第1篇 管理處副主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 熟悉國家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
2. 參與制定園區(qū)工作計劃和日常管理,為園區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展出謀劃策;
3. 協(xié)助管理處主任對各項工作的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實,對存在的問題及時給予糾正,并提出合理化的建議;
4. 合理安排工作任務(wù),確保各項任務(wù)落實到人,安排員工做好物業(yè)管理費及其他費用的收繳工作;
5. 與員工溝通,及時了解員工的工作生活情況,給予其必要的指導(dǎo)和幫助,提高團(tuán)隊凝聚力;
6. 嚴(yán)格控制各園區(qū)部門各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;
7. 協(xié)助主任處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;
8. 參與新物業(yè)的驗收接管工作,并落實整改.
任職要求:
1. 年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬;
2. 兩年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 性格樂觀、開朗,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,具有突發(fā)事件應(yīng)急處置能力;
4. 有較高職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識;
5. 具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)職稱、證書者優(yōu)先。
第2篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
學(xué)院學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合學(xué)校'六進(jìn)'工作,認(rèn)真落實目標(biāo)管理的內(nèi)容,組織、領(lǐng)導(dǎo)本部門的各項服務(wù)工作,做好與公司各部門之間、學(xué)校各二級分院的協(xié)調(diào)工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項決定和制度。
2、正確把握國家宏觀改革發(fā)展形勢和高等教育整體改革發(fā)展趨向,準(zhǔn)確理解高校后勤改革發(fā)展的使命,不斷推進(jìn)'平安公寓、和諧公寓、文明公寓、綠色公寓'建設(shè),努力實現(xiàn)公寓管理'標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化、現(xiàn)代化'的發(fā)展目標(biāo)。
3、建立健全各項規(guī)章制度,使各項服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、程序化,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)員工的思想政治教育,不斷提高員工的思想政治素質(zhì),定期、不定期檢查部里的各項工作;掌握了解員工的思想狀況,及時解決員工中存在的思想問題,不斷激發(fā)員工勞動的積極性。
5、主持公寓管理與服務(wù)中心的各類會議,組織政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)文件及總公司決議,布置安排各項工作。
6、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平,貫徹落實師生至上、服務(wù)第一的宗旨;團(tuán)結(jié)、敬業(yè),文明誠信的精神;雷厲風(fēng)行、從嚴(yán)務(wù)實的作風(fēng)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、深入實際搞好現(xiàn)場管理,及時解決管理和服務(wù)工作中存在的問題,加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)員工的考勤、工資的核報工作。
8、虛心聽取教職工和學(xué)生的建議和批評意見,認(rèn)真處理學(xué)生住宿中存在的問題,及時向二級分院、輔導(dǎo)員、公司反饋匯報學(xué)生中存在的實際問題,與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。
9、及時處理突發(fā)事件。第一時間到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織處理,并及時向上級及有關(guān)部門報告。
10、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好畢業(yè)生離校退宿、新生入校住宿安排,假期留校學(xué)生住宿安排,公共物品日常維修、臨時用工的招聘等工作。
11、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
第3篇 某學(xué)校管理學(xué)教研室副主任崗位職責(zé)
學(xué)校管理學(xué)教研室副主任崗位職責(zé)
1、協(xié)助主任貫徹教學(xué)方針,履行教研室職能,制定工作計劃,進(jìn)行工作總結(jié)。
2、協(xié)助主任搞好本教研室的管理工作。組織教學(xué)、科研和師資培養(yǎng)等工作,貫徹執(zhí)行上級有關(guān)教學(xué)、科研的方針、政策和規(guī)定,全面完成學(xué)校下達(dá)的教學(xué)、科研任務(wù)。
3、協(xié)助主任組織好本教研室的教學(xué)工作。按照教學(xué)要求,組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和上級黨委的有關(guān)精神,認(rèn)真?zhèn)湔n,編寫授課提綱、教案或講稿,對本教研室教師新開課程做好集體備課,課前試講和課后評析等工作。根據(jù)教務(wù)處安排,按計劃做好本教研室的雙向交流、小組討論、作業(yè)批改、測驗、考試等工作。
4、結(jié)合教學(xué),協(xié)助主任組織教師外出調(diào)查研究和參觀考察,開展科研活動。加強(qiáng)對理論問題、現(xiàn)實問題和教學(xué)方法的研究,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平和科研水平。
