工會年終工作總結：公司工會年終總結（13篇范文）

第1篇 工會年終工作總結：公司工會年終總結

一、結合公司發(fā)展實際，選準創(chuàng)建活動的切入點，履行教育職能。

幾年年，圍繞公司經營管理工作重心，公司工會及時調整工作思路，按照“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”活動的部署，進一步落實局工會、局勞動人事部、局團委三部門關于開展“素質提升工程”活動的實施意見，結合單位實際，搭建職工學習教育平臺，引導職工樹立終身學習、終身教育理念，促進了職工隊伍素質和綜合競爭能力的全面提高。為了適應形勢發(fā)展的需要，結合公司開展的新一輪“____”創(chuàng)建活動，各基層工會都能夠結合本單位實際，在職工技能培訓和崗位練兵上大做文章，提高了職工隊伍的技術業(yè)務素質。

二、從實際出發(fā)，加強民主管理和民主監(jiān)督，推動了廠務公開工作的深入發(fā)展。

一是公司工會認真落實職代會職權，暢通職工參與企業(yè)民主管理主渠道，始終堅持一年一次的職工代表大會制度，將企業(yè)改革、發(fā)展等重大事項提交職代會審議，在職代會上堅持民主評議領導干部制度，充分發(fā)揮了民主監(jiān)督作用，激發(fā)了廣大職工參與民主管理和民主監(jiān)督的熱情。二是職代會閉會期間堅持職工代表視察制度，確保了集體合同各項條款的全面落實，對公司超額完成局下達的年度生產經營承包指標起到了促進作用。三是制訂出切實可行的《廠務公開實施方案》和《隊務公開實施辦法》。形成了基層工會廠務公開情況的月報制度。各單位的職工代表大會或民主管理大會都能如期召開，并結合本單位實際，不斷深入細化，獨具特色的開展廠務公開工作。四是保護職工安全利益不受侵害。公司工會按照局工會的安排部署，2022年組織開展了“百崗千哨”安全生產群眾監(jiān)督活動，制訂了活動的實施方案，設立了5個監(jiān)督崗和40個監(jiān)督哨，明確了監(jiān)督崗和監(jiān)督哨的職責。并會同安全環(huán)保部門對監(jiān)督崗和監(jiān)督哨的工作開展情況進行了檢查，保證了活動的順利實施，較好地發(fā)揮了工會組織在企業(yè)安全生產中的監(jiān)督作用。

三、誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事，推動了“送溫暖活動”的深入開展。

一是公司各級工會組織配合黨政領導，做好局外施工職工的后勤保障工作，解除參戰(zhàn)職工的后顧之憂。繼續(xù)開展了“愛心互助進百家”活動，采取動態(tài)管理、層層負責的辦法，重新建立起聯系網絡機制。二是在生產施工任務重，工期緊的情況下，工會組織多次進行一線服務慰問活動，深入到局內外項目施工現場為職工送去煙酒、綠豆、白糖、水果、月餅、豬肉、電風扇等價值100多萬余元的慰問品。并為一線職工辦理意外傷害，發(fā)生金額17萬元。安排先進人物及生產骨干300人次到省外調研學習和康復療養(yǎng)，把溫暖送到了職工身上，確保了一線職工的身心健康，極大地調動了職工的積極性。三是為職工辦好事、做實事。五年來，在認真做好儲金會的各項管理工作的基礎上，共支付儲金會金額23000元，受益人數為320人，為困難職工補助124人次，支付38000多元，慰問遺屬、困難戶600多戶，發(fā)生費用11萬余元，慰問傷病職工290人次，發(fā)生金額25000元，為名會員辦理喪葬補助費元。

第2篇 公司工會工作年終總結

隨著企業(yè)各項制度的不斷細化深入，維護職工合法權益、搞好職工的文化建設、增強集體的凝聚力，有著特殊而深遠的意義。作為擁有250多名員工的高豐b廠工會，這一年里，在集團和包裝公司的關心和支持下，各方面工作任務都能夠認真務實執(zhí)行?；厥?0xx年，只有總結出過去的成績與不足，才能在新的一年里，將各項工作做得更好。過去的一年，我廠工會工作主要有以下幾部分內容。

一、舉辦生日聚餐晚會，增強員工凝聚力

根據集團人力資源部xx年3月21日下發(fā)的《關于員工生日福利改革的通知》要求，我廠為豐富員工的業(yè)余生活，更好地增強員工集體歸屬感和團隊意識，加強員工的凝聚力，從4月1日起，廠部為當月生日的員工舉行一次集體生日聚餐晚會，每次聚餐都由廠領導干部陪同生日員工共同渡過，餐后繼續(xù)為生日員工舉行“卡拉ok聯歡晚會”。同時也歡迎非當班員工參加晚會，增添了晚會氣氛。

二、獻愛心活動集團號召，全廠員工積極響應

在xx年4月份，集團公司為更好貫徹落實黨的xx屆xx全會和區(qū)委xx屆五次會議精神，弘揚扶貧濟困的優(yōu)良風尚，動員各分廠全部力量共同促進困難職工幫扶工作，在全公司范圍內開展幫扶困難職工募捐活動。我們高豐b廠得到消息后，積極組織干部、員工響應此項活動，擁躍進行募捐，募捐人數為全廠人數的98%。雖然金額不多，但足已體現出我廠全體員工對此項工作的積極態(tài)度和對社會貧困人士的無限愛心。

三、舉行燒烤活動，共渡“五一”國際勞動節(jié)

“五一”國際勞動節(jié)，我廠為了豐富員工生活和增加員工與管理干部間的溝通和交流，于5月1日下午由廠辦組織干部和部分員工骨干到森林公園進行燒烤活動。同去的有干部、員工和部分員工家屬，這樣使得“燒烤聚會”的氣氛更濃?；顒又?，處處充滿歡聲笑語，一派歡樂、團結的氣氛盡顯其中!

四、賀中秋聯歡晚會

在一年一度的中秋佳節(jié)來臨之際，為使新入職員工能進一步認識企業(yè)、發(fā)揮作用、更好地融入我廠這個大家庭，同時也能促進新入職員工相互之間的認識和了解，為營造今后良好的工作氛圍，廠辦在經得廠長同意后，特舉辦了一次“大學生和外籍員工賀中秋聯歡晚會”，同時邀請了高豐a廠的新進員工，20多人前來參加，使得賀中秋的氣氛更濃!

晚會上，一首首美妙動聽的歌聲，一遍遍濃濃的祝福聲，一起起歡歌笑語聲，足以體現出大家的歡樂和盡興。因為，來自五湖四海的同事都在為公司給我們的關懷和關心感到無比的欣慰。這次聚會也充分體現出了集團所倡導“融合、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”的人文關懷和團結友愛的氣氛。

五、體育競技場，友誼共分享舉行籃球友誼賽

為促進各廠之間的交流，九月份，由我廠組織舉行了與集團、白坭廠、高豐a廠三場籃球比賽;十一月份在我廠生產淡季時間又組織了各部門、車間的籃球比賽。于其說是籃球比賽，不如說是各分廠、各部門等同事間感情的傳遞和交流?；@球場上個個生龍活虎，散發(fā)著一股蓬勃向上的朝氣。

在運動場上，大家不計較輸贏，只為能在金盛相逢而感到無比高興，并期盼著今后工作中，在包裝公司領導的帶領下，大家齊心協力，努力拼搏，讓金盛事業(yè)再上新臺階。

六、積極發(fā)揮工會、婦委的職能作用

在工作中，我們深深的感到，工會的工作雖然不是轟轟烈烈的，但每件看似很小的事情，卻與職工的利益緊密相連著，所以在工作中來不得半點馬虎。在這一年里，為切實做好“感情留人，待遇留人”，同時增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。一年來，我廠工會組織在廠部的支持下，堅持履行職能和義務：

(1)對工傷員工的關心和慰問做到由始至終;

(2)合法生育女工和新婚員工的慰問;

(3)職工直系家屬撫恤慰問;

(4)組織員工崗位、職業(yè)道德、安全、消防、治安法規(guī)、廠紀廠規(guī)的學習培訓。

通過對員工關心、慰問、教育、培訓等一系列的工作，有效地提高了員工的工作積極性和責任感，同時使企業(yè)文化、企業(yè)形象在員工隊伍中得到進一步深入和認同。

以上是高峰b廠xx年工會組織的工作情況匯報，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足。在新的一年里，我廠將在集團工會的直接領導下，進一步學習《工會法》、《合同法》等知識，多向其他兄弟工會學習先進的管理理念，不斷加強廠工會組織的自身建設，進一步提高管理水平和服務意識，時時了解職工的所需、所想、所求，不斷創(chuàng)新，更好地完成工會的職責，為集團的建設和發(fā)展、為提高我廠職工的勞動積極性和企業(yè)凝聚力努力做好工會本職工作。

第3篇 公司工會年終工作總結

xxx工會在上級工會和公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹“工會法”、“勞動法”等法律法規(guī)，牢記“促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權益”的工會工作使命，緊緊圍繞“平穩(wěn)應對經濟政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時調整工作思路，努力探索工會工作與企業(yè)生產經營的融合點和服務點，突出_和服務職能，扎實有序地開展“建家”活動。充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會的各項職能。

(一)完善民主管理制度，深化廠務公開

加強企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩(wěn)定，有利于構建和諧企業(yè)。201_年，公司工會緊緊圍繞“立足_，服務全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。

隨著公司的快速發(fā)展，員工隊伍不斷壯大，工會結合公司每年的招工情況，敞開大門、主動服務，廣泛吸納新人員加入工會，使公司的員工入會率始終保持在98%以上。同時，健全了規(guī)章制度，明確了委員的分工，使工會的基礎建設到位，組織網絡健全，確保各項工作運轉正常。

