第1篇 關(guān)系管理專員崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系管理專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定勞動(dòng)關(guān)系制度,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)員工入離職、調(diào)崗和違紀(jì)處理等事務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核實(shí)施落地工作;
4、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)策劃和組織;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,人力資源、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上員工關(guān)系或績(jī)效相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、對(duì)人力資源管理各模塊均有一定認(rèn)識(shí),熟悉國(guó)家相關(guān)的政策、法律法規(guī);
4、熟練使用常用辦公軟件,word、excel應(yīng)用熟練;
5、具備很強(qiáng)的工作計(jì)劃性和執(zhí)行力;親和力和責(zé)任心強(qiáng);
6、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力。
關(guān)系管理專員崗位
第2篇 關(guān)系管理主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定客戶管理管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃(crm);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析公司各渠道客戶信息,形成客戶結(jié)構(gòu)、客戶特征報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)管理客戶信息質(zhì)量,包括信息真實(shí)性、完整性,制定相應(yīng)的信息管理機(jī)制;
4、依據(jù)客戶特征畫(huà)像數(shù)據(jù),制定合理的客戶分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn);
5、設(shè)計(jì)差異化客戶服務(wù)管理模式;
第3篇 關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責(zé)
公關(guān)關(guān)系管理總監(jiān) 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。
3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。
3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。
關(guān)系管理總監(jiān)崗位
第4篇 關(guān)系管理助理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.具體組織籌備召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議,并根據(jù)議案情況協(xié)同相關(guān)部門籌備召開(kāi)專門委員會(huì)會(huì)議。
2.督導(dǎo)推動(dòng)股東大會(huì)、董事會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)議案、事項(xiàng),并及時(shí)通報(bào)落實(shí)推進(jìn)進(jìn)度。
3.具體負(fù)責(zé)股東、董事的日常聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。
4.收集、整理、保管股東大會(huì)、董事會(huì)及專門委員會(huì)會(huì)議的文件資料,股東和董事資料,以及其他具有參考和憑證價(jià)值的文件檔案資料。
5.協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)和管理部門,對(duì)本公司的公司治理建設(shè)、董事會(huì)自身建設(shè),以及商業(yè)銀行同業(yè)比較、經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)政策、證券市場(chǎng)等論題進(jìn)行分析研究。
6.協(xié)助、督促建立健全內(nèi)部重大信息報(bào)告制度、對(duì)外信息披露制度和信息保密制度,協(xié)助制定信息披露的工作規(guī)程和操作細(xì)則,編制年度信息披露工作計(jì)劃和時(shí)間表。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,熟練應(yīng)用各類辦公軟件;
2.具備較強(qiáng)的政策敏感性,熟悉企業(yè)公司治理相關(guān)工作;
3.具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織溝通和公文寫(xiě)作能力,工作責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)。
關(guān)系管理助理崗位
第5篇 關(guān)系管理崗位職責(zé)
投資者關(guān)系管理ir 加華偉業(yè)資本 北京加華偉業(yè)資本管理有限公司,加華偉業(yè)資本,加華偉業(yè) 1、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作擬定、執(zhí)行及控制。
2、負(fù)責(zé)辦理公司及旗下企業(yè)的工商年檢,企業(yè)信息變更,企業(yè)注銷等事宜。
3、負(fù)責(zé)新設(shè)立公司的工商注冊(cè)等相關(guān)手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)起草、報(bào)批、下發(fā)公司的相關(guān)通知、規(guī)定制度等。
5、負(fù)責(zé)起草、修改已公司名義發(fā)送的公文函件、請(qǐng)示、報(bào)告等。
6、投資人及相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的聯(lián)絡(luò)、管理和基金管理的相關(guān)事宜。
7、為基金lp關(guān)系管理與維護(hù)提供支持,包括負(fù)責(zé)lp季度材料準(zhǔn)備,lp日常溝通,監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常聯(lián)系,數(shù)據(jù)搜集和上傳工作;
8、跟進(jìn)基金被投公司日常業(yè)務(wù)的發(fā)展、重大事項(xiàng)決策、相關(guān)法律文件review等。
任職資格:
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 熟悉投資銀行和股權(quán)投資行業(yè),兩年以上公關(guān)媒介及策劃工作經(jīng)驗(yàn),有一定的媒體關(guān)系資源;
3、 對(duì)公關(guān)理念有深刻的了解, 在執(zhí)行層面上有自己的見(jiàn)解;
4、 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),思維活躍,能根據(jù)業(yè)務(wù)需求策劃和組織相關(guān)活動(dòng);
5、 文字功底好,熟悉新聞等文章模式的寫(xiě)作,有較強(qiáng)的文字處理能力;
6、 有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,能協(xié)調(diào)資源來(lái)完成計(jì)劃并作出評(píng)估;
7、 性格開(kāi)朗,務(wù)實(shí),溝通能力較強(qiáng),同時(shí)能承受較大的工作壓力。
第6篇 員工關(guān)系管理師崗位職責(zé)任職要求
