第1篇 物業(yè)管理會計崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合實際情況,建立和健全內(nèi)部財務(wù)管理制度。
2、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進(jìn)辦法。
3、配合管理中心財務(wù)部/區(qū)域公司組織協(xié)調(diào)年度計劃預(yù)算的編制、審核及審批工作,并對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行過程監(jiān)控;
4、配合管理中心財務(wù)/區(qū)域公司進(jìn)行財務(wù)系統(tǒng)的整體工作,組織領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)核算管理、資金預(yù)算管理、稅務(wù)管理等各項工作;
5、根據(jù)授權(quán)管理制度審核簽署各項資金計劃、付款申請;會簽涉及財務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議;審核財務(wù)報表;
6、監(jiān)督項目的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。
7、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
8、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,做好收費(fèi)發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。
9、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、財務(wù)、會計、金融等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、具有中級會計師職稱,注冊會計師職稱優(yōu)先。
3、五年以上物業(yè)或地產(chǎn)行業(yè)會計工作經(jīng)驗。
4、熟悉會計報表的處理,會計法規(guī)和稅法,熟練使用財務(wù)軟件(用友)及辦公軟件。
5、良好的語言表達(dá)和文字處理能力;
6、優(yōu)秀的決策能力、計劃與執(zhí)行能力、成就動機(jī)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能
第2篇 物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建物業(yè)工程管理體系，并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;
3.領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部工作，制定物業(yè)管理、工程項目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;
4.編制年度工程預(yù)算方案，對公司工程項目進(jìn)行全面的指導(dǎo)及監(jiān)管;
5.負(fù)責(zé)公司所管理項目的工程技術(shù)支持，解決項目設(shè)計、施工中的重大技術(shù)問題，并提供專業(yè)的工程建議。
任職要求:
1.全日制大專及以上學(xué)歷，工民建、機(jī)電一體化、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.8年以上物業(yè)工程專業(yè)工作經(jīng)驗，其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗;
3.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力;
4.能夠?qū)Ω黝愇飿I(yè)項目工程技術(shù)問題提供專業(yè)顧問指導(dǎo)。
物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位
第3篇 某物業(yè)管理公司催款會計崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司催款會計崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上級: 催款組主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):性格開朗,協(xié)作能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識。能適應(yīng)不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大專以上文化程度或同等學(xué)歷。
4.外語水平:中級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務(wù)。
5.工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)追收客戶應(yīng)付的一切費(fèi)用。
2.向配合催款相關(guān)部門提供欠費(fèi)資料。
3.及時匯報催款中產(chǎn)生的問題, 積極尋求解決辦法。
4.負(fù)責(zé)解答客戶咨詢。
5.監(jiān)督記帳員、電腦操作員工作, 保證對外報送數(shù)據(jù)的正確性。
6.定期向客戶發(fā)出催款信、催款電話、傳真,并做詳細(xì)記錄。
7.審核客戶的水、電、燃?xì)庾x數(shù)及客戶維修、清潔工作單。
8.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款掛帳工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.工作重點(diǎn)明確, 安排合理。
2.耐心解答客戶疑問, 解釋物業(yè)管理的工作程序及方法, 讓客戶了解并能理解公司的工作。
3.責(zé)任心強(qiáng), 服務(wù)意識強(qiáng), 文明服務(wù), 禮貌待客。
4.對催款工作提出明確的指導(dǎo)性意見, 能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 并提出解決辦法。
5.按照催款程序進(jìn)行催款, 催款信件要掛號, 催款記錄要詳細(xì)完整。
6.具有協(xié)作精神, 搞好催款工作。
7.對于催款中客戶提出的意見, 要及時上報。
8.協(xié)助完善催款制度。
第4篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)11
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十一)
1、主持公司的日常管理;
2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔(dān)全面的責(zé)任,對質(zhì)量做出承諾;
5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的監(jiān)督管理。
第5篇 物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責(zé)3
物業(yè)公司管理部經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
一、全面負(fù)責(zé)本部門各項工作,直接對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)。
二、組織落實業(yè)主/客戶的服務(wù)要求,滿足業(yè)主/客戶的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、審核項目工作計劃及工作落實、檢查并指導(dǎo)各項工作的開展,監(jiān)督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量。
四、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高并保持員工的總體業(yè)務(wù)操作水平。
五、貫徹公司開源節(jié)流的精神,堵塞各項漏洞,降低管理成本。
六、指導(dǎo)并參與項目樓宇及設(shè)備、設(shè)施的接管驗收,指導(dǎo)項目對管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行規(guī)范科學(xué)管理。
七、制定應(yīng)急方案,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)措施,并督促改進(jìn)工作,確保安全。
八、根據(jù)公司制度,負(fù)責(zé)審核各項目員工工資發(fā)放情況。
九、根據(jù)安全管理方案的要求,結(jié)合物業(yè)實際,負(fù)責(zé)制定公司安全管理總體方案和防范措施。
十、建立健全公司消防安全制度和各項應(yīng)急預(yù)案,督促檢查項目落實物業(yè)防火等各項預(yù)防措施。
十一、協(xié)助項目調(diào)查、分析、處理業(yè)主/客戶的投訴,并及時回訪業(yè)主/客戶。
十二、完成總經(jīng)理室臨時交辦的任務(wù)。
