第1篇 物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)5
物業(yè)管理公司保安部各崗位職責(zé)(五)
一、目的:通過對保安部各級崗位職責(zé)的制定,讓各級人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保保安工作的正常運(yùn)行。
二、適用范圍:各級保安人員
三、職責(zé):
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責(zé)
1)了解所管物業(yè)的特點(diǎn),掌握周邊治安動態(tài),制定和完善安全管理方案 。
2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務(wù)。
3)加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財產(chǎn)安全。
4)熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),指導(dǎo)各管理處加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強(qiáng)車輛的停放管理。
6)做好日常宣傳教育,建立應(yīng)急分隊(duì),制定火、水、風(fēng)、燃?xì)狻㈦姷韧话l(fā)災(zāi)害處置預(yù)案,最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。
7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對新招保安員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
8)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。
9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時通報,協(xié)助管理處落實(shí)整改。
10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊(duì)的日常工作,對公司各單位的保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和獎懲.
11)如發(fā)生案(事)件,接到報告后,應(yīng)立即進(jìn)行處置,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵案處置。
12)保安獎懲制度的編制、獎罰措施的執(zhí)行。
13)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。
14)完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
2.保安隊(duì)長、主持工作副隊(duì)長職責(zé)
1)對管理處主任負(fù)責(zé),主持全隊(duì)保安工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊(duì)做好安全防范工作。
2)認(rèn)真執(zhí)行保安部下達(dá)的安全工作目標(biāo)、任務(wù),做好消防、治安等安全防范具體管理工作。
3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報管理處主任。
4)監(jiān)督檢查本隊(duì)保安員日常工作,每周夜間二點(diǎn)以后查崗不少于2次,并有詳細(xì)記錄。
5)做好保安隊(duì)的日常工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)),負(fù)責(zé)保安隊(duì)的月考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查各保安的工作。
6)對本班組的員工進(jìn)行日?？己?發(fā)現(xiàn)問題及時、嚴(yán)格處理。
7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報管理處主任。
8)積極參加公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。
9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對人為因素造成的損壞,追查責(zé)任,賠償損失。
10)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),并有信息反饋。
11)及時做好各類情況表送達(dá)及各類記錄的整理歸檔工作。
12)負(fù)責(zé)對投訴、違規(guī)事件的處理,及時制止、糾正各類違章行為,對在工作檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題按照規(guī)定、時限及時處理,并將處理情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.保安班長、主持工作副班長職責(zé)
1)對保安隊(duì)長負(fù)責(zé),主持管理本班組的日常工作。
2)服從保安隊(duì)長的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)),匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時向保安隊(duì)長提供情況、信息和資料;
3)負(fù)責(zé)本班保安員日常考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時間及時、嚴(yán)格處理,并有詳細(xì)的記錄。
4)傳達(dá)落實(shí)公司、管理處、保安隊(duì)的各項(xiàng)制度、要求及工作計(jì)劃。
5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。
6)遇突發(fā)事件及時上報、處理,未能處理的情況及時上報。
7)記錄好當(dāng)班工作情況。
8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
4.保安員職責(zé)
1)認(rèn)真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)按照崗位要求,完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全。
3)敏銳觀察進(jìn)入小區(qū)人員的動態(tài);勸阻行動怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進(jìn)入,同時將所發(fā)現(xiàn)的情況報告領(lǐng)班。
4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場、地下車庫、車道的安全和暢通。
5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序,會使用各種滅火器材。
6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。
7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報警信號,發(fā)現(xiàn)情況及時報告并采取相應(yīng)措施。
8)維護(hù)值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。
9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時排除設(shè)備故障,并確保設(shè)備完好率。
10)按照防范預(yù)案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場所治安秩序的維護(hù)工作。
11)做好交接班工作,當(dāng)班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。
12)完成上級交辦的其它工作。
