業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范本（16篇范文）

第1篇 業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范本

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)是怎樣的以下是一則業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本,僅供各位參考。

1、先做人,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識(shí),良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度

2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的工作;

3、 積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。

4、 做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,

5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;

6、 負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);

7、 按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。

第2篇 外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

作為外貿(mào)公司的一名業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)是什么以下是某外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)樣本,僅供參考。

1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。

第3篇 安全環(huán)境部業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

1、宣傳貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理組織開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加公司安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議,準(zhǔn)備有關(guān)資料,參與公司安全生產(chǎn)許可證變更、管理和延期等工作,參與公司安全生產(chǎn)許可證變更、管理和延期等工作。

2、制訂公司安全生產(chǎn)管理制度及年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,監(jiān)督實(shí)施公司安全生產(chǎn)管理制度,協(xié)助制訂公司安全生產(chǎn)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,協(xié)助對(duì)公司所屬各單位年度安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,參與公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的編制及演練,參與危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)施工方案專家論證,檢查落實(shí)情況。

3、開展安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境檢查,編制安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃并組織實(shí)施,編發(fā)檢查通報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患或違規(guī)行為進(jìn)行制止,下發(fā)隱患整改通知單,組織開展安全環(huán)境、防護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流及重大安全事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì),監(jiān)督檢查在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工措施費(fèi)的使用,監(jiān)督項(xiàng)目專職安全生產(chǎn)管理人員配備及履責(zé)情況,監(jiān)督檢查作業(yè)人員安全防護(hù)用品配備及使用情況,建立在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理檔案。

4、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理,按時(shí)報(bào)送月、年度安全報(bào)表(局),負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)計(jì),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第4篇 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

不同類型的業(yè)務(wù)員其崗位職責(zé)也有所不同,以下是一則車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考。

崗位職責(zé):

1、 在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

2、 根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

3、 在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

4、 積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

5、 根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

任職資格:

1、 年齡須在25~45歲之間,在深圳有1~2年的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、 高中及以上學(xué)歷,具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力。

3、 性格開朗,積極熱情,有事業(yè)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

4、 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和長期發(fā)展的個(gè)人愿景。

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第5篇 業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)是什么呢如果你對(duì)此抱有困惑,以下本網(wǎng)以制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員為便,為大家列出一則制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),供參考。

1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;

3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)員入職要求:性別不限,22歲以上

1、中專以上學(xué)歷,懂電腦操作,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,思路敏捷,良好的人際溝通能力;

2、要求責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦耐勞,做事富有激情和主動(dòng)性,誠實(shí)可信、富有團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,追求卓越,敢于接受挑戰(zhàn),有一年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第6篇 跟單業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

作為一名跟單業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員為例,為大家提供一則跟單業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),供參考。

遵守公司相關(guān)制度,了解市場(chǎng),根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

1、市場(chǎng)終端客戶開發(fā):保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的前提下,利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶,對(duì)新開業(yè)的終端,發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家,不留死角。

2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。

3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

(1)熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。

(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進(jìn)客戶積極性。

4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;(3)了解客戶產(chǎn)品信息;(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。(5)主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。

5. 信息反饋與危機(jī)處理:

(1)將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理);

(2)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)意見,對(duì)有問題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。

6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長期跟蹤維護(hù)和服務(wù),做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。

7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節(jié)整理,保持陳列數(shù)量和陳列面長度以及一致性。

8、店內(nèi)招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。

第7篇 工程業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

以下是一則工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考,希望大家從中掌握業(yè)務(wù)員任職資格及其它詳細(xì)資料。

工作技能

1.較模速度、修模技能 ,有沒有準(zhǔn)時(shí)完成

2.主動(dòng)幫助其他組別、自覺找經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)安排工作

3.溝通協(xié)調(diào)能力,能于同事分享經(jīng)驗(yàn),樂于助人

4.執(zhí)行與貫徹能力,原則性強(qiáng)

5,能帶動(dòng)新的員工工作方法或程序

工作素質(zhì)

1.有做到任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)

2.工作努力,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標(biāo)

3.責(zé)任心強(qiáng),能自己發(fā)輝工作,有奉獻(xiàn)精神

4.職業(yè)道德,遵守本職責(zé)工作,不弄虛作假

5.每天記錄是否完成,維護(hù)公司形象

工作態(tài)度

1.服從工作安排,勤勉、誠懇、主動(dòng)性

2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)精神意識(shí),做到不謹(jǐn)要問

3.實(shí)事求是,信守諾言,真誠可靠

4.不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,無怨言

5.工作精神面貌:是否樂觀、進(jìn)取

第8篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

以下提供一則外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),與大家共勉,希望對(duì)目前正在從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友們能有所幫助。

