第1篇 運營中心經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述：
【主要職責】
后臺：
-協(xié)助合伙人推進公司各業(yè)務及管理鏈條的運作成效，協(xié)調公司各部門的經(jīng)營管理工作；
-分管公司人力、行政模塊；
-牽頭公司業(yè)務流程及制度梳理、修訂；
-處理出納結算工作。
中臺：
-分管公司私募股權投資基金的日常管理運營，包括基金設立、維護、風控合規(guī)及協(xié)助所投企業(yè)進行項目獎勵申報工作；
-負責與公司法務顧問的銜接與協(xié)調，完成公司核心業(yè)務協(xié)議的初審、簽訂及后續(xù)管理；
-負責公司投資人的日常聯(lián)絡及投資時的投資文件簽署等工作。
【職位要求】
1、全日制本科以上學歷；管理、財會、法律、金融等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備2-3年中后臺管理類崗位經(jīng)驗；
3、有良好的學習能力、統(tǒng)籌能力及溝通協(xié)調能力；
4、工作細致可靠，人品佳。
【工作時間】：周一至周五，9：00-12:00。14:00-18：00，不定時加班。
【薪資】：固定月薪+募資獎金+加年底績效獎金
【福利】：五險一金、節(jié)日福利、春節(jié)十天以上假期……
【工作地點】：福建省廈門市思明區(qū)觀音山宜蘭路5號天瑞99商務中心2305
【鴻石資本簡介】：鴻石資本成立于2023年，其核心成員長期根植于中國及海外資本市場，多年從事投行、投資業(yè)務，在國內資本市場和投資圈擁有良好的信譽和多年的經(jīng)驗。鴻石資本旗下廈門鴻石聯(lián)合投資管理合伙企業(yè)（有限合伙）具有合法的私募股權投資基金管理人資格，已在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會登記備案（編號：p1028457），并成功發(fā)行、運營多支基金。主要投向為以教育、先進制造為主，兼顧醫(yī)療。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第2篇 總部運營支持中心負責人崗位職責范本
1.負責人力資源發(fā)展規(guī)劃,實施績效考核、人員調配等人力資源管理性工作。
2.負責編制經(jīng)營計劃和財務預算、決算草案。
3.負責投入、產出分析和成本控制。
第3篇 運營中心區(qū)域副總經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述：
工作職責：
（1）負責對接地方政府，實施當?shù)胤趸黜椖客卣孤涞氐南嚓P工作；
（2）負責孵化器運營管理團隊本地化建設；
（3）負責孵化器在當?shù)氐钠放平ㄔO、推廣、定位等空間品牌推廣等工作；
（4）搜尋、篩選有發(fā)展?jié)摿透咄顿Y價值的高成長中小創(chuàng)新型企業(yè)，并帶領團隊完成空間客戶引進、談判及溝通協(xié)調、孵化、加速等工作；
（5）按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位要求：
（1）年齡35歲以下，全日制本科畢業(yè)以上學歷，專業(yè)不限；
（2）具備深厚的理論與政策研究能力，表達能力優(yōu)秀，能獨立完成相關建設運營方案、調研報告等；
（3）具備優(yōu)秀的拓展公關和商務談判能力，具有優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神；
（4）具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及高度的責任心、事業(yè)心，能承受高強度的工作壓力；
（5）有市級以上科技園或孵化器運營、科技項目申報、招商、品牌管理工作、服務平臺建設管理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第4篇 購物中心運營經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、制定年度銷售指標并負責購物中心項目的全面市場推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的任務,實現(xiàn)公司目標;
2、分析市場、競爭對手和消費者狀況,定期提交市場分析報告,并根據(jù)報告采取有效措施,提高終端效益;
3、全面負責執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動;
4、積極協(xié)調與其它部門共有活動、廣告、供應商事宜,并保持良好合作,提升項目市場形象和知名度;
5、負責管理全國購物中心店的營銷團隊,各店營業(yè)狀況的評估,及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估,保證零售系統(tǒng)的正常運行;
6、負責與商場管理層及相關部門維持良好溝通,及時反饋信息。
任職資格:
1、30-45周歲,大專及以上學歷,具有大型購物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、具有良好的學習與創(chuàng)新能力,計劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調、資源整合能力,談判與表達、公關與溝通能力。
