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第1篇 暑期實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)
與企業(yè)合作開展實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成為高校實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展趨勢,也是提高教育質(zhì)量的有效措施,思想政治教育是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的核心。下面是小編為大家整理的暑期實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
暑期實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快啊,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí)科里的老師們都蠻重視,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長,在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
暑期實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)篇二
暑假,有幸進(jìn)入聯(lián)想武漢有限公司實(shí)習(xí)。在這短短兩個(gè)月的時(shí)間里,伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實(shí)習(xí)生們,我度過了一個(gè)充實(shí)且意義重大的暑假。
兩個(gè)月的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;兩個(gè)月的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財(cái)富;兩個(gè)月的感悟,激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長。
話題一:聯(lián)想
知曉聯(lián)想這個(gè)品牌究竟是在哪一年,我已經(jīng)忘卻,但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在20xx年奧運(yùn)會(huì)前后,聯(lián)想作為北京奧運(yùn)會(huì)贊助商時(shí),國人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時(shí),也正是那時(shí)起,自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認(rèn)可者,更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護(hù)者。而聯(lián)想暑假實(shí)習(xí)之旅,讓我更深入的認(rèn)識(shí)聯(lián)想,結(jié)識(shí)聯(lián)想人,更也有幸成為半個(gè)聯(lián)想人。
聯(lián)想的成長經(jīng)歷和重大記事,以前聽過、看過很多遍,也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來的風(fēng)風(fēng)雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價(jià)值觀。正若其所言,在暑假的兩個(gè)月里,我所接觸到的一切,都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。
兩個(gè)月的時(shí)間,我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等,而這些集合成了自己對(duì)聯(lián)想更深的認(rèn)知和情感。
話題二:面試&產(chǎn)品及銷售培訓(xùn)
七月六日,參加了聯(lián)想的群面,通過自我介紹、小組討論、總結(jié)發(fā)言以及點(diǎn)評(píng)等,初識(shí)歡哥、璐璐姐以及來自各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生們。
八號(hào)下午,參加了公司的培訓(xùn)。公司各部門主管和經(jīng)理對(duì)銷售技巧以及聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)行了講解。通過培訓(xùn),我了解到了更多聯(lián)想產(chǎn)品知識(shí),基本把握了聯(lián)想的消費(fèi)類產(chǎn)品線以及基本的銷售技巧和說辭。同時(shí),歡哥向我們介紹了暑假實(shí)習(xí)的任務(wù)以及暑假期間公司的一些線上和線下的活動(dòng),并詢問了我們各自的需求。而至此,我們的實(shí)習(xí)正式拉開序幕,期待和興奮不言而喻。
