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第1篇xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告廣交會 第2篇大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告活動心得 第3篇大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告新聞專業(yè) 第4篇大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)報告 第5篇2023年暑期三下鄉(xiāng)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 第6篇大學(xué)生公司暑期的實(shí)習(xí)辭職報告 第7篇暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 第8篇xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:餐廳打工實(shí)習(xí)報告 第9篇xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:兒童福利院實(shí)習(xí)報告 第10篇大學(xué)生暑期快遞公司實(shí)習(xí)報告 第11篇大學(xué)生暑期促銷實(shí)習(xí)報告 第12篇2023年法學(xué)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告 第13篇2023年環(huán)境科學(xué)專業(yè)大學(xué)生暑期社會實(shí)習(xí)報告 第14篇xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)報告 第15篇大學(xué)生暑期安邦財產(chǎn)保險實(shí)習(xí)總結(jié)報告
第1篇 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告廣交會
其實(shí),一開始叫我去參加這次實(shí)習(xí),我是不太愿意,本來我以為會有一個面試環(huán)節(jié),可以讓我水一下面試經(jīng)驗(yàn),結(jié)果居然就這么直接過了,被坑去當(dāng)了近一個月的廉價勞動力,現(xiàn)在想想還是很不爽,當(dāng)然,結(jié)識了這么多朋友,還是挺有收獲的。
博主來自廣東金融學(xué)院,我們學(xué)校的學(xué)生去廣交會實(shí)習(xí),一般就是兩個工作,收款,開發(fā)票。博主很榮幸成了一名渺小而又偉大的稅務(wù)系統(tǒng)外編人員——開票員。
工作其實(shí)是很簡單的,客戶拿著各種業(yè)務(wù)單,你根據(jù)他的業(yè)務(wù)單,給他開各種發(fā)票,依據(jù)發(fā)票總額,用各種收款方式收錢,晚上下班的時候,結(jié)算,然后就可以交差了。
但是,事實(shí)真的這么簡單嗎?不!那只是理想狀態(tài)而已。
首先,我必須噴一下廣交會工程公司的打票機(jī),有打幾張就卡紙的,有測試了半天依然就像吃了興奮劑一樣的,有開機(jī)了許久依然像昨晚打了幾盤lol一樣的(而且tm還是一血都沒收到的那種)……總之,機(jī)器就是各種問題。由此引申出各種開票的問題,比如,發(fā)票被機(jī)器碾壓得皺皺的,打出來的字是亂碼的,或者打出來的發(fā)票就像盲卡一樣只能摸到那些字的大概樣子……遇到這些情況,博主提醒未來要去廣交會實(shí)習(xí)的小朋友,淡定就好!作廢重打或者原票重打即可。
下面來說一下幾個其他常見的問題:
打出來的發(fā)票taitou(我也不知道shenmegui,總之就是發(fā)票上面的公司名)不是客戶想要的,這里你就要提前問他那個公司名稱對嗎?噢,如果不對,請讓他右轉(zhuǎn)到隔壁重新開張業(yè)務(wù)單再來,萬一你太忙太累忘了問,而他又是很坑爹的,沒關(guān)系,不管他也好,讓他自己去改公司名稱重新開票也好(貌似其實(shí)公司名稱改不了)。
業(yè)務(wù)單開了,發(fā)票也開了,但是客戶不想要那業(yè)務(wù)了,沖單!ok!這是比較容易出錯的問題,因?yàn)闆_單有兩種,一是直接作廢那張發(fā)票,一是開出一張沖紅單(發(fā)票上面金額為負(fù)數(shù),今天博主在這上面吃了虧,所以以后師弟師妹一定要銘記?。?/p>
每期展覽結(jié)束后,都會有許多客戶來退押金,這也是比較容易出現(xiàn)問題的,首先,一定要核對那張押金單的簽名是否有效(因?yàn)橛泻诿麊危隋X的時候一定要仔細(xì),數(shù)多數(shù)少都會讓你很難過。要是客戶自己作死把押金單丟了,讓他申報掛失。
最后來說一下收費(fèi)處變咨詢處的問題,一般開展后是比較輕松的(是吧?)但是老外特別多,而且他們各種亂入,我們這里是收費(fèi)處,不是咨詢處!一天幾十個老外跑來問你問題不是夢,想練習(xí)英語口語的孩子抓緊了,加入廣交會實(shí)習(xí),一個月速成流利口語不是夢!
此致
敬禮
感謝管理員和隊(duì)友包容任性的我!
第2篇 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告活動心得
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。 在短短三天的實(shí)踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM瑫r擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個代表,實(shí)踐三個代表,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
讓我們共同攜手,為創(chuàng)建淮安和諧的社區(qū)生活而努力!
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,下次要好好珍惜哦!
