公關(guān)主管崗位職責(zé)（15篇范文）

第1篇 公關(guān)主管崗位職責(zé)

公關(guān)主管/專員 齊家網(wǎng) 上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司，上海齊家網(wǎng)信息科技，裝修百科，齊家網(wǎng)，齊家網(wǎng)信息科技，齊家網(wǎng)職責(zé)描述:

1、跟進(jìn)公司各類重大戰(zhàn)略合作、業(yè)務(wù)變化、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)、大型活動(dòng)、發(fā)布會(huì)及重大對(duì)外事項(xiàng)的素材搜集、采訪及稿件撰寫工作;

2、日常媒體報(bào)道、采訪的提綱擬定、應(yīng)答準(zhǔn)備等相關(guān)事宜;

3、相關(guān)投資者會(huì)議、董事大會(huì)等重要活動(dòng)的文字整理工作;

4、代表公司出席必要的對(duì)外公關(guān)活動(dòng);

5、相關(guān)公關(guān)危機(jī)等事項(xiàng)的跟進(jìn)處理

職位要求:

2年以上公關(guān)傳播工作經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或財(cái)經(jīng)圈有較強(qiáng)認(rèn)知，新聞嗅覺敏銳，有媒體記者經(jīng)驗(yàn)加分;

文字功底深厚，能夠撰寫常規(guī)企業(yè)報(bào)道、各類演講稿、聲明稿等，有一定的行業(yè)分析、話題評(píng)論能力加分;

邏輯思維清晰，視野開闊。

第2篇 公關(guān)部主管崗位職責(zé)

工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應(yīng)的品牌及公關(guān)傳播發(fā)展規(guī)劃。

2.負(fù)責(zé)落實(shí)年度規(guī)劃的品牌營(yíng)銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。

3.負(fù)責(zé)各類媒體資源的開發(fā)與管理,爭(zhēng)取媒體資源,高度關(guān)注市場(chǎng)及傳播動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)話題作迅速反應(yīng),策劃品牌公關(guān)傳播事件。

4.與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、媒體、行業(yè)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期良好的溝通關(guān)系,依托對(duì)政策信息及新聞走向的深度把握,開展公關(guān)活動(dòng),以取得其對(duì)我司業(yè)務(wù)開展及品牌宣傳的支持,并塑造公司良好的社會(huì)形象。

5.負(fù)責(zé)品牌的異業(yè)合作的開展,包括品牌異業(yè)合作關(guān)系的開拓與維護(hù),聯(lián)合營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃和落地開展。

6.根據(jù)公司規(guī)劃,制定并實(shí)施品牌推廣策略,商務(wù)合作資源開發(fā),提高公司品牌及行業(yè)影響力

任職資格

1.專科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞學(xué)、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè),五年以上品牌公關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有時(shí)尚潮流、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景尤佳;

2.了解互聯(lián)網(wǎng)、時(shí)尚潮流行業(yè)基本運(yùn)作規(guī)則及行業(yè)知識(shí),具有線上線下品牌策劃推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌公關(guān)推廣運(yùn)作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;

3.品牌意識(shí)強(qiáng),具有出色提案能力和溝通技巧,有相關(guān)策劃實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及成功品牌策劃案例;

4.敏銳的洞察力,能把握公司品牌公關(guān)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)方向,根據(jù)需求策劃和組織相關(guān)活動(dòng),協(xié)調(diào)資源完成計(jì)

第3篇 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)確把握公司的品牌定位,進(jìn)行公司公關(guān)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系建設(shè),樹立良好的品牌形象;

2、全面負(fù)責(zé)公司品牌對(duì)外推廣方案的整體公關(guān)策劃,建立和發(fā)展公司的品牌文化;

3、明確公關(guān)目標(biāo),有效組織媒介活動(dòng)策劃,整合媒體信息資源,實(shí)現(xiàn)與各大媒體的策劃溝通、合作洽談,保持雙方的有效溝通,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

4、具備危機(jī)公關(guān)意識(shí),能及時(shí)與相關(guān)媒體進(jìn)行積極溝通,做好危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理應(yīng)急事件;

5、跟蹤媒體平臺(tái)關(guān)于公司品牌的宣傳報(bào)道,分析市場(chǎng)趨勢(shì)和媒介熱點(diǎn),及時(shí)調(diào)整宣傳推廣方向;

6、與相關(guān)政府部門建立廣泛良好的關(guān)系。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,公關(guān)、廣告、商業(yè)、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉各類媒體的狀況,有新媒體運(yùn)營(yíng)傳播經(jīng)驗(yàn),了解媒體運(yùn)作流程,擁有豐富的媒體資源、人脈資源;

3、有較強(qiáng)的媒體分析能力、媒體溝通能力、文字組織能力,出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力;

