第1篇 小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)
項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項目)
一、在服務(wù)中心/管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理條例》及其實施細則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成管理處承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任分管服務(wù)中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。
三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標準和有關(guān)規(guī)章制度。
四、檢查督促各崗位切實履行崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對各崗位主管的技能和工作情況進行檢查、考核指導(dǎo)。
六、定期向服務(wù)中心/管理處匯報分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。
七、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。
八、熟悉各部門工作,及時、保質(zhì)地完成各項工作。
九、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。
十、認真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核。
十一、完成公司交辦的其他工作。
第2篇 學(xué)生宿舍管理中心主任副主任崗位職責(zé)
學(xué)生宿舍管理中心主任(副主任)崗位職責(zé)
1、貫徹落實上級的有關(guān)政策和決定,掌握全面工作,熟知全面工作情況。
2、負責(zé)制定學(xué)生宿舍管理工作目標、計劃以及措施,并貫徹落實,完成工作任務(wù)。
3、負責(zé)對宿舍管理中心工作人員日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、獎懲、以及思想政治工作。
4、負責(zé)協(xié)調(diào)配合各院、部對學(xué)生進行政治思想、校紀校規(guī)、衛(wèi)生習(xí)慣及心理健康的教育。
5、對學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)違紀處分提出意見,并配合保衛(wèi)部門、各院、部查處宿舍發(fā)生的突發(fā)性事件。
6、對學(xué)生宿舍的建設(shè)、改造、維修等項目提出計劃和建議,報請主管部門批準并溝通職能部門解決。
7、對上級請示匯報、對外有關(guān)單位聯(lián)系工作,負責(zé)學(xué)生宿舍對外接待工作的計劃安排及會議服務(wù)等。
8、負責(zé)學(xué)生的住宿安排及宿舍調(diào)整方案的制定實施。
9、負責(zé)學(xué)生宿舍安全、衛(wèi)生、秩序、維修和服務(wù)等項具體工作的監(jiān)督檢查。
10、負責(zé)學(xué)生宿舍星級寢室評比、舍務(wù)委員會管理、宿舍文化建設(shè)以及相關(guān)情況的考核工作。
第3篇 管理處副主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 熟悉國家及當?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
2. 參與制定園區(qū)工作計劃和日常管理,為園區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展出謀劃策;
3. 協(xié)助管理處主任對各項工作的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督落實,對存在的問題及時給予糾正,并提出合理化的建議;
4. 合理安排工作任務(wù),確保各項任務(wù)落實到人,安排員工做好物業(yè)管理費及其他費用的收繳工作;
5. 與員工溝通,及時了解員工的工作生活情況,給予其必要的指導(dǎo)和幫助,提高團隊凝聚力;
6. 嚴格控制各園區(qū)部門各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;
7. 協(xié)助主任處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;
8. 參與新物業(yè)的驗收接管工作,并落實整改.
任職要求:
1. 年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可以適當放寬;
2. 兩年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 性格樂觀、開朗,有較強溝通、協(xié)調(diào)能力,具有突發(fā)事件應(yīng)急處置能力;
4. 有較高職業(yè)素養(yǎng),有較強的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識;
5. 具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)職稱、證書者優(yōu)先。
第4篇 z大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
一、在集團和中心主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,按照集團和中心的要求協(xié)助主任工作。
二、做好中心安排的分管工作,并向中心主任負責(zé)。
三、協(xié)助主任負責(zé)制定、貫徹、落實中心各崗位責(zé)任制,并深入工作實際監(jiān)督、檢查各崗位的工作完成情況。
四、協(xié)助主任處理師生投訴并搜集對中心各項服務(wù)的意見和建議。
五、協(xié)助主任做好中心與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
六、協(xié)助主任抓好中心員工的整體工作能力及業(yè)務(wù)技能。
七、負責(zé)安全管理、教育工作和落實安全防范措施,經(jīng)常檢查轄區(qū)安全情況,及時處理隱患苗頭。
八、廉潔奉公,大公無私,不斷提高工作能力。
九、堅決完成集團和中心交辦的各項工作任務(wù)。
第5篇 小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)-15
小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)(十五)
1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規(guī)。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛(wèi)、車輛管理、消防、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、裝修管理、清潔衛(wèi)生等項工作。
3、負責(zé)對分管工作的抽檢、周檢。
4、協(xié)助管理處主任制定、落實管理處員工培訓(xùn)計劃。
5、負責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督管理處的其他工作。
第6篇 辦公室副主任管理工作崗位職責(zé)
1、主要負責(zé)文秘綜合工作、工資調(diào)整。參與處理行政爭議和行政訴訟;
2、擬定年度價格總水平控制目標、年度工作計劃、工作總結(jié)、黨支部總結(jié);
3、組織開展價格政策調(diào)查研究,草擬綜合性價格文件。負責(zé)價格宣傳、價格政務(wù)信息;
4、不定期編寫會議紀要、專項簡報,每月10號前完成上月價格政務(wù)信息。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 l管理處副主任崗位職責(zé)
管理處副主任在管理部部長和管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責(zé)如下:
一、認真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策,省市物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。
三、分管的各項工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作,必須全身心投人到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實措施和嚴格的考核、獎懲辦法,把其它住宅區(qū)老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管出特色,管出水平。
四、負責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作,堅持高質(zhì)量、高水準,切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。
五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動,提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體,宣傳本村文明向上的精神風(fēng)貌,樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。
