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第1篇 營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.不斷拓展新的客戶開發(fā)新的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司制訂的銷售目標(biāo)計(jì)劃。
2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息及時(shí)收集、反饋、處理,為新產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
4.做好資金的回收工作,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.帶領(lǐng)、培訓(xùn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
第2篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷部副經(jīng)理客服崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司營(yíng)銷部副經(jīng)理(客服)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織與落實(shí)部門經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)客服工作的日常管理,確保客服工作的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;
4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;
5、根據(jù)營(yíng)銷需要,負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的前期籌備、組織安排和落實(shí);
6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行復(fù)核與統(tǒng)計(jì),參與制訂案場(chǎng)的銷售文件(如樓盤設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);
7、負(fù)責(zé)銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購(gòu)合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性;
8、審核在售項(xiàng)目的銷售月報(bào)表及周報(bào)表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和上報(bào);
9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參與競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市場(chǎng)調(diào)研;
10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的工作;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第3篇 酒店?duì)I銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)要求
酒店?duì)I銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)及要求
1、主要職責(zé):
在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)完成專項(xiàng)銷售指標(biāo);研究、了解、預(yù)測(cè)市場(chǎng)情況,協(xié)助部門經(jīng)理制訂銷售工作計(jì)劃;根據(jù)公司整體銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)的特點(diǎn),提出具體促銷工作細(xì)則;帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)人員積極走訪客戶,在鞏固現(xiàn)有客源網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上拓展新的客源市場(chǎng);收集客戶意見及市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋給部門經(jīng)理,作為制訂營(yíng)銷策略的參考依據(jù);檢查監(jiān)督所屬團(tuán)隊(duì)做好合約期滿客戶的續(xù)約工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督本專項(xiàng)銷售人員做好工作日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表,審定后交部門經(jīng)理;遇本專項(xiàng)銷售有大型接待任務(wù)或重點(diǎn)客戶接待任務(wù),負(fù)責(zé)起草合作協(xié)議、接待計(jì)劃,呈報(bào)部門經(jīng)理審核并經(jīng)部門總監(jiān)審批后執(zhí)行。
2、職位要求:
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉酒店經(jīng)營(yíng)策略和顧客需求知識(shí);了解各同 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、價(jià)格水平、客戶狀況,善于提出應(yīng)變措施;了解旅游經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、文學(xué)藝術(shù)及社會(huì)學(xué)方面的基本知識(shí);掌握市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)及計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);掌握展覽、會(huì)議、旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);了解客源國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣及禮節(jié)禮儀;熟悉公司產(chǎn)品的分布、數(shù)量、價(jià)格政策等特點(diǎn);具有較強(qiáng)的判斷能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、談判能力、英語會(huì)話和寫作能力。
第4篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)公司營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全力配合部門經(jīng)理做好本部門各項(xiàng)工作;
2、針對(duì)公司制定的營(yíng)銷方案制定具體的實(shí)施細(xì)則,并分配到業(yè)務(wù)員;
3、根據(jù)銷售部發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編,配備;
4、負(fù)責(zé)資質(zhì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總分析;
5、協(xié)調(diào)好公司與客戶之間的關(guān)系,把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽訂合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理,做好人員保留工作;
7、組織監(jiān)理完善的客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失;
8、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;
9、定期向直接上級(jí)述職,象(原來寫像)直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;
10、協(xié)調(diào)銷售部各職能崗位做好日常管理工作;
11、協(xié)調(diào)好與公司其他部門的關(guān)系;
12、及時(shí)了解、反饋工程進(jìn)度等與銷售有關(guān)的信息,并匯總傳達(dá)給本部門其他人員;
13、受理下級(jí)員工的建議,異議,按照程序處理;
14、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'定制'單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。
3.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
4.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。
5.及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。
6.負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收及審核。
8.制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
9.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
10.負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。
11.負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。
12.每月或定期向總經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。
