xxxx年終述職報(bào)告xxxx年（15篇范文）

第1篇 xxxx年終述職報(bào)告xxxx年

述職報(bào)告范文

二0xx年度我院立案庭的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)是：根據(jù)上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，述職報(bào)告大全安排本庭工作，堅(jiān)持以身作則，廉潔自律，貫徹執(zhí)行民主集中制原則，防止違法違紀(jì)，不廉潔問題發(fā)生。我作為立案庭庭長，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管院長的具體指導(dǎo)下，同志們的大力支持下，明確職責(zé)，在干好本職工作同時(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，遵守黨的紀(jì)律，完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)將自己一年來的廉潔自律情況向組織報(bào)告于后：

一、廉潔自律，提高拒腐防變能力

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時(shí)期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提。我們每一位黨員干部都來自于人民群眾，是為人民從政的，是人民群眾的公仆，全心全意為人民服務(wù)是___人的宗旨。一年來，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，從思想上同黨中央保持一致，努力提高自己的政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，自重、自省、自警、自勵(lì)，筑起思想道德防線，在人民法官崗位上，慎言、慎獨(dú)，培養(yǎng)耐得清貧，甘于寂寞的法官修養(yǎng)。

二、一崗雙責(zé)，搞好廉政建設(shè)

年初，我代表立案庭與院黨組書記、副書記、成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。根據(jù)責(zé)任書的十一項(xiàng)職責(zé)，又于全庭同志簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)承諾書。一年來，緊緊圍繞“公正與效率”這一主題深化黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。把立案工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)、法官職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來。自己在堅(jiān)決執(zhí)行《中國___黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國___紀(jì)律處分條例》，《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條規(guī)定》和《領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”》及《中國___黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》的同時(shí)，帶領(lǐng)全庭同志認(rèn)真遵守中央政法委的“四條禁令”及人民法院干警的“八不準(zhǔn)”。以正反兩方面的典型，進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育，使全庭同志的政治思想面貌有了改觀，堅(jiān)定了政治立場，提高了黨性修養(yǎng)。堅(jiān)定了立足窗口樹人民法官廉政為民、秉公執(zhí)法的信念。

三、立足本職，從政為民

“立黨為公，執(zhí)政為民”，立案庭在人民法院改革中，有著業(yè)務(wù)庭、管理庭、監(jiān)督庭三大職能。在審判業(yè)務(wù)上總攬“三大訴訟”、“三大審判”;在審判管理上為龍頭;在審判監(jiān)督上，啟動(dòng)著人民法院的審判監(jiān)督程序。同時(shí)又是人民群眾來信來訪的窗口。因此，我從自身做起，立足本職，以身作則，率先垂范。以法院“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和政法部門“公正執(zhí)法樹形象”活動(dòng)為契機(jī)，緊抓隊(duì)伍建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松。作為一名___員，個(gè)人服從組織，積極參加黨的民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng);作為庭長，在抓好立案庭行政工作同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，嚴(yán)格要求每位同志，帶好立案庭隊(duì)伍，虛心接受來自各方面的批評(píng)，完善立案工作各項(xiàng)制度，嚴(yán)明審判紀(jì)律，杜絕了人情案、關(guān)系案、金錢案的發(fā)生，確保了司法公正。提高了人民法院依法立案的透明度，在立案窗口，實(shí)現(xiàn)了司法為民的“一站式”服務(wù)。

一年來，根據(jù)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)，雖較好地完成了目標(biāo)任務(wù)，但自身在廉潔自律方面還存在廉潔從政意識(shí)不夠強(qiáng)，工作懈怠，開展批評(píng)與自我批評(píng)不夠等現(xiàn)象。今后我要努力增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，清正廉潔，艱苦奮斗，全心全意為人民服務(wù)。

述職報(bào)告范文

一是優(yōu)化配置人力資源。年初根據(jù)信用社的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和人員結(jié)構(gòu)，按照“三定”要求，及時(shí)調(diào)整人員、調(diào)劑崗位，共調(diào)動(dòng)人員46人，重點(diǎn)是補(bǔ)充邊遠(yuǎn)山區(qū)信用社、分社缺編人員，初步解決了城鎮(zhèn)社人員多、邊遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)人員小的現(xiàn)象。同時(shí)，我們對(duì)全縣信用社的機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及變動(dòng)情況進(jìn)行全面的摸底預(yù)測。按照機(jī)構(gòu)精簡高效，人員配置合理、業(yè)務(wù)發(fā)展超前的思路，草擬了“三定”方案，準(zhǔn)備在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)θh信用社的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行大整合、優(yōu)配置。二是加大員工培訓(xùn)力度。我們克服各方面的困難開展以會(huì)代訓(xùn)等多種形式對(duì)信用社重要崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。第一，每月的報(bào)表日組織信用社會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，財(cái)務(wù)基本制度及相關(guān)文件。第二，組織兩期電腦操作人員培訓(xùn)班，對(duì)電腦的操作及通存通兌有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練。第三，深入信用社對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位操作現(xiàn)場輔導(dǎo)學(xué)習(xí)達(dá)85人次。第四，鼓勵(lì)員工的自學(xué)成才。推薦了9位同志參加大專以上的函授學(xué)習(xí)，8位青年到各級(jí)黨校培訓(xùn)。三是廣泛開展思想教育。去年，我和人事科同志深入全縣27個(gè)信用社(部)，找員工談話談心50人次，幫助員工端正了一些思想認(rèn)識(shí)，解決了一些對(duì)聯(lián)社、信用社領(lǐng)導(dǎo)的疑慮和意見。如向陽信用社黃獅分社主任董振科，由于分社交通閉塞，條件艱苦且工作了近20年，上半年思想波動(dòng)，工作被動(dòng)，一心想調(diào)動(dòng)，對(duì)信用社和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很沖動(dòng)。我多次找他談心，使他感到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和對(duì)信用社的情結(jié)，下半年工作積極主動(dòng)，分社和他人本人超額完成了信用社分配的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我們對(duì)信貸違規(guī)的信用社主任進(jìn)行約見、誡勉談話，促使他們加強(qiáng)信貸管理，提高信用社經(jīng)營效益。四是積極舉辦各類活動(dòng)。十月份我們成功舉辦了“法律、法規(guī)、法紀(jì)”知識(shí)搶答賽，通過搶答賽既活躍了員工的業(yè)務(wù)文化生活，又提高了員工的法律法規(guī)意識(shí)，還增長了員工的法律法規(guī)知識(shí)。同時(shí)，利用節(jié)假日開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、模范___員活動(dòng)，使黨員樹立了正確人生觀、發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了凝聚力。

(二)突出控案，切實(shí)做好稽核監(jiān)管工作。述職報(bào)告大全

1、加大稽核監(jiān)管落實(shí)力度。一是建立健全稽核員、信用社主任、機(jī)關(guān)蹲點(diǎn)干部“三位一體”稽核捆綁責(zé)任制，確定稽核審計(jì)“三包”、“三到位”，即包風(fēng)險(xiǎn)、包責(zé)任、包賠償，做到網(wǎng)點(diǎn)全面稽核到位、查出問題整改落實(shí)到位、違章違規(guī)處罰到位。二是明確了縣、社兩級(jí)稽核員稽核任務(wù)，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，逐人簽訂了稽核審計(jì)工作責(zé)任狀，調(diào)動(dòng)了稽核員抓好稽核審計(jì)工作的積極性。使我縣稽核工作出現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，①稽核員的思想觀念有了轉(zhuǎn)變，改變了過去那種對(duì)稽核工作持通常觀念，由“走走看”、“查查帳”轉(zhuǎn)變到了“澄清問題”不上來。②稽核時(shí)間有了保障，改變了過去那種講起來重要，做起來次要，任務(wù)壓頭被擠掉的作法，縣聯(lián)社稽核員可以集中精力、集中時(shí)間、集中力量抓好稽核工作，信用社把稽核網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)也落實(shí)到人到崗，并納入了工資考核，使稽核工作做得更加扎實(shí)了。③提高了稽核工作質(zhì)量，改變了過去那種稽核時(shí)填上幾張表，查出問題在表上睡大覺轉(zhuǎn)變到了稽核查處問題不處理不走，未落實(shí)責(zé)任不走，限期未改正不放過，做到稽核一個(gè)社解決一個(gè)社的問題，不留尾巴。去年對(duì)31個(gè)信用社(部)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面稽核，共查處22個(gè)信用社違規(guī)超權(quán)貸款156筆，金額632.93萬元，并限其責(zé)任人在限期內(nèi)收回貸款本息，并現(xiàn)場督促收回150萬元，超標(biāo)計(jì)發(fā)職工獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)藥費(fèi)和春節(jié)費(fèi)用等8個(gè)社，金額35471.8元，現(xiàn)已全部收回沖賬。幫助查正會(huì)計(jì)帳務(wù)總分不符8人營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共20個(gè)科目。糾正會(huì)計(jì)出納違章操作6社次，切實(shí)規(guī)范了會(huì)計(jì)制度，健全了會(huì)計(jì)管理工作。這一系列的稽核工作，為全縣信用社業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，有力地推動(dòng)了全縣信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了近二年全縣無新的經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。

2、加強(qiáng)基建工程項(xiàng)目稽核審計(jì)，確保工程質(zhì)量和資金使用?；?xiàng)目從來就是敏感的話題，很容易產(chǎn)生～的源泉，去年我會(huì)同聯(lián)社項(xiàng)目小組同志，對(duì)聯(lián)社和信用社兩級(jí)的新建、改建、擴(kuò)建、零星工程及維修項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的稽核審計(jì)和監(jiān)督，堅(jiān)持嚴(yán)把“四關(guān)”：述職報(bào)告大全項(xiàng)目承建關(guān)、工程造價(jià)關(guān)、材料等級(jí)關(guān)、工程質(zhì)量關(guān)，較好地遏制了施工單位高價(jià)匡算和工程質(zhì)量、材料等級(jí)存在的問題，現(xiàn)場解決工程質(zhì)量問題40余起，材料等級(jí)把關(guān)10多余項(xiàng)，核減工程造價(jià)353750元。確保了新建、改建、維修項(xiàng)目質(zhì)量和工程造價(jià)合理性。如硫市信用社辦公樓，因基建老板責(zé)任心不強(qiáng)，思想意識(shí)不好，在項(xiàng)目施工中，多次偷工減料，致使局部地方多處存在質(zhì)量問題，我會(huì)同項(xiàng)目小組同志現(xiàn)場多次督查，及時(shí)處理多起質(zhì)量問題，確保了工程質(zhì)量。又如，洪山信用社古城分社1994年基建項(xiàng)目因基建老板欠信用社貸款10多萬元，一直拖了10多年沒有結(jié)帳。面對(duì)這一尷尬局面，200x年12月我多次找原主管基建的同志多次了解情況，抓住未結(jié)帳根源，會(huì)同原班人馬對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了妥協(xié)處理，既進(jìn)行了項(xiàng)目結(jié)帳，又歸還了貸款。