第2篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)2年以上或者從事工業(yè)園管理工作3年以上;2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);3、忠誠度高,執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;善于溝通及組織協(xié)調(diào)。4、具有點(diǎn)評物業(yè)管理的能力并有一定文字表達(dá)水平。6、懂電腦或者電工操作優(yōu)先考慮。
第3篇 物業(yè)品質(zhì)管理專員崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或酒店管理等相關(guān)專業(yè),3年級以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上品質(zhì)專員工作經(jīng)驗(yàn)。
2、執(zhí)有內(nèi)審員證、物業(yè)上崗證。
3、能熟練地掌握物業(yè)管理的理論知識及相關(guān)的法律法規(guī),熟悉質(zhì)量管理體系的理論知識。
4、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
5、熟練使用office等辦公軟件。
第4篇 高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1. 完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對接專業(yè)分包，包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項(xiàng)工作;
2. 參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收，承接項(xiàng)目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;
3. 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評審和控制，參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評審及驗(yàn)收 工作;
4. 主持物管部門全面工作，負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營管理及日常費(fèi)用支出審核，根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求，與各方保持良好關(guān)系，以加強(qiáng)物管效能;
6. 塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象，營造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及深刻認(rèn)知;
2. 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程;
3. 具備較強(qiáng)的綜合分析能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力，嚴(yán)謹(jǐn)自律，有良好的職業(yè)操守，工作責(zé)任心強(qiáng);
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，8年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位
第5篇 m物業(yè)管理公司汽車司機(jī)崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司汽車司機(jī)崗位職責(zé)
1.敬業(yè)守業(yè),服從分配,盡職盡責(zé)做好本職工作。
2.樹立良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后開車。
3.嚴(yán)守紀(jì)律,準(zhǔn)時到達(dá)預(yù)定的開車地點(diǎn)。
4.熟悉車輛性能,按時清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態(tài)。
5.按要求維修保養(yǎng)車輛,保證正常出車,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,提前呈報維修計(jì)劃,以便公司統(tǒng)一安排。
6.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)禁公車私用,以車謀私,向外借出車輛應(yīng)履行正規(guī)程序,辦理必備手續(xù)。
7.每次出車前,收車后認(rèn)真填寫《車輛使用登記表》
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第6篇 物業(yè)工程管理崗崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
有毛坯及精裝修工程維保工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉設(shè)計(jì)、及施工工藝工法。
具備良好的協(xié)調(diào)組織能力，能夠?qū)?yīng)商實(shí)施有效管理。
具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)、文字總結(jié)能力，能將項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)的問題系統(tǒng)的進(jìn)行總結(jié)梳理。
具備極強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。
對高中端住宅物業(yè)客戶需求有強(qiáng)烈的認(rèn)知，對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)有深刻的理解。
有一定物業(yè)管理公司管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉物業(yè)客服、工程相關(guān)部門工作流程，能夠?qū)ξ飿I(yè)管理細(xì)節(jié)提出合理化建議。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上，不符勿投;
2、吃苦耐勞，品德良好。
3、具有相關(guān)的資質(zhì)證書優(yōu)先
第7篇 物業(yè)管理中心工程部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心工程部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域工程事務(wù)方面的監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)審核各管理處設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造,設(shè)備購置,設(shè)備更新計(jì)劃,并對維修保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行檢查,監(jiān)督落實(shí)。
4、維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備固定資產(chǎn)的管理,各種設(shè)備臺帳的建立和管理。
5、負(fù)責(zé)在建工程的前期介入跟蹤工作。
6、負(fù)責(zé)組織制訂各技術(shù)崗位規(guī)范和操作規(guī)程。
7、監(jiān)督各管理處執(zhí)行政府部門制訂的行業(yè)安全法規(guī),加強(qiáng)安全管理,防止發(fā)生安全事故。
8、負(fù)責(zé)對各管理處工程人員的培訓(xùn)授課工作。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 物業(yè)設(shè)施管理崗位職責(zé)任職要求
1、參與公司綜合設(shè)施管理(ifm)策略和業(yè)務(wù)模式的制定
2、參與公司設(shè)施運(yùn)作平臺設(shè)計(jì)和整體管理解決方案制定
3、指導(dǎo)各項(xiàng)目制定設(shè)施戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃方案