4、有大型互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)部、媒介部、知名傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第4篇 公關(guān)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容

公關(guān)主管職位要求

工作經(jīng)驗(yàn):

1.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.有獨(dú)立開展公關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。

技能和素質(zhì):

1.較優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力。

2.寫作能力強(qiáng),能親自撰寫報(bào)告及演示材料。

3.知識(shí)素養(yǎng)高,知識(shí)面廣,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。

4.具備較強(qiáng)的交往能力。

5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力。

6.計(jì)劃、控制能力強(qiáng),工作效率高,能夠有效控制工作進(jìn)度。

7.較強(qiáng)的說服能力和洞察力。

8.較強(qiáng)的分析、解決問題的能力。

9.思路清晰,考慮問題全面細(xì)致。

10.具備一定的英語聽、說、讀、寫、譯能力。

11.品格高尚,首先素養(yǎng)好。

12.能夠熟練使用辦公軟件、設(shè)備。

公關(guān)主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.全面負(fù)責(zé)公司公關(guān)日常事務(wù)。

2.編制年度公關(guān)計(jì)劃,并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.組織公司各類重要公關(guān)活動(dòng)。

4.公關(guān)年度總結(jié)。

5.處理與新聞媒體的溝通。

6.公司內(nèi)部溝通渠道管理。

7.危機(jī)預(yù)防與處理。

8.公司報(bào)、刊、網(wǎng)站等宣傳窗口維護(hù)與管理。

9.公司新聞報(bào)道。

10.其他相關(guān)工作。

第5篇 公關(guān)主管崗位職責(zé)、要求

計(jì)劃和指導(dǎo)公關(guān)項(xiàng)目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象，或者參與資金籌措，為特定項(xiàng)目和非盈利組織計(jì)劃和指導(dǎo)籌措資金的活動(dòng)。多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，公關(guān)經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官或者去另外的機(jī)構(gòu)找到一個(gè)更有吸引力的職位。

公關(guān)主管職位要求

1.公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、中文、新聞或者相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.熟悉公關(guān)活動(dòng)流程以及掌握公關(guān)方法技巧；

3.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

4.具備出眾的外表；

5.具備應(yīng)變能力，能妥善處理在公關(guān)活動(dòng)中的突發(fā)事件；

6.具備很高的綜合素質(zhì)。

公關(guān)主管崗位職責(zé)

1.掌握企業(yè)相關(guān)信息和產(chǎn)品知識(shí)，熟悉產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

2.熟悉公共關(guān)系相關(guān)知識(shí)，掌握公關(guān)技巧以及方法；

3.具備良好的公關(guān)能力，能與上級(jí)、統(tǒng)計(jì)、外部相關(guān)單位建立良好的關(guān)系，為公司的業(yè)務(wù)開展贏得更大的空間和機(jī)會(huì)，樹立良好的企業(yè)形象；

4.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能從市場(chǎng)信息中及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求變化，能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略以及市場(chǎng)動(dòng)作，做出正確的分析判斷，制定相應(yīng)的措施；

5.具有良好的邏輯思維能力，能運(yùn)用多種方法和技術(shù)，分析問題產(chǎn)生的原因，找出最有效的解決問題的方法。

第6篇 公關(guān)經(jīng)理主管崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定年度、季度品牌公關(guān),確?？尚行?

2、撰寫宣傳文稿、公關(guān)軟文,并傳播公司日常新聞稿件;

3、與媒體、自媒體人保持良好溝通,能夠建立傳播所需要的相關(guān)媒體合作關(guān)系;

4、準(zhǔn)確把握公司的品牌定位,制定與實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,建立對(duì)公司品牌形象的監(jiān)督、管理、推廣等制度流程,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;提升品牌的知名度和美譽(yù)度;

5、危機(jī)公關(guān)處理,應(yīng)對(duì)和確保公司聲譽(yù)的品牌形象傳播;

6、公司大型品牌活動(dòng)的組織策劃、實(shí)施、參與和指導(dǎo);提出公關(guān)方案預(yù)算、及時(shí)評(píng)價(jià)其效果;

7、尋找和協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源,政府、行業(yè)、協(xié)會(huì)、跨界等資源,服務(wù)于品牌價(jià)值的提升。

任職條件

1、本科及以上學(xué)歷,公共關(guān)系、國(guó)際關(guān)系、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、具有一定的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)系和公關(guān)資源,對(duì)線上線下品牌公關(guān)都有深入的了解;

3、三年以上it、科技或相關(guān)行業(yè)/崗位工作經(jīng)驗(yàn),有財(cái)經(jīng)媒體、新媒體公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、擁有豐富的各類公關(guān)和媒體資源,并且能在公司支持下開拓并維護(hù)品牌公關(guān)資源;