3、熟悉市場流行消費趨勢,具有敏銳的市場洞察力、良好的運營管理、營銷促銷組織能力、相當?shù)呢攧罩R和報表分析能力。
4、具有優(yōu)秀的領導力和團隊建設能力,較強的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質服務的意識。
第5篇 呼叫中心運營主管崗位職責
呼叫中心運營主管-臺灣線 成都維音信息技術有限公司 成都維音信息技術有限公司,維音中國,維音 工作目的:
1.向一線的客戶服務代表提供指導、支持和管理,協(xié)助團隊kpi 指標的實現(xiàn)
2.幫助團隊向客戶提供高質量的服務,保持良好的客戶滿意度
3.幫助建立積極向上、富有凝聚力的團隊,成為團隊的楷模,并且能夠及時關注和反映小組成員的工作需求和狀況
工作職責:
項目運營
1.掌握卓越的客戶服務技巧以及最新的產品知識,能夠及時向團隊成員提供服務方面的支持和指導
2.準備各種運營報表,并分析客戶服務代表及項目的情況
3.處理升級的電話,幫助一線代表解決問題客戶的電話
4.監(jiān)聽、分析和評估客戶服務代表的電話,向客戶服務代表提供反饋,通過工作輔導不斷提高客戶服務代表的服務質量
5.協(xié)助解決運營所出現(xiàn)的問題,增進運營工作的效率和質量
6.負責小組成員的排班管理
團隊建設
1.通過與客戶服務代表有效的溝通和指導,建立積極向上、富有凝聚力的團隊
2.在團隊中建立激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情,增進服務質量
員工發(fā)展:通過員工職業(yè)規(guī)劃計劃、以及提供學習機會等措施,鼓勵員工長期工作,降低流失率
升級:處理從一線客戶服務代表所提出的問題,并且員工所提出的工作問題及時反映給上級
崗位要求:
技能
1.卓越的客戶服務技巧
2.優(yōu)秀的團隊領導能力
3.良好的口頭和書面表達能力,良好的英文讀寫聽說能力
4.良好的人際關系處理能力
5.專業(yè)的輔導、電話監(jiān)聽技巧
6.具有績效評估的專業(yè)知識
7.掌握工作排班的概念和技巧
8.熟悉呼叫中心的報表系統(tǒng)和其它軟件工具
9.出色的解決問題的能力
10.出色的時間管理能力
11.良好的組織能力和工作計劃能力
12.同時具備良好的團隊協(xié)作精神和獨立工作能力
13.良好的數(shù)據(jù)分析能力,理解能力,邏輯清晰
經(jīng)驗
資深運營主管:主要擅長于團隊管理(人員管理),擁有2年以上、30人以上規(guī)模團隊的管理經(jīng)驗, 擁有臺企或臺灣相關背景工作經(jīng)驗
其他:
大專以上學歷
流利的英文讀寫聽說能力
第6篇 購物中心招商運營崗位職責
崗位職責:
全面負責購物中心的招商運營管理工作;
1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2、8年以上相關工作經(jīng)驗,5年以上大型購物中心同等職位工作經(jīng)驗;
3、熟悉大型購物中心招商運營流程管理;
4、年齡32歲-45歲,男女不限;
任職資格:
1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2、8年以上相關工作經(jīng)驗,5年以上大型購物中心同等職位工作經(jīng)驗;
3、熟悉大型購物中心招商運營流程管理;
4、年齡32歲-45歲,男女不限;
第7篇 中心經(jīng)理運營經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述：
工作內容：
1、全面負責整個校區(qū)的銷售工作。做市場策劃、規(guī)劃，監(jiān)督執(zhí)行；
2、全面協(xié)調安排校區(qū)教務教學工作，熟悉課程，能夠有效指導各級主管進行工作；
3、全面負責校區(qū)人事等行政類工作，協(xié)調組織好人員完成崗位內容；
4、應對可能發(fā)生的突發(fā)狀況，有良好的應激和調節(jié)能力；
5、服從校區(qū)發(fā)展方向，并出謀劃策鼎力支持。
工作要求：
1、彈性工作時間；
2、本科以上學歷，能夠和小孩子良好的溝通和相處；
3、有教育行業(yè)的從業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉教育行業(yè)的運行運營；
4、有較好的管理組織能力，協(xié)調個部門進行良好的工作；
5、能夠策劃和組織，能夠咨詢銷售工作。
公司提供足夠的平臺給有能力有魄力的年輕人，歡迎應聘，應對挑戰(zhàn)！
待遇從優(yōu)。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第8篇 運營中心崗位職責
1. 負責機構項目的經(jīng)營策略、經(jīng)營目標、營銷方案的制定;
2. 負責項目運營管理、中心體系、管理模式、管理流程等的建立與完善;
3. 負責機構的市場營銷及推廣宣傳工作;
4. 負責機構的人員管理及培訓;
5. 負責與外界相關部門的公共關系。
崗位要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷;
2. 5年以上運營經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
