第1篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)3
物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)(三)
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識(shí);
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;
4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,服務(wù)過程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可;
7、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。
第2篇 綠景物業(yè)工程維修電工崗位職責(zé)
物業(yè)工程維修電工崗位職責(zé)
一.工作內(nèi)容:
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)程,主動(dòng)認(rèn)真地進(jìn)行各類電氣設(shè)備的日常巡視檢查和維修保養(yǎng)工作,確保電氣設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài);配合變電室值班電工完成倒閘操作、計(jì)劃保養(yǎng)、定期測(cè)試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行,正常供電。
二.工作要求:
1.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排,每天對(duì)物業(yè)區(qū)域電氣設(shè)備、照明、擦窗機(jī)進(jìn)行認(rèn)真的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。
2.熟練掌握變配電、各類照明、動(dòng)力的供電系統(tǒng)及所有設(shè)備的電氣控制原理及維修技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,持證操作,注意施工安全。
3.嚴(yán)格執(zhí)行工程報(bào)修制度、報(bào)修程序和作業(yè)規(guī)范,主動(dòng)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成工程報(bào)修,隨時(shí)清理維修場(chǎng)地,做到工完料盡場(chǎng)地清。工作完畢即向主管匯報(bào)并回班組待命,同時(shí)做好維修記錄。
4.非經(jīng)主管同意,不得隨意更改原接線方式和工作原理。不得破壞裝飾格調(diào)。
5.協(xié)助電梯保養(yǎng)公司做好電梯的例行保養(yǎng)工作。遇到電梯失靈等緊急事故,應(yīng)在主管指揮下按應(yīng)急預(yù)案處理。
6.做好擦窗機(jī)的例行保養(yǎng)工作。
7.定期打掃每層樓面強(qiáng)電豎井及工作場(chǎng)所,保持機(jī)房和工作場(chǎng)所整潔。
8.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)值時(shí)間配合變配電室值班電工完成倒閘操作、計(jì)劃保養(yǎng)、定期測(cè)試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行,正常供電。
9.嚴(yán)格執(zhí)行操作制度,正確掌握倒閘操作十二個(gè)步驟。
10.日班變配電室設(shè)備發(fā)生一般故障時(shí),配合值班電工在可能的條件下迅速排除故障,恢復(fù)正常供電,并認(rèn)真做好記錄。
11.變配電室發(fā)生嚴(yán)重設(shè)備故障時(shí),必須服從主管及工程部門經(jīng)理安排,最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在保證安全前提下,采取緊急措施排除故障,防止造成嚴(yán)重后果。
12.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,主動(dòng)認(rèn)真地做好其他人員登高、帶電等作業(yè)的監(jiān)護(hù)、配合工作。
13.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮工作主動(dòng)性,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
第3篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)
物業(yè)工程、維修人員崗位職責(zé)
1目的
通過明確工程、維修人員崗位職責(zé),做到各盡其職、各負(fù)其責(zé),使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
2范圍
適用于品質(zhì)部及管理處工程維修人員。
3職責(zé)
3.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各管理處工程部人員職責(zé)履行情況;
3.2管理處工程主管負(fù)責(zé)制定本部門工程維修人員的崗位職責(zé),進(jìn)行工作安排、職責(zé)分工及監(jiān)督檢查,并做好職責(zé)的溝通工作。
4工作程序
4.1品質(zhì)部工程主管
4.1.1負(fù)責(zé)制定并完善工程管理類體系文件,并負(fù)責(zé)該類體系文件的指導(dǎo)實(shí)施及改進(jìn);
4.1.2負(fù)責(zé)公司各管理處工程部工作的監(jiān)督、檢查及技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
4.1.3負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;并監(jiān)督實(shí)施;
4.1.4負(fù)責(zé)對(duì)工程及設(shè)備管理外委單位進(jìn)行選定、評(píng)審;
4.1.5收集、整理、編輯工程及設(shè)備管理中代表性案例,并組織討論,分析總結(jié),促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
4.2管理處工程主管職責(zé)
