汽車銷售客服崗位職責（20篇范文）

第1篇 汽車銷售客服崗位職責

1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等；

4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)；

5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第2篇 奔馳汽車銷售顧問崗位職責

崗位職責

1、汽車4s店銷售代表,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、管理客戶關系,完成門店銷售任務;

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、本職業(yè)的其他相關工作

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);

2、1年以上汽車4s店銷售工作經驗,業(yè)績突出,且有寶馬、奔弛等豪車銷售經驗優(yōu)先;

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力。

第3篇 汽車延保銷售崗位職責

1、負責維護汽車經銷商(4s店和綜合展廳)的延保合作關系;

2、負責汽車經銷商門店內的延保銷售工作;

3、負責汽車經銷商門店內的延保培訓工作;

任職資格:

1、二年以上汽車行業(yè)經驗、汽車延保銷售、4s店服務或銷售顧問等經驗優(yōu)先;

2、 思維活躍,表達能力及溝通技巧強;

3、 有良好的團隊意識;

第4篇 銷售顧問長安汽車平房店崗位職責職位要求

崗位要求：

1、28歲以下，大專以上學歷。

2、形象好、氣質佳、熱愛銷售工作。

3、熟練駕駛、有同崗位工作經驗優(yōu)先。

一經錄用，公司提供免費食宿、市內通勤、年度旅游、帶薪年假、年度體檢、生日會等福利。

面試請撥打電話，應聘熱線：0451-51746669

工作地址：平房區(qū)松花路37號 （平房家樂福正門左側乘坐小220到博能集團下車即是）

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

第5篇 汽車網絡銷售崗位職責

1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發(fā)展目標。 2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

5、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

6、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源；

7、按時完成銷售任務。

第6篇 汽車產品銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責新能源汽車電氣控制產品的銷售;

2、負責汽車行業(yè)主機廠及一級供應商開發(fā)及維護。

要求:

1、1年以上新能源汽車行業(yè)銷售經驗或汽車整車廠銷售經驗;

2、全日制本科以上學歷,電氣自動化相關專業(yè);

3、具有良好的溝通能力及銷售能力。

第7篇 汽車渠道銷售經理崗位職責

崗位職責:

1、負責一點廣告資源的售賣, 負責區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;

2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

3、協(xié)調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務廣告代理和客戶;

4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

5、負責市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;

6、領導安排的其他任務。

任職資格:

1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯(lián)網公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經驗者優(yōu)先;

2、有2年以上互聯(lián)網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;

3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;

4、具有較強溝通能力、協(xié)調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);

6、完全無經驗者不予考慮。

第8篇 英語汽車部門銷售擔當崗位職責職位要求

崗位要求：

1.必須3年以上面向汽車行業(yè)的銷售經驗，新規(guī)開拓（不限銷售產品）

2.英語口語水平，要一般的交流水平和郵件對應

3.年齡25-30歳，大學本科畢業(yè)、有活力、***、能出差接受（出差地點不一定，每周有半周出差）

崗位職責：

1.新規(guī)開拓業(yè)務（70-80%）

2.客戶維護、市場調查（客戶中資，歐美的汽車公司等，產品是工業(yè)潤滑油等）

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經驗

第9篇 招聘汽車銷售顧問崗位職責

1、有經驗者優(yōu)先考慮;2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;

3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;

4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;

5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;

第10篇 汽車4s店銷售主管崗位職責

1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負責市場調研和需求分析；

3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經銷商進行市場開拓；

6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第11篇 汽車銷售行業(yè)崗位職責

汽車 醫(yī)療行業(yè)銷售 深圳市東一思創(chuàng)電子有限公司 深圳市東一思創(chuàng)電子有限公司,東一思創(chuàng) 職責:

1.負責各產品銷售任務,完成銷售指標

2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍

3.維護及增進已有客戶關系

4.完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流

5.收集市場和行業(yè)信息,加深了解。

任職資格:

1,有三年以上負責汽車電子,機器人,醫(yī)療器械,物聯(lián)網+等行業(yè)領域的銷售經驗.

2,有molex,te,amphenol,3g4g模塊等品牌在非手機行業(yè)的銷售給驗者優(yōu)先.

