銷(xiāo)售文員-雙休五險(xiǎn)崗位職責(zé)要求（15篇范文）

第1篇 銷(xiāo)售文員-雙休五險(xiǎn)崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1、學(xué)習(xí)企業(yè)服務(wù)相關(guān)知識(shí)；

2、利用各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找意向客戶；

3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息；

4、深入挖掘客戶需求、長(zhǎng)期跟進(jìn)客戶信息，

5、給客戶提供咨詢(xún)服務(wù)并完成銷(xiāo)售指標(biāo)；

職位要求：

1、半年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者；

2、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)服務(wù)半年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強(qiáng)的溝通能力。

三、員工福利：

1.入職即為員工購(gòu)買(mǎi)社保；

2.組織春秋旅游省內(nèi)外旅游、團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、部門(mén)聚餐經(jīng)費(fèi)、每周下午茶；

3.入職簽訂勞動(dòng)合同，為員工提供就業(yè)保障；

4.完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升空間；

5.享有公司內(nèi)部及外部的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；

6.舒適的工作環(huán)境（冰箱微波爐），人性化的管理模式。

每天7小時(shí)工作制（工作日9：00上班，18：00下班，雙休）

第2篇 銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

2、打印各類(lèi)文稿件。

3、對(duì)本部門(mén)所、有文件進(jìn)行歸類(lèi)整理、立檔、歸檔。

4、每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計(jì)及情況分析。

5、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。

6、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)關(guān)系。

7、協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續(xù)，并做好檔案管理工作。

8、代理業(yè)務(wù)的拓展及情況分析。

9、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

第3篇 銷(xiāo)售部文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)

1、接收客戶訂單并及時(shí)登記處理。

2、確認(rèn)訂單后,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作,保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

3、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)解決發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。

4、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)。

5、了解應(yīng)收貨款回款情況,對(duì)逾期未付貨款跟進(jìn)。

6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的快遞業(yè)務(wù),登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

7、查詢(xún)并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件,確保及時(shí)到收件人手中。

8、對(duì)工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

職責(zé)二:銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)

a.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

b.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

c.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

d.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

e.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

f.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)三:銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類(lèi)文件,傳遞各類(lèi)工作信息。

2、協(xié)調(diào)本部與其他部門(mén)之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類(lèi)報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

5、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。

7、做好部門(mén)會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。

8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

9、統(tǒng)計(jì)每天部門(mén)人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。

10、統(tǒng)計(jì)部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。

11、做好本部門(mén)各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門(mén)例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

12、做好本部門(mén)的電話接聽(tīng)及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷(xiāo)售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)

13、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;

14、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。

職責(zé)四:銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。詳細(xì)記錄來(lái)訪客人信息,特別是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。

4.做好各項(xiàng)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)部門(mén)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

9.做好部門(mén)費(fèi)用支出、流水帳登記。

10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員,對(duì)部門(mén)的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷(xiāo)售工作的監(jiān)督等。

職責(zé)五:銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)

1、銷(xiāo)售會(huì)議通知,會(huì)議資料、文件打印分發(fā),會(huì)議內(nèi)容記錄整理。

2、對(duì)客戶信息進(jìn)行整理歸類(lèi),定期更新客戶資料和進(jìn)貨情況,做到可以隨時(shí)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售下單,收集、匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)訂單發(fā)送到財(cái)務(wù),并協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理制作訂單。

4、統(tǒng)計(jì)每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù),做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類(lèi)型分類(lèi),統(tǒng)計(jì)完成率及增長(zhǎng)率。

5、做好辦公室文檔、合同、各類(lèi)銷(xiāo)售文件的建檔、歸類(lèi)、整理、保管工作。

6、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報(bào)表的催繳、整理,統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù)。

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部電話接聽(tīng),初步了解來(lái)電意圖及客戶類(lèi)型,再轉(zhuǎn)接給相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人。