3. 有獨立運營高端機構經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 較強的組織、策劃能力和良好的溝通協(xié)調能力。
第9篇 呼叫中心運營經(jīng)理崗位職責
呼叫中心運營經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 一、崗位職責
1.根據(jù)公司整體服務策略及不同客戶種類、服務項目,負責制定及優(yōu)化呼叫中心服務流程;
2.負責統(tǒng)一協(xié)調與各相關部門以及合作方的工作聯(lián)系,確保銜接順暢;
3.負責制定與完善本部門的各項工作制度、工作流程、職責體系以及人員安排等;
4.負責吸收并傳達公司最新的服務項目及客戶動態(tài),確保呼叫中心相關業(yè)務信息的更新;
5.負責呼叫中心的日常運營管理,根據(jù)各項數(shù)據(jù)指標統(tǒng)籌人員的合理配比;
6.隨時掌控服務質量整體情況,如有異常立即介入,參與制定相關措施與提高計劃,并推廣實施;
7.處理由呼叫中心運營組長升級的投訴;
8.建立并維護部門內部的培訓體系及全面的服務質量管理體系;
協(xié)助hr部門建立呼叫中心內部人員的各項考核體系,確定考核指標并協(xié)助實施考核。
崗位要求:
呼叫中心管理工作5年以上
熟知呼叫中心整體服務處理流程
了解呼叫中心運營模式
熟悉呼叫中心kpi指標
統(tǒng)籌及溝通能力強
第10篇 科普中心運營部部長兼廣告宣傳崗位職責
1.承擔開放部的管理及工作協(xié)調。
2.落實科普活動的組織及實施工作。
3.承擔科普宣傳工作,對外積極報道單位的科研成果、先進人物、科學普及、活動推廣等。
4.對內承擔重大活動的編輯和新聞報道。
5.開辟、維系廣播、電視、網(wǎng)絡、報紙的新聞宣傳渠道工作。
6.協(xié)調并承擔科普旅游的市場營銷及開拓工作。
第11篇 數(shù)據(jù)分析與挖掘專員數(shù)據(jù)運營中心崗位職責要求
職責描述：
1. 熟練操作業(yè)務系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)收集平臺，客戶數(shù)據(jù)展示平臺，數(shù)據(jù)倉庫等；
2. 協(xié)助完善公司的數(shù)據(jù)倉庫，負責數(shù)據(jù)分析，清洗，配置規(guī)則和監(jiān)控；
3. 理解業(yè)務需求并轉化為數(shù)據(jù)需求，并從數(shù)據(jù)倉庫中提取出相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整合、可視化展示；
4. 對客戶需求進行研究，為產品研發(fā)和迭代提供決策依據(jù)。
職位要求：
1. 本科及以上學歷；
2. 誠實正直，嚴謹細致，善于傾聽，理解力強，樂于鉆研；
3. 良好的溝通能力，團隊協(xié)作精神；
4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，數(shù)理功底好，統(tǒng)計學背景優(yōu)先考慮；
5. 必須熟練使用以下工具：excel、powerpoint；
6. 熟悉數(shù)據(jù)庫和sql優(yōu)先考慮；
7. 有tableau等可視化軟件項目經(jīng)驗，有優(yōu)秀編程基礎的優(yōu)先考慮。
第12篇 運營中心總經(jīng)理崗位職責
1.集團運營體系的梳理及完善,保證集團運營指標、要求及制度的落實;
2.負責過程管控條線的管理(如經(jīng)營、設計、成本等),同時統(tǒng)籌各城市公司的綜合運營管理;
3.通過運營監(jiān)控及分析,及時發(fā)現(xiàn)公司運營管理中的問題與風險,協(xié)助城市公司解決。
任職資格
1、設計、工程、成本等專業(yè),第一學歷全日制本科,8年及以上房地產工作經(jīng)驗,3年及以上知名地產工作經(jīng)驗;
2、具備集團計劃運營管理經(jīng)驗,能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運營狀況;
3、熟悉房地產企業(yè)全過程管理,熟悉房地產開發(fā)各關鍵節(jié)點的標準及管控要求;
4、要求具備完整項目的操盤經(jīng)歷,有高端項目或城市操盤經(jīng)驗優(yōu)先,有項目總經(jīng)歷; 工作職責
1.集團運營體系的梳理及完善,保證集團運營指標、要求及制度的落實;
2.負責過程管控條線的管理(如經(jīng)營、設計、成本等),同時統(tǒng)籌各城市公司的綜合運營管理;
3.通過運營監(jiān)控及分析,及時發(fā)現(xiàn)公司運營管理中的問題與風險,協(xié)助城市公司解決。
任職資格
1、設計、工程、成本等專業(yè),第一學歷全日制本科,8年及以上房地產工作經(jīng)驗,3年及以上知名地產工作經(jīng)驗;
2、具備集團計劃運營管理經(jīng)驗,能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運營狀況;
3、熟悉房地產企業(yè)全過程管理,熟悉房地產開發(fā)各關鍵節(jié)點的標準及管控要求;
4、要求具備完整項目的操盤經(jīng)歷,有高端項目或城市操盤經(jīng)驗優(yōu)先,有項目總經(jīng)歷;
