第1篇 某大酒店保安部主管崗位職責(zé)
大酒店保安部主管崗位職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
(2)根據(jù)'預(yù)防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。
(3)貫徹安全工作'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。
(4)以酒店要害部位為重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏和公共場所的安全控制工作,預(yù)防各類案件的發(fā)生。
(5)貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。
(6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。
(7)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法兒罪行為的調(diào)查取證。
(8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。
(9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎懲的管理工作。
第2篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)7
酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(七):
1)工作職權(quán):
a.根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
2)工作職責(zé):
a.對公司董事會、總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c.負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。
d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3)業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4)工作內(nèi)容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
b.對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
第3篇 酒店保安部后車場崗位職責(zé)5
酒店保安部后車場崗位職責(zé)(五)
崗位名稱:后車場崗位
具體職責(zé):
1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如:車場內(nèi)車輛的交接,有無特殊的跟蹤事項(xiàng)等。
2.對所有車輛進(jìn)入車場時,必須行敬軍禮根據(jù)實(shí)際情況按原地或行進(jìn)間敬禮,并使用'歡迎光臨的問候語。
3.及時迅速地引導(dǎo)并按部門統(tǒng)一的車輛指揮的規(guī)范動作,對車輛進(jìn)行按要求停放,仔細(xì)檢查車輛是否完好,同時做好記錄。
4.加強(qiáng)對車場內(nèi)的巡查確保場內(nèi)車輛的安全。
5.保持車道暢通無阻,防止各種突發(fā)事件的發(fā)生。
6.禮貌的勸離閑雜和無關(guān)人員在車場內(nèi)逗留如發(fā)現(xiàn)可疑跡象,及時跟蹤和上報。
7.愛護(hù)公共設(shè)施及花草樹木,防止人為破壞。
8.客人車輛離開酒店時,同樣按要求行敬軍禮,并使用'歡迎下次光臨'的道別語。
第4篇 z酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時性保安工作。
第5篇 酒店飯店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范
酒(飯)店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范
職務(wù):保安部經(jīng)理
保安部經(jīng)理職責(zé)如下:
(一)職權(quán):
(1)根據(jù)部屬員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵、批評或處罰;有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
(2)有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(3)對飯店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。
(二)職責(zé):
(1)對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部的全面工作。
(2)對飯店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要的責(zé)任。
(3)負(fù)責(zé)對部屬的治安保衛(wèi)部、消防中心(部)主管進(jìn)行考勤,考績。負(fù)責(zé)對飯店治安安全保衛(wèi)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
(4)對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負(fù)有培訓(xùn)提高的責(zé)任。負(fù)責(zé)對飯店員工進(jìn)行治安宣傳教育。
(三)業(yè)務(wù)要求:
(1)熟悉和掌握飯店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對飯店的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然。
(2)善于策劃飯店的安全保衛(wèi)工作。在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
(四)工作內(nèi)容:
(1)協(xié)助各個部門制定安全崗位責(zé)任制,并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。
(2)對飯店員工進(jìn)行法制教育、安全生產(chǎn)教育、遵紀(jì)守法教育。
(3)治安檢查:
①檢查保安員履行崗位職責(zé)情況。
②檢查飯店大門前及大堂的安全情況。
③檢查飯店公共場所、娛樂場所的安全情況。
④檢查飯店客房樓層、環(huán)境的安全情況。
⑤檢查要害、危險部門及部位的安全情況。
尤其要注意深夜后的飯店安全檢查。
(4)消防安全檢查:
①檢查消防設(shè)施、消防器材,如滅火器、煙感器、消防栓等是否正常、靈敏。
②檢查危險部門、要害部門的消防工作是否落實(shí)。
③檢查消防通道是否暢通。
④檢查消防培訓(xùn)、消防考試的情況。
消防安全檢查要注意排除一切不安全的隱患,特別要注意深夜的消防安全工作。
(5)親自策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時一定要在飯店內(nèi)值班、進(jìn)行督導(dǎo)。
(6)積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
(7)了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉(zhuǎn)化工作。
(8)注意防止因自然災(zāi)害而造成飯店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
(9)注意積累飯店治安工作資料。
第6篇 崗位職責(zé)說明：酒店保安部主管
保安部崗位職責(zé)說明
security job description
職位
position
資深保安主管
職級
job level
直接上司
repotingto
保安部經(jīng)理
直轄下屬
subordinate
保安主管
編號
ref code
工作職責(zé) duties responsibilities:
1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況,分析存在的問題,及時提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時,受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。
3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點(diǎn)安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。