(三)圍繞中心，切實(shí)抓好分片蹲點(diǎn)工作。

農(nóng)村信用社是特殊的金融企業(yè)，作為企業(yè)，必須以發(fā)展為要?jiǎng)?wù)，以效益為核心，一切工作要緊緊圍繞要?jiǎng)?wù)和核心來抓。200x年人事部門根據(jù)聯(lián)社黨委分工，負(fù)責(zé)茅市、柞市、雞籠、泉湖、洲市等5個(gè)信用社的蹲點(diǎn)工作。這5個(gè)信用社經(jīng)營包袱較重，經(jīng)營狀況前幾年一直在全縣信用社處于落后地位，員工的人心煥散，各項(xiàng)工作很被動(dòng)。我和人教科同志無怨無悔，一頭扎進(jìn)信用社，與他們座談交心，商討振興良策，充分得到了信用社員工的理解和支持，他們的工作積極性空前高漲。俗話說：人心齊，泰山移。通過全體員工的共同努力，這5個(gè)信用社200x年全面完成了聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)。雞籠、柞市信用社逐步入了先進(jìn)行列。我本人負(fù)責(zé)的泉湖信用社，過去同樣是一個(gè)經(jīng)營狀況較差的信用社，200x年度我到泉湖信用社后，與信用社員工打成一片，與他們同吃、同住、同“三收”，通過自己的深入艱苦作風(fēng)感化了他們;從而調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，信用社的經(jīng)營狀況得到了很大的改觀，一舉躍為全縣信用社的前列，信用社主任本人也被評(píng)為出席市信合系統(tǒng)先進(jìn)工作者。如員工周崇華，去年從松江信用社調(diào)到泉湖后，由于夫妻分居，開始工作很被動(dòng)。通過我多次交心，周深受感動(dòng)，說領(lǐng)導(dǎo)能和我們同吃、同住，我沒有理由不好好工作。因此，下半年周晴天一身灰，雨天一身泥，憑著一股闖勁全面完成了信用社分配的各項(xiàng)任務(wù)。

三、作風(fēng)建設(shè)述職報(bào)告大全

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治思想上水平。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、馬澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，正確貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，在實(shí)踐中身體力行“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，自己的政治素質(zhì)和政策理論水平得到升華。去年，我撰寫了《==信用聯(lián)社機(jī)關(guān)改革實(shí)施方案》、《廖田信用社主任競聘實(shí)施方案》、《==縣農(nóng)村信用社后備干部建設(shè)暫行辦法》等制度辦法以及關(guān)于農(nóng)村信用社人教、稽核工作的調(diào)研文章，使聯(lián)社機(jī)關(guān)改革廖田信用社主任競聘等各項(xiàng)人數(shù)、稽核工作得以順利的開展。

二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層作表率。去年我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)近幾年在==信用聯(lián)社形成的深入基層辦實(shí)事的工作作風(fēng)，為基層信用社作出了很好的表率。去年共下基層100多天，有時(shí)雙休日和晚上還加班加點(diǎn)。特別是去年四季度，全縣信用社改革整體推進(jìn)，為確保達(dá)到央行專項(xiàng)票據(jù)申請(qǐng)和兌付條件，我沒有休過一個(gè)雙休日，與信用社干部同吃同住同增資擴(kuò)股和抓降不良貸款。

三是廉潔自律，率先垂范帶隊(duì)伍。在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，要求別人不做的，自己堅(jiān)持不做，要求別人做到的，自己先做到。雖然我家距離縣聯(lián)社有幾公里路遠(yuǎn)，但我每天均提前半個(gè)小時(shí)到崗，從未因路遠(yuǎn)等原因遲到早退，從未讓單位小車接送上下班。我廉潔自律，不貪不沾，全年退回紅包禮金2000余元。我工作敢抓敢管，敢同違章、違紀(jì)、違法等犯罪行為和壞人壞事作斗爭。去年處理違規(guī)、違紀(jì)、違法行為10余起，打擊了歪風(fēng)邪風(fēng)，弘揚(yáng)了正氣，促進(jìn)了信用社的改革和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是擺正位子，愛崗敬業(yè)當(dāng)配角。一個(gè)單位的副職，他既是領(lǐng)導(dǎo)班子中不可缺少的具有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，又是在正職行使職能時(shí)起輔助作用的“配角”。作為==信用聯(lián)社的一名副主任，找準(zhǔn)自己的角色定位，不喧賓奪主，不嘩眾取寵，充分發(fā)揮配角的作用。在實(shí)際工作中，按照分工協(xié)作的原則，把自己該管的工作管好，處處維護(hù)正職的領(lǐng)導(dǎo)地位，做到身居副職不越位，抓權(quán)不越權(quán)，敢為不妄為，大事講原則，小事講風(fēng)格，遇事多商量、多通氣，充分發(fā)揮民主作風(fēng)，維護(hù)黨委集體形象和威信，充分發(fā)揮班子人員應(yīng)有作用。

在過去一年里我雖然做了一定的工作，但還存在一些不足之處，與上級(jí)的要求相差甚遠(yuǎn)，我決心在今后的工作中勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、努力工作，為==信合事業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第2篇 2023年個(gè)人年終述職報(bào)告500字

1.2023年個(gè)人年終述職報(bào)告500字

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺。

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的.情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。

三、勞動(dòng)保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人_人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計(jì)劃生育。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

2.2023年個(gè)人年終述職報(bào)告500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;作為會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人。

三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一保”

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無事故。

五、有成績也有不足之處

經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。

謝謝大家!

此致

敬禮!

3.2023年個(gè)人年終述職報(bào)告500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20__年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為__醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司__與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的___的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長

1、20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e—hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20__年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃;

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

4.2023年個(gè)人年終述職報(bào)告500字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

客服部雖說是一個(gè)新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：

一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象。

我這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個(gè)___人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要做以下四點(diǎn)：

第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。

第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個(gè)人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。

二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。

到超市購物的顧客十之九都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動(dòng)。使__收銀員不僅僅成為一個(gè)部門，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹立起來了，并且能夠通過社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。

三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)

調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。

四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈

購物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競爭力的有力舉措?，F(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測，按購買力與車輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。

以上是我就職之后的部分計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解，對(duì)服務(wù)辦也不過只接了三個(gè)月，所以可能有些計(jì)劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理，雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以，我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí)，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。

最后我要講的是，一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

此致

敬禮!

5.2023年個(gè)人年終述職報(bào)告500字

一年來，在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、思想政治

在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況

做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓，在__新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。

進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在_月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。

隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

四、下步工作設(shè)想

第3篇 銷售年終述職報(bào)告模板

1.銷售年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

大家好!

今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。

但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我x個(gè)月的述職報(bào)告：

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。

確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有xx個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。

確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。

而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。

此致

敬禮!

2.銷售年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了，今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇！同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇，在xx銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫xx，今年xx歲，20xx年10月我加入xx這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺(tái)，同比增長33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬輛，同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對(duì)于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。

證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。

在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對(duì)手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等。

可是孰不知，這樣的抱怨，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無法開展。所以說，在任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對(duì)工作中的困難，面對(duì)問題，同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源？有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的，但是也不全對(duì)。

其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí)，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌號(hào)召力；比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)；

專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商；銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力；

客戶對(duì)公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；

工作能力強(qiáng)，對(duì)公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。

在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下：

一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。

二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。

進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識(shí)面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問，讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)，這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果。

三、個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的。

帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?/p>

要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。”

20xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。

在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。

為此，面對(duì)20xx年，銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

3.銷售年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析：

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤苓?，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價(jià)格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。

xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xx元，也就沒什么優(yōu)勢了。

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

4.銷售年終述職報(bào)告

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)洛陽市場的信息掌握，對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。（我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人）。

3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書（《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》），為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。

經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

制定銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下：在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天，每個(gè)人，然后再給自我規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo)，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn)，爭取做好每一天銷售。進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的，要以誠待人，以你質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的；當(dāng)顧客在專柜成交后，我會(huì)留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動(dòng)、或者新品到貨，我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福，并且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征，好能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。

在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有：

一、使銷售流產(chǎn)；

二、給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要經(jīng)過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn)，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲 望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對(duì)你的印象。（當(dāng)然不能夠直奔主題，要先問候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得必須要把握好回訪的技巧）

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每一天都可能在發(fā)生的，所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點(diǎn)，要有很強(qiáng)的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自我：我的產(chǎn)品是的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤?？墒遣灰晃兜乃览p爛打，要講究策略和技巧。

5.銷售年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的述職報(bào)告。

一、個(gè)人狀況分析

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx×經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)電梯市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于電梯市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

三、市場分析

此刻xx電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但應(yīng)對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域，因?yàn)槭袌鍪紫葟膞x開始的，所以xx市場時(shí)競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四、工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

我的述職完畢，謝謝大家!

