售前工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-03-05 19:08:11 查看人數(shù)：53

售前工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

第1篇售前工程師崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

售前工程師工作職責(zé)

售前工程師是指協(xié)調(diào)銷售人員、用戶、后期開發(fā)人員間的關(guān)系，將公司的技術(shù)實(shí)力向用戶展現(xiàn)，聽取用戶的初步需求，與用戶討論項(xiàng)目系統(tǒng)的初步框架，協(xié)助銷售人員將公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)推薦給用戶，為后期開發(fā)人員屏蔽用戶不合理的、給項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的需求，是項(xiàng)目的技術(shù)框架的最初設(shè)計(jì)者。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客戶要求，設(shè)計(jì)特制零件圖紙，編制明細(xì)表、作業(yè)指導(dǎo)書開具改制工程書交pmc主管。

2、對(duì)改制過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

3、配合開發(fā)部門，對(duì)公司產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)提供意見。

4、對(duì)改制圖紙及時(shí)歸檔。

5、接受客戶的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)人員的咨詢。

6、參加質(zhì)量分析會(huì)。

7、參與編寫產(chǎn)品維修手冊(cè)。

8、參與特殊合同評(píng)審。

9、對(duì)辦事處反映的質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分析、提出改進(jìn)意見并及時(shí)轉(zhuǎn)送質(zhì)量部門，并將結(jié)果反饋給辦事處。

10、負(fù)責(zé)上門客戶的樣機(jī)演示。

企業(yè)對(duì)售前工程師要求

以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)售前工程師的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客戶要求，設(shè)計(jì)特制零件圖紙，編制明細(xì)表、作業(yè)指導(dǎo)書開具改制工程書交pmc主管。

2、對(duì)改制過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

3、配合開發(fā)部門，對(duì)公司產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)提供意見。

4、對(duì)改制圖紙及時(shí)歸檔。

5、接受客戶的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)人員的咨詢。

6、參加質(zhì)量分析會(huì)。

7、參與編寫產(chǎn)品維修手冊(cè)。

8、參與特殊合同評(píng)審。

9、對(duì)辦事處反映的質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分析、提出改進(jìn)意見并及時(shí)轉(zhuǎn)送質(zhì)量部門，并將結(jié)果反饋給辦事處。

10、負(fù)責(zé)上門客戶的樣機(jī)演示。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位描述1、負(fù)責(zé)智能管理和弱電項(xiàng)目的售前咨詢工作；2、根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)任務(wù)書及相關(guān)信息進(jìn)行方案設(shè)計(jì)；3、招投標(biāo)文件的整理及投標(biāo)文件的制作；4、工程實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作；5、與客戶和合作公司的技術(shù)交流工作；招聘要求1、本科及以上相關(guān)專業(yè)，兩年以上弱電行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；2、有良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；3、熟悉弱電系統(tǒng)各子系統(tǒng)的全套方案設(shè)計(jì)，了解各類相關(guān)產(chǎn)品；4、有獨(dú)立完成弱電系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和標(biāo)書編制的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)表述能力強(qiáng)，具備一定的談判和溝通能力；5、熟練操作電腦，熟練使用autocad等設(shè)計(jì)軟件；

崗位職責(zé)及任職資格c

職位描述 2023年濟(jì)南將加大力度經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，吸納更多的技術(shù)人才落戶濟(jì)南，軟件人才需求量更是大幅提升，針對(duì)目前濟(jì)南it行業(yè)人才需求“井噴”現(xiàn)象，濟(jì)南華育與山東300家it名企合作，建立人才培養(yǎng)與輸送關(guān)系，啟動(dòng)“齊魯軟件人才培養(yǎng)與輸送計(jì)劃”。針對(duì)山東地區(qū)18-28歲中等學(xué)歷待業(yè)青年發(fā)放40個(gè)技能實(shí)訓(xùn)名額（應(yīng)屆大中專畢業(yè)生優(yōu)先），經(jīng)短期專業(yè)崗前實(shí)訓(xùn)后推薦進(jìn)入企業(yè)，起薪2500-5000元，五險(xiǎn)一金。職位描述： 1. 年滿18周歲，大專及本科學(xué)歷，（具備高中、中專學(xué)歷條件優(yōu)秀可以考慮）；2. 專業(yè)不限，有無(wú)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)均可； 3. 對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、it行業(yè)感興趣； 4. 經(jīng)考核合格直接上崗，不合格者先實(shí)訓(xùn) 后上崗；待遇：滿足要求者直接上崗，工作起薪2500-5000元/月。