4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的組織工作,提高酒店員工的安全意識。
5、處理在崗期間的各種治安問題。
6、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制。
7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
職位
position
資深保安主管
職級
job level
直接上司
repotingto
保安部經(jīng)理
直轄下屬
subordinate
保安主任
編號
ref code
工作職責(zé)duties responsibilities:
素質(zhì)要求:具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),處事果斷。模范遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
自然條件:男性,30歲以上,身高1.75~1.79米,相貌端正,身體健康,精神充沛
文化程序:要求具有大專以上學(xué)歷
外語水平:達(dá)以中級英語水平
特殊要求:1、在刑偵、消防方面接受過一定的專業(yè)訓(xùn)練
2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律、法規(guī)
3、對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力
4、受過一定的擒拿技術(shù)訓(xùn)練
第7篇 酒店保安部主管崗位職責(zé)7
酒店保安部主管崗位職責(zé)(七):
1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。
2)掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。
3)制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。
4)對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。
5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。
6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。
7)組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。
7)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。
8)協(xié)助建立和完善防火檔案。
9)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。
10)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。
第8篇 酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級:保安部主管
下級:保安員
崗位職責(zé)
1、對經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮。
3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀(jì)違章行為,機(jī)動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊(duì)員的工作及思想情況,嚴(yán)格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊(duì)員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經(jīng)理、主班
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強(qiáng)暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中專或同等以上學(xué)歷,受過保安專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關(guān)系,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。管交辦的其它工作事項(xiàng)。
第9篇 酒店保安部崗位職責(zé)
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
b.對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
2、安全主管崗位職責(zé):
1)熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。
3)認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時上報。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設(shè)
第10篇 酒店保安部崗位職責(zé)模版
1.保安部的組織結(jié)構(gòu)及責(zé)任范圍
在現(xiàn)代化的管理中各種機(jī)構(gòu)的設(shè)置,都要力求精簡、統(tǒng)一和有效酒店安全機(jī)構(gòu)也不例外。機(jī)構(gòu)、人員要精,因事設(shè)職,職責(zé)分明,工作梁較滿,工作程序簡化,機(jī)構(gòu)層次少、效率高。實(shí)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮。講究實(shí)效和辦事迅速,使安全機(jī)構(gòu)成為速度快、效率高的機(jī)構(gòu)。
(1)內(nèi)勤隊(duì)工作責(zé)任范圍
①負(fù)責(zé)酒店大堂、會議室等公共場所的保安和秩序,對無證或證件不全的客人,要協(xié)助總服務(wù)臺問明情況后,填表報當(dāng)?shù)嘏沙鏊鷾?zhǔn)后,安排入住。
②負(fù)責(zé)餐廳客人就餐時的安全,防止被盜。
③負(fù)責(zé)長住客戶在店期間的安全,根據(jù)情況,建立常住客戶檔案
①協(xié)助客房值班員,負(fù)責(zé)住客安全,防止和處理突發(fā)事件。
②對本店員工的儀容不整給予糾正。
(3)保安部辦公室工作責(zé)任范圍
①制定突發(fā)事件的應(yīng)急計劃。
②管好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保證監(jiān)視中心正常工作。
③定期檢查酒店消防系統(tǒng),保持他們的靈敏度。
④嚴(yán)格執(zhí)行國家、酒店制定的有關(guān)消防安全工作的法規(guī),自覺做好酒店消防管理工作。
⑤負(fù)責(zé)制定酒店防火安全管理措施并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2.保安員的職責(zé)
(1)全體保安員職責(zé)
①全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。
②認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律己、克已奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)法紀(jì)觀念,遵守守法。
③按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得到用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動。
(4)上班著裝整齊,儀容端正,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,嚴(yán)禁大人,罵人,侵犯他人,人身權(quán)利,不做有損酒店形象的行為,處事機(jī)智速度果斷,按章辦事。
(5)敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。
(6)上班交接手續(xù)要清楚明了。
(7)積極主動維護(hù)酒店的院內(nèi)的治安交談秩序,做好“五妨”(防盜、防火、防搶、防損壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
(2)大門口保安員崗位職責(zé)