8、網(wǎng)絡(luò)信息收集,主動(dòng)搜索相關(guān)網(wǎng)站客戶需求的信息及工程項(xiàng)目信息,整理并制表向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。

9、公司信息在網(wǎng)絡(luò)上的定期發(fā)布,管理運(yùn)作公司官方微博,發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)信息,以累積更多粉絲擴(kuò)大品牌影響力。

第4篇 銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1、學(xué)習(xí)企業(yè)服務(wù)相關(guān)知識(shí)；

2、利用各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找意向客戶；

3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息；

4、深入挖掘客戶需求、長(zhǎng)期跟進(jìn)客戶信息，

5、給客戶提供咨詢(xún)服務(wù)并完成銷(xiāo)售指標(biāo)；

職位要求：

1、半年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者；

2、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)服務(wù)半年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強(qiáng)的溝通能力。

三、員工福利：

1.入職即為員工購(gòu)買(mǎi)社保；

2.組織春秋旅游省內(nèi)外旅游、團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、部門(mén)聚餐經(jīng)費(fèi)、每周下午茶；

3.入職簽訂勞動(dòng)合同，為員工提供就業(yè)保障；

4.完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升空間；

5.享有公司內(nèi)部及外部的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；

6.舒適的工作環(huán)境（冰箱微波爐），人性化的管理模式。

每天7小時(shí)工作制（工作日9：00上班，18：00下班，雙休）

第5篇 銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)模版

1.按時(shí)上下班,工作積極主動(dòng)。

2.準(zhǔn)備各種銷(xiāo)售文件、租房協(xié)議、備忘錄、合同和銷(xiāo)售契約等,負(fù)責(zé)各種文件的打印、上報(bào)和下發(fā)。

3.按規(guī)定收取文件,進(jìn)行歸檔處理。

4.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、留言,處理辦公室日常事務(wù)。

5.完成銷(xiāo)售部經(jīng)理布置的其他各項(xiàng)工作。

第6篇 酒店銷(xiāo)售文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:酒店銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1)準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類(lèi)文件,傳遞各類(lèi)工作信息。

2)協(xié)調(diào)本部與其他部門(mén)之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3)按要求起草各種方案、信函及打英復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類(lèi)報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

5)對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。

7)做好部門(mén)會(huì)議記錄,整理紀(jì)要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統(tǒng)計(jì)每天部門(mén)人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。

10)統(tǒng)計(jì)部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)。

11)做好本部門(mén)各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門(mén)例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

13)做好本部門(mén)的電話接聽(tīng)及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷(xiāo)售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

14)負(fù)責(zé)各客戶來(lái)訪時(shí)的接待及對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的洽談。

職責(zé)二:酒店銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1.參加每日部門(mén)例會(huì),做好會(huì)議記錄;

2.按要求接聽(tīng)電話并做好筆錄,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)人員;

3.及時(shí)完成部門(mén)文件、接待計(jì)劃、協(xié)議書(shū)、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文稿的輸入和打印工作;

4.對(duì)酒店及部門(mén)文件、資料建檔并管理;

5.每月底,負(fù)責(zé)制作下一月份宴會(huì)、會(huì)議客情控制一覽表,并及時(shí)做出補(bǔ)充、修改,交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

6.營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理填報(bào)本部門(mén)人員考勤月報(bào)表;

7.每月底總結(jié)個(gè)人當(dāng)月工作情況,制定下月計(jì)劃;

8.編制部門(mén)辦公用品月計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取及分發(fā);

9.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;

10.做好各類(lèi)簽署協(xié)議的接收分類(lèi)及存檔工作,建立新協(xié)議目錄,更新客戶資料;

11.完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作;

12.掌握銷(xiāo)售部的運(yùn)作程序及業(yè)務(wù),熟悉各種客源的價(jià)格及下訂單規(guī)程;

