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第1篇銷售部經(jīng)理崗位工作職責 第2篇駐埃及銷售經(jīng)理崗位職責 第3篇市場銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責 第4篇綜合金融銷售經(jīng)理崗位職責 第5篇網(wǎng)絡銷售團隊經(jīng)理崗位職責 第6篇亞馬遜銷售經(jīng)理崗位職責 第7篇銷售經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理崗位職責 第8篇銷售經(jīng)理銷售主管置業(yè)顧問崗位職責 第9篇市場營銷銷售經(jīng)理崗位職責 第10篇交通銷售經(jīng)理崗位職責 第11篇安防監(jiān)控產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責 第12篇營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責 第13篇南京區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責 第14篇生物工程酒類銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責 第15篇銷售經(jīng)理白銀常駐崗位職責職位要求 第16篇史賽克產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責職位要求 第17篇教育軟件銷售經(jīng)理崗位職責 第18篇照明燈具銷售經(jīng)理崗位職責 第19篇銷售經(jīng)理崗位職責內(nèi)容軟件 第20篇房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準崗位職責
第1篇 銷售部經(jīng)理崗位工作職責
銷售經(jīng)理是負責公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。銷售部經(jīng)理崗位職責介紹如下:
崗位名稱
銷售部經(jīng)理
崗位編號
所在部門
銷售部
崗位定員
直接上級
分管副總經(jīng)理
工資等級
直接下級
薪酬類型
所轄人員
崗位分析日期
2008 年 3 月
本職:負責公司項目銷售策略制訂與執(zhí)行工作;負責銷售部的日常工作管理。
職責與工作任務:
職
責
一
職責表述: 依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合公司總目標,制定本部門銷售目標及銷售計劃,并予以追蹤控制,以確保其達成或超越
工作
任務
根據(jù)本公司經(jīng)營計劃,確定項目銷售計劃與銷售費用預算
對部門工作計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督,并加以控制
職
責
二
職責表述: 督導所屬營業(yè)人員進行人員推銷活動,實現(xiàn)具體項目的銷售計劃
工作
任務
對所轄員工進行合理分工,選用最適當人選,發(fā)揮最佳工作效率
負責項目銷售計劃的執(zhí)行情況和負責每月銷售情況的總結工作
職
責
三
職責表述: 負責項目的銷售全面工作
工作
任務
負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行
評估項目整體銷售策劃方案的效果
職
責
四
職責表述: 部門內(nèi)行政管理
工作
任務
負責制定本部門的工作計劃、資金使用計劃
負責落實本部門的綜合計劃
負責對下屬人員業(yè)務指導、培訓與考核工作
職
責
五
職責表述: 負責督促辦理項目產(chǎn)權交割手續(xù)。
工作
任務
負責督辦項目國土證的分割手續(xù)
督促辦理房產(chǎn)證手續(xù)
職
責
六
職責表述: 負責項目的售后服務工作。
工作
任務
負責業(yè)主投訴的接待、協(xié)調(diào)工作
負責項目遺留問題的統(tǒng)計、跟蹤、匯報工作
職責九
職責表述: 完成總經(jīng)理交辦的其他任務
工作協(xié)作關系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關系
公司各部門,分管副總經(jīng)理,總經(jīng)理
外部協(xié)調(diào)關系
銷售中介服務機構、廣告公司、其他與工作相關的社會資源
考核指標:
費用控制情況、下屬行為管理
部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際關系處理能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能
備注
第2篇 駐埃及銷售經(jīng)理崗位職責
職位描述:
1、有大型食品、飲料行業(yè)銷售經(jīng)驗;
2、可以用英文以及阿拉伯語進行日常工作;
3、大學本科畢業(yè),統(tǒng)招;
4、工作地在埃及;
第3篇 市場銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、參與公司醫(yī)療健康軟件面向區(qū)/縣、市、省的衛(wèi)計局,在區(qū)域范圍內(nèi)的銷售及推廣管理;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成公司在該區(qū)域銷售指標;
3、參與開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、參與轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、參與銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,組織團隊完成銷售任務;
6、參與維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、碩士研究生及以上學歷,計算機、醫(yī)學、市場營銷等相關專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生可放寬條件;
2、具有反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
6、具有醫(yī)療衛(wèi)生領域銷售實踐者或有醫(yī)療資源者優(yōu)先。
第4篇 綜合金融銷售經(jīng)理崗位職責
1、在個人住所就近區(qū)域內(nèi)帶領團隊,為公司固定客戶提供保險、投資及理財?shù)确?
