業(yè)務(wù)管理總監(jiān)崗位職責(zé)（十二篇）

第1篇 業(yè)務(wù)管理總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

? 1.負(fù)責(zé)挖掘市場機(jī)會,對不良資產(chǎn)進(jìn)行定價、評估。

? 2.通過訴訟、仲裁、強(qiáng)制執(zhí)行、債務(wù)重組等法律途徑進(jìn)行不良資產(chǎn)處置,熟練運(yùn)用各種法律工具有效推進(jìn)案件辦理

? 3.組織、調(diào)配內(nèi)外部資源實(shí)施風(fēng)險資產(chǎn)處置,建立并維護(hù)內(nèi)外部司法處置資源,并保持良好溝通界面;

? 4.對不良資產(chǎn)進(jìn)行案例分析,提出訴訟或者非訴訟的解決方案

? 5.負(fù)責(zé)不良資產(chǎn)項(xiàng)目的談判和資產(chǎn)運(yùn)營等工作;

? 6.負(fù)責(zé)制訂不良資產(chǎn)處置流程;

? 7.負(fù)責(zé)與法院、產(chǎn)權(quán)交易中心等渠道資源的維護(hù)。

任職要求:

? 1.985、211碩士及以上學(xué)歷,法律、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);

? 2.7年以上律所或不良資產(chǎn)處置工作經(jīng)驗(yàn),律所需具備相應(yīng)訴訟經(jīng)驗(yàn)。

? 3.熟悉金融類不良資產(chǎn)處置流程和定價模式,能夠獨(dú)立地設(shè)計(jì)和完成資產(chǎn)處置;

? 4.具有法律執(zhí)業(yè)(法院或律所工作經(jīng)驗(yàn)訴訟方向)優(yōu)先;

? 5.具有良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力和商務(wù)談判能力;

? 6.具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。

第2篇 金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)及職位要求

金融業(yè)務(wù)管理職位要求

1.國內(nèi)外重點(diǎn)院校畢業(yè)，取得碩士及以上學(xué)歷

2.金融、財(cái)務(wù)、法律、管理等相關(guān)專業(yè)；

3.熟悉資本市場，掌握上市、再融資、并購重組等相關(guān)業(yè)務(wù)流程和專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識；

4.擁有五年以上金融類相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

5.綜合素養(yǎng)出色，具備良好的邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際溝通能力及文字處理能力；

6.具備良好的職業(yè)操守、事業(yè)心和責(zé)任感，誠實(shí)可信，抗壓能力強(qiáng)。

金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)

1.開展金融業(yè)務(wù)市場研究，規(guī)劃、設(shè)計(jì)集團(tuán)公司金融業(yè)務(wù)組合及下屬金融業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)組合；

2.組織審核下屬金融業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算；

3.組織審核下屬金融業(yè)務(wù)單位重大新業(yè)務(wù)方案和投資方案；

4.協(xié)調(diào)集團(tuán)公司金融業(yè)務(wù)之間、金融業(yè)務(wù)與產(chǎn)品研發(fā)、 整車生產(chǎn)、零部件生產(chǎn)、汽車銷售、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同；

5.開發(fā)、維護(hù)與管理集團(tuán)公司與金融機(jī)構(gòu)間的關(guān)系。

第3篇 業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 協(xié)助職能群 sop/wi推廣執(zhí)行,定期檢討,修訂和完善;

2、 規(guī)劃“業(yè)務(wù)活動管理系統(tǒng)”,系統(tǒng)日常的維護(hù),管理;

3、 參與公司重大業(yè)務(wù)活動的策劃、統(tǒng)籌及執(zhí)行工作;

4、 項(xiàng)目類工作的統(tǒng)籌或支持。

任職資格:

1、 2年以上直銷或快消行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 有一定的項(xiàng)目管理和大型活動的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

3、 良好的文字功底,能獨(dú)立完成sop/wi文件的撰寫;

4、 熟練運(yùn)用office辦公軟件。

第4篇 業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)要求

負(fù)責(zé)公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,協(xié)助業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理制定公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃并準(zhǔn)確執(zhí)行,保證公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、規(guī)范。

