):海報(bào)、廣播、報(bào)紙、oa、宣傳欄等;對(duì)外:報(bào)紙、雜志、電臺(tái)等)。
5.組織公司重大公關(guān)、文藝、慶典等活動(dòng)的策劃,并實(shí)施。
行政管理工作
1.公司級(jí)會(huì)議的組織與管理,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行核查以及會(huì)議室管理。
2.起草公司文件報(bào)告。
3.組織匯編、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期組織對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
4.負(fù)責(zé)所有公司級(jí)行政公文的分類、傳達(dá),督辦、回復(fù)公司級(jí)外來(lái)函件的行文回復(fù)。
5.負(fù)責(zé)組織公司重要來(lái)賓的接待工作。
6.負(fù)責(zé)公司印章的刻制、保管、使用及注銷工作。
后勤管理
1.負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔工作的組織與管理(含保潔員管理)。
2.負(fù)責(zé)公司安全工作的組織與管理(含保安管理)。
3.對(duì)公司辦公用車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理與調(diào)度(含司機(jī)管理)。
4.負(fù)責(zé)公司辦公用品及部分勞保用品的采購(gòu)與管理。
總經(jīng)理辦公室成員的管理工作負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排與協(xié)調(diào)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作
第3篇 總經(jīng)理辦公室行政總秘崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作
2、協(xié)助部門做好其他的輔助服務(wù)工作;
3、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3、忠實(shí)執(zhí)行,積極完成總經(jīng)理委派的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類保管及歸檔;
4、.組織籌備公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議,安排會(huì)議議程,準(zhǔn)備會(huì)議文件,并做好會(huì)議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;
5.協(xié)助完成有關(guān)項(xiàng)目的管理,制定有關(guān)項(xiàng)目的計(jì)劃,監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況;
6.推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,負(fù)責(zé)公司管理制度的執(zhí)行等;
7.向上級(jí)匯報(bào)工作。
任職資格:
素質(zhì)良好,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
1.熟練操作office系列辦公軟件,能用英文發(fā)郵件并在商務(wù)洽談中運(yùn)用英語(yǔ)溝通。
2.本科及以上學(xué)歷。
3.有良好的組織和溝通能力、語(yǔ)言感染力和敏銳的市場(chǎng)觀察力,吃苦耐勞認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.歡迎熱愛(ài)自己,對(duì)自身有長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃的有志之士前來(lái)應(yīng)聘。
第4篇 酒店總經(jīng)理辦公室秘書的崗位職責(zé)
酒店總經(jīng)理辦公室秘書的崗位職責(zé)
1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,向總經(jīng)理請(qǐng)示和報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)撰寫酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告,總結(jié)、計(jì)劃等公文函件,負(fù)責(zé)審核由各部門起草的對(duì)外文函。
3、負(fù)責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)和行政例會(huì),做好會(huì)議記錄,撰寫決議和會(huì)議紀(jì)要。
4、檢查酒店的各項(xiàng)決議和總經(jīng)理工作指令的貫徹執(zhí)行情況,及時(shí)了解和反饋信息。
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料和信息的收集、分析、研究,掌握酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
6、負(fù)責(zé)來(lái)往文件及書報(bào)、信件的收發(fā)工作,處理有關(guān)來(lái)電、來(lái)信等信息,分類整理,做好記錄及時(shí)上傳下達(dá)。
7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的衛(wèi)生清潔及總經(jīng)理辦公室的固定資產(chǎn)和辦公用品的領(lǐng)用、保管。
8、負(fù)責(zé)送閱總經(jīng)理閱批的文件,派發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)、批示的文件、通知等。
9、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,及時(shí)做好行政和業(yè)務(wù)資料及文件材料的收集、整理、立卷、登記、保管工作。
10、根據(jù)總經(jīng)理的指示做好工作安排,來(lái)訪接待等有關(guān)事宜。
11、按規(guī)定的手續(xù)嚴(yán)格管理和使用印章、介紹信,對(duì)需要用印的文件、材料和報(bào)表,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并登記后用印。
12、完成總經(jīng)理交辦的日常行政事務(wù)工作。
第5篇 總經(jīng)理辦公室崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)
1.堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作,處理公司日常事務(wù);
3.負(fù)責(zé)組織公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作;
4.負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)公司行政文書的處理,做好文件的收發(fā)登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷工作;
6.負(fù)責(zé)公司印章的定理和信件的收發(fā)及報(bào)刊的訂閱,分發(fā)工作;
7.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu),分配與管理工作;
8.負(fù)責(zé)全體員工的勞動(dòng)人事管理、職工工資管理及人事檔案管理;
9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;
10.負(fù)責(zé)全公司車輛的調(diào)度、安排、管理工作。
11.負(fù)責(zé)公司宣傳報(bào)導(dǎo)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
職責(zé)二:總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見(jiàn)、建議。
6、記好企業(yè)大事記,及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡,認(rèn)真辦好后勤通訊,樹(shù)立后勤服務(wù)新氣象。
7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。
8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
職責(zé)三:總經(jīng)理辦公室文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店公文、函件、資料的打印工作,分別輕重緩急,優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。妥善保管打印的原稿,并按規(guī)定移交校對(duì);及時(shí)清理和燒毀蠟紙,不得在辦公室接待與工作無(wú)關(guān)的人員。
3、熟悉打字機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦的性能,做好保養(yǎng)工作,保持機(jī)件處于良好狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)酒店公文、函件、內(nèi)部刊物的收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦、辦理和登記、保管及使用工作。
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室報(bào)刊、雜志分發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)檔案的登記、編號(hào)、借閱等管理工作。
7、負(fù)責(zé)檔案的安全工作,保證檔案無(wú)遺失、無(wú)蟲蛀霉變、無(wú)火警的事故。
8、負(fù)責(zé)辦公室和檔案的清潔工作,注意經(jīng)常保持室內(nèi)環(huán)境的整潔。
職責(zé)四:總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)——人力資源管理