六、負責(zé)組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核,加強部門及現(xiàn)任人員的工作責(zé)任感,樹立爭一流工作成績的榮譽感,督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實,提高管理工作的深度和廣度。
七、經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡(luò)各界人土,征求、收集對物業(yè)管理工作的意見,不斷改進管理服務(wù)工作。
八、完成公司管理部部長和管理處主任交辦的其它任務(wù)。
第8篇 項目管理處副主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求
項目管理處副主任崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*對管理處主任負責(zé)并匯報工作;
*負責(zé)管理處分管工作的全面管理及參與管理處員工的績效考核;
*協(xié)助管理處主任調(diào)配、培訓(xùn)下屬員工,貫徹實施分管工作的崗位規(guī)范和規(guī)程。
*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質(zhì)要求
*管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;
*持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一項內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;
*具備3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
*具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力;
*具有實施物業(yè)管理崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工工作的能力;
*熟練應(yīng)用計算機,掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
第9篇 小區(qū)管理處副主任客服主管崗位職責(zé)
小區(qū)管理處副主任(客服主管)崗位職責(zé)
一、協(xié)助管理處主任開展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、負責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。
三、負責(zé)小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。
四、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
五、指導(dǎo)住戶房屋設(shè)施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和住戶對處理結(jié)果的意見征詢工作;
六、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
七、負責(zé)客服中心員工的考核工作。
八、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關(guān)系。
九、負責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
第10篇 學(xué)院能源管理服務(wù)中心主任副主任崗位職責(zé)
學(xué)院能源管理服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
一、認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)貫徹好公司的各項規(guī)章制度,刻苦鉆研水、電、暖業(yè)務(wù)知識,不斷提高管理水平。
二、嚴于律己,堅持貫徹執(zhí)行學(xué)院及后勤總公司的各項規(guī)章制度,起到帶頭模范作用。抓好各班、組的勞動紀律、嚴格作息時間,上班不遲到、下班不早退,嚴格請銷假制度。督促檢查各班組對機械設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
三、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),合理安排好各班組的工作,認真組織本部門全體員工進行政治理論、業(yè)務(wù)理論以及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時做好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,杜絕操作人員無證上崗。
四、做到文明服務(wù)。團結(jié)班組長及本部門員工,以身作則,對員工一視同仁,不以個人感情辦事。接受各班組人員的監(jiān)督,對班組長和員工提出的問題能解決的及時給予解決,無法解決的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映以求解決。
五、經(jīng)常深入實際了解情況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對于涉及到疑難問題和院外的有關(guān)問題,如遇市區(qū)停水、停電和院電網(wǎng)、管網(wǎng)突發(fā)性事故一時無法排除的,在積極協(xié)調(diào)和組織人員搶修的同時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知用戶和廣大師生,說明情況,爭取做到信息暢通。
六、努力搞好涉外協(xié)作關(guān)系,特別是與供電局、水管所、燃汽公司、鍋檢所等有關(guān)單位的協(xié)調(diào),準確統(tǒng)計用水、用電量,認真填寫報表,及時結(jié)算。接受有關(guān)部門的監(jiān)督和工作檢查。
七、認真做好每年一度的鍋爐、配電室年檢和維修保養(yǎng)工作,根據(jù)實際情況對茶爐、二次水源進行清洗消毒工作。正確處理公司各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,處處以大局為重,積極配合,做好各項服務(wù)工作。
八、嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,服從上級分配,不違章指揮,熱情接待服務(wù)對象,妥善解決問題。
第11篇 物業(yè)項目管理處副主任崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目管理處副主任崗位職責(zé)
一、配合管理處主任全面完成各項工作任務(wù)。
二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護和社區(qū)文化等方面的工作。
三、負責(zé)組織制定管理處各崗位工作細則、工作程序、工作標準和有關(guān)規(guī)定。
四、檢查督促部門員工切實履行各工作崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對部門員工的技能和工作情況進行檢查、考核指導(dǎo)。
六、定期向管理處匯報有關(guān)工作情況,負責(zé)搞好部門的精神文明建設(shè)。
七、負責(zé)對員工食堂進行監(jiān)督管理和物(用)品采購計劃的審核。
八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任職權(quán)。
十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
第12篇 z公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)
公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)
公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)(一)
一、執(zhí)行局黨委和行政的決策決議,協(xié)助主任做好辦公室管理工作。
二、負責(zé)擬寫重要報告和綜合性文字材料,把好文字材料質(zhì)量關(guān)。
三、負責(zé)局信息、檔案管理、提案辦理、局務(wù)公開等工作。
四、負責(zé)行政公文辦理過程中的督促檢查和年鑒、史料的編纂工作。
五、負責(zé)重要會議和活動的籌辦及組織協(xié)調(diào)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)(二)
一、執(zhí)行局黨委和行政的決策決議,協(xié)助主任做好辦公室管理工作。
二、負責(zé)擬寫重要報告和綜合性文字材料,把好文字材料質(zhì)量關(guān)。
三、負責(zé)局政策法規(guī)、信訪、年審年檢、督查督辦、綜合治理等工作。
四、負責(zé)重要會議和活動的籌辦及組織協(xié)調(diào)。
五、協(xié)助主任做好辦公自動化和信息化管理工作。
六、協(xié)助主任做好對外接待工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