話題三:站店
嚴(yán)格的說,我共站了九天店,其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào),七天在賽博三聯(lián)店。通過站店,我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員,同時(shí)也與同行的實(shí)習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同,九天的站店是兩種不同的體驗(yàn)。無論是產(chǎn)品種類、定價(jià)、銷售方式及技巧,還是顧客類型,都有明顯的差異。也因?yàn)檫@樣,我對(duì)渠道和銷售終端有了更深的感悟。
重要的是,這是個(gè)真實(shí)的接觸和體驗(yàn),我們面對(duì)的是實(shí)際的銷售和市場,而非形而上的東西。我處身于一個(gè)真實(shí)的市場或銷售氛圍里,接觸到了處于銷售一線的銷售員,參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過程,觀察到了來購人員的言行舉止,見聞了完整的銷售過程等等。而這是不參與其中,無法得到的東西。此外,在閑暇時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考,值得觀察,然后發(fā)現(xiàn),所有的一切都并不是那么簡單,所有一切都可以深究出某種道理。
話題四:office工作體驗(yàn)
站店結(jié)束后,得以體驗(yàn)真實(shí)的office工作。每天提著筆記本到公司,朝九晚六,宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜,大家都做著自己的事。公司的氛圍很好,大家以名稱呼而非職稱,這讓人倍感親切,從這點(diǎn)也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的一角。
我們實(shí)習(xí)生每天待在會(huì)議室里做事,而其他辦公室里,常常會(huì)開大大小小的會(huì)議,偶爾可以聽到隔壁會(huì)議室里的言談,那會(huì)讓你不禁側(cè)耳傾聽,然后雀躍不已。印象深刻的是,我們中午外出吃飯時(shí),常??吹礁舯跁?huì)議室里的會(huì)議仍然繼續(xù)著,甚至到我們吃完回來時(shí)還未結(jié)束,不禁感嘆大家工作之認(rèn)真和辛苦。
在office里,我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、影院活動(dòng)分析以及籃球活動(dòng)和校園宣講會(huì)策劃等。集體作業(yè)完成,因此大家常常頭腦風(fēng)暴、爭論,然后再分工作業(yè)。團(tuán)隊(duì)合作,出了一定的成果,當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況,往往每份作業(yè)都會(huì)經(jīng)歷再加工。而從中,我學(xué)會(huì)思考、做事以及合作。
與此同時(shí),我還做了三天的聯(lián)想抽查員,主要是話術(shù)抽查,其中有聯(lián)想八月重點(diǎn)產(chǎn)品話術(shù)抽查和競品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗(yàn),讓我體驗(yàn)到聯(lián)想的另一部分。就我的理解,這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護(hù)。在之前最初的銷售培訓(xùn)中,曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊(duì)伍絕大部分來自于經(jīng)銷商,也有部分來自于企業(yè)人員。當(dāng)時(shí)就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個(gè)隊(duì)伍的關(guān)系和行動(dòng)中的先見,例如詳實(shí)的信息反饋和第三方機(jī)構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作,讓我參與這個(gè)鏈條中,并從中感受到聯(lián)想對(duì)銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核,以及對(duì)產(chǎn)品與銷售的把持,也讓我見識(shí)到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。
話題五:培訓(xùn)