1、負(fù)責(zé)識(shí)別本門店員工的培訓(xùn)需求,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)公司人力資源部。組織實(shí)施員工入職、上崗、業(yè)務(wù)、矯正所需的商品知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)、法律法規(guī)、管理制度、顧客意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),確保培訓(xùn)的有效性;
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工上崗、上柜資格的審查,證件辦理,制服發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)制定本門店崗位的職能及能力要求,組織對(duì)員工能力及服務(wù)質(zhì)量的檢查、評(píng)定及校正。
4、負(fù)責(zé)編制勞動(dòng)工資計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)、分析職工工資,核算工資總額的支付和構(gòu)成。辦理招聘、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、退休及日常勞力調(diào)配,管理人事檔案。
職責(zé)五:總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類事件。
3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到店的重要客人,組織和檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。
5、負(fù)責(zé)編寫“夜間工作日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。
第6篇 總經(jīng)理辦公室助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的行政工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
4、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供公司經(jīng)理決策。
5、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
6、總經(jīng)理其他日常工作的協(xié)助。
任職條件:
一、文書撰寫功底與方案策劃能力優(yōu)秀(商務(wù)公函、政府報(bào)告、合同協(xié)議、商業(yè)計(jì)劃、商業(yè)策劃等);
二、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)或英語(yǔ)口語(yǔ)優(yōu)秀優(yōu)先考慮;
三、熟悉商務(wù)會(huì)議、商務(wù)接待等,有優(yōu)秀的對(duì)外公關(guān)能力,突發(fā)危機(jī)事件處理成熟,穩(wěn)重;
四、形象佳,綜合素質(zhì)高,溝通能力強(qiáng)。
第7篇 總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)范文
總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見(jiàn)、建議。
6、記好企業(yè)大事記,及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡,認(rèn)真辦好后勤通訊,樹(shù)立后勤服務(wù)新氣象。
7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評(píng)優(yōu)、檢查等工作。
8、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第8篇 裝飾公司:總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)
裝飾公司總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)
部門名稱:總經(jīng)理辦公室
直接上級(jí):總經(jīng)理
主要職責(zé):
1、輔助總經(jīng)理對(duì)公司行政部、業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部的全面領(lǐng)導(dǎo)。
2、制定短期、中期、長(zhǎng)期公司整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略,并提供分析報(bào)告。
3、控制下屬部門的經(jīng)費(fèi)支出,對(duì)下屬部門經(jīng)理的任免向總經(jīng)理提供意見(jiàn)與建議。
4、制定下屬部門的工作規(guī)范與主要考核條例。
5、根據(jù)公司業(yè)績(jī)決定合理的薪酬分配方案,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、有效管理辦公室,使辦公環(huán)境整潔,辦公秩序井然,辦公效率高,工作質(zhì)量?jī)?yōu)良。
7、對(duì)公司文件及檔案資料監(jiān)督和管理。
8、完成由總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務(wù),并由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
本崗位職責(zé)如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第9篇 某地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理好公司內(nèi)外的公共關(guān)系及商務(wù)談判。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)、外部賓客接待和行程安排。
3、負(fù)責(zé)各類會(huì)議籌備、協(xié)調(diào)和落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)公司行政和后勤工作的協(xié)調(diào)與管理。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督行政制度,維護(hù)公司良好的工作秩序。
6、負(fù)責(zé)公司車輛使用調(diào)度,提高車輛調(diào)配使用的合理性。
7、負(fù)責(zé)公司各類年會(huì)、慶典等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào),提高員工精神內(nèi)涵。
8、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作。
第10篇 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)格式
總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理
1、 向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),定期向董事長(zhǎng)報(bào)告工作。
2、 負(fù)責(zé)制訂酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃與預(yù)算管理計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、 全面負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物的管理,并重點(diǎn)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源和餐飲、客房、酒店安全管理工作。
4、 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展紀(jì)律,制訂市場(chǎng)營(yíng)銷工作的方針、政策和策略,并組織實(shí)施和有效控制。
5、 建立和健全酒店組織系統(tǒng),合理調(diào)配與控制人力資源,決定部門管理人員的任免事宜,并定期組織考核。
6、 負(fù)責(zé)酒店年度預(yù)算與決算的編制,嚴(yán)格控制酒店的經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支,抓好開(kāi)源節(jié)流工作,確保酒店資產(chǎn)保值增值。
7、 抓好酒店員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)工作,全面提高酒店員工的素質(zhì)。
8、 主持制訂和完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)推行酒店管理模式,督導(dǎo)下屬履行職責(zé),堅(jiān)持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理,確保酒店的高服務(wù)水準(zhǔn)。
9、 全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理,抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安
全工作,確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
10、保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良
好的內(nèi)、外部形象。
11、抓好酒店民主管理工作,關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作
條件。
12、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作。
(二)副總經(jīng)理
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):總經(jīng)理
[崗位職責(zé)]
1、 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、年度工作計(jì)劃與預(yù)算管理計(jì)劃,并保證總經(jīng)理的工作指令與各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)。
