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公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-16 16:00:10 查看人數(shù):45

公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責

第1篇 公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;

2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)指標;

3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風險,做好客戶貸后管理、風險監(jiān)測等工作;

4、負責開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;

5、完成上級交代的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、全日制大學本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;

3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);

4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔保法等相關(guān)法律法規(guī);

5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風險識別評估能力;

8、具有較強的責任心,積極進取,并具有良好的團隊合作精神。

第2篇 科技公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責

科技服務(wù)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責:

1)業(yè)務(wù)計劃的制定與執(zhí)行。根據(jù)**市場目標客戶群的需求分析及公司年度資產(chǎn)收購的業(yè)務(wù)計劃,分解并制定業(yè)務(wù)經(jīng)理的具體業(yè)務(wù)目標;

2)市場開發(fā)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標,制定市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,不斷開發(fā)新的資產(chǎn)收購渠道;

3)業(yè)務(wù)團隊建設(shè)。根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的培訓、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的業(yè)務(wù)團隊,支持業(yè)務(wù)目標的達成;

4)業(yè)務(wù)費用控制。有效的控制業(yè)務(wù)方面成本產(chǎn)生與費用支出,做好月度費用總結(jié)和費用預(yù)算;

5)業(yè)務(wù)信息管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及市場特點,組織下屬收集產(chǎn)品的市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策,及時提供建議;保證業(yè)務(wù)信息的及時性、準確性和完整性,為公司決策的制定提供支持;

6)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至總經(jīng)辦助理處;

第3篇 業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營主管崗位職責范本廣告公司

1.全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。

2.對上,向部主任負責,匯報工作;對下,檢查客戶主任工作。

3.負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸,負責新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

第4篇 公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責

以下是某公司業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供各位制度職責大全業(yè)務(wù)員參考,希望各位從中有所啟發(fā)。

1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(制度職責大全銷售代表)的工作;

3. 辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

第5篇 科技公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責

科技服務(wù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責:

1)開展業(yè)務(wù)。根據(jù)收購資產(chǎn)需相對集中的原則,在已收購的樓棟附近尋找意向客戶洽談相關(guān)業(yè)務(wù)、達成合作,同時推廣公司的產(chǎn)品、服務(wù)、收集市場信息并及時匯報;

2)合同簽訂。協(xié)助物業(yè)管理員進行資產(chǎn)交接工作,完成后與業(yè)主簽訂租賃合同;

3)完成業(yè)績目標。有效實施公司業(yè)務(wù)計劃,完成個人指標、完成公司按年、季、月度制定的業(yè)務(wù)及開拓計劃;

4)團隊協(xié)作。協(xié)助配合業(yè)務(wù)團隊,創(chuàng)造業(yè)績、按時上交上級要求的各類工作計劃及報告;

5)自我提升。接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓以及培訓考試;

6)信息收集。代表公司了解、收集、分析市場信息并形成報表反映至部門經(jīng)理處;

7)工作計劃與總結(jié)。在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至部門經(jīng)理處。

第6篇 裝飾公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責

職責描述:

1、協(xié)助銷售組織展開市場運作:與銷售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;

2、在市場部經(jīng)理的指導下,傳達公司模式及優(yōu)勢,并給予宣傳和指導;

3、負責產(chǎn)品廣告和促銷計劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;

4、了解、分析、反饋市場競爭情況,協(xié)調(diào)、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;

5、協(xié)助展開市場調(diào)查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務(wù)等所有市場部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;

第7篇 公司業(yè)務(wù)員崗位職責

1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3. 辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

5.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;

6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;

7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點進貨記錄,即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

10.收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導;

11.進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

13.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

第8篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責范本電池電源公司

1.根據(jù)公司發(fā)展需求,制定市場營銷策略,整合市場推廣方案。

2.配合公司產(chǎn)品定位,積極開發(fā)新客戶,跟蹤目標客戶,收集市場信息,反饋客戶意見,關(guān)注行業(yè)發(fā)展。

3.制訂年度市場推廣計劃。

4.了解客戶要求,處理客戶投訴,經(jīng)常走訪、溝通、聯(lián)系客戶。

第9篇 業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營主管崗位職責內(nèi)容文化傳播有限公司

1.全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。

2.對上,向部主任負責匯報工作。

3.對下,檢查客戶主任工作。

4.還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸。

5.負責新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

第10篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責

建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責

一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;

二、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計師溝通的情況如實上報給相關(guān)負責人。

三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;

四、日常工作管理

1、展品

(1)每一位業(yè)務(wù)員拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場部進行登記,已便做好物品控制工作;

(2)每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時上報部門經(jīng)理;

2、工程部管理

(1)業(yè)務(wù)員每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場;

(2)每一位業(yè)務(wù)員有權(quán)利對施工隊的施工現(xiàn)場(施工進展、施工質(zhì)量等)進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題及時指出并上報,積級打造企業(yè)的品牌形象;