2、和團隊一起對所負責的區(qū)域進行公司品牌維護、公司形象宣傳以及市場開發(fā);
3、為客戶提供個性化的家庭保險、理財及投資方案;
4、建立和管理區(qū)域團隊;
5.超2.8億優(yōu)質客戶資源讓您無憂啟動綜合金融市場。
入職要求:
1.大專及以上學歷,年齡23-45周歲;
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力、處理問題能力、嚴謹認真、勇于拓取;
3.身體健康、品行端正、有良好的服務意識、擁有清晰的人生目標;
4.抗壓能力強,良好的親和力與團隊合作精神;
5.從事過管理工作、售后服務工作、商戶主、企業(yè)主或有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6.廣州市戶口或在廣州市居住1年以上者優(yōu)先。
7.管理學、法學、金融學、保險學優(yōu)先。
第5篇 網(wǎng)絡銷售團隊經(jīng)理崗位職責
網(wǎng)絡銷售團隊經(jīng)理 四川樂豆豆網(wǎng)絡科技有限公司 四川樂豆豆網(wǎng)絡科技有限公司,樂豆豆,樂豆豆 崗位描述:
1、負責網(wǎng)絡銷售團隊管理,完成團隊銷售目標
崗位職責:
1、團隊員工激勵、業(yè)績輔導
2、團隊人員管理(關懷、用留任等事宜)、
3、完成團隊及個人業(yè)績
職位要求:
1、有團隊管理經(jīng)驗,網(wǎng)絡銷售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
2、有打造戰(zhàn)斗力銷售團隊經(jīng)驗優(yōu)先
3、談判能力強,業(yè)務能力強,能帶領團隊成長
4、優(yōu)秀者學歷可放寬
第6篇 亞馬遜銷售經(jīng)理崗位職責
亞馬遜銷售經(jīng)理 職責:1.負責組織團隊采購在amazon市場調(diào)查分析,開發(fā)熱銷產(chǎn)品;
2.負責團隊銷售amazon賬號的管理和維護,增加產(chǎn)品的銷量,上傳產(chǎn)品和保護賬號安全; 3.售前、售中、售后的客戶服務,提高review的質量和數(shù)量;
4.熟悉amazon fba 海外倉流程,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉化和庫存量的安全;5.完成公司規(guī)定的銷售目標,做好推廣優(yōu)化。
6.無具體目標企業(yè),希望是同行企業(yè)背景,帶領至少10人以上團隊,有較好的銷售業(yè)績,團隊業(yè)績每月至少50w美金以上。
要求:1.大專以上學歷, 電子商務、英語專業(yè)優(yōu)化;
2.英語cet-4以上,讀寫熟練;
3.有2年以上amazon銷售經(jīng)驗,熟悉amazon平臺相關政策;
4.工作積極主動,有責任心,有良好的溝通能力、學習能力;
5.有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神; 職責:1.負責組織團隊采購在amazon市場調(diào)查分析,開發(fā)熱銷產(chǎn)品;
2.負責團隊銷售amazon賬號的管理和維護,增加產(chǎn)品的銷量,上傳產(chǎn)品和保護賬號安全; 3.售前、售中、售后的客戶服務,提高review的質量和數(shù)量;
4.熟悉amazon fba 海外倉流程,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉化和庫存量的安全;5.完成公司規(guī)定的銷售目標,做好推廣優(yōu)化。
6.無具體目標企業(yè),希望是同行企業(yè)背景,帶領至少10人以上團隊,有較好的銷售業(yè)績,團隊業(yè)績每月至少50w美金以上。
要求:1.大專以上學歷, 電子商務、英語專業(yè)優(yōu)化;
2.英語cet-4以上,讀寫熟練;
3.有2年以上amazon銷售經(jīng)驗,熟悉amazon平臺相關政策;
4.工作積極主動,有責任心,有良好的溝通能力、學習能力;
5.有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神;
第7篇 銷售經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理崗位職責
大區(qū)銷售運作部經(jīng)理 農(nóng)夫山泉 農(nóng)夫山泉股份有限公司,農(nóng)夫山泉,農(nóng)夫果園,農(nóng)夫山泉 一、職責概述
1、協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)做好區(qū)域規(guī)劃、預算目標制定及分解、以及渠道-人力架構設置等
2、根據(jù)《日常銷售運作流程》協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)負責大區(qū)及辦事處的銷售運作、銷售執(zhí)行管理
3、根據(jù)總部的銷售運作、銷售執(zhí)行制度、政策、流程、規(guī)范,制訂本區(qū)域的銷售運作、銷售執(zhí)行方案,并推動執(zhí)行
4、協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)做好經(jīng)、分銷商管理、價格管理及渠道標準、渠道促銷的推動工作
5、指導大區(qū)銷售運作、銷售執(zhí)行和大區(qū)行政日常工作,確保總部、大區(qū)政策的準確落實和銷售管理系統(tǒng)及工具的有效指導、執(zhí)行
6、大區(qū)冷飲設備計劃的落實推動和使用管理
7、線路規(guī)劃
8、指導與落實銷售管理預測
9、負責大區(qū)范圍內(nèi)競品渠道相關信息資料的收集、整理,并及時向總部銷售運作部反饋
10、按時安排、完成本大區(qū)銷售執(zhí)行系統(tǒng)健康檢查任務及相關培訓工作