4.2.1對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程及設(shè)備的管理工作,合理安排本部門員工工作;
4.2.2根據(jù)設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況,制定人員編制和能耗、物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗控制,降低運(yùn)行及維修成本;合理配置人員及工具,工具領(lǐng)用應(yīng)登記造冊(cè);
4.2.3負(fù)責(zé)裝修管理和空置房管理工作;
4.2.4負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)工作并組織大、中修及工程改造;
4.2.5加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作;
4.2.6同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作;
4.2.7組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和專業(yè)技能;防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故;
4.2.8根據(jù)設(shè)備操作手則,編制管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備的操作安全規(guī)程,并由管理處主任審核、品質(zhì)部批準(zhǔn)后的操作安全規(guī)程上墻。
4.2.9負(fù)責(zé)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的檢定或準(zhǔn)工作;
4.2.10堅(jiān)持'養(yǎng)護(hù)重于維修'的原則,督促下屬進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
4.3維修人員職責(zé)
4.3.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作;
4.3.2作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢記錄;
4.3.3協(xié)助工程主管巡視裝修;
4.3.4及時(shí)處理報(bào)修工作;
4.3.5完成水電氣抄表工作;
4.3.6為業(yè)主(住戶)提供有償維修服務(wù)。
5相關(guān)文件
6質(zhì)量記錄
附加說明:
本文件起草人:
本文件修改人:
本文件審核人:
本文件批準(zhǔn)人:
第4篇 z小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責(zé)
1.0負(fù)責(zé)制定本部門各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)。
2.0負(fù)責(zé)組織實(shí)施本小區(qū)設(shè)備、設(shè)施及物業(yè)的接管驗(yàn)收工作
3.0負(fù)責(zé)制訂本部門全年公共設(shè)施設(shè)備及物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施;
4.0負(fù)責(zé)組織對(duì)本年度《房屋和公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》分工安排和制定工作計(jì)劃;帶領(lǐng)維修工完成各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作;
5.0負(fù)責(zé)本小區(qū)裝修審批核準(zhǔn)、監(jiān)管驗(yàn)收;
6.0負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工日常工作的指導(dǎo)安排、監(jiān)督管理;
7.0負(fù)責(zé)監(jiān)督維修工對(duì)裝修過程巡查和管理,并對(duì)裝修過程中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行及時(shí)處理;
8.0負(fù)責(zé)在設(shè)施設(shè)備操作過程中對(duì)維修人員的安全操作指導(dǎo);
9.0負(fù)責(zé)建立小區(qū)內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備資料檔案;
10.0 負(fù)責(zé)做好維修工具及零件的采購計(jì)劃;
11.0 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓(xùn)、考核,提升服務(wù)質(zhì)量及形象;
12.0 負(fù)責(zé)指定大型設(shè)施、設(shè)備責(zé)任人;
13.0 負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗(yàn)工作;
14.0 對(duì)服務(wù)中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時(shí)調(diào)整計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的各種問題;
15.0 負(fù)責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)配合;
16.0 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
第5篇 大川物業(yè)工程部水暖維修工崗位職責(zé)
明潔物業(yè)工程部水暖維修工崗位職責(zé)
1)熟悉、掌握各種管道的分布去向及操作規(guī)程,判斷故障準(zhǔn)確處理及時(shí),保證水汽暢通。
2)巡檢制度,有計(jì)劃地對(duì)各種水暖系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,掌握該系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行狀況。
3)定期做好各種運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題立即搶修,清除隱患,確保維修質(zhì)量。
4)熟悉物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種閥門的所在位置,如遇緊急情況,能夠及時(shí)處置。