第5篇 業(yè)務(wù)風(fēng)險管理崗位職責(zé)任職要求

業(yè)務(wù)風(fēng)險管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)衍生品經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶異常交易監(jiān)控及預(yù)警提示，收集、分析監(jiān)管信息，協(xié)助持續(xù)優(yōu)化公司異常交易行為管理制度及監(jiān)控系統(tǒng)，擬寫客戶異常交易分析報告等。

2、負(fù)責(zé)衍生品經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)持倉限額數(shù)據(jù)報送、日報表制定、專業(yè)機(jī)構(gòu)戶對賬單發(fā)送等。

3、協(xié)助配合系統(tǒng)建設(shè)、業(yè)務(wù)測試上線等工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、具有證券從業(yè)資格，全日制碩士學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、信息工程等相關(guān)專業(yè);

2、熟悉衍生品經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)各類監(jiān)管制度、客戶賬戶管理架構(gòu)和體系、業(yè)務(wù)管理模式、系統(tǒng)操作;

3、誠實(shí)正直，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力;

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，書面及口頭表達(dá)能力。

業(yè)務(wù)風(fēng)險管理崗位

第6篇 業(yè)務(wù)部組織架構(gòu)與崗位職責(zé)管理辦法

文件修訂管制表

1.目的：為規(guī)范業(yè)務(wù)部人力編制與崗位職責(zé)，特訂此辦法

2.適用范圍：業(yè)務(wù)部人員均屬之

3.定義：無

4.作業(yè)內(nèi)容：

4.1組織架構(gòu)及人力配置：

4.2崗位職責(zé)說明

4.2.1 業(yè)務(wù)部門主管：

4.2.1.1執(zhí)行部門內(nèi)iso系統(tǒng)運(yùn)作

4.2.1.2部內(nèi)人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌管控人力等各項(xiàng)成本

4.2.1.3人員教育訓(xùn)練計(jì)劃、執(zhí)行、考核. 建立晉升管道，培養(yǎng)可作為公司管理層之候補(bǔ)員工4.2.1.4負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部人員調(diào)度、日常管理，稽核部門內(nèi)各項(xiàng)工作執(zhí)行狀況

4.2.1.5業(yè)務(wù)工作月度與年度等總結(jié)報告

4.2.1.6年度營業(yè)目標(biāo)之?dāng)M定.

4.2.1.7短期業(yè)務(wù)策略擬定(一年內(nèi)).

4.2.1.8中期業(yè)務(wù)策略擬定(三到五年).

4.2.1.9長期業(yè)務(wù)策略擬定(五年以上).

4.2.1.10上傳下達(dá)各行政事項(xiàng)，協(xié)調(diào)跨部門溝通

4.2.1.11新客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù)

4.2.1.12客戶合約審查.

4.2.1.13督導(dǎo)各業(yè)務(wù)員應(yīng)收帳款之完成.

4.2.1.14督導(dǎo)各業(yè)務(wù)員之庫存呆料處理.

4.2.2業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)

4.2.2.1客戶市場開拓，包含(新客戶開發(fā))與(現(xiàn)有客戶維持)

4.2.2.2客戶相關(guān)窗口之日常拜訪、聯(lián)系

4.2.2.3新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)變會議之召開與資料準(zhǔn)備及結(jié)果追蹤

4.2.2.4新產(chǎn)品開發(fā)之相關(guān)開模、試模、送樣過程跟進(jìn)

4.2.2.5客戶訂單評審，新產(chǎn)品開發(fā)情況收集、計(jì)算承接率

4.2.2.6客戶滿意度調(diào)查

4.2.2.7客戶報怨處理

4.2.2.8客戶信息實(shí)時、完整地傳達(dá)至廠內(nèi)相關(guān)單位并追蹤是否執(zhí)行、結(jié)案.(會議記錄) 4.2.2.9客戶供貨商評分的標(biāo)準(zhǔn)建立，每月評分收集、分析

4.2.2.10客供資產(chǎn)接收與記錄

4.2.2.11建立客戶清單，包含聯(lián)絡(luò)窗口、交易方式等

4.2.2.12競爭對手的動態(tài)收集、差異化分析.