3.熟悉該行業(yè)產品市場

4.具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,有良好的團隊協(xié)作精神,能積極主動完成公司和自己制定的目標

5.對業(yè)務工作熱心、有毅力、時刻充滿激情,工作思路清晰,目標明確,能吃苦,抗挫能力強

第12篇 汽車電話銷售崗位職責

網絡/電話銷售負責人(汽車行業(yè)) 運圖要買車 上海運圖貿易有限公司,上海運圖 崗位描述:

1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;

2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;

3.負責組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;

4.對l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標負責;

5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉化能力;

任職資格:

1.5年以上針對dcc的管理工作經驗;

2.對dcc團隊的組織、搭建經驗;

3.對線索渠道運營經驗

4.團隊管理和培養(yǎng)能力

第13篇 汽車配件銷售員崗位職責

1、配合業(yè)務員及客戶訂單開具銷售清單。

2、根據(jù)倉庫驗收單辦理配件入庫清單。

3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。

4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

5、協(xié)調客戶倉庫、業(yè)務、財務處理各種單據(jù)及業(yè)務。

6、利用公司查詢平臺整理車型資料,處理公司主機廠訂單。

7、負責門市衛(wèi)生及門市接待。

第14篇 汽車銷售主管崗位工作職責

職責一:汽車銷售主管崗位職責

1、配合展廳經理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準,制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃,并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新;

2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;

3、協(xié)助展廳經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;

4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協(xié)助展廳經理進行績效考核;

5、規(guī)范銷售團隊行為,監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準,提升團隊凝聚力;

6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導;

7、協(xié)助展廳經理主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

10、協(xié)助處理客戶抱怨;

在汽車4s店中,客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產品進行了解和體驗,同時,也能感受到汽車4s店的服務態(tài)度,而這一切,都離不開4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。

職責二:汽車銷售主管崗位職責

嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;

達到或超過月收入和銷售指標;

嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程 ;

晨夕會時,使用qc-sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;

每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求 ;

按每日工作計劃進行日常工作;

運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向;

合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;

必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;

支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;

每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;

通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意;

關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用qc-s報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;

;

收集團隊績效,進行每周會議;

執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標;

重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力;

通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師;

鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;

12小時內處理客戶抱怨和投訴;

與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢;

按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。

職責三:汽車銷售主管崗位職責

1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃,并將指標層層分解到每個月、每個人。

2、負責經銷展廳的現(xiàn)場管理。

3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務。

4、對展廳銷售人員進行管理。

5、對二手車的價格能準確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時反饋公司。

6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。

第15篇 汽車銷售經理崗位職責

1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等；

4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)；

5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第16篇 二手汽車銷售顧問崗位職責

崗位職責:

1、負責二手車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產品銷售;

5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質佳;

2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛二手車銷售工作;

3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;

5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

第17篇 高檔汽車銷售崗位職責

1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等；

4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)；

5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第18篇 汽車行業(yè)銷售崗位職責

汽車行業(yè)銷售kam 汽車行業(yè)的kam

要求:自動化產品

客戶:tier1或 oem都可以

替換崗位,前任轉崗了

汽車行業(yè)的kam

要求:自動化產品

客戶:tier1或 oem都可以

替換崗位,前任轉崗了

第19篇 汽車配件行業(yè)銷售市場負責人崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：1：負責所轄區(qū)域銷售指標的達成，負責區(qū)域內客戶的開發(fā)和維護工作；

2：制定區(qū)銷售計劃，年銷售額，季銷售額，承擔銷售執(zhí)行工作；完成銷售目標與回款目標；了解意向客戶需求，制定與之相應的銷售方案；

3: 帶領銷售團隊完成銷售任務，并指導、培養(yǎng)、考核團隊銷售人員的實際銷售相關狀況和業(yè)績；

4：參與項目洽談和投標，與客戶確定合同細節(jié)，組織進行合同評審并簽訂銷售合同及技術文件；

5：定期拜訪和維護客戶關系，開發(fā)新客戶，完成日常拜訪記錄；

6：市場信息的收集，整理與確認。競爭對手信息的收集與反饋；

7：負責區(qū)域銷售費用的預算，控制合理的銷售費用； 確保銷售合同的回款；

職位要求：

1.熟悉汽車座椅，機械機構、汽車內飾等相關知識者優(yōu)先；

2.有銷售汽車行業(yè)類配件經驗和市場管理經驗者優(yōu)先；

3.良好的條理性，歸納總結能力，良好的溝通協(xié)調能力；

4.有較強的學習能力和學習欲望；

5.愛崗敬業(yè)，誠實守信，性格開放。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第20篇 汽車二級銷售崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)地域、市場情況制定二級網點銷售計劃;

2、制定二級網點銷售獎勵政策;

3、協(xié)助和監(jiān)督二級網點整車銷售管理,展示活動;

4、公司與而網之間的關系建立、協(xié)調和維護;

5、跟進二級網點專員的工作進度,完成銷售目標;

6、負責部門內部人員輔導和考核工作;

7、完成領導臨時交辦的其他工作。