第6篇 物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)**小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:
a.制定部門內(nèi)部的各項管理制度,崗位職責(zé),制定各類業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。確保各項工作有序進(jìn)行。
b.部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對所管轄人員之工作績效進(jìn)行公正合理的考評。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負(fù)責(zé)對公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點(diǎn)及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。
f.制定部門內(nèi)部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機(jī)電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護(hù),審核部門設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負(fù)責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運(yùn)動設(shè)施管理等工作實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項工程質(zhì)量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
l.負(fù)責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計劃及改建 、擴(kuò)建項目的施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
m. 負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質(zhì)量。
第7篇 某物業(yè)管理處保安主管崗位職責(zé)
廣場管理處崗位職責(zé)說明文件
--物業(yè)管理處保安主管崗位職責(zé)
1.0職務(wù)說明
職務(wù)名稱:保安隊主管 英文名稱:
簡縮名稱: 職務(wù)級別:
直屬上級:管理處主任 直屬下級:保安隊領(lǐng)班/保安員
2.0職務(wù)概述
(略)
3.0職責(zé)說明
3.1負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。
3.2負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。
3.5主動督促檢查各重點(diǎn)部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實'七合格'要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
3.6負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
3.7負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
3.8負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
3.9適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實。
3.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
3.11及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負(fù)責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
3.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。
3.13負(fù)責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
3.15完成上級交辦的其他任務(wù)。
第8篇 物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會議的籌備和安排，做好會議記錄，對會議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查;
2、做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理;
5、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作，包括物資采購工作、庫房管理等工作;
6、負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動等健康活動的開展;
7、負(fù)責(zé)員工福利的申請及發(fā)放;
8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、行政類、管理類專科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、具備一定行政管理能力及溝通能力;
3、具備良好的職業(yè)操守和溝通能力，較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、年齡28-35歲。
第9篇 某某物業(yè)培訓(xùn)管理崗位職責(zé)
某物業(yè)培訓(xùn)管理崗位職責(zé)
培訓(xùn)管理具體負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理、員工活動策劃、組織等工作,主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)運(yùn)用培訓(xùn)實施、評估手段,保證培訓(xùn)的有效性,幫助員工更新觀念,提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)員工應(yīng)變工作環(huán)境要求的能力。對相關(guān)人員職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),使其發(fā)展與公司發(fā)展相契合。
2.根據(jù)人力資源計劃,合理運(yùn)用培訓(xùn)資訊及資源,負(fù)責(zé)公司各類人員的外聘、外送培訓(xùn)計劃的制訂,送綜合辦公室主任審批,計劃實施后做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。
3.組織備課會、新課程試講、培訓(xùn)評估會,認(rèn)真準(zhǔn)備、及時處理解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)組織工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)效果。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度培訓(xùn)大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結(jié)合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓(xùn)課程。負(fù)責(zé)審編培訓(xùn)教材,不斷完善培訓(xùn)教材。
5.負(fù)責(zé)策劃、安排升任主管級以上人員升職培訓(xùn)和考核。負(fù)責(zé)策劃安排特殊工種人員的培訓(xùn)和考核。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓(xùn)大綱編制公司月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)審批后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)授課,努力提高素質(zhì),鉆研培訓(xùn)技巧、方式方法及組織形式,使培訓(xùn)工作滿足公司發(fā)展的需要。
7.負(fù)責(zé)對公司各部門培訓(xùn)計劃、實施情況予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的跟查。
8.負(fù)責(zé)安排、實施組織的新員工入職培訓(xùn)、按業(yè)務(wù)類別安排強(qiáng)化培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)安排、實施由公司組織的脫產(chǎn)在職培訓(xùn),并保存培訓(xùn)、考核記錄。
10.負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,培訓(xùn)講師、學(xué)員表現(xiàn)評估,報綜合辦公室主任及相關(guān)人員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第10篇 物業(yè)項目管理處負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