4.2.2.13營業(yè)預(yù)估&月實(shí)際營業(yè)額報表的制作

4.2.2.14營業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況分析、檢討.

4.2.2.15重大異常反饋、解析、提出短、長期對策.

4.2.2.16收集、分析各制程花費(fèi)成本及計(jì)算方式.

4.2.2.17報價資料收集、產(chǎn)品報價及追蹤

4.2.2.18客戶合約及訂單開立、結(jié)案、變更等事項(xiàng)

4.2.2.19客戶ops、fcst的匯總及整合，并轉(zhuǎn)廠內(nèi)知悉與執(zhí)行

4.2.2.20每日出貨通知計(jì)劃更新

4.2.2.21跟催生管生產(chǎn)進(jìn)度及倉庫出貨進(jìn)度及異常協(xié)調(diào)處理

4.2.2.22客戶對帳與應(yīng)收賬款追蹤

5.相關(guān)文件：無

6.相關(guān)表單：無

第7篇 呼叫中心業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1. 全面負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建和運(yùn)營管理呼叫中心客服平臺和客服電銷平臺;

2. 負(fù)責(zé)策劃、建立、完善呼叫中心實(shí)施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況，調(diào)整和完善項(xiàng)目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范;

3. 監(jiān)管呼叫中心整體業(yè)務(wù)運(yùn)營，包含呼入呼出電話，監(jiān)督呼叫中心現(xiàn)場管理、合理調(diào)配客服、坐席資源，監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量，不斷提升運(yùn)營能力;

4. 負(fù)責(zé)制定潛在客戶管理，客戶投訴管理，重大投訴危機(jī)公關(guān)管理，客戶滿意度管理等主要業(yè)務(wù)流程，并與各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)確保流程有效執(zhí)行;

任職要求:

1. 本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2. 5年以上主機(jī)廠呼叫中心項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，或大型呼叫中心/客服管理經(jīng)驗(yàn);

3. 熟知呼叫中心相關(guān)業(yè)務(wù)流程，具備優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)精神;

4. 優(yōu)秀的溝通能力、表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，并具備團(tuán)隊(duì)意識;

5. 能精準(zhǔn)地挖掘并把握用戶需求，良好的文字編寫、數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，邏輯思維嚴(yán)密;

第8篇 零售業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)新零售業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,零售業(yè)務(wù)/產(chǎn)品的運(yùn)營模式和流程設(shè)計(jì)、分析、優(yōu)化和管理;

2. 組織零售業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)和優(yōu)化;

3. 相關(guān)運(yùn)營操作規(guī)程、系統(tǒng)操作手冊等制度的制定和完善;

4. 組織和實(shí)施對分支行的相關(guān)教育、培訓(xùn)、指導(dǎo)和檢查;

5. 零售運(yùn)營業(yè)務(wù)相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)和分析;

6. 與總分行相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等。

要求:

1.35周歲以下;全日制本科及以上學(xué)歷;

2.3年以上零售運(yùn)營業(yè)務(wù)管理經(jīng)歷;

3.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求;

4.具有一定的組織推動和管理能力;

第9篇 支付業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1-工作計(jì)劃。根據(jù)部門和團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬定本崗位年度工作計(jì)劃，并上報主管審批，確保本崗位年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2-制度建設(shè)。根據(jù)監(jiān)管要求、行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險控制要求，建立和完善全行運(yùn)營條線清算業(yè)務(wù)管理政策與制度。

3-系統(tǒng)建設(shè)。負(fù)責(zé)我行清算業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、外圍外掛系統(tǒng)的需求提出、系統(tǒng)測試、推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)優(yōu)化等工作，保障系統(tǒng)有效使用。

4-業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)營業(yè)機(jī)構(gòu)受理各項(xiàng)清算業(yè)務(wù)操作進(jìn)行指導(dǎo)，對于可能存在糾紛、風(fēng)險的問題，能及時與法規(guī)、風(fēng)險部門溝通、借鑒相關(guān)案例，向清算中心提出合理的意見和建議。