5、協(xié)助主任組織室內(nèi)人員學(xué)習(xí)馬克思主義理論、黨的路線、方針、政策和業(yè)務(wù)知識,做好思想政治工作,充分調(diào)動全室人員的積極性,提高全室人員的整體素質(zhì)。
6、做好教研室管理工作同時,努力學(xué)習(xí)馬列主義、*思想,堅持四項基本原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),力求精通所任課程的專業(yè)知識,不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)能力,備好講好每一堂課,不斷改進(jìn)教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,適應(yīng)改革的需要,積極做好科研。
7、認(rèn)真完成學(xué)校交辦的其他工作任務(wù)。
第4篇 辦公室副主任管理崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)文秘綜合工作、工資調(diào)整。參與處理行政爭議和行政訴訟；
2、擬定年度價格總水平控制目標(biāo)、年度工作計劃、工作總結(jié)、黨支部總結(jié)；
3、組織開展價格政策調(diào)查研究，草擬綜合性價格文件。負(fù)責(zé)價格宣傳、價格政務(wù)信息；
4、不定期編寫會議紀(jì)要、專項簡報，每月10號前完成上月價格政務(wù)信息。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第5篇 學(xué)生宿舍管理中心主任副主任崗位職責(zé)
學(xué)生宿舍管理中心主任(副主任)崗位職責(zé)
1、貫徹落實上級的有關(guān)政策和決定,掌握全面工作,熟知全面工作情況。
2、負(fù)責(zé)制定學(xué)生宿舍管理工作目標(biāo)、計劃以及措施,并貫徹落實,完成工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)對宿舍管理中心工作人員日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、獎懲、以及思想政治工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合各院、部對學(xué)生進(jìn)行政治思想、校紀(jì)校規(guī)、衛(wèi)生習(xí)慣及心理健康的教育。
5、對學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)違紀(jì)處分提出意見,并配合保衛(wèi)部門、各院、部查處宿舍發(fā)生的突發(fā)性事件。
6、對學(xué)生宿舍的建設(shè)、改造、維修等項目提出計劃和建議,報請主管部門批準(zhǔn)并溝通職能部門解決。
7、對上級請示匯報、對外有關(guān)單位聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍對外接待工作的計劃安排及會議服務(wù)等。
8、負(fù)責(zé)學(xué)生的住宿安排及宿舍調(diào)整方案的制定實施。
9、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍安全、衛(wèi)生、秩序、維修和服務(wù)等項具體工作的監(jiān)督檢查。
10、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍星級寢室評比、舍務(wù)委員會管理、宿舍文化建設(shè)以及相關(guān)情況的考核工作。
第6篇 項目管理處副主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求
項目管理處副主任崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*對管理處主任負(fù)責(zé)并匯報工作;
*負(fù)責(zé)管理處分管工作的全面管理及參與管理處員工的績效考核;
*協(xié)助管理處主任調(diào)配、培訓(xùn)下屬員工,貫徹實施分管工作的崗位規(guī)范和規(guī)程。
*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標(biāo)。
b、素質(zhì)要求
*管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;
*持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一項內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;
*具備3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
*具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;
*具有實施物業(yè)管理崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工工作的能力;
*熟練應(yīng)用計算機(jī),掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
第7篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)各管理處的人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。
3、制訂各管理處年度工作計劃并組織實施。
4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各項制度的執(zhí)行情況。
5、定期召開各管理處工作會議,布置、總結(jié)工作,并根據(jù)公司實際狀況及有關(guān)規(guī)定對各管理處工作進(jìn)行指導(dǎo)。
6、不定期對各管理處部門以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
7、協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。
8、認(rèn)真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。
第8篇 小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)-15
小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)(十五)