維護職工合法權益是工會的基本職責。公司依據“勞動法”、“工會法”、“勞動合同法”的要求，及時與全體員工簽訂勞動合同，足額為全體職工交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等“五金”，使員工最基本的權益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，工會代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動合同。合同內容涵蓋了勞動用工、工作時間和休假時間、勞動報酬、保險福利、勞動保護、安全衛(wèi)生及職工培訓等內容。為了保障女職工的特殊權益，公司工會依據《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法規(guī)，與公司簽訂了《女職工權益保護專項合同》，有效的落實了女職工經、孕、產、哺乳等“四期”特殊權益，率先在企業(yè)中實行了女職工產前2個月、產后3個月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對全體員工進行身體健康檢查，每兩年對女職工進行婦科病普查，并及時把檢查結果反饋到個人，督促體檢有異常的人員及時復檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識，普及健康知識，我們有針對性的聘請醫(yī)療專家，購買健康知識掛圖和書籍，舉辦健康知識講座等，收到了良好效果。近年來，公司每年在此項活動中的投入都在10萬元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)文明女工，好媳婦、好公婆的評選等，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。

(三)深化勞動技能競賽，改進活動方式

企業(yè)的發(fā)展是維護職工權益的最終保障，也是實現員工體面勞動的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團結組織職工投身企業(yè)建設，促進企業(yè)發(fā)展是工會工作的一項重要內容。企業(yè)的快速發(fā)展，關鍵在于職工素質的全面提高。開展技術比武，崗位練兵，技改創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造，不斷提高廣大員工的業(yè)務素質和工作技能，是開展此項工作的有效手段。我們遵照上級工會的有關精神，結合公司出臺的技術革新，合理化建議獎勵，評聘工人技師的一系列活動，在公司內積極廣泛開展“崗位技術比賽”、“安康杯”安全生產知識競賽、“女職工合法權益保護”知識競賽、“這個我拿手”烹調技能比賽等多形式、多領域的競賽活動，并及時對優(yōu)勝人員進行精神和物質鼓勵，激勵廣大職工敬業(yè)愛崗、學業(yè)務、鉆技術、搞革新、出成果。廣泛開展的競賽活動使一大批勞動模范、技術能手、工人技師脫穎而出，今年報批市“五一”勞動獎章一名,市“技術能手”一名，市勞動競賽先進集體、市節(jié)能減排競賽先進單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為xx爭得了榮譽和形象，使員工學有榜樣，趕有目標，有效地提升了全體員工的思想素質和技術水平，促進了xx的快速發(fā)展。在開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”的活動中，員工的學習積極性得到很大提高。幾年來，全公司職工通過自學考試，獲得大專以上文憑的已突破500人，取得初級以上專業(yè)職稱資格的132人，中級職稱85人，高級職稱6人，從而使公司整體知識結構、業(yè)務素質有了明顯的提高。

(四)關心職工生活提高員工福利開展親情溫暖活動

為了解決員工的住房難問題，公司先后投資興、改建了xxxxx等五處公寓小區(qū)，較好的解決了部分距家較遠而且暫時無力購房員工的實際困難。隨著公司的快速發(fā)展，公司引進的科技人員越來越多。為解決他們的后顧之憂，使科技人員安居樂業(yè)，在總經理的指示和多次親臨指導下，xxxx正式啟用，132套單元房內，由公司統一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應俱全，分戶安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業(yè)余學習娛樂創(chuàng)造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。201_年度累計分配職工宿舍132間，安排職工、新進大學生住宿達200余人次，同時安排工作人員對公寓樓的燈具進行了統一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩(wěn)入住。

為使員工感受到xxxx大家庭的溫暖，每逢節(jié)慶，公司都會精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營養(yǎng)奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補貼，無不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運。

在董事長的關心下，2022年11月公司執(zhí)行重大家事慰問制度，提高了慰問的金額標準，規(guī)范了操作程序。這些年，針對職工婚喪嫁娶，天災人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關愛和真摯問候，201_年度重大家事慰問289人次，慰問金達到12萬余元。

根據縣總工會的工作部署要求，今年對因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計60份，并提供電子版?zhèn)浞?，困難檔案建立規(guī)范，多次得到縣工會幫扶中心的贊揚。幫扶工作積極主動，多方面、多渠道和縣總工會溝通，通過層層把關篩選，在有限的名額中爭取得到最多的救助。201_年底得到縣工會雙節(jié)送溫暖救助35人，201_年勞模救助4人、金秋助學1人、國慶大病救助2人，年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年，處處體現xxx大家庭的溫暖。上報33人，憑著公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。201_年底公司對重大疾病特困職工59人進行救濟補助，金額達56000元;雙節(jié)期間對30名退休老職工到家慰問，把年終福利送回家，傾聽他們聲音，關心他們過好節(jié)，養(yǎng)好身.

(五)精心組織活動豐富企業(yè)文化

現代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應的文化為依托。精神文明建設是工會工作的重要內容之一。積極開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務是工會工作的一項主要職責，也是工會開展工作，聯系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎強，波及面廣，參與人數多的拔河比賽，600多人參與的活動現場，充分展示了我們職工的健康和自信。

201_年3月27日至31日，我們又組織201_年度公司勞動模范一行77人到xxxxx觀光旅游。祖國的深厚文化底蘊和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對公司給予的榮譽和獎勵非常感謝，對公司工會旅行全程的精心安排非常滿意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來回報公司，以自己的言傳身教來帶動身邊的員工，為完成公司201_年各項經營任務再立新功。

各項活動的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時，我們牢記服務職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃xxxxxxx的傳統大型文藝演出，xxxxx誕辰的祭拜活動，氣氛的烘托和造勢，都有工人俱樂部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動，自編自演節(jié)目30余個，多次參加重大演出，受到上級領導的高度評價和贊譽，成為文化領域里的一個亮點。

為了豐富職工業(yè)余文化生活，引導良好的業(yè)余生活愛好，公司投資200萬元改造建設了職工書屋，游藝室，浴室，醫(yī)務室，組建文化娛樂中心，并制定了相應的管理制度與工作職責，配備專人進行科學管理。今年9月工會在xxx改建的公司室內羽毛球館正式建成，館內設施齊全，環(huán)境舒適，成為大家休閑娛樂的好去處。游藝室內桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應俱全，今年新增乒乓球桌一臺，請專業(yè)運動器材維修商對桌球等器械進行維修保養(yǎng)，棋牌室更換新桌椅;職工書屋配備圖書、雜志五千余冊，內容涵蓋中外文學、企業(yè)管理、法律法規(guī)、健康保健、名人傳記，工具書等多種集知識性、娛樂性于一體的書籍。今年新建成的電子閱覽區(qū)，共有新型電腦3臺，相應硬件設施3套，可實現網上閱覽電子圖書、網絡瀏覽、觀看光盤出版物、視頻學習等。閱覽區(qū)內高標準配備波浪書架，閱覽桌椅，暖氣空調等設施，為員工創(chuàng)造了舒適的讀書學習環(huán)境。到游藝室來健身、游玩，到職工書屋來讀書學習，現已成為xxxxxx員工業(yè)余時間的最愛。并倡議4月定為公司讀書月，在職工中開展以“讀書、創(chuàng)新、爭先、提升”為主題的讀書月活動。倡議職工堅持每天讀書一小時，每月讀一本好書，通過開展讀書知識競賽、讀書會、讀書演講、讀書論壇等多樣活動，引導職工“愛讀書、讀好書”，擴大公司職工書屋的社會影響力，為公司企業(yè)文化建設添磚增瓦，反映了xxxxx獨有的文化特色。

(六)嚴格程序規(guī)范，加強經費管理

按照《工會法》規(guī)定，我們積極依法足額交納工會經費，科學管理使用工會經費。在收好、管好、用好工會經費的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時、完整的編制上報各類資產統計表，保證了工會資產的完全、完整和保值增值。在shangji工會經審組的年度審計中，認為符合工會財務要求，收支合理，審計合格。201_年度總收入元，總支出元，加上年結余元，工會經費為元。

工會工作，服務為本。我們要積極維護職工的合法權益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點對象，盡力量解決職工生活工作中的問題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時，讓職工可以通過各種渠道充分的發(fā)表意見，交流看法，提高職工對企業(yè)的關注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務于公司。

過去一年的工會工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績。所有這些成績的取得，都離不開董事長、總經理對工會工作的重視和支持，離不開各職能部門的通力配合，更離不開廣大一線職工的積極參與。與此同時，我們也收獲了更多的經驗教訓。如何更好地服務大局、服務企業(yè)、服務職工;如何能夠使工作更具有系統性、針對性，能夠及時結合公司的發(fā)展和職工關注的熱點問題開展工作;如何能夠讓工作手段多元化，有沒有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進和提高。

第4篇 公司黨支部副書記兼工會主席的年終總結

去年是不平凡的一年，是在穩(wěn)定中求發(fā)展，在前進中不斷持續(xù)改進，做好體制改革工作的一年。我作為一名黨組織基層專職副書記和工會主席在局黨組的正確領導下，在局機關黨委、紀檢監(jiān)察、集團黨委和公司領導班子及全體員工的大力支持下，不斷學習，始終堅持“立黨為工，執(zhí)政為民”的思想，努力提高自身的政治素養(yǎng)和工作水平，協助總支書記圓滿完成了上級黨組織交辦的各項任務，協助公司領導作好工會和公司的計劃生育工作，并取得了一定的成績，現就去年工作述職

一、加強理論學習，不斷提高認識。

作為一名黨的基層干部，時刻用一個黨員的標準嚴格要求自己，用黨的理論知識不斷武裝自己的頭腦，利用各種時間、原創(chuàng)： 通過各種渠道不斷加強政治理論學習，學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想，積極貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會及省委七屆七中全會精神，堅持心為民所想，情為民所系，權為民所謀的辦事原則，認真學習法律知識，讓法律意識不斷滲透到自己的行為準則、價值觀念、道德標準中。加強自身政治素養(yǎng)，廉潔從政，解放思想，實事求是，與時俱進，不斷提高自己的工作能力和辦事效率。認真落實“五項制度”和“六個減少”的精神，進一步改進工作作風，提高服務意識，提高拒腐防變和抵御風險的能力。