第3篇 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告新聞專業(yè)
暑假開始不久,我便來到_____日報—_____周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個多月,了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學(xué)到了不少知識,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。
7月14日,我獨(dú)自來到_____日報,這個我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?!蔽沂肿銦o措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個實(shí)習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個過程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂在其中。
接下來的一段時間,除了不斷看報學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實(shí)踐活動、日全食、三星級公廁的開放、_____賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了,對這個結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個新聞就出來了。對于這樣的,總會覺得很遺憾,也說明了一個問題,對新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
1.要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力,因?yàn)橛浾咭獣r常與人打交道。
2.好記者需要有很強(qiáng)的時間觀念。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時,如果你的節(jié)奏很慢,那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。
3.在實(shí)習(xí)時要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,態(tài)度要端正,虛心請教;在做新聞時,一定要把自己當(dāng)成報社一員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,并要維護(hù)新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。
4.以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
5.作為記者,要永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪,之后寫稿子,就是坐在辦公室學(xué)習(xí)了,看報是每天必做的事??淳昧?,會犯困,然后總想出去走走,想挖掘些新聞線索,偶爾也會感嘆抱怨這里地方太小。
我想:記者與公眾間有一種默契,記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實(shí)真相,公眾相信記者的報道公正、完整、準(zhǔn)確。這個默契很重要,因?yàn)槿藗兪且罁?jù)他們讀到的和聽到的來采取行動的。很喜歡看記者姐姐改稿子,學(xué)習(xí)他們的措辭與表達(dá)技巧。通過學(xué)習(xí),我明白了:1.寫新聞稿時,每件事情都要用某種一定的方式來敘述,只能按事件本身的特點(diǎn)寫;
2.要簡明扼要,不能過于冗長,故事的核心人物最好放進(jìn)導(dǎo)語里面;3.稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個問題,不要在你的報道中留下任何漏洞。
4.新聞稿還要具有地方色彩,語言盡量顯得貼切易懂。
采訪時也有很多講究,比如觀察被采訪人的態(tài)度,記者提問時的措辭,聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實(shí)的回答,就得讓一切顯得自然,輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個記者的素質(zhì)與能力!
實(shí)習(xí)中,常常會聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識,驗(yàn)證了一些理論的正確性。例如在傳播學(xué)中學(xué)到的:沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關(guān)人等,理論和實(shí)踐的相互對應(yīng),讓我對理論有了更深刻的認(rèn)識。學(xué)以致用大概就是這個意思了吧!
“新聞是跑出來的”一點(diǎn)也不錯!記者必須及時的趕到事故現(xiàn)場,尤其是對圖片的拍攝,更得抓緊時間?;@球聯(lián)賽中,他們拍了好多精彩的圖片,如灌籃,防守,對手摔倒,裁判果斷吹哨,休息時擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來的記者,首先要有好奇心,要知道正在發(fā)生什么事,以及這件事的第一手資料。還要有能看到準(zhǔn)確細(xì)節(jié)的眼力。要有勇氣面對事實(shí),勇于正視報道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅(jiān)守自己的信念。必須掌握事實(shí),并且在收集事實(shí)時敢作敢為。記者的工作是艱苦的,花體力、動感情、費(fèi)腦筋,報酬也不一定豐厚,但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個合格的記者,我還差得很遠(yuǎn),目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學(xué)習(xí),不斷增加文化底蘊(yùn)和知識積累。上網(wǎng)學(xué)習(xí)關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報刊雜志、電視節(jié)目,學(xué)習(xí)專業(yè)技巧。相信通過自己的努力,一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
第4篇 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)報告
人人都說紙上得來終覺淺,凡事還得要經(jīng)歷過才會懂得一些生活中很是淺顯但是最容易被人遺忘的東西。
