第1篇 物業(yè)管理師工程崗位職責
物業(yè)管理部機電工程師 大悅城控股 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司,大悅城商業(yè)管理,大悅城 1、 負責制定、實施、修訂物業(yè)工程類服務流程專業(yè)系統(tǒng)文件
2、 負責規(guī)劃設計階段,參與圖紙會審工作,負責從物業(yè)的視角審視新建項目區(qū)劃、功能、建筑的合理性,提出合理化的建議
3、 負責商業(yè)項目安防、消防、機電、暖通、公共配套設施設備等提出專業(yè)意見,并跟進落實
4、 參與竣工綜合備案驗收
5、 制定接管驗收標準,審核項目接管驗收方案,協(xié)助完成接管驗收工作
6、 配合其他部門完成各類檢查、調研有關工程專業(yè)的檢查工作
7、 負責審核、完善各項目工程整改技術方案,為項目工程改造提供技術支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學歷: 大專以上
4、學校: 不限
5、專業(yè): 機電相關專業(yè)
6、工作經驗: 5年以上
7、資質資格:專業(yè)工程師或相關技術等級證書
8、外語水平: 有基礎英語聽寫能力優(yōu)先
9、能力要點: 熟悉給排水工程、暖通工程、機電工程施工工藝、施工流程及相關驗收規(guī)范,能夠熟練使用cad制圖軟件,有物業(yè)工程管理經驗,或房地產開發(fā)相關專業(yè)經驗;
第2篇 物業(yè)品質管理專員崗位職責任職要求
物業(yè)品質管理專員崗位職責
崗位職責:
1、進行服務質量的日常檢查,參加部門組織的月檢,獨立進行日常抽檢。
2、對不合格項進行控制,對潛在不合格進行預防。
3、參與推行、培訓、運行、維護公司已建立的質量管理體系或其它相關的管理體系。 4、參與內部質量審核,跟蹤內審后的糾正預防工作。
5、參與組織實施顧客滿意度、需求調查活動及獨立跟蹤問題的處理。
6、對部門經理負責,協(xié)助公司領導和部門經理做好管理體系的日常運行和完善工作。
7、不定期開展相關內容的調研工作;
8、收集、協(xié)調、組織管理體系文件的修改和控制發(fā)放;公司相關品質檢查工作的組織與實施工作。
9、負責上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、30周歲以下
2、熟悉質量(環(huán)境)管理體系
3、具有一定的溝通、協(xié)調能力,有一定的文字組織能力
4、大?;蛞陨蠈W歷,兩年以上物業(yè)管理工作經驗
個性特征:踏實認真,思維活躍
物業(yè)品質管理專員崗位
第3篇 物業(yè)管理公司保安部崗位職責3
物業(yè)管理公司保安部崗位職責(三)
(一)保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第4篇 物業(yè)管理專員崗位職責以及職位要求
物業(yè)管理專員職位要求
1. 大專以上學歷,物業(yè)管理、行政管理相關專業(yè);
2.為人熱情,善于溝通。
物業(yè)管理專員崗位職責
1.根據(jù)規(guī)劃,研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案;
2.維護、管理所轄區(qū)內房屋、水、電、氣、消防及其他設施,組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進行維修,并就公共設施等事務與有關部門交涉;
3.安排有關人員,對所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務;
4.安排有關人員對區(qū)內進行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理,開展區(qū)內文化建設;
5.處理所轄區(qū)內出現(xiàn)的緊急情況;
6.按合同為住用人提供其他綜合服務。
第5篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司各項目的經營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質;
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產行業(yè)經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
第6篇 物業(yè)管理總經理崗位職責任職要求
物業(yè)管理總經理崗位職責
物業(yè)管理總經理 1.協(xié)助董事長開展公司的經營、管理工作,完成公司下達的目標任務。
2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執(zhí)行。
3.落實物業(yè)公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協(xié)助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。
5.負責分管項目管理,包括:住宅/商業(yè)等。 要求有五大行背景,重項目品質,做實事者,歡迎應聘。 1.協(xié)助董事長開展公司的經營、管理工作,完成公司下達的目標任務。
2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執(zhí)行。
3.落實物業(yè)公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協(xié)助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。
5.負責分管項目管理,包括:住宅/商業(yè)等。
物業(yè)管理總經理崗位
第7篇 項目物業(yè)服務中心管理處財務出納崗位職責
項目物業(yè)服務中心/管理處財務出納崗位職責
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、協(xié)助服務中心/管理處主任和財務主管完成服務中心/管理處的各項財務工作計劃。
三、負責服務中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領用、保管工作。
四、負責服務中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結算等工作。
五、根據(jù)服務中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費、水費等費用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費發(fā)票、收據(jù)。
六、按財務規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結、準確無誤。
七、負責每日現(xiàn)金收付工作。