七月最后一周,璐璐姐給我們做了兩天的培訓(xùn),包括招聘、面試、商務(wù)禮儀以及職場心態(tài)等內(nèi)容。我個(gè)人覺得,這是我實(shí)習(xí)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)歷兩天的培訓(xùn),很多思緒涌入腦中,包括職業(yè)理想、人生規(guī)劃、生存狀態(tài)等等。兩天的培訓(xùn)接觸了大量的信息,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的問題和局限。
銘記于心的有幾個(gè)要點(diǎn),其中之一,就是“責(zé)任”。對(duì)自己、父母、家人、客戶、同事、上級(jí)、公司、國家、社會(huì)等等負(fù)責(zé)。擔(dān)起責(zé)任,需要勇氣,需要能力,更需要那份心。而這正是我在過去的日子里,漸漸淡忘的。其次,就是“準(zhǔn)備”,機(jī)會(huì)是給做好準(zhǔn)備的人的。為了成功,準(zhǔn)備再多都不為過,包括知識(shí)儲(chǔ)備、人際交往能力的培養(yǎng)以及其他各種素質(zhì)的提升等等。而有一種準(zhǔn)備是了解,對(duì)企業(yè)、對(duì)市場、對(duì)社會(huì)等等的了解和領(lǐng)悟。最后,是“尊重”。言行舉止,要多考量;穿衣打扮,要大方得體;改正壞習(xí)慣,禮多人不怪。真正的做到尊重為本,自尊,尊他,端正態(tài)度。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。
也正是在經(jīng)歷這次正規(guī)的培訓(xùn)后,我開始學(xué)會(huì)嘗試修正自己的言行以及思想。學(xué)著讓自己努力拔高,更加成熟。
話題六:影院活動(dòng)&發(fā)布會(huì)
八月八日----八月二十三日期間的三個(gè)周末,我們在民眾廣場四樓電影院舉辦活動(dòng),主要是產(chǎn)品展示和暑促信息發(fā)布。期間,我們做了一百四十多份問卷,獲取了一定的數(shù)據(jù)信息。同時(shí),在此期間,影院周末觀影人員較多,我們展示的樣機(jī)也吸引了一部分人,同時(shí)大家對(duì)降價(jià)信息有了一定的了解??傊?,影院活動(dòng),基本達(dá)到低成本高注意度的效果。同時(shí),在影院活動(dòng)期間,我的工作主要有請(qǐng)觀影人員做調(diào)查問卷以及介紹產(chǎn)品信息,并且由于影院環(huán)境的特殊性,也有了一些新的體驗(yàn)。
八月十二日,在武漢光明萬麗酒店舉行了聯(lián)想thinkpad全系列品鑒會(huì),有幸到場,很是興奮,也長了見識(shí)。聽完了整個(gè)發(fā)布會(huì),也體驗(yàn)了展示的各系列產(chǎn)品。由于之前接觸的都是ideapad系列的產(chǎn)品,此次經(jīng)歷也對(duì)thinkpad有了較深的理解,同時(shí)也體驗(yàn)到了thinkpad這個(gè)品牌的專業(yè),并且對(duì)“thinkpad,助力非凡思考”的品牌理念,有了深刻的感知和認(rèn)同。
當(dāng)然,這兩個(gè)活動(dòng)只是聯(lián)想眾多活動(dòng)中的其中之二,但正因?yàn)榻?jīng)歷了,所以對(duì)推廣和公關(guān)活動(dòng)有了真實(shí)的感受和體悟。我想,在聯(lián)想的這些日子,正是我見識(shí)的一切讓我學(xué)會(huì)了思考,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,以往覺得很深刻的知識(shí)和理論,在這些日子里頓悟,然后發(fā)現(xiàn),嘗試和實(shí)戰(zhàn)的至關(guān)重要。
話題七:感謝&沉淀
對(duì)于這次聯(lián)想實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),一直以來,我是十分感激的??赡芤舱?yàn)檫@一個(gè)原因,在這兩個(gè)月里,我總是睜大眼睛看著周圍的一切,很虔誠的接受著我獲得的一切。
結(jié)識(shí)了很多朋友,武大的師兄王濤、楊志偉、周宗奎,理工大的張飛,湖大的婁峻,華科的陳士超,財(cái)大的曾誠、唐紅、胡婷、盛宏、王天琪。認(rèn)識(shí)了三個(gè)可愛的聯(lián)想人,歡哥、璐璐姐、建琴姐。當(dāng)然,還有工貿(mào)的很愛笑的大哥,三聯(lián)店的郭奇、大偉、劉飛、張繼華,一起做影院活動(dòng)的姐姐王瓊等。正如之前曾說過的,他們都是個(gè)性鮮明,很有想法的大好青年。從他們的身上,我看到了很多東西,得到了很多建議和幫助,也學(xué)到了很對(duì)。不管是相處的朋友,還是相識(shí)的哥哥姐姐們,我都很感謝。當(dāng)然,還有個(gè)人,我要特別感謝,那就是曉光,可以說是他給了我這個(gè)機(jī)會(huì),很遺憾我沒能夠當(dāng)面道謝。