二、端正思想，努力作好黨務工作。

作為一名黨支部副書記，到位不越位，幫忙不添亂，統一認識，統一思想，協助支部書記作好黨務工作。引導全體員工深刻認識“三個代表”重要思想的重大意義和科學內涵，加強黨性、黨風、黨紀教育，提高對新形式下的社會主義市場經濟的各種變化的正確認識能力。組織職工學習《鄧小平誕辰周年》、《再干一個二十年》、《論我國改革發(fā)展的關鍵時期》等文章，組織職工參加省直機關兩個條例知識測試題的答題活動，通過多種形式提升全體員工分析市場、適應市場的能力。緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，樹立產品質量第一的意識，產品質量就是企業(yè)的生命，品牌就是企業(yè)的發(fā)展方向，牢牢樹立艱苦奮斗、自覺奉獻的精神，讓公司的企業(yè)文化滲透到每一個員工的思想里。充分發(fā)揮黨支部的作用，到夏邑、長葛庫開預備黨員轉正會，發(fā)展新黨員，使積極要求進步的年輕人隨時隨處都可以加入___的隊伍。指導團支部的改選工作。在趙書記的帶領下到新鄭省經貿學校參加植樹活動，使大家圍繞在黨組織的周圍，增強企業(yè)的凝聚力，加強、擴大黨組織的隊伍，鞏固___的領導政權。

三、圍繞公司的有序發(fā)展、作好本職工作。

維護職工的合法權益是工會的生命線。隨著改革和社會主義市場經濟的發(fā)展，我國的勞動關系發(fā)生了很大的變化，作好工會工作顯的尤為重要，爭取在協調勞動關系和維護職工合法權益的同時，減少職工和企業(yè)的矛盾。

我作為黨支部副書記兼工會主席，在工作中把兩方面的職責充分結合起來，站在公司發(fā)展的高度，合理、合法地開展公司工會的工作，及時收取和交徼工會會費，合理使用工會經費。工會是職工之家，是公司聯系職工的橋梁和紐帶，一方面向公司領導提出合理化建議，使企業(yè)的各項制度合理化、合法化、程序化，使企業(yè)在穩(wěn)定中求發(fā)展，沿著有序的方向發(fā)展；一方面，時刻考慮著職工的利益，把職工所想、所需、所急的事作為自己的事，放在工作的第一位，搞好職工的體檢和福利，把公司的決策及公司對職工的關心上傳下達，增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力；堅持組織家訪、慰問，凡職工及家屬有病、喪事，均堅持到院、到家慰問，凡職工結婚，均到場祝賀，充分體現組織上的關心，把公司員工的思想、建議下傳上達，增強領導決策的可行性、正確性。今年公司的工會工作被省直工委評為特等獎。

四、加強服務意識，搞好計劃生育工作。

搞好計劃生育工作是我國的基本國策。新形式下的計劃生育工作是搞好宣傳和服務，加大宣傳力度，增強服務意識，提高服務質量。年初，根據局計劃生育領導小組和集團黨委的要求，層層簽定了計劃生育目標責任書，使計劃生育工作責任到人，建立、健全計劃生育基礎臺帳，通過板報的形式把計劃生育政策宣傳到人，在特殊的節(jié)日時，把公司對育齡婦女和獨生子女的關懷送到她們的心里。原創(chuàng)： 公司的計劃生育工作被局計劃生育領導小組評為達標單位。

第5篇 石油公司工會工作2023年終工作總結

中國石油下屬××_分公司，工會組建于××_年，工會作為公司廣大員工的群眾組織，在公司黨委的領導下，堅決貫徹公司在今年的發(fā)展方針，充分發(fā)揮工會的基本職能，緊緊圍繞公司經濟建設和市場發(fā)展為奮斗目標，積極開展工會工作。在2022年，公司的經濟發(fā)展中，工會組織更好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。同時，工會組織在黨委領導下進行了思想整頓和組織整頓，在平時的工作中發(fā)揮著積極作用，積極維護公司廣大員工的合法權益，協調勞動關系，工會通過開展員工互助合作，幫助困難群體。工會鼓勵廣大員工開展群眾性的合理化建議、技術革新、技術協作等活動；使廣大員工不斷提高（二）充分發(fā)揮凝聚作用

工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶。只有把廣大職工組織到職工之家來，切實把職工之家建成職工向往的家、心中的家、信賴的家，才能更好地密切黨與群眾的聯系。工會通過緊緊圍繞職工最關心、最直接、最現實的利益問題，大力推進困難職工幫扶中心、法律援助中心、心理咨詢中心、勞動爭議調解中心、文化體育活動中心“五位一體”的職工之家體系建設，進一步增強職工之家的服務能力，創(chuàng)新職工之家的活動方式，拓展職工之家建設的領域，提升職工之家的效能。要深入開展好就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、入學資助、法律援助、心靈撫助的多種形式的幫扶工作，切實做到群體受益與個體受助相結合，打造幫扶品牌與提高幫扶質量相結合，實行個性化、人性化操作，誠心誠意、有情有義地關愛職工，以真情贏得職工對工會的信任、對企業(yè)和諧發(fā)展的支持。

三、為職工辦實事

工會組織和公司領導十分關心公司一些困難職工，今年，在公司領導的支持下，工會以為職工辦實事為目的，從關心職工生活入手，籌措資金，解決實際問題。針對職工由于工作忙碌，沒有時間理發(fā)難題，工會在公司主要領導支持和辦公室的大力協助下，在××月份，利用四個公休日組織施工裝修，籌建了機關職工理發(fā)室，聘請專業(yè)理發(fā)師，為職工實行免費理發(fā)。

今年，工會積極籌劃開展為職工送溫暖活動，公會主席×

×_、工會委員××_等為職工購買慰問品、發(fā)放慰問信、走訪公司退休的市級勞動模范、特困職工家庭等。在五一節(jié)、國慶節(jié)期間，工會成員帶著慰問品對加班職工進行在崗慰問。現在當職工遇到困難時，工會相關領導會積極為職工解決問題。主動出擊，掌握職工第一手資料，這是工會多年來在工作中養(yǎng)成和積累的習慣。工會對待職工的情況了如指掌，只有想不到的，沒有做不到的。只要工會知道職工的困難后，立即會在第一時間到救助者面前。對待需要幫助的職工，工會做到了四個一樣。即領導干部和職工一個樣；職工和家屬一個樣；退休、內退和在崗職工一個樣；幫忙和求助的一個樣。今年，工會對職工情況登記造冊，已建立了各類職工檔案××類。

今年，工會走訪看望慰問病號、特困戶、離退、內退人員××_多人次。幫助料理喪事××余次。組織開展了“為特困職工奉獻真心”捐款活動，建立了機關特困基金。工會主席幾乎走遍了大小醫(yī)院、殯儀館，把組織的溫暖及時送到了每一個職工面前，使工會成為職工可信賴、可依靠的真正“娘家”。工會通過積極努力的工作，在潛移默化中調動了公司職工的積極性，同時也達到了激勵和教育職工的目的，使廣大職工感受到××_公司的關懷和重視。

四、開展職工素質（三）關心職工生活

工會針對一些邊遠井站讀書難、看報難、信息閉塞等問題，為邊遠站點員工購買了哲學、歷史、計算機學習等××類百套書籍和光盤；為兩個外圍工區(qū)建立起了“員工活動中心”，每年還組織一線員工外出療養(yǎng)，對員工個人或家里遇到困難，各級工會也做到了家必訪、苦必問、難必幫，為一線井站購置了電視、vcd、健身器、廚房用具等設備，營造出健康工作、快樂生活的良好環(huán)境。通過實施健身總動員工程。先后建成投用小區(qū)陽光球場、職工體育館。定期組織開展各種球類、棋類、長跑體育賽事和文藝專場、節(jié)日慶典，大力扶持群眾性協會，成立了羽毛球、籃球、乒乓球、計算機等12個協會。在今年共組織各種體育比賽、慶典型活動××_余場次，參加群眾上萬人次。極大的豐富了廣大員工的業(yè)余生活。

五、在工作中的認識

在今年的工作中，公司工會取得了

一定的成績，但是在實際工作中還有不足之處，主要表現在：一些其它部門對工會工作的重要性認識不足，認為工會工作無關緊要，沒有從一定的高度來認識工會工作的重要性。其次，個別工會干部對工會工作存在著認識問題，沒有危機感和緊迫感。

在接下來的工作中，工會將從統一思想，提高認識入手。一要提高工會干部的認識，引導個別工會干部充分認識工會工作的重要性和緊迫性，增強責任感和使命感。充分發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用，提高廣大職工群眾的工會意識，自覺依法履行《工會法》的有關規(guī)定。

第6篇 公司工會2023年終總結

今年在公司領導和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了一定的成績，以下是本年度企業(yè)工會工作總結：

一、加強政治理論學習提高工會干部素質

文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學習“xxxx”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高工會干部綜合素質。

二、參與企業(yè)經濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用

文化公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。

三、做好工會工作計劃，發(fā)展新會員，加強工會自身建設

我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質高、業(yè)務技術精的員工隊伍，實現這一目標，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，上半年，文化分會共吸納新入會會員22 人，為集團工會輸送了一批新鮮血液，依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)任務建功立業(yè)

文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著 “內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。

五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力

公司工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司干部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難?！傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費的及時發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召，積極參與慈善事業(yè)

我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。

在今年工作的基礎上，我們對搞好工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結報告，配合企業(yè)黨組織，結合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現代化管理，開展理論、技術及相關業(yè)務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業(yè)的凝聚力。

第7篇 市政工程總公司工會年終工作總結

200#年是總公司施工生產、養(yǎng)護管理任務有史以來最為艱巨繁重的一年，也是結構調整、事業(yè)單位實行聘任制和進一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對職工隊伍穩(wěn)定要求最高的一年。一年來，各級工會組織根據總公司黨委擴大會議提出的工作要求，認真學習貫徹黨的十六屆四中全會和全總十四屆二次執(zhí)委會精神，落實科學發(fā)展觀，主動適應形勢，全面融入中心工作，突出履行維護職責，在深化學習型班組創(chuàng)建、業(yè)主單位勞動競賽、養(yǎng)管單位外來工管理、工會自身建設等方面進行了扎實的工作和努力的探索，使多項工作有所創(chuàng)新和突破，進一步動員了廣大職工為完成改革和生產養(yǎng)護任務做出了重要貢獻。