第4篇 輔導(dǎo)員年終述職報(bào)告

輔導(dǎo)員年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

理學(xué)院__級(jí)的___名的學(xué)生，我曾經(jīng)一直認(rèn)為你們是我的驕傲!但是，今天，我無論如何都驕傲不起來，整個(gè)人被一種強(qiáng)烈的恥辱感所籠罩。有人說，輔導(dǎo)員工作的時(shí)間長了，人的心會(huì)變得越來越軟，越來越脆弱。今天，我真的發(fā)現(xiàn)自己早已不是剛工作的那個(gè)我了?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)們拂袖而去，我覺得我離爆發(fā)不遠(yuǎn)了，但是看到了臺(tái)下坐著的五十名同學(xué)，我忍住了，我只能自己去承受這種恥辱感。

記得會(huì)前曾經(jīng)我同事提醒我，需不需要找點(diǎn)其他年級(jí)的學(xué)生來幫我墊場，我果斷的拒絕了，因?yàn)槲蚁嘈拍銈?。但是，現(xiàn)實(shí)是慘痛的，慘痛到了我真的不知道如何去面對(duì)。想一想我工作的這幾年時(shí)間，我承受了其他輔導(dǎo)員都無法承受的巨大的工作壓力，卻想不到今天我卻還要承受這種悲涼。一年的工作干到了最后，本來是該收獲果實(shí)的這一天，我卻收獲到了自己做夢也沒敢想象到的慘痛。

我知道我錯(cuò)了!錯(cuò)的徹徹底底!我錯(cuò)以為你們能成為我的朋友，可是我是你們生命中可有可無的哪一個(gè)!我錯(cuò)以為我們能相互理解和尊重，我知道你們忙，可是沒有想到你們卻理解不了我的不易!我錯(cuò)以為這學(xué)期我盡量的減少了你們的各種負(fù)擔(dān)，開年級(jí)大會(huì)我可以不點(diǎn)名，需要墊場的時(shí)候我可以找其他年級(jí)的同學(xué)去，可是我沒有想到我自己的述職也成為了你們可以減少的負(fù)擔(dān)。

考研的同學(xué)們，希望你們繼續(xù)保持認(rèn)真的復(fù)習(xí)，年級(jí)大會(huì)是小，你們的個(gè)人發(fā)展是大。我們學(xué)院的專業(yè)課出題的老師我都打過招呼了，昨天我在應(yīng)用物理系鄧開明的辦公室死皮賴臉的和他磨了半個(gè)小時(shí)，他答應(yīng)再安排老師給你們輔導(dǎo)大學(xué)物理b，你們可以直接去找劉老師問大學(xué)物理b的重點(diǎn)。其他專業(yè)的也一樣，土木的系主任范進(jìn)也給了我類似的暗示。還剩最后十天了，你們是成年人了，多余的話不用我再多說了吧。

保研的同學(xué)們，實(shí)在不好意思這學(xué)期在你們保研之后，給你們安排了太多的事情，耽誤你們的學(xué)習(xí)時(shí)間了。我希望你們能在剩下的這段時(shí)間里再提升一下自己，各方各面。

在宿舍睡覺的同學(xué)們，你們?cè)撔研蚜耍俨恍涯銈兙蛠聿患傲?，真替你們這些孩子著急。

最后，我還是再告訴你們一點(diǎn)，今天，我已經(jīng)決定了，今年將是我的最后一次述職，我老了，我覺得輔導(dǎo)員這份工作我已近不太合適了。你們背底下叫我老胡，我是知道的，我本以為這是一個(gè)很親切的詞，但是今天我知道了，我真的已經(jīng)是一個(gè)老輔導(dǎo)員了。我從辦公室里最年輕的一個(gè)，熬成了辦公室里最老的一個(gè)，或許我也該走了。

謝謝大家這幾年對(duì)我工作的支持，明年在四工我會(huì)重新再開進(jìn)行一場述職報(bào)告，不管領(lǐng)導(dǎo)還愿不愿意再來，但是，我期待你們的捧場，謝謝大家。

第5篇 電氣工程師年終述職報(bào)告

電氣工程師年終述職報(bào)告

xx年是我在公司工作的第三年，在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對(duì)平衡機(jī)毫無了解的門外漢變成一個(gè)熟悉平衡機(jī)原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員，而且在對(duì)部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導(dǎo)和一次次的給予機(jī)會(huì)我不會(huì)取得今天的進(jìn)步，展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

回首xx初，雖然在xx年公司取得了可喜的成果，但是公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有沾沾自喜，反而為xx年制定了更高的目標(biāo)。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進(jìn)入自己的角色，當(dāng)時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我負(fù)責(zé)研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細(xì)則，明確了整個(gè)部門的工作任務(wù)。又對(duì)每個(gè)部門的成員在整個(gè)部門工作中所負(fù)責(zé)的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中，我制定了部門成員結(jié)構(gòu)組成圖，明確上下級(jí)的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務(wù)的同時(shí)建立一個(gè)有紀(jì)律，有向心力的團(tuán)隊(duì)更好的為公司服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)更希望我能做到的。在20xx年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化，首先是xx的離職按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示我迅速調(diào)整了部門的結(jié)構(gòu)，將原來主要負(fù)責(zé)電氣生產(chǎn)的xxx接替xx的研發(fā)工作，將原來只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置，在我整理xx的工作備份時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一體機(jī)單片機(jī)程序不能正常工作，我用其他方法找到xx要回了能用的程序，并完成當(dāng)時(shí)xx負(fù)責(zé)的一東項(xiàng)目，4月份xxx離職，影響了第一臺(tái)微電機(jī)自動(dòng)平衡機(jī)部分編寫，為了保證設(shè)備參展，我連續(xù)加班，五一長假也不例外，最后實(shí)現(xiàn)了設(shè)備參展前有流暢動(dòng)作的目標(biāo)。

這時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來補(bǔ)充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段，為了能完成生產(chǎn)任務(wù)，我經(jīng)常是身兼多職，從電氣圖設(shè)計(jì)，到指導(dǎo)和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫，設(shè)備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個(gè)人來完成。很多時(shí)候?yàn)榱瞬坏⒄`工程的進(jìn)度我就利用自己的業(yè)余休息時(shí)間加班加點(diǎn)。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。xx自動(dòng)線項(xiàng)目，xx自動(dòng)打孔機(jī)項(xiàng)目，xx自動(dòng)機(jī)項(xiàng)目都是這個(gè)階段的完成的。

我還努力培養(yǎng)新人，把許建文掉到研發(fā)辦公室，指導(dǎo)他使用protel制圖軟件，制作電氣原理圖，在plc編程上，我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動(dòng)手編寫程序，但是由于我太急功近利給他的壓力太大，使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認(rèn)識(shí)了培養(yǎng)人才的方法和觀點(diǎn)，要想煉出好鋼，就應(yīng)該找到好的材料，不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上，選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費(fèi)。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材，后來公司輸送的人才里也確實(shí)有比較適合的人選，只不過都因?yàn)檫@樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。

xx年公司完成自動(dòng)機(jī)7臺(tái)，其中我獨(dú)立完成了xx，xxx，和xx三工位三臺(tái)的電氣設(shè)計(jì)工作，程序設(shè)計(jì)和廠內(nèi)調(diào)試工作，xxx的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯(cuò)工作，xx制動(dòng)鼓廠內(nèi)調(diào)試工作，我組織其中4臺(tái)設(shè)備的電氣配線工作。

公司完成雙面機(jī)4臺(tái)，其中xx大學(xué)的曲軸平衡機(jī)的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試，一四環(huán)和山東凱馬的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。

公司完成單面機(jī)18臺(tái)，在xxx離職后電氣圖紙?jiān)O(shè)計(jì)由我獨(dú)立完成。如售后人員不在公司我也對(duì)設(shè)備進(jìn)行廠內(nèi)調(diào)試。

在電氣設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和程序上沒有因?yàn)槭д`給公司帶來損失。

在公司辦公設(shè)備或辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)，我隨時(shí)給予處理，保證公司正常辦公。工控機(jī)百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時(shí)候，我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中xx維修維護(hù)數(shù)十次。xx年是艱苦的一年，因世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，公司的業(yè)績沒有達(dá)到理想狀態(tài)，但是我不會(huì)被這些客觀條件嚇倒，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一定能順利度過難關(guān)，xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面，我準(zhǔn)備制定更多的電氣生產(chǎn)流程，讓每一項(xiàng)工作都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)每臺(tái)設(shè)備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎(jiǎng)懲制度和記效考核制度，讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人員都能獨(dú)立調(diào)試單面和雙面設(shè)備，都能獨(dú)立查線。在人才培養(yǎng)方面我會(huì)盡努力幫助新人，為公司輸送電氣方面的人才。

我對(duì)于自己的要求是更嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己己的管理才能，我為自己立下目標(biāo)，xx年我要實(shí)現(xiàn)設(shè)備電氣部分零失誤。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我的工作。

第6篇 優(yōu)秀班主任年終述職報(bào)告

優(yōu)秀班主任年終述職報(bào)告范文

一年來，我做為一個(gè)班主任始終堅(jiān)持出全勤，出滿勤，干滿點(diǎn)。從未因私事耽誤學(xué)校的一件事和學(xué)生的一節(jié)課，一節(jié)自習(xí)輔導(dǎo)。身為班主任，始終堅(jiān)持做到眼勤口勤腳勤，能做到愛班級(jí)愛學(xué)生。嚴(yán)以律己，寬以待人。要求學(xué)生做到的自己先做到。

一年半對(duì)于整個(gè)歷史長河來說，只不過是滄海一粟。對(duì)于人的整個(gè)生命來說也只不過是轉(zhuǎn)瞬即逝。但是，我們每個(gè)人卻可以把它賦予不同的含義。

常閱資料，積累了幾句教育箴言，我一直銘記在心。反復(fù)品讀，略有感悟。

一、“對(duì)待學(xué)生，該這樣想：假如，我是孩子；假如，是我的孩子?！?/p>

每每想到這句話，我仍然感動(dòng)，因?yàn)樵捳Z中對(duì)學(xué)生真誠的愛足以讓人震撼！也讓我明白了，一名出色的班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要有情感的投入，要懂得人性、人道和人情。

我實(shí)在說不清，自己曾經(jīng)有多少次不經(jīng)意的冷冰冰的怒吼的話語，留給這些陽光少年永恒的記憶將會(huì)是什么，但我知道愛因斯坦曾說過：“過了若干年以后，那些教的知識(shí)都忘了，留下的東西才是教育?！碑?dāng)我靜下來想想時(shí)，這樣做只會(huì)讓膽小的學(xué)生更加膽小，油滑的學(xué)生想方設(shè)法鉆空子，精力過剩的學(xué)生肆意地制造事端，甚至為所欲為，逐步走向危險(xiǎn)的邊緣。多一些真誠的愛心，收獲的將是更多的幸福和快樂！

二、“班級(jí)是一個(gè)家，班主任和學(xué)生都是家中的成員?！?/p>

從這句話中，我們可以讀出了兩個(gè)字：平等。

班主任與學(xué)生在認(rèn)知能力、知識(shí)水平上暫時(shí)存在差異，但人格上是平等的。班主任能夠聽取學(xué)生意見，不輕易指責(zé)學(xué)生，班級(jí)里充溢著民主的氛圍。

