客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本汽車公司（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-01-30 09:00:16 查看人數(shù)：81

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本汽車公司

第1篇客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本汽車公司

1.客戶關(guān)系的管理及維護(hù)。

2.客戶投訴的處理。

3.其他與客戶關(guān)系相關(guān)的工作。

第2篇客戶業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶銷售經(jīng)理(物流業(yè)務(wù)) 唯品會(huì)(中國(guó)) 唯品會(huì)(中國(guó))有限公司,唯你搭,唯品會(huì),唯品會(huì)(中國(guó)),廣州唯品會(huì),唯品會(huì) 大客戶銷售經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、開(kāi)拓客戶:尋找客戶信息,建立聯(lián)絡(luò)方式。

2、銷售產(chǎn)品:輸出產(chǎn)品價(jià)值,建立服務(wù)信心,獲得客戶信賴,以專業(yè)驅(qū)動(dòng)客戶認(rèn)可,到達(dá)合作。

3、商務(wù)推進(jìn):掌握需求、報(bào)價(jià),合同簽署、商務(wù)談判。

4、項(xiàng)目服務(wù):服務(wù)客戶,配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目質(zhì)量。

任職資格:

1、有銷售力:有銷售的熱情與執(zhí)著,狼性要強(qiáng)。

客情、公關(guān)能力,讓人有不失專業(yè)的親近感。

2、有協(xié)作力:善于與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌,達(dá)到共贏。

3、有執(zhí)行力:做事有追求、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。

4、有市場(chǎng)營(yíng)銷或物流銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

第3篇外資銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)有銀行企業(yè)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù);

2、負(fù)責(zé)向國(guó)有銀行企業(yè)客戶量身推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,為企業(yè)制定個(gè)性化保險(xiǎn)方案;

3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;

4、負(fù)責(zé)參保企業(yè)的后續(xù)客戶服務(wù)工作。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷。

2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;

4、具有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的個(gè)性;

第4篇催收客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第5篇飲料銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

飲料銷售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理工作職責(zé)

幫助監(jiān)督客戶建立各類臺(tái)帳,并監(jiān)督經(jīng)銷商每月與二批商結(jié)清帳目、兌現(xiàn)政策,提高經(jīng)銷商信譽(yù),及匯總報(bào)銷售公司以便我司按時(shí)給經(jīng)銷商兌現(xiàn)政策,了解市場(chǎng)情況。

每旬與經(jīng)銷商分析1次市場(chǎng)形勢(shì),制定發(fā)貨計(jì)劃,落實(shí)銷售任務(wù)。

每月召開(kāi)1次二批商會(huì)議。溝通信息,制定目標(biāo)任務(wù),宣傳公司政策與要求,解決二批商提出的問(wèn)題。

按公司的要求開(kāi)展促銷活動(dòng),組織經(jīng)銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動(dòng)。

監(jiān)督管理價(jià)格及銷售責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鋪貨率,嚴(yán)禁到處亂竄貨。

解決質(zhì)量等我公司存在的問(wèn)題,做好售后服務(wù)工作。

與經(jīng)銷商共同2商議提出廣告宣傳促銷活動(dòng)的建議方案,報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理后經(jīng)省級(jí)經(jīng)理、公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

及時(shí)了解市場(chǎng)信息與客戶要求,按旬匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理地,有特殊問(wèn)題立即可以越級(jí)匯報(bào)直至公司。

每月走訪二批商客戶1次,并填報(bào)走訪表,匯總備查。

每日、每旬、每月的工作日程安排

每天檢查經(jīng)銷商的庫(kù)存與銷售報(bào)表1次,并每5天登記1次。

與二批商電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。

走訪所有二批商客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

走訪零售商,了解市場(chǎng)情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

每旬與經(jīng)銷商分析一次市場(chǎng)形勢(shì),檢查資金到位情況,編制發(fā)貨計(jì)劃,上報(bào)銷售公司內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

