第1篇 促銷員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
促銷員職位要求
1.基本要求:
a.促銷員應(yīng)掌握較專業(yè)的護(hù)理的美容美發(fā)或護(hù)膚用品知識(shí)及掌握所推銷產(chǎn)品的特點(diǎn):
b:促銷員必須十分熟悉所推銷商品的價(jià)格:
c:促銷員必須十分熟悉所推銷商品在排面上的數(shù)量及陳列狀況:
d:促銷員介紹產(chǎn)品時(shí)只可強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)及好處,切勿抨擊其他同類產(chǎn)品.
2.行為守則:
e:促銷員因故要離開自己的工作崗位,均應(yīng)告知鄰近同事并盡快返回.嚴(yán)禁串崗聊天,追逐打鬧.遇親友,只能保持間距交談,不允許長時(shí)間交談;
促銷員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),其他的要求倒不是很重要.
1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;
8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對(duì)周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;
9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;
11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;
13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無事故;
15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對(duì)商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;
第2篇 促銷員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
職位描述:
主要負(fù)責(zé)各大賣場以及定點(diǎn)的產(chǎn)品促銷
要求:
1.性格開朗,有上進(jìn)心
2.全兼職都可以
崗位職責(zé)及任職資格c
促銷員通常是指廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。
崗位職責(zé):
1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客。
3、對(duì)商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買。
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前。
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保商品無磨損,商品銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作。同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作。
10、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無事故。
11、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符。日常工作中注意對(duì)商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失。
第3篇 店員及促銷員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.嚴(yán)格服從店長管理和店規(guī),認(rèn)真完成店長制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù)。
2.保持貨品陳列整潔規(guī)范,按照店長及督導(dǎo)要求更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等。
3.配合店長做好貨品盤點(diǎn)工作,如有特殊情況應(yīng)隨時(shí)盤點(diǎn),以保證隨時(shí)掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。
4.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識(shí),能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),對(duì)商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性,對(duì)于指名購買流通產(chǎn)品的顧客,要在保證能成功銷售該產(chǎn)品的同時(shí),向其搭配適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。