13.收集市場(chǎng)信息及剪輯有參考價(jià)值的報(bào)刊供本部門(mén)人員參閱。

職責(zé)三:酒店銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店銷(xiāo)售部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門(mén)來(lái)往信件、傳真的處理,及時(shí)上傳下達(dá),接聽(tīng)電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門(mén)、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好銷(xiāo)售部管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)費(fèi)用做統(tǒng)計(jì)及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)反饋信息。

13.提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。

第7篇 銷(xiāo)售文員-崗位職責(zé)

銷(xiāo)售員的工作主要就是銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品,那么銷(xiāo)售文員的崗位職責(zé)是怎樣的以下企業(yè)管理網(wǎng)詳細(xì)為大家介紹。

銷(xiāo)售文員是整理客戶資料、考勤、復(fù)印整理各地所需的各種資料、有的時(shí)候還要管理銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)這一塊。等等,很多也很繁瑣,不同的公司對(duì)銷(xiāo)售文員的要求也不一樣。 銷(xiāo)售文員的工作內(nèi)容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān),一般銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)是:

1、行政隸屬

上級(jí)主管:企劃部經(jīng)理

工作對(duì)象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)員

2、主要職責(zé)

a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

e. 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第8篇 文員銷(xiāo)售崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理落實(shí)區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析;

2、通過(guò)內(nèi)勤支持協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售會(huì)議、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的策劃、組織、開(kāi)展;

4、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理落實(shí)區(qū)域基礎(chǔ)人事、行政管理;

5、完成大區(qū)經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位要求:

1、統(tǒng)招全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、工商管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上大區(qū)助理工作經(jīng)歷,熟悉終端零售或快消行業(yè)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)責(zé)任心、學(xué)習(xí)力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及優(yōu)秀的人際敏銳度;

4、熟悉office操作,有團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、會(huì)務(wù)組織經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第9篇 酒店銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理

直接下屬:無(wú)

崗位職責(zé)

1.根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理要求做好各項(xiàng)文書(shū)工作,協(xié)助經(jīng)理召*議、安排見(jiàn)面、協(xié)助組織活動(dòng),傳遞與上級(jí)、下屬的文件及信息。

2.收取及處理各種外來(lái)及內(nèi)部其它部門(mén)的電話、電報(bào)、傳真和文件、信函,及時(shí)傳遞、記錄、分類(lèi),提出建設(shè)性意見(jiàn)。

3.為銷(xiāo)售部經(jīng)理準(zhǔn)備當(dāng)日需閱辦的文件及與工作相關(guān)的報(bào)刊信息,備齊辦公用品。

4.做好檔案分類(lèi)、保管,對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。

5.收集與酒店有關(guān)的市場(chǎng)信息,定期編發(fā)參考資料。

6.登記、領(lǐng)用、分發(fā)銷(xiāo)售部所需辦公用品及書(shū)籍資料。

7.做好每次會(huì)議安排,落實(shí)場(chǎng)地、人員,做好記錄、印發(fā)文件。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):為人誠(chéng)實(shí),禮貌大方,認(rèn)真細(xì)致,善于溝通。

自然條件:年齡24歲以上,女性。品貌端正,氣質(zhì)高雅,待人和藹。身高1.65~1.68米。

文化程度:大專(zhuān)以上,文科或公關(guān)專(zhuān)業(yè)。

外語(yǔ)水平:英語(yǔ)中級(jí)水平,可基本會(huì)話具備一定的閱寫(xiě)能力。

工作經(jīng)驗(yàn):3年以上文秘工作。

特殊要求:熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備,包括電腦、電傳、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

第10篇 銷(xiāo)售文員工作崗位職責(zé)

銷(xiāo)售文員的崗位職責(zé)怎么寫(xiě)以下以制度職責(zé)大全文員為例,為大家列出一則制度職責(zé)大全銷(xiāo)售文員崗位職責(zé),希望各位有所收獲。

