第1篇 銷(xiāo)售主管工作崗位職責(zé)
無(wú)論企業(yè)性質(zhì)是國(guó)營(yíng),還是合資或私營(yíng),銷(xiāo)售主管的崗位職責(zé)都是相同的,即銷(xiāo)售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),否則銷(xiāo)售經(jīng)理就是不稱(chēng)職的。以下以制度職責(zé)大全銷(xiāo)售主管為例,列出一則銷(xiāo)售主管崗位職責(zé),供參考。
1、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo);
2、銷(xiāo)售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬?lài)?yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),審核銷(xiāo)售折扣,審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費(fèi)用,保證完成公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制指標(biāo);
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶(hù),并對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);
4、客戶(hù)關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶(hù)群客戶(hù)到公司考察、參觀(guān)交流等方式建立順暢的客戶(hù)溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)本區(qū)域的重要客戶(hù),監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售員對(duì)客戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶(hù)要求;及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶(hù)關(guān)系;
5、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
6、銷(xiāo)售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶(hù)檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
第2篇 李滄銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第3篇 erp銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
本公司為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作伙伴,主要推廣erp餐飲生態(tài) saas收銀系統(tǒng),本職位主要工作內(nèi)容及要求如下:
1.前期有培訓(xùn),有人帶。
2.了解產(chǎn)品定位,了解市場(chǎng)需求。
3.搜索客戶(hù)。
4.拜訪(fǎng)客戶(hù),建立合作關(guān)系。
5.滿(mǎn)足客戶(hù)需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售后服務(wù)
第4篇 直營(yíng)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第5篇 駐外銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第6篇 銷(xiāo)售促銷(xiāo)主管崗位職責(zé)
渠道銷(xiāo)售主管(促銷(xiāo)員管理) 陽(yáng)光麥田貿(mào)易 陽(yáng)光麥田貿(mào)易(深圳)有限公司,little freddie,陽(yáng)光麥田貿(mào)易,陽(yáng)光麥田 崗位描述:
1. 制定各種促銷(xiāo)員管理制度、薪酬及激勵(lì)方案;
2. 負(fù)責(zé)終端促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、培養(yǎng)及管理;
3. 推動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員門(mén)店各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)、陳列規(guī)范的落地,對(duì)相應(yīng)終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
4. 定期提交指定終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、競(jìng)品信息、市場(chǎng)反饋等各類(lèi)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5. 協(xié)助各區(qū)域進(jìn)行人員的招聘、入離職、薪酬核算及人員資料的維護(hù)。
崗位要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育背景,具備基本英文讀寫(xiě)能力;
2. 從事促銷(xiāo)員管理或培訓(xùn)類(lèi)工作2年以上,有母嬰類(lèi)或快消品行業(yè)工作經(jīng)歷;
3. 精通office系列軟件的使用,能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)處理及總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě);
4. 具備良好的溝通理解能力、時(shí)間觀(guān)念與執(zhí)行力,能適應(yīng)出差。
第7篇 vip銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第8篇 ka賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、領(lǐng)受公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)并分解到所轄各賣(mài)場(chǎng)渠道;2、維護(hù)區(qū)域內(nèi)賣(mài)場(chǎng)客情關(guān)系;3、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)政令、政策、方案;4、培訓(xùn)所轄各賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員;5、根據(jù)所轄區(qū)域各賣(mài)場(chǎng)情況制定并執(zhí)行促銷(xiāo)方案。
1、有過(guò)中百系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、有過(guò)奶粉銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、能熟練操作電腦辦公軟件。
第9篇 醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表及銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
銷(xiāo)售代表/主管職責(zé)描述:
partⅱ principal responsibilities 主要職責(zé)
1. 維護(hù)、拓展并開(kāi)發(fā)新的區(qū)域性市場(chǎng),完成或超額完成季度銷(xiāo)售指標(biāo)
2. 按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立、搜集并及時(shí)更新客戶(hù)資料
3. 了解并掌握產(chǎn)品在負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售策略提出適當(dāng)建議和評(píng)估
4. 經(jīng)銷(xiāo)渠道的建立與維護(hù)
5. 通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí),提供醫(yī)生客戶(hù)產(chǎn)品使用知識(shí)和方案,具備培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品知識(shí)的能力,樹(shù)立公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)形象
6. 協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商管理庫(kù)存量及訂單