第2篇售前應(yīng)用工程師崗位職責(zé)

涂裝售前應(yīng)用工程師工作職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用服務(wù)工程師

1、全自動(dòng)點(diǎn)膠、涂覆設(shè)備的安裝、調(diào)試維護(hù)、故障處理;

2、對(duì)客戶和代理商進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);

3、行業(yè)技術(shù)展會(huì),設(shè)備技術(shù)展示和銷售技術(shù)支持;

4、與收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)數(shù)據(jù),聽取客戶對(duì)新產(chǎn)品要求,反饋給銷售團(tuán)隊(duì)和工廠團(tuán)隊(duì)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷贏得后續(xù)訂單。

5、加強(qiáng)與客戶和代理商的技術(shù)交流,協(xié)助解決客戶技術(shù)問(wèn)題。工作職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用服務(wù)工程師

1、全自動(dòng)點(diǎn)膠、涂覆設(shè)備的安裝、調(diào)試維護(hù)、故障處理;

2、對(duì)客戶和代理商進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);

3、行業(yè)技術(shù)展會(huì),設(shè)備技術(shù)展示和銷售技術(shù)支持;

5、加強(qiáng)與客戶和代理商的技術(shù)交流,協(xié)助解決客戶技術(shù)問(wèn)題。

第3篇售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)要求

職位描述：

職位要求：

1.?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)安全類相關(guān)專業(yè)；

2.一年以上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前/售后技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議基本原理，如：vlan/trunk/ospf，能對(duì)交換機(jī)/防火墻/vpn等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行基本配置；

4.具有良好的溝通能力、理解能力和應(yīng)變能力，對(duì)客戶需求有敏捷的感知能力，準(zhǔn)確知道客戶需求；

5.熟練使用各類辦公軟件，有較強(qiáng)的文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

崗位職責(zé)：

1.配合公司銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流；

2.編寫項(xiàng)目技術(shù)方案、投標(biāo)文件及其他技術(shù)文檔；

3.收集客戶需求，及時(shí)反饋給銷售人員；

4.等保相關(guān)的信息安全咨詢服務(wù)及其他事務(wù)。

第4篇系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理售前工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有集成項(xiàng)目實(shí)施及排錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息系統(tǒng)集成產(chǎn)品熟悉，運(yùn)維能力強(qiáng)（需在簡(jiǎn)歷里詳細(xì)描述）；

3、能適應(yīng)省內(nèi)出差；

4、具備良好的溝通表達(dá)以及邏輯思維能力，并能承擔(dān)一定的工作壓力；

5、具備方案書寫能力。

薪酬福利

工資待遇：3500-4500元/月，經(jīng)驗(yàn)豐富6000元/月。

福利：【五險(xiǎn)+年底雙薪+每年1-2次加薪+完善的培訓(xùn)+周末雙休+定期體檢+帶薪年假+交通補(bǔ)貼+出差補(bǔ)貼+節(jié)假日福利

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第5篇安防售前工程師崗位職責(zé)

崗位要求:

1、撰寫需求文檔、技術(shù)方案、標(biāo)書應(yīng)答文件

2、接觸過(guò)安防監(jiān)控類的客戶和產(chǎn)品,對(duì)監(jiān)控?cái)z像機(jī)等有操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、熟悉linux,數(shù)據(jù)庫(kù)操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),對(duì)服務(wù)器維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、熟悉tcp/ip、http等常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

5、分析解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,搜集故障信息等,參與運(yùn)維體系的建設(shè)及優(yōu)化工作;

6、善于學(xué)習(xí)交流,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神好,能承受工作壓力,能夠適應(yīng)出差。

第6篇信息化售前工程師崗位職責(zé)

售前工程師(醫(yī)療信息化) 心醫(yī)國(guó)際信息科技(西安)有限公司心醫(yī)國(guó)際信息科技(西安)有限公司,心醫(yī)國(guó)際,心醫(yī) 一、工作區(qū)域:全國(guó)

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)方案的溝通,提升客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的認(rèn)可度;

2、配合銷售提供產(chǎn)品演示交流、技術(shù)答疑以及客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等;