兩個(gè)月的時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題。誠如自己所言,自己還是活得太恣肆,太自我,太妄為;游離于現(xiàn)實(shí)之外,隨意的支配著自己的一切,時(shí)間、精力以及思維、行為。究竟需要花費(fèi)多少時(shí)間,我才可以改變,我不知道,但我深知其迫切性,深知此番的痛徹心扉??赡芤簿褪窃诓痪弥暗哪菆鲆鼓唤叺撵o思以及清晨的那顆星,以及對(duì)于某個(gè)詞匯認(rèn)同的達(dá)成,讓我知道,究竟自己做了什么,究竟需要做些什么。
在聯(lián)想的這些日子,所有的經(jīng)歷催促著我不斷思考,而這正是lenovo給我的仁慈,也是我從lenovo那兒獲得的財(cái)富。我相信,所有的體驗(yàn)和感悟,在經(jīng)歷沉淀后,將是我人生的瑰寶。
突然想到七月初記下的一段文字“從14樓的窗戶,看向樓下,車水馬龍,烈日高照,與辦公室內(nèi)相比,宛如不同的世界,但卻是同一個(gè)世界,同樣的忙綠,同樣的沿著經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)著,并且樓外的世界真是我們需要征服的。”
總之,千言萬語盡在一句“感謝,聯(lián)想!”中。
暑期實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)篇三
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對(duì)還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
第2篇 關(guān)于招生助理暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)踐概況
大二暑假,于xx電腦學(xué)校任暑期招生助理一職。xx電腦學(xué)校是一所與xx廣播電視大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的民辦中專技術(shù)學(xué)校,位于xx電視廣播電視大學(xué)院內(nèi),在校生有300人左右。我的暑期工作主要負(fù)責(zé)招生,接待來訪人員,整理學(xué)生信息等。工作內(nèi)容繁雜。工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:多為暑期參加實(shí)習(xí)的大學(xué)在校生。工作地點(diǎn)戶內(nèi)外相結(jié)合,出差情況較多。工作業(yè)績突出,在7個(gè)招生助理中業(yè)績排名第一,多次得到領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)表揚(yáng)。
二、收獲與體會(huì)
通過暑期的工作,我對(duì)教育工作略有了解。教育類工作很受社會(huì)尊敬,由于為人師表使我的一言一行也格外注意起來。我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)給中考家庭的家長解決問題,指點(diǎn)迷津,提供資源,達(dá)成入學(xué)協(xié)議。由于我們的工作形式多是電話溝通,工作性質(zhì)也屬于電話營銷的一種。電話營銷需要抗壓能力和應(yīng)變能力都很強(qiáng),并且始終要保持溫聲細(xì)語和藹可親。使我鍛煉了自己與人溝通和隨機(jī)應(yīng)變的能力。工作中學(xué)會(huì)了使用打印機(jī),投影儀,一些簡單的辦公軟件。學(xué)會(huì)了待人接物,這可以讓我更快適應(yīng)我以后將面臨的工作。
親身接觸到工作當(dāng)中,才體會(huì)到家長與老師的不易。家長為了讓孩子上個(gè)好學(xué)校,不論酷暑嚴(yán)寒四處奔波;老師為了讓孩子學(xué)的有興趣不枯燥,絞盡腦汁備課吸引學(xué)生注意力;學(xué)校為了讓孩子有個(gè)好未來,提供多種學(xué)習(xí)方式與場所鍛煉孩子的各種能力。親身體會(huì)了三方的不易,我覺得以后不能辜負(fù)了大家的心。要好好學(xué)習(xí),好好工作,報(bào)效社會(huì)。
工作過程中,我把我人力資源管理專業(yè)中的組織行為學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中,分析個(gè)人與組織的行為,以合理化的解決矛盾,增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。把市場營銷學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到電話營銷中,搜尋客戶需求,細(xì)分客戶市場,不同的層面和需求要不同對(duì)待。向顧客介紹自己的優(yōu)勢和競爭力,解決實(shí)際問題,以達(dá)成績效。
三、實(shí)踐中存在的主要問題和不足
通過這次工作,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠廣闊,知識(shí)積累不夠多。以至于有些時(shí)候需要請(qǐng)示上級(jí)才能給家長咨詢的問題一個(gè)滿意的答復(fù)。