大學(xué)的生活往往使人變得懶惰(至少我所了解到的是這樣的),或者說是使得思想鈍化。越來越多的人都會使用網(wǎng)絡(luò)了,網(wǎng)絡(luò)確實(shí)是個好東西,無論需要什么都可以從中得到,至少不必像原來一樣什么都需要大費(fèi)周章。大學(xué)論文有了著落,各式各樣的社會調(diào)查報告應(yīng)有盡有。連一直以來莊嚴(yán)肅穆的入黨也變成了應(yīng)付(難怪現(xiàn)在會出現(xiàn)那么多不自持的黨員)。不知道素質(zhì)教育到最后還會剩下什么能在當(dāng)代大學(xué)生的身上呈現(xiàn)出來。雖然環(huán)境的影響下我已慢慢的被同化,但是每每靜心思考,就覺應(yīng)該要負(fù)責(zé)的讓自己反省。所以還是盡量的不被種種惡習(xí)腐蝕,乃至被消化。
當(dāng)然的,從我的暑期社會實(shí)踐開始~~~~~~~
在xx年11月____中央國務(wù)院出臺的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出:“社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。” 組織大學(xué)生開展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”的社會實(shí)踐活動,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,已經(jīng)成為貫徹落實(shí)教育方針,堅(jiān)持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的重要途徑。隨著大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的深入開展,各高校都形成了自己的特色,推出了一系列的活動,取得了一定的成績,得到了社會的認(rèn)可。同時,新形勢下“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動也面臨著新的任務(wù)和要求,如何更好地組織“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,使其真正成為服務(wù)社會和培養(yǎng)學(xué)生的一個有效載體,達(dá)到受教育、做貢獻(xiàn)、長才干的多重目的。
大二的下學(xué)期暑假,本打算找點(diǎn)兼職工作,一方面通過社會實(shí)踐來鍛煉自己,另一方面可以通過兼職得到一定報酬來緩解生活危機(jī)。但是主要的就是一直都很像嘗試打工仔的生活軌跡,為以后的社會生活積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谖业囊庾R里,一直都覺得,底層社會勞動者的生活才是社會本質(zhì)的最好體現(xiàn),也正是我們的民生所應(yīng)該關(guān)注的。(文章出自:172校園 活動網(wǎng)www.172 xiaoyuan.com)
但是我每年都必須回家辦理生源地助學(xué)貸款,所以就只好先把計劃給告一段落。心里有些失落落的感覺,因?yàn)橛杏媱澏荒軐?shí)施的悲哀是只有我們才會切身感受到的。不過回家總能給人一種歸屬感,返程的游子的心聲。
回家后不久收到了班主任的文件,關(guān)于組織開展xx年學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的通知,之前也聽在其他學(xué)校的同學(xué)說起過,但是一直的好像我們學(xué)校沒什么舉措,或者說是我自己消息閉塞的緣故,到了學(xué)校,生活在學(xué)校兩年的時間都還沒真正意義上的進(jìn)行過一次。其實(shí)像這樣的機(jī)會如果很多的話,都應(yīng)該會把握住。畢竟可以通過下鄉(xiāng)活動來接觸更多的有關(guān)社會底層的勞動人民,體驗(yàn)他們的疾苦,給予他們自己力所能及的幫助。雖然自己就是一個活生生的人物代表,也急需被給予關(guān)懷和幫助。但是作為可以稱得上的新時代的大學(xué)生,我還是應(yīng)該積極響應(yīng)號召,把自己的力量凝聚到這一股洪流當(dāng)中來。不過,仔細(xì)的研讀了一下文件,我有些失望了。為什么會這樣說呢?本次的活動是以紀(jì)念中國___成立90周年為契機(jī),響應(yīng)“向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí)”的號召,永遠(yuǎn)跟黨走,青春獻(xiàn)祖國。本來是很好的號召,組織形式也很多樣化,很人性化。不過失望就失望在應(yīng)該通過團(tuán)隊(duì)的形式來展開活動。文件發(fā)的晚了,一個人回到家,沒有提前的準(zhǔn)備策劃,更沒有縝密有效的指導(dǎo)。孤軍何能及,單力怎成事。沒有經(jīng)驗(yàn),沒有指導(dǎo),不知如何是好。
不管怎樣說,還是先把該辦的事辦完,在作定奪。按原先安排先辦理生源地助學(xué)貸款。到了彌渡縣教育局后,突然發(fā)現(xiàn),自己有了可以作為自己實(shí)施文件要求的實(shí)踐機(jī)會。因?yàn)橐呀?jīng)辦理了兩年的生源地貸款,自己對于這一塊都已經(jīng)很熟悉了,而剛剛高中畢業(yè)考上大學(xué)的學(xué)生們就一無所知了,想到這里,心里有了一種迷霧中豁然天開的感覺。于是跟本縣教育局(大理州彌渡縣)老師咨詢后留在教育局協(xié)助老師給新同學(xué)或者老同學(xué)辦理生源地助學(xué)貸款。也在心里高興,關(guān)于助學(xué)貸款,就是黨和國家為了解決農(nóng)村子弟上學(xué)難的問題而出臺的惠民助民政策。剛好給我來個“對癥下藥”,響應(yīng)了號召了。
人們往往要到了真正從事一項(xiàng)工作的時候才會了解到這項(xiàng)工作的重要性,和不易性。特別是對于一些自己看起來很簡單感覺憑自己的能力很容易做好而實(shí)際上實(shí)施起來卻不是那么容易的工作。很多看似很平凡很平常的工作都需要每一個從事者用心的把精力灌注到其中,才可以說是做到盡善盡美。辦理生源地貸款就屬于這一類。因?yàn)槊磕甓加行略鰧W(xué)生的緣故,所以老生加上新生就會有很多的人,從一開始的給學(xué)生們講解辦理流程和辦理所應(yīng)該準(zhǔn)備的資料,到后面的收取申請材料,歸類,編號,審核,通過系統(tǒng)打印,整理,簽章,電話通知,簽訂合同。每一道工序都是需要相當(dāng)程度的細(xì)心和認(rèn)真。本著對每一個辦理生源地貸款的學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,都必須查看他們的申請材料的完全與否,因?yàn)樵诮逃诌€只是初級審核,通過了還得錄入,歸檔,發(fā)至省廳核實(shí)審批。在后面的環(huán)節(jié)中如有材料缺失都會直接取消助貸資格。對于家庭條件相當(dāng)困難的學(xué)生來說都是很大的打擊。黨和國家出臺助貸圓夢的政策就是為了讓暫時拿不出資金來供孩子上學(xué)的家庭能夠有機(jī)會把孩子送進(jìn)高等學(xué)府深造。如果由于出現(xiàn)差錯而導(dǎo)致學(xué)生不能圓夢,將會給這個家庭帶來沉重的打擊。身為農(nóng)村出來的學(xué)子,我能深刻的了解到,對于農(nóng)村的孩子,讀書是改變自身命運(yùn)改變家庭現(xiàn)狀的最好的方法和途徑。深山中的人一輩子也沒能出去見過外面的花花世界,是由于環(huán)境的制約,條件的限制而不能。他們唯一的心愿就是讓自己的孩子能夠有朝一日飛出重圍,尋找到比自己生活條件更好的安身立命之所。等等的眾多原因都不能找出一個理由讓自己在哪怕一個小環(huán)節(jié)上出錯。這個時候,環(huán)境的驅(qū)使,我必須要更加的細(xì)心認(rèn)真,這樣就很好的培養(yǎng)了我對于工作或者以后學(xué)習(xí)生活的一絲不茍。學(xué)校是一片相對自由的土壤,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),更重要的是要通過積累,慢慢的讓自己養(yǎng)成一種認(rèn)真的求學(xué)治學(xué)態(tài)度,但是往往會因?yàn)轭櫦梢环蕉幌玖矸?。而通過這樣的社會實(shí)踐,我們則補(bǔ)充了這方面的不足,于工作中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中尋得真知。