11、對大區(qū)的ncp資料進行審核,ncp開關戶管理審核、ncp合同簽訂審核
12、完成總部銷售運作部、業(yè)務發(fā)展部、銷售執(zhí)行部安排的相關工作
二、任職資格說明:
1、年齡:28-40歲
2、性別:不限
3、學歷:大專以上
4、專業(yè):不限
5、資歷要求:三年以上消費品行業(yè)銷售運作經(jīng)理或全國性品牌城市經(jīng)理同等職位管理經(jīng)驗
6、知識和工作能力要求:
1) 熟悉快銷品行業(yè)的銷售運作管理流程
2) 具有相當?shù)匿N售一線實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理銷售團隊能力,熟悉銷售管理的基本操作流程
3) 熟悉電腦及辦公軟件操作
4)具有較高的溝通、談判、組織協(xié)調(diào)能力
5)具有較高的口頭表達及書面報告能力
7、培訓需求:
領導力、銷售管理技巧、溝通技巧、員工績效管理、談判技巧、時間管理等知識和技能的培訓
第8篇 銷售經(jīng)理銷售主管置業(yè)顧問崗位職責
崗位職崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)
第9篇 市場營銷銷售經(jīng)理崗位職責
銷售經(jīng)理/市場營銷/業(yè)務拓展經(jīng)理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘銷售/營銷/市場拓展行業(yè)師父
1. 在拜師有道平臺擔任銷售/營銷/市場拓展行業(yè)師父;
2. 填寫完善個人工作經(jīng)歷和資質證明(工作證業(yè)績獲獎證書發(fā)表的作品業(yè)績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標和教學內(nèi)容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事銷售/營銷/市場拓展行業(yè)工作人員。
任職資格
1、3年以上從事銷售/營銷/市場拓展行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;
3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
第10篇 交通銷售經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
(1)負責業(yè)務區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售工作,開展目標行業(yè)的客戶拓展、管理和維護;
(2)完成行業(yè)總監(jiān)下達的年度市場目標和任務;
(3)開發(fā)和維護渠道及集成/總包客戶,推動公司產(chǎn)品在si項目中的應用;
(4)在區(qū)域市場發(fā)現(xiàn)新的機會點與公司解決方案進行對接并實現(xiàn)銷售。
崗位要求:
(1)全日制本科以上學歷;
(2)2年以上的通訊硬件類產(chǎn)品及解決方案銷售工作經(jīng)驗,熟悉市場開拓及行業(yè)公關;
(3)具有發(fā)電、石油石化、電網(wǎng)、泛交通、工業(yè)自動化、政府金融等行業(yè)項目運作經(jīng)驗;
(4)熟悉光傳輸,數(shù)據(jù)通訊、工業(yè)網(wǎng)絡技術者優(yōu)先考慮;
(5)有以上行業(yè)銷售渠道及客戶資源者優(yōu)先考慮。
(6)本崗位同時在廣州、杭州、上海、蘭州、烏魯木齊同步招聘
第11篇 安防監(jiān)控產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第12篇 營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第13篇 南京區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第14篇 生物工程酒類銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責
酒水區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責:
負責省內(nèi)區(qū)域的相關銷售業(yè)務,保證公司業(yè)績目標的實現(xiàn)。
崗位要求:
1、有2年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒類產(chǎn)品的銷售渠道;
2、有酒類銷售渠道資源,且擅長開發(fā)新資源;
3、熱愛銷售,具銷售激情;
4、能適應省內(nèi)或周邊省會出差;
第15篇 銷售經(jīng)理白銀常駐崗位職責職位要求
崗位職責:
1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關系,維護現(xiàn)有客戶資源;
3、根據(jù)市場需求,制定行之有效的銷售策略;
職位要求:
1、年齡35歲以下,有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、注重效率,能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;
3、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧及團隊協(xié)助能力;
4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第16篇 史賽克產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述:
工作職責:
1. 在上級領導的監(jiān)督下完成各項量化指標;
2. 定期拜訪客戶,開發(fā)、維護所轄區(qū)域渠道資源和醫(yī)院終端資源;