一、啟動班組創(chuàng)建，支撐素質工程

各級工會組織根據學習型班組創(chuàng)建工作的總體部署，結合企事業(yè)單位的實際情況和發(fā)展需要，對創(chuàng)建工作的實施意義認識到位、理念清晰，行動迅速、措施得力。兩級組織根據市總《素質工程目標管理評估體系》和《班組創(chuàng)建標準》的要求，相繼出臺了《學習型班組創(chuàng)建標準》和《實施辦法》。一年來，組織不同層次和類型的學習型組織理論講座12次，參加人數達800余人次。各單位針對各自的工作空間，創(chuàng)新了許多工作模式和工作機制：如公路局將素質檔案與人事制度改革的聘后管理、業(yè)績考核結合起來，與工資待遇掛鉤，體現了素質檔案對職工素質能力的評估和激勵作用；發(fā)展公司針對薄弱崗位和薄弱環(huán)節(jié)所進行的規(guī)模化培訓和練兵比武工作，有效地提高了職工的崗位技能和業(yè)務知識；道橋處、排管處針對職工不同的學習要求和發(fā)展需要，分類建立培訓基地和持之以恒的導師帶徒制度，為職工向多技能、全方位、復合型人才方向發(fā)展創(chuàng)造了條件；設計院、投資公司結合高級人才、高新技術的需求，在建立學習網絡，構筑交流平臺和超前學習、技術儲備等方面進行了有益的探索，取得了明顯效果。特別是地鐵管理處，為提高職工競爭上崗能力，提出了“進一步強化職工素質，積極為運營輸送人才”的口號，鼓勵職工自學互學，學習地鐵新技術、新設備的應用知識，起到了穩(wěn)定人心，破除消極等待心理的作用。各單位結合《創(chuàng)建招法50例》的征集，整合梳理、歸納總結了一系列的班組創(chuàng)建工作典型模式和操作經驗，把實踐工作上升到了理性認識，在更高的層面上把握了創(chuàng)建意義和創(chuàng)建手段，有力地推動了工作向縱深發(fā)展?！秳?chuàng)建招法50例》的完成，標志著我們的創(chuàng)建工作取得了階段性的成果，也得到了上級領導的充分肯定。

在職工技術創(chuàng)新活動中，各單位結合創(chuàng)建學習型組織，進一步明確了群眾性技術創(chuàng)新活動是以提高企業(yè)經濟運行質量、提高企業(yè)核心競爭能力為根本目的，向高新工藝技術材料領域拓展，向工程建設的難點和促進企業(yè)提高效益和工作效率、降低成本的關鍵環(huán)節(jié)突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作載體和平臺。一年來，全局廣大職工共提出合理化建議7200余件，采納率58.2％，創(chuàng)經濟效益600多萬元；完成技術攻關、技術改造項目108項，創(chuàng)效益450多萬元。職工技術創(chuàng)新活動向高新技術和企業(yè)效益、社會效益深化，比如：道橋處機修廠自行研制的二代i型銑刨機、排管處的西南角自動化泵站、公路局輕骨料砼在舊橋改造中的應用、投資公司紀莊子污水廠離心鼓風機技術改造項目等等。

二、創(chuàng)新勞動競賽，促進各項管理

勞動競賽在重點工程建設和項目管理中的作用愈加顯著。工作形式上已經走出了工會唱獨角戲，自我循環(huán)的封閉小圈子。建立了以工會為核心，輻射、帶動、綜合行政職能部門多項管理的和各項業(yè)務指標的“整合式勞動競賽”格局。它既優(yōu)化了企業(yè)管理，也提升了工會工作的層次。勞動競賽的指導思想更加明確，競賽標準更加科學，組織程序更加順暢，激勵效果更加明顯。勞動競賽已經成為了施工管理和項目總體工作中的一個重要鏈條。比如發(fā)展公司結合業(yè)主項目工作特點，為嚴格合同管理組織的業(yè)主契約管理型競賽；設計院根據企業(yè)生產經營實際，圍繞市場開發(fā)開展投標競賽，圍繞科技創(chuàng)新開展攻關競賽，圍繞管理增效開展挖潛競賽；道橋處結合素質工程，旨在提高人員素質的“五比一創(chuàng)”競賽；排管處根據養(yǎng)管指標和內業(yè)標準開展的汛前短途百分考核競賽；公路局為杜絕安全隱患進行的以“六個一”為主要內容的“安康杯”競賽；開發(fā)公司在建房工程中開展的 “六上一?！备傎惡驮阡N售階段開展的 “五優(yōu)一快”競賽等等，在推動施工管理上水平方面都起到了積極的作用。在行政領導的肯定和支持下，競賽的投入也在不斷加大，競賽工作的`地位相應地得到提高。

養(yǎng)管單位外來工隊伍管理按照年初確定的工作目標，業(yè)已由建檔、建會、建制的初級階段向正規(guī)化建設過渡，比如，道橋處探索的外來工經濟權益、安全生產、技能培訓、職業(yè)道德、生活管理、內業(yè)要求等方面的正規(guī)化管理已經初步成型，并在一定的范圍內得到推廣。

三、堅持基本職責，深化民主管理

在結構調整和事業(yè)單位實行聘任制改革，施工生產任務艱巨的形勢下，充分發(fā)揮職代會廠務公開民主管理職能，不僅在動員職工支持改革，投身重點工程建設上起著重要作用，同時也在企業(yè)管理，基層民主制度建設和維護職工，特別是弱勢職工群體經濟利益和落實職工的知情權、參與權，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發(fā)展大計上發(fā)揮著不可替代的作用。全年職代會收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業(yè)管理、生產經營78件，提案落實率達到90%，答復率達到100%。

在事業(yè)單位聘任制改革中，為充分維護職工的權益，各級工會組織強化源頭參與力度，研究政策，把握參與程序，完善溝通網絡，提高自身的維護能力；嚴格了職代會組織程序，強化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運用職工代表聽證會、論證會、職工代表大會和職工代表提案制度的“三會一制”為主要形式的職工民主管理保障制度，切實從源頭上維護了職工的合法權益；公路局的各級工會干部在改革方案制定過程中，采取了一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預警等工作程序，保證了改革的順利進行；排管處克服長時間的群體上訪、反復纏訪的壓力，堅持“立足調研、聯系實際、選準角度、充分表達”的工作原則，在源頭上反映職工意愿，在難點上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出臺，又使職工的利益得到保證，也鍛煉了工會干部的維護能力。

企業(yè)單位在推行集體協商、集體合同制度和工資平等協商機制有了長足進步。發(fā)展公司所屬16個法人單位，全部簽訂了集體合同，規(guī)范了合作企業(yè)的有關行為，并且成立了相應的監(jiān)管組織定期檢查，督促履約。開發(fā)、投資、監(jiān)理、濱海等公司相繼建立了工資協商機制，簽訂了工資集體協商協議，保證了職工收入與企業(yè)發(fā)展同步提高。

《民主管理質量體系》推廣工作在幾大單位積極開展，調研分析現狀、對照檢查不足、梳理工作程序、總結經驗教訓正在有序進行，為進一步完善實施體系奠定了基礎。

四、狠抓自身建設，提高整體工作

各級工會組織注重自身建設，堅持建項目與建會同步，高標準配備干部。同時，在規(guī)范工作程序，量化考核指標，強化內業(yè)管理、培訓基層干部，提升基層活力方面都下了很大的工夫。工會干部學習理論、研究問題、勤于思考、勇于探索已經形成風氣，也為更好地工作打下堅實的基礎。今年，總公司工會相繼組織了十六大四中全會精神學習研討、工會工作形勢任務講座和學習型組織理論宣講等多次，為各級工會干部加油充電。

今年是我們連續(xù)開展工會工作理論研討活動的第13個年頭。這項工作已經形成制度規(guī)范，形式基本固定，內容與時俱進。各級工會干部結合實際工作，研究新理論、關注新問題、總結工作規(guī)律、歸納工作方法，提高了理性思維能力和工作水平。今年我們報送論文參加市總城建工委的評選，選送論文參加市總“三優(yōu)”成果獎評選，都獲得了很高的評價。先后有1調研成果和理論文章發(fā)表在《天津工運》上，我們的第六冊《優(yōu)秀論文集》也已經結集出版。市總副主席安亭洲同志在序言中對我們調研工作取得的成績也給予了充分的肯定。

一年來，總公司工會網站在廣大工會干部的愛護支持下，共采集發(fā)布圖片新聞、工作動態(tài)、調研報告、論文等60余篇，近20萬字的信息量。起到了溝通信息、指導工作、對外宣傳、研討學習理論和交流工作經驗的目的。

建家工作作為傳統優(yōu)勢項目仍然保持強勁勢頭。各單位在鞏固建家成果，深化建家工作方面都進行了不懈的努力。結合學習型班組創(chuàng)建活動，文化建家、素質建家、特色建家、樂園建家等活動相繼開展，保證了建家工作的實效性。

送溫暖工程繼續(xù)深化。健全和完善了維護困難職工群體利益的工作機制，進一步拓展了幫扶工作思路，建立了“信息報表匯報制度”，使工會對困難職工生活基礎管理工作向注重數據對比、結構分析專業(yè)化的方向發(fā)展；充實了幫扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救濟補助困難職工1064人次，發(fā)放救濟金40余萬元。極大的緩解了困難職工的生活壓力。

退管工作擴大、完善了按居住地劃片分組，健全了退休人員檔案，實行自行管理，自行服務，自行包保的退休職工管理模式，積極推進退休職工社會化管理。 “春節(jié)”、“五一”、“十一”期間，對全局2827名困難退休職工和33名退休勞模進行了慰問，發(fā)放慰問金90余萬元。

財務工作超額完成全年經費收繳和上解。基層財務工作得到進一步規(guī)范。

女職工委員會作用得到加強，女職工合法權益保證機制逐漸完善和健全。“三八”太極系列展示活動形成規(guī)模。

2022年工會工作要點

2022年市政總公司工會工作的指導思想是：按照總公司黨委擴大會議和市總第十四屆委員會第六次全體（擴大）會議要求，繼續(xù)深入貫徹黨的十六屆四中全會、市委八屆七次全會和全總十四屆二次執(zhí)委會議精神，在總結工作規(guī)律，借鑒先進經驗，結合企業(yè)改革和生產任務形勢的基礎上，落實市總“全力抓基層，全面上水平，全會創(chuàng)品牌”的工作總體要求，確定2022年為“增強基層工會活力年”，以基層工會工作活力建設為龍頭，拉動各項工作上水平、創(chuàng)品牌。為市總“全力打造展示中國工會地位作用的窗口品牌形象”的工作目標作勁，為企業(yè)新一輪的改革和發(fā)展，為維護職工的合法權益、構建和諧企業(yè)做出更大貢獻。