人情交際方面不夠練達(dá),因一時(shí)的小聰明阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要及時(shí)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。由于自己的涉世未深和簡單直白,造成無意中樹敵。我所不及的東西還很多,還需要學(xué)習(xí)和沉淀。
實(shí)踐管理、實(shí)踐內(nèi)容安排等方面:實(shí)踐要求太高,由于暑假期短,難以找到符合本專業(yè)(人力資源管理)特色的實(shí)習(xí)工作。企業(yè)方培養(yǎng)人才需要時(shí)間和精力,不可能把技術(shù)性強(qiáng)的工作交給暑假實(shí)習(xí)生來做。所以,暑假實(shí)踐工作大多是無技術(shù)含量的打雜工作或簡單的一線銷售工作。難以達(dá)到學(xué)以致用,工學(xué)結(jié)合的要求。
四、合理化建議
工作過程中發(fā)現(xiàn),
自身方面:
1、知識(shí)儲(chǔ)備太少。改進(jìn)措施:多讀書。
2、專業(yè)知識(shí)不夠。改進(jìn)措施:多閱讀專業(yè)書籍與報(bào)刊。
3、人情不夠練達(dá)。改進(jìn)措施:多學(xué)習(xí),多接觸人群,學(xué)會(huì)察言觀色。 企業(yè)方面:
1、由于工作崗位過多,人才過少,造成工作壓力過大,加班較多,使員工過于疲憊,影響員工積極性。且說明去年的招聘總結(jié)做的不好,今年的供需狀況沒有預(yù)想到。
第3篇 招生助理暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)踐概況
大二暑假,于滄州xx學(xué)校任暑期招生助理一職。滄州xx學(xué)校是一所與滄州xx大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的民辦中專技術(shù)學(xué)校,位于滄州xx大學(xué)院內(nèi),在校生有300人左右。我的暑期工作主要負(fù)責(zé)招生,接待來訪人員,整理學(xué)生信息等。工作內(nèi)容繁雜。工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:多為暑期參加實(shí)習(xí)的大學(xué)在校生。工作地點(diǎn)戶內(nèi)外相結(jié)合,出差情況較多。工作業(yè)績突出,在7個(gè)招生助理中業(yè)績排名第一,多次得到領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)表揚(yáng)。
二、收獲與體會(huì)
通過暑期的工作,我對(duì)教育工作略有了解。教育類工作很受社會(huì)尊敬,由于為人師表使我的一言一行也格外注意起來。我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)給中考家庭的家長解決問題,指點(diǎn)迷津,提供資源,達(dá)成入學(xué)協(xié)議。由于我們的工作形式多是電話溝通,工作性質(zhì)也屬于電話營銷的一種。電話營銷需要抗壓能力和應(yīng)變能力都很強(qiáng),并且始終要保持溫聲細(xì)語和藹可親。使我鍛煉了自己與人溝通和隨機(jī)應(yīng)變的能力。工作中學(xué)會(huì)了使用打印機(jī),投影儀,一些簡單的辦公軟件。學(xué)會(huì)了待人接物,這可以讓我更快適應(yīng)我以后將面臨的工作。
親身接觸到工作當(dāng)中,才體會(huì)到家長與老師的不易。家長為了讓孩子上個(gè)好學(xué)校,不論酷暑嚴(yán)寒四處奔波;老師為了讓孩子學(xué)的有興趣不枯燥,絞盡腦汁備課吸引學(xué)生注意力;學(xué)校為了讓孩子有個(gè)好未來,提供多種學(xué)習(xí)方式與場所鍛煉孩子的各種能力。親身體會(huì)了三方的不易,我覺得以后不能辜負(fù)了大家的心。要好好學(xué)習(xí),好好工作,報(bào)效社會(huì)。
工作過程中,我把我人力資源管理專業(yè)中的組織行為學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中,分析個(gè)人與組織的行為,以合理化的解決矛盾,增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。把市場營銷學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到電話營銷中,搜尋客戶需求,細(xì)分客戶市場,不同的層面和需求要不同對(duì)待。向顧客介紹自己的優(yōu)勢和競爭力,解決實(shí)際問題,以達(dá)成績效。
三、實(shí)踐中存在的主要問題和不足
通過這次工作,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠廣闊,知識(shí)積累不夠多。以至于有些時(shí)候需要請(qǐng)示上級(jí)才能給家長咨詢的問題一個(gè)滿意的答復(fù)。