3. 收集所轄區(qū)域潛在客戶資料及客戶需求;
4. 招投標項目開發(fā)及跟進、協(xié)調(diào)貨款回收和貨品發(fā)運等。
應聘要求:
1.大專以上學歷,臨床醫(yī)學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先,應屆生需醫(yī)學相關專業(yè);
2.勤奮好學,能承受工作壓力,能適應出差;
3.良好的人際溝通能力和團隊協(xié)作精神。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第17篇 教育軟件銷售經(jīng)理崗位職責
位職責:
1、負責教育行業(yè)客戶的軟件銷售工作。
2、按銷售計劃推進項目進程,完成銷售業(yè)績指標(簽單+回款)。
3、維護現(xiàn)有客戶,與其建立長期穩(wěn)固的合作關系。
4、挖掘、拓展、跟蹤潛在客戶,整理和分析各銷售渠道信息,并建立大客戶檔案。
5、負責組織和協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,為客戶提供全生命周期服務,保證客戶滿意。
崗位要求:
1、本科或以上學歷;或者大專學歷,但具有豐富的軟件銷售經(jīng)驗或者能源行業(yè)客戶資源。
2、2年以上軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗;或者3年以上軟件行業(yè)售前、實施經(jīng)驗,希望轉做銷售的。
3、熱愛軟件銷售工作,有強烈的進取心和責任心,勇于挑戰(zhàn)目標,能承受較強的工作壓力。
4、優(yōu)秀的客戶溝通技巧與談判能力,較強的客戶服務意識,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
5、文檔能力良好,工作思路清晰,用友,金蝶軟件銷售經(jīng)驗優(yōu)先
第18篇 照明燈具銷售經(jīng)理崗位職責
【崗位描述】
1、負責拓展工程(包括道路、橋梁、園林、旅游景區(qū)的泛光照明工程項目)的聯(lián)絡、跟進、促成;
2、負責開發(fā)商項目的跟進,泛光照明工程的聯(lián)絡和談判;
我公司業(yè)務范圍包括:市政工程,文物古建,星級酒店,大型商業(yè)綜合體,園林景觀,道路等泛光照明工程。
【任職資格】
1、大專以上學歷,有行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立開拓銷售渠道,完成銷售目標;
3、具備出色的公關和溝通能力、市場分析與洞察能力、營銷知識和技能;
4、能熟練操作辦公軟件。
第19篇 銷售經(jīng)理崗位職責內(nèi)容軟件
1負責客戶信息溝通、傳達,并制定解決方案。
2.負責開發(fā)客戶,根據(jù)客戶要求提供及時的服務。
3.負責維護客戶關系,建立客戶滿意度調(diào)
第20篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準崗位職責
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準及崗位職責
(一)工作標準
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名業(yè)務員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務員保持一定的距離,又能成為業(yè)務員的朋友,談心聊天。
1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業(yè)務員保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務員的家長、父母,對業(yè)務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業(yè)務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業(yè)務員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,業(yè)務員更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與業(yè)務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調(diào)整好心態(tài),讓業(yè)務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。
●業(yè)務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業(yè)務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務員,并給他們一種壓力,及時督促業(yè)務員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高業(yè)務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
2晨會
2例會
2業(yè)務部例會
2經(jīng)典案例討論會
2除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
價目表制作程序:
銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務員進行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給業(yè)務員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)