第5篇 2023年暑期三下鄉(xiāng)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告
為引導(dǎo)我院大學(xué)生深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,了解農(nóng)村文化建設(shè)內(nèi)涵,密切聯(lián)系黨群關(guān)系,我院于x月15日展開了為期3天的“送醫(yī),送藥,送健康”社會實(shí)踐活動。這支隊(duì)伍由我院劉培幸書記和院團(tuán)委蒲翔副書記帶領(lǐng),共有x名老專家和19名由研究生,本科生,??粕狞h員代表。同時,該隊(duì)伍也是全國百支醫(yī)療隊(duì)之一。
這次三下鄉(xiāng)的行程共有3站,畢節(jié)學(xué)院,興仁鄉(xiāng)化屋村和太來鄉(xiāng)芭蕉村。在此之前,我們就已經(jīng)前往貴陽市關(guān)井社區(qū)看望了3位孤寡老人,并進(jìn)行了義診。
x月15日,參觀畢節(jié)學(xué)院和畢節(jié)實(shí)驗(yàn)區(qū)二十年成果展,我們了解到畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)在二十年中緊密圍繞“開發(fā)扶貧,生態(tài)建設(shè),人口控制”三大主題,一心一意謀發(fā)展,取得了顯著成效。同時還我們參觀了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)驗(yàn)村,看到人民生活水平真正提高了,農(nóng)村人民的生活環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化。
x月16日,我們來到了興仁鄉(xiāng)化屋村,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了該村的情況,得知化屋村曾經(jīng)很貧困時,我驚呆了。如今的化屋村已經(jīng)有了很大的變化,村民的房子修好了,糧食也有了保證,就是醫(yī)療條件不是很好。在下午的義診過程中,很多的村民都來向?qū)<易稍?。領(lǐng)取藥品時,村民們都會樸實(shí)地對我們說謝謝,有的甚至還拿出折得皺皺的零錢給我們,得知我們是免費(fèi)看病發(fā)藥后,村民們更是激動萬分。
x月1x日,我們到達(dá)太來鄉(xiāng)芭蕉村進(jìn)行義診。這個村子的人不多,大部分都是留守的老人和小孩。給小朋友們發(fā)藥囑咐藥量時,他們就睜著大眼睛看著你,仔細(xì)地聽你說話。有的還問我們,能不能送一支筆給她們。因?yàn)槊糠N藥有限,有的村民沒有領(lǐng)到藥,但是我們也還是盡可能的把一些常用藥分發(fā)給村民。村民們很是感動。
這次三下鄉(xiāng),我們共義診了500多名村民,免費(fèi)發(fā)放了金額為3000元的藥品。我作為這次團(tuán)隊(duì)中的一份子,對能夠參加這次活動并在活動中盡自己所學(xué)感到了一份特別的驕傲和自豪。短短的幾天下鄉(xiāng)活動,使我真正感受到農(nóng)村缺醫(yī)少藥的一面,與大城市的物質(zhì)生活相比,簡直是天壤之別。雖然我們國家搞建設(shè)、搞開放,人民的生活水平有了普遍提高,但偏遠(yuǎn)的農(nóng)村仍然是落后的,貧困的,作為祖國現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。尤其我們看到前來就診的村民在得到簡單的診斷,拿到藥物后露出滿足而欣喜的模樣時,我的心是甜的,我知道自己所做的是多么有意義的事情,同時也使我深刻的意識到自己現(xiàn)在所能做到的是多么的有限??粗迕駛円蚣膊≌勰ザ纯嗟谋砬?,那渴望求助的無奈眼神,我的心又是沉甸甸的。通過這次三下鄉(xiāng)活動,直接面對農(nóng)民群眾,使我對醫(yī)學(xué)又有了更深一層的認(rèn)識:醫(yī)學(xué)的研究對象是疾病,醫(yī)學(xué)的服務(wù)對象是群眾;救死扶傷,服務(wù)大眾是醫(yī)學(xué)的宗旨;減輕病痛,增進(jìn)健康是醫(yī)學(xué)的價值所在。這些情況,在我們平時的學(xué)習(xí)中是學(xué)不到的。它使我從另一個角度認(rèn)識了醫(yī)學(xué),使我對自己將要從事的職業(yè)有了更全面的了解,對自己的工作有了更嚴(yán)格的要求。
第6篇 大學(xué)生公司暑期的實(shí)習(xí)辭職報告
大學(xué)生公司暑期的實(shí)習(xí)辭職報告
尊敬的公司人事負(fù)責(zé)人:
首先無可非議的要鄭重感謝貴廠提供了近一個月的工作機(jī)會。
本人承諾的工期是一個月,因此在迫不得已要走之前必須留下一個條理清晰,言之有理的辭職信,交待提早離開的原因。
本人作為一個暑假工在貴公司工作,因?yàn)閺膩頉]有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中到種種顯到很被動。與接待各種各樣的客人并與之打交道皆顯陌生,對于給客人介紹包房價格等的消費(fèi)情況介紹緊張而不夠全面。與前臺其他副接人員相比,這樣的失敗,給自己到壓力也還是很大的。但壓力都是可以克服的,因?yàn)檫@是社會。至少時至今日還是這么以為。
另一個方面,也是主要方面。由于本人在學(xué)車,當(dāng)初找工作只是因?yàn)闀r間很多,而且也想鍛煉下自己。所以找了這份工作。而現(xiàn)在,學(xué)車的時間和工作的時間已經(jīng)交錯。工作時間是無法更改的.。而學(xué)車到時間,我必須抓緊!因?yàn)閷W(xué)車是近期主要要做的事,也是短期計劃中到事。所以,主次還是應(yīng)該分到清楚。我必須給自己一個交代的。
我很內(nèi)疚在工作期間有幾次上班的表現(xiàn)。另外與公司員工缺乏交流溝通,不很合群,工作十分消極。但是可以肯定一點(diǎn),那就是我很用心做,有時候是不會做,而決非不愿意做。我會承諾,倘若再有機(jī)會的話,我會義不容辭回來工作。
希望批準(zhǔn)我的辭請,我衷心感謝。祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事工作愉快!
