第1篇 某物業(yè)管理中心安管部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心安管部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域安管事務(wù)方面的監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
3、指導(dǎo)各管理處安保人員做好訓(xùn)練,幫助各管理處提高安保隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
4、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研匯總情況,制定安保年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)授課工作。
5、負(fù)責(zé)管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì),并負(fù)責(zé)安排各管理處消防學(xué)習(xí)事宜。
7、督促檢查各管理區(qū)域內(nèi)消防安全事宜。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 某商城物業(yè)管理科主管崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理科主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)向商戶收繳管理費(fèi)、能源費(fèi)、裝修費(fèi)等一切費(fèi)用;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶辦理收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、并追蹤檢查;
3、負(fù)責(zé)制定每月管理員排班表;
4、對(duì)商戶的各種投訴、做出相應(yīng)的解決并對(duì)商戶進(jìn)行回復(fù);
5、查閱各類巡查記錄表,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決;
6、定期對(duì)管理員進(jìn)行崗位培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)商城顧客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和提袋率的統(tǒng)計(jì)匯總;
8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況;
9、協(xié)助安管部、工程部做好突發(fā)事件的善后處理工作;
10、負(fù)責(zé)檢查商城的日常保潔工作;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理總經(jīng)理 1.協(xié)助董事長(zhǎng)開展公司的經(jīng)營、管理工作,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。
3.落實(shí)物業(yè)公司年度經(jīng)營、管理目標(biāo)的分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。
4.協(xié)助董事長(zhǎng)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,包括:住宅/商業(yè)等。 要求有五大行背景,重項(xiàng)目品質(zhì),做實(shí)事者,歡迎應(yīng)聘。 1.協(xié)助董事長(zhǎng)開展公司的經(jīng)營、管理工作,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。
3.落實(shí)物業(yè)公司年度經(jīng)營、管理目標(biāo)的分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。
4.協(xié)助董事長(zhǎng)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,包括:住宅/商業(yè)等。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位
第4篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心全面工作,對(duì)物業(yè)中心負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構(gòu)與部門人員,運(yùn)籌、策劃物業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
3、制定物業(yè)中心各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
4、指導(dǎo)各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個(gè)高品味的生活環(huán)境。
5、定期召開物業(yè)中心例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人開展管理工作,并考核各部門負(fù)責(zé)人工作績(jī)效,做出升、降調(diào)整及獎(jiǎng)懲決定。
7、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
8、組織審定物業(yè)中心中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃、物業(yè)服務(wù)方案和重大發(fā)展計(jì)劃。
9、做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府、學(xué)校相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
10、審核和分析中心財(cái)務(wù)報(bào)表,控制資金合理支出,審核各項(xiàng)費(fèi)用。
11、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營效益。
12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè);審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見。
第5篇 z物業(yè)電梯安全管理責(zé)任人崗位職責(zé)
物業(yè)電梯安全管理責(zé)任人崗位職責(zé)樣本
1.熟悉電梯方面的各種法令、法規(guī)和有關(guān)條例。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府有關(guān)部門政策、法令和上級(jí)對(duì)電梯管理的各項(xiàng)指示、要求和規(guī)定。
3.制訂電梯規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.制定電梯安全管理目標(biāo),包括各項(xiàng)的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)安全負(fù)責(zé)人的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
5.建立健全電梯安全管理組織機(jī)構(gòu),對(duì)電梯安全運(yùn)行情況、電梯工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6.定期進(jìn)行電梯安全管理情況抽查和總結(jié),對(duì)存在的安全隱患要求立即整改。認(rèn)真聽取對(duì)安全管理的合理化建議。
7.加強(qiáng)電梯的定期維修保養(yǎng)工作力度,減少安全責(zé)任事故的發(fā)生,保證電梯安全運(yùn)行。
8.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高電梯公司員工技術(shù)素質(zhì)。
第6篇 某物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)
1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)管理處日常工作的監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)管理處的周/月及年度工作計(jì)劃的擬制。
3、負(fù)責(zé)組織管理處各部門員工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)管理處的文件資料的建檔與保管工作。
5、負(fù)責(zé)管理處各部門員工的考勤、考核,及工資表的編制、報(bào)批。
6、負(fù)責(zé)管理處各部門物品的采購計(jì)劃的擬制。
7、負(fù)責(zé)對(duì)管理處的物品采購與庫管的監(jiān)督。
8、協(xié)助管理處主任做好公司日常管理方面的事務(wù),安排行政會(huì)議和辦公會(huì)議,做好各項(xiàng)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要,定期提交月度工作總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)考核以及各項(xiàng)工作的督辦檢查。
10、負(fù)責(zé)考核資料的收集、統(tǒng)計(jì)及評(píng)估等工作。