在基層活力建設的總體工作中，突出強調的工作內容是：激發(fā)基層工會組織積極進取、勇于實踐的工作態(tài)勢；培養(yǎng)孜孜以求地接受新理論、借鑒新經驗的學習精神；樹立堅持不懈地發(fā)現工作規(guī)律、探索工作模式的創(chuàng)新觀念；把握不折不扣地融入中心工作、維護職工權益的基本職責。活力建設的工作標準是：工會工作在促進企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定職工隊伍上有突出的作用；在企業(yè)的整體領導中有代表職工意愿、維護職工權益、源頭參與重大事項的政治地位；有上級領導、同級黨政認可的顯著工作成效和群眾擁護的良好工作形象；在凝聚職工、調動職工積極性方面有科學的工作模式和先進思路、亮點招法；在加強自身能力建設，堅持工作高標準，敢為人先，破解工作難題上有建樹。

一、強調政治意識，把握活力建設方向。一是在工作的方針指導上強調落實四中全會精神，落實總公司黨委擴大會議提出的 “提升五個能力”的要求，結合黨員先進性教育活動，強化為加強黨的執(zhí)政能力建設服務的工作觀念，突出促進企業(yè)發(fā)展和維護職工權益的“雙維”工作主線，在更高的思想層次上把“雙維”理念統一起來，提高“雙維”之間矛盾的協調化解能力；二是在工作的基本思路上強調結合總公司黨委擴大會議提出的“六項重點工作”、 結合企業(yè)改革和生產的大背景考慮問題，主動出擊，融入企業(yè)的主體工作，發(fā)揮特色工作優(yōu)勢，找準切入點，力求形成新的工作品牌。三是在工作的基本措施上強調以抓好兩個“循環(huán)”為載體，進一步落實“組織起來，切實維權”的工作方針。工會組織內部要強化自身建設，提升維權能力、服務能力和依法治會的工作能力，豐富工作內容，提高工作標準；在工會組織外部，主動爭取支持和幫助，協調、利用黨政各方面的優(yōu)勢力量，支撐工作。結合市總的大培訓安排，重點探索、解決兼職工會主席如何發(fā)揮兼職優(yōu)勢、克服劣勢，清晰工作思路，嫻熟轉換角色這一制約基層活力的瓶頸問題。

二、立足基本職責，把握活力建設主題。按照中央提出的民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的和諧社會的基本標準，結合企業(yè)的實際情況，立足工會的基本職責，探索構建和諧企業(yè)的工作框架，以維護職工合法權益為工作主線，在溝通企業(yè)中管理層、勞務層，退休職工和困難職工等各利益群體的思想認識、宣傳如何看待各利益群體在企業(yè)發(fā)展中的作用和分享經濟發(fā)展成果、加強基層民主和諧政治工作、穩(wěn)定勞動關系上，創(chuàng)建多種活動載體，在搭建溝通平臺，暢通交流渠道，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用方面，力求新的突破和建樹。要深化企業(yè)民主管理工作，進一步發(fā)揮職代會和職工代表的作用，提高職代會的議事質量，擴大職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)經營活動的民主權利，探索新的廠務公開、民主管理模式，提高工作的科學性和實效性；要把住結構調整和事業(yè)單位聘任制改革過程中的維權關口，健全完善源頭參與機制，提高源頭參與質量，要主動靠前、主動協調、主動反映職工群眾的意愿和呼聲；構建多樣化、現代化的基層維權信息通道，推廣建立職工與企業(yè)領導的維權溝通方式和問題解決、答復程序，探索規(guī)范化的維權機制建設；加大集體合同、工資集體協商程序的實效性研究探索和履約檢查力度；科研設計單位和“四高”群體聚集的項目，應著重研究“四高”群體對工會工作的需求，提高他們對工會的認知程度，探索工會工作在知識分子密集單位的工作著力點和工作模式。

三、著眼長效機制，把握活力建設目標。長效機制建設是工會工作專業(yè)化的更高要求，也是改變傳統的活動型、臨時性工作習慣的根本方法。要依照維護職工合法權益的長效機制是民主管理廠務公開工作體系，調動職工積極性的長效機制是專業(yè)化的勞動競賽組織體系，支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的長效機制是職工素質工程和學習型班組創(chuàng)建工作體系，保持企業(yè)穩(wěn)定的長效機制是勞動關系協調和困難職工包保體系等等，在工作體系的更高層次上把握工作目標和標準，完整地、系統地、規(guī)范地，科學地規(guī)劃和完成工作。

要完善建設業(yè)主單位和養(yǎng)管單位的勞動競賽組織形式，繼續(xù)探索加大勞動競賽獎勵力度、監(jiān)控力度和考核科學性等工作模式，大力推廣成熟經驗的交流和借鑒；要把職工技術創(chuàng)新工作與“學習型組織”創(chuàng)建結合起來，賦予傳統的技改技革工作以新的活力，探索新的組織模式和運作方式。

認真落實“組織起來，切實維權”的工作方針，抓好工會組織建設和職工隊伍建設，加大建會工作力度。繼續(xù)加強外來工工會組建和正常開展工作，完善外來工工作、生活、培訓和管理的正規(guī)化建隊模式和成功經驗的推廣工作；在合資合作企業(yè)中，探索委托聘用和臨時勞動關系勞動者組建工會和開展活動，消滅工作死角；繼續(xù)推進職工素質工程建設，加大學習型班組創(chuàng)建工作力度，力求全員參與和全域覆蓋，繼續(xù)抓好學習型組織理論學習和培訓，年內力爭把班組長輪訓一遍，使用好《創(chuàng)建學習型班組典型招法50例》一書，在階段性創(chuàng)建工作成果的基礎上，利用知識共享、經驗共享的優(yōu)勢，不斷地創(chuàng)造新鮮經驗，發(fā)現更深層次的創(chuàng)建規(guī)律，推動工作滾動發(fā)展。在去年試點范圍的基礎上，各單位要再確定20％的建制班組、項目或部室做為重點創(chuàng)建單位，抓緊抓實，抓出成效。努力創(chuàng)建一批有學習架構、有創(chuàng)新成績、有人才成果的高質量的學習型班組典型，爭取使我們的創(chuàng)建工作形成有深厚理論和經驗支撐的工作體系。

四、全面提升水平，把握活力建設關鍵?；盍ㄔO的根本目標在于全面提升工會工作水平。實現工會工作的創(chuàng)新發(fā)展，關鍵在隊伍。應當著眼于干部素質的提高，努力開展創(chuàng)建學習型工會組織和爭當學習型工會干部活動，利用培訓學習等多種形式，把學習貫徹“四中全會精神”與樹立和落實科學發(fā)展觀結合起來，與黨員先進性教育結合起來，與工會業(yè)務知識結合起來，提高工會干部圍繞大局、融入中心的能力，組織職工、動員職工的能力，源頭參與、依法維權的能力，協調矛盾、整合關系的能力，服務職工、教育職工的能力，內強優(yōu)勢、外借資源的“雙循環(huán)”能力，推進工會工作專業(yè)化、工會干部專家化進程；應當著眼于工作程序正規(guī)化的建設，把依法治會的要求落實到具體的工作中，完善工作運行機制，建立科學的考核評價激勵體系，嚴格工作目標責任制，確保各項工作目標高水平的實現；應當著眼于工會工作理論建設，按照新形勢下工會工作創(chuàng)新發(fā)展的要求，加強調查研究、理論政策研究，不斷提高分析問題、研究問題、解決問題的能力，要在提高理性思考和理論思維能力上下功夫，要在拓展思維途徑上下功夫，要在深入調查研究、總結實踐規(guī)律上下功夫，把調查、分析、研究、探索、創(chuàng)新融為一體，努力突破常規(guī)的認識層面，從更新、更高的層次上去認識問題，提出理論觀點和解決問題的思路。

市政總公司正處在改革和施工生產的關鍵時期，讓我們上下一心，積極進取，團結動員廣大職工，為完成各項任務，構建和諧企業(yè)而努力奮斗

第8篇 供電公司工會年終工作總結

xx年修試所工會工作在公司工會的領導下，在所黨支部和行政的大力支持下，修試所工會認真貫徹公司工會精神，積極圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的大局，服務生產，積極組織和動員全體職工投身于企業(yè)的改革與發(fā)展，較好的調動和保護了職工參與企業(yè)民主管理，民主決策、民主監(jiān)督的積極性，維護了職工的合法權益和合法利益，職工的主人翁地位得到了充分的尊重，現將xx年度民主管理和工會工作情況匯報如下：

一、職代會建設情況

本年度職代會為x屆x次及x屆x次職代會。x屆x次職代會于3月份召開，該次職代會審議通過了所領導分管工作述職報告、職代會工作報告、財務工作報告、審計工作報告，業(yè)務招待費工作報告。會議期間，職工代表除對上述報告進行了認真討論外，還討論并出臺了《獎金分配辦法》和《勞動紀律考核辦法》。xx屆五次職代會于9月份召開，會議通過了上半年工作總結，進行了所工會換屆選舉，選舉出程來友同志為首的新xx屆工會領導。同時對我所長期發(fā)展、安全生產經營及企業(yè)管理中的一些重大問題，群眾普遍關心的熱點、難點問題提出了建設性的意見和建議。

職代會會閉會期間，充分發(fā)揮職代會聯席會和職代會專委會作用，全年共召開多次聯席會。主要研究改革過程中涉及職工切身利益的重大事項，職工福利事項。黨政領導高度重視民主參與管理活動，把這項工作看成是講政治，保穩(wěn)定的大事。聯席會主要內容為：所行政向聯席會通報了公司小型基建、生活區(qū)建設規(guī)劃等；對涉及到職工后勤服務，傳統節(jié)日福利等進行了專題研究和表決。

二、民主評議干部工作

xx屆四次職代會對工區(qū)現任四名所領導進行了評議。所領導分別在大會上向職工代表進行了述職。評議結果在民主評議干部委員會的監(jiān)督下進行匯總統計。

三、廠務公開工作

公司廠務公開工作在繼承原有方案的基礎上，今年按黨政領導的提議，擴展了公開的領域，創(chuàng)新了公開渠道，明確了公開的重點，向生產經營領域延伸，及時公開不同層面職工關心的熱點、難點問題。同時，加大在職代會上公開的內容，專門例會公開的內容，使公開事項發(fā)布后，能夠及時聽到職工的意見和建議，定期分析和總結廠務公開工作，并進行找差距。