5)如有突發(fā)事件,如漏水、跑水等,應(yīng)該第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。
6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,未交待清楚不能交班。
7)應(yīng)有良好的敬業(yè)精神,遇有突發(fā)事件時(shí)能勇于排險(xiǎn)。
第6篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)
協(xié)調(diào)驗(yàn)收小區(qū)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程;
對(duì)小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復(fù)住戶;
執(zhí)行管理服務(wù)中心的政策及指派工作;
督導(dǎo)及安排各級(jí)技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算,加強(qiáng)控制;
協(xié)助策劃及推動(dòng)大型維修保養(yǎng)計(jì)劃;
提供培訓(xùn)及灌輸知識(shí)予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報(bào)告;
召開及出席有關(guān)會(huì)議,檢計(jì)工作,并于三天內(nèi)提交會(huì)議記錄;
檢查員工的紀(jì)律、考勤、考績(jī)、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報(bào)價(jià)投標(biāo)、合約細(xì)則及工程細(xì)則,提交服務(wù)中心選擇;
定期評(píng)估承包商的水平,并匯報(bào)設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務(wù)、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請(qǐng)書、文件、單據(jù)及報(bào)價(jià)單等;
安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。
第7篇 z項(xiàng)目物業(yè)工程部設(shè)備維修工崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)工程部設(shè)備維修工崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):領(lǐng)班、主管
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)大廈、公寓所有機(jī)房設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;
3、根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃完成設(shè)備的巡檢工作,并認(rèn)真填寫巡視記錄;
4、完成工程維修單所要求的維修工作;
5、愛護(hù)工具及公物,視工具為第二生命;
6、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
第8篇 物業(yè)工程部空調(diào)運(yùn)行維修主管崗位職責(zé)說明
物業(yè)工程部空調(diào)運(yùn)行維修主管崗位說明
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)空調(diào)、新風(fēng)、上下水運(yùn)行、維修、保養(yǎng),按維保計(jì)劃對(duì)空調(diào)機(jī)房進(jìn)行檢查和維修。
2、每月定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清理檢修。
3、認(rèn)真做好巡視、檢修記錄,認(rèn)真填寫空調(diào)運(yùn)行記錄。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外界及空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行調(diào)節(jié),做好每天測(cè)溫記錄。
任職條件:
1、身體健康,年齡在30-50歲,大專以上學(xué)歷。
2、持有有關(guān)部門頒發(fā)的制冷證書,具有5年以上中央空調(diào)運(yùn)行維修經(jīng)驗(yàn)。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干的工作精神和作風(fēng)。
4、具有3年以上酒店、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第9篇 物業(yè)工程維修經(jīng)理崗位職責(zé)-14
物業(yè)工程維修經(jīng)理崗位職責(zé)(14)
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對(duì)工程管理事物負(fù)責(zé)。
2.制定公司工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處工程維修和設(shè)備維保的工作。
4.按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰工程部門的體系文件。
5.處理業(yè)主向物業(yè)公司進(jìn)行的工程問題投訴。
6.組織對(duì)物業(yè)公司范圍內(nèi)所有工程技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。
7.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目工程疑難問題的解決方案,上報(bào)總經(jīng)理。
8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理處能源費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,并直接把控各項(xiàng)目管理處的節(jié)能降耗工作。
9.制定公司預(yù)收回的物業(yè)項(xiàng)目,在工程管理方面的接管驗(yàn)收方案。