人情交際方面不夠練達(dá),因一時(shí)的小聰明阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要及時(shí)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。由于自己的涉世未深和簡單直白,造成無意中樹敵。我所不及的東西還很多,還需要學(xué)習(xí)和沉淀。
實(shí)踐管理、實(shí)踐內(nèi)容安排等方面:實(shí)踐要求太高,由于暑假期短,難以找到符合本專業(yè)(人力資源管理)特色的實(shí)習(xí)工作。企業(yè)方培養(yǎng)人才需要時(shí)間和精力,不可能把技術(shù)性強(qiáng)的工作交給暑假實(shí)習(xí)生來做。所以,暑假實(shí)踐工作大多是無技術(shù)含量的打雜工作或簡單的一線銷售工作。難以達(dá)到學(xué)以致用,工學(xué)結(jié)合的要求。
四、合理化建議
工作過程中發(fā)現(xiàn),
自身方面:
1、知識(shí)儲(chǔ)備太少。改進(jìn)措施:多讀書。
2、專業(yè)知識(shí)不夠。改進(jìn)措施:多閱讀專業(yè)書籍與報(bào)刊。
3、人情不夠練達(dá)。改進(jìn)措施:多學(xué)習(xí),多接觸人群,學(xué)會(huì)察言觀色。
企業(yè)方:
1、由于工作崗位過多,人才過少,造成工作壓力過大,加班較多,使員工過于疲憊,影響員工積極性。且說明去年的招聘總結(jié)做的不好,今年的供需狀況沒有預(yù)想到。
改進(jìn)措施:做好招聘工作與總結(jié)。
2、崗前培訓(xùn)做的不好。沒有系統(tǒng)完備的培訓(xùn)資料,造成新員工自己摸索老員工隨時(shí)提點(diǎn)。錯(cuò)失了大批的潛在客戶,給公司造成直接的利益損失。并且新老員工的工作經(jīng)常被打斷,使新人沒有主見,老員工沒有工作時(shí)間。
改進(jìn)措施:整理培訓(xùn)冊子,安排合理培訓(xùn)時(shí)間。
3、績效考核體系不夠完善。由于評(píng)價(jià)方太過主觀單一,給員工評(píng)價(jià)結(jié)果不受員工滿意,造成工作效率低下,團(tuán)隊(duì)意識(shí)降低。
改進(jìn)措施:多種考核方式并存。
4、員工社會(huì)保險(xiǎn)不夠完善。
改進(jìn)措施:服從社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性。
五、小結(jié)
通過這次暑假實(shí)踐,使我獲益匪淺。在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,要更加積極努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí),參與學(xué)校與社會(huì)組織的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。努力完善自身,鍛煉的自己的能力,提高全面素質(zhì),以更高的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第4篇 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告:報(bào)社實(shí)習(xí)總結(jié)
大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告:報(bào)社實(shí)習(xí)總結(jié)
三峽之行結(jié)束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國教育報(bào)開始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
為此,我錯(cuò)過了8月1日陜西省境內(nèi)的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。
但是因?yàn)樘嵩鐏砹巳?,我有了兩個(gè)發(fā)表文章的機(jī)會(huì)。禍福相依,孰能辨之。
歷數(shù)在教育報(bào)實(shí)習(xí)的一個(gè)月,除周末外早上七點(diǎn)半起床,趕九點(diǎn)半到報(bào)社,下午四點(diǎn)半之后就可以離開。有兩天請(qǐng)假,一周休假,一天采訪,算來在報(bào)社的日子不過13天而已,真正實(shí)習(xí)的時(shí)間,就是15天。這十五天里,我發(fā)表了文章,每都曾四易其稿;排了兩個(gè)版,有一個(gè)版由于粗心數(shù)錯(cuò)了行,連累了高老師和排版工周六回報(bào)社改版;采訪兩次,一次在紫竹院公園采訪4位北京市民,一次在學(xué)校用英語采訪一位外國奧運(yùn)志愿者;撰寫一份策劃,關(guān)于高校學(xué)生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。