平等，還體現(xiàn)在班主任對(duì)班級(jí)事務(wù)和活動(dòng)的參與和熱情投入。大事不說，且說小事。當(dāng)班主任走進(jìn)教室，遇到地上有紙屑、講桌凌亂是難免的事。如果教室里同學(xué)都在學(xué)習(xí)，那么你自己彎彎腰、動(dòng)動(dòng)手、擦一擦，學(xué)生會(huì)看在眼中，自然會(huì)潛移默化，在無形中形成一種自我約束力，模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事，會(huì)取得事半功倍的效果，切莫亂批評(píng)指責(zé)，然后指手畫腳一番，“喊破嗓子，不如放出樣子。”記得大掃除時(shí)，我會(huì)和學(xué)生一起同勞動(dòng)；大課間時(shí)，我和同學(xué)們?cè)诓賵錾弦黄疬\(yùn)動(dòng)，一起加油。師生其樂融融，校園里平添了一道和諧、亮麗的風(fēng)景。

我想，一個(gè)班主任只有從心底愛班級(jí)這個(gè)家，平等地愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員，學(xué)生才會(huì)真正感受到家的溫馨，這個(gè)班級(jí)才能在和諧中不斷的進(jìn)步。

三、“難為情，而不難堪，是教育的‘度’?！?/p>

談愛心，講平等，并非凡事都遷就、順從學(xué)生。批評(píng)和表揚(yáng)一樣重要，只是要掌握好這個(gè)“度”。

集體榮譽(yù)的攀升，硬朗的班風(fēng)形成，離不開適度的、讓學(xué)生難為情而不難堪的批評(píng)。關(guān)于批評(píng)，我有兩點(diǎn)建議：一是不輕易忽視第一個(gè)犯錯(cuò)誤的同學(xué)，及時(shí)糾正；二是可嘗試采用“退三進(jìn)一”式批評(píng)方法，即在批評(píng)學(xué)生一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)候，不妨先表揚(yáng)他的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。這樣，批評(píng)會(huì)讓學(xué)生心悅誠服。

上周，我們班級(jí)的一個(gè)同學(xué)找我承認(rèn)錯(cuò)誤，這個(gè)學(xué)生因?yàn)閭€(gè)人衛(wèi)生沒有搞好，而給班級(jí)扣了分。當(dāng)時(shí)，我首先對(duì)他能夠主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤給予了肯定，又委婉地指出小事做得不精彩，將來大事也會(huì)做不來。這樣一來他感到難為情，但并不難堪，要求做一周的衛(wèi)生來彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。分是扣了，但也給了學(xué)生用行動(dòng)凈化心靈的機(jī)會(huì)，收到了較好的效果。

應(yīng)該說，屢教不改的孩子是一次又一次“難堪”累積而成的，我們每一位班主任都不該成為給孩子制造難堪的人。

第7篇 工程機(jī)械年終述職報(bào)告

工程機(jī)械年終述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去?；厥?0xx，既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

20xx年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。過去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：

一、20xx年的工作成績（以時(shí)間為序）

1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會(huì)從中受益。

2、主管設(shè)計(jì)pws-j20b1此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。

3、參與設(shè)計(jì)pws-200b與毛工一起設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。

4、參與設(shè)計(jì)pws-250c與毛工一起設(shè)計(jì)，目前已通過用戶預(yù)驗(yàn)收。

5、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)nw-dyb200此項(xiàng)目為新產(chǎn)品，完全是全新設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)時(shí)間短，難度大，對(duì)我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。左工對(duì)我要求很嚴(yán)，找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過努力，最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試。

6、參與qpns-200h7、qpsb-200的設(shè)計(jì)這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品，對(duì)我是很好的磨練，讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。

7、參與了pnw-b5000的設(shè)計(jì)此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運(yùn)，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權(quán)威人物，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。

8、參與了pnw-6000的設(shè)計(jì)目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。

9、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。

10、為銷售部門做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。

二、20xx年學(xué)習(xí)成果

20xx年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ansys、cosmos、pre等軟件，買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了solidworks，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。20xx年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。20xx年，我自學(xué)了cosmos有限元分析軟件，經(jīng)過多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比，最終掌握了這一有限元分析工具?，F(xiàn)在，我對(duì)有限元分析充滿了信心。

另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ansys這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度大，一直沒有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學(xué)習(xí)ansys，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ansys，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經(jīng)夠用，但proe畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運(yùn)動(dòng)模擬，做有限元分析等等。

三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)

“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我20xx年工作作風(fēng)方面的收獲。

四、做得不足的地方

回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題，喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開始的時(shí)候，覺得任務(wù)太重，對(duì)自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個(gè)一個(gè)的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有，我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng)?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。

現(xiàn)在看來，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對(duì)客戶，需要與別人溝通。20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司20xx年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

第8篇 班干部個(gè)人年終述職報(bào)告

班干部個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的輔導(dǎo)員，親愛的同學(xué)們：

大家好!

進(jìn)入大學(xué)，我很榮幸成為班上的干部。轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月過去了，我學(xué)到了很多東西，能夠擔(dān)任財(cái)會(huì)一班班的班干部，與全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)、一同共事，我覺得很開心。作為副班長，我一定不辜負(fù)大家的期望，為大家服務(wù)，為咱們1班爭光。在為同學(xué)們服務(wù)的過程中，我接觸了許多的人和事，下面我將以述職的形式一一呈現(xiàn)出來。

第一：關(guān)于工作

1，作為副班長，我主要輔助班長管理班上的相關(guān)事宜。協(xié)助班長開展班級(jí)綜合測評(píng)。我的工作在綜合測評(píng)方面有一些涉及，主要起協(xié)助班級(jí)綜合測評(píng)小組開展相關(guān)的工作。這兩個(gè)月組織了很多次活動(dòng)，這個(gè)也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動(dòng)中同學(xué)們都非常積極，取得了比較好的效果。班上的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生等都是非常好的，一直在經(jīng)管系名列前茅。

第二：關(guān)于學(xué)習(xí)

目前很多同學(xué)還處在一個(gè)由高中到大學(xué)過渡的階段，很多同學(xué)身上出現(xiàn)散漫不適應(yīng)的現(xiàn)象，上課心不在焉，課后的復(fù)習(xí)非常差。所以接下來我們要重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)，做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)科十分枯燥和高深，如果不認(rèn)真學(xué)習(xí)，會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰的。

第三：關(guān)于生活。

大學(xué)生活，豐富多彩，在此可能同學(xué)們深有體會(huì)，這一期間同學(xué)們參加了許多社團(tuán)和學(xué)生會(huì)，這些活動(dòng)鍛煉了我們的知識(shí)增長了我們的能力，也能發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，從而得以豐富和完善自我。

以上是我對(duì)前兩個(gè)月的總結(jié)，接下來說一下下一步的工作計(jì)劃

第一，在即將來臨的優(yōu)班評(píng)比中，帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)發(fā)揮我們班級(jí)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)凝聚力和公認(rèn)的實(shí)力，爭取在優(yōu)班評(píng)比中爭取到屬于我們的榮譽(yù)

第二，在接下來的時(shí)間里，主要和班委團(tuán)隊(duì)搞好我們接下來的`班級(jí)建設(shè)。協(xié)作班委團(tuán)隊(duì)做好后續(xù)的相關(guān)工作

以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導(dǎo)員和同學(xué)們對(duì)于我工作的支持，在接下來的日子里我們一起加油。爭取讓我們財(cái)會(huì)一班越來越好。

謝謝大家!

第9篇 兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告

兒科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心，感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，長期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力，工作期間，我收獲了很多：實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

同時(shí)也成長了很多：提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)了責(zé)任感，逐漸成長為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下：

一、以醫(yī)德為中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論素質(zhì)

為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。牢固樹立做好本職工作的決心和信心，增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)；堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。

其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到：對(duì)醫(yī)生而言，醫(yī)術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂，患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排，我從去年九月到今年十月，到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)，我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì)，在進(jìn)修期間，我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來，我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，協(xié)同診療各類臨床病例600余例，一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字，下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部，每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩，結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有，提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。

二、以病人為中心，提高業(yè)務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

一是在臨床診斷上認(rèn)真施治。兒科自古稱作“啞科”，內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童，意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子，無法說出自身疾病的信息，需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班，晚下班。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。

無論是第一個(gè)患兒，還是最后一個(gè)，都一樣耐心仔細(xì)檢查，認(rèn)真施治，撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報(bào)病情，尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，把患者放在第一位，力爭做到不出錯(cuò)，不出事，看好病。

在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面，我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，在為病人治療過程中，學(xué)會(huì)換位思考，將病人的疾苦放在第一位，把病人當(dāng)親人，尊重病人“知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

近年來，兒科住院患者劇增，危重患者多，患兒家長不理解。加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下，我任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，加強(qiáng)醫(yī)患交流，對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”，即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛護(hù)、多一點(diǎn)解釋”，營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍，得到了廣大患者的信任和支持，提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù)，服務(wù)態(tài)度再好也不過是個(gè)空殼，為了提高自己的醫(yī)療水平，我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于危重疑難患兒親自診療，全面負(fù)責(zé)，不斷創(chuàng)新破解難題。

新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，經(jīng)過多年探索，在綜合治療基礎(chǔ)上，大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人，大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率，減少并少癥，科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛tong進(jìn)行治療。

先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文，多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)。利用普米克聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎，療效顯著，達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫的《xxx觀察》，發(fā)表在《xxx醫(yī)學(xué)》雜志，受到了同行的一致好評(píng)。

在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來，我十分重視醫(yī)療質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處，做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)溝通，杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。

嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

三、以工作為中心，克服困難，確保中心工作圓滿完成

首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作，兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室，我和同事們一起積極做好icu病房治療工作，icu工作量大，工作人員少，從此這里就成了兒科最忙的地方，常年人滿為患，最多時(shí)科室收治患兒40余人，加床率達(dá)100%，里面入住的都是重癥新生患兒，不能說話，只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗(yàn)去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生，我和同事們一起超負(fù)荷工作。

加班加點(diǎn)，為了工作，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，只要患者需要就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁，經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到，贏得了患者家屬的好評(píng)，患者為科室全體同志寫表揚(yáng)信10余封，送錦旗多面。

其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例，面對(duì)疫情，我和兒科同事們一起，冒著自己孩子被感染的危險(xiǎn)，積極參與，加班加點(diǎn)，不耽誤工作開展。除此之外，按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中，我同事們一起克服重重困難，取得了無一例差錯(cuò)發(fā)生，無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)和肯定。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面對(duì)困難，竭力克服。對(duì)待同志熱情，對(duì)待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，和全科醫(yī)護(hù)人員一起，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮！