員工關(guān)系管理師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、每日招募入職作業(yè);2、人力編制及需求統(tǒng)計(jì);3、間接人力需求統(tǒng)計(jì)及職缺發(fā)布;4、簡(jiǎn)歷搜索、面試邀約;5、人才市場(chǎng)及校園招聘
任職要求:1、有招聘相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或校企合作經(jīng)歷優(yōu)先;2、人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3、亦可;
二、人事專員:
崗位職責(zé):1、新進(jìn)人員資料建立與核對(duì)與維護(hù); 2、員工薪資核算、及日常考勤作業(yè);3、員工五險(xiǎn)一金繳納作業(yè);4、員工勞動(dòng)合同續(xù)簽作業(yè);5、人事檔案歸檔、維護(hù)管理作業(yè)。
任職要求: 1、有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等專業(yè)亦可。
三、員工關(guān)系專員:
崗位職責(zé):1)員工醫(yī)療救助及重大事故處理 :1、年度員工職業(yè)健康體檢辦理; 2、員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;
2)員工活動(dòng)策劃辦理、社團(tuán)管理、海報(bào)管理: 1、廠區(qū)文化活動(dòng)比賽開(kāi)發(fā)、策劃及舉辦 2、廠區(qū)才藝班、社團(tuán)開(kāi)發(fā)及開(kāi)展作業(yè) 3、組織社團(tuán)招生、社團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)經(jīng)費(fèi)管控及成果展示等管理;
任職要求:1、有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等專業(yè)亦可。3、有相關(guān)才藝如:歌唱、舞蹈、美術(shù)、表演、新聞、ps等才藝優(yōu)先。
四、教育訓(xùn)練專員:
崗位職責(zé): 1、年度教育訓(xùn)練課程實(shí)施2、全廠訓(xùn)練資料匯整、呈報(bào)與歸檔3、年/月教育訓(xùn)練內(nèi)外訓(xùn)計(jì)劃編訂與執(zhí)行4、員工學(xué)歷提升課程實(shí)施5、新增內(nèi)外訓(xùn)課程執(zhí)行及費(fèi)用結(jié)報(bào) ;
任職要求:有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
員工關(guān)系管理師崗位
第7篇 關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)
供應(yīng)商關(guān)系管理經(jīng)理 科沃斯機(jī)器人股份有限公司 科沃斯機(jī)器人股份有限公司,科沃斯,科沃斯
工作職責(zé):
1.供應(yīng)商發(fā)展:
l 推動(dòng)對(duì)供應(yīng)商全面的系統(tǒng)性管理,促進(jìn)供應(yīng)商管理流程和管理質(zhì)量的改善,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù).在供應(yīng)商/部件被確認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)的情況下,驅(qū)動(dòng)apqp流程.
l 拉動(dòng)公司內(nèi)部精益制造資源,促進(jìn)供應(yīng)商降本增效
l 確保供應(yīng)商開(kāi)發(fā)活動(dòng)得到充分識(shí)別和推動(dòng),促進(jìn)供應(yīng)商業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)
l 建立偏差管理機(jī)制, 組建月度/季度記分卡評(píng)審監(jiān)控體系
l 確保供應(yīng)商技術(shù)能力的開(kāi)發(fā)和維護(hù),以支持當(dāng)前和未來(lái)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和產(chǎn)品技術(shù)需求
l 識(shí)別現(xiàn)有和未來(lái)的資源需求,支持采購(gòu)戰(zhàn)略
2.綜合管理:
l 代表供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,例如參加項(xiàng)目會(huì)議、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和物料成本等等;
l 負(fù)責(zé)采購(gòu)流程編制和釋放,kpi,合同管理以及供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理;
l 牽頭采購(gòu)降本va/vc
l 負(fù)責(zé)部門內(nèi)審和合規(guī)性審核,并代表部門接待外審;
l 領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)持續(xù)改進(jìn)工作
任職要求:
l 本科,8年以上采購(gòu)/供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
l 具備精益管理理念和熟悉質(zhì)量管理工具可作為優(yōu)先項(xiàng)
l 教練思維,具備良好的溝通技巧
l 熟練掌握統(tǒng)計(jì)和解決問(wèn)題的方法
第8篇 客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)及職位要求
客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系,負(fù)責(zé)客戶檔案、客戶會(huì)及會(huì)刊、客戶投訴、客戶分析等工作。
客戶關(guān)系管理職位要求
1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力;
2.計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4.性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極;
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,洞察力強(qiáng);
6.熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)
1.完成團(tuán)隊(duì)分派給個(gè)人的任務(wù);
2.聯(lián)系已有潛在目標(biāo)客戶和維護(hù)客戶,完成公司相關(guān)銷售計(jì)劃;
3.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
4.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
5.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
6.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
第9篇 公共關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司新聞宣傳策劃與實(shí)施,媒體關(guān)系管理,市場(chǎng)形象宣傳推廣等工作。
任職資格:
1)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、新聞等專業(yè);英語(yǔ)熟練,能作為工作語(yǔ)言
2)具有金融行業(yè)分析研究或財(cái)經(jīng)媒體的新聞采編工作經(jīng)歷;
3)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及文字表達(dá)能力,通曉新聞及公文等各類文體寫(xiě)作。
第10篇 關(guān)系管理主管崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系管理主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 執(zhí)行好客戶關(guān)系工作計(jì)劃的執(zhí)行落位、做好項(xiàng)目銷售階段風(fēng)控前介工作;