物業(yè)項目管理處負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(二)
所在部門:zz售樓部管理處
直屬上級:物業(yè)公司副總經(jīng)理
職責(zé)概要:管理處實行在公司領(lǐng)導(dǎo)下和地產(chǎn)客服部監(jiān)督下的第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制,管理處主管全權(quán)負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)營管理工作,開展管理處內(nèi)部事務(wù)管理及客戶溝通、來訪接待工作。帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司所交給的各項任務(wù)和目標(biāo)。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)及公司的各項工作方針、計劃和指令,制定和完善部門內(nèi)部的各項管理制度定期向公司匯報管理處工作情況。
2、負(fù)責(zé)制定年度工作計劃及部門月工作計劃,負(fù)責(zé)各類員工具體培訓(xùn)計劃的制定、實施和培訓(xùn)結(jié)果的考核,監(jiān)督各類員工的培訓(xùn)工作是否有效,建立員工培訓(xùn)檔案。
3、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項工作的順利開展。
4、負(fù)責(zé)組織與客戶溝通,及時認(rèn)真地研究客戶提出的合理要求并予以解決。收集各類信息,采納合理化建議。
5、負(fù)責(zé)管理處經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出項目的審核、月度費(fèi)用計劃申報工作,合理控制各項費(fèi)用開支,杜絕浪費(fèi);落實多種經(jīng)營管理措施,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理任務(wù)及各項指標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行公正合理的月工作效績考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報公司相關(guān)部門。
7、負(fù)責(zé)規(guī)范、完善管理處行政人事管理制度,結(jié)合部門具體情況,制定管理處人事管理、人員儲備、人員調(diào)配方案并報經(jīng)理審批,確保符合管理處發(fā)展之需要
8、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)的新到崗、調(diào)職及離辭職人員面談工作。
9、負(fù)責(zé)審批本部門的《物資申請單》、《物資領(lǐng)(借)用單》及各類物資的采購管理工作,控制本部門的物資進(jìn)出、采購程序。
10、按公司質(zhì)量體系文件要求負(fù)責(zé)簽訂本部門的b類合同。
11、負(fù)責(zé)落實每半年對員工的培訓(xùn)考核,每季度對員工的培訓(xùn)考核。
12、監(jiān)督、檢查管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況。
13、每周五制定《周工作情況報表》報公司。
14、組織每周管理處工作例會,及時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點(diǎn)、處理信息,檢查、總結(jié)和布置工作,并及時向公司副總經(jīng)理匯報工作質(zhì)量與進(jìn)度。
15、制定兩級夜間查崗計劃,合理安排夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況,以確保管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。
16、負(fù)責(zé)配合管理區(qū)域內(nèi)各類活動的開展和監(jiān)督、實施工作,確保管理區(qū)域內(nèi)各類活動的順利開展,并與日常管理工作緊密結(jié)合。
17、負(fù)責(zé)管理處各類員工業(yè)余文化生活及體育活動的安排與落實,以提高全員身心健康。
18、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)經(jīng)營管理人才,并負(fù)責(zé)管理處各類員工的加薪、調(diào)動、晉升及獎金分配等。
19、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
第11篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)－2
物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)(2)
1、組織建立物業(yè)管理體系,管理制度、責(zé)任制度、獎勵制度,制定具體的落實措施,加強(qiáng)監(jiān)督,不斷提高公司的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,保證公司各項工作的正常運(yùn)行。執(zhí)行定額管理,合理使用維修資金,降低勞動消耗,加強(qiáng)成本控制,杜絕浪費(fèi)。
2、檢查落實物業(yè)管理部管理體系,崗位責(zé)任制和工作程序的執(zhí)行情況,并向部門負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見。
3、根據(jù)部門的分工,檢查考核服務(wù)質(zhì)量、管理效果等工作狀況。
4、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系物業(yè)管理業(yè)務(wù),配合公司銷售部門搞好租售工作。
5、負(fù)責(zé)檢查市場內(nèi)的安全、消防、治安、衛(wèi)生、保養(yǎng)、維護(hù)工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題及解決。
6、及時處理一般性客戶投訴。
7、檢查市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。
8、組織、檢查、督促市場的管理費(fèi)用及各項管理費(fèi)的收繳工作。
10、加強(qiáng)與客戶間的溝通,維護(hù)客戶的利益,做到有求必應(yīng),及時為住戶排憂解難。
11、督促市場內(nèi)道路養(yǎng)護(hù)、交通安全、道路暢通,保證市場內(nèi)的水、電、氣、有線電視、書報、信刊、郵件、公共設(shè)施的正常運(yùn)行。
12、負(fù)責(zé)收集市場信息、綜合鋼材市場各單位反映的問題。
13、嚴(yán)守公司機(jī)密。
14、監(jiān)督考勤制度管理。
第12篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢;
2.寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助;
3.各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持;
4.協(xié)助行政類費(fèi)用結(jié)算，審核費(fèi)用明細(xì)，按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財務(wù)制度要求等，核算審核到位;
5.日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督，監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相，及時記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商;
6.協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境，推動各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節(jié)約等措施。
任職要求:
1.年齡22-35周歲之間，大專及以上學(xué)歷;
2.連續(xù)3年以上本專業(yè)的物業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
3.熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件，有較強(qiáng)的執(zhí)行和學(xué)習(xí)能力;
4.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力;
5.性格開朗，處理事務(wù)耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力;
6.熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識，深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求、以及相應(yīng)的法律法規(guī)。
物業(yè)資產(chǎn)管理崗位