2、 重點(diǎn)負(fù)責(zé)酒店后勤部、客房部、餐飲部、營(yíng)銷部、前廳部的日常經(jīng)營(yíng)管理及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,督促下屬努力實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店管理模式的實(shí)施、檢查和落實(shí)工作,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
4、 每日查閱酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取積極有效措施予以解決,并報(bào)告總經(jīng)理。
5、 每天巡視客人活動(dòng)區(qū)域,檢查并督導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)管理部門的工作,認(rèn)真、妥善地指導(dǎo)下屬部門處理客人投訴,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
6、 負(fù)責(zé)召開(kāi)分管部門的工作例會(huì),督促工作進(jìn)度,組織、指揮下屬部門完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,認(rèn)真做好服務(wù)接待和經(jīng)營(yíng)保障工作。
7、 總經(jīng)理缺勤期間,代行總經(jīng)理職責(zé)。
(三)總經(jīng)理助理
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):總經(jīng)理
[崗位職責(zé)]
1、協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、年度工作計(jì)劃與預(yù)算管理計(jì)劃,并保證總經(jīng)理的工作指令與各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)。
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)酒店人力資源部、辦公室、質(zhì)檢部及保安部的日常管理及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,督促下屬努力實(shí)現(xiàn)年度管理計(jì)劃指標(biāo),提高酒店的管理水平。
3、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店管理模式的實(shí)施、檢查和落實(shí)工作,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
3、每日查閱酒店夜值經(jīng)理表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取積極有效措施予以解決,并報(bào)告總經(jīng)理。
4、每天巡視所轄區(qū)域,檢查并督導(dǎo)各分管部門的工作,認(rèn)真、妥善地指導(dǎo)下屬部門處理日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)召開(kāi)分管部門的工作例會(huì),督促工作進(jìn)度,組織、指揮下屬部門完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,認(rèn)真做好人力資源等后勤保障工作。
6、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。
第11篇 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)范文
直接上級(jí):總經(jīng)理;
下屬部門:文秘科、供應(yīng)科、基建科;
部門性質(zhì):是總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu);
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使協(xié)調(diào)各部門工作,對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過(guò)程的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過(guò)程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
主要職責(zé):
1、 堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;認(rèn)真履行其工作職責(zé)
3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
4、 負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;
5.及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫公司年度大事記;
6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
7負(fù)責(zé)公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作;
9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;
10.負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;
11.組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作,及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作;
12.負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計(jì)劃。認(rèn)真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)、采購(gòu),做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫(kù)統(tǒng)計(jì)核算工作;
13.負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng);
14.負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;
15.負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門聯(lián)系,公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;
16.負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作; 17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).
第12篇 崗位職責(zé)總經(jīng)理辦公室
部門:總經(jīng)理辦公室
直接上級(jí):總經(jīng)理
下屬部門:文秘科、供應(yīng)科、基建科
部門性質(zhì):總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)
管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使協(xié)調(diào)各部門工作,對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過(guò)程的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過(guò)程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1、 堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
4、 負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;
5.及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫公司年度大事記;
6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,按擇寫會(huì)議紀(jì)要,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
7.負(fù)責(zé)公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作;
9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;
10.負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;
11.組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作,及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作;
12.負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計(jì)劃。認(rèn)真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購(gòu),做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫(kù)統(tǒng)計(jì)核算工作;
13.負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng);
14.負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;
15.負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門聯(lián)系,公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;
16.負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作;
17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