每旬檢查二批商發(fā)貨情況及資金到位情況,每月確認(rèn)當(dāng)月返息額度與銷售額,并上報(bào)銷售公司內(nèi)勤。

每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場(chǎng)情況匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,分管區(qū)域質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并上報(bào)質(zhì)檢部及反饋上報(bào)銷售公司售后服務(wù)組。

第6篇廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓，客戶信息的搜集；2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題；6、參與合同的談判與簽訂。任職資格1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力；5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年

第7篇食品客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

職位要求:

1. 本科及以上學(xué)歷,食品科學(xué)及相關(guān)專業(yè);

2. 至少五年以上食品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有休閑食品經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先;

3. 有大客戶或項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

4. 有效地識(shí)別客戶需求并提供解決方案的能力

5. 具有強(qiáng)烈的工作意愿,愿意奉獻(xiàn)及有顯著的緊迫感。

主要職責(zé):

1. 完成年度銷售目標(biāo);

2. 收集和整理客戶和市場(chǎng)信息報(bào)告;

3. 從行業(yè)收集客戶信息來(lái)源和了解客戶需求;

4. 熟悉休閑食品,方便食品類產(chǎn)品;

第8篇 otc客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第9篇車渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1.對(duì)所轄合作車商網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé);

2.制定所轄合作車商網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)銷售及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;

3.對(duì)現(xiàn)有合作車商網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的維護(hù)和深度拓展，以及新目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)立拓展或輔助拓展;

4.所轄合作車商網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的營(yíng)銷方案實(shí)施、續(xù)保落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展以及各級(jí)關(guān)系維護(hù)及復(fù)雜問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào);

5.車商渠道其他相關(guān)的拓展、銷售及維護(hù)工作。

崗位要求:

1.年齡45周歲以下;

2.大?；蛞陨蠈W(xué)歷;

3.開(kāi)拓能力強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，具備一定的溝通、營(yíng)銷能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力;

4.特殊資源人才可放寬學(xué)歷、年齡、經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

薪酬構(gòu)成

固定工資、績(jī)效提獎(jiǎng)和福利及年終獎(jiǎng)三部分。

第10篇大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

大客戶經(jīng)理工作職責(zé)

ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者，透過(guò)ka經(jīng)理的努力，協(xié)調(diào)平?公司與ka賣場(chǎng)的利益點(diǎn)，打造順暢良好的合作平臺(tái)，不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享，使公司與ka賣場(chǎng)的合作不斷深入和緊密。

崗位職責(zé)：

1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?？蛻艟S護(hù)工作。

2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。

4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。

5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。

6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。

企業(yè)對(duì)大客戶經(jīng)理要求

以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)大客戶經(jīng)理的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銀行客戶的開(kāi)拓，維護(hù)，管理工作；

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售任務(wù)的完成；

3、協(xié)助市場(chǎng)部、研發(fā)部收集區(qū)域市場(chǎng)信息，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2、三年以上銀行客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉大客戶銷售工作；

3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，溝通能力，誤判能力，學(xué)習(xí)能力；

4、能承受一定的工作壓力，具備較強(qiáng)的開(kāi)拓能力。

崗位職責(zé)及任職資格b

1，協(xié)助總經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系.2，針對(duì)客戶負(fù)責(zé)相應(yīng)的設(shè)計(jì)，制作及工程安排.3，能熟練應(yīng)用平面設(shè)計(jì)軟件，能針對(duì)客戶提出的要求設(shè)計(jì)出相應(yīng)畫面.4，能熟練使用辦公軟件，整理相關(guān)的資料.

崗位職責(zé)及任職資格c

崗位職責(zé)：

1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?？蛻艟S護(hù)工作。

2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。

4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。

5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。

6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

第11篇業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.業(yè)務(wù)計(jì)劃與執(zhí)行:

負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的年度業(yè)務(wù)指標(biāo);