4、參與各項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)施狀況評估及方案報告評審
崗位要求:
(一)業(yè)務(wù)技能要求:
1、 具有3年以上的外資設(shè)施管理公司管理經(jīng)驗(yàn)
2、 對國際ifm有深刻理解和獨(dú)到思考
4、 熟悉ifm運(yùn)作方式和風(fēng)險控制
5、 具備良好的溝通及處理問題能力，抗壓能力強(qiáng)
(二)專業(yè)知識要求:
1、本科及以上學(xué)歷 (研究生優(yōu)先)
2、綜合設(shè)施管理/物業(yè)管理相關(guān)知識
3、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識
(三)專業(yè)背景要求:
1、熟悉國際一流園區(qū)ifm運(yùn)營管理全流程
2、熟悉電氣、暖通、消防、弱電等系統(tǒng)
3、精通暖通或弱電專業(yè)
薪酬待遇:高薪誠聘，具體面議
物業(yè)設(shè)施管理崗位
第9篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理監(jiān)事崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理(監(jiān)事)崗位職責(zé)
一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對公司市場開發(fā)、新設(shè)項(xiàng)目、財務(wù)活動實(shí)施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),采取有效措施,確保分管項(xiàng)目,分管職能部門的實(shí)施開展、作用發(fā)揮。做到開源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、增收創(chuàng)益、
三、負(fù)責(zé)審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營套項(xiàng)目規(guī)劃,新增管理項(xiàng)目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負(fù)責(zé)相關(guān)信息資源、公共關(guān)系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎(chǔ)。
五、負(fù)責(zé)審定公司年度費(fèi)用開支,各片區(qū)、各部門預(yù)算,在分工的范圍內(nèi)簽核費(fèi)用開支。
六、重大財務(wù)活動,堅(jiān)持共同把關(guān)原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會研究決定。
七、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營配套項(xiàng)目、新增管理項(xiàng)目、財務(wù)管理狀況報告。
第10篇 物業(yè)管理內(nèi)勤兼財務(wù)工作崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心內(nèi)勤(兼做收費(fèi)和財務(wù)工作)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,積極接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對拖欠物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)及時催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)到98%以上;
2、負(fù)責(zé)管理中心現(xiàn)金、票據(jù)的保管,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作;
4、負(fù)責(zé)樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收發(fā)放收集存檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,確保服務(wù)工作的需要;
6、負(fù)責(zé)管理中心日常文件打印、傳真、復(fù)印工作;
7、負(fù)責(zé)管理中心會議、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,做好會場布置、會場服務(wù)以及會議紀(jì)要等;
8、協(xié)助經(jīng)理擬定社區(qū)文化活動計(jì)劃,并協(xié)助組織實(shí)施;
9、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主入住工作,陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋,并對空置房進(jìn)行有效管理;
10、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡檢和裝修驗(yàn)收手續(xù);
11、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修人員進(jìn)行住戶單元維修工程,并于事后復(fù)查、跟進(jìn)維修情況;
12、發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
第11篇 h大廈物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
大廈物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
[職位]:物業(yè)管理部經(jīng)理
[直接上級]:物業(yè)總經(jīng)理
[督導(dǎo)下級]:客服主管
1.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的工作。
1.2制訂本部門工作規(guī)劃和部門預(yù)算,定期向總經(jīng)理辦公室匯報,并出席總經(jīng)理辦公室召集的部門會議。
1.3掌握各種費(fèi)用的收繳情況,保證本部門按期收繳各項(xiàng)管理費(fèi)用。
1.4負(fù)責(zé)與客戶之間保持良好的溝通,及時了解客戶的動態(tài),組織各種聯(lián)誼活動。
1.5對物業(yè)部主管的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
1.6負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)本部門服務(wù)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、維持和改進(jìn),以保證本部門的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
1.7組織主持每日工作會議,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃的實(shí)施并定期總結(jié)上報。
1.8了解其它同等大廈管理水平及相關(guān)信息,提高本部門服務(wù)水平,完善部門工作。
1.9負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。
1.10完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其它工作。
第12篇 注冊物業(yè)管理師崗位職責(zé)任職要求
注冊物業(yè)管理師崗位職責(zé)
工作職責(zé)與內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目內(nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo)，主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)對施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理，組織制定各項(xiàng)管理制度;
3.嚴(yán)格履行與建
注冊物業(yè)管理師崗位