3、設(shè)計師管理

(1)業(yè)務(wù)員在把客戶介紹給設(shè)計師,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設(shè)計

(2)每日監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)計師的到崗時間,必須監(jiān)督設(shè)計師與客戶承諾的見面時間,對遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報區(qū)域經(jīng)理;

4、小區(qū)管理

保證小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護小區(qū)內(nèi)擺放的公司展品及宣傳資料完好無損。

5、業(yè)主溝通

(1)業(yè)務(wù)員在與業(yè)主接觸的時候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;

(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務(wù)員一定要隨時與客戶保持聯(lián)系,隨時溝通,尊重客戶提出的意見,及時上報區(qū)域經(jīng)理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),感動客戶獲得信任轉(zhuǎn)介紹。

6、物業(yè)

(1)與售樓物業(yè)部保持良好的、長期的友情關(guān)系,了解物業(yè)信息(入住時間、入戶須知手冊等);

(2)隨時搜集小區(qū)內(nèi)的信息,如物業(yè)人員變動,有幾家競爭公司進入、同行業(yè)信息等。

7、工程信息

(1)加強商務(wù)寫字樓、辦公、娛樂等工程信息搜集;

(2)房產(chǎn)公司集體購房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢、擴大公司知名度

8、嚴格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。

9、不得向外傳播不利于公司形象負面消息。違者扣罰相應(yīng)的工資或提成,情節(jié)嚴重者予以除名,并追究其法律責任。

10、不私自提供客戶相關(guān)資料給其它相關(guān)行業(yè),對客戶資料的來源(買名單)要保護好提供人,如有違規(guī)操作立即警告或除名。

11、每天確保訪問至少兩個樓盤(前期),保證工作的飽和性,如實填寫工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經(jīng)理,由經(jīng)理根據(jù)分組情況確定區(qū)域劃分。

12、著裝整齊,配帶胸牌;

13、對態(tài)度誠懇的客戶要主動預(yù)約,或登門拜訪意向客戶。

14不承諾客戶無法兌現(xiàn)的服務(wù),如有疏忽,此單的業(yè)務(wù)提成全無。

15、不誤導客戶消費,正確引導客戶消費、尊重客戶個性主張,不干涉客戶家裝風格(除非客戶要求予以合理化建議)。

16、專職業(yè)務(wù)人員不得代理其他家裝公司業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。

17、對樣板工程實行售前,售中,售后的全程關(guān)注,定期或不定期約見客戶在工地見面,及時了解客戶的心態(tài),通過客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。

18、設(shè)點人員每天認真填寫客戶資料表,收集定向客戶資料并及時更進,并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)

19、業(yè)務(wù)人員不得帶同一個客戶到一個以上的店面,以免造成設(shè)計師之間的報單現(xiàn)象。

20、業(yè)務(wù)人員的意向客戶設(shè)計方案需由主管安排相應(yīng)的設(shè)計師設(shè)計,不得自行聯(lián)系設(shè)計師,但可以建議主管要求專門的設(shè)計師。

21、每月30日必須寫本月工作總結(jié)及下月工作計劃,制定目標任務(wù)并于30交到經(jīng)理處。

22、嚴禁業(yè)務(wù)人員之間的調(diào)單現(xiàn)象,串單一律無提成。

23、市場部人員每月至少帶8個客戶到公司,并協(xié)助設(shè)計師與客洽談,如未達到目標,當月考核工資將受到影響。如當月一個單未簽,按600元的工資領(lǐng)取。

第11篇 公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責

公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責

業(yè)務(wù)員對副經(jīng)理負責,并根據(jù)經(jīng)理室的工作要求,提出營運服務(wù)管理工作的實施計劃,獨立自主地完成上級公司交辦的任務(wù)。

1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負責編制郊區(qū)公司行車時刻表,落實、調(diào)整路線車輛和勞動力配置投放數(shù)量;遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情況,負責及時、妥善安排調(diào)度措施。

2、根據(jù)分公司的營運現(xiàn)狀,積極研究并向上級公司提出線網(wǎng)和站點設(shè)置調(diào)整的建議;研究并負責實施多種形式的調(diào)度手段。

3、協(xié)助車隊長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導;負責批閱車隊調(diào)度員報表;負責對調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見;負責審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動,檢查督促《調(diào)度員工作標準》的執(zhí)行和原始記錄報表的正確記錄。

4、負責建立調(diào)度員工作臺帳;負責建立客流資料臺帳;負責保管各類證件、審證等事宜;負責各類考核資料的提供;負責編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。

5、完成上級交辦任務(wù)。

第12篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員和營銷員崗位職責

裝飾公司業(yè)務(wù)員和營銷員崗位職責

1、服從公司市場部的領(lǐng)導,按照主管領(lǐng)導的安排開展工作,不得自行其事。

2、公司業(yè)務(wù)員嚴禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。

3、認真做好裝飾市場調(diào)研,遵守市場規(guī)律開展營銷活動。

4、深入仔細地做好

公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(十二篇)

工作職責:1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確
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