第1篇 運(yùn)營(yíng)主管/專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、按時(shí)收取租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用；
2、準(zhǔn)確把握商戶續(xù)租狀態(tài)及經(jīng)營(yíng)動(dòng)向；
3、負(fù)責(zé)為駐場(chǎng)商家提供專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，規(guī)范租戶的經(jīng)營(yíng)行為，監(jiān)督及指導(dǎo)商戶經(jīng)營(yíng)行為；
4、負(fù)責(zé)組織租戶收鋪手續(xù)的辦理及裝修的驗(yàn)收，及時(shí)受理租戶的維修、安裝等服務(wù)申請(qǐng)；
5、負(fù)責(zé)受理顧客投訴和滿足客戶合理需求，及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題和投訴，協(xié)調(diào)商戶與顧客的關(guān)系，保障本商場(chǎng)良好的消費(fèi)與服務(wù)形象；
6、負(fù)責(zé)參與配合商場(chǎng)的整體促銷(xiāo)、宣傳策略的實(shí)施，組織開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)促銷(xiāo)效果分析反饋；
7、負(fù)責(zé)及時(shí)配合公司和幫助商戶協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)相關(guān)問(wèn)題；
8、做好文件資料及業(yè)務(wù)記錄的保管、移交工作，保守企業(yè)、員工、客戶秘密；
9、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并向上級(jí)/公司提出合理化建議；
10、傳達(dá)商場(chǎng)各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行。
任職資格：
1、專科（國(guó)家統(tǒng)招普通高等院校）以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理相關(guān)專業(yè)；
2、任職2年以上建材/百貨賣(mài)場(chǎng)相關(guān)崗位；
3、計(jì)算機(jī)水平:熟練使用office辦公軟件。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)
第2篇 運(yùn)營(yíng)主管或?qū)T崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)線上的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成報(bào)表并匯報(bào)；
2. 每日整理資產(chǎn)項(xiàng)目信息并在后臺(tái)準(zhǔn)確錄入標(biāo)的信息，發(fā)布并在滿標(biāo)后進(jìn)行匹配撮合，同時(shí)實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)情況；
3. 線上投資人的關(guān)系維護(hù)，提升投資人轉(zhuǎn)化率和投資額度；
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、能快速適應(yīng)新環(huán)境；
2.具有良好的溝通能力和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
3.具有良好的執(zhí)行力，熟悉運(yùn)營(yíng)部相關(guān)工作流程；
4.熟練使用辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路甲8號(hào)和僑大廈b座216室
上班時(shí)間：早九晚五雙休
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