第10篇 2023年村支書年終述職報(bào)告

1.2023年村支書年終述職報(bào)告

尊敬的鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)：

本來，我已經(jīng)快滿六十歲了。離開村支書、村主任這個(gè)崗位已經(jīng)九年了，應(yīng)該說完成了我人生的當(dāng)村干部的使命。明知夕陽晚，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。始料未及，今年的村支兩委換屆選舉，又把我推出來，當(dāng)了副支書、村主任。今天我的述職匯報(bào)，令我頗有感受。

一、帶好村支兩委一班人

一是要鼓勵(lì)村支兩委人員與黨員組長積極干工作，讓干工作的人心情舒暢，尊重村組干部以前的.工作成績，根據(jù)選舉之前的一些思想分歧，不分關(guān)系親疏，同仁對(duì)待，同仁關(guān)心愛護(hù)，支持工作，對(duì)村上的干部、黨員，給予力所能及的關(guān)心照顧?？创褰M干部和黨員，要看過程，更要看結(jié)果。穩(wěn)定和諧干工作。

二是要引導(dǎo)村組干部和黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹鎮(zhèn)黨委政府的會(huì)議精神。我們認(rèn)真組織支部黨員學(xué)習(xí)xx的“七一”講話和xx屆xx全會(huì)精神，統(tǒng)一思想，通過貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府的每次會(huì)議。在黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”對(duì)全村社會(huì)治安，非煤礦山整頓，對(duì)國家的重點(diǎn)工作石長鐵路見色號(hào)的支持，與黨委政府保持高度一致。

二、堅(jiān)持村支兩委的規(guī)章制度

制度是我們村支兩委的“法”。有制度就要執(zhí)行，執(zhí)行不好的要及時(shí)糾正或修改，我們村支兩委換屆后，工作很多，一些制度不完善和健全，來年必須下大工夫。

一是堅(jiān)持民主制度，村支兩委的工作，只有做到民主決策，執(zhí)行民主管理，深入群眾，問需于民，問策于民，為全體村民所思，才能辦好村上的事情。與群眾多商討多溝通，不高高再上，群眾才會(huì)相信你，依靠你。我們對(duì)水利與村道的維修和硬化，全方位執(zhí)行了民主決策，所以村民的積極性很高。

二是堅(jiān)持村務(wù)公開、黨務(wù)公開制度。我們對(duì)村上財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育指標(biāo)的發(fā)放、五保低保政策落實(shí)、黨員積極分子的培養(yǎng)等，進(jìn)行公開，讓群眾有知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。

三是堅(jiān)持村規(guī)民約制度，村規(guī)民約是村委的章程，只有有章辦事，村民才能有自我約束，遇到矛盾糾紛才能有處理。只有減少矛盾糾紛，社會(huì)才能夠和諧。

三、牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨

一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，找準(zhǔn)工作位置，沒真把村“官”當(dāng)成官。村“官”是村“管”，大事小事都要去管。黨和國家的政策法規(guī)要宣傳，村民間生老病死，你要去幫幫忙，鄰里婆婿不好，你要去說和說合。違法亂紀(jì)和不公道的事，你要制止，主持公道。怕得罪人，講不得幾句公道話，群眾要你干什么。

二是培養(yǎng)好的工作作風(fēng)，樂于從小事做起，要吃得虧，耐得勞，聽得一點(diǎn)話，還要耐得煩。在任何時(shí)候任何地方，都是需要的。怕閑不怕忙，多干工作累壞的少，不干工作閑壞的多。村務(wù)工作無小事，是因?yàn)樾∈露歼B著大事，當(dāng)個(gè)村“官”擺什么譜，裝什么橫，端什么架。這是大忌，只有盡心盡力，認(rèn)真而慎之，細(xì)心而為之。

三是苦練過硬本領(lǐng)，對(duì)工作不能只過得去，還是要過得硬，任何工作都要學(xué)習(xí)，都有規(guī)律，都需要本事，光有好的態(tài)度，沒有硬本事，也很難從事。上級(jí)黨委、政府那么多辦，那么多所，那么多站，方方面面工作都重要，聽了報(bào)告都學(xué)得幾句像，布置任務(wù)，要知道回去做，完成得了。不學(xué)習(xí)掌握點(diǎn)本領(lǐng)，是難以勝重的。

四、多探索、多創(chuàng)新

抓大事要與時(shí)俱進(jìn)，做村、村務(wù)小事要善于總結(jié)探索創(chuàng)新。

一是抓穩(wěn)是助發(fā)展。我們村在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在駐村領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心知道，我村支兩委從抓穩(wěn)定入手，做好上訪人員的思想工作，了解實(shí)際情況，幫助解決實(shí)際問題，穩(wěn)定上訪人員。為鐵路建設(shè)拆遷戶幫助協(xié)調(diào)宅基地，讓四戶拆遷戶得安置，對(duì)村民反映強(qiáng)烈的進(jìn)村公路硬化問題，村委多次進(jìn)行研究討論后規(guī)劃啟動(dòng)，保證村級(jí)穩(wěn)定。

二是善于捕捉機(jī)遇。我們抓鐵路便道維修，利用部分資金修好涵管兩處，拓寬村道1.2公里，我們將在支持修好石長鐵路得前提下，修好進(jìn)村公路的硬化。

三是抓大事抓難事，從細(xì)致工作入手。我村計(jì)劃生育工作中得社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，遺留問題大，今年通過多次上門做工作，征收5人社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，做到計(jì)生工作能夠完成目標(biāo)任務(wù)。

四是抓發(fā)展。從種植業(yè)開始，發(fā)展竹產(chǎn)業(yè)，我村100畝種糧大戶十戶，發(fā)展養(yǎng)雞場一個(gè)，群鴨兩棚，養(yǎng)豬場也在起步，竹簾廠得以穩(wěn)固，群眾集中精力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，建設(shè)美好家園。對(duì)我們打造半邊山的良好形象有重要意義。

雖然目前，我們工作取得了一定的成績，但是，建設(shè)更好的半邊山，還需要堅(jiān)持不懈得努力，我們將一如既往的努力奮斗。

2.2023年村支書年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、組長：

近年來，在鎮(zhèn)黨委政府關(guān)心和村班子成員的理解支持下，我本著多為群眾辦實(shí)事，辦好事的理念，以人為本，忘我得工作，贏得了群眾的首肯和信任，也取得了些許成績，村支書述職報(bào)告范文?，F(xiàn)將近一年來的工作向各位作如下匯報(bào)。

一、班子建設(shè)情況

在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我首先配齊了村兩委班子，成立了并健全了xxx村監(jiān)督委員會(huì)，民兵營，婦聯(lián)，村民調(diào)解委員會(huì)等組織。對(duì)兩委班子成員進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人，各司其職，使各組織機(jī)構(gòu)得到了有效的運(yùn)行，在村級(jí)工作中遙遙。

二、為民辦實(shí)事

近幾年來，在同志們的支持和廣大干群努力下，村兩委班子實(shí)實(shí)在在地辦了一些小事。

（一）根據(jù)上級(jí)要求，一村要有一室，xxxx年我村建起了衛(wèi)生室一所，為群眾解決了看病難，條件差，醫(yī)療人員不夠的難題，使xx村醫(yī)療的硬件和軟件都達(dá)標(biāo)。

（二）我村在全鎮(zhèn)算上中等大村，人口多，生活富裕，但電力線路老化，有些群眾電飯鍋燒不熟飯，電棒起不起，不能滿足群眾日常生活用電需求。為此，村兩委同志多方想辦法，爭取國家資金，在鎮(zhèn)政府和供電部門大力支持下，我村終于在xxxx年?duì)幦〉诫娏φ捻?xiàng)目，使全村原有的4臺(tái)變壓器增加到6臺(tái)，主線25平方鋁線更換為50平方鋁線，保證每家每戶能安裝上空調(diào)，冰箱，大大提高了居民的生活質(zhì)量，述職報(bào)告《村支書述職報(bào)告范文》。

（三）水利興修。

近幾年，村兩委對(duì)水利設(shè)施加大了投入力度。先對(duì)水庫進(jìn)行除險(xiǎn)加固，清理庫底淤泥，增加了庫容量，確保安全渡汛。

（四）農(nóng)村生產(chǎn)。

今年，遇到了大旱，我和村兩委當(dāng)機(jī)立斷，組織群眾，清干渠，打水壩，向個(gè)企老板借水泵，架電線，保證了群眾適時(shí)打水插秧。

三、社會(huì)治安綜合治理

針對(duì)我村面積大，人口多，情況復(fù)雜的情形，村兩委制定了一套不成文的規(guī)矩：每月進(jìn)行一次矛盾排查。對(duì)潛在的矛盾隱患和已發(fā)生的`民事糾紛進(jìn)行分析，討論研究，制定合理的措施并積極付諸實(shí)施，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)全村28個(gè)村民組進(jìn)行每周一次的夜間巡邏，確保治安萬無一失，讓廣大群眾出門放心，在家安心。

四、人口與計(jì)劃生育

村兩委積極貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策，對(duì)計(jì)劃生育長抓不懈，每年年初和年底都要對(duì)全村人口進(jìn)行摸排，確保一年四季度的孕環(huán)檢到位；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)育婦的管理和服務(wù)；對(duì)隱性婚姻發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè)，力保我村沒有一個(gè)多孩出生。

五、民生工程

村兩委高度重視民生工程，這是建設(shè)和諧新農(nóng)村的基本保證。每項(xiàng)民生工程，我們都保證落到實(shí)處，嚴(yán)格按照應(yīng)有的程序操作，決不帶任何私人感情，公開透明，陽光作業(yè)。

3.2023年村支書年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧我擔(dān)任金獅堤村黨支部書記以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員及村支兩委的共同努力下，我積極履行崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變觀念、立足現(xiàn)實(shí)、服務(wù)群眾、扎扎實(shí)實(shí)地完成了鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府安排的各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo)，現(xiàn)將我村一年來的工作匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)、制定工作計(jì)劃。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，這對(duì)我們基層干部來說是一大挑戰(zhàn)，我認(rèn)為這也是一個(gè)機(jī)遇，只有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力，只有挑戰(zhàn)才有優(yōu)勝，要想我們的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)能力跟得上社會(huì)發(fā)展的步伐，那么我們必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。年初，我根據(jù)本村的具體情況，組織全體黨員和村組干部學(xué)習(xí)了“xx大會(huì)議精神”，實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，提高了黨員、村組干部的思想水平，制定了全年的工作目標(biāo)和計(jì)劃。