5、能夠獨(dú)立帶領(lǐng)品牌公關(guān)項(xiàng)目、組織新聞發(fā)布會(huì)、專訪及其它公關(guān)活動(dòng);

6、文筆流暢,能夠熟練撰寫文章;良好的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力;

7、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn),能承受較大工作壓力。 崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定年度、季度品牌公關(guān),確保可行性;

2、撰寫宣傳文稿、公關(guān)軟文,并傳播公司日常新聞稿件;

3、與媒體、自媒體人保持良好溝通,能夠建立傳播所需要的相關(guān)媒體合作關(guān)系;

4、準(zhǔn)確把握公司的品牌定位,制定與實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,建立對(duì)公司品牌形象的監(jiān)督、管理、推廣等制度流程,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;提升品牌的知名度和美譽(yù)度;

5、危機(jī)公關(guān)處理,應(yīng)對(duì)和確保公司聲譽(yù)的品牌形象傳播;

6、公司大型品牌活動(dòng)的組織策劃、實(shí)施、參與和指導(dǎo);提出公關(guān)方案預(yù)算、及時(shí)評(píng)價(jià)其效果;

7、尋找和協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源,政府、行業(yè)、協(xié)會(huì)、跨界等資源,服務(wù)于品牌價(jià)值的提升。

任職條件

1、本科及以上學(xué)歷,公共關(guān)系、國(guó)際關(guān)系、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、具有一定的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)系和公關(guān)資源,對(duì)線上線下品牌公關(guān)都有深入的了解;

3、三年以上it、科技或相關(guān)行業(yè)/崗位工作經(jīng)驗(yàn),有財(cái)經(jīng)媒體、新媒體公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、擁有豐富的各類公關(guān)和媒體資源,并且能在公司支持下開拓并維護(hù)品牌公關(guān)資源;

5、能夠獨(dú)立帶領(lǐng)品牌公關(guān)項(xiàng)目、組織新聞發(fā)布會(huì)、專訪及其它公關(guān)活動(dòng);

6、文筆流暢,能夠熟練撰寫文章;良好的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力;

7、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn),能承受較大工作壓力。

第7篇 公司公關(guān)主管崗位職責(zé)

公司公關(guān)主管的崗位職責(zé)

直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理

主要工作:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)

崗位職責(zé):(具體工作)

(1)主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);

(2)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;

(3)定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;

(4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

(5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

(6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔;

(7)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;

(8)提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。

職位要求:

◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;

◆熟練操作辦公軟件;

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

第8篇 公關(guān)傳播主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃及要求,建立健全公司信息資源庫(kù),對(duì)本部門及相關(guān)部門提供決策支持;

2. 收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策趨勢(shì)、公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品信息、競(jìng)手信息,進(jìn)行整理、分析,制作課件,對(duì)本部門和需求部門進(jìn)行培訓(xùn);

3. 定期與業(yè)務(wù)部門溝通,并組織訪談,協(xié)助部門經(jīng)理梳理、提煉業(yè)務(wù)價(jià)值

崗位要求:

1.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有市場(chǎng)調(diào)研、信息管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有媒體記者、編輯從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2. 工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),有事業(yè)心,具備獨(dú)立工作能力,有較強(qiáng)的溝通和理解能力

第9篇 公關(guān)外聯(lián)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公關(guān)/外聯(lián)部的日常工作,全面負(fù)責(zé)所屬部門的工作流程,組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)外部資源的聯(lián)絡(luò),維護(hù)公司良好的社會(huì)外部環(huán)境和形象。

3、負(fù)責(zé)外事活動(dòng)的外聯(lián)工作,聯(lián)系嘉賓、安排工作接待等。

4、負(fù)責(zé)全渠道的媒介事務(wù),包括但不限于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體等。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)外事活動(dòng)方案的制定。

7、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的招商拓展工作。

第10篇 公關(guān)主管工作崗位職責(zé)

作為一名公關(guān)主管,需要履行怎樣的崗位職責(zé)如果你想深入了解這一崗位,可以參考以下這篇公關(guān)主管崗位職責(zé)列表。

主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);

監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)進(jìn)行良好的溝通;

定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;

開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔;

參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;

提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助前臺(tái)接待(制度職責(zé)大全前臺(tái)接待)人員接待公司來賓。

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第11篇 市場(chǎng)公關(guān)部主管崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、在公司全國(guó)市場(chǎng)推廣計(jì)劃的基礎(chǔ)上,協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理制定年度、月度市場(chǎng)活動(dòng)推廣計(jì)劃以及部門協(xié)調(diào)工作;

2、對(duì)客戶端市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行組織與執(zhí)行,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)品牌推廣;