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
第7篇 暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報告
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,回顧一下這段時間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)所穴道的知識:#查看更多優(yōu)秀范文,敬請登陸范文中國www.fanwencn.com
在進(jìn)行推銷黑貓衛(wèi)士時,我知道了推銷也需要技巧,即在開始洽談時用肯定的語氣提出一個令顧客感到驚訝的問題,是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以后,就可以掌握你說話的大方向,可以把提出的問題縮小到某個范圍以內(nèi),而易于了解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處于低級階段,即生理需要階段,那么他對產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟(jì)耐用上。當(dāng)你了解到這以后,就可重點(diǎn)從這方面提問,指出該商品如何滿足顧客需求。#本文轉(zhuǎn)載自范文中國www.fanwencn.com
在北大滄物流園昌盛配貨站實(shí)習(xí)期間,我深深體會到了積累知識的重要性。雖然,都是圍繞自己的專業(yè)課轉(zhuǎn),但還是常常涉及到課外的知識,最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時,會有人熱情的伸出雙手.最后我總結(jié)出一句鐵道理,平時多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。”#查看更多優(yōu)秀范文,敬請登陸范文中國www.fanwencn.com
在百花園實(shí)習(xí)時,我知道了一個公司要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,必須從它的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說服,否則只是空談!#查看更多優(yōu)秀范文,敬請登陸范文中國www.fanwencn.com
在華豐家電美菱冰箱公司實(shí)習(xí)之前,我對冰箱的知識一無所知,而到那后我明白了購買家用電冰箱除功能滿足需求外,更應(yīng)權(quán)衡經(jīng)濟(jì)性。比如容積大小的`確定,應(yīng)視飲食習(xí)慣、食物采購方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟(jì)情況等綜合因素而定。容積過小,會對使用電冰箱帶來不便。過大,同樣也有不利之處,如售價貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外,都是輔助功能。如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會自動制冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有,勢必就要增加其生產(chǎn)成本,到頭來必然會通過售價轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。#查看更多優(yōu)秀范文,敬請登陸范文中國www.fanwencn.com
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧,每天從早上七點(diǎn)開始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,我們才干都久啊!父母為了我們工作了都久?要知道父母的付出和子女的回報永遠(yuǎn)是成反比的!#查看更多優(yōu)秀范文,敬請登陸范文中國www.fanwencn.com
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,經(jīng)過這兩個月的實(shí)習(xí),使我對以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過的基礎(chǔ)知識有了更深刻的理解.通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,使自己對專業(yè)知識與應(yīng)用有了更進(jìn)一步的了解.也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在即將到來的新的學(xué)期中,我會加倍努力的,因?yàn)槲蚁嘈?rdquo;一分耕耘,一分收獲”!#查看更多優(yōu)秀范文,敬請登陸范文中國www.fanwencn.com
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第8篇 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:餐廳打工實(shí)習(xí)報告
這是我上大學(xué)以來的第2個假期了,作為大學(xué)生,總不能飯來伸手,衣來張口,久困于象牙塔的我們也應(yīng)該出去鍛煉一下了?;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份社會實(shí)踐工作。
這個假期我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。
實(shí)習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。社會實(shí)踐結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面匯報我的社會實(shí)踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳社會實(shí)踐中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。——在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。
二、
實(shí)習(xí)期間,餐廳確實(shí)對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首社會實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,
0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量社會實(shí)踐生的原因。社會實(shí)踐生比例高的時候可達(dá)整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養(yǎng)生息的機(jī)會。旺季時,設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時,可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時的服務(wù)效果。
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第9篇 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:兒童福利院實(shí)習(xí)報告
集體性的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們緊接著又開始于我們個人的實(shí)習(xí)。經(jīng)過我們同學(xué)的集體商討后決定于20__年1月5日開始我們的個人實(shí)習(xí)。第一天我們廣泛搜索有關(guān)資料,最后決定前往株洲兒童福利院。