二、解決村里的實(shí)際困難，為老百姓辦好事、辦實(shí)事。面對(duì)村里的實(shí)際情況，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，我們將二、三、四、一、八組的溝渠進(jìn)行了疏通，全程18000米，解決了老百姓耕種灌溉問題。對(duì)于今年的天旱氣候，我們又組織群眾打抗旱井，共16口，每口井補(bǔ)給群眾500元，在通組公路上，我們又一次組織群眾，自籌資金，硬化了四、五、六、七組的公路3300米，解決了老百姓出行的問題。我們還引進(jìn)了常德市紅世農(nóng)業(yè)蔬菜基地，蔬菜基地的落戶，使我村的.雜草叢生的土地得到了利用，成了一片綠油油的蔬菜園。

三、趁著環(huán)境整治的春風(fēng)，讓群眾共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展成果。xx年我們迎著“美麗鄉(xiāng)村”春風(fēng)的到來，抓住機(jī)遇，在村里召開黨員村民代表大會(huì)，宣傳“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)計(jì)劃，張貼標(biāo)語，懸掛橫幅的方式，讓群眾時(shí)時(shí)刻刻能看到國家環(huán)境整治的決心，還經(jīng)常組織村支兩委干部下組入戶宣傳，號(hào)召群眾爭做環(huán)境衛(wèi)生良好的家庭，搞好房前屋后的衛(wèi)生。我們還每個(gè)季度到全村各戶實(shí)行“比比看”評(píng)先進(jìn)的活動(dòng)，在全村形成了講文明、愛衛(wèi)生的良好風(fēng)氣，空前調(diào)動(dòng)了群眾建設(shè)一個(gè)天藍(lán)地綠的金獅堤村的積極性。

四、做好接訪維穩(wěn)工作，鞏固我村穩(wěn)定和諧的大環(huán)境。最近幾年，隨著我鄉(xiāng)開發(fā)項(xiàng)目的增多，不穩(wěn)定因素也慢慢積累，我村的不穩(wěn)定因素比較突出，土地糾紛的矛盾凸顯，僅我們村一組，如毛杰初豬場糾紛問題，我們村組干部就協(xié)調(diào)了十多次，戶與戶之間的矛盾問題也有十幾起，面對(duì)這些問題，村支兩委共同商討，決定各個(gè)擊破，輪流上門做工作，一次不行就兩次、三次，一個(gè)人做工作不行就全體村干部一起做工作，經(jīng)過多方面的共同努力，及時(shí)協(xié)調(diào)了他們的土地糾紛問題，維護(hù)我村大環(huán)境的和諧穩(wěn)定。我村戰(zhàn)退軍人有三個(gè)，幾乎每年都上訪，但是今年，我們改變了策略，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極熱情的上門做工作，有兩位戰(zhàn)退軍人感受到了我們的誠意，看到了我們?yōu)榻鉀Q他們遺留問題的努力，于是今年他們沒有上訪，并以后也不去上訪，面對(duì)這些問題還需要我們今后堅(jiān)持不懈的努力調(diào)節(jié)。

五、計(jì)劃生育工作穩(wěn)中求進(jìn)。實(shí)行計(jì)劃生育是基本國策，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可靠保證，根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》，我作為第一責(zé)任人，把計(jì)劃生育工作列為全村工作之重，經(jīng)常組織婦女代表學(xué)習(xí)、宣傳國家政策和計(jì)劃生育法，并組織育齡婦女定期進(jìn)行婦科檢查。對(duì)于有違反政策意向的村民，我們村支兩委會(huì)經(jīng)常入戶宣傳政策、做工作，正是我村干部防范于未然的工作態(tài)度，才使得我村的計(jì)劃生育工作有所提高，全村沒有超生現(xiàn)象。

第11篇 銀行行長個(gè)人年終述職報(bào)告

2023年銀行行長個(gè)人年終述職報(bào)告

一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會(huì)。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，2014上班年，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。三是激進(jìn)意識(shí)，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時(shí)刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持___員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動(dòng)，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力.

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的.崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等，管得很多，也管得很寬，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。

(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動(dòng)，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會(huì)，并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后，共收到讀后感xxxx篇，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次，舉辦各類文娛活動(dòng)xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍!

第12篇 2023村干部個(gè)人年終述職報(bào)告參考

村干部個(gè)人年終述職報(bào)告范文(一)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!

我是xx區(qū)xx村黨支部書記徐老灑，自XX年5月份我通過全體黨員選舉為xx村黨支部書記以來，至今，我在本村“兩委班子”成員的積極配合下已經(jīng)在自己的工作崗位上工作了近三個(gè)年頭。三年多來，我嚴(yán)格按照xx區(qū)管委會(huì)及市委市政府的要求，始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作。

特別是今年，XX年，在這堪稱為xx區(qū)“xx”基地建設(shè)關(guān)鍵的一年里，xx村的征地拆遷工作可謂是“xx”基地建設(shè)中的一大重點(diǎn)和難點(diǎn)。做為本村黨支部書記我深知自己身上所肩負(fù)的任務(wù)大、責(zé)任重，但是在這一年里，面對(duì)困難我們沒有退縮，始終堅(jiān)持不懈地干工作，特別是在包村干部的監(jiān)督指導(dǎo)下，村務(wù)工作取得了初步成效，現(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報(bào)如下：

一、拆遷工作

現(xiàn)已完成房屋評(píng)估，一期、二期征地的地上附著物補(bǔ)償以及23戶村外養(yǎng)殖戶及企業(yè)戶的資產(chǎn)評(píng)估、拆遷和補(bǔ)償工作。并多次召開黨員代表大會(huì)、群眾代表大會(huì)等會(huì)議，討論征地補(bǔ)償款的分配方案，廣泛征求村民意見。目前，征地補(bǔ)償款的分配方案有望近期出臺(tái)。

二、村民思想穩(wěn)定，生活安寧

在開展本村征地拆遷工作的這一年中，我們村委領(lǐng)導(dǎo)班子始終以“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”的工作態(tài)度為村民做工作，深入村民實(shí)際生活，全面體恤村民急需，向他們認(rèn)真做好征地拆遷政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對(duì)村民做好及時(shí)、公開、透明地宣傳工作，以最民主的方式爭取村民意見，xx村村委會(huì)為此已深得本村廣大村民的擁護(hù)和愛戴。在今年的“十一”期間和“中石化環(huán)評(píng)”期間我村均未出現(xiàn)大的上訪事件，村民思想穩(wěn)定，生活安寧。

三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)

截止到去年，我村共有正式黨員55名，黨員人數(shù)在村民總?cè)藬?shù)中所占比例已經(jīng)達(dá)到了近4%。今年，我村基層黨建工作發(fā)展迅速，發(fā)展黨員2名，培養(yǎng)入黨積極分子7人，現(xiàn)在還有17人已遞交入黨申請(qǐng)書。

總結(jié)XX年這一年以來的工作，我得出四個(gè)字“穩(wěn)、準(zhǔn)、深、實(shí)”，就是說我們干農(nóng)村工作的時(shí)候一定要對(duì)自己的工作“拿得穩(wěn)，抓得準(zhǔn)，打得深，扎得實(shí)。”這樣工作才會(huì)干得好，村民才會(huì)過得好，我們的村子才會(huì)發(fā)展得好。

XX年即將過去，我們?cè)诠ぷ髦械玫搅耸斋@也獲得了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，XX年，我們xx村村委會(huì)所有成員會(huì)繼續(xù)以積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的心態(tài)帶領(lǐng)全村村民全力支持“xx”基地建設(shè)，做好：人口界定;村內(nèi)房屋補(bǔ)償;三分預(yù)留地規(guī)劃、分配;墓地、骨灰堂建設(shè)這四項(xiàng)最主要的關(guān)鍵性工作。堅(jiān)決完成上級(jí)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，積極投身本村的新農(nóng)村建設(shè)工程，為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福生活繼續(xù)努力。

村干部個(gè)人年終述職報(bào)告范文(二)

時(shí)光匆匆，2023年9月至今我做大學(xué)生村官已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里有歡樂也有淚水，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。在市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在村兩委同志的幫助與支持下，我學(xué)到了許多從學(xué)校里無法學(xué)到的東西。在思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和許多優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡，思想認(rèn)識(shí)也得到了很大的提升。

在這一年的工作時(shí)間中，我做的主要工作是：

1、黨員干部的教育培訓(xùn)工作。在過去的一年里我主要負(fù)責(zé)村里的黨員遠(yuǎn)程教育工作，通過積極組織黨員干部收看中央和省級(jí)的遠(yuǎn)程教育節(jié)目，得到了許多知識(shí)。同時(shí)我還協(xié)助西馬興莊村的遠(yuǎn)教工作，無論村里有任何問題，我都是隨叫隨到，負(fù)責(zé)協(xié)助村播放員做好每周三的遠(yuǎn)教下載播放工作。

2、2023年10月中旬的時(shí)候，我們村對(duì)村里現(xiàn)有的宅基地進(jìn)行了一次劃分，在這次工作當(dāng)中，我協(xié)助村兩委同志積極做好宣傳工作，并組織黨員群眾進(jìn)行投票，經(jīng)過我們努力細(xì)致的工作，這次宅基地的劃分最終做到了讓群眾心服口服。

3、在我們村的計(jì)劃生育工作中，我積極協(xié)助村婦女主任做好育齡婦女進(jìn)站體檢工作。在此次進(jìn)站工作中，我們挨家挨戶的送體檢通知，告訴她們及時(shí)到村委辦公室體檢，之后組織她們有序的進(jìn)行體檢，還負(fù)責(zé)體檢后的小禮品的發(fā)放工作。

4、2023年10月，我被抽調(diào)到鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站參與全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。在普查過程中，實(shí)行包片制，我與其它3位同志負(fù)責(zé)馬興莊工作區(qū)的村落、企業(yè)等的普查工作。在工作中，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，積極的幫助他人，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們齊心協(xié)力，圓滿完成了第六次經(jīng)濟(jì)普查工作。