3、定期搜集產(chǎn)品資料、行業(yè)動(dòng)態(tài)、國(guó)家政策等行業(yè)資料;

4、其他與銷售項(xiàng)目相關(guān)的售前技術(shù)支持和咨詢工作。

三、任職資格

1、本科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉常用辦公軟件操作,具備較好的文檔書寫能力,有較強(qiáng)的ppt編制能力;

3、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生信息化相關(guān)領(lǐng)域;

4、性格開朗、外向,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、組織能力與工作承受力,工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞;

6、能夠適應(yīng)頻繁出差。

第7篇售前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、it項(xiàng)目(網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全等項(xiàng)目)前期與客戶的技術(shù)需求溝通工作、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)工作;

2、了解客戶需求,根據(jù)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)、行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合廠商技術(shù)支持為客戶提供合理技術(shù)解決方案;

3、it項(xiàng)目售前階段招投標(biāo)文件及技術(shù)建議書的編制;

4、了解和學(xué)習(xí)it行業(yè)新技術(shù)、新解決方案等;負(fù)責(zé)講解技術(shù)解決方案及對(duì)用戶的技術(shù)答疑;

崗位要求:(業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì))

1、大學(xué)本科學(xué)歷,2年以上it項(xiàng)目集成售前工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的主流廠商的解決方案;

3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認(rèn)證水平優(yōu)先;

4、強(qiáng)烈的責(zé)任心,能獨(dú)立完成分配的工作任務(wù)。

第8篇售前工程師-上海崗位職責(zé)要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在推廣、運(yùn)營(yíng)、銷售等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品支持工作；

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品所在行業(yè)的行業(yè)調(diào)研、競(jìng)品分析等工作；

3、負(fù)責(zé)銷售（bd）的內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)整理客戶需求，并給出解決方案；

5、負(fù)責(zé)大客戶的產(chǎn)品支持工作。

【職位要求】

1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息工程相關(guān)專業(yè)；

2、認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的趨勢(shì)方向，熱愛產(chǎn)品支持工作并具有研究創(chuàng)新精神；

3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和管理能力，能接受挑戰(zhàn)并承擔(dān)相應(yīng)的工作；

4、學(xué)習(xí)研究能力強(qiáng)、市場(chǎng)意識(shí)敏銳、表達(dá)清晰邏輯性強(qiáng)、具備培訓(xùn)演講能力；

5、電子簽名行業(yè)、金融行業(yè)、saas服務(wù)行業(yè)、軟件系統(tǒng)(如泛微、用友、金蝶)等背景，且任職期間業(yè)績(jī)top者優(yōu)先，有法律、技術(shù)背景優(yōu)先。

第9篇信息安全售前工程師崗位職責(zé)信息安全售前工程師職責(zé)任職要求

信息安全售前工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、為公司提供安防產(chǎn)品、項(xiàng)目的售前各種技術(shù)支持，完成各個(gè)公司項(xiàng)目的支持、跟蹤、推進(jìn)、管理等工作;

2、渠道培養(yǎng)，對(duì)下游渠道體系市場(chǎng)人員進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，產(chǎn)品及方案的傳遞;

3、支持分公司重大項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)演示以及產(chǎn)品問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)排查和解決;

4、收集、匯總產(chǎn)品缺陷、新需求，新應(yīng)用，持續(xù)改進(jìn)智能產(chǎn)品，為新產(chǎn)品規(guī)劃提供建議;

5、招投標(biāo)，確定招標(biāo)參數(shù)、技術(shù)細(xì)節(jié)、招標(biāo)技術(shù)應(yīng)答及投標(biāo)資料等;

崗位要求:

1、從事安防行業(yè)技術(shù)支持或項(xiàng)目售前支持工作2年以上;

2、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息安全及相關(guān)專業(yè);

3、熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件工程及數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)理論;

4、精通各種office辦公軟件;

5、較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題和問(wèn)題分析能力;

6、有較強(qiáng)的技術(shù)文檔編寫能力

7、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思路清晰、敏捷，具有良好的分析與解決問(wèn)題的能力、良好的協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng)，能夠承接工作壓力。

第10篇售前工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容

售前工程師職位要求

工作內(nèi)容

項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的過(guò)程描述

項(xiàng)目從前期跟蹤,簽單,作為售前人員,需要與銷售人員密切合作。通常獲得一個(gè)項(xiàng)目的前期過(guò)程如下:

1.銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項(xiàng)目基本情況,向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品,與用戶建立起良好的關(guān)系。

2.銷售人員在用戶招標(biāo)前,引入售前技術(shù)支持人員,與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通,了解用戶在項(xiàng)目上的需求,偏好的技術(shù)構(gòu)架,引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)思路上,這個(gè)過(guò)程可能是需要多次反復(fù)。至少要做到用戶對(duì)公司有一定的興趣,愿意邀請(qǐng)你參加投標(biāo)。

3.用戶發(fā)招標(biāo)書,售前人員根據(jù)招標(biāo)書的要求,結(jié)合前期與用戶交流的情況,編寫投標(biāo)書。

4.參加招投標(biāo)會(huì),進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。

5.參加商務(wù)和技術(shù)的談判,起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。

6.簽訂合同,項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。

招投標(biāo)前與用戶的接觸

招投標(biāo)前與用戶接觸,了解用戶的真實(shí)需求和想法,通過(guò)交流,了解用戶對(duì)系統(tǒng)框架、平臺(tái)、新技術(shù)的偏好,使以后在投標(biāo)中能“投其所好”“命中要害”。介紹公司的技術(shù)和產(chǎn)品,使用戶在招標(biāo)前對(duì)本公司技術(shù)和產(chǎn)品能有比較清楚的認(rèn)識(shí)和了解,將用戶的需求引導(dǎo)到本公司的技術(shù)和產(chǎn)品的思路上,使用戶的在技術(shù)上對(duì)本公司有一定的偏好。

交流和需要了解的內(nèi)容通常包括:

1.用戶的組織機(jī)構(gòu),信息化的現(xiàn)狀,現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況;

2.新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標(biāo)、規(guī)模,要求等,包括用戶對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴(kuò)展性的要求;

3.業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀,軟件功能需求;

4.平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)的選型;

5.信息安全、存儲(chǔ)的需求;

6.對(duì)軟件開發(fā)機(jī)制的認(rèn)識(shí);

7.用戶感興趣的熱點(diǎn)技術(shù);

交流應(yīng)該廣泛,不要只限于項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人,如果有條件,可以拜訪更上級(jí)的用戶,以及各部門的主要負(fù)責(zé)人或技術(shù)權(quán)威,盡量了解用戶的對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和想法,交流和拜訪中要善于識(shí)別用戶的身份,抓住對(duì)項(xiàng)目有決定權(quán)、影響大的用戶的想法,同時(shí),可以初步分析哪些用戶可能是以后的招標(biāo)評(píng)委,留意他們對(duì)項(xiàng)目感興趣的地方。以便在投標(biāo)和講標(biāo)中有所針對(duì)性。

引導(dǎo)用戶向本公司的擅長(zhǎng)的技術(shù)路線和產(chǎn)品特點(diǎn)上?？梢詫⒁酝鲞^(guò)項(xiàng)目的情況、功能特點(diǎn)講給用戶,最好是借助演示,這是用戶會(huì)告訴你哪些是他感興趣的,哪些是沒(méi)有意思的,其它對(duì)手的產(chǎn)品是什么樣的等等。這樣便于與用戶進(jìn)行深入的交流,找到與用戶相互的共鳴點(diǎn)。

跟蹤和了解對(duì)手情況,了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀,這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,分析對(duì)手的產(chǎn)品和解決方案可能的特點(diǎn),找到或提出比對(duì)手有新意的、能吸引用戶的系統(tǒng)亮點(diǎn)。當(dāng)然,這些亮點(diǎn)的提出必須先考慮自己的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目的投資規(guī)模。

售前工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

售前工程師崗位職責(zé)和基本要求

1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。

第11篇弱電售前工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)配合銷售經(jīng)理充分了解客戶需求,做好設(shè)備選型、制定完善的技術(shù)方案;

2、獨(dú)立完成智能化弱電系統(tǒng)方案編寫及客戶方案講解;

3、繪制施工圖紙,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析、設(shè)計(jì)、預(yù)算編制;

4、與廠家、合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,掌握行業(yè)最新信息和最新動(dòng)態(tài),總結(jié)各廠家技術(shù)亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),為公司的市場(chǎng)定位提出合理化建議。