四、勞動保護的執(zhí)行情況

工會重視勞動保護、作業(yè)環(huán)境工作。所領導多次召開會議，對勞動保護方面征求意見和建議。用實際行動關心職工，履行集體合同，維護職工的勞動權力，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，有效的激發(fā)了職工的凝聚力和責任感。對特困職工，重病職工撥付慰問金，今年共到醫(yī)院看望慰問生病住院職工30多人次；認真落實勞動保護政策，為生產一線職工配備充足的勞動保護用品。

在黨政工三方的共同努力下，我公司集體合同履約渠道暢通，職工參加企業(yè)管理的積極性高漲，職工對企業(yè)的長期發(fā)展給予更多的關注，集體合同制度即維護了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也保護和調動了職工的積極性。

五、工會的主要工作：

xx年工會工作的重點是認真學習宣傳貫徹黨的十x大會議精神、新《工會法》和全總xx大及省總xx大會議精神，落實國電公司《加強民主管理和工會工作的意見》，建設好工會組織，當好黨政領導聯系職工群眾的橋梁和紐帶，限度的調動和發(fā)揮職工的積極性。

1、學習宣傳貫徹黨的xx大會議精神、新《工會法》和全總xx大及省總xx大會議精神。為進一步組織和引導全體職工深入學習黨的xx大精神，結合我省打造信用安徽、創(chuàng)建信用行業(yè)、誠信行業(yè)和實施“誠信進萬家”活動，在全局職工中開了展“學

習xx大精神，爭做誠信職工，全面建設小康社會職工百題競賽”活動，職工參與率達60%以上。修試所工會劉君同志在全國職工學習xx大系列活動中，榮獲中華全國總工會“全國職工學習黨的xx大精神系列活動答題競賽三等獎”。

認真學習貫徹落實中國工會xx大和省總xx大會議精神，在全市電力系統行文下發(fā)要求各基層工會要認真開展學習貫徹落實中國工會xx大會議精神，修試所工會召開工會委員會和基層工會主席例會，朱慕樟同志結合參加全總xx大學習班體會，為大家做學習xx大精神輔導，詳細闡述了學習工會xx大對工會工作者的重要性，并就如何把工會xx大精神與實際工作有機結合起來提出了具體要求，為便于基層工會扎實開展學習工會xx大精神，修試所工會為基層工會訂購了《中國工會xx大精神學習輔導專輯》一書，并利用工會網頁廣泛宣傳工會xx大精神。

2、策劃并成功地舉辦了“慶祝阜陽供電局建局三十周年文藝慶典”。為把建局三十周年文藝慶典辦好，修試所工會提前一個月就精心策劃，早作準備，組織人員利用晚上和星期天的時間進行排練，沒有因為排練影響正常工作，制定排練計劃，工會工作人員實行“節(jié)目項目”負責制，保證節(jié)目的表演質量，確保正式演出取得成功。該臺文藝演出是建局以來舉辦的規(guī)模，節(jié)目質量、藝術水準，效果的一次文藝演出。

3、眾志成誠，抗擊“非典”。在全面阻擊“非典”斗爭面前，

修試所工會始終堅信，在黨中央、國務院和各級政府的統一領導下，按照公司統一布署，同心同德，眾志成城，依靠科學，一定打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。修試所工會積極配合各單位進行“防非”宣傳教育，在公司“防非”領導下，督促各項防“非典”規(guī)章制度、措施規(guī)定的落實，并為窗口單位職工配備了溫度計。

4、以職工職業(yè)道德建設為抓手，以創(chuàng)建文明行業(yè)、創(chuàng)一流供電企業(yè)、創(chuàng)建文明單位為載體，有針對性的開展職工職業(yè)道德建設，不斷提高職工的思想素質和技術素質。今年在職工中開展了職工職業(yè)道德建設競賽，在窗口單位開展了“窗口單位職工文明行為規(guī)范競賽”等，通過形式多樣的勞動競賽，教育和培育職工不斷提高“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務水平。

在全省第二次萬人評行風中，我公司在全市28個參評行業(yè)中被評為第三名，被市創(chuàng)建文明行業(yè)指導委員會授予“文明行業(yè)”，客服中心被授予“十佳文明行業(yè)先進集體”，客服中心鄭義同志被授予“先進個人”，在

11月6日全市文明行業(yè)創(chuàng)建總結表彰會，我公司代表被表彰的先進集體在大會上做經驗介紹。

5、發(fā)揮勞動競賽優(yōu)勢，組織動員職工立足崗位多做貢獻。在連續(xù)兩年安康杯競賽取得成果的基礎上，今年我局又報名參加“安康杯”競賽活動，制定下發(fā)了“安康杯”活動競賽方案，在安全月活動期間，在全局職工中開展一次安全生產知識競賽活動，競賽題采用“2022年安全生產月全省安全生產知識競賽試題”，競賽內容涉及到安全生產政策法規(guī)、交通安全（道路、水運、航運、鐵路）、消防、工礦安全生產、公共場所及社區(qū)安全知識等，競賽內容與我們日常工作、生活休戚相關，安全知識競賽職工參與率達60%以上；修試所工會還承辦了由市政府安委會、市總工會主辦的“2022年全國安全生產宣傳月市直安全生產知識競賽”，市直安全生產知識競賽，競賽分預賽和決賽兩場，知識競賽的組織工作受到市總工會領導的好評。

為認真貫徹落實“優(yōu)質服務是國家電網生命線”的服務理念，進一步深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動，提升供電優(yōu)質服務水平，推行創(chuàng)建學習型組織活動，提高供電營銷人員的業(yè)務素質和文明程度，近日，修試所工會與阜陽市總工會聯合舉辦了“阜陽市電力系統營銷崗位業(yè)務知識競賽”。此次競賽參與面廣，競賽分初賽和決賽，全市電力系統營銷崗位職工全員參加了各單位組織的初賽，各單位初賽成績前3名的職工參加市總和市局組織的決賽，在決賽中，15名同志取得優(yōu)異成績，按照競賽辦法，取得成績優(yōu)異的15名同志由市總工會授予“阜陽市電力系統營銷崗位標兵”稱號。

2022年度實現千次操作無差錯294人，線路工區(qū)送達事故隱書29份，變電二工區(qū)2人和五十萬工區(qū)實現百張工作票無差錯，變電一工區(qū)實現了安全運行五周年。

6、重視做好女職工工作，發(fā)揮女職工的作用。女職工網絡健全、工作有調不紊。在去年女職工開展《女職工素質達標工程》、《女職工素質“四個一”競賽》的基礎上，在女職工中開展巾幗示范崗活動，鼓勵女職工提高自身素質，發(fā)揮自身女職工優(yōu)勢，積極投身于企業(yè)的改革、發(fā)展中，鼓勵女職工崗位做貢獻，女職工隊伍整體素質不斷提高?？蛻舴罩行臓I業(yè)室被市婦聯命名“巾幗示范崗”，計量所校表班被市婦聯命名為創(chuàng)建“巾幗示范崗”試點。維護女職工特殊利益，做好女職工健康保健工作，堅持每年春秋兩季女職工的生殖健康檢查，對婦檢查出的病情，做好統計，并督促治療。１２月１２日下午，修試所工會特聘請了陜西省的婦科保健專家在公司六樓會議室給女職工進行女性保健知識講座，婦科專家李教授用幽默詼諧的語言、生動具體的事例和多年臨床的經驗給大家介紹了女性從青春期到更年期的種種生理變化，如何自我診斷，預防不同時期可能出現的疾病，以及發(fā)現疾并隱患后，怎樣對癥下藥，及時治療等，現場女職工又咨詢了許多問題，專家都一一詳細進行了講解和答復。做好計劃生育工作，今年按照市政府、市計生委的要求，對公司在職職工進行了個人計劃生育狀況的登記工作，該項工作任務急，工作量大，該項工作的順利完成，方便了今后計生工作的開展和以后實行社區(qū)化管理與所屬社區(qū)的接軌。加強生活區(qū)的計劃生育政策宣傳，利用宣傳欄、局域網宣傳計劃生育政策和計生科普知識，向已婚夫婦發(fā)放婚姻育宣傳資料，在西苑生活區(qū)設立計劃生育直通車宣傳欄，此項工作受到市計生委、新建居委會的好評和肯定，

11月5日，阜陽市電視臺綜合新聞頻道做了專題采訪報道。

7、發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展經常性文體活動。修試所工會根據傳統節(jié)日和公司實際情況，開展主題鮮明，不同形式的文化體育活動，年初舉辦了主題為“抓安全，促生產，講誠信，攀高峰，第xx屆職工趣味運動會”；十一前夕，舉辦了“慶國慶，系列文體活動”，設乒乓球、撲克牌（80分）、象棋比賽；元旦，還將舉辦“電力杯”全市電力系統職工書畫、攝影展。力爭通過開展文化體育活動，使職工在活動中收到了寓教娛樂的效果。

我公司中老年秧歌隊獲得“皖北商貿杯秧歌大賽”團體二等獎，阜陽市文化藝術節(jié)舞蹈三等獎。

8、積極開展“創(chuàng)建學習型員工、班組和家庭”活動。為貫徹落實公司黨委創(chuàng)建學習型企業(yè)的整體布署，提高電力職工隊伍的整體素質，增強電力職工隊伍的綜合競爭力，促進電力事業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，從根本上維護職工的合法權益和合法利益。工會積極推進創(chuàng)建學習型組織活動，制定了具體的實施方案和辦法，成立了創(chuàng)建學習型班組、員工、家庭指導委員會，確定了11個班組、15個家庭、30名員工，作為創(chuàng)建學習型班組、員工和家庭試點，試點班組根據工作性質和特點，確定了以不同的形式作為創(chuàng)建載體（試點類型），如：調度所遠動班在網頁上建立了“班組園地”，“班組園地”被譽為“職工的精神家園”，全公司班組共享，在計量所確立“四個一”（一種班組園地、一個班組書角、一塊學習園地、每周一次專題會議），在修試所建立了一個書室，在變電一工區(qū)操作隊等開展“每日一講”，各班的“每日一講”內容各不相同；創(chuàng)建學習型組織工作指導委員會成員分別于修試所、計量所、線路工區(qū)等單位員工進行深度會談，講解學習型組織理論《第五項修練》，指導其建愿景，立標桿；在試點班組、員工、家庭中開展“建愿景、立標桿”活動，并匯編成冊；召開創(chuàng)建學習型班組、員工、家庭座談會，為大家提供互相交流平臺；利用工會網頁宣傳創(chuàng)建學習型組織的意義。目前二項活動正積極推進。