3、結(jié)合活動(dòng)推廣計(jì)劃按步驟組織完成各項(xiàng)客戶端市場(chǎng)活動(dòng);

4、與相關(guān)行業(yè)伙伴保持聯(lián)系合作舉辦大型市場(chǎng)推廣活動(dòng);

5、定期監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)推廣活動(dòng),調(diào)整活動(dòng)推廣計(jì)劃、

資歷要求:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷;

2、1年以上從事活動(dòng)組織、策劃和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的文案撰寫能力并可以策劃、組織大型會(huì)議(活動(dòng));

4、熟悉商業(yè)性活動(dòng)(展覽、大型會(huì)議、論壇、發(fā)布會(huì))的實(shí)施細(xì)節(jié);

5、善于人際溝通,富有創(chuàng)意,具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織能力和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行能力;

6、具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;

7、具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及商務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

第12篇 區(qū)域公關(guān)主管崗位職責(zé)

1、維護(hù)華東區(qū)域媒體關(guān)系(江蘇 浙江 上海等)

2、維護(hù)華東區(qū)域政府、協(xié)會(huì)關(guān)系

3、推廣、維護(hù)途虎養(yǎng)車經(jīng)營(yíng)理念及途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店形象

4、區(qū)域傳播與營(yíng)銷事件策劃傳播、撰稿

第13篇 公關(guān)主管崗位職責(zé)內(nèi)容移動(dòng)

1.負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)主管部門、政府的高層公關(guān)工作。

2.負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織、重要客戶接待安排等工作。

3.負(fù)責(zé)公司公關(guān)資源的有效整合。

4.負(fù)責(zé)公關(guān)策略、公關(guān)方案的策劃及有效運(yùn)作。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第14篇 政府公關(guān)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)公關(guān)政府各個(gè)部門,協(xié)調(diào)管理并推進(jìn)公司需落地事項(xiàng)

負(fù)責(zé)對(duì)接政府各個(gè)職能部門,并將公司推進(jìn)政府項(xiàng)目順利推進(jìn)落地

負(fù)責(zé)拓展及維護(hù)公司對(duì)外政府形象

負(fù)責(zé)對(duì)政府部門、國(guó)有企業(yè)等拓展新項(xiàng)目

任職資格

有比較強(qiáng)的云南省當(dāng)?shù)卣Y源

有和云南省各農(nóng)業(yè)教育口10年以上對(duì)接經(jīng)驗(yàn)

了解云南省各政府職能部門的工作板塊的對(duì)接方式

注:此職位需出差

第15篇 星級(jí)酒店公關(guān)主管崗位職責(zé)

五星級(jí)酒店公關(guān)主管崗位職責(zé)

[直接上級(jí)]:營(yíng)銷部經(jīng)理

[直接下級(jí)]:營(yíng)銷部公關(guān)代表

[職位描述]:制定短期和中期公關(guān)計(jì)劃,安排近期工作,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。

[工作內(nèi)容]:

1、認(rèn)真聽取營(yíng)銷部經(jīng)理的指示,遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)匯報(bào)。

2、制定短期和中期公關(guān)計(jì)劃,安排近期工作,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行。

3、制定并落實(shí)對(duì)各傳播媒介的廣告宣傳計(jì)劃,做到定期見報(bào),與新聞界保持良好的關(guān)系,爭(zhēng)取支持和幫助。

4、策劃、組織大型的公關(guān)活動(dòng),樹立酒店整體形象。

5、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人,協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系。

6、處理客人投訴,了解事實(shí),做好客人的安撫和善后工作。

7、負(fù)責(zé)酒店各類貴賓卡的申請(qǐng)、發(fā)放、管理。

8、定期訪問長(zhǎng)住客人,收集意見,發(fā)映要求,并不定期組織長(zhǎng)住客人或其他客人的聯(lián)歡活動(dòng)。

9、建立完善客戶關(guān)系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

10、主持召開每周公關(guān)工作會(huì)議。

11、監(jiān)督本崗位的員工工作,定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

12、完成市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理分派的其他工作。

[素質(zhì)要求]:

1、基本素質(zhì):全面掌握公關(guān)工作的知識(shí),包括新聞寫作、外語及人際關(guān)系處理,熟悉酒店里的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質(zhì)高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。

3、文化程度:大學(xué)畢業(yè),通過酒店專業(yè)培訓(xùn)。

4、外語水平:流利國(guó)語、所在地方語言、英語,能熟練運(yùn)用英語起草公文和進(jìn)行商務(wù)談判。

5、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),在四星級(jí)以上中外酒店擔(dān)任過同等職位兩年以上。

6、特殊要求:性格開朗,本地人或本地工作過,有廣泛社會(huì)聯(lián)系,有較強(qiáng)的中英文寫作能力。

[直接責(zé)任]:

1.對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任,執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。