1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規(guī)。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛(wèi)、車輛管理、消防、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、裝修管理、清潔衛(wèi)生等項工作。
3、負(fù)責(zé)對分管工作的抽檢、周檢。
4、協(xié)助管理處主任制定、落實管理處員工培訓(xùn)計劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督管理處的其他工作。
第9篇 辦公室副主任管理工作崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)文秘綜合工作、工資調(diào)整。參與處理行政爭議和行政訴訟;
2、擬定年度價格總水平控制目標(biāo)、年度工作計劃、工作總結(jié)、黨支部總結(jié);
3、組織開展價格政策調(diào)查研究,草擬綜合性價格文件。負(fù)責(zé)價格宣傳、價格政務(wù)信息;
4、不定期編寫會議紀(jì)要、專項簡報,每月10號前完成上月價格政務(wù)信息。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第10篇 學(xué)院能源管理服務(wù)中心主任副主任崗位職責(zé)
學(xué)院能源管理服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好公司的各項規(guī)章制度,刻苦鉆研水、電、暖業(yè)務(wù)知識,不斷提高管理水平。
二、嚴(yán)于律己,堅持貫徹執(zhí)行學(xué)院及后勤總公司的各項規(guī)章制度,起到帶頭模范作用。抓好各班、組的勞動紀(jì)律、嚴(yán)格作息時間,上班不遲到、下班不早退,嚴(yán)格請銷假制度。督促檢查各班組對機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),合理安排好各班組的工作,認(rèn)真組織本部門全體員工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)理論以及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時做好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,杜絕操作人員無證上崗。
四、做到文明服務(wù)。團(tuán)結(jié)班組長及本部門員工,以身作則,對員工一視同仁,不以個人感情辦事。接受各班組人員的監(jiān)督,對班組長和員工提出的問題能解決的及時給予解決,無法解決的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映以求解決。
五、經(jīng)常深入實際了解情況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對于涉及到疑難問題和院外的有關(guān)問題,如遇市區(qū)停水、停電和院電網(wǎng)、管網(wǎng)突發(fā)性事故一時無法排除的,在積極協(xié)調(diào)和組織人員搶修的同時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知用戶和廣大師生,說明情況,爭取做到信息暢通。
六、努力搞好涉外協(xié)作關(guān)系,特別是與供電局、水管所、燃汽公司、鍋檢所等有關(guān)單位的協(xié)調(diào),準(zhǔn)確統(tǒng)計用水、用電量,認(rèn)真填寫報表,及時結(jié)算。接受有關(guān)部門的監(jiān)督和工作檢查。
七、認(rèn)真做好每年一度的鍋爐、配電室年檢和維修保養(yǎng)工作,根據(jù)實際情況對茶爐、二次水源進(jìn)行清洗消毒工作。正確處理公司各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,處處以大局為重,積極配合,做好各項服務(wù)工作。
八、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,服從上級分配,不違章指揮,熱情接待服務(wù)對象,妥善解決問題。
第11篇 開放管理部副主任崗位職責(zé)
1.協(xié)助本部門主任進(jìn)行售票、檢票，參觀者接待及開放區(qū)餐飲服務(wù)等本部門工作。
2.協(xié)助主任設(shè)計規(guī)劃并執(zhí)行博物館的開放管理工作，制定、健全相應(yīng)服務(wù)流程和制度，不斷尋求提升參觀者體驗的方法。
3.管理博物館的售票、檢票工作，保證售票秩序及售票工作的順利開展。
4.協(xié)助主任管理經(jīng)營開放區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)，餐飲服務(wù)以提高參觀者滿意度為主要目標(biāo)。
5.對本部門員工進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工有關(guān)專業(yè)素質(zhì)。
6.建立、健全各項部門工作的制度、政策和流程，協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行部門預(yù)算管理。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第12篇 小區(qū)管理處副主任客服主管崗位職責(zé)
小區(qū)管理處副主任(客服主管)崗位職責(zé)
一、協(xié)助管理處主任開展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。
三、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。
四、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
五、指導(dǎo)住戶房屋設(shè)施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和住戶對處理結(jié)果的意見征詢工作;
六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
七、負(fù)責(zé)客服中心員工的考核工作。
八、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關(guān)系。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