第二天,也就是__年的1月6日來到了目的地。在這里我們感受到了與外面世界截然不同的環(huán)境和氣息。首先株洲市兒童社會福利院坐落在著名的湘江河畔,背靠風(fēng)景如畫的慶云山,距離市中心僅1公里,所在城市株洲是中國南方交通樞紐之一,飛機(jī)、鐵路、高速公路、水路都很方便。多年來,政府投入大量資金,相繼建成辦公樓、兒童公寓、殘兒康復(fù)樓、職工生活樓。同時美化了環(huán)境,院內(nèi)草園草甸,綠樹環(huán)繞,鮮花爛漫,使兒童福利院的硬件設(shè)施和環(huán)境檔次達(dá)到了全國先進(jìn)行列。
根據(jù)兒童的需要,株洲市兒童社會福利院在服務(wù)設(shè)施上設(shè)有兒童公寓、康復(fù)室、娛樂室、醫(yī)務(wù)室、露天娛樂場、洗衣房、食堂和浴室等,并配有專業(yè)特教老師、保教員、醫(yī)療人員和精干的后勤隊(duì)伍。我院現(xiàn)有孤兒260余名,其中孤殘兒童190多名。1960年以來,我院累計收養(yǎng)孤殘兒童1500多人次。
全院80余名員工本著“一切為了孩子”的宗旨,堅(jiān)持對孩子實(shí)行“養(yǎng)、治、教、康”相結(jié)合的服務(wù)方針,積極開展殘疾兒童康復(fù)治療工作,努力給孩子創(chuàng)造“一流的生活條件,一流的教育康復(fù)環(huán)境”。同時我們也期盼社會各界富有愛心的人士一如既往對我院給予關(guān)注,我們將 肩負(fù)您們的重托,以深厚的感情,卓有成效的工作,使株洲市兒童社會福利院邁上一個新的臺階。
我們在這里逗留的時間雖然不是很長,但經(jīng)過和福利院的成員們直接接觸還是讓我們備受感動,他們在那么不一樣的環(huán)境下生活著,他們所走的道路對我們而言不知坎坷多少倍。這次讓我們親眼目睹了這一切,對我們這次實(shí)習(xí)真是產(chǎn)生了久遠(yuǎn)和深刻的影響。
首先,對自己的再認(rèn)識。我們對自己的定位開始由“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣ぷ髡摺?。在體會到自身價值的同時,堅(jiān)定了作社會工作的信念。他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①?、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。我認(rèn)為,。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
其次,在專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實(shí)習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。
再次,對專業(yè)技能與價值的認(rèn)識。 與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。
最后,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)。 在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。面對他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
第10篇 大學(xué)生暑期快遞公司實(shí)習(xí)報告
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2023年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,對于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
第11篇 大學(xué)生暑期促銷實(shí)習(xí)報告
大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí),我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識的對象,因此我對此次的實(shí)習(xí)很感興趣,也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。
因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí),不是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn):
首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識,以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn),同時也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點(diǎn),并進(jìn)行對比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語“買變頻,選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里,同時也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價機(jī)”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。
其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)!”??陬^一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜?mdash;—眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的真實(shí)感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對空調(diào)知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解?,F(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
短短的四天,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個優(yōu)秀的銷售人員。
第12篇 2023年法學(xué)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告
這幾件事讓我思考了好些時間,結(jié)是我必須重新認(rèn)識自己,重新評價自己的能力。大學(xué)生是“天之驕子”,都是心比天高的一群,包括我在內(nèi)的學(xué)生們都對自己自視甚高,對大學(xué)生找工作難感到憤憤不平或者大惑不解。不過這半個月的“工作”卻讓我有些放平心態(tài)了。我們兩個(還有個同學(xué)和我一起實(shí)習(xí))“天之驕女”連打碼這樣的小事都要出錯,而且是一而再再而三地出錯。當(dāng)然我們可以拿我們沒打碼經(jīng)驗(yàn)當(dāng)“擋箭牌”,不過我不想這樣。因?yàn)樽屑?xì)探究錯誤產(chǎn)生的根本原因,還是我們平時只顧死讀書,動手能力太差。其實(shí)我們一天到晚“教學(xué)樓—食堂—宿舍”三點(diǎn)一線的生活模式讓我們的生活顯得太簡單了,離紛繁復(fù)雜司法實(shí)習(xí)也太遠(yuǎn)了;我們曾經(jīng)以為我們會很多東西,但一到實(shí)際中才發(fā)現(xiàn)什么都要從頭開始學(xué)。也難怪剛畢業(yè)的學(xué)生不好找工作了——人家要的是會干活的人,而不是“學(xué)生”。第13篇 2023年環(huán)境科學(xué)專業(yè)大學(xué)生暑期社會實(shí)習(xí)報告
酷貓寫作精心整理了“2023年環(huán)境科學(xué)專業(yè)大學(xué)生暑期社會實(shí)習(xí)報告”,望給大家?guī)韼椭「鄬?shí)習(xí)報告,實(shí)習(xí)總結(jié),實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)報告范文,畢業(yè)實(shí)習(xí)報告,會計實(shí)習(xí)報告,實(shí)習(xí)證明,請關(guān)注實(shí)習(xí)報告欄目!