2、 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查的組織和實(shí)施,提高滿意度調(diào)查報(bào)告,結(jié)合客戶的需求提出具體建議和措施;
3、 執(zhí)行好項(xiàng)目全周期投訴管理工作。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,3年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn);
2、有一定的文字功底,能夠獨(dú)立撰寫(xiě)各種活動(dòng)方案和宣傳稿件,熟悉互聯(lián)網(wǎng)的各種自媒體平臺(tái)的維護(hù)與應(yīng)用;
3、熟練操作日常辦公軟件,能夠應(yīng)用ppt、表格設(shè)計(jì)、會(huì)看簡(jiǎn)單建筑施工圖紙;
4、思路清晰、敏銳,組織協(xié)調(diào)能夠強(qiáng),對(duì)客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控、客戶關(guān)懷及滿意度管理有清晰可行的工作思路和工作方法,熟悉客戶關(guān)系部門各業(yè)務(wù)版塊工作;
5、對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)客戶群體有較強(qiáng)的熟悉度,能夠提出較為完善的客戶關(guān)系維護(hù)工作計(jì)劃、策劃方案,并能有足夠的理解和執(zhí)行。
關(guān)系管理主管崗位
第11篇 政府關(guān)系管理崗位職責(zé)任職要求
政府關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動(dòng)、合作關(guān)系,為取得政府支持,營(yíng)造良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境;
2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃,建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立完善與政府機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制;
3、
4、 負(fù)責(zé)政府申報(bào)材料編寫(xiě),跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行、驗(yàn)收,協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)及接待工作;
5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通,保持和維護(hù)良好關(guān)系。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好,公共關(guān)系管理、國(guó)際政治、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、 具有良好的文字功底,善于公關(guān)類寫(xiě)作,軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;
3、 對(duì)政府政策和中主要政府部門有深入了解,熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;
4、 良好的溝通表達(dá)能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力,善于整合各類資源,尋找最合適的解決方案;
5、 獨(dú)立開(kāi)展工作,較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;
6、 具有基本英語(yǔ)能力,熟練使用一般辦公電腦軟件。崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動(dòng)、合作關(guān)系,為取得政府支持,營(yíng)造良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境;
2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃,建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立完善與政府機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制;
3、
4、 負(fù)責(zé)政府申報(bào)材料編寫(xiě),跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行、驗(yàn)收,協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)及接待工作;
5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通,保持和維護(hù)良好關(guān)系。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好,公共關(guān)系管理、國(guó)際政治、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、 具有良好的文字功底,善于公關(guān)類寫(xiě)作,軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;
3、 對(duì)政府政策和中主要政府部門有深入了解,熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;
4、 良好的溝通表達(dá)能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力,善于整合各類資源,尋找最合適的解決方案;
5、 獨(dú)立開(kāi)展工作,較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;
6、 具有基本英語(yǔ)能力,熟練使用一般辦公電腦軟件。
政府關(guān)系管理崗位
第12篇 顧客關(guān)系管理專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)西安樂(lè)城的客服工作。
主要職責(zé):
1.向顧客提供禮貌、熱忱的服務(wù)以及提供購(gòu)物及活動(dòng)咨詢;
2.協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,解決顧客的疑難問(wèn)題或投訴;
3.對(duì)內(nèi)線、外線電話進(jìn)行正確、快速的轉(zhuǎn)接;
4.為顧客進(jìn)行失物招領(lǐng)、報(bào)失及廣播尋人;
5.提供各項(xiàng)愛(ài)心物品租借服務(wù);
6.按公司規(guī)定發(fā)放免費(fèi)停車券、各類促銷券及小禮品;
7.對(duì)各類稿件進(jìn)行正確播報(bào)以及賣場(chǎng)背景音樂(lè)的播放;
8.音響設(shè)備的定期維護(hù);
9.做好當(dāng)天所有表單登記、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以及書(shū)面匯報(bào)留言交接;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
知識(shí)和技能:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2.具有3年以上前臺(tái)、總機(jī)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.酒店服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先
4.基礎(chǔ)英文對(duì)話熟練
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)技巧、具有服務(wù)理念和意識(shí)、思路敏
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)