在11月8日，市總工會舉辦了“阜陽市首屆職工計算機知識普及應用大獎賽”中，我公司代表隊取得團體總分第一名的好成績，創(chuàng)建學習型個人試點修試所職工郭興科同志榮獲個人第一名的好成績，在11月29日，省總工會舉辦的全省職工計算機知識普及應用大獎賽中，我公司榮獲團體二等獎，郭興科同志榮獲個人二等獎好成績。

9、在抗洪救災斗爭中，修試所工會心系災區(qū)，情牽參加抗洪救災的供電職工，修試所工會分赴阜南、潁上抗洪救災一線慰問抗洪搶險的供電職工，把公司領導的對一線職工的關心和關愛送到職工心坎上。在公司重點工程和迎峰度夏中，修試所工會關心施工和搶修現場職工的工作和生活，做到凡重點工程，工會都深入到現場慰問。

10、以“建職工小家”為載體，不斷增強基層工會活力。認真貫徹《中華全國總工會關于在新形式下深入開展建設職工之家活動的意見》，修試所工會注重提高指導和服務基層的水平，健全基層工會組織，并結合基層工會實際，開展基層工會建家活動，為部分基層工會“職工之家”配置了圖書、體育器材。12月份，修試所工會又為8個多經基層工會和13個變電所配置了體育用品，為基層工會活動增添活力。

公司客戶服務中心工會被中華全國總工會授予“模范職工小家”稱號。

第9篇 自來水公司工會年終工作總結

自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這個中心，充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。

一、 以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了群眾經濟創(chuàng)新活動

根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。

三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地

為活躍職工的文化生活，XX年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制xx的防線。

六、真抓實干，家庭經濟有了長足發(fā)展

自來水公司自XX年一月減員64人后，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及；二抓信息和技術指導，增強服務職能；三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理；一落實即落實家庭經濟組織領導體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經濟提供了后助保障和支持。

七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著

自來水公司由于工作性質決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。

總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。 二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

第10篇 礦物業(yè)公司工會年終工作總結

圍繞公司中心工作服務發(fā)展大局

全力做好工會建家工作免費公文網版權所有

進入某礦物業(yè)公司工會緊緊圍繞集團公司工會和單位的中心工作，認真履行工會各項職能，始終把建好民主之家、安全之家、溫暖之家、文明之家為依托，取得了較好的業(yè)績，為公司的發(fā)展作出了貢獻。服務業(yè)收入全年集團公司計劃710萬元，今年1—11月份，累計完成2703.21萬元，預計上半年完成服務業(yè)收入1500萬元，提前2個月完成全年計劃；全年外項勞務收入計劃45萬元，實現利潤968.79萬元，比集團公司計劃超266.50萬元；職工收入穩(wěn)步增長，職工人均收入31232.60元，與去年同期相比人均增長18.69%。回顧全年的工作，主要特點

一是圍繞中心，把“家”建在促進公司發(fā)展上。公司工會緊緊圍繞公司的安全生產，提高效益，強化管理，創(chuàng)業(yè)發(fā)展等方面的工作，廣泛開展勞動競賽、合理化建議、小改小革、增產節(jié)約等形式多樣的群眾性經濟創(chuàng)新活動，促進公司的安全生產。我們先后開展了“安康杯”競賽；建立了由12名業(yè)務水平高、責任心強的群監(jiān)隊伍。上半年，工會參與安全檢查14次，查出安全隱患和問題31條。建立了“危險源”監(jiān)控點8個，并落實了責任人，全公司杜絕了輕傷事故的發(fā)生。積極開展合理化建議活動，廣泛征集金點子，發(fā)動職工為公司的發(fā)展獻技獻策。雖然我們的外出創(chuàng)業(yè)沒有形成大的規(guī)模，但是在創(chuàng)業(yè)上我們邁出了堅實的一步，利用我們的水電暖安裝技術，為某村安裝沼氣管路，創(chuàng)收3.78萬元；利用閑置廠房，引進資金，建成了徐州金晨凈化水劑廠；利用閑置校舍，與山東菏澤衛(wèi)校聯系，開辦某市分校，預計每年可創(chuàng)收10萬元。

二是突出重點，把“家”建在維護職工合法權益上。維權是工會的基本職責，公司工會堅持把落實職代會、企務公開作為建家的主要內容，落實好職工的各項權利。年初，我們召開了職工代表大會，把涉及公司發(fā)展、生產經營、文明創(chuàng)建等重大問題，交給職工代表進行討論。在企務公開上，我們按照公開手冊，把涉及到職工切身利益的事、公司發(fā)展、重大決策、經營情況，免費公文網版權所有 做到每月公開，滿足職工對公司發(fā)展情況的了解，拓寬了民主管理渠道，特別對于工資分配等職工群眾關注問題，從源頭上保證職工的利益得到維護。不斷規(guī)范企務公開工作，對8個支部統一制作了公開欄，當月的工資及獎金、罰款、救濟使用情況一律上墻公開，公司企務公開監(jiān)督檢查小組對各單位公開工作實行動態(tài)檢查，以推動公開工作向縱深發(fā)展。

三是力求實效，把“家”建在為職工謀利益辦實事上。建家的目的就是要讓職工感受到“家”的溫暖，享受“家”的歡樂，我們始終堅持從維護職工的利益為根本點，滿腔熱情地為職工辦實事，讓職工得實惠。開展了“博愛在徐礦萬人捐”活動，捐款2000多元，辦理職工救濟金36萬元，為6名特困職工申報了特困證，公司領導還與6戶特困戶結成對子，幫助困難職工脫貧。暢通渠道，察民情辦實事。通過召開座談會、公司領導接待日等多種渠道，傾聽職工的意見，了解職工群眾的呼聲，為職工辦實事。在工會的積極努力下和公司黨政的大力支持下，完成了5棟平房的翻修，建成了職工家屬健身廣場。解決了家屬區(qū)道路不平。完成了工人村的供水、供電線路的改造，從而使職工的吃水難、住房難、行路難等問題得到了解決。選樹典型，倡導文明之風。在職工中開展了“八榮八恥”教育活動，并以家庭美德、社會公德、職業(yè)道德建設為基礎，在全公司范圍內開展了五好文明家庭、文明窗口、文明車間、好人好事的評選活動。為了豐富職工生活。舉辦了“迎新春、賀新年”職工文體系列活動，慶?！叭恕眿D女節(jié)卡拉ok歌詠賽等，豐富了職工生活。

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第11篇 年終總結：2023年移動通信公司工會工作總結

2022年移動通信公司工會工作總結

一年來，在黨委和上級工會的領導下，在行政的支持下，按著各項職責范圍，緊緊圍繞公司的總體目標任務，組織全體員工為完成公司的各項任務開展了大型的業(yè)務宣傳，全員營銷和勞動競賽活動，為提高員工素質進行了各種技術業(yè)務學習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動，使員工緊緊地凝聚在一起，心往一處想，勁往一處使，精神面貌大增，各項工作都取得好成績?，F將一年來的工作總結如下：

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。

為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。

工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務滲透率達47％，移動秘書的使用率22.4％，來電顯示普及率66.5％，信息點播使用率25.4％，達到了預期效果。

經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質，熟練了業(yè)務知識，增強了經營認識，使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。

今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重，公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關系，每天保證一定人數和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業(yè)務，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，并做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，了解情況做到親情服務。

大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。

在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發(fā)展業(yè)務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業(yè)務發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，

為調動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。

二、提高員工素質，增強員工的服務意識

在發(fā)展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業(yè)務學習已走向正規(guī)。

為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹_____形象，做新世紀_____人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。

年初公司將服務工作交給

;<>工會來抓，首先制定服務質量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。

堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關干部到營業(yè)值班制度，做到關注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。

三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作

積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。

開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發(fā)展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯系在一起，保證這項工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。

四、關心員工生活開展文化娛樂活動

為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，采取不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動；二是組織了別開生面的野游活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽，春節(jié)開展聯歡會并舉行卡拉ok比賽，與團市委共同舉辦了“移動_____杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。

工會把關心員工生活，為員工排憂解難當作一項重要工作來抓，對困難員工進行全面的調查摸底，建立健全各項檔案，對有病住院，特困員工及員工遺屬經常進行走訪慰問。今年對女職工進行了身體檢查，對有病的進行及時治療。

在今年開展的為經濟建設服務樹行業(yè)新風活動中，工會把這項工作當作大事來抓，把做為宣傳企業(yè)形象，提高服務質量規(guī)范自己行為，創(chuàng)造企業(yè)經濟效益上來，因此，我們先后對十五個區(qū)局進行全面的檢查指導，在檢查中發(fā)現對此項工作認識不夠，基礎工作不健全，及時進行指導、采取相應措施，使大家端正態(tài)度，明確目標，在參賽的13個單位中被評為全市第三名。

在離退休工作中，做到定期走訪，問慰，召開座談會，野游聯歡，游藝等活動，對家中的大事小情我們都到場，幫助解決各方面困難，為離退休人員訂閱了《家庭保健報》，《退休生活》，做到了在生活上照顧，在政治上關心，從而使離退人員關心公司的發(fā)展，大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務發(fā)展要任務，出主意，想辦法，做好宣傳工作，今后我們要更加關心和照顧他們。

在抓共青團工作中，我們主要以青年的思想教育為主，開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內容的演講比賽，開展了創(chuàng)建青年文明號爭當崗位能手活動，在活動中涌現出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團干部10名，青年文明號4個。

圍繞企業(yè)中心大局開展工作，選好角度，找準位置，接受和依靠黨委的領導，行政的支持，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項工作。為移動_____事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