“讓衡水湖更美,我們在行動!”——之衡水湖環(huán)境調(diào)查
時間:xx年7月19日星期一——xx年7月24星期六
地點(diǎn):河北省衡水市
實(shí)習(xí)隊(duì)員:鄧__ 司__ 林__ 劉__ 侯__ 韓__ 李__
第一天:取樣
到達(dá)衡水汽車站已經(jīng)12點(diǎn),但舟車勞頓并未影響我們實(shí)習(xí)的激情和熱度,我們吃了中午飯就坐上了18路直奔目的地衡水湖。到了目的地之后我們按照原定安排執(zhí)行我們的第一項(xiàng)任務(wù):全面了解衡水湖周邊居民生活狀況和湖區(qū)生態(tài)環(huán)境、生物物種生存狀況。
生物物種調(diào)查. 我們將針對衡水湖及周圍的玉米、水稻、蓮花、蘆葦、芡實(shí)、菱角等植物觀察其生長情況,對鯉魚、鯽魚、田螺等動物進(jìn)行仔細(xì)觀察。
生態(tài)環(huán)境調(diào)查 此次主要在岸邊水質(zhì)水下污泥采樣檢測,并拍照作為參考。適當(dāng)采集周圍土壤,驗(yàn)證酸堿性等。
我們認(rèn)真地取樣,準(zhǔn)備帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測。完成時天色已近晚。
(第二天)
“民意調(diào)查”是我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的第二部分,首先我們把提前準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷讓開船的師傅(是當(dāng)?shù)厝耍瑢馑泻苌畹母星楹土私?填寫,師傅不僅熱情認(rèn)真的填問卷,還給我們講解了好多有關(guān)衡水湖的歷史故事和人文趣事
我們還向當(dāng)?shù)氐臐O民了解了衡水湖水質(zhì)保護(hù)的相關(guān)信息。
島上居民也熱情參加了我們的調(diào)查問卷。
(第三天)
經(jīng)過昨天從當(dāng)?shù)厝撕蜐O民口中對衡水湖國家級自然保護(hù)區(qū)的深入了解,知道了這兩年政府及其相關(guān)部門更加重視對衡水湖的治理和保護(hù)工作。所以我們就舉行了“讓衡水湖更美,我們在行動!”條幅簽名活動!
這次宣傳面對的群體有游客、有漁民還有相關(guān)工作人員,我們還會去附近中小學(xué)對這些祖國的未來的建設(shè)者和接班人進(jìn)行宣傳、教育。讓他們從小就養(yǎng)成一種珍惜水資源、保護(hù)水資源的意識,讓他們有一種“讓母親湖更美麗,有你有我”的責(zé)任感,并學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識來保護(hù)母親湖,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)我們自己的家園!
(第四天)
走訪“衡水湖管委會”
經(jīng)過了解,我們得知衡水湖現(xiàn)直接由“衡水湖管理委員會”直接管理。我們最后會把我們這次調(diào)研活動的具體成果和存在的相關(guān)問題以及需要官方部門采取的措施和還有我們大學(xué)生自己的意見和想法以報告的形式發(fā)給管委會,領(lǐng)導(dǎo)說他們也必然會采納合適的建議。拍照過后,李主任還親切地和我們每個人一一握手,讓我們深受感動,也感受到了這次實(shí)習(xí)活動的意義和自己身上肩負(fù)的責(zé)任。
(第五天)
對我們帶回來的樣本進(jìn)行“水質(zhì)檢驗(yàn)”
運(yùn)用我們所學(xué)的有關(guān)污水處理的相關(guān)知識進(jìn)行水質(zhì)污染的檢驗(yàn),我們了解用離子交換法凈化水的原理和方法,用天然水中無機(jī)離子雜質(zhì)的定性鑒定方法。
1離子交換法凈化水
天然水中主要有無機(jī)雜質(zhì)離子,另外還有某些氣體、有機(jī)物和微生物等。除去天然水中無機(jī)雜質(zhì)離子而獲得的凈化水稱為去離子水,實(shí)驗(yàn)制備去離子的方法是離子交換法,工業(yè)上制備去離子水的方法除離子交換法外,還有電滲析法、反滲透法。
2水的電導(dǎo)率及水質(zhì)檢驗(yàn)
水中所含雜質(zhì)離子越多,水的電導(dǎo)能力越強(qiáng),水的電導(dǎo)率越大,所以可以根據(jù)水的電導(dǎo)率,判斷水中雜質(zhì)離子的相對含量。評價水的純度。
檢測表明,目前受污染河段的超標(biāo)項(xiàng)目主要為大腸菌群、非離子氮、石油類、溶解氧、ph值等,其中以礦物污染和化學(xué)污染最為嚴(yán)重。
除了游客帶來的礦泉水瓶和塑料袋等白色垃圾的污染,來自廣大農(nóng)村地區(qū)的面源污染也令人擔(dān)憂。我們希望相關(guān)部門加大對湖區(qū)部分的湖面垃圾的打撈工作,并張貼“為了美麗的湖面,請不要隨意扔垃圾”等宣傳標(biāo)語。
(第六天)
經(jīng)過為期近一周的實(shí)習(xí)活動,我們收獲很大,這是我們進(jìn)入大學(xué)以來第一次那么長途跋涉的去實(shí)習(xí),雖然很累,過程中也遇到了各種各樣的困難,但因?yàn)槲覀冇幸活w堅(jiān)強(qiáng)而充滿熱情的心,所以我們出色地完成了這次實(shí)習(xí)任務(wù),更知道了團(tuán)結(jié)協(xié)作和分工合作的重要性。我們也深切地體會到團(tuán)隊(duì)精神是成功的必備條件!這次實(shí)習(xí)充分培養(yǎng)了我們的動手實(shí)習(xí)能力和與人溝通的技巧,我們也得到了當(dāng)?shù)厝撕凸芪瘯I(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和支持!