一個(gè)月里,我認(rèn)識(shí)了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西。還結(jié)識(shí)了幾位實(shí)習(xí)生,他們現(xiàn)在都是我的朋友。
一個(gè)月里,我接觸到正規(guī)的報(bào)社工作,看到了規(guī)范化的運(yùn)作流程。關(guān)于報(bào)紙的收獲,雖然不多,但也相當(dāng)受用。
1,定位
教育報(bào)的定位是面向全國的教育工,所以內(nèi)容都是針對(duì)知識(shí)精英提供他們的所需。如此一來,中國教育報(bào)成為了教育行業(yè)的領(lǐng)跑者。專業(yè)化,是教育報(bào)做強(qiáng)做精的制勝法寶。也許中國教育報(bào)的發(fā)行量不如大,知名度也沒有高,但是它的廣告收入和待遇,確是遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于前者。正是因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn),才容易出奇制勝。相反,如果和其他報(bào)紙一樣都做大綜合,競爭太過激烈,想要做到不可替代,實(shí)在不那么容易。
橫向定位于教育行業(yè),縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運(yùn)會(huì)這些所有媒體都在報(bào)道的事件,教育報(bào)也出了若干個(gè)專版,而且做得很精彩。
經(jīng)緯坐標(biāo)精確定位之后,接下來便是細(xì)分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個(gè)版面分別定位為“人文焦點(diǎn)”——關(guān)注教育周圍時(shí)代文化現(xiàn)象,“人文博藝”——培養(yǎng)知美愛美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識(shí);“人文筆記”——記錄教育時(shí)代的心靈和生活。
我第一次對(duì)定位和口號(hào)的感覺如此清晰。人文焦點(diǎn)記錄文化新聞和學(xué)術(shù)事件,人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫,人人文史介紹歷史故事和文化常識(shí),人文筆記則刊登教師們的感悟和點(diǎn)滴。這些文章的起點(diǎn)都非常高,因?yàn)榫返膶哟味际窃诖蟊娢幕系摹?/p>
2,策劃
每一次出報(bào),都涉及到精心策劃。這個(gè)選題不能陳舊,不能淺顯,更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經(jīng)驗(yàn)的人,總是一眼就能看出這個(gè)選題的時(shí)效性與實(shí)施難度。徐老師說,當(dāng)最難過的坎,也就在與策劃選題。因?yàn)槟茏?,筆頭功夫都一定不成問題,差異就在于能否找到好的選題。我在大也有一年多的選題經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在看來還是差幾個(gè)層次(好總結(jié))。
每一次選題策劃好準(zhǔn)備實(shí)施時(shí),教育報(bào)都會(huì)做出一個(gè)書面策劃。即便只是一個(gè)版,幾篇文章,也會(huì)有詳細(xì)的介紹:都有哪些文章,大概多少字,這些文章和整版主題是什么關(guān)系??v然精短,但也能夠幫助所有參與者明晰方向。
3,采訪
我沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過新聞,只是有一些在大的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以采訪,也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數(shù)不多的幾次采訪,都是很簡單的確定主題設(shè)計(jì)采訪提綱,然后約學(xué)校的老師進(jìn)行就可以了,甚至下課堵在老師門口隨便問兩個(gè)問題。而在教育報(bào)的兩次采訪,讓我深刻明白了什么叫采訪。
首先,給你一個(gè)選題,告訴你我們需要什么樣的文章,給你限定時(shí)間和字?jǐn)?shù),剩下的事情全權(quán)交給你。
三千多字的大稿,我和兩位實(shí)習(xí)生討論,分工,然后各承擔(dān)一方面的寫作。
我需要寫的是奧運(yùn)對(duì)北京市民帶來的影響。從文明程度、生活習(xí)慣以及我所沒有想到的方面。我決定采訪幾位北京市民。