八、嚴格執(zhí)行用款制度,明確用款權限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費解釋工作。
十一、協(xié)助會計做好與財政稅務部門的聯(lián)絡。
十二、協(xié)助財務主管做好服務中心/管理處的年度財務審計工作。
十三、每月向服務中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。
十四、每月及時向財務主管提供財務報表資料數(shù)據(jù)。
十五、及時完成領導交辦的其他任務。
第8篇 物業(yè)管理崗崗位職責
崗位職責:
1、負責乙方物業(yè)公司的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系;
2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質量達標;
3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關系;
4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件;
5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
任職要求:
1、年齡至少35歲以上;
2、八年以上相關工作經驗;
3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。
5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
第9篇 物業(yè)管理主管崗位職責
崗位職責:
1、負責園區(qū)的資產管理,組織制定園區(qū)設施設備運行計劃、保養(yǎng)計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設備更新等預算計劃,并組織落實;
2、根據(jù)園區(qū)工作要求完善各項管理制度及工作標準,并確保部門員工上傳下達;
3、定期巡視現(xiàn)場的設施設備,指導工作、分析各類隱患,并及時處理,確保人員和設備的正常運作;
4、建立園區(qū)設施設備管理臺賬,將其逐步完善;
5、合理調整園區(qū)設備的運行時間,節(jié)約能源、降低成本、提高經濟效益;
6、負責組織對工程管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;
7、負責處理客戶的報修服務;
8、負責管理區(qū)域內的二次裝修施工的全過程監(jiān)管;
9、負責對設施、設備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進行過程控制;保存供應商的保養(yǎng)服務記錄,對未達標的服務項目要求供應商改進,跟進供應商服務質量,保證供應商服務達到要求標準;
10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時,要冷靜、及時的按照應急預案來處理;
11、與政府相關職能部門協(xié)調、對接;
12、準時完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,工程、機電等相關專業(yè);5年以上商場、寫字樓、園區(qū)物業(yè)工程管理經驗;
2、熟悉強電、樓宇自動控制系統(tǒng)、暖通、給排水等系統(tǒng)的運行、維修和保養(yǎng),并至少精通其中某一項工程專業(yè)知識;
3、具有良好的溝通、協(xié)調、執(zhí)行及團隊管理能力,具有指揮、處理突發(fā)事件的能力;
4、具備前期接管驗收工作經驗、持有物業(yè)管理崗位證書者優(yōu)先;
5、熟練掌握autocad、office等輔助設計軟件及其它辦公軟件的操作;
6、40-55歲,身體健康、為人穩(wěn)重;
7、有二裝審圖、管理經驗者優(yōu)先錄用。
第10篇 物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責
職責描述:
1. 根據(jù)城市公司下達的經營和管理指標,全面主持事業(yè)部內各物業(yè)項目的經營管理工作;
2. 制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定事業(yè)部季、年度管理目標和經營計劃;
3. 負責事業(yè)部內部管理機構設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質;
4. 組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內部組織系統(tǒng),加強各部門之間的溝通與協(xié)調,確保管理機制有序高效運作;
5. 對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核;
6. 審定所管各物業(yè)年度財政預算和掌管各項費用支出;
7. 負責公司各種會議的籌辦和安排,催辦和檢查會議決議的實施情況;
8. 定期召開中層及全體員工會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。
任職要求:
1. 30~45歲之間,性別不限;
2. 大學本科及以上學歷,持有注冊物業(yè)經理證書為佳;
3. 具備辦公寫字樓或商場綜合體等業(yè)態(tài)物業(yè)總經驗3年以上者優(yōu)先;
4. 身體力行、廉潔奉公、遵紀守法、勤奮工作為員工做出表率;
5. 具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復雜問題的能力。
第11篇 物業(yè)管理經理崗崗位職責
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協(xié)調關系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;
4、負責物業(yè)項目內企業(yè)文化建設。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經驗, 2年以上物業(yè)項目經理工作經驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī);
4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
第12篇 物業(yè)項目管理處客戶接待員崗位職責
項目管理處客戶接待員崗位職責
1)負責各客戶的來訪來信,正確對待客戶投訴,耐心地做好解釋,及時做好回訪及答復等工作。
2)負責各類證件的收發(fā)登記工作。
3)配合客戶服務組分管對客戶的拜訪和其它工作。
4)為客戶辦理各項公用事業(yè)代辦工作及各項有償服務。
5)對物業(yè)項目的宣傳做積極的籌備工作。
6)按照項目運作手冊的標準執(zhí)行各項其他工作。
7)完成項目管理處經理交給的其它工作。