作為總結(jié),我們把這次實(shí)習(xí)成果以報告形式發(fā)送給衡水湖管委會,并希望他們采納我們的建議?,F(xiàn)附報告
尊敬的衡水湖管委會的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
很高興您那么熱情地接待了我們,作為__大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院的學(xué)生,我們對環(huán)境保護(hù)問題十分敏感,我們更把保護(hù)環(huán)境、保護(hù)我們共有的家園視為己任!所以我們在大一的第一次實(shí)習(xí)中就憑著自己的這份熱情,希望能對環(huán)保這個越來越受關(guān)注的大問題盡自己的一份微小力量!
把衡水湖作為研究對象是因?yàn)楹馑匀槐Wo(hù)區(qū)獨(dú)特的自然景觀及保護(hù)對象的典型性、稀有性和特殊性,引起了社會各界的廣泛關(guān)注。
經(jīng)過我們這一次實(shí)地考察,也真切地感受了湖區(qū)面積的廣闊,更看到了淀區(qū)內(nèi)荷花的美不勝收,還有湖面上嬉戲的野鴨,更是第一次享受了美味的烤鴨蛋,還有美麗的蘆葦蕩,在湖邊吹著風(fēng),讓人神清氣爽!但是這么美麗誘人的景色卻被污染了,不免讓人遺憾!
我們?nèi)×怂畼?,拿到學(xué)校實(shí)驗(yàn)室做了水質(zhì)檢驗(yàn),也對各種植物做了仔細(xì)地觀察,感覺現(xiàn)況不容樂觀。
衡水湖有這么豐富的資源,可以引進(jìn)新生的循環(huán)利用經(jīng)濟(jì)模式,例如:“?;~塘”的經(jīng)營模式,這樣一定既有利于環(huán)保又有經(jīng)濟(jì)收益。
我們還希望管委會能多做一些招商引資的宣傳,大力發(fā)展旅游業(yè),引進(jìn)各種新鮮的水上游樂項(xiàng)目,盡快地讓衡水湖的景色資源得到適當(dāng)、充分地利用。
還有就是水質(zhì)污染問題,據(jù)我們了解,湖面上漂浮的垃圾還沒有具體的清理措施,希望相關(guān)部門盡快安排,當(dāng)然還可以做一些環(huán)保宣傳標(biāo)語使游客意識到文明旅游和保護(hù)環(huán)境的重要性。我們大學(xué)生也會盡自己所能為保護(hù)湖區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
現(xiàn)將我們這次調(diào)研的相關(guān)照片也跟您分享下,再次感謝您能支持我們的實(shí)習(xí)活動!希望我們的建議能被您采納!同時更希望我們的衡水湖更美麗!祝您工作__利!
__大學(xué)
鄧__ 司__ 林__ 劉__ 侯__ 韓__ 李__
第14篇 xxxx年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)報告
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
社區(qū)實(shí)習(xí)活動提高了我們的社會實(shí)習(xí)能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因?yàn)槟鞘俏覀兇髮W(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù),就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才真的覺得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好,還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。
參加這類實(shí)習(xí)活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)習(xí)能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)習(xí)中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。 看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。 通過這一次做志愿者的社會實(shí)習(xí),終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話,以前雖然也幫助別人,但都是舉手之勞的事,可是這一次不同,這一次是真正意義上的幫助別人,從心里就是以幫助別人為目標(biāo)的,做的事也都是為了幫助別人,甚至為了幫助別人而做了許多準(zhǔn)備工作,這樣當(dāng)你真的幫到別人的時候,就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂,當(dāng)別人對你說謝謝時,就覺得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都沒有白費(fèi),也突然間覺得自己并不是一無是處的,原來自己也可以做很多的事。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
第15篇 大學(xué)生暑期安邦財產(chǎn)保險實(shí)習(xí)總結(jié)報告
大學(xué)生暑期安邦財產(chǎn)保險實(shí)習(xí)總結(jié)報告
又一次進(jìn)入到了保險公司實(shí)習(xí),這次來到了安邦保險。
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于xx年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,xx年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。xx年?duì)I業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程1、接待客戶,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費(fèi)。2、負(fù)責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。3、經(jīng)核保無誤通過后,交強(qiáng)險打印保險單和保險標(biāo)志、商業(yè)險打印保險單和保險卡,核對確定準(zhǔn)確無誤后,將保險單交到財務(wù),再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。心得體會二、 實(shí)習(xí)體會(一)、通過進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。
1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費(fèi)計劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險經(jīng)營的損失補(bǔ)償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?;鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的`考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施
1、強(qiáng)化管理意識,提高管理質(zhì)量和水平。基層保險公司要提高對加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報價核賠管理;財務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級公司要加強(qiáng)對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施,加強(qiáng)對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強(qiáng)對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
2、加強(qiáng)保險隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對基層保險公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵,宣揚(yáng)先進(jìn),并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。
實(shí)習(xí)過程中,我們在學(xué)習(xí)車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識,提高管理意識。
無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。