(1)、行政隸屬

上級(jí)主管:企劃部經(jīng)理

工作對(duì)象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2)、主要職責(zé)

a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

e. 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第11篇 銷(xiāo)售文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

一、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理工作。

二、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待及產(chǎn)品的初步介紹。

三、負(fù)責(zé)園區(qū)所有銷(xiāo)售客戶的往來(lái)跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系,并建立客戶資料。

四、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理及管理。

五、負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售合同的管理和跟蹤。

六、定期電話回訪老客戶。

七、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開(kāi)票和管理工作。

八、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳。

九、每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》和《銷(xiāo)售月報(bào)表》,及對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。

職責(zé)二:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競(jìng)品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料,提出分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶的接待和電話來(lái)訪工作。

5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù),配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。

6.妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

職責(zé)三:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的文案處理工作,做好各部門(mén)經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的會(huì)議組織工作和會(huì)議記錄工作。

4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

8、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第12篇 地產(chǎn)公司銷(xiāo)售文員崗位職能職責(zé)

地產(chǎn)公司銷(xiāo)售文員崗位職能

直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理

工作職能

1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、到訪客戶及進(jìn)線電話資料統(tǒng)計(jì)。

2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成每天銷(xiāo)售部人員動(dòng)向的登記及統(tǒng)計(jì)。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)控并統(tǒng)計(jì)購(gòu)鋪客戶資料。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售人員輪換制度的執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備工作及相關(guān)后勤保障。

職務(wù)權(quán)限

對(duì)銷(xiāo)售人員輪換及人員動(dòng)向?qū)嵤┍O(jiān)督。

第13篇 銷(xiāo)售部文員工作崗位職責(zé)

銷(xiāo)售部的文員工作內(nèi)容有哪些如果你想了解,不妨參閱以下這則銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)表。

(1)、行政隸屬

上級(jí)主管:企劃部經(jīng)理

工作對(duì)象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2)、主要職責(zé)

a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

e. 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第14篇 銷(xiāo)售部文員崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄并存檔和傳遞

2. 配合公司各部門(mén)要求進(jìn)行文件的分發(fā)和傳遞處理部門(mén)傳真和郵件

3. 整理客戶檔案并分類(lèi)保存

4. 協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案

⑤ 區(qū)域銷(xiāo)售主管

1. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)范圍內(nèi)做好客戶維護(hù)工作

2. 對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，尋求更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)

3. 管理銷(xiāo)售代表，對(duì)他們的工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和指導(dǎo)

4. 開(kāi)拓新的客戶并及時(shí)反饋給總公司

5. 配合總部和其他區(qū)域的計(jì)劃進(jìn)行客戶全國(guó)范圍內(nèi)的開(kāi)發(fā)工作，完成銷(xiāo)售計(jì)劃

6. 定期做出業(yè)績(jī)分析報(bào)告，并詳細(xì)說(shuō)明賠償原因

7. 做出業(yè)務(wù)月報(bào)標(biāo)并及時(shí)反饋給總公司

第15篇 文員銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

l、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相應(yīng)工作以及客戶檔案的匯總及更新;

2、根據(jù)客戶采購(gòu)計(jì)劃,做好發(fā)貨、開(kāi)票申請(qǐng),并確認(rèn)是否收到;

3、維護(hù)銷(xiāo)售信息系統(tǒng),按時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯總、更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

4、監(jiān)督和督促銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂,跟進(jìn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;

5、嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售政策及相關(guān)規(guī)定,配合銷(xiāo)售部維護(hù)市場(chǎng)并保持信息暢通;

6、確保良好的客戶溝通,對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋與處理;

7、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和流程;

8、完成上級(jí)主管、公司的各項(xiàng)工作要求;

9、完成其他可能涉及的跨部門(mén)支持工作。

崗位要求:

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、了解醫(yī)藥銷(xiāo)售管理知識(shí),具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;

3、溝通能力,表達(dá)能力好,具有良好的工作責(zé)任心、條理性、計(jì)劃性。