一、外貿(mào)內(nèi)勤員

1. 日常辦公室事務(wù)處理:

部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。

2. 部門的費(fèi)用支出和業(yè)績(jī)的管理

部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。

3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。

第9篇 銷售業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

你知道銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)是哪些嗎如果不知道的話,可以參考以下這則售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)。

1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3、 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4、 對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5、 收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6、 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

7、 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8、 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

如果了解更多的業(yè)務(wù)員招聘信息,請(qǐng)參閱制度職責(zé)大全。

第10篇 營銷業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

作為一名營銷業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)有哪些以下是一則營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考。

1、 有較高的專業(yè)知識(shí),良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺(tái)帳。

3、 積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋。

4、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。

5、 材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。

6、 負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。

7、 按時(shí)完成經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)與公司交辦的其他工作。

第11篇 市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些以下以市場(chǎng)業(yè)務(wù)員為例,為大家提供一則市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考。

遵守市場(chǎng)部相關(guān)制度,分析市場(chǎng),根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù); 團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助業(yè)務(wù)助理做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

1、計(jì)劃制定:遵守精銳及成員公司相關(guān)制度,在公司營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng),客戶定位,制定市場(chǎng)/客戶開發(fā)計(jì)劃。

2、市場(chǎng)開發(fā):利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶開發(fā)計(jì)劃,制定針對(duì)性開發(fā)方案

(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

(2)進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標(biāo);

(3)與潛在客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì);

(4)合同條款的擬定、談判、簽約;

(5)對(duì)客戶信用鑒別。

3、 完成訂單:

(1)接受訂單,交付銷售內(nèi)勤;

(2)跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn),保證供貨;

(4)每周制定發(fā)貨計(jì)劃,交銷售內(nèi)勤;

(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶催款。

4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見,主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;

(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

(3)了解客戶產(chǎn)品信息;

(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。

5. 信息反饋:

(1)內(nèi)部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;

(2)外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問題以及正常的信息溝通。

6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)長期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

7、溝通協(xié)調(diào):積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問題的討論,和同事共享市場(chǎng)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),合作解決各種疑難問題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。

第12篇 超市業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)是什么以下是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位參考借閱。

1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。

3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。

5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。

7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

第13篇 公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

以下是某公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考,希望各位從中有所啟發(fā)。

1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的工作;

3. 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

5. 對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi). 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第14篇 業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文

作為一名業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)有哪些以下以制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員為例,為大家整理了一篇業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文,僅供各位參考。

1、在制度職責(zé)大全總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷售管理工作。

2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

3、挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

5、結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見。

7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8、了解國內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。

9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的知名度。

第15篇 銷售部業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

1及時(shí)撐握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),注意信息的收集、整理、分析及廣告宣傳售后服務(wù)工作。

2按期完成公司產(chǎn)品銷售任務(wù)和貨款回收任務(wù),及時(shí)提出調(diào)整營銷政策及調(diào)整銷售價(jià)格的建議。

3在公司授權(quán)范圍內(nèi),代表公司簽訂產(chǎn)品銷售合同,并及時(shí)處理合同執(zhí)行過程中的各種糾紛。

4協(xié)助銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好有關(guān)合同的起草評(píng)審工作。

5負(fù)責(zé)顧客回訪和顧客滿意度調(diào)查的工作。

第16篇 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)

本文系市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位業(yè)務(wù)員參考。

遵守市場(chǎng)部相關(guān)制度,分析市場(chǎng),根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù); 團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助業(yè)務(wù)助理做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

1、計(jì)劃制定:遵守精銳及成員公司相關(guān)制度,在公司營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng),客戶定位,制定市場(chǎng)/客戶開發(fā)計(jì)劃。

2、市場(chǎng)開發(fā):利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶開發(fā)計(jì)劃,制定針對(duì)性開發(fā)方案

(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

(2)進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標(biāo);

(3)與潛在客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì);

(4)合同條款的擬定、談判、簽約;

(5)對(duì)客戶信用鑒別。

3、 完成訂單:

(1)接受訂單,交付銷售內(nèi)勤;

(2)跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn),保證供貨;

(4)每周制定發(fā)貨計(jì)劃,交銷售內(nèi)勤;

(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶催款。

4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見,主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;

(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

(3)了解客戶產(chǎn)品信息;

(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。

5. 信息反饋:

(1)內(nèi)部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;

(2)外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問題以及正常的信息溝通。

6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)長期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

7、溝通協(xié)調(diào):積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問題的討論,和同事共享市場(chǎng)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),合作解決各種疑難問題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。