5、2023年2月，我與甄誠抓住當(dāng)時(shí)市里開展大學(xué)生幫扶農(nóng)戶科技致富工程的有利時(shí)機(jī)，積極幫助村里需要資金的群眾申請(qǐng)科技致富貸款，我們上報(bào)了12個(gè)名額，最后經(jīng)過各級(jí)審批，我們村通過了四戶。得到貸款的項(xiàng)目分別是養(yǎng)殖1戶，加工2戶，服務(wù)1戶。我們的工作能為老百姓創(chuàng)造便利，給他們帶來實(shí)惠，就是我們所想得到的。

6、2023年4月，我被抽調(diào)到鎮(zhèn)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。我與裴曉，鄒嘉儀負(fù)責(zé)汶山工作區(qū)的普查工作。每天，我們深入農(nóng)戶，與村民交流溝通，經(jīng)過我們小組的2周的努力，我們完成了5個(gè)項(xiàng)目的深入調(diào)查。縣文化館紀(jì)館長在對(duì)所有的項(xiàng)目審核之后，對(duì)我們組的工作給予了充分的肯定，并表示我們小組的《看牌》項(xiàng)目非常有價(jià)值，值得深入調(diào)查。

7、2023年5月，我被抽調(diào)到鎮(zhèn)信訪辦公室學(xué)習(xí)。在信訪辦公室工作的近兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我整理了信訪的各年案件，自XX年到2023年分類整理了15個(gè)檔案盒，并做了卷內(nèi)目錄。這樣無論需要查找哪個(gè)案件，只要在卷內(nèi)目錄中找到，再去找檔案盒就可以了，查找案件更加方便快捷，得到了信訪領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。除了整理檔案，平時(shí)我就在信訪辦公室里值班，有人來上訪，只要能解決答復(fù)的我給予耐心細(xì)致的答復(fù)，我處理不了的，首先安撫上訪者的情緒，然后登記記錄后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

8、2023年7月，我從信訪辦公室回到村里。我們村里的一家盆景養(yǎng)殖專業(yè)戶養(yǎng)了200多盆盆景，當(dāng)時(shí)正在做前期宣傳工作。與園主溝通之后，我在網(wǎng)上給它的盆景園建立了一個(gè)專業(yè)博客，拍照片，寫博文，在各個(gè)群里發(fā)消息以此來增加博客的瀏覽量，目前我還在對(duì)博客進(jìn)行下一步的豐富和宣傳工作。

在了解馬興莊村基本情況的基礎(chǔ)上，我積極的參與到村里的各項(xiàng)事務(wù)當(dāng)中去。在這一年的工作當(dāng)中，與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。

1. 欠缺處理實(shí)際復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn)。

2. 與村民的思想交流不夠。

3. 考慮事情不細(xì)致，對(duì)待某些問題過于片面化。

回顧過去一年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，在今后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強(qiáng)實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭在村官這一工作崗位上能做出新的、更大的成績，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們!

村干部個(gè)人年終述職報(bào)告范文(三)

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)光又匆匆而過。這一年，我不斷的在工作中逐步轉(zhuǎn)換自己的角色，學(xué)著去做一名合格的村委干部，在這幾年工作積累的基礎(chǔ)上，這種角色的轉(zhuǎn)換與剛進(jìn)入農(nóng)村時(shí)由學(xué)生到村干部的轉(zhuǎn)換相比，顯得輕而易舉。我繼續(xù)盡自己的能力，積極配合村內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和干部的工作，保證村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)平穩(wěn)進(jìn)行;同時(shí)在工作中汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)村干部的辦事經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)就將這半年多的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)各項(xiàng)工作。

今年開春后，最重要的一項(xiàng)工作就是開展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。作為村委干部，我主要負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排和各階段所有文字材料的編寫和報(bào)送。我村按照鎮(zhèn)黨委政府的安排和部署，有條不紊的進(jìn)行了為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)、對(duì)照檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段，召開了動(dòng)員會(huì)，開展了集中學(xué)習(xí)，接受了傳統(tǒng)教育，聆聽了事跡報(bào)告，進(jìn)行了問題查擺，開了自查自問民主生活會(huì)，形成了思想總結(jié)，針對(duì)我村黨員實(shí)際情況建立了長效機(jī)制。我參與了每一個(gè)階段的每次活動(dòng)，并且為活動(dòng)做了所有的材料編寫、情況說明、學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、信息上報(bào)、表格填寫、意見和建議匯總、思想?yún)R報(bào)、總結(jié)。很好的配合村里完成了黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作，得到了村干部的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、繼續(xù)做好辦公室文秘工作。

在這一年里，我繼續(xù)做好自己的辦公室文秘工作，配合村里干部和會(huì)計(jì)編寫各種報(bào)告、說明、匯報(bào)、呈請(qǐng)以及各種表格如糧食直補(bǔ)表格、醫(yī)療保險(xiǎn)表格的制作和填報(bào)工作;及時(shí)將我村的各項(xiàng)工作和近期動(dòng)態(tài)上傳到縣農(nóng)廉網(wǎng)，確保信息及時(shí)更新;并負(fù)責(zé)了上級(jí)到村的各種檢查和來訪。

三、積極配合村委做好其他本職工作。

1、完成了節(jié)能項(xiàng)目環(huán)保燈泡的集體購買和發(fā)放工作;

2、完成了村內(nèi)2023年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的收繳工作;

3、定期為村內(nèi)煤礦導(dǎo)致土地塌陷路段進(jìn)行現(xiàn)場取樣照相;

4、完成了村內(nèi)小麥玉米直補(bǔ)情況的登記和匯總;

5、完成了村內(nèi)新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳工作。

6、完成了農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作。

7、組織村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)舞蹈參加鎮(zhèn)“三八婦女節(jié)”舞蹈比賽。

8、組織村內(nèi)婦女，并親自教村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)新一套柔力球運(yùn)動(dòng)操。

這是我對(duì)自己一年來所做工作的總結(jié)，農(nóng)村工作充滿瑣碎和繁雜，雖然不曾干出什么可供褒獎(jiǎng)的大事，但各級(jí)黨委政府對(duì)我們大學(xué)生村官隊(duì)伍的重視和農(nóng)村干部對(duì)我們的認(rèn)可，讓我更加堅(jiān)定于自己的選擇，也找到了存在的價(jià)值和動(dòng)力。在農(nóng)村工作已經(jīng)五年了，和每一位大學(xué)生村官一樣，我已經(jīng)能夠從容的面對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)工作，對(duì)于未來，也更加篤定和充滿信心?，F(xiàn)在的自己不再迷茫，不再困惑，而是從容的走在建設(shè)和服務(wù)新農(nóng)村的路上，而且會(huì)越走越穩(wěn)健，越走越成熟。

村干部個(gè)人年終述職報(bào)告范文(四)

自擔(dān)任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全村群眾，壯大集體經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌，提高生活質(zhì)量，使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一是作為村委會(huì)主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。平時(shí)從沒有收受、索取服務(wù)對(duì)象的錢物和接受村務(wù)處理過程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好拆遷戶的思想動(dòng)員工作，以抽簽方法完成了安置工作，該項(xiàng)工作得到了村民的一致肯定。

二是嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會(huì)上決策通過。如我村今年做了失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，在村民代表大會(huì)上對(duì)此事進(jìn)行了討論表決，得到村民代表一致同意后，出資200多萬元為全村男60周歲以上、女55周歲以上的村民做好300元/月的失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民利益和社會(huì)穩(wěn)定。

三是平時(shí)注重廉潔自律，把好各大關(guān)口。在處理村務(wù)過程中，從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì)，也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi)，不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。始終堅(jiān)持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢下，能正確處理國家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后，不謀私。

四是切實(shí)關(guān)注弱勢群體，扶貧幫困工作真正落到實(shí)處。我村班子成員每人結(jié)對(duì)一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，送些禮品，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會(huì)風(fēng)氣。經(jīng)過仔細(xì)的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報(bào)到鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。

以上是我簡單的匯報(bào)，作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅(jiān)信要以鄭培民同志為榜樣，多記“廉潔賬”，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”要求，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，向人民交一張滿意的答卷。

第13篇 六年級(jí)教師年終述職報(bào)告

六年級(jí)老師的述職報(bào)告怎么寫好，大家會(huì)寫了嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于六年級(jí)教師年終述職報(bào)告范文，歡迎大家閱讀!

六年級(jí)語文教師年終述職報(bào)告

不經(jīng)意間，一年的教學(xué)又匆匆結(jié)束了，細(xì)數(shù)一年來的工作，有收獲，有不足。

一、思想方面：

堅(jiān)持育人為先的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并運(yùn)用到自己的工作中。服從安排，團(tuán)結(jié)關(guān)心周圍的同志，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。

二、教學(xué)工作方面：

本年度我擔(dān)任了六年級(jí)的語文教學(xué)工作，在工作中，我不斷告誡自己，要保持最好的精神狀態(tài)，全身心投入教育教學(xué)，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，努力提高教學(xué)成績。每天能認(rèn)真?zhèn)湔n，并通過對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的分析把握，做到學(xué)生對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的過關(guān)。課后及時(shí)批改作業(yè)并反饋，對(duì)后進(jìn)生盡量做到面批面改。在課堂教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生良好的思維習(xí)慣。

三、班級(jí)管理方面：

在班級(jí)管理中，我努力做到勤管、嚴(yán)管、善管。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體，增強(qiáng)集體的凝聚力，我利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)開展形式多樣的，有教育意義的活動(dòng)，積極組織學(xué)生參加學(xué)校和大隊(duì)部開展的各項(xiàng)活動(dòng)，這些教育活動(dòng)的開展，密切了師生關(guān)系、增進(jìn)了同學(xué)間的友誼、增強(qiáng)了大家的合作意識(shí)，使他們感受到集體的溫暖，激發(fā)了他們熱愛集體的意識(shí)。注重加強(qiáng)班干的隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)出了一批工作熱情、有獨(dú)立處事能力的班干部。為了提高班級(jí)管理的效果，我讓班干部在班級(jí)管理中發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用，讓他們認(rèn)真協(xié)助老師做好班級(jí)管理，以促使良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。