第二天早上,我早早起來,去紫竹院公園走訪早晨鍛煉身體的人。鍛煉身體的人很多,我需要尋找看起來不那么忙,比較面善好說話的,并且有一定文化層次能說出個(gè)一二三的市民。選定采訪目標(biāo)之后,在距離他們五米時(shí)就要開始微笑,伸手不打笑臉人,這也是拉近距離的一種方式吧。果然她們看見我微笑著走近,也笑笑跟我打招呼。一開始我有點(diǎn)緊張,一上來就直奔主題,說,我是教育報(bào)的,現(xiàn)在在做什么文章,想問她們幾個(gè)問題,還煞有介事地拿出手機(jī)錄音。結(jié)果我采訪的第一位大媽一下就緊張了,只是不停的重復(fù)北京變得多好多好,心里有多高興,但是說不出具體的細(xì)節(jié)。在我的提示下也只是對(duì)文明程度進(jìn)行了評(píng)價(jià)而不是描述。五分鐘,問不出什么東西的我只好無奈地離開。采訪第二位市民時(shí)我吸取了教訓(xùn),現(xiàn)在旁邊觀察了她一會(huì),然后走上去隨便聊了兩句,再開始進(jìn)入正題,也沒有提錄音的事,我們聊了20分鐘,說到了很多我沒有想到的問題,除了公眾的素質(zhì),還有政府的作為。第三個(gè)人是劉阿姨,這次她在唱京劇,我坐在旁邊聽了一會(huì),她唱完我立刻鼓掌,雖然基本上聽不懂。阿姨挺高興,我們就坐一塊開聊,整整聊了一個(gè)小時(shí)。我壓根沒有提我是來干什么的,只是在聊天中不經(jīng)意地將話題朝這個(gè)方向引,結(jié)果的得到的信息大大出乎我的意料。寫新聞稿就是在講故事,所以細(xì)節(jié)是最重要的。而采訪就是在不斷地挖掘細(xì)節(jié)。
采訪外國志愿者就沒這么順利了。一方面我沒有充足的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覍?duì)選題的意圖沒有理解清楚,因而沒有設(shè)計(jì)出有價(jià)值的采訪提綱。再加上語言的表現(xiàn)實(shí)在令人太不滿意,很多問題問不出來或者表述不清,而且一些問題他回答了我也沒能聽懂。而且我在采訪上一個(gè)致命的弱點(diǎn)是沒有追問,他說什么就是什么,細(xì)節(jié)的東西就沒有拿到太多。這個(gè)教訓(xùn)很深刻,我學(xué)英語的緊迫感一下子被激發(fā)起來。
4,寫稿
新聞稿,就是給讀者講故事。所以唯有細(xì)節(jié)和故事性,才能真正打動(dòng)讀者,讓讀者在五秒鐘之內(nèi)決定去看這篇文章。我之前寫的文章要么是散文,要么是評(píng)論、隨筆,就是在自說自話,而現(xiàn)在學(xué)著描述細(xì)節(jié),學(xué)著講故事,學(xué)著增強(qiáng)文章的可讀性而不是堆砌一些自以為深刻的觀點(diǎn)或者自以為優(yōu)美的語言。在報(bào)社看了無數(shù)報(bào)紙和無數(shù)投稿,語言再美、觀點(diǎn)再深,沒有打動(dòng)人的故事性,我的目光絕不會(huì)在其上停留超過五秒鐘。那些或許很美的東西我不會(huì)去欣賞。轉(zhuǎn)而一想,我寫文章時(shí)也需要注意這個(gè)問題,那就從引人入勝的故事性開始做起吧。
5,態(tài)度
我以為自己對(duì)手頭的事情非常認(rèn)真,我以為我會(huì)不遺余力地將事情做好。實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn),自己的責(zé)任意識(shí)還有很大的提升空間。上次自告奮勇去做版,連學(xué)帶看,總算畫好了一個(gè)版面,再到處找圖片,很是辛苦。結(jié)果校版之后我發(fā)現(xiàn),自己校對(duì)的版面上,被高老師密密麻麻畫了很多圈圈點(diǎn)點(diǎn),自己真是太不細(xì)心了。更離譜的是,自己為校對(duì)沒有問題,報(bào)紙版面排好之后,高老師第二周告訴我:我畫的版數(shù)錯(cuò)三行,結(jié)果周六不得不把排版室的人叫回報(bào)社重新排版,總編親自簽字重發(fā)。聽到這個(gè)消息我那個(gè)懊惱呀……在教育報(bào)版面上有一個(gè)錯(cuò)別字就要扣五塊錢,而且以兩個(gè)十五,三個(gè)三十這樣的方式懲罰。我不知道這次事故有沒有給別人帶來損失……高老師大概是希望我哪里跌倒哪里再爬起來,第二天又給了一個(gè)版讓我排。這一次小心翼翼地畫版、設(shè)計(jì),排版之前就自己把圖片找好。這一次沒有再出錯(cuò)。我很感激高老師,能給新人犯錯(cuò)和改過的機(jī)會(huì)。但是另一方面,我的態(tài)度實(shí)在需要加強(qiáng)。任何事情都不是做得差不多完成任務(wù)就可以了,而是要做到極致,做到100%的完美。別人能想到的我要想到,別人想不到的我也要想到。精益求精,我對(duì)這個(gè)詞有了深刻的體會(huì)。
當(dāng)然,還有許多涉及辦公室文化的經(jīng)驗(yàn)我留在心底。社會(huì)媒體真的不同于學(xué)生組織,專業(yè)化的辦公和管理讓我對(duì)效率和管理方式有了初步的概念,并且對(duì)這個(gè)職業(yè)和媒體這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),個(gè)中收獲,苦樂自知。
這是我的第一份實(shí)習(xí),這也意味著一個(gè)新起點(diǎn)。還是老周的那句話:趁著年輕,給自己多撈點(diǎn)資本。是的,我不會(huì)再因?yàn)閯e人的活色生香而心生落差感,因?yàn)槲抑?,在沉寂中醞釀,才能有驚艷亮相。我在要等待著。