7. 參加并能完成公司要求的各項(xiàng)培訓(xùn),每次培訓(xùn)都能通過(guò)相應(yīng)的及格線(xiàn)要求
8. 掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品招標(biāo)和價(jià)格備案的有關(guān)信息,跟蹤負(fù)責(zé)產(chǎn)品的投標(biāo)進(jìn)展并及時(shí)反饋給公司管理層。
experience工作經(jīng)驗(yàn)
1. 3至5年的銷(xiāo)售與管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)醫(yī)療器械及院外護(hù)理產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2. 具有管理代理商的經(jīng)驗(yàn)與能力
other qualifications (physical, visual etc.)其他要求
1. 誠(chéng)實(shí)、守信有良好的中英文溝通能力
2. 有較強(qiáng)的溝通及人際交往能力,有團(tuán)隊(duì)精神,具有主動(dòng)性,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力
3. 具有較強(qiáng)的分析能力及有效解決問(wèn)題的能力
4. 能熟練使用office辦公軟件
第10篇 銷(xiāo)售及銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)重點(diǎn)商圈(小區(qū))和預(yù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)區(qū)域;
2、開(kāi)辟和維護(hù)各種有效銷(xiāo)售渠道,維持與中介和開(kāi)發(fā)商的良好關(guān)系,提高拿房率;
3、配合與其他部門(mén)的工作,嚴(yán)格執(zhí)行收房相關(guān)流程(包括內(nèi)部流程、合同制定、實(shí)操手冊(cè)等);
4、與業(yè)主洽談房屋代理業(yè)務(wù),實(shí)勘房屋并議價(jià),進(jìn)行合同的談判,促成簽約;完成公司收房目標(biāo);
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
任職資格:
1、有公寓租賃行業(yè)收房經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有上海本地業(yè)主和房地產(chǎn)資源或者短租行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,其次酒店ota或互聯(lián)網(wǎng)o2o簽約經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通談吐。
第11篇 公司銷(xiāo)售部主管崗位職責(zé)
公司銷(xiāo)售部主管崗位職責(zé)(五)
1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責(zé)、權(quán),做到各司其事,各負(fù)其責(zé),責(zé)權(quán)明確。
2.0適用范圍適用公司銷(xiāo)售主管崗位。
3.0 基本信息
3.1崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部主管、銷(xiāo)售部直接負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。
3.2所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
3.3直接上級(jí):廠(chǎng)長(zhǎng)
3.4直接下級(jí):銷(xiāo)售員
3.5工作匯報(bào):廠(chǎng)長(zhǎng),總經(jīng)理
3.6工作接替:銷(xiāo)售員
3.7可晉升崗位:無(wú)
3.8可調(diào)動(dòng)崗位:無(wú)
4.0職責(zé)
4.1全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。
4.2制定本部門(mén)的各級(jí)文件制度、績(jī)效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
4.3制定市場(chǎng)推廣方案,根據(jù)市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,促銷(xiāo)方案。
4.4組織建立健全并維護(hù)更新客戶(hù)資料檔案臺(tái)賬。
4.5分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)報(bào),開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)。
4.7審查客戶(hù)資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。
4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶(hù)要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計(jì)劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
4.12及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結(jié)果,并回復(fù)客戶(hù)。
4.13負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)、維護(hù)、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
4.14監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。
4.15負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績(jī)效考核。
4.16做好與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽(tīng)取下級(jí)述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開(kāi)每周一次的部門(mén)例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。
4.19其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
4.20接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權(quán)力
5.1對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。
5.2有開(kāi)發(fā)、篩選客戶(hù)的權(quán)力。
5.3有對(duì)下屬實(shí)施獎(jiǎng)懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。
5.4對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。
5.5有要求其他部門(mén)配合相應(yīng)工作的權(quán)力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。
6.0責(zé)任
6.1對(duì)本部門(mén)的工作秩序、人員行為紀(jì)律負(fù)責(zé)。
6.2對(duì)客戶(hù)資料檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。
6.3對(duì)本部銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。
6.4對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)。
6.5對(duì)及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)回收貨款負(fù)責(zé)。
6.6對(duì)客戶(hù)投訴、意見(jiàn)反饋問(wèn)題的及時(shí)解決和預(yù)防負(fù)責(zé)。
6.7對(duì)所掌管公司秘密的安全性負(fù)責(zé)。
6.8對(duì)其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負(fù)責(zé)。
第12篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。