四、關(guān)于構(gòu)建和諧師生關(guān)系的體會(huì)：

“親其師，信其道“，這句出自《學(xué)記》的話意思是良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對(duì)教育。我認(rèn)為，這句話應(yīng)有一個(gè)前提：親其生，傳其道。“親師”應(yīng)以“親生“為前提，只有教師先主動(dòng)親近學(xué)生，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，才會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的不竭動(dòng)力。我們班有一個(gè)學(xué)生，聰明，個(gè)人能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績一般，但身上有很多小毛病。我時(shí)常聽到有些老師這樣抱怨：×××真難教。他著實(shí)讓我頭疼。為此，我也把他痛批了幾頓，但效果不明顯，他依舊我行我素。我靜下心來分析后認(rèn)為，只有親其師才能信其道進(jìn)而樂其道。因此，我首先應(yīng)該考慮的是如何受到他的尊重和信服。而后我一改以往的方法，主動(dòng)和他交朋友，從學(xué)習(xí)、生活、思想等方面多與他交流，交往的突破口一打開，時(shí)間一長，我和他關(guān)系變得就很密切了，我教育他的話他能聽進(jìn)去了。現(xiàn)在，他的表現(xiàn)特別好，得到了老師們的一致好評(píng)。

五、不足之處：

1、平時(shí)的反思不夠，進(jìn)取心不強(qiáng)。

2、班級(jí)教學(xué)成績有待提高。

“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”。今后，我要做有思想的教師，不斷地讀書學(xué)習(xí)，用大量的知識(shí)去豐富日常教學(xué)，用理論武裝自己的頭腦，為教學(xué)服務(wù)。

小學(xué)六年級(jí)數(shù)學(xué)教師述職報(bào)告

小學(xué)六年級(jí)數(shù)學(xué)課程已經(jīng)進(jìn)行了兩個(gè)多月，在這段教學(xué)過程中，我忠誠黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛、關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格要求，做到因材施教。我同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平，且多聽取意見，向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，務(wù)求精益求精。我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。從執(zhí)教的第1天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著一批人，即我所教育?duì)象的未來，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。

本學(xué)年任教六年級(jí)數(shù)學(xué)，我根據(jù)學(xué)校、科組的工作安排，認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃，并落實(shí)完成。

1、 自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六年級(jí)采用的是人教版的新教材，和以往的教材有很大不同。對(duì)此，我認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，仔細(xì)體會(huì)新課標(biāo)理念，理解教材的意境，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教案。積極參加科組教研活動(dòng)，參與課改研討，到泰安小學(xué)拜師學(xué)藝，出外聽課、學(xué)習(xí)。

2、合理使用教法，想方設(shè)法提高教學(xué)質(zhì)量。

我先從抓好學(xué)生的課堂常規(guī)入手，培養(yǎng)學(xué)生形成初步的行為習(xí)慣。在教學(xué)中靈活采用不同的教法，以正面教育為主鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)。

①創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

新教材活動(dòng)性強(qiáng)，我充分利用教材，精心創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

②緊密聯(lián)系生活實(shí)際。

數(shù)學(xué)源于生活，生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在教學(xué)中，我緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材，讓教學(xué)貼近生活，讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué)，摸到數(shù)學(xué)。

③開展實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。

波利亞說：學(xué)習(xí)任何知識(shí)的最佳途徑是通過自己的實(shí)踐活動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@樣發(fā)現(xiàn)理解最深，也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。黨建工作總結(jié)現(xiàn)代教育理論主張讓學(xué)生動(dòng)手去做科學(xué)，而不是用耳朵聽科學(xué)。留給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間，讓每個(gè)學(xué)生都有參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在動(dòng)手中學(xué)習(xí)，在動(dòng)手中思維，在思維中動(dòng)讓學(xué)生在動(dòng)手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。

4、發(fā)揮合作優(yōu)勢，開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能合作研討，即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體，突出學(xué)生的協(xié)作與討論，充分利用集體的力量，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這樣有利于學(xué)生的語言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高，小組由不同性別、不同成績、不同能力的學(xué)生組成，使優(yōu)等生的才能得到施展，中等生得到鍛煉，差等生得到幫助，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。

5、開展競賽、游戲活動(dòng)，提高課堂學(xué)習(xí)氣氛 。

基于低年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，引進(jìn)競賽、游戲活動(dòng)，學(xué)生積極性高，效果好。寓教于樂。

6、運(yùn)用表揚(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。

課堂上以表揚(yáng)為主，分個(gè)人、小組進(jìn)行表揚(yáng)，經(jīng)常運(yùn)用贊揚(yáng)的語言鼓勵(lì)學(xué)生，如你真棒! 你的眼睛真雪 亮! 你們小組合作得很好!……大大加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和集體的凝聚力。

本學(xué)年，我積極參與課改研討，積極參加聽課活動(dòng)。

雖然我從事教師工作已有多年，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)仍然存在很多不足，在工作中還有很多不到之處，如學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不高，在教法上還有待提高。今后，我會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷探索切實(shí)可 行的教學(xué)方法，更好地完善自我。

第14篇 關(guān)于內(nèi)部審計(jì)年終述職報(bào)告

在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持配合下，內(nèi)部審計(jì)工作緊密圍繞工作中心，結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)，堅(jiān)持“依法審計(jì)，服務(wù)大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)”的工作方針，不斷建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，先后開展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)審計(jì)、比價(jià)采購審計(jì)、基建工程投資項(xiàng)目審計(jì)等工作取得了明顯的成績。內(nèi)部審計(jì)工作已成為我們嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、加強(qiáng)內(nèi)控管理、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要手段，為服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

一、依托良好環(huán)境，大練“內(nèi)”字功

(一)依托省組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，拓展內(nèi)審工作視野。積極參加省局組織《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》和內(nèi)審員資格培訓(xùn)班，并不斷充實(shí)、更新信息、營銷、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高內(nèi)審理論水平，豐富內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)今年加強(qiáng)了與兄弟單位的學(xué)習(xí)交流，拓寬視野、啟發(fā)思維，取得了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)。

(二)依托單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，積極開展內(nèi)審工作。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作高度重視，內(nèi)審工作有了依靠。公司在今年重新修訂的《公司物資采購管理辦法》，把內(nèi)審監(jiān)督工作放在了重要位臵。我們也把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范管理、提高效益、強(qiáng)化控制、防范風(fēng)險(xiǎn)上，開展了各種形式的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作。

(三)與相關(guān)部門密切交流，充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督作用。一是信息接受機(jī)制。參加與監(jiān)獄經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的會(huì)議，閱知與經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的文件，實(shí)現(xiàn)審計(jì)與各類經(jīng)營管理信息系統(tǒng)共享，及時(shí)地獲得其從事工作所必須掌握的各類信息。二是工作報(bào)告機(jī)制。定期向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)的重大和重要事項(xiàng)，并提交審計(jì)意見和建議，保證了審計(jì)成果成為決策的重要依據(jù)。

二、明確審計(jì)重點(diǎn)，積極開展各種形式的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作。

按照單位整體工作部署，年初主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系，了解相關(guān)情況，科學(xué)分配審計(jì)資源，明確審計(jì)工作重點(diǎn)，做到年年有重點(diǎn)、季季有任務(wù)、月月有措施，以點(diǎn)促全，積極開展內(nèi)部審計(jì)

(一)認(rèn)真做好比價(jià)采購審計(jì)。食品采購是與市場緊密相聯(lián)的，要實(shí)現(xiàn)對(duì)采購工作的有效控制，就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定了食品采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。對(duì)食品采購工作，自始至終全過程參加，充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計(jì)的監(jiān)督作用。一年來共參與食品采購項(xiàng)目 余項(xiàng)，涉及金額近 元，規(guī)范了食品采購行為，維護(hù)了單位的經(jīng)濟(jì)利益。

(二)細(xì)化企業(yè)效能監(jiān)察工作。建立主輔材供貨廠家臺(tái)賬，系統(tǒng)掌握各供貨廠家的供貨批量、價(jià)格變動(dòng)情況、履行合同情況，以及分析對(duì)比各供貨廠家的供貨價(jià)格等情況。截止11月份，共內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)建立了60個(gè)廠家的主輔材供貨臺(tái)賬(其中鋼材廠家10個(gè)，輔材廠家50個(gè))。通過分析，我們公司在原材料價(jià)格不斷上漲、用戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高等嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，為降低原材料成本方面做了大量的努力，如：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，不斷開發(fā)了一些原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新的供貨廠家，尤其是鋼材方面，采購價(jià)格穩(wěn)中有降。

(三)參與單位各項(xiàng)招投標(biāo)工程。隨著體制改革的迅速發(fā)展，基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目資金的投入繼續(xù)增加，我們克服人員少，任務(wù)重，審計(jì)事項(xiàng)跨度長的困難，以監(jiān)獄利益為出發(fā)點(diǎn)，從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗(yàn)收結(jié)算的每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行全面審計(jì)，對(duì)查出的問題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計(jì)基建、維修、裝飾工程項(xiàng)目 多項(xiàng)，審計(jì)金額 多萬元。維護(hù)了我單位合法權(quán)益，挽回了經(jīng)濟(jì)損失，有效地規(guī)范了工程項(xiàng)目的管理。

三、強(qiáng)化廉潔意識(shí)，堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重。

內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，寓監(jiān)督與服務(wù)之中。將審計(jì)人員監(jiān)督和服務(wù)情況納入了年終考核體系，并作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把監(jiān)督和服務(wù)的好壞、優(yōu)劣同評(píng)選先進(jìn)直接掛鉤。對(duì)激勵(lì)審計(jì)人員提高自身素質(zhì)，進(jìn)而提高內(nèi)審工作質(zhì)量起到了重要的促進(jìn)作用。公正執(zhí)法、不徇私情也已成為每一位審計(jì)人員的自覺行動(dòng)，審計(jì)人員依法審計(jì)、廉潔自律的工作作風(fēng)，體現(xiàn)在了審計(jì)的每一個(gè)項(xiàng)目上，保證了審計(jì)質(zhì)量。

四、明年的工作打算

在體制改革的新形勢下，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)內(nèi)部審計(jì)工作指導(dǎo)意見和單位工作的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“依法審計(jì)，服務(wù)大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)”的工作方針，按照《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》的規(guī)定要求，建立符合治理結(jié)構(gòu)的審計(jì)監(jiān)督新機(jī)制，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督和服務(wù)的作用。

關(guān)于內(nèi)部審計(jì)年終述職報(bào)告

第15篇 保險(xiǎn)公司年終述職報(bào)告精選作品

根據(jù)xx年上半年度營運(yùn)工作會(huì)議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo)，在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)剎x年第一季度來的成績與不足，就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告：

一、工作思想：

積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營運(yùn)條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

2、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標(biāo)和夢想：

1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。

2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!

保險(xiǎn)公司年終述職報(bào)告