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第12篇 公司黨支部副書記兼工會主席的年終工作總結

年是不平凡的一年，是在穩(wěn)定中求發(fā)展，在前進中不斷持續(xù)改進，做好體制改革工作的一年。我作為一名黨組織基層專職副書記和工會主席在局黨組的正確領導下，在局機關黨委、紀檢監(jiān)察、集團黨委和公司領導班子及全體員工的大力支持下，不斷學習，始終堅持“立黨為工，執(zhí)政為民”的思想，努力提高自身的政治素養(yǎng)和工作水平，協助總支書記圓滿完成了上級黨組織交辦的各項任務，協助公司領導作好工會和公司的計劃生育工作，并取得了一定的成績，現就年工作述職如下：

一、加強理論學習，不斷提高認識。

作為一名黨的基層干部，時刻用一個黨員的標準嚴格要求自己，用黨的理論知識不斷武裝自己的頭腦，利用各種時間、通過各種渠道不斷加強政治理論學習，學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想，積極貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會及省委七屆七中全會精神，堅持心為民所想，情為民所系，權為民所謀的辦事原則，認真學習法律知識，讓法律意識不斷滲透到自己的行為準則、價值觀念、道德標準中。加強自身政治素養(yǎng)，廉潔從政，解放思想，實事求是，與時俱進，不斷提高自己的工作能力和辦事效率。認真落實“五項制度”和“六個減少”的精神，進一步改進工作作風，提高服務意識，提高拒腐防變和抵御風險的能力。

二、端正思想，努力作好黨務工作。

作為一名黨支部副書記，到位不越位，幫忙不添亂，統一認識，統一思想，協助支部書記作好黨務工作。引導全體員工深刻認識“三個代表”重要思想的重大意義和科學內涵，加強黨性、黨風、黨紀教育，提高對新形式下的社會主義市場經濟的各種變化的正確認識能力。組織職工學習《鄧小平誕辰周年》、《再干一個二十年》、《論我國改革發(fā)展的關鍵時期》等文章，組織職工參加省直機關兩個條例知識測試題的答題活動，通過多種形式提升全體員工分析市場、適應市場的能力。緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，樹立產品質量第一的意識，產品質量就是企業(yè)的生命，品牌就是企業(yè)的發(fā)展方向，牢牢樹立艱苦奮斗、自覺奉獻的精神，讓公司的企業(yè)文化滲透到每一個員工的思想里。充分發(fā)揮黨支部的作用，到夏邑、長葛庫開預備黨員轉正會，發(fā)展新黨員，使積極要求進步的年輕人隨時隨處都可以加入___的隊伍。指導團支部的改選工作。在趙書記的帶領下到新鄭省經貿學校參加植樹活動，使大家圍繞在黨組織的周圍，增強企業(yè)的凝聚力，加強、擴大黨組織的隊伍，鞏固___的領導政權。

三、圍繞公司的有序發(fā)展、作好本職工作。

維護職工的合法權益是工會的生命線。隨著改革和社會主義市場經濟的發(fā)展，我國的勞動關系發(fā)生了很大的變化，作好工會工作顯的尤為重要，爭取在協調勞動關系和維護職工合法權益的同時，減少職工和企業(yè)的矛盾。

我作為黨支部副書記兼工會主席，在工作中把兩方面的職責充分結合起來，站在公司發(fā)展的高度，合理、合法地開展公司工會的工作，及時收取和交徼工會會費，合理使用工會經費。工會是職工之家，是公司聯系職工的橋梁和紐帶，一方面向公司領導提出合理化建議，使企業(yè)的各項制度合理化、合法化、程序化，使企業(yè)在穩(wěn)定中求發(fā)展，沿著有序的方向發(fā)展;一方面，時刻考慮著職工的利益，把職工所想、所需、所急的事作為自己的事，放在工作的第一位，搞好職工的體檢和福利，把公司的決策及公司對職工的關心上傳下達，增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力;堅持組織家訪、慰問，凡職工及家屬有病、喪事，均堅持到院、到家慰問，凡職工結婚，均到場祝賀，充分體現組織上的關心，把公司員工的思想、建議下傳上達，增強領導決策的可行性、正確性。今年公司的工會工作被省直工委評為特等獎。

四、加強服務意識，搞好計劃生育工作。

搞好計劃生育工作是我國的基本國策。新形式下的計劃生育工作是搞好宣傳和服務，加大宣傳力度，增強服務意識，提高服務質量。年初，根據局計劃生育領導小組和集團黨委的要求，層層簽定了計劃生育目標責任書，使計劃生育工作責任到人，建立、健全計劃生育基礎臺帳，通過板報的形式把計劃生育政策宣傳到人，在特殊的節(jié)日時，把公司對育齡婦女和獨生子女的關懷送到她們的心里。公司的計劃生育工作被局計劃生育領導小組評為達標單位。

年我做了一些工作，但離局黨組和公司領導的要求還有一定的差距，仍然需要不斷地改進。進一步加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高業(yè)務技能，提高組織協調、應變決策、綜合分析的能力，不斷開拓創(chuàng)新，為公司的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。

第13篇 公司xx年終工會總結匯報材料

今年以來，我店工會工作開展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關系，聯系干群之間的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對什么新問題，什么樣的新局面，我店工會始終團結在經理室、黨支部周圍，堅決按照省店、市店及市委、市政府的各項指示，針對本店的實際問題，進行了有效的具體的工作。為了完成市店下達的圖書銷售指標，我店工會積極組織群眾進行促銷活動，下鄉(xiāng)擺攤，上門推銷，這一些具體措施都很好地配合了經理室的工作指示和要求，也反映了工會的作用不可低估。今年我店工會主要從以下幾個方面來做好工作：

一、加強工會成員政治思想學習，努力提高政治覺悟。

現代企業(yè)的競爭不僅僅是經濟的競爭，更是人的素質的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識、業(yè)務技能知識的學習，知道經濟建設的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。為有序地使學習不斷深入，我店在今年年初就制定了學習計劃和學習步驟，由經理室?guī)ь^，工會組織，成立了學習小組，進一步認真學習了江“三個代表”的重要思想，認真學習了上級領導的各項指示精神，加強了全體員工對新華書店發(fā)展史的進一步了解，加強了全體員工的愛崗敬業(yè)精神，提高了勞動紀律的認識，使全體員工充分認識到“服務是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對顧客的優(yōu)質服務，用服務來留住顧客之心，用服務來增強顧客對企業(yè)的信任。同時，經理室積極要求全體職工加強寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿1，向省店《圖書市場報》投稿。

二、積極開展各項活動，增強企業(yè)活力。

世界是聯系的，只有相互聯系，相互作用，社會才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開社會各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統組織的“新華杯”三獨比賽，這些活動密切了我店與市委、市政府的聯系，同時向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的領導地位；二是在對內上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關系，我店經理室?guī)ь^，工會組織開展了各種文娛活動，進行了競爭性強的業(yè)務練兵比賽，這都極大地調動了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌賭博的現象。4月29日下午，我店全店職工進行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項業(yè)務練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項業(yè)務練兵比賽第一名；晚上我店在文體娛樂活動室舉行了唱歌舞會，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個個春風滿面，整個聯歡晚會喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進一步的加深，融洽了干群之間的關系，增強了經理室在職工心中的凝聚力、號召力。

三、發(fā)揮工會作用，調動職工積極性。

近幾年來特別是今年，我們承受著學生減員，課本減量，圖書市場的持續(xù)低迷等一系列不利因素，對我們提出了十分嚴峻的挑戰(zhàn)。而上級店給我們下達的各項經濟指標比往年又有較大的增加。在面臨著巨大的經營壓力的情況下，工會積極配合經理室，充分調動了全店員工的積極性，變壓力為動力，在困境中奮起，負重前進，千方百計完成了年度經濟指標，確保了經濟運行的持續(xù)穩(wěn)定。一是經理室采取獎罰制度，對每一位同志下達個人推銷任務，在完成個人6000元推銷任務的同時，還要完成50幅年畫，50個臺歷，完成不了的將扣發(fā)工資，超額完成的可適當給予獎勵。工會積極配合經理室，通過與每一位同志交流談心，想盡辦法調動大家的主人翁意識和競爭意識，到本月底個人推銷任務已超額完成，達到了經理室下達的銷售指標。二是積極開展下鄉(xiāng)擺攤、送書下鄉(xiāng)等活動，從每個部門抽出人員統一在工會的組織下，到智峰鄉(xiāng)新卜村，送去了科技圖書800多元；還分別到白塘鄉(xiāng)、新市鎮(zhèn)、紅花鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書送到了農民、學生手中，全年共計銷售圖書達8萬多元，圖書有6000多冊，得到了鄉(xiāng)政府及農民學生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強了，主人翁意識提高了，企業(yè)的社會影響力擴大了，而且產生了好的經濟效益和社會效益。

四、尊重職工權益，關心群眾生活。

工作中，我們十分注重職工權益和維護職工切身利益。一是遇到重大事情，經理室從不獨斷專行，而是召開店務會、職工大會通報情況，進行集體研究，在召開的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、老年節(jié)會、高標準民主生活會上認真聽取職工的意見，對存在的問題及時改正，使企業(yè)出現了生動活潑的局面；二是經理室設置專門“店務監(jiān)督信箱”接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾意見；三是鼓勵和引導職工通過誠實勞動，實現對物質利益的正當追求，在分配政策上，一切按照省市店下發(fā)的文件執(zhí)行；四是關心職工疾苦，千方百計為職工排憂解難，把組織的溫暖送到職工的心坎上。例如：原圖書倉儲股長周欽同志因疾病休假，經理室專程上門看望和慰問；我店原老經理周玉昆因腦溢血在家臥床不起，經理室和工會干部也多次到醫(yī)院、家里看望，后因在搶救中無效逝世，經理室又組織成立了以原老經理彭祝輝為組長的小組，積極協助他家人處理好了贍后工作。通過這一系列的工作，密切了干群關系，凝聚了全店職工的人心。

在此要感謝市總工會對我店事業(yè)的關心和對我店工會工作的支持，我店工會將本著有利于企業(yè)文化的建設，有利于新華書店事業(yè)的發(fā)展，有利于提高企業(yè)在社會的聲譽，有利于維護社會的安定團結，認真按照中央、省、市委和市店黨支部的各項指示，切實把工會工作開展的更好，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自身的作用。