(1)維護(hù)好大門的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前疏通無阻。
(2)高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整以及形跡可疑者,要堅決攔阻不讓其他入內(nèi),嚴(yán)格把好第一關(guān)。
(3)對來店的顧客要彬彬有禮,無論是行車還是乘客來的賓客都表示歡迎,對乘車來的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車,若客人要將車停放在停車場時要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛＼?若沒有車位要向客人或協(xié)同解釋清楚,并向客人將車在附近的公共停車場。
(4)有旅游團(tuán)人店時,若需疏通車道或有歡迎隊(duì)伍,要在客人低到前10分鐘疏通好車道和停車位置,做好歡迎迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。
(5)對帶有危險品、易燃品,易爆品人酒店的客人要勸其交保安保質(zhì)。
(6)對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次光臨,對帶大件店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對實(shí)屬與客人的行李著要予以放助行李搬上車。 (7)保安員要不斷學(xué)習(xí),專研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷便提高工作質(zhì)量。
(8)著裝整齊,精神飽滿,儀表大方,對客人的詢問要熱情禮貌是賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡意對待客人。
(9)保安員要切記門前的警戒,特別是夜間警戒,要注意車輛和行人的安全,人多要注意防止失竊,防止在大門口周圍鬧事,斗毆要疏通交通,保證門前的安全,對夜間23:00以后開出的車輛嚴(yán)格把好驗(yàn)證機(jī)關(guān),一定要做好“三對照”:一對照駕駛照,二,對照行車證,三對照身份證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時報告和記錄。
第11篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)5
酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:保安部副經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、制定酒店安全保衛(wèi)、安全防患計劃,制定保安部管理目標(biāo),制定各級管理人員和員工的安全職責(zé),制定部門的一系列安全規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確?？腿撕途频甑娜松砑柏敭a(chǎn)安全。
【工作內(nèi)容】
1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例,建立健全酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行,并檢查落實(shí)情況,預(yù)防各種案件和事件的發(fā)生,保障酒店和客人的安全。
2、根據(jù)以預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,開展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育。
3、加強(qiáng)對各類商品、物資、票證以及機(jī)要部門和生活設(shè)施的安全管理,加強(qiáng)保衛(wèi)值班和門衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堵塞漏洞,防止事故。
4、領(lǐng)導(dǎo)日常安全保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理各種案件和事故。
5、組織義務(wù)消防隊(duì)活動和訓(xùn)練,定期組織檢查火災(zāi)及其它不安全隱患,協(xié)助各部門做好有輕微違法人員的幫教工作。
6、遇有重要活動,要制定保衛(wèi)方案,組織一部分人員協(xié)作,積極配合有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作。
7、完成酒店的其它安全保衛(wèi)工作。
任職條件:
1、具有大專學(xué)歷和中級專業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格,思維敏捷,決策果斷;
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系;
3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;
4、能有計劃的執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),并能培訓(xùn)員工,公正評價員工的表現(xiàn),了解員工的思想動態(tài),做到因人施教,量才而用;
5、熟悉酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)法律、法規(guī),熟悉本部門各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn).
6、保安部經(jīng)理最佳年齡為30-45歲。
第12篇 酒店保安部主管崗位職責(zé)5
酒店保安部主管崗位職責(zé)(五)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:保安部副經(jīng)理
直接下級:領(lǐng)班
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助部門經(jīng)理,確保酒店客人和酒店自身的財產(chǎn)及人身安全。
2、杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
【工作內(nèi)容】
1、維護(hù)酒店正常的經(jīng)營工作秩序,對酒店各部位特別是要害部位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、及時發(fā)現(xiàn)職工中出現(xiàn)的違法犯罪行為,掌握安全信息,對可疑問題與不安全隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、配合人事部對所有員工,特別是新員工進(jìn)行外調(diào)審查工作,并協(xié)助部門經(jīng)理處理酒店內(nèi)發(fā)生的案件。
4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案,建立安全組織,培訓(xùn)安全、消防積極分子,發(fā)揮骨干作用。
5、開展內(nèi)保安全宣傳教育,對員工進(jìn)行內(nèi)保安全方面的培訓(xùn)和教育,對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,定期組織領(lǐng)班和保安員貫徹落實(shí)檢查各項(xiàng)安全預(yù)防制度措施,防患于未然。
7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的保衛(wèi)制度,督促、指導(dǎo)保安人員按規(guī)定的程序要求執(zhí)勤、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、積極做好酒店消防工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。
9、完成安全部經(jīng)理所分配的其它工作。
任職條件:
1、具有高中以上文化程度和中級專業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,秉公辦事,處事果斷;
3、熟練掌握安全消防工作的程序,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力,并能妥善處理緊急突發(fā)事件;
4、熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全管理制度;
5、有一定的培訓(xùn)能力及確?？腿撕途频耆松戆踩?、財產(chǎn)安全的能力;
6、有較高的安全意識及責(zé)任感;
7、保安部主管最佳年齡28-35歲。