5-監(jiān)管對接。負(fù)責(zé)與監(jiān)管部門進(jìn)行對接，按要求落實(shí)人民銀行“兩綜合、兩管理”的各項(xiàng)考核要求。對清算業(yè)務(wù)的月報、季報、年報、臨時性報表報告進(jìn)行分類，按照監(jiān)管要求及時報送。按照監(jiān)管通知要求，完成本部門、總行相關(guān)部門的政策制度傳達(dá)，準(zhǔn)備部門通知發(fā)文、行級通知發(fā)文。

6-用戶管理。負(fù)責(zé)全行清算類系統(tǒng)的用戶管理。

任職要求:

1-全日制本科及以上學(xué)歷，會計(jì)、金融類專業(yè)，有會計(jì)從業(yè)資格證;

2-具有5年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，有商業(yè)銀行一級分行及城商行總行相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3-熟悉商業(yè)銀行賬戶、存款、貸款放款審核、結(jié)算、票據(jù)等一個或多個領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)和制度流程;

4-有良好的寫作、溝通和演講能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可以承受高強(qiáng)度的工作壓力。

支付業(yè)務(wù)管理崗位

第10篇 資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

崗位具體工作描述: 1、做好項(xiàng)目調(diào)研; 2、做好可行性研究報告,為投資決策做好依據(jù); 3、跟進(jìn)投資項(xiàng)目管理,做好關(guān)系維護(hù),搜集反饋市場信息。 任職要求: 1、二類院校全日制本科及以上學(xué)歷; 2、財(cái)務(wù)、金融、經(jīng)濟(jì)大類專業(yè);如會計(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè); 3、具有一定的市場意識; 4、工作踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng); 5、方案設(shè)計(jì)能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng); 6、誠實(shí)、穩(wěn)重、積極、樂觀,有進(jìn)取心; 7、執(zhí)行力強(qiáng),能承受較大的工作壓力; 8、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第11篇 綜合管理部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

19.4.1? 負(fù)責(zé)公司社會治安綜合治理工作。開展創(chuàng)建“最安全單位”、文明小區(qū)活動，收集整理相關(guān)資料，建立健全相關(guān)臺帳，接受有關(guān)方面的考核驗(yàn)收。

19.4.2? 負(fù)責(zé)普法工作的日常管理，制訂普法規(guī)劃和年度計(jì)劃，組織并督促實(shí)施，做好交流總結(jié)和歸檔工作，接受有關(guān)方面考核驗(yàn)收。

19.4.3? 負(fù)責(zé)本部門文件的擬稿、收發(fā)工作。建立健全“雙擁”、民調(diào)、軍轉(zhuǎn)干部等屬地管理工作資料臺帳。

19.4.4? 負(fù)責(zé)有關(guān)房地產(chǎn)證書的登記、領(lǐng)換、保管和使用工作。

19.4.5? 與駐地公安部門保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部重點(diǎn)人口、內(nèi)控人員及流動人口管理，及時上報人口信息變更情況。

19.4.6? 承辦本部門“一體化”管理體系的相關(guān)事宜。

19.4.7? 負(fù)責(zé)相關(guān)政策法規(guī)的宣傳，協(xié)助有關(guān)部門做好信訪接待工作。

19.4.8? 負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)行政事務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、綠化及文明創(chuàng)建工作的管理，按時繳納有關(guān)的水、電費(fèi)。

19.4.9? 協(xié)助做好本部門有關(guān)工作總結(jié)等。

19.4.10? 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第12篇 工程管理業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、協(xié)助、指導(dǎo)、督促華北區(qū)域內(nèi)企業(yè)執(zhí)行國家及集團(tuán)各項(xiàng)工程、運(yùn)營、安全及風(fēng)險管理制度的相關(guān)要求;

2、組織落實(shí)區(qū)域內(nèi)企業(yè)的工程運(yùn)營、安全及風(fēng)險管理支援及管理;

3、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、分析各類工程運(yùn)營、安全及風(fēng)險管理數(shù)據(jù);

4、組織開展工程運(yùn)營、安全管理人員的培訓(xùn)、教育及推廣活動。

任職要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2、具有3-5年或以上工程運(yùn)營、安全等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、良好的溝通、協(xié)調(diào)及綜合管理能力,燃?xì)鈴臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。