10.與物業(yè)服務(wù)部門協(xié)調(diào)合作制定業(yè)主二次裝修管理的具體方案,并督辦各項(xiàng)目管理處嚴(yán)格執(zhí)行。
11.指導(dǎo)各項(xiàng)目對(duì)設(shè)備擋案的保管工作,建立健全設(shè)備臺(tái)帳。
12.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收工作。
13.對(duì)各項(xiàng)目提供公司級(jí)技術(shù)支持。
14.在公司擴(kuò)展投標(biāo)時(shí),為技術(shù)標(biāo)本編制和提供技術(shù)文件。
15.協(xié)助行政人事部門對(duì)公司工程人員的招聘把關(guān)。
第10篇 z物業(yè)工程部綜合維修水工崗位職責(zé)說明
物業(yè)工程部綜合維修水工崗位說明
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公寓、寫字樓、酒店等共建的給排水系統(tǒng)日常運(yùn)行管理;
2. 在確保給排水設(shè)備正常使用的情況下,進(jìn)行日常節(jié)能管控;
3. 精通各類給排水設(shè)備工作原理,對(duì)各類水暖器材設(shè)備件有很深了解,對(duì)處置各類漏水跑水事件有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和處置故障反應(yīng)能力;
4. 協(xié)調(diào)維護(hù)租戶以及外圍關(guān)聯(lián)單位的公共關(guān)系。
任職條件:
1.25~45歲,高中以上學(xué)歷,給排水、暖通專業(yè),具有水暖崗位證書和操作證;
2.目前在崗3年以上公寓、寫字樓、酒店物業(yè)給排水崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉公寓、寫字樓、酒店物業(yè)給排水設(shè)施設(shè)備的日常工作流程與相關(guān)技術(shù);
4. 有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5. 為人正直、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、無不良嗜好、有良好溝通能力及執(zhí)行力;
6. 對(duì)新建物業(yè)項(xiàng)目給排水系統(tǒng)存在的施工質(zhì)量缺陷能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及具有工程施工前期介入有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。
第11篇 z物業(yè)工程部弱電維修工崗位職責(zé)
物業(yè)工程部弱電維修工崗位職責(zé)
1任職資格
1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。
1.2有弱電維保經(jīng)驗(yàn)。
1.3有中級(jí)以上技工職稱。
2工作內(nèi)容
2.1弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。
2.2對(duì)工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理,并作好記錄。
2.3對(duì)弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控,抄表記錄。
2.4參加應(yīng)急搶修,配合其他工程人員工作。
2.5對(duì)外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。
第12篇 zx物業(yè)工程部設(shè)備維修技工崗位職責(zé)
物業(yè)工程部設(shè)備維修技工崗位職責(zé)
1.設(shè)備維修技工必須熟練掌握各類設(shè)備操作、運(yùn)行及維修保養(yǎng)規(guī)程。必須服從專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
2.每日須按時(shí)到崗,更換工服,清點(diǎn)工具,須在十五分鐘內(nèi)做好一切準(zhǔn)備工作。
3.接到維修通知后,必須十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,服從工作安排。
4.處理各類故障須及時(shí)、準(zhǔn)確,保證人身及設(shè)備安全,工作完畢須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)。并將處理結(jié)果報(bào)告專業(yè)主管。
5.每天巡視檢查大廈內(nèi)各機(jī)房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,發(fā)現(xiàn)問題必須立即報(bào)告專業(yè)主管,并認(rèn)真做好巡查記錄。
6.空調(diào)及給排水系統(tǒng)各類維修,必須做到各閥門、接口,安裝位置合理,不漏水。管線布局合理,橫平豎直。需做防腐、防銹、保溫處理時(shí)必須處理完整,不得遺漏。
7.各機(jī)房、管道井、泵房?jī)?nèi)不得有存水及雜物,須保持環(huán)境及設(shè)備清潔。
8.各泵輔、閥門、管線、接口不得有跑冒滴漏現(xiàn)象,并必須保持保溫、防腐處理良好,功能正常。
9.定期檢查消防水系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)系統(tǒng)等消防有關(guān)設(shè)備,須保持各設(shè)備功能正常。
10.定期檢查、清理新風(fēng)機(jī)組過濾網(wǎng)、風(fēng)機(jī)盤管過濾網(wǎng),每?jī)芍芤淮巍?/p>
11.維修人員工作完畢后,須立即回到指定地點(diǎn)休息待命,除工作需要外,不得在大廈內(nèi)隨意走動(dòng),不得進(jìn)入任何草坪綠地。
12.維修人員不得在大廈內(nèi)高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔廢棄物。
13.維修人員進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí),必須敲門,在獲得同意后,方可進(jìn)入,必須著裝整潔,態(tài)度禮貌,保持安靜,不得在客戶區(qū)域內(nèi)吸煙、喝水,不得以任何方式獲取報(bào)酬、小費(fèi)及物品,不得動(dòng)用客戶任何物品,需要移動(dòng)物品時(shí)必須征得主人同意。