11、協(xié)助管理處主任做好客戶意見調(diào)查及回訪工作,及時(shí)整理客戶意見及回訪記錄。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、組織與實(shí)施。
13、負(fù)責(zé)文件管理工作,做好對(duì)外發(fā)文和外來函件的接受登記和處理。
14、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第7篇 物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并定期上報(bào)各項(xiàng)費(fèi)用收繳情況及欠費(fèi)原因。2.負(fù)責(zé)定期走訪業(yè)租戶,了解掌握業(yè)租戶動(dòng)態(tài)信息,做好與業(yè)租戶間的協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、聘用、考核工作。4.負(fù)責(zé)本部門年度預(yù)算的審定及編定年度工作計(jì)劃。任職要求:年齡1840歲,身體健康,有一定的客服意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
第8篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)-2
物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)(2)
1、組織建立物業(yè)管理體系,管理制度、責(zé)任制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度,制定具體的落實(shí)措施,加強(qiáng)監(jiān)督,不斷提高公司的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。執(zhí)行定額管理,合理使用維修資金,降低勞動(dòng)消耗,加強(qiáng)成本控制,杜絕浪費(fèi)。
2、檢查落實(shí)物業(yè)管理部管理體系,崗位責(zé)任制和工作程序的執(zhí)行情況,并向部門負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見。
3、根據(jù)部門的分工,檢查考核服務(wù)質(zhì)量、管理效果等工作狀況。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系物業(yè)管理業(yè)務(wù),配合公司銷售部門搞好租售工作。
5、負(fù)責(zé)檢查市場(chǎng)內(nèi)的安全、消防、治安、衛(wèi)生、保養(yǎng)、維護(hù)工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題及解決。
6、及時(shí)處理一般性客戶投訴。
7、檢查市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。
8、組織、檢查、督促市場(chǎng)的管理費(fèi)用及各項(xiàng)管理費(fèi)的收繳工作。
10、加強(qiáng)與客戶間的溝通,維護(hù)客戶的利益,做到有求必應(yīng),及時(shí)為住戶排憂解難。
11、督促市場(chǎng)內(nèi)道路養(yǎng)護(hù)、交通安全、道路暢通,保證市場(chǎng)內(nèi)的水、電、氣、有線電視、書報(bào)、信刊、郵件、公共設(shè)施的正常運(yùn)行。
12、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息、綜合鋼材市場(chǎng)各單位反映的問題。
13、嚴(yán)守公司機(jī)密。
14、監(jiān)督考勤制度管理。
第9篇 物業(yè)小區(qū)管理處主任秘書崗位職責(zé)-4
物業(yè)小區(qū)管理處主任秘書崗位職責(zé)4
職位/崗位:管理處主任秘書
部門:總辦
匯報(bào):管理處主任
工作概要:負(fù)責(zé)管理處主任日常工作的安排,協(xié)助管理處主任督促檢查各部門各項(xiàng)工作的落實(shí),及
時(shí)反饋各方面的信息等
主要職責(zé):
1.根據(jù)管理處主任的要求,協(xié)助起草管理有關(guān)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、通知、命令等公文函件,并打印、發(fā)送、歸檔等工作
2.組織安排行政例會(huì),做好記錄,并檢查各項(xiàng)決議,決定的貫徹執(zhí)行情況
3.負(fù)責(zé)審核對(duì)外發(fā)送文件,做到文字通順,符合公文規(guī)格
4.負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業(yè)管理市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為管理睡主任作決策提供參考資料
5.負(fù)責(zé)處理往來信件、傳真并及時(shí)上傳下達(dá)。接聽電話并做留言記錄
6.負(fù)責(zé)內(nèi)部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏
7.負(fù)責(zé)做好主任室的有關(guān)行政接待事務(wù)
8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱
9.完成管理處主任交辦的其它工作
第10篇 物業(yè)管理服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的公共秩序維護(hù)及安全防范管理工作。
任職要求:
1、高中/中專或以上學(xué)歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),具豐富物業(yè)管理和安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)過硬,具較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力;有高度責(zé)任感,務(wù)實(shí)、勤奮,作風(fēng)民主,正直誠實(shí),積極上進(jìn);
3、善于溝通協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),能在團(tuán)隊(duì)中樹立較高的威信;
4、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)管理服務(wù)部隊(duì)長(zhǎng)或領(lǐng)班;
第11篇 某商城物業(yè)管理服務(wù)科主管崗位職責(zé)
商城物業(yè)管理服務(wù)科主管崗位職責(zé)
1、按照部門制定的目標(biāo)有效的組織屬于員工完成各項(xiàng)具體工作,協(xié)助商管部經(jīng)理落實(shí)一切物業(yè)服務(wù)職能;
2、制定服務(wù)科工作計(jì)劃及時(shí)間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動(dòng)及檢討,提出改善建議,使服務(wù)水準(zhǔn)不斷改進(jìn);
3、指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作及作相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)商城的廣播、前臺(tái)禮儀、郵件收發(fā)、有償服務(wù)、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;
5、督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項(xiàng)工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評(píng)估,執(zhí)行管理部門的獎(jiǎng)懲制度;
6、組織例會(huì)與下屬員工保持良好的溝通;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并及時(shí)回復(fù)。
第12篇 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.上海地區(qū)固定資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理;
2.與各分公司企服崗溝通,匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)日常數(shù)據(jù);
3.負(fù)責(zé)總部世紀(jì)匯職場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常巡查工作,以確保設(shè)施、設(shè)備處于良好的使用效率;
4.定期進(jìn)行辦公空間需求調(diào)查,了解機(jī)構(gòu)對(duì)職場(chǎng)需求并保證辦公空間的使用效率;
5.統(tǒng)一支付與各機(jī)構(gòu)裝修改建項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用;
6.積極協(xié)助企業(yè)服務(wù)部的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,工民建專業(yè)或相關(guān)專業(yè);
2.行政或物業(yè)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用autocad等辦公軟件;
3.誠實(shí),勤奮,樂觀